2024 est le moment idéal pour tirer pleinement parti des moments clés du calendrier afin de maximiser votre engagement sur WhatsApp, vos conversions et votre retour sur investissement.
Tactiques critiques de WhatsApp à adopter tout au long de l'année
Quel que soit le moment où vous prévoyez de déployer des campagnes de messagerie ou de marketing sur WhatsApp, vous devez comprendre comment utiliser la plateforme efficacement.
Les tactiques fondamentales ci-dessous sont celles que chaque responsable marketing, détaillant en e-commerce et chef d'entreprise devrait toujours garder à l'esprit. Les cinq aident à approfondir la fidélité des clients, à gérer les demandes des consommateurs entrants et à donner un coup de pouce à votre marque pendant la haute saison des ventes.
Notez que ce sont des lignes directrices générales. La saisonnalité et d'autres considérations liées au temps sont abordées plus tard dans ce guide.
1. Sachez où promouvoir votre canal WhatsApp
Pour maximiser la portée de votre stratégie WhatsApp, commencez par identifier les différents points d'entrée pour le canal à travers la présence actuelle de votre marque. Les points de promotion populaires pour WhatsApp incluent les sites Web, d'autres plateformes de médias sociaux comme Instagram et TikTok, les appels à l'action en marketing par e-mail, et les points de paiement dans les magasins physiques.
De plus, envisagez d'autres points de contact numériques créatifs, comme les signatures d'e-mail des employés ou les messages d'absence. Ce sont des moyens plus passifs de capter l'attention de votre public cible et de l'encourager à s'engager avec votre marque via WhatsApp.
2. Mettez en place des rappels automatisés d'abandon de panier
Une autre tactique efficace toute l'année consiste à utiliser WhatsApp comme un moyen d'envoyer des messages automatisés aux clients qui n'ont pas réussi à finaliser un achat. Ces messages doivent susciter un sentiment d'urgence en mettant en avant le temps limité dont dispose la personne pour passer sa commande afin de verrouiller un prix réduit, garantir une livraison à une date précise, etc.
Ces messages automatiques peuvent également cibler d'autres navigateurs en leur servant des recommandations de produits personnalisées et des promotions spécialisées. En somme, ces éléments tactiques augmentent considérablement les conversions en e-commerce.
3. Tenez les clients informés avec des alertes d'inventaire
Les alertes d'inventaire sont un excellent moyen de tenir votre clientèle informée des niveaux de stock des articles très demandés, des réapprovisionnements de vos meilleures ventes ou des articles qui les ont précédemment intéressés, en fonction de leur historique d'achat ou de navigation. Envoyer ces notifications dans un environnement à forte engagement comme WhatsApp incite souvent à une action immédiate et augmente les paiements.
En raison de la nature instantanée des communications sur WhatsApp, vous pouvez également positionner ces mises à jour comme des alertes d'inventaire en temps réel. Ce cadrage assure aux clients qui s'inscrivent qu'ils seront les premiers à être informés des mises à jour importantes.
4. Fournissez de la transparence avec des mises à jour de suivi de commande
Donner aux clients un compte rendu détaillé et transparent de l'activité des commandes est crucial—les clients veulent pouvoir suivre leurs commandes, et vous pouvez faire preuve de proactivité à ce sujet. WhatsApp est un excellent outil pour cette tâche, vous aidant à approfondir la confiance des consommateurs dans votre marque avec des estimations précises des délais de livraison et des mises à jour de suivi.
Lorsque vous combinez le suivi des commandes avec certaines des autres tactiques énumérées ci-dessus, vous pouvez augmenter considérablement l'engagement dans une seule conversation. Nourrir les consommateurs avec des recommandations et des réponses à leurs questions après une commande peut augmenter la probabilité de revenir.
5. Simplifiez le processus de retour et d'échange
Personne ne souhaite que le retour ou l'échange soit une corvée. Simplifier et déstresser ce processus est plus facile avec WhatsApp, qui vous permet de mettre en place des déclencheurs de conversation automatisés qui guident les clients à travers les étapes nécessaires et les FAQ. En privilégiant l'efficacité, vous réduisez la frustration, améliorez la satisfaction client et offrez une expérience exceptionnelle.
Compter sur WhatsApp pour les retours et échanges améliore également la vitesse de support interne; les agents ne passent pas autant de temps à traiter les retours et les échanges. Accélérer cette partie du parcours de l'acheteur vous permet d'opérer plus efficacement à grande échelle.
Dates importantes du calendrier WhatsApp 2024 à retenir
Pour atteindre les objectifs de vente et se développer dans l'année à venir, il est essentiel de tirer parti de plateformes comme WhatsApp au bon moment pour capitaliser sur les périodes de consommation les plus élevées.
Les données de 2023 de Deloitte montrent que 56% des personnes utilisent les réseaux sociaux pour rechercher des produits ou des services avant la saison des achats des fêtes. Cette tendance ne fait qu'augmenter avec le temps : 87% des acheteurs de la génération Z s'inspirent des plateformes sociales pour leurs achats.
Mettre en place une stratégie qui répond à ces habitudes ne doit pas prendre des heures ou des jours.
Continuez à lire pour découvrir le seul calendrier promotionnel dont vous aurez besoin pour vos campagnes marketing WhatsApp en 2024, mois par mois.
Janvier 2024
Jour de l'An (1er janv.) : Commencez l'année de vos clients du bon pied en envoyant des messages personnalisés offrant des offres exclusives après les fêtes.
Nouvel An Chinois (22 janv.) : À l'approche des parades de rue et des danses de lions et de dragons, il y a des jours où les gens sont impatients d'obtenir tout ce qui est rouge — vêtements, tapisseries, lanternes et bougies. Inspirez-vous et engagez-vous autour de ces articles via WhatsApp dans des pays comme la Chine, la Corée, le Vietnam, Singapour, la Malaisie, l'Indonésie et les Philippines.
Solde d'Hiver (1er-15 janv.) : Écoulez votre inventaire d'hiver surstocké et faites de la place pour de nouveaux produits en mettant en avant des prix réduits et des offres à durée limitée.
Mois National des Loisirs (1er-31 janv.) : Encouragez vos clients à poursuivre leurs loisirs en offrant des réductions spéciales sur les produits connexes et en partageant du contenu spécifique à leurs loisirs.
Tactique clé WhatsApp : De nombreux consommateurs disposent d'un revenu discrétionnaire supplémentaire en janvier grâce aux cadeaux de vacances—créez et envoyez des réductions exclusives à une liste d'abonnés diffuseurs pour tirer parti de cela.
Février 2024
Saint-Valentin (14 févr.) : Assurez-vous que votre public cible se sente aimé en envoyant des idées de cadeaux spéciales, des recommandations ou des promotions de gammes de produits en édition limitée via WhatsApp.
Super Bowl LVIII (11 févr.) : Augmentez l'exposition de votre marque le jour du match en ciblant les passionnés de sports et de divertissement avec des mises à jour en temps réel et du contenu événementiel interactif.
Jour des Présidents (19 févr.) : Les entreprises américaines honorent souvent les dirigeants et l'histoire de leur pays en proposant des promotions aux thèmes patriotiques et un contenu exclusif intégrant des anecdotes historiques.
Tactique clé WhatsApp : Mettez en place un chatbot qui fournit des recommandations de cadeaux personnalisées basées sur les préférences et le budget du destinataire, parfait pour des occasions comme la Saint-Valentin.
Mars 2024
Journée Internationale des Femmes (8 mars) : Utilisez WhatsApp pour célébrer les femmes en mettant en avant les entreprises ou les partenaires dirigés par des femmes, en offrant des réductions sur les produits féminins et en partageant des histoires inspirantes.
Jour de la Saint-Patrick (17 mars) : Embrassez la chance irlandaise en lançant une campagne avec des messages thématiques, des concours amusants et peut-être un produit vert exclusif ou deux.
Vacances de Printemps (1er-15 mars) : Lavez les blues d'hiver en envoyant aux clients des réductions et des promotions sur les tendances de la mode, gadgets, et accessoires qui rehausseront leurs vacances.
Tactique clé WhatsApp : Positionnez votre marque comme celle qui sait ce qui est à la mode et n'hésite pas à partager ces recommandations avec les clients—c'est un excellent moyen de promouvoir de nouveaux produits et de nouveaux stocks.
Avril 2024
Vendredi Saint (29 mars)/Lundi de Pâques (1er avr.) : Plongez dans le long week-end de Pâques en proposant des promotions thématiques sur des produits et en lançant des concours comme une chasse aux œufs virtuelle.
Jour de la Terre (22 avr.) : Mettez en avant votre engagement envers la durabilité en promouvant des produits ou initiatives écologiques et en partageant des conseils pour réduire l'empreinte carbone des consommateurs.
Koningsdag ou Jour du Roi (27 avr.) : Ce jour-là est rempli de concerts, de marchés aux puces, de rassemblements communautaires et bien sûr, d'outfits orange chaque avril aux Pays-Bas. Faites part de votre engagement envers ce sous-groupe spécifique de votre public en reconnaissant cette fête importante et même en lançant des promotions sur vos produits pour célébrer.
Saison du Grand Ménage de Printemps (15-31 avr.) : Les vieilles choses dehors, les nouveautés dedans—aidez vos clients à rafraîchir leurs maisons ou leur style en offrant des réductions sur les essentiels de garde-robe et de décoration.
Tactique clé WhatsApp : Rendez le nettoyage de printemps moins axé sur le désordre et plus sur l'organisation avec des conversations WhatsApp centrées sur des astuces de vie et du contenu généré par les utilisateurs, comme le partage de photos avant-après de rénovations de maison.
Mai 2024
Fête des Mères (12 mai) : Montrez votre appréciation pour les mères partout en offrant des réductions spéciales sur les cadeaux, en organisant des tirages au sort exclusifs, et en partageant des histoires émouvantes soumises par les utilisateurs.
Cinco de Mayo (5 mai) : Utilisez WhatsApp pour cibler des segments de votre public avec des produits à thème mexicain, des recettes traditionnelles, des invitations à des événements virtuels et d'autres célébrations culturelles.
Jour du Souvenir (27 mai) : Honorez les héros tombés et montrez votre soutien aux vétérans et à leurs familles avec des réductions spéciales, un soutien aux groupes caritatifs, et le partage d'histoires de courage.
Tactique clé WhatsApp : Utilisez vos listes de diffusion pour rappeler aux abonnés de passer leurs commandes avant une date et une heure spécifiées afin que leurs produits ou services soient livrés avant le grand jour de Maman.
Juin 2024
Fête des Pères (16 juin) : Faites un clin d'œil aux papas avec des recommandations de cadeaux uniques, des contenus amusants comme des quiz et des sondages, et des tirages au sort à durée limitée garantis pour leur faire plaisir.
Saison des Diplômes (1er-15 juin) : Célébrez les nouveaux diplômés en envoyant des suggestions de cadeaux, des recommandations de produits personnalisées et des réductions sur les essentiels après-diplôme—décor pour un nouvel appartement, quelqu'un ?
Journée Mondiale de la Musique (21 juin) : Embrassez le langage universel de la musique en promouvant des produits liés à la musique, en organisant des jam sessions virtuelles et en partageant des playlists soigneusement élaborées.
Jour de la Saint-Jean ou Midsommar (23 ou 24 juin) : Cette fête européenne marque le jour le plus long de l'année et implique toujours des rassemblements entre amis et en famille, de la bonne nourriture et des fleurs sauvages. Assurez-vous que votre public WhatsApp soit prêt à célébrer avec les bonnes tenues, mets et articles de jardin.
Tactique clé WhatsApp : Assurez-vous que votre chatbot est équipé pour répondre à toutes les questions de vos clients concernant les produits liés aux fêtes, leur facilitant ainsi la tâche de trouver le cadeau parfait pour un père, un récent diplômé et plus encore.
Juillet 2024
Soldes d'Été (1er-15 juillet) : Aidez vos clients à s'amuser au soleil en offrant des promotions sur tous les produits à thème estival, tels que maillots de bain, équipements de plein air et essentiels de vacances.
Jour de l'Indépendance (4 juillet) : Célébrez le 4 juillet en envoyant des recommandations pour des produits rouges, blancs et bleus ou des informations sur des concours.
Jour de la Bastille (14 juillet) : Cette fête française très appréciée se caractérise par des parades et des festivités. Honorez votre public français en offrant des promotions et des réductions spéciales en lien avec ce jour historique important.
Journée Mondiale de l'Émoji (17 juillet) : Incorporez beaucoup d'émojis (ou, si vous êtes audacieux, exclusivement) dans vos messages et demandez à votre public de partager leur émoji préféré ou des mèmes en ligne associés. Ils peuvent même voter via un quiz interactif et voir comment des milliers d'autres destinataires réagissent.
Tactique clé WhatsApp : Exploitez les actifs multimédias dans vos messages WhatsApp pour inciter davantage l'engagement de votre public cible et les éblouir avec le style numérique de votre marque.
Août 2024
Liquidation d'Été (1er-15 août) : Débarrassez-vous de votre inventaire d'été et préparez-vous pour l'automne en offrant des réductions majeures sur les produits saisonniers en envoyant des notifications concernant des quantités limitées et des offres à durée limitée.
Retour à l'École (15-31 août) : Aidez les familles à se préparer pour la prochaine année scolaire en partageant des réductions ou des promotions utiles, comme des fournitures scolaires, des sacs à dos, des appareils électroniques et des vêtements.
Journée Nationale du Chien (26 août) : Augmentez l'engagement WhatsApp avec les amoureux des animaux dans la communauté de votre marque en organisant des concours photos pour animaux de compagnie et en accordant des prix sur la base du contenu généré par les utilisateurs.
Tactique clé WhatsApp : Affinez votre public ou vos données d'acheteurs pour personnaliser votre contenu WhatsApp. Lors d'une promotion de retour à l'école, certains articles peuvent attirer des personnes qui ont des enfants dans un niveau de classe spécifique ou une région donnée.
Septembre 2024
Lancement de la Mode Automne (1er-15 sept.) : Une fois l'été terminé, les détaillants de mode offrent aux abonnés ou aux VIP un accès anticipé et des réductions sur leur nouvelle collection automnale.
Jour du Travail (2 sept.) : De nombreuses entreprises utilisent le dernier long week-end d'été pour terminer leur nettoyage de stock, en utilisant des canaux comme WhatsApp pour envoyer des réductions saisissantes ou des offres BOGO aux clients.
Promotion de Début d'Automne (21 sept.) : La transition de l'été à l'automne ne concerne pas seulement l'industrie de la mode—capitalisez sur le retour au travail et à l'école en servant votre public cible avec des promotions qu'il ne veut pas manquer.
Tactique clé WhatsApp : Affinez le timing et la fréquence de vos messages pour vous assurer que vous pouvez envoyer à votre base de clients plusieurs extraits de contenu avant et pendant une campagne marketing sans que cela ne semble ennuyeux.
Octobre 2024
Halloween (jeudi 31 oct.) : Embrassez la saison spooky en proposant des promotions et des tirages au sort à thème Halloween pour les meilleures photos de costumes via votre flux WhatsApp.
Mois de la Sensibilisation au Cancer du Sein : Montrez votre soutien à la sensibilisation au cancer du sein et mettez en avant le côté socialement responsable de votre marque en participant à des initiatives caritatives ou en faisant don d'une partie des ventes à la recherche sur le cancer du sein.
Mois National de la Pizza : Les journées universellement aimées comme celle-ci crient pratiquement un contenu et un message thématiques pour engager les clients ; des sondages sur les garnitures de pizza, des concours basés sur des quiz et beaucoup d'émojis pizza devraient être au menu.
Tactique clé WhatsApp : Personnalisez le message de bienvenue de votre chatbot WhatsApp pour correspondre à l'occasion, que ce soit pour mettre en avant un effort caritatif ou inviter à l'engagement avec un contenu à thème Halloween ou pizza.
Novembre 2024
Diwali (1er nov.) : Pour les familles hindoues et d'autres à travers le monde, Diwali est une célébration de « la victoire de la lumière sur les ténèbres, du bien sur le mal, et de la connaissance sur l'ignorance. » Les gens se rassemblent souvent et célèbrent avec de grands repas, de la bonne nourriture, des lanternes, des feux d'artifice et des bougies. Aidez votre public à célébrer en les orientant vers des liens qui rendront l'accueil de personnes pour les festivités simple.
Action de Grâce (28 nov.) : L'Action de Grâce ne concerne plus seulement la dinde et la farce. Le calme immédiat avant la tempête de Black Friday Cyber Monday (BFCM) est le moment où de nombreux consommateurs commencent leurs achats de vacances, et lorsque les détaillants commencent à déployer des promotions.
Black Friday (29 nov.) : C'est le plus grand événement de shopping de toute l'année—un événement qui a rapporté une estimation de 9,8 milliards de dollars en 2023, en hausse de 7,5 % d'une année sur l'autre. Quel que soit votre produit, exploitez des réductions importantes, des ventes flash et d'autres tactiques à durée limitée pour maximiser les ventes.
Samedi des Petites Entreprises (30 nov.) : Faites la promotion des entreprises indépendantes de votre région en mettant en lumière les commerçants locaux dans le cadre de vos campagnes BFCM. Cela peut également améliorer la réputation mondiale de votre marque auprès des consommateurs.
Tactique clé WhatsApp : Assurez-vous que votre public cible soit bien informé de toutes vos offres passionnantes du Black Friday et du Cyber Monday bien avant le week-end chaotique. Commencez à envoyer des messages à des listes pertinentes plusieurs semaines à l'avance.
Décembre 2024
Cyber Monday (2 déc.) : Fait intéressant, la seconde moitié du BFCM tend à dépasser même le début du long week-end, générant près de 12,5 milliards de dollars de ventes en 2023. Profitez des charges de trafic en ligne accrues avec des offres et des réductions fraîches alors que tout le monde se précipite pour traiter ses achats et commencer les achats de vacances.
Giving Tuesday (3 déc.) : Après le BFCM, le Giving Tuesday est une excellente occasion de prolonger les promotions tout en redonnant—envisagez de participer à cet événement mondial en faisant don d'une partie des ventes à des causes dignes.
Jour de Saint Nicolas ou Sinterklass (5 déc.) : Ce jour-là, les enfants dans des pays européens reçoivent souvent des cadeaux, des produits de boulangerie ou des bonbons. Pour les marques qui vendent des vêtements ou des jouets pour enfants, les jours précédant cette fête peuvent être plus importants que Noël dans ces pays.
Guide de Cadeaux de Fête : Aidez vos clients à trouver les cadeaux parfaits pour leurs proches en créant le guide de cadeaux de fête parfait, de préférence dans un format interactif, et laissez WhatsApp être le moyen de livraison.
12 jours de Noël (13-25 déc.) : Créez une série de promotions, réductions ou tirages qui servent de compte à rebours jusqu'à Noël, avec des messages quotidiens mettant en avant des offres exclusives ou des concours.
Boxing Day (26 déc.) : Traditionnellement, c'était un jour de retour dans les pays du Commonwealth comme la Grande-Bretagne, le Canada, l'Australie et la Nouvelle-Zélande. Les gens feraient don d'un cadeau reçu pendant la saison de Noël, mais souvent les entreprises offrent de grandes réductions ce jour-là — et la vôtre devrait en faire de même en promouvant ces offres via WhatsApp.
Réveillon du Nouvel An (mardi 31 déc.) : Dites adieu à l'année écoulée avec une dernière promotion explosive. Utilisez les données de votre audience pour personnaliser votre message et aider les consommateurs à célébrer avec style.
Tactique clé WhatsApp : Avec une abondance de marques envoyant des promotions aux consommateurs pendant la saison des achats de vacances, gardez vos messages clairs et concis. Créez un sentiment d'urgence mais ne soyez pas intrusif—seules certaines personnes voudront un message de marque sur leur téléphone le matin de Noël.
Rappelez-vous, ce ne sont là que quelques exemples des nombreuses opportunités promotionnelles disponibles tout au long de 2024. Adaptez votre approche marketing WhatsApp aux thèmes qui s'alignent avec la personnalité et le marché de votre entreprise, le tout en mettant l'accent sur l'amélioration de la fidélité des clients et la création de connexions à grande échelle.
Comment préparer le bon message 2024 pour votre audience
Configurer votre calendrier WhatsApp 2024 est un bon point de départ, mais pas un bon point d'arrivée.
Voici quelques tactiques clés que nous vous recommandons d'utiliser alors que vous préparez un message convaincant pour vos campagnes WhatsApp 2024 :
1. Alignez tout sur les objectifs marketing trimestriels
Les meilleurs messages marketing sur WhatsApp s'alignent toujours sur les objectifs de campagne trimestriels.
En comprenant vos objectifs généraux et la manière dont chaque initiative marketing influence les opportunités de vente, vous pouvez adapter plus efficacement vos messages en fonction des différentes campagnes ou promotions.
Questions à vous poser :
Quels messages resteront les mêmes pour toutes les campagnes ?
Qu'est-ce qui sera différent ?
Quand les messages doivent-ils compenser les périodes plus calmes ?
Quelle fréquence de contenu de message garantira que vous atteigniez vos objectifs ?
2. Utilisez des analyses pour alimenter votre prise de décision
Oubliez les diamants — les données sont toujours le meilleur ami d'un marketeur. Pour élaborer un message convaincant, vous devez comprendre comment les campagnes précédentes ont performé, quel contenu a le plus résonné avec votre public, et comment vous pouvez optimiser vos campagnes marketing à l'avenir. Utilisez des outils d'analyse pour dresser un tableau clair des préférences du public et des performances sur WhatsApp.
Questions à vous poser :
Quels messages passés ont eu les taux d'ouverture les plus élevés ? Taux de clic ?
Quels messages passés ont eu les taux d'ouverture les plus bas ? Taux de clic ?
Sur la base de ces points de données, quelles offres résonnent le plus avec les consommateurs ?
3. Centralisez et rationalisez la préparation des actifs
Une caractéristique des stratégies et de la gestion marketing efficaces est que vos actifs de campagne sont préparés bien à l'avance. Une plateforme comme Bird aide les équipes marketing à garantir une image de marque cohérente à travers tous les canaux de communication et à personnaliser les messages pour différentes régions et démographies, faisant en sorte que chaque segment d'audience se sente valorisé.
Questions à vous poser :
Chaque campagne WhatsApp a-t-elle un contenu dédié ?
Le ton, la voix et les propositions de valeur sont-ils cohérents dans chaque campagne ?
Les messages sont-ils affinés pour différents segments d'audience et régions ?
4. Planifiez l'envoi de vos messages WhatsApp à l'avance
Lorsque vous programmez à l'avance vos messages marketing, vous libérez un temps précieux pour vous concentrer sur d'autres aspects importants de votre stratégie marketing. En automatisant la livraison de messages sur WhatsApp, vous maintenez une présence de plateforme cohérente et évitez les lacunes de contenu soudaines.
Questions à vous poser :
Avez-vous des messages WhatsApp programmés pour être envoyés régulièrement ?
Vos messages WhatsApp sont-ils programmés pour des moments de livraison optimaux ?
Votre inventaire de contenu est-il suffisant pour gérer les périodes chargées ?
Tirez parti des plus grands moments de messagerie WhatsApp en 2024
Pour vraiment exploiter le potentiel de WhatsApp en tant qu'outil d'engagement client, vous devez vous préparer à réussir avec un calendrier de campagne détaillé et actionnable pour 2024.
Pour éviter le désordre et les oublis pendant le processus de création, suivez ces étapes :
Identifiez les bonnes parties prenantes pour chaque tâche et triez les délais et la capacité de projet en conséquence
Commencez par les opportunités promotionnelles les plus importantes, telles que BFCM et le shopping des fêtes de fin d'année, et travaillez à rebours à partir de là
Priorisez les offres et le timing qui ont du sens pour votre public au lieu de compter sur un style d'exécution “tirer et prier”
Avec ces tactiques en tête, votre stratégie marketing sur WhatsApp se différenciera de celle de vos concurrents ou d'autres marques dans votre espace au niveau mondial. Pour préparer votre entreprise à un succès continu sur WhatsApp, assurez-vous de :
Maintenir la cohérence de la marque dans toutes les campagnes marketing et promotions
Automatiser la planification des messages pour garantir que le contenu arrive dans les boîtes de réception des consommateurs au bon moment
Personnaliser le contenu des messages pour répondre aux différentes préférences régionales, démographiques et d'achat
Optimisez votre messagerie avec Bird
Les équipes marketing performantes et leurs stratégies ont une chose en commun : elles comprennent que le processus pour atteindre leurs objectifs est un marathon, pas un sprint. L'optimisation précise et continue au fil du temps est la clé pour gagner dans le jeu de messagerie WhatsApp.
Pour les marques utilisant WhatsApp dans leurs campagnes promotionnelles, il n'y a pas de meilleur partenaire que Bird. Des clients comme Uber, Google et Facebook choisissent MessageBird parce que nous offrons:
Une portée d'audience sans précédent avec des millions de messages WhatsApp envoyés quotidiennement
Un engagement d'audience incroyable avec des taux d'ouverture des messages de 75 % et plus
De meilleures relations avec les clients basées sur de véritables outils de communication bidirectionnels
Une configuration et des approbations sans stress pour les numéros et modèles WhatsApp dans le monde entier
Des insights basés sur les données inégalés qui optimisent vos conversions marketing et commerciales
Si vous recherchez une plateforme de messagerie WhatsApp qui soutiendra la croissance de votre marque chaque mois de l'année, Bird est un choix facile.
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