Come fluisce un messaggio email dalla spedizione alla consegna?
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Come fluisce un messaggio email dalla spedizione alla consegna?
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Punti chiave della guida
La consegna delle email segue un flusso standardizzato e multi-step utilizzando protocolli come SMTP, POP e IMAP.
Dopo che un messaggio è composto (manualmente o via API), viene affidato a un Mail Transfer Agent (MTA) per l'invio.
L'MTA interroga il DNS per trovare il corretto Mail Exchanger (MX) server per il dominio del destinatario.
I server di invio e ricezione comunicano tramite SMTP per inoltrare e accettare il messaggio.
Una volta accettato, il messaggio diventa disponibile per il recupero dal client email del destinatario.
POP scarica i messaggi localmente, mentre IMAP li sincronizza su tutti i dispositivi e li mantiene sul server.
IMAP è lo standard moderno perché supporta la sincronizzazione, le cartelle e la continuità multi-dispositivo.
Il flusso di messaggi robusto si basa su standard di posta elettronica consolidati per ottenere una consegna globale affidabile.
Q&A Highlights
Quale protocollo invia un'email da un server a un altro?
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) viene utilizzato per inviare e inoltrare email.
Come fa un server di invio a sapere dove consegnare un'email?
Verifica i record MX del dominio tramite DNS per trovare il server di destinazione corretto.
Che cos'è un MTA?
Un Mail Transfer Agent — il server responsabile dell'invio delle email.
Che cos'è un server MX?
Un Mail Exchanger — il server destinatario designato per accettare email per un dominio.
Qual è la differenza tra POP e IMAP?
POP scarica i messaggi localmente, mentre IMAP li sincronizza su tutti i dispositivi e li mantiene sul server.
Perché IMAP è più comune oggi?
Supporta la sincronizzazione multi-dispositivo, le cartelle e l'archiviazione persistente.
I messaggi email transazionali seguono lo stesso flusso?
Sì — sono generati tramite API ma vengono ancora consegnati tramite SMTP e protocolli email standard.
Cosa succede se il server di invio non riesce a consegnare l'email?
Riceve un messaggio di rimbalzo dal server MX che spiega il motivo del fallimento.
Un'email passa attraverso più server che aiutano a garantire che arrivi nel posto giusto. Quel flusso di messaggi email utilizza un processo sistematico basato su un numero di standard tecnici consolidati da tempo.
Comprendere il flusso dei messaggi email, dall'invio alla consegna
Per la maggior parte degli utenti, il modo in cui un messaggio email fluisce dal mittente alla casella di posta del destinatario è qualcosa che avviene dietro le quinte. Quando un individuo o un'organizzazione invia un'email, il messaggio viaggia dal suo punto di origine, come un client email dove è stato composto, attraverso Internet fino alla sua destinazione. Lungo il percorso, passa attraverso più server che aiutano a garantire che arrivi nel posto giusto. Quel flusso di messaggi email utilizza un processo sistematico basato su un certo numero di standard tecnici consolidati.
Per la maggior parte degli utenti, il modo in cui un messaggio email fluisce dal mittente alla casella di posta del destinatario è qualcosa che avviene dietro le quinte. Quando un individuo o un'organizzazione invia un'email, il messaggio viaggia dal suo punto di origine, come un client email dove è stato composto, attraverso Internet fino alla sua destinazione. Lungo il percorso, passa attraverso più server che aiutano a garantire che arrivi nel posto giusto. Quel flusso di messaggi email utilizza un processo sistematico basato su un certo numero di standard tecnici consolidati.
Per la maggior parte degli utenti, il modo in cui un messaggio email fluisce dal mittente alla casella di posta del destinatario è qualcosa che avviene dietro le quinte. Quando un individuo o un'organizzazione invia un'email, il messaggio viaggia dal suo punto di origine, come un client email dove è stato composto, attraverso Internet fino alla sua destinazione. Lungo il percorso, passa attraverso più server che aiutano a garantire che arrivi nel posto giusto. Quel flusso di messaggi email utilizza un processo sistematico basato su un certo numero di standard tecnici consolidati.
Come fluisce un messaggio email?
L'email esiste dagli anni '60, quando i creatori delle nascenti reti di computer iniziarono a concepire modi per inviare messaggi tra loro. In quei primi giorni, gli utenti erano limitati a comunicare solo con altri sullo stesso sistema di mainframe condiviso. Tuttavia, l'adozione di protocolli standard e l'interconnessione dei sistemi nella rete condivisa che oggi conosciamo come Internet ha permesso ai diversi sistemi di posta di “parlare” tra loro.
Sono questi standard che ci permettono di inviare messaggi di posta elettronica praticamente a chiunque. Quando qualcuno invia un messaggio di posta elettronica, esso passa attraverso una serie di passaggi per raggiungere la sua destinazione.
Quando un individuo scrive un messaggio, solitamente viene fatto in un client di posta elettronica come Outlook o Apple Mail—o in un servizio basato sul web come Gmail.
Tuttavia, quando il messaggio è un'email transazionale come un avviso di spedizione o un reset della password, il messaggio viene creato automaticamente da quei sistemi, solitamente utilizzando un'email API. (Anche i messaggi di marketing vengono generati da sistemi automatizzati, sebbene di solito in grandi lotti, piuttosto che uno alla volta come i messaggi transazionali.)
In entrambi i casi, sia che il messaggio sia creato da un client di posta elettronica o da un sistema automatizzato, esso è formattato in modo speciale per essere trasmesso attraverso Internet utilizzando uno standard chiamato “Simple Mail Transfer Protocol” (SMTP).
Il server di posta del mittente (tecnicamente chiamato “Mail Transfer Agent,” o MTA) cerca la porzione “@domain.com” dell'indirizzo email del destinatario in un server del Sistema dei Nomi di Dominio (DNS) per determinare quale server di posta di destinazione (riferito come a “Mail Exchanger,” o MX) dovrebbe contattare per consegnare il messaggio.
I server mittente e destinatario comunicano utilizzando il protocollo SMTP. Il server ricevente accetta il messaggio in modo che possa essere consegnato al destinatario.
Il client di posta elettronica del destinatario recupera il messaggio utilizzando standard come il Post Office Protocol (POP) o l'Internet Message Access Protocol (IMAP) per scaricare il messaggio in modo che possa essere letto.
L'email esiste dagli anni '60, quando i creatori delle nascenti reti di computer iniziarono a concepire modi per inviare messaggi tra loro. In quei primi giorni, gli utenti erano limitati a comunicare solo con altri sullo stesso sistema di mainframe condiviso. Tuttavia, l'adozione di protocolli standard e l'interconnessione dei sistemi nella rete condivisa che oggi conosciamo come Internet ha permesso ai diversi sistemi di posta di “parlare” tra loro.
Sono questi standard che ci permettono di inviare messaggi di posta elettronica praticamente a chiunque. Quando qualcuno invia un messaggio di posta elettronica, esso passa attraverso una serie di passaggi per raggiungere la sua destinazione.
Quando un individuo scrive un messaggio, solitamente viene fatto in un client di posta elettronica come Outlook o Apple Mail—o in un servizio basato sul web come Gmail.
Tuttavia, quando il messaggio è un'email transazionale come un avviso di spedizione o un reset della password, il messaggio viene creato automaticamente da quei sistemi, solitamente utilizzando un'email API. (Anche i messaggi di marketing vengono generati da sistemi automatizzati, sebbene di solito in grandi lotti, piuttosto che uno alla volta come i messaggi transazionali.)
In entrambi i casi, sia che il messaggio sia creato da un client di posta elettronica o da un sistema automatizzato, esso è formattato in modo speciale per essere trasmesso attraverso Internet utilizzando uno standard chiamato “Simple Mail Transfer Protocol” (SMTP).
Il server di posta del mittente (tecnicamente chiamato “Mail Transfer Agent,” o MTA) cerca la porzione “@domain.com” dell'indirizzo email del destinatario in un server del Sistema dei Nomi di Dominio (DNS) per determinare quale server di posta di destinazione (riferito come a “Mail Exchanger,” o MX) dovrebbe contattare per consegnare il messaggio.
I server mittente e destinatario comunicano utilizzando il protocollo SMTP. Il server ricevente accetta il messaggio in modo che possa essere consegnato al destinatario.
Il client di posta elettronica del destinatario recupera il messaggio utilizzando standard come il Post Office Protocol (POP) o l'Internet Message Access Protocol (IMAP) per scaricare il messaggio in modo che possa essere letto.
L'email esiste dagli anni '60, quando i creatori delle nascenti reti di computer iniziarono a concepire modi per inviare messaggi tra loro. In quei primi giorni, gli utenti erano limitati a comunicare solo con altri sullo stesso sistema di mainframe condiviso. Tuttavia, l'adozione di protocolli standard e l'interconnessione dei sistemi nella rete condivisa che oggi conosciamo come Internet ha permesso ai diversi sistemi di posta di “parlare” tra loro.
Sono questi standard che ci permettono di inviare messaggi di posta elettronica praticamente a chiunque. Quando qualcuno invia un messaggio di posta elettronica, esso passa attraverso una serie di passaggi per raggiungere la sua destinazione.
Quando un individuo scrive un messaggio, solitamente viene fatto in un client di posta elettronica come Outlook o Apple Mail—o in un servizio basato sul web come Gmail.
Tuttavia, quando il messaggio è un'email transazionale come un avviso di spedizione o un reset della password, il messaggio viene creato automaticamente da quei sistemi, solitamente utilizzando un'email API. (Anche i messaggi di marketing vengono generati da sistemi automatizzati, sebbene di solito in grandi lotti, piuttosto che uno alla volta come i messaggi transazionali.)
In entrambi i casi, sia che il messaggio sia creato da un client di posta elettronica o da un sistema automatizzato, esso è formattato in modo speciale per essere trasmesso attraverso Internet utilizzando uno standard chiamato “Simple Mail Transfer Protocol” (SMTP).
Il server di posta del mittente (tecnicamente chiamato “Mail Transfer Agent,” o MTA) cerca la porzione “@domain.com” dell'indirizzo email del destinatario in un server del Sistema dei Nomi di Dominio (DNS) per determinare quale server di posta di destinazione (riferito come a “Mail Exchanger,” o MX) dovrebbe contattare per consegnare il messaggio.
I server mittente e destinatario comunicano utilizzando il protocollo SMTP. Il server ricevente accetta il messaggio in modo che possa essere consegnato al destinatario.
Il client di posta elettronica del destinatario recupera il messaggio utilizzando standard come il Post Office Protocol (POP) o l'Internet Message Access Protocol (IMAP) per scaricare il messaggio in modo che possa essere letto.
Come fanno i client di posta elettronica a scaricare un messaggio?
I servizi di webmail come Gmail o Hotmail/Outlook.com utilizzano i propri protocolli interni per gestire le email. Ma quando i destinatari utilizzano un client di posta elettronica autonomo su un telefono o un computer desktop, quel software utilizza protocolli standard per scaricare i messaggi dai server di posta.
Quando il destinatario utilizza POP, il server consegna tutte le nuove email e ne mantiene copie solo se un'opzione nel client di posta è selezionata, se applicabile. Se il server non ha copie delle email e il destinatario subisce una perdita o un guasto hardware, quei messaggi sono persi per sempre, a meno che i mittenti non abbiano copie di essi.
Quando il destinatario utilizza IMAP, il server sincronizza i contenuti della casella di posta, inclusi i suoi Articoli Inviati e altre cartelle, su ogni dispositivo che si connette. I messaggi rimangono sul server e quando lo stato di uno cambia (ad esempio, viene letto o eliminato), quel cambiamento si propaga su tutti i dispositivi quando si riconnettono.
La capacità di conservare e sincronizzare i messaggi su più dispositivi è il motivo per cui la maggior parte dei servizi email oggi utilizza IMAP invece di POP.
Protocollo | Come funziona | Pro | Contro |
|---|---|---|---|
POP | Scarica le email su un dispositivo e opzionalmente le elimina dal server | Configurazione semplice, funziona offline | Nessuna sincronizzazione tra dispositivi, i messaggi possono essere persi se il dispositivo si guasta |
IMAP | Sincronizza le cartelle della casella di posta e lo stato dei messaggi su tutti i dispositivi | Esperienza coerente su dispositivi, messaggi memorizzati sul server, più sicuro | Richiede più spazio sul server, dipende dalla connessione Internet |
I servizi di webmail come Gmail o Hotmail/Outlook.com utilizzano i propri protocolli interni per gestire le email. Ma quando i destinatari utilizzano un client di posta elettronica autonomo su un telefono o un computer desktop, quel software utilizza protocolli standard per scaricare i messaggi dai server di posta.
Quando il destinatario utilizza POP, il server consegna tutte le nuove email e ne mantiene copie solo se un'opzione nel client di posta è selezionata, se applicabile. Se il server non ha copie delle email e il destinatario subisce una perdita o un guasto hardware, quei messaggi sono persi per sempre, a meno che i mittenti non abbiano copie di essi.
Quando il destinatario utilizza IMAP, il server sincronizza i contenuti della casella di posta, inclusi i suoi Articoli Inviati e altre cartelle, su ogni dispositivo che si connette. I messaggi rimangono sul server e quando lo stato di uno cambia (ad esempio, viene letto o eliminato), quel cambiamento si propaga su tutti i dispositivi quando si riconnettono.
La capacità di conservare e sincronizzare i messaggi su più dispositivi è il motivo per cui la maggior parte dei servizi email oggi utilizza IMAP invece di POP.
Protocollo | Come funziona | Pro | Contro |
|---|---|---|---|
POP | Scarica le email su un dispositivo e opzionalmente le elimina dal server | Configurazione semplice, funziona offline | Nessuna sincronizzazione tra dispositivi, i messaggi possono essere persi se il dispositivo si guasta |
IMAP | Sincronizza le cartelle della casella di posta e lo stato dei messaggi su tutti i dispositivi | Esperienza coerente su dispositivi, messaggi memorizzati sul server, più sicuro | Richiede più spazio sul server, dipende dalla connessione Internet |
I servizi di webmail come Gmail o Hotmail/Outlook.com utilizzano i propri protocolli interni per gestire le email. Ma quando i destinatari utilizzano un client di posta elettronica autonomo su un telefono o un computer desktop, quel software utilizza protocolli standard per scaricare i messaggi dai server di posta.
Quando il destinatario utilizza POP, il server consegna tutte le nuove email e ne mantiene copie solo se un'opzione nel client di posta è selezionata, se applicabile. Se il server non ha copie delle email e il destinatario subisce una perdita o un guasto hardware, quei messaggi sono persi per sempre, a meno che i mittenti non abbiano copie di essi.
Quando il destinatario utilizza IMAP, il server sincronizza i contenuti della casella di posta, inclusi i suoi Articoli Inviati e altre cartelle, su ogni dispositivo che si connette. I messaggi rimangono sul server e quando lo stato di uno cambia (ad esempio, viene letto o eliminato), quel cambiamento si propaga su tutti i dispositivi quando si riconnettono.
La capacità di conservare e sincronizzare i messaggi su più dispositivi è il motivo per cui la maggior parte dei servizi email oggi utilizza IMAP invece di POP.
Protocollo | Come funziona | Pro | Contro |
|---|---|---|---|
POP | Scarica le email su un dispositivo e opzionalmente le elimina dal server | Configurazione semplice, funziona offline | Nessuna sincronizzazione tra dispositivi, i messaggi possono essere persi se il dispositivo si guasta |
IMAP | Sincronizza le cartelle della casella di posta e lo stato dei messaggi su tutti i dispositivi | Esperienza coerente su dispositivi, messaggi memorizzati sul server, più sicuro | Richiede più spazio sul server, dipende dalla connessione Internet |
Leggi di più sul flusso dei messaggi email
L'email coinvolge molti passaggi e sistemi diversi. Puoi saperne di più sul funzionamento interno della consegna delle email con queste risorse:
Email: Questo articolo di Wikipedia approfondisce la storia dell'email e i suoi molti dettagli tecnici. Contiene collegamenti ad alcuni articoli di supporto che completano l'argomento principale.
Email API: Scopri di più su come i sistemi di e-commerce e altri possono generare email transazionali in modo molto efficiente.
Cloud Email Delivery: Scopri di più su come i sistemi del servizio di consegna email SparkPost funzionano per rendere praticabile la trasmissione e consegna di email su larga scala.
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