See Section 19.2 of our Product Specific Terms here.
Customer may facilitate its clients’ (“End Customers”) access to our WhatsApp Service subject to the following terms:
Customer is responsible for the payment of fees set out in the Agreement, including, but not limited to, any fees attributable to End Customers’ access and use of the WhatsApp Service, irrespective of whether Customer receives payments from its End Customers for the WhatsApp Services or not.
Without limiting or affecting (d) below, Customer is responsible for offering customer support services to End Customers and for all matters and liabilities related to the use of the WhatsApp Services by End Customers.
Customer shall procure that End Customers shall be bound by our General Terms and Conditions at https://www.bird.com/en/legal/terms-and-conditions as an agreement between the End Customers and us (the “General Terms”). Customer is required to communicate to its End Customers that (i) the General Terms with us applies to the End Customer and to their use of the WhatsApp Services, and (ii) by using the WhatsApp Services, the End Customer accepts to be bound by the General Terms. If Customer has not at any time ensured that End Customer has explicitly accepted the General Terms, Customer represents and warrants that Customer has accepted the General Terms on behalf of the End Customer, and that Customer has authority to accept such requirements on behalf of the End Customer and bind the End Customer to the General Terms. Subject to the foregoing requirements, Customer is not authorised to create any direct liability or obligations on our behalf to End Customers and their end users.
Customer is required to share and provide accurate details of each End Customer where and as requested by us, Meta, and/or WhatsApp.
A violation of this clause constitutes a material breach within the meaning of the Agreement which gives us, among others, the right to terminate or suspend the Agreement with immediate effect without being liable for any compensation, reimbursement, indemnity, or liability.
For the avoidance of doubt, the term “WhatsApp” means WhatsApp Inc, WhatsApp Ireland Limited, Meta Platforms Ireland Limited or Meta Platforms, Inc (as applicable) and any successors thereto in respect of the WhatsApp Services from time to time.
1. Le client peut faciliter l'accès de ses clients (« Clients finaux ») à notre service WhatsApp sous réserve des conditions suivantes :
Le client est responsable du paiement des frais énoncés dans le Contrat, y compris, mais sans s'y limiter, les frais attribuables à l'accès et à l'utilisation du Service WhatsApp par les clients finaux, que le client reçoive ou non des paiements de ses clients finaux pour les services WhatsApp.
Sans limiter ou affecter (d) ci-dessous, le client est responsable d'offrir des services de support client à ses clients finaux et de toutes les questions et responsabilités liées à l'utilisation des services WhatsApp par les clients finaux.
Le client doit s'assurer que les clients finaux sont liés par nos Conditions Générales à bird.com/legal/terms en tant qu'accord entre les clients finaux et nous (les « Conditions Générales »). Le client est tenu de communiquer à ses clients finaux que (i) les Conditions Générales avec nous s'appliquent aux clients finaux et à leur utilisation des services WhatsApp, et (ii) qu'en utilisant les services WhatsApp, le client final accepte d'être lié par les Conditions Générales. Si le client ne s'est assuré à aucun moment que le client final a explicitement accepté les Conditions Générales, le client déclare et garantit qu'il a accepté les Conditions Générales au nom du client final, et qu'il a autorité pour accepter ces exigences au nom du client final et lier le client final aux Conditions Générales. Sous réserve des exigences ci-dessus, le client n'est pas autorisé à créer de responsabilité directe ou d'obligations en notre nom envers les clients finaux et leurs utilisateurs finaux.
Le client est tenu de partager et de fournir des informations précises de chaque client final où et comme demandé par nous, Meta, et/ou WhatsApp.
Une violation de cette clause constitue une violation matérielle au sens du Contrat, ce qui nous donne, entre autres, le droit de résilier ou de suspendre le Contrat avec effet immédiat sans être responsable d'aucune compensation, remboursement, indemnité ou responsabilité.
Pour éviter tout doute, le terme « WhatsApp » désigne WhatsApp Inc, WhatsApp Ireland Limited, Meta Platforms Ireland Limited ou Meta Platforms, Inc (selon le cas) et toute succession qui leur incombe en ce qui concerne les services WhatsApp de temps à autre.