Numbers FAQ
Réponses aux questions courantes.
Oui, si vous avez un numéro existant que vous souhaitez utiliser dans Bird, vous pouvez le transférer sur votre compte. C'est ce qu'on appelle la portabilité du numéro.
Vous pouvez acheter jusqu'à 25 numéros en même temps. Si vous avez besoin de plus de 25 numéros, veuillez contacter notre équipe de support qui pourra vous aider.
E.164 est une norme mondialement reconnue pour le formatage des numéros de téléphone, conçue pour garantir la délivrabilité des appels entre différents appareils sur le Réseau Téléphonique Commuté Public (RTCP). Elle attribue un numéro unique à chaque appareil, rendant les appels internationaux plus fiables et standardisés.
Un numéro E.164 se compose de plusieurs éléments :
Un signe "+" indiquant qu'il s'agit d'un numéro international.
Le code du pays, identifiant le pays du destinataire.
Le numéro d'abonné, incluant l'indicatif régional et le numéro local, avec une longueur maximale de quinze chiffres.
Les numéros E.164 garantissent que les appels peuvent être acheminés correctement vers et depuis n'importe quel emplacement dans le monde, en fournissant un format unifié.
Les règles de numérotation internationale peuvent varier en fonction des emplacements de l'appelant et du destinataire.
Le format E.164 garantit que le numéro sous-jacent est universellement reconnu, mais les appelants doivent tout de même être conscients des exigences de numérotation locale pour passer des appels internationaux, ce qui peut nécessiter le préfixage de chiffres ou de codes supplémentaires.
Pour les systèmes intégrant des services de téléphonie, comme Bird CRM, l'utilisation de numéros au format E.164 est cruciale pour garantir une journalisation et des fonctionnalités d'appels précises.
Cette norme permet à ces systèmes d'identifier et de traiter correctement les numéros internationaux, ce qui est essentiel pour les entreprises opérant à travers les frontières.