Interrogare le analitiche email con l'AI
Usa un assistente collegato a Bird MCP per esplorare le statistiche email del tuo spazio di lavoro in linguaggio naturale. Puoi confrontare le prestazioni, indagare problemi di consegna e richiedere serie temporali senza costruire richieste API manualmente.
Collega Bird al tuo assistente e concedi l'accesso in lettura alle email per lo spazio di lavoro che vuoi analizzare. Questi esempi leggono attività esistenti. Sostituisci i domini di esempio con i tuoi e scegli un periodo con dati disponibili. L'assistente seleziona gli strumenti dalla tua connessione; gli esempi qui sotto descrivono il report desiderato.
Analizzare le prestazioni
Show my workspace's email deliveries, bounces, unique opens, unique clicks, open rate, and click rate for yesterday in UTC. Include an hourly breakdown.
Aspettati un riepilogo dell'intero periodo e una serie oraria. I conteggi unici e i tassi dell'intero periodo sono calcolati indipendentemente dai bucket orari; sommare i conteggi dei bucket o fare la media dei loro tassi può dare un risultato diverso.
Separare traffico marketing e transazionale
Compare marketing and transactional email activity yesterday in UTC. Show deliveries, bounces, bounce rate, and delivery latency for each category. Keep receipts and password resets out of the marketing totals.
Aspettati un confronto basato sulla categoria registrata su ciascun evento. Un template o un tag può restringere il report a un flusso specifico. La classificazione dipende da come sono stati inviati i messaggi; l'assistente non può dedurla in modo affidabile dall'oggetto dell'email.
Confrontare i template
Compare the email templates with activity yesterday in UTC. Rank the top ten by open rate and show deliveries and unique clicks alongside each rate. Use template names where you can resolve them, and show the IDs otherwise.
Aspettati una riga per template. Controlla i conteggi di consegna insieme ai tassi: un tasso elevato su un numero ridotto di consegne è un'evidenza limitata. I nomi dei template risolti dalla configurazione attuale possono differire da quelli usati al momento dell'invio dei messaggi.
Indagare i problemi di consegna
Compare yesterday's bounce rate with the day before, using UTC. Break both periods down by recipient domain and show deliveries and bounces alongside the rates. Which domains account for the largest increases in bounce counts?
L'assistente confronta le stesse popolazioni in entrambi i periodi. Un dominio con più bounce indica dove indagare; la suddivisione da sola non stabilisce la causa.
Confrontare campagne con tag
Find the campaign tags used in my workspace yesterday, then compare delivery and engagement for those campaigns from mail.example.com. Rank them by click rate and include a 15-minute activity breakdown. Tell me if the tags do not clearly identify campaigns.
L'assistente individua i nomi e i valori dei tag prima di filtrare il report. Le campagne possono essere identificate tramite tag al momento dell'invio o ID broadcast nel tuo spazio di lavoro. I template possono essere riutilizzati tra campagne diverse, quindi raggruppare per template può produrre un report differente.
Se conosci già i tag, includili nella richiesta:
Compare the spring-sale and welcome values of our campaign tag yesterday in UTC. Exclude the Legacy welcome template. Show deliveries, unique clicks, and click rate by campaign.
L'assistente usa i tag forniti direttamente e risolve il nome del template nel suo ID. L'attività broadcast è determinata dagli eventi nel periodo richiesto; un broadcast creato in precedenza può ancora avere attività oggi.
Monitorare i reclami del pubblico
For marketing email yesterday in UTC, compare complaints, unsubscribes, deliveries, complaint rate, and unsubscribe rate by campaign. Show the counts beside the rates so small campaigns do not dominate the interpretation.
Aspettati segnali a livello di campagna da indagare. I tassi da soli non spiegano perché qualcuno ha segnalato spam o si è disiscritto, e un campione piccolo può far sembrare un tasso insolitamente alto. Le dashboard spam dei provider possono usare popolazioni e denominatori diversi; valuta le loro soglie rispetto ai loro stessi report.
Verificare la latenza di consegna
For yesterday in UTC, compare median and 95th-percentile time from acceptance to delivery by mailbox provider. Include delivered counts and rank the providers by the 95th-percentile latency, slowest first.
Aspettati una riga per provider, con la latenza in millisecondi. La mediana descrive il valore centrale dei campioni misurati; il 95° percentile aiuta a esaminare le consegne più lente. Campioni di latenza mancanti producono valori null.
Per un flusso transazionale, indica il template e il periodo di interesse:
Customers reported slow password resets yesterday between 09:00 and 10:00 America/New_York. For our Password reset template, show deliveries and median and 95th-percentile delivery latency by mailbox provider, with 15-minute activity. Compare with the same hour the day before.
Aspettati confronti tra periodi calcolati in modo indipendente con gli stessi filtri. La latenza di consegna misura il tempo dall'accettazione alla consegna al mail server. Non misura quando un messaggio è apparso nella casella di posta o quando una persona lo ha letto. Un percentile inoltre non può fornire il numero esatto di messaggi che hanno superato una soglia di latenza.
Interpretare engagement e risultati di business
Compare our marketing campaigns yesterday by unique clicks and click rate, with deliveries and unique opens for context. Explain what this tells us about engagement and what we would need to measure purchases.
Aspettati dati di engagement misurati, con limiti dichiarati esplicitamente. Le aperture prefetch possono gonfiare il conteggio delle aperture, e l'esclusione dei prefetch noti non dimostra attività umana. La conferma di consegna non stabilisce il posizionamento in inbox. L'attribuzione degli acquisti richiede dati su ordini o conversioni oltre alle statistiche email; un tasso di apertura più alto da solo non determina il vincitore di un test A/B.
Affinare il report
Prosegui con una popolazione più ristretta o una granularità temporale diversa:
Keep the same period and metrics, but restrict the report to mail.example.com and show daily buckets.
L'endpoint di query flessibile combina filtri compatibili con una dimensione di raggruppamento. Se una combinazione richiesta non è supportata o lo storico non è disponibile, chiedi all'assistente di spiegare il limite prima di modificare l'ambito del report.
Le statistiche usano il tempo dell'evento. Un'apertura di ieri può appartenere a un'email inviata in precedenza. Per chiedere informazioni sull'attività, indica il periodo di attività; un report sui risultati finali di email inviate in una data specifica richiede una popolazione diversa. Aperture e clic sono segnali di engagement e non dimostrano che una persona abbia letto un messaggio o completato un acquisto.
Prossimi passi
- Statistiche email API: report aggregati e suddivisioni
- Riferimento query: metriche, filtri, finestre temporali e paginazione
- Tracciamento di aperture e clic: come vengono registrati gli eventi di engagement
Risorse correlate
Continua con la documentazione, le guide e gli esempi per questo argomento.