Come Fluisce un Messaggio Email dalla Spedizione alla Consegna?

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Come Fluisce un Messaggio Email dalla Spedizione alla Consegna?

Suggerimenti della guida

    • La consegna delle email segue un flusso standardizzato e multi-fase utilizzando protocolli come SMTP, POP e IMAP.

    • Dopo che un messaggio è stato composto (manualmente o tramite API), viene passato a un Mail Transfer Agent (MTA) per l'invio.

    • Il MTA interroga il DNS per trovare il corretto Mail Exchanger (MX) server per il dominio del destinatario.

    • I server di invio e ricezione comunicano tramite SMTP per inoltrare e accettare il messaggio.

    • Una volta accettato, il messaggio diventa disponibile per il recupero da parte del client email del destinatario.

    • POP scarica i messaggi localmente, mentre IMAP li sincronizza su tutti i dispositivi e li mantiene sul server.

    • IMAP è lo standard moderno perché supporta la sincronizzazione, le cartelle e la continuità su più dispositivi.

    • Un flusso di messaggi robusto si basa su standard email consolidati da tempo per ottenere una consegna globale affidabile.

Punti salienti del Q&A

  • Quale protocollo invia un'email da un server a un altro?

    SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) è utilizzato per inviare e inoltrare email.

  • Come fa un server di invio a sapere dove consegnare un'email?

    Sembra che cerchi i record MX del dominio tramite DNS per trovare il server di destinazione corretto.

  • Che cos'è un MTA?

    Un Agente di Trasferimento Postale — il server responsabile dell'invio di email.

  • Che cos'è un server MX?

    Un Mail Exchanger — il server di ricezione designato per accettare email per un dominio.

  • Qual è la differenza tra POP e IMAP?

    POP scarica i messaggi localmente, mentre IMAP li sincronizza su tutti i dispositivi e li tiene sul server.

  • Perché l'IMAP è più comune oggi?

    Supporta la sincronizzazione su più dispositivi, cartelle e archiviazione persistente.

  • Le email transazionali seguono lo stesso flusso?

    Sì - vengono generati tramite API ma vengono comunque consegnati utilizzando SMTP e protocolli email standard.

  • Cosa succede se il server di invio non riesce a consegnare l'email?

    Riceve un messaggio di rimbalzo dal server MX che spiega il motivo del fallimento.

Un'email passa attraverso più server che aiutano a garantire che arrivi nel posto giusto. Quel flusso di messaggi email utilizza un processo sistematico basato su un certo numero di standard tecnici consolidati.

Comprendere il flusso dei messaggi email, dall'invio alla consegna

Per la maggior parte degli utenti, come un messaggio email fluisce dal mittente alla posta in arrivo di un destinatario è qualcosa che avviene dietro le quinte. Quando un individuo o un'organizzazione invia un'email, il messaggio viaggia dal suo punto di origine, come un client di posta elettronica in cui è stato composto, attraverso Internet fino alla sua destinazione. Lungo il percorso, passa attraverso più server che aiutano a garantire che arrivi nel posto giusto. Quel flusso di messaggi email utilizza un processo sistematico basato su un certo numero di standard tecnici consolidati.

Per la maggior parte degli utenti, come un messaggio email fluisce dal mittente alla posta in arrivo di un destinatario è qualcosa che avviene dietro le quinte. Quando un individuo o un'organizzazione invia un'email, il messaggio viaggia dal suo punto di origine, come un client di posta elettronica in cui è stato composto, attraverso Internet fino alla sua destinazione. Lungo il percorso, passa attraverso più server che aiutano a garantire che arrivi nel posto giusto. Quel flusso di messaggi email utilizza un processo sistematico basato su un certo numero di standard tecnici consolidati.

Per la maggior parte degli utenti, come un messaggio email fluisce dal mittente alla posta in arrivo di un destinatario è qualcosa che avviene dietro le quinte. Quando un individuo o un'organizzazione invia un'email, il messaggio viaggia dal suo punto di origine, come un client di posta elettronica in cui è stato composto, attraverso Internet fino alla sua destinazione. Lungo il percorso, passa attraverso più server che aiutano a garantire che arrivi nel posto giusto. Quel flusso di messaggi email utilizza un processo sistematico basato su un certo numero di standard tecnici consolidati.

Come avviene il flusso di un messaggio email?

La posta elettronica esiste dagli anni '60, quando i creatori delle nascenti reti informatiche iniziarono a ideare modi per inviare messaggi tra di loro. In quei primi giorni, gli utenti erano limitati a comunicare solo con altri sullo stesso sistema di mainframe condiviso. Tuttavia, l'adozione di protocolli standard e l'interconnessione dei sistemi nella rete condivisa che conosciamo ora come Internet hanno consentito ai diversi sistemi di posta di "parlare" tra di loro.

Sono questi standard che ci permettono di inviare messaggi di posta elettronica a praticamente chiunque. Quando qualcuno invia un messaggio di posta elettronica, esso scorre attraverso una serie di passaggi per raggiungere la sua destinazione.

  • Quando un individuo scrive un messaggio, di solito viene fatto in un client di posta elettronica come Outlook o Apple Mail—o in un servizio basato sul web come Gmail.

  • Tuttavia, quando il messaggio è una email transazionale come una notifica di spedizione o un ripristino della password, il messaggio viene creato automaticamente da quei sistemi, di solito utilizzando un API di posta elettronica. (I messaggi di marketing sono generati anche da sistemi automatizzati, sebbene di solito in grandi lotti, piuttosto che uno alla volta come i messaggi transazionali.)

  • In entrambi i casi, sia che il messaggio sia creato da un client di posta elettronica o da un sistema automatizzato, esso è formattato appositamente per essere trasmesso su Internet utilizzando uno standard chiamato “Simple Mail Transfer Protocol” (SMTP).

  • Il server di posta del mittente (tecnicamente chiamato “Mail Transfer Agent,” o MTA) cerca la parte “@domain.com” dell'indirizzo email del destinatario in un server del Sistema dei Nomi di Dominio (DNS) per determinare quale server di posta destinazione (denominato “Mail Exchanger,” o MX) dovrebbe contattare per consegnare il messaggio.

  • I server di invio e ricezione comunicano utilizzando il protocollo SMTP. Il server di ricezione accetta il messaggio in modo che possa essere consegnato al destinatario.

  • Il client di posta elettronica del destinatario recupera il messaggio utilizzando standard come il Post Office Protocol (POP) o il Protocollo di Accesso ai Messaggi di Internet (IMAP) per scaricare il messaggio in modo da poterlo leggere.

La posta elettronica esiste dagli anni '60, quando i creatori delle nascenti reti informatiche iniziarono a ideare modi per inviare messaggi tra di loro. In quei primi giorni, gli utenti erano limitati a comunicare solo con altri sullo stesso sistema di mainframe condiviso. Tuttavia, l'adozione di protocolli standard e l'interconnessione dei sistemi nella rete condivisa che conosciamo ora come Internet hanno consentito ai diversi sistemi di posta di "parlare" tra di loro.

Sono questi standard che ci permettono di inviare messaggi di posta elettronica a praticamente chiunque. Quando qualcuno invia un messaggio di posta elettronica, esso scorre attraverso una serie di passaggi per raggiungere la sua destinazione.

  • Quando un individuo scrive un messaggio, di solito viene fatto in un client di posta elettronica come Outlook o Apple Mail—o in un servizio basato sul web come Gmail.

  • Tuttavia, quando il messaggio è una email transazionale come una notifica di spedizione o un ripristino della password, il messaggio viene creato automaticamente da quei sistemi, di solito utilizzando un API di posta elettronica. (I messaggi di marketing sono generati anche da sistemi automatizzati, sebbene di solito in grandi lotti, piuttosto che uno alla volta come i messaggi transazionali.)

  • In entrambi i casi, sia che il messaggio sia creato da un client di posta elettronica o da un sistema automatizzato, esso è formattato appositamente per essere trasmesso su Internet utilizzando uno standard chiamato “Simple Mail Transfer Protocol” (SMTP).

  • Il server di posta del mittente (tecnicamente chiamato “Mail Transfer Agent,” o MTA) cerca la parte “@domain.com” dell'indirizzo email del destinatario in un server del Sistema dei Nomi di Dominio (DNS) per determinare quale server di posta destinazione (denominato “Mail Exchanger,” o MX) dovrebbe contattare per consegnare il messaggio.

  • I server di invio e ricezione comunicano utilizzando il protocollo SMTP. Il server di ricezione accetta il messaggio in modo che possa essere consegnato al destinatario.

  • Il client di posta elettronica del destinatario recupera il messaggio utilizzando standard come il Post Office Protocol (POP) o il Protocollo di Accesso ai Messaggi di Internet (IMAP) per scaricare il messaggio in modo da poterlo leggere.

La posta elettronica esiste dagli anni '60, quando i creatori delle nascenti reti informatiche iniziarono a ideare modi per inviare messaggi tra di loro. In quei primi giorni, gli utenti erano limitati a comunicare solo con altri sullo stesso sistema di mainframe condiviso. Tuttavia, l'adozione di protocolli standard e l'interconnessione dei sistemi nella rete condivisa che conosciamo ora come Internet hanno consentito ai diversi sistemi di posta di "parlare" tra di loro.

Sono questi standard che ci permettono di inviare messaggi di posta elettronica a praticamente chiunque. Quando qualcuno invia un messaggio di posta elettronica, esso scorre attraverso una serie di passaggi per raggiungere la sua destinazione.

  • Quando un individuo scrive un messaggio, di solito viene fatto in un client di posta elettronica come Outlook o Apple Mail—o in un servizio basato sul web come Gmail.

  • Tuttavia, quando il messaggio è una email transazionale come una notifica di spedizione o un ripristino della password, il messaggio viene creato automaticamente da quei sistemi, di solito utilizzando un API di posta elettronica. (I messaggi di marketing sono generati anche da sistemi automatizzati, sebbene di solito in grandi lotti, piuttosto che uno alla volta come i messaggi transazionali.)

  • In entrambi i casi, sia che il messaggio sia creato da un client di posta elettronica o da un sistema automatizzato, esso è formattato appositamente per essere trasmesso su Internet utilizzando uno standard chiamato “Simple Mail Transfer Protocol” (SMTP).

  • Il server di posta del mittente (tecnicamente chiamato “Mail Transfer Agent,” o MTA) cerca la parte “@domain.com” dell'indirizzo email del destinatario in un server del Sistema dei Nomi di Dominio (DNS) per determinare quale server di posta destinazione (denominato “Mail Exchanger,” o MX) dovrebbe contattare per consegnare il messaggio.

  • I server di invio e ricezione comunicano utilizzando il protocollo SMTP. Il server di ricezione accetta il messaggio in modo che possa essere consegnato al destinatario.

  • Il client di posta elettronica del destinatario recupera il messaggio utilizzando standard come il Post Office Protocol (POP) o il Protocollo di Accesso ai Messaggi di Internet (IMAP) per scaricare il messaggio in modo da poterlo leggere.

Come scaricano i client di posta un messaggio?

I servizi email basati sul web come Gmail o Hotmail/Outlook.com usano i propri protocolli interni per gestire le email. Ma quando i destinatari utilizzano un client email autonomo su un telefono o un computer desktop, quel software utilizza protocolli standard per scaricare i messaggi dai server di posta.

Quando il destinatario utilizza POP, il server consegna tutte le nuove email a loro e conserva copie di esse solo se un'opzione nel client email è selezionata, se applicabile. Se il server non ha copie delle email e il destinatario subisce una perdita o un guasto hardware, quei messaggi sono persi per sempre, a meno che i mittenti non abbiano copie di essi.

Quando il destinatario utilizza IMAP, il server sincronizza i contenuti della casella di posta, inclusi i suoi Elementi Inviati e altre cartelle, su ogni dispositivo che si connette ad esso. I messaggi rimangono sul server e quando lo stato di uno cambia (ad esempio, viene letto o eliminato), quella modifica si propaga su tutti i dispositivi quando si connettono di nuovo.

La possibilità di conservare e sincronizzare messaggi su più dispositivi è il motivo per cui la maggior parte dei servizi email oggi utilizza IMAP invece di POP.


Protocollo

Come funziona

Vantaggi

Svantaggi

POP

Scarica email su un dispositivo e opzionalmente le elimina dal server

Impostazione semplice, funziona offline

Nessuna sincronizzazione tra dispositivi, i messaggi possono andare persi se il dispositivo si guasta

IMAP

Sincronizza le cartelle della casella di posta e lo stato dei messaggi su tutti i dispositivi

Esperienza coerente tra dispositivi, messaggi memorizzati sul server, più sicuro

Richiede più spazio di archiviazione sul server, dipende dalla connessione Internet

I servizi email basati sul web come Gmail o Hotmail/Outlook.com usano i propri protocolli interni per gestire le email. Ma quando i destinatari utilizzano un client email autonomo su un telefono o un computer desktop, quel software utilizza protocolli standard per scaricare i messaggi dai server di posta.

Quando il destinatario utilizza POP, il server consegna tutte le nuove email a loro e conserva copie di esse solo se un'opzione nel client email è selezionata, se applicabile. Se il server non ha copie delle email e il destinatario subisce una perdita o un guasto hardware, quei messaggi sono persi per sempre, a meno che i mittenti non abbiano copie di essi.

Quando il destinatario utilizza IMAP, il server sincronizza i contenuti della casella di posta, inclusi i suoi Elementi Inviati e altre cartelle, su ogni dispositivo che si connette ad esso. I messaggi rimangono sul server e quando lo stato di uno cambia (ad esempio, viene letto o eliminato), quella modifica si propaga su tutti i dispositivi quando si connettono di nuovo.

La possibilità di conservare e sincronizzare messaggi su più dispositivi è il motivo per cui la maggior parte dei servizi email oggi utilizza IMAP invece di POP.


Protocollo

Come funziona

Vantaggi

Svantaggi

POP

Scarica email su un dispositivo e opzionalmente le elimina dal server

Impostazione semplice, funziona offline

Nessuna sincronizzazione tra dispositivi, i messaggi possono andare persi se il dispositivo si guasta

IMAP

Sincronizza le cartelle della casella di posta e lo stato dei messaggi su tutti i dispositivi

Esperienza coerente tra dispositivi, messaggi memorizzati sul server, più sicuro

Richiede più spazio di archiviazione sul server, dipende dalla connessione Internet

I servizi email basati sul web come Gmail o Hotmail/Outlook.com usano i propri protocolli interni per gestire le email. Ma quando i destinatari utilizzano un client email autonomo su un telefono o un computer desktop, quel software utilizza protocolli standard per scaricare i messaggi dai server di posta.

Quando il destinatario utilizza POP, il server consegna tutte le nuove email a loro e conserva copie di esse solo se un'opzione nel client email è selezionata, se applicabile. Se il server non ha copie delle email e il destinatario subisce una perdita o un guasto hardware, quei messaggi sono persi per sempre, a meno che i mittenti non abbiano copie di essi.

Quando il destinatario utilizza IMAP, il server sincronizza i contenuti della casella di posta, inclusi i suoi Elementi Inviati e altre cartelle, su ogni dispositivo che si connette ad esso. I messaggi rimangono sul server e quando lo stato di uno cambia (ad esempio, viene letto o eliminato), quella modifica si propaga su tutti i dispositivi quando si connettono di nuovo.

La possibilità di conservare e sincronizzare messaggi su più dispositivi è il motivo per cui la maggior parte dei servizi email oggi utilizza IMAP invece di POP.


Protocollo

Come funziona

Vantaggi

Svantaggi

POP

Scarica email su un dispositivo e opzionalmente le elimina dal server

Impostazione semplice, funziona offline

Nessuna sincronizzazione tra dispositivi, i messaggi possono andare persi se il dispositivo si guasta

IMAP

Sincronizza le cartelle della casella di posta e lo stato dei messaggi su tutti i dispositivi

Esperienza coerente tra dispositivi, messaggi memorizzati sul server, più sicuro

Richiede più spazio di archiviazione sul server, dipende dalla connessione Internet

Scopri di più sul flusso dei messaggi email

L'email coinvolge molti passaggi e sistemi diversi. Puoi scoprire di più sul funzionamento interno della consegna delle email con queste risorse:

  • Email: Questo articolo di Wikipedia approfondisce la storia dell'email e i suoi molti dettagli tecnici. Collega a diversi articoli di supporto che ampliano il soggetto principale.

  • Email API: Scopri di più su come l'e-commerce e altri sistemi possono generare email transazionali in modo molto efficiente.

  • Consegna Email in Cloud: Scopri di più su come i sistemi del servizio di consegna email SparkPost funzionano per rendere pratico il trasporto e la consegna email su larga scala.

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  • Email API: Scopri di più su come l'e-commerce e altri sistemi possono generare email transazionali in modo molto efficiente.

  • Consegna Email in Cloud: Scopri di più su come i sistemi del servizio di consegna email SparkPost funzionano per rendere pratico il trasporto e la consegna email su larga scala.

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  • Email API: Scopri di più su come l'e-commerce e altri sistemi possono generare email transazionali in modo molto efficiente.

  • Consegna Email in Cloud: Scopri di più su come i sistemi del servizio di consegna email SparkPost funzionano per rendere pratico il trasporto e la consegna email su larga scala.

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