G
I
Seimbangkan Kepuasan Pelanggan dengan Efisiensi Dukungan
Ciptakan pengalaman dukungan yang mulus di semua saluran sambil menjaga biaya tetap rendah dengan otomatisasi AI dan alur kerja yang cerdas.
G
I
Seimbangkan Kepuasan Pelanggan dengan Efisiensi Dukungan
Ciptakan pengalaman dukungan yang mulus di semua saluran sambil menjaga biaya tetap rendah dengan otomatisasi AI dan alur kerja yang cerdas.
G
I
Seimbangkan Kepuasan Pelanggan dengan Efisiensi Dukungan
Ciptakan pengalaman dukungan yang mulus di semua saluran sambil menjaga biaya tetap rendah dengan otomatisasi AI dan alur kerja yang cerdas.
Suite pemasaran perusahaan serba ada
Pemasaran multichannel yang kuat, disederhanakan
Suite pemasaran perusahaan serba ada
Pemasaran multichannel yang kuat, disederhanakan
Suite pemasaran perusahaan serba ada
Pemasaran multichannel yang kuat, disederhanakan
Arahkan pertanyaan dengan cerdas menggunakan pengalihan pintar
Secara otomatis menetapkan tiket berdasarkan keterampilan agen, beban kerja, dan jenis pertanyaan. Prioritaskan masalah mendesak dan pastikan distribusi tugas dukungan yang merata di seluruh tim Anda.
Arahkan pertanyaan dengan cerdas menggunakan pengalihan pintar
Secara otomatis menetapkan tiket berdasarkan keterampilan agen, beban kerja, dan jenis pertanyaan. Prioritaskan masalah mendesak dan pastikan distribusi tugas dukungan yang merata di seluruh tim Anda.
Arahkan pertanyaan dengan cerdas menggunakan pengalihan pintar
Secara otomatis menetapkan tiket berdasarkan keterampilan agen, beban kerja, dan jenis pertanyaan. Prioritaskan masalah mendesak dan pastikan distribusi tugas dukungan yang merata di seluruh tim Anda.
Pelanggan
2,5x
Peningkatan dalam tingkat konversi
“Kami dapat menjangkau lebih banyak pelanggan, dengan lebih efektif dan membuat mereka lebih terinformasi tentang penawaran baru. Ini telah membantu kami meningkatkan rasio konversi dan penjualan kami.”
Tjhai A Eng
Pemasaran & Loyalitas
+161%
Peningkatan tingkat buka
“API dan keandalan Bird sangat solid. Itu telah memungkinkan tim kami untuk fokus pada pembangunan fitur-fitur yang menjadi pembeda untuk bisnis Zillow.”
Justin Farris
Manajer Produk Senior untuk Pertumbuhan
Integrations
Integrasikan aplikasi, sistem, dan sumber data Anda yang ada
Pelanggan
2,5x
Peningkatan dalam tingkat konversi
“Kami dapat menjangkau lebih banyak pelanggan, dengan lebih efektif dan membuat mereka lebih terinformasi tentang penawaran baru. Ini telah membantu kami meningkatkan rasio konversi dan penjualan kami.”
Tjhai A Eng
Pemasaran & Loyalitas
+161%
Peningkatan tingkat buka
“API dan keandalan Bird sangat solid. Itu telah memungkinkan tim kami untuk fokus pada pembangunan fitur-fitur yang menjadi pembeda untuk bisnis Zillow.”
Justin Farris
Manajer Produk Senior untuk Pertumbuhan
Integrations
Integrasikan aplikasi, sistem, dan sumber data Anda yang ada
Pelanggan
2,5x
Peningkatan dalam tingkat konversi
“Kami dapat menjangkau lebih banyak pelanggan, dengan lebih efektif dan membuat mereka lebih terinformasi tentang penawaran baru. Ini telah membantu kami meningkatkan rasio konversi dan penjualan kami.”
Tjhai A Eng
Pemasaran & Loyalitas
+161%
Peningkatan tingkat buka
“API dan keandalan Bird sangat solid. Itu telah memungkinkan tim kami untuk fokus pada pembangunan fitur-fitur yang menjadi pembeda untuk bisnis Zillow.”
Justin Farris
Manajer Produk Senior untuk Pertumbuhan
Integrations
Integrasikan aplikasi, sistem, dan sumber data Anda yang ada
Alat Layanan omnichannel yang berorientasi AI
Satukan data pelanggan, otomatisasi kampanye, dan tingkatkan penjualan dengan teknologi AI
Alat Layanan omnichannel yang berorientasi AI
Satukan data pelanggan, otomatisasi kampanye, dan tingkatkan penjualan dengan teknologi AI
Alat Layanan omnichannel yang berorientasi AI
Satukan data pelanggan, otomatisasi kampanye, dan tingkatkan penjualan dengan teknologi AI
Apakah ada pertanyaan yang belum terjawab?
Bagaimana cara kerja dukungan multi-channel?
Platform kami menyatukan percakapan dari semua saluran ke dalam satu kotak masuk. Agen dapat menangani pertanyaan dari WhatsApp, Instagram, SMS, dan lainnya sambil mempertahankan konteks dan riwayat percakapan.
Apa yang dapat diotomatisasi oleh AI dalam dukungan pelanggan?
Bagaimana cara kerja pengalihan tiket?
Apa saja opsi swalayan yang tersedia?
Bagaimana Anda mengukur efisiensi dukungan?
Dapatkah ini diintegrasikan dengan alat yang ada?
Apakah ada pertanyaan yang belum terjawab?
Bagaimana cara kerja dukungan multi-channel?
Platform kami menyatukan percakapan dari semua saluran ke dalam satu kotak masuk. Agen dapat menangani pertanyaan dari WhatsApp, Instagram, SMS, dan lainnya sambil mempertahankan konteks dan riwayat percakapan.
Apa yang dapat diotomatisasi oleh AI dalam dukungan pelanggan?
Bagaimana cara kerja pengalihan tiket?
Apa saja opsi swalayan yang tersedia?
Bagaimana Anda mengukur efisiensi dukungan?
Dapatkah ini diintegrasikan dengan alat yang ada?
Apakah ada pertanyaan yang belum terjawab?
Bagaimana cara kerja dukungan multi-channel?
Apa yang dapat diotomatisasi oleh AI dalam dukungan pelanggan?
Bagaimana cara kerja pengalihan tiket?
Apa saja opsi swalayan yang tersedia?
Bagaimana Anda mengukur efisiensi dukungan?
Dapatkah ini diintegrasikan dengan alat yang ada?
Otomatisasi
Company
Newsletter
Tetap up to date dengan Bird
Otomatisasi
Company
Newsletter
Tetap up to date dengan Bird