Tous vos canaux.
Une boîte de réception.
Intégrer SMS, WhatsApp, email et plus encore. Gérez les conversations clients de manière transparente pour offrir un support cohérent et efficace.
Travail d'équipe sans effort.
Travaillez plus intelligemment, ensemble.
Collaborez sans effort avec des notes partagées et un historique de conversation, assurant des transitions fluides et des réponses cohérentes.
Outils de support évolutifs.
Support qui grandit avec vous.
Stay compliant, secure, and efficient as you scale your customer support operations.
Obtenez des informations exploitables à partir de vos données de support
Optimisez vos opérations de support client avec les analyses complètes de Bird.
Caractéristiques principales
Tous vos besoins de boîte de réception en un seul endroit
Routage intelligent
Automatically prioritize urgent issues and match customers with the best-fit representatives.
Rich, interactive chats
Share product images, videos, files, and payment links directly in chats—allowing customers to resolve issues and make payments without leaving the conversation.
Streamlined Automations
Automate workflows for routine requests and follow-ups, and collect customer information with chatbots.
AI-Enhanced support
Use AI to improve replies, refine tone, and check grammar. Craft personalized responses using customer data.
Customer insights
View detailed profiles, interaction history, and purchase information during customer conversations.
Intégrations transparentes.
Connectez vos applications, systèmes et données.
Stripe
Magento
Slack
Big
WooCommerce
Anthropic
Amazon
Salesforce
HubSpot
Klayvio
Typeform
ActiveCampaign
OpenAI
Calendly
Airtable
Conformité.
Protéger vous et vos clients.
SOC II type 2
Conforme
GDPR
Conforme
ISO 27001
Certified
CAIQ
Available
ISO 27001:2022
Conforme
Bird SOC2 Type 2023-2025
Conforme
Bird Security Overview
Conforme
ISO 27001
Déclaration d'applicabilité
SOC2
Approche Explanation
Consensus Assessments Initiative Questionaire (CAIQ)
ISO 27001
Résumé du rapport d'Audit
SOC2 Type II report
Conforme
Penetration Test Attestation Letters
ISO 27001
Document de Portée Publique
SOC2 Type II report Lettre
Data Processing Agreement
Les grandes marques font confiance à Bird pour garantir leur succès.
Résultats prouvés pour les entreprises du monde entier.
“Si mon équipe mène une campagne critique et sensible au temps et doit envoyer des millions d'e-mails en peu de temps, je sais que Bird peut le gérer”
Kushal Manupati
Directeur du Marketing, Binance
15M+
Messages WhatsApp envoyés
98%
Taux de livraison des messages
2,5x
Augmentation des conversions
Tarification
Un outil, des coûts réduits, échelle sans effort.
Inbox
Parlez aux clients sur chaque canal sans compromettre l'expérience.
Contactez les ventes
Commencez gratuitement.
Essayez Bird gratuitement—aucune carte de crédit requise.
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