Email analytics

जानें आपके Email ने असल में क्या किया।

सेटअप का समय:

Delivery, opens, clicks, bounces और complaints ऐसे नंबर बन जाते हैं जिन्हें आप query कर सकते हैं, और जो domain, ISP, IP, sending domain और tag के हिसाब से बँटे होते हैं। dashboard में और stats API के ज़रिए, घंटे तक की बारीकी से।

welcome.tsx

200 · 1.2s

import { BirdClient } from "@messagebird/sdk";
import { render } from "@react-email/render";
import { WelcomeEmail } from "./emails/welcome";

const bird = new BirdClient({
  apiKey: process.env.BIRD_API_KEY!,
});

const { data, error } = await bird.email.send({
  from:    "Bird <hello@bird.com>",
  to:      ["ada@example.com"],
  subject: "Your invite is ready",
  html:    await render(<WelcomeEmail name="Ada" />),
}).safe();

if (error) throw error;
console.log(data.id);
// → "em_2bX91Yk8h..."

welcome.tsx

200 · 1.2s

import { BirdClient } from "@messagebird/sdk";
import { render } from "@react-email/render";
import { WelcomeEmail } from "./emails/welcome";

const bird = new BirdClient({
  apiKey: process.env.BIRD_API_KEY!,
});

const { data, error } = await bird.email.send({
  from:    "Bird <hello@bird.com>",
  to:      ["ada@example.com"],
  subject: "Your invite is ready",
  html:    await render(<WelcomeEmail name="Ada" />),
}).safe();

if (error) throw error;
console.log(data.id);
// → "em_2bX91Yk8h..."

API के नंबर आपके dashboard के नंबरों से मेल खाते हैं।

Email analytics Bird Email API का हिस्सा है, कोई अलग add-on नहीं, इसलिए dashboard जिस डेटा को chart करता है वही डेटा query और export के लिए भी उपलब्ध है। Binance ने इन्हीं नंबरों पर नज़र रखकर engagement ऊँचा बनाए रखते हुए marketing email volume 2.5x बढ़ाया।

अपने Email को देखने के पाँच तरीके।

एक अकेले KPI से लेकर per-ISP breakdown तक।

01
Delivery + engagement KPIs।
Sent, delivered, opens, clicks, bounces और complaints एक ही summary में, जिसे आप कभी भी खींच सकते हैं।
02
किसी भी हिसाब से slice करें।
per domain, per ISP, per IP, per sending domain, per recipient domain, per tag या category, per broadcast।
03
Bounce + complaint विश्लेषण।
Bounce codes और complaint types अलग-अलग दिखते हैं, ताकि आप लक्षण के पीछे भागने के बजाय असल वजह ठीक करें।
04
Mailbox-provider + client breakdowns।
देखें कि Gmail, Yahoo, Outlook और Apple Mail आपके mail के साथ कैसा व्यवहार करते हैं, और कौन-से clients उसे असल में खोलते हैं।
05
Daily + hourly granularity।
एक दिन या एक अकेले घंटे को query करें। reports backfill करें, या नंबरों को अपने dashboards में stream करें।

हर chart एक query है जिसे आप खुद चला सकते हैं।

एक summary KPI खींचें, फिर किसी भी metric को किसी dimension (recipient domain, mailbox provider, sending IP, tag या category) के हिसाब से daily या hourly grain पर तोड़ें। वही नंबर जो dashboard chart करता है, आपके अपने tooling में।

stats.ts

200

// A single summary…
const { data } = await bird.email.stats.summary({
  from: "2026-06-01",
  to:   "2026-06-23",
  tag:  "campaign:spring-2026",
}).safe();
// → { delivery: { delivered, bounce_rate, … }, engagement: { open_rate, … } }

// …or the same metrics, broken down by mailbox provider.
const byProvider = await bird.email.stats.byMailboxProvider({
  from: "2026-06-01",
  to:   "2026-06-23",
});
// → gmail, yahoo, microsoft, apple … each with its own rates

Open rates जिन पर आप सच में भरोसा कर सकते हैं।

Apple Mail Privacy Protection और Gmail का image proxy recipient की ओर से images को पहले ही fetch कर लेते हैं, और ऐसे opens दर्ज कर देते हैं जिन्हें किसी इंसान ने trigger नहीं किया। Bird इन prefetched opens को flag करता है और आपका open rate असली, non-prefetched opens से निकालता है, ताकि नंबर के कुछ मायने हों। जब कोई फ़ैसला सच में अहम हो, तो clicks पर भरोसा करें: prefetchers pixels लोड करते हैं, पर links को कम ही follow करते हैं।

Then see where it actually landed.

Delivered means the receiving server said yes. Whether the message reached the inbox or the spam folder is a separate question, and your own event stream cannot answer it. Two more views in the dashboard can, because they read from a panel of real mailboxes rather than from your sends.

Inbox Insights measures inbox and spam placement per mailbox provider for your verified sending domains, then lets you register seed tests: a batch of real addresses you include in a send, measured at the mailboxes themselves. Read the Inbox Insights guide.

Competitive Insights points the same panel at the brands you name: their send volume, cadence, inbox placement, read rates, and the campaigns themselves, in a watchlist beside your own measured figures. Read the Competitive Insights guide.

docs में और गहराई से जानें।

tracking & metrics guide में देखें कि क्या-क्या track होता है, और email events और webhooks के ज़रिए near-real-time डेटा को अपने stack में जोड़ें।

बाकी Email platform

एक API, एक ही keys का सेट। बाकी क्षमताओं को explore करें।

SendingTransactional और marketing email, templates और batch sends।TemplatesStored, versioned email templates, जो send के समय हर recipient के लिए personalized होते हैं।DeliverabilityAuthentication, IP warmup, suppression, and per-provider visibility.Dedicated IPsManaged dedicated IPs और pools, जो अपने आप warm होते हैं।Sending domainsDNS records generated for you, DKIM signing, and continuous re-verification.SuppressionsBounces, complaints और unsubscribes का अपने आप, वापस पलटा जा सकने वाला suppression।BroadcastsMarketing campaigns: draft करें, audience को target करें, schedule करें और send करें।Audiencesआपके contacts और वे audiences जिन्हें आप broadcast से target करते हैं।Email API overviewपूरा Email API: sending, deliverability, IPs, suppression, analytics और broadcasts।

दुनिया का करीब 40% commercial email पहले से ही Bird पर चलता है।

एक दशक से हमारे चलाए इंफ़्रास्ट्रक्चर पर transactional और marketing email। Analytics, Bird Email API की एक क्षमता है: sending, deliverability, dedicated IPs और suppression इसके साथ ही आते हैं।

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