Découvrez des outils et des techniques essentiels pour tester et améliorer votre délivrabilité des e-mails, garantissant que vos messages atteignent la boîte de réception de vos abonnés et maximisant l'impact de vos campagnes.
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Dans le monde du marketing par e-mail, s'assurer que vos messages atteignent leurs destinataires est primordial.
Le test de délivrabilité des e-mails est la clé pour débloquer ce potentiel. Ce guide vous fera découvrir les outils et techniques essentiels pour tester et surveiller la délivrabilité de vos e-mails, vous aidant à maximiser l'impact de vos campagnes.
Qu'est-ce que le test de délivrabilité des e-mails ?
Les tests de délivrabilité des e-mails sont le processus d'évaluation de la manière dont vos e-mails parviennent aux boîtes de réception des abonnés. Cela implique d'analyser divers facteurs qui affectent la livraison, tels que la réputation de l'expéditeur, le contenu des e-mails et la configuration technique. En réalisant ces tests, vous pouvez identifier et résoudre les problèmes qui pourraient empêcher vos messages d'atteindre leur destination.
Pourquoi des tests réguliers sont cruciaux
Des tests de délivrabilité d'e-mail cohérents ne sont pas seulement une bonne pratique, c'est une nécessité pour maintenir un programme d'e-mail sain. Voici pourquoi :
Les algorithmes des FAI évoluent constamment, et ce qui fonctionnait hier pourrait ne pas fonctionner aujourd'hui.
Votre réputation d'expéditeur peut fluctuer en fonction de l'engagement des destinataires et des taux de plainte.
Des problèmes techniques peuvent survenir de manière inattendue, affectant votre capacité à délivrer des e-mails avec succès.
Des tests réguliers vous aident à anticiper d'éventuels problèmes et à maintenir des taux de délivrabilité élevés.
En mettant en œuvre une stratégie de test robuste, vous ne réagissez pas seulement aux problèmes, vous assurez proactivement le succès de vos campagnes d'e-mail.
Types de tests de délivrabilité des e-mails
Pour évaluer de manière exhaustive la délivrabilité de vos e-mails, vous devez employer diverses méthodes de test. Chaque type de test fournit des informations uniques sur différents aspects de votre programme de messagerie.
Test de placement dans la boîte de réception
Le test de placement dans la boîte de réception détermine si vos e-mails atterrissent dans la boîte de réception, le dossier de spam ou sont complètement bloqués. Ce test est crucial car même si vos e-mails sont livrés, il est bien moins probable qu'ils soient vus ou que des actions soient entreprises s'ils finissent dans le dossier de spam.
L'outil de test de placement dans la boîte de réception de Bird fournit des rapports détaillés sur l'endroit où vos e-mails atterrissent auprès de plusieurs FAI et clients de messagerie. Ces informations vous permettent de cerner des problèmes spécifiques et de prendre des mesures ciblées pour améliorer vos taux de placement dans la boîte de réception.
Test de filtre anti-spam
Les tests de filtre anti-spam évaluent la probabilité que vos e-mails soient signalés comme spam par divers filtres. Ce test analyse le contenu de vos e-mails, les lignes de sujet et les informations de l'expéditeur par rapport aux déclencheurs de spam courants.
En utilisant les fonctionnalités de test anti-spam de Bird, vous pouvez identifier les éléments de vos e-mails qui pourraient déclencher des filtres anti-spam. Cela vous permet d'affiner votre contenu et d'améliorer vos chances d'atteindre la boîte de réception.
Test de rendu des e-mails
Les tests de rendu des e-mails vous montrent comment vos e-mails apparaissent sur différents clients de messagerie et appareils. Avec la variété des clients de messagerie et des tailles d'écran disponibles aujourd'hui, il est crucial de s'assurer que vos e-mails sont magnifiques partout.
L'outil de rendu des e-mails de Bird fournit des captures d'écran de vos e-mails sur plusieurs clients de messagerie et appareils. Cela vous aide à identifier et corriger tout problème de rendu avant d'envoyer votre campagne à toute votre liste.
Test de liste de semences
Le test de liste de semences consiste à envoyer votre e-mail à une liste prédéterminée d'adresses e-mail (semences) à travers divers FAI et clients de messagerie. Cette méthode fournit des informations sur les taux de livraison, le placement dans le dossier spam et les problèmes de blocage potentiels.
La fonctionnalité de test de liste de semences de Bird vous permet de créer et de gérer des listes de semences, vous fournissant des données en temps réel sur la délivrabilité de votre e-mail à travers différents FAI.
Outils populaires de test de délivrabilité des e-mails
Bien que nous ayons mentionné l'ensemble complet d'outils de test de Bird, il existe d'autres options disponibles qui offrent certaines parties de l'ensemble d'outils :
Bird : Bird est le leader du marché en ce qui concerne l'envoi d'e-mails et la délivrabilité. Bird envoie presque 40 % de tous les e-mails B2C dans le monde et dispose de plus de données et de meilleurs rapports que tout outil sur le marché.
Litmus : Connu pour ses tests de rendu d'e-mails et ses outils de workflow.
Email on Acid : Fournit des tests pré-déploiement et des analyses d'e-mails.
GlockApps : Offre des tests et une surveillance de la délivrabilité en temps réel.
Interpréter et agir sur les résultats des tests
Une fois que vous avez effectué vos tests, il est crucial de comprendre et d'agir en fonction des résultats. Voici un bref guide :
Placement dans la boîte de réception : Si vous constatez de faibles taux de placement dans la boîte de réception, concentrez-vous sur l'amélioration de votre réputation d'expéditeur. Cela peut impliquer de nettoyer votre liste de diffusion, d'améliorer les taux d'engagement ou d'ajuster votre fréquence d'envoi.
Tests de filtre anti-spam : Si vos emails déclenchent des filtres anti-spam, examinez et ajustez votre contenu. Évitez les mots déclencheurs de spam, équilibrez votre ratio texte-image et assurez-vous que vos protocoles d'authentification (SPF, DKIM, DMARC) sont correctement configurés.
Tests de rendu : Si vos emails ne s'affichent pas correctement sur tous les clients, ajustez votre HTML et CSS. Envisagez d'utiliser un modèle d'email réactif pour garantir que vos emails sont beaux sur tous les appareils.
Résultats de la liste de semences : Si certains FAI bloquent vos emails, vous devrez peut-être les contacter directement pour résoudre d'éventuels problèmes. Les services de délivrabilité de Bird peuvent vous aider dans ce processus.
