Comment générer des ventes immédiates avec des promotions SMS flash
Marketing
1 min read
Comment générer des ventes immédiates avec des promotions SMS flash
Marketing
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Ce guide fournit une analyse tactique, étape par étape, sur la manière de construire et de lancer une vente flash SMS réussie.
Business in a box.
Découvrez nos solutions.
Parlez à notre équipe de vente
Tout le monde a entendu parler des ventes flash, mais les propriétaires de marques de commerce électronique peuvent ne pas exploiter pleinement leur potentiel sans une stratégie SMS.
Pourquoi ? En bref, parce que les données ne mentent pas. Selon les analyses de 2022 :
Les marques de commerce électronique du monde entier ont envoyé 62,3 % de campagnes SMS en plus que l'année précédente
Cette hausse des envois de campagnes SMS a conduit à une croissance de 23,8 % des commandes globales
Les messages marketing SMS de commerce électronique ont livré un taux de conversion de 10,66 %
Compte tenu de ces informations, il n'est pas surprenant de voir les ventes de commerce électronique mobile prévues dépasser 700 milliards de dollars, une augmentation majeure par rapport aux 362 milliards de dollars enregistrés en 2021. Alors que le shopping en ligne et l'établissement de relations de marque à vie deviennent de plus en plus ancrés dans le monde des smartphones, tirer parti des tactiques de marketing par SMS est une partie cruciale pour augmenter les ventes numériques.
Ce guide vous donnera les outils dont vous avez besoin pour exécuter efficacement des promotions de ventes flash par SMS. En mettant en œuvre des stratégies qui traduisent l'attrait psychologique des ventes flash en techniques qui incitent les consommateurs à acheter, vous serez en mesure d'augmenter vos ventes immédiates via des campagnes de marketing SMS en un rien de temps.
Lisez la suite pour la première partie de notre voyage—un contexte critique sur le fonctionnement des ventes flash et pourquoi elles sont parfaitement adaptées au canal SMS.
Tout le monde a entendu parler des ventes flash, mais les propriétaires de marques de commerce électronique peuvent ne pas exploiter pleinement leur potentiel sans une stratégie SMS.
Pourquoi ? En bref, parce que les données ne mentent pas. Selon les analyses de 2022 :
Les marques de commerce électronique du monde entier ont envoyé 62,3 % de campagnes SMS en plus que l'année précédente
Cette hausse des envois de campagnes SMS a conduit à une croissance de 23,8 % des commandes globales
Les messages marketing SMS de commerce électronique ont livré un taux de conversion de 10,66 %
Compte tenu de ces informations, il n'est pas surprenant de voir les ventes de commerce électronique mobile prévues dépasser 700 milliards de dollars, une augmentation majeure par rapport aux 362 milliards de dollars enregistrés en 2021. Alors que le shopping en ligne et l'établissement de relations de marque à vie deviennent de plus en plus ancrés dans le monde des smartphones, tirer parti des tactiques de marketing par SMS est une partie cruciale pour augmenter les ventes numériques.
Ce guide vous donnera les outils dont vous avez besoin pour exécuter efficacement des promotions de ventes flash par SMS. En mettant en œuvre des stratégies qui traduisent l'attrait psychologique des ventes flash en techniques qui incitent les consommateurs à acheter, vous serez en mesure d'augmenter vos ventes immédiates via des campagnes de marketing SMS en un rien de temps.
Lisez la suite pour la première partie de notre voyage—un contexte critique sur le fonctionnement des ventes flash et pourquoi elles sont parfaitement adaptées au canal SMS.
Tout le monde a entendu parler des ventes flash, mais les propriétaires de marques de commerce électronique peuvent ne pas exploiter pleinement leur potentiel sans une stratégie SMS.
Pourquoi ? En bref, parce que les données ne mentent pas. Selon les analyses de 2022 :
Les marques de commerce électronique du monde entier ont envoyé 62,3 % de campagnes SMS en plus que l'année précédente
Cette hausse des envois de campagnes SMS a conduit à une croissance de 23,8 % des commandes globales
Les messages marketing SMS de commerce électronique ont livré un taux de conversion de 10,66 %
Compte tenu de ces informations, il n'est pas surprenant de voir les ventes de commerce électronique mobile prévues dépasser 700 milliards de dollars, une augmentation majeure par rapport aux 362 milliards de dollars enregistrés en 2021. Alors que le shopping en ligne et l'établissement de relations de marque à vie deviennent de plus en plus ancrés dans le monde des smartphones, tirer parti des tactiques de marketing par SMS est une partie cruciale pour augmenter les ventes numériques.
Ce guide vous donnera les outils dont vous avez besoin pour exécuter efficacement des promotions de ventes flash par SMS. En mettant en œuvre des stratégies qui traduisent l'attrait psychologique des ventes flash en techniques qui incitent les consommateurs à acheter, vous serez en mesure d'augmenter vos ventes immédiates via des campagnes de marketing SMS en un rien de temps.
Lisez la suite pour la première partie de notre voyage—un contexte critique sur le fonctionnement des ventes flash et pourquoi elles sont parfaitement adaptées au canal SMS.
La science derrière pourquoi les ventes flash sont si efficaces
Contrairement à de nombreuses autres tactiques de vente et de marketing à l'ère numérique, les ventes flash n'ont pas connu beaucoup de changements structurels ces dernières années. La raison en est simple : si ça ne casse pas, ne le répare pas.
La meilleure preuve de la capacité des ventes flash par SMS à surpasser d'autres canaux de communication est les offres du Black Friday et du Cyber Monday (BFCM). En appuyant sur les bons boutons émotionnels, des promotions exclusives sont déployées chaque année avec un effet impressionnant. Sur la plateforme e-commerce de Shopify, les ventes en ligne lors de cette période cruciale de l'année fiscale ont dépassé les 7,5 milliards de dollars en 2022, soit une augmentation de 19 % d'une année sur l'autre.
Cette section fournit un aperçu de la psychologie derrière les ventes flash et pourquoi elles sont réussies, ainsi qu'un aperçu de la vitalité du marketing par SMS comme un vecteur pour ces promotions.
Ventes flash : Derrière leur attrait psychologique
D'un point de vue revenu, l'objectif des ventes flash est toujours le même : déplacer une quantité prédéterminée de produits, généralement vendus à des prix fortement réduits, en peu de temps. Contrairement aux ventes e-commerce traditionnelles qui durent de longues périodes, les ventes flash sont conçues pour maximiser leur impact en s'appuyant sur des déclencheurs émotionnels éprouvés pour encourager les consommateurs à acheter immédiatement.
Ces signaux internes créent ce qu'on appelle communément la peur de manquer quelque chose (FOMO). Pour élever les enjeux au point où les consommateurs ressentent l'attrait de la FOMO, les détaillants doivent :
Communiquer la rareté des produits
Créer un sentiment d'urgence
Convaincre les acheteurs d'agir immédiatement
Nous aborderons chacun de ces éléments plus en détail plus tard dans ce guide, mais, en un mot, combiner ces trois techniques constitue une formule simple mais dévastateur efficace.
Avec tant de concurrence pour attirer l'attention des consommateurs et les dollars traités à la caisse, les marques e-commerce intensifient continuellement l'intensité de leurs ventes flash. L'un des moyens pour y parvenir est par des campagnes de messagerie SMS basées sur la précision.
Pourquoi le SMS est crucial pour augmenter le revenu des ventes flash
Une brève recherche en ligne sur les données récentes de messagerie SMS raconte l'histoire d'un canal en pleine montée au sommet de la chaîne alimentaire du marketing.
Selon les données de 2023 sur les consommateurs basés aux États-Unis :
Le SMS offre un taux d'ouverture moyen de 98 %, près de cinq fois celui de l'e-mail (20 %)
Le temps de réponse moyen du SMS est de 3 minutes, soixante fois le taux de l'e-mail (90 minutes)
48 % des clients préfèrent que la communication des entreprises provienne des messages texte
Contrairement aux e-mails, les messages SMS ne se perdent pas dans l'encombrement quotidien des boîtes de réception avec lequel la plupart des gens sont confrontés. Ils apparaissent directement sur l'écran du téléphone du destinataire, ce qui les rend difficiles à manquer. Le SMS permet également une meilleure personnalisation des messages, ce qui peut augmenter l'engagement des utilisateurs finaux, les taux de conversion et l'expérience consommateur dans son ensemble.
Avec des plateformes puissantes tout-en-un comme Bird, démarrer est rapide, facile et abordable. Moins de dépenses initiales signifient des marges bénéficiaires plus importantes pour chaque campagne de vente flash ou ligne de produits.
Contrairement à de nombreuses autres tactiques de vente et de marketing à l'ère numérique, les ventes flash n'ont pas connu beaucoup de changements structurels ces dernières années. La raison en est simple : si ça ne casse pas, ne le répare pas.
La meilleure preuve de la capacité des ventes flash par SMS à surpasser d'autres canaux de communication est les offres du Black Friday et du Cyber Monday (BFCM). En appuyant sur les bons boutons émotionnels, des promotions exclusives sont déployées chaque année avec un effet impressionnant. Sur la plateforme e-commerce de Shopify, les ventes en ligne lors de cette période cruciale de l'année fiscale ont dépassé les 7,5 milliards de dollars en 2022, soit une augmentation de 19 % d'une année sur l'autre.
Cette section fournit un aperçu de la psychologie derrière les ventes flash et pourquoi elles sont réussies, ainsi qu'un aperçu de la vitalité du marketing par SMS comme un vecteur pour ces promotions.
Ventes flash : Derrière leur attrait psychologique
D'un point de vue revenu, l'objectif des ventes flash est toujours le même : déplacer une quantité prédéterminée de produits, généralement vendus à des prix fortement réduits, en peu de temps. Contrairement aux ventes e-commerce traditionnelles qui durent de longues périodes, les ventes flash sont conçues pour maximiser leur impact en s'appuyant sur des déclencheurs émotionnels éprouvés pour encourager les consommateurs à acheter immédiatement.
Ces signaux internes créent ce qu'on appelle communément la peur de manquer quelque chose (FOMO). Pour élever les enjeux au point où les consommateurs ressentent l'attrait de la FOMO, les détaillants doivent :
Communiquer la rareté des produits
Créer un sentiment d'urgence
Convaincre les acheteurs d'agir immédiatement
Nous aborderons chacun de ces éléments plus en détail plus tard dans ce guide, mais, en un mot, combiner ces trois techniques constitue une formule simple mais dévastateur efficace.
Avec tant de concurrence pour attirer l'attention des consommateurs et les dollars traités à la caisse, les marques e-commerce intensifient continuellement l'intensité de leurs ventes flash. L'un des moyens pour y parvenir est par des campagnes de messagerie SMS basées sur la précision.
Pourquoi le SMS est crucial pour augmenter le revenu des ventes flash
Une brève recherche en ligne sur les données récentes de messagerie SMS raconte l'histoire d'un canal en pleine montée au sommet de la chaîne alimentaire du marketing.
Selon les données de 2023 sur les consommateurs basés aux États-Unis :
Le SMS offre un taux d'ouverture moyen de 98 %, près de cinq fois celui de l'e-mail (20 %)
Le temps de réponse moyen du SMS est de 3 minutes, soixante fois le taux de l'e-mail (90 minutes)
48 % des clients préfèrent que la communication des entreprises provienne des messages texte
Contrairement aux e-mails, les messages SMS ne se perdent pas dans l'encombrement quotidien des boîtes de réception avec lequel la plupart des gens sont confrontés. Ils apparaissent directement sur l'écran du téléphone du destinataire, ce qui les rend difficiles à manquer. Le SMS permet également une meilleure personnalisation des messages, ce qui peut augmenter l'engagement des utilisateurs finaux, les taux de conversion et l'expérience consommateur dans son ensemble.
Avec des plateformes puissantes tout-en-un comme Bird, démarrer est rapide, facile et abordable. Moins de dépenses initiales signifient des marges bénéficiaires plus importantes pour chaque campagne de vente flash ou ligne de produits.
Contrairement à de nombreuses autres tactiques de vente et de marketing à l'ère numérique, les ventes flash n'ont pas connu beaucoup de changements structurels ces dernières années. La raison en est simple : si ça ne casse pas, ne le répare pas.
La meilleure preuve de la capacité des ventes flash par SMS à surpasser d'autres canaux de communication est les offres du Black Friday et du Cyber Monday (BFCM). En appuyant sur les bons boutons émotionnels, des promotions exclusives sont déployées chaque année avec un effet impressionnant. Sur la plateforme e-commerce de Shopify, les ventes en ligne lors de cette période cruciale de l'année fiscale ont dépassé les 7,5 milliards de dollars en 2022, soit une augmentation de 19 % d'une année sur l'autre.
Cette section fournit un aperçu de la psychologie derrière les ventes flash et pourquoi elles sont réussies, ainsi qu'un aperçu de la vitalité du marketing par SMS comme un vecteur pour ces promotions.
Ventes flash : Derrière leur attrait psychologique
D'un point de vue revenu, l'objectif des ventes flash est toujours le même : déplacer une quantité prédéterminée de produits, généralement vendus à des prix fortement réduits, en peu de temps. Contrairement aux ventes e-commerce traditionnelles qui durent de longues périodes, les ventes flash sont conçues pour maximiser leur impact en s'appuyant sur des déclencheurs émotionnels éprouvés pour encourager les consommateurs à acheter immédiatement.
Ces signaux internes créent ce qu'on appelle communément la peur de manquer quelque chose (FOMO). Pour élever les enjeux au point où les consommateurs ressentent l'attrait de la FOMO, les détaillants doivent :
Communiquer la rareté des produits
Créer un sentiment d'urgence
Convaincre les acheteurs d'agir immédiatement
Nous aborderons chacun de ces éléments plus en détail plus tard dans ce guide, mais, en un mot, combiner ces trois techniques constitue une formule simple mais dévastateur efficace.
Avec tant de concurrence pour attirer l'attention des consommateurs et les dollars traités à la caisse, les marques e-commerce intensifient continuellement l'intensité de leurs ventes flash. L'un des moyens pour y parvenir est par des campagnes de messagerie SMS basées sur la précision.
Pourquoi le SMS est crucial pour augmenter le revenu des ventes flash
Une brève recherche en ligne sur les données récentes de messagerie SMS raconte l'histoire d'un canal en pleine montée au sommet de la chaîne alimentaire du marketing.
Selon les données de 2023 sur les consommateurs basés aux États-Unis :
Le SMS offre un taux d'ouverture moyen de 98 %, près de cinq fois celui de l'e-mail (20 %)
Le temps de réponse moyen du SMS est de 3 minutes, soixante fois le taux de l'e-mail (90 minutes)
48 % des clients préfèrent que la communication des entreprises provienne des messages texte
Contrairement aux e-mails, les messages SMS ne se perdent pas dans l'encombrement quotidien des boîtes de réception avec lequel la plupart des gens sont confrontés. Ils apparaissent directement sur l'écran du téléphone du destinataire, ce qui les rend difficiles à manquer. Le SMS permet également une meilleure personnalisation des messages, ce qui peut augmenter l'engagement des utilisateurs finaux, les taux de conversion et l'expérience consommateur dans son ensemble.
Avec des plateformes puissantes tout-en-un comme Bird, démarrer est rapide, facile et abordable. Moins de dépenses initiales signifient des marges bénéficiaires plus importantes pour chaque campagne de vente flash ou ligne de produits.
Les 3 caractéristiques clés d'une vente flash par SMS
Ensuite, examinons de plus près les principales caractéristiques d'une vente flash et comment ces composants travaillent ensemble pour aider à atteindre les objectifs de vente.
Quantité de produit limitée : obtenez-le avant qu'il ne soit parti
On peut dire que la pièce d'information la plus importante à transmettre lors d'une vente flash est la quantité de produit limitée. En utilisant la rareté comme pivot de la promotion marketing, les clients sont incités à agir rapidement ou à manquer une offre immanquable. C'est le mécanisme ultime de « compte à rebours » pour le marketing et les ventes.
Dans son livre populaire, « Influence: The Psychology of Persuasion », l'auteur Robert Cialdini ajoute que « [le] sentiment d'être en compétition pour des ressources rares possède des propriétés fortement motivantes. »
Communiquer clairement la disponibilité limitée des produits dans vos promotions SMS flash peut être un moteur instantané de ventes immédiates, quel que soit le secteur.
Réductions importantes : l'art de la négociation
Une autre caractéristique définissant une vente flash typique est de proposer des réductions importantes aux consommateurs. Ces baisses de prix doivent être substantielles pour avoir un effet, de nombreux détaillants en ligne optant pour des réductions allant de 50 % à 70 %, en particulier pendant la haute saison des achats de vacances.
Cependant, pour trouver ce point idéal avec une réduction performante, il y a de nombreux petits détails à prendre en compte, y compris :
Fournissez-vous des codes de réduction ou des baisses de prix automatiques ?
Étagez-vous les réductions selon des seuils de dépenses ?
Basez-vous les réductions sur l'activité d'abonnement ou d'acheteur ?
La réponse à ces questions ne sera pas la même d'une entreprise à l'autre. Vous devez connaître votre public cible et savoir quelle offre sera la plus attractive pour eux. Une fois cet équilibre trouvé, vous êtes un pas de plus vers l'augmentation de vos conversions de ventes et de vos taux de clics (CTR).
Accès exclusif : offrir un traitement VIP
Le concept d'exclusivité est un autre pilier des ventes flash. C'est l'idée que la quantité limitée et la réduction ne sont disponibles que pour quelques personnes sélectionnées, ce qui augmente encore plus la pression du côté du consommateur. C’est un scénario gagnant-gagnant-gagnant. Les entreprises récompensent les clients pour leur fidélité, ce qui les fait se sentir valorisés, conduisant à des achats répétés et à un lien de marque plus fort au fil du temps.
Selon McKinsey, 62 % des consommateurs dépensent plus pour une marque une fois qu'ils font partie d'un programme de fidélité payant. Les acheteurs sont également deux fois plus susceptibles d'acheter dans le cadre d'un programme de fidélité payant par rapport à un programme gratuit.
En résumé, utiliser le SMS pour offrir une offre ou expérience VIP à votre public cible peut avoir un énorme impact sur les ventes tout en renforçant l'engagement client dans le processus. Ce n'est pas seulement ce que vous offrez—c'est comment vous l'offrez.
Ensuite, examinons de plus près les principales caractéristiques d'une vente flash et comment ces composants travaillent ensemble pour aider à atteindre les objectifs de vente.
Quantité de produit limitée : obtenez-le avant qu'il ne soit parti
On peut dire que la pièce d'information la plus importante à transmettre lors d'une vente flash est la quantité de produit limitée. En utilisant la rareté comme pivot de la promotion marketing, les clients sont incités à agir rapidement ou à manquer une offre immanquable. C'est le mécanisme ultime de « compte à rebours » pour le marketing et les ventes.
Dans son livre populaire, « Influence: The Psychology of Persuasion », l'auteur Robert Cialdini ajoute que « [le] sentiment d'être en compétition pour des ressources rares possède des propriétés fortement motivantes. »
Communiquer clairement la disponibilité limitée des produits dans vos promotions SMS flash peut être un moteur instantané de ventes immédiates, quel que soit le secteur.
Réductions importantes : l'art de la négociation
Une autre caractéristique définissant une vente flash typique est de proposer des réductions importantes aux consommateurs. Ces baisses de prix doivent être substantielles pour avoir un effet, de nombreux détaillants en ligne optant pour des réductions allant de 50 % à 70 %, en particulier pendant la haute saison des achats de vacances.
Cependant, pour trouver ce point idéal avec une réduction performante, il y a de nombreux petits détails à prendre en compte, y compris :
Fournissez-vous des codes de réduction ou des baisses de prix automatiques ?
Étagez-vous les réductions selon des seuils de dépenses ?
Basez-vous les réductions sur l'activité d'abonnement ou d'acheteur ?
La réponse à ces questions ne sera pas la même d'une entreprise à l'autre. Vous devez connaître votre public cible et savoir quelle offre sera la plus attractive pour eux. Une fois cet équilibre trouvé, vous êtes un pas de plus vers l'augmentation de vos conversions de ventes et de vos taux de clics (CTR).
Accès exclusif : offrir un traitement VIP
Le concept d'exclusivité est un autre pilier des ventes flash. C'est l'idée que la quantité limitée et la réduction ne sont disponibles que pour quelques personnes sélectionnées, ce qui augmente encore plus la pression du côté du consommateur. C’est un scénario gagnant-gagnant-gagnant. Les entreprises récompensent les clients pour leur fidélité, ce qui les fait se sentir valorisés, conduisant à des achats répétés et à un lien de marque plus fort au fil du temps.
Selon McKinsey, 62 % des consommateurs dépensent plus pour une marque une fois qu'ils font partie d'un programme de fidélité payant. Les acheteurs sont également deux fois plus susceptibles d'acheter dans le cadre d'un programme de fidélité payant par rapport à un programme gratuit.
En résumé, utiliser le SMS pour offrir une offre ou expérience VIP à votre public cible peut avoir un énorme impact sur les ventes tout en renforçant l'engagement client dans le processus. Ce n'est pas seulement ce que vous offrez—c'est comment vous l'offrez.
Ensuite, examinons de plus près les principales caractéristiques d'une vente flash et comment ces composants travaillent ensemble pour aider à atteindre les objectifs de vente.
Quantité de produit limitée : obtenez-le avant qu'il ne soit parti
On peut dire que la pièce d'information la plus importante à transmettre lors d'une vente flash est la quantité de produit limitée. En utilisant la rareté comme pivot de la promotion marketing, les clients sont incités à agir rapidement ou à manquer une offre immanquable. C'est le mécanisme ultime de « compte à rebours » pour le marketing et les ventes.
Dans son livre populaire, « Influence: The Psychology of Persuasion », l'auteur Robert Cialdini ajoute que « [le] sentiment d'être en compétition pour des ressources rares possède des propriétés fortement motivantes. »
Communiquer clairement la disponibilité limitée des produits dans vos promotions SMS flash peut être un moteur instantané de ventes immédiates, quel que soit le secteur.
Réductions importantes : l'art de la négociation
Une autre caractéristique définissant une vente flash typique est de proposer des réductions importantes aux consommateurs. Ces baisses de prix doivent être substantielles pour avoir un effet, de nombreux détaillants en ligne optant pour des réductions allant de 50 % à 70 %, en particulier pendant la haute saison des achats de vacances.
Cependant, pour trouver ce point idéal avec une réduction performante, il y a de nombreux petits détails à prendre en compte, y compris :
Fournissez-vous des codes de réduction ou des baisses de prix automatiques ?
Étagez-vous les réductions selon des seuils de dépenses ?
Basez-vous les réductions sur l'activité d'abonnement ou d'acheteur ?
La réponse à ces questions ne sera pas la même d'une entreprise à l'autre. Vous devez connaître votre public cible et savoir quelle offre sera la plus attractive pour eux. Une fois cet équilibre trouvé, vous êtes un pas de plus vers l'augmentation de vos conversions de ventes et de vos taux de clics (CTR).
Accès exclusif : offrir un traitement VIP
Le concept d'exclusivité est un autre pilier des ventes flash. C'est l'idée que la quantité limitée et la réduction ne sont disponibles que pour quelques personnes sélectionnées, ce qui augmente encore plus la pression du côté du consommateur. C’est un scénario gagnant-gagnant-gagnant. Les entreprises récompensent les clients pour leur fidélité, ce qui les fait se sentir valorisés, conduisant à des achats répétés et à un lien de marque plus fort au fil du temps.
Selon McKinsey, 62 % des consommateurs dépensent plus pour une marque une fois qu'ils font partie d'un programme de fidélité payant. Les acheteurs sont également deux fois plus susceptibles d'acheter dans le cadre d'un programme de fidélité payant par rapport à un programme gratuit.
En résumé, utiliser le SMS pour offrir une offre ou expérience VIP à votre public cible peut avoir un énorme impact sur les ventes tout en renforçant l'engagement client dans le processus. Ce n'est pas seulement ce que vous offrez—c'est comment vous l'offrez.
Les 5 plus grands avantages des ventes flash par SMS
Déployer ce type de promotion régulièrement fait également des merveilles pour renforcer la notoriété de la marque, développer votre clientèle organique et accroître votre profil en tant qu'entité de marché de confiance.
Voici les cinq plus grands avantages que les entreprises peuvent tirer des promotions de ventes flash par SMS :
Plus d'excitation autour de votre marque
En ce qui concerne les promotions de marketing par SMS spécialisées, générer du buzz en ligne est un élément important du puzzle. C’est la raison pour laquelle de nombreuses entreprises, des grandes corporations aux petites entreprises, optimisent leurs temps de diffusion des messages pour des créneaux horaires à fort engagement, comme de 19 h à 21 h. Plus il y a de regards sur votre vente, mieux c'est.
Une fois que les ventes flash acquièrent leur propre identité dans le cadre des opérations d'une entreprise, elles peuvent prendre une sérieuse impulsion rapidement. Amazon Prime Days est devenu l'un des étalons dans ce domaine, avec le premier Prime Day de 2023 entrant dans les livres d'histoire comme la plus grande journée de ventes dans l'histoire de l'entreprise. Tout bien considéré, les membres Prime ont économisé environ 2,5 milliards de dollars grâce à des réductions.
Offres irrésistibles qui séduisent de nouveaux clients à acheter chez vous
Bien que les ventes flash puissent être un excellent moyen de dynamiser une base de clients, c’est un outil tout aussi efficace pour attirer de nouveaux clients. L'attrait des réductions importantes, combiné à la courte fenêtre pour profiter de l'opportunité, est la combinaison qui pousse beaucoup d'acheteurs indécis à convertir.
Les données de 2020 montrent que les Millennials (89 %) et les Gen Xers (86 %) disent qu'ils effectueraient un premier achat auprès d'une marque à cause d'une remise. Il y a aussi les effets résiduels de la ruée que la plupart des consommateurs ressentent en profitant des offres de ventes flash. Selon une étude RetailMeNot de 2022, 66 % des consommateurs déclarent que les réductions les font se sentir plus intelligents. La flatterie, semble-t-il, peut aussi développer une liste de clients engagés.
Loyauté et notoriété de la marque renforcées
Lorsqu'elles sont bien exécutées, les promotions flash par SMS peuvent approfondir la fidélité de vos clients existants, reflétée dans des métriques telles que les inscriptions au programme de membres ou les surclassements d'abonnements gratuits à payants. Un prix inférieur ouvre la porte à des relations qui peuvent durer des années et valoir des milliers de dollars.
Ce n'est pas comme si les consommateurs étaient opposés à dépenser plus et à gagner des points ou des réductions avec diverses marques—le consommateur moyen des États-Unis appartient à plus de 16 programmes de fidélité de ce type. Cependant, cela ne garantit pas une fidélité à long terme, 31 % des consommateurs déclarant que les frais élevés sont la principale raison pour laquelle ils annuleraient un abonnement.
Meilleure gestion des stocks
Gérer votre inventaire de commerce électronique peut être un défi de taille, surtout que de nombreuses entreprises doivent faire face à l'expédition internationale, à la logistique de tiers et à d'autres préoccupations opérationnelles. Cela peut conduire à une expérience client frustrante, avec 34 % des entreprises admettant vendre involontairement un produit indisponible.
Les ventes flash pilotées par SMS peuvent inverser cette tendance. Ces promotions fournissent un mécanisme aux entreprises pour écouler des stocks plus anciens et faire place à de nouvelles gammes de produits plus rapidement qu'elles ne le feraient en dehors d'un cycle de vente. Le fait de le faire garantit qu'elles maintiennent une gamme de produits fraîche et attrayante tout en réduisant également les coûts associés à la conservation d'un excédent de stocks.
Revenus accrus et portée élargie
Enfin, mais non des moindres, il y a la principale raison pour laquelle une vente flash voit le jour : le coup de pouce des revenus. Une affirmation assez simple, mais l'ingrédient secret réside dans la manière d'atteindre les consommateurs là où ils sont, ce qui, selon les données BFCM de 2022, se trouve sur mobile.
Le mobile représentait 73 % de toutes les ventes des marchands
Les ventes totales des marchands ont atteint 7,5 milliards de dollars en 2022
L'automatisation de la messagerie peut aider à atteindre des CTR de plus de 26 %.
C’est également un exemple parmi des milliers dans le monde entier. Quel que soit la marque, la région ou la plate-forme numérique, les consommateurs aiment profiter des ventes flash, et le SMS est un canal principal pour encourager l'activité d'achat.
Lisez la suite pour découvrir notre sélection des techniques de vente flash les plus efficaces que vous pouvez mettre en œuvre pour votre prochaine promotion.
Déployer ce type de promotion régulièrement fait également des merveilles pour renforcer la notoriété de la marque, développer votre clientèle organique et accroître votre profil en tant qu'entité de marché de confiance.
Voici les cinq plus grands avantages que les entreprises peuvent tirer des promotions de ventes flash par SMS :
Plus d'excitation autour de votre marque
En ce qui concerne les promotions de marketing par SMS spécialisées, générer du buzz en ligne est un élément important du puzzle. C’est la raison pour laquelle de nombreuses entreprises, des grandes corporations aux petites entreprises, optimisent leurs temps de diffusion des messages pour des créneaux horaires à fort engagement, comme de 19 h à 21 h. Plus il y a de regards sur votre vente, mieux c'est.
Une fois que les ventes flash acquièrent leur propre identité dans le cadre des opérations d'une entreprise, elles peuvent prendre une sérieuse impulsion rapidement. Amazon Prime Days est devenu l'un des étalons dans ce domaine, avec le premier Prime Day de 2023 entrant dans les livres d'histoire comme la plus grande journée de ventes dans l'histoire de l'entreprise. Tout bien considéré, les membres Prime ont économisé environ 2,5 milliards de dollars grâce à des réductions.
Offres irrésistibles qui séduisent de nouveaux clients à acheter chez vous
Bien que les ventes flash puissent être un excellent moyen de dynamiser une base de clients, c’est un outil tout aussi efficace pour attirer de nouveaux clients. L'attrait des réductions importantes, combiné à la courte fenêtre pour profiter de l'opportunité, est la combinaison qui pousse beaucoup d'acheteurs indécis à convertir.
Les données de 2020 montrent que les Millennials (89 %) et les Gen Xers (86 %) disent qu'ils effectueraient un premier achat auprès d'une marque à cause d'une remise. Il y a aussi les effets résiduels de la ruée que la plupart des consommateurs ressentent en profitant des offres de ventes flash. Selon une étude RetailMeNot de 2022, 66 % des consommateurs déclarent que les réductions les font se sentir plus intelligents. La flatterie, semble-t-il, peut aussi développer une liste de clients engagés.
Loyauté et notoriété de la marque renforcées
Lorsqu'elles sont bien exécutées, les promotions flash par SMS peuvent approfondir la fidélité de vos clients existants, reflétée dans des métriques telles que les inscriptions au programme de membres ou les surclassements d'abonnements gratuits à payants. Un prix inférieur ouvre la porte à des relations qui peuvent durer des années et valoir des milliers de dollars.
Ce n'est pas comme si les consommateurs étaient opposés à dépenser plus et à gagner des points ou des réductions avec diverses marques—le consommateur moyen des États-Unis appartient à plus de 16 programmes de fidélité de ce type. Cependant, cela ne garantit pas une fidélité à long terme, 31 % des consommateurs déclarant que les frais élevés sont la principale raison pour laquelle ils annuleraient un abonnement.
Meilleure gestion des stocks
Gérer votre inventaire de commerce électronique peut être un défi de taille, surtout que de nombreuses entreprises doivent faire face à l'expédition internationale, à la logistique de tiers et à d'autres préoccupations opérationnelles. Cela peut conduire à une expérience client frustrante, avec 34 % des entreprises admettant vendre involontairement un produit indisponible.
Les ventes flash pilotées par SMS peuvent inverser cette tendance. Ces promotions fournissent un mécanisme aux entreprises pour écouler des stocks plus anciens et faire place à de nouvelles gammes de produits plus rapidement qu'elles ne le feraient en dehors d'un cycle de vente. Le fait de le faire garantit qu'elles maintiennent une gamme de produits fraîche et attrayante tout en réduisant également les coûts associés à la conservation d'un excédent de stocks.
Revenus accrus et portée élargie
Enfin, mais non des moindres, il y a la principale raison pour laquelle une vente flash voit le jour : le coup de pouce des revenus. Une affirmation assez simple, mais l'ingrédient secret réside dans la manière d'atteindre les consommateurs là où ils sont, ce qui, selon les données BFCM de 2022, se trouve sur mobile.
Le mobile représentait 73 % de toutes les ventes des marchands
Les ventes totales des marchands ont atteint 7,5 milliards de dollars en 2022
L'automatisation de la messagerie peut aider à atteindre des CTR de plus de 26 %.
C’est également un exemple parmi des milliers dans le monde entier. Quel que soit la marque, la région ou la plate-forme numérique, les consommateurs aiment profiter des ventes flash, et le SMS est un canal principal pour encourager l'activité d'achat.
Lisez la suite pour découvrir notre sélection des techniques de vente flash les plus efficaces que vous pouvez mettre en œuvre pour votre prochaine promotion.
Déployer ce type de promotion régulièrement fait également des merveilles pour renforcer la notoriété de la marque, développer votre clientèle organique et accroître votre profil en tant qu'entité de marché de confiance.
Voici les cinq plus grands avantages que les entreprises peuvent tirer des promotions de ventes flash par SMS :
Plus d'excitation autour de votre marque
En ce qui concerne les promotions de marketing par SMS spécialisées, générer du buzz en ligne est un élément important du puzzle. C’est la raison pour laquelle de nombreuses entreprises, des grandes corporations aux petites entreprises, optimisent leurs temps de diffusion des messages pour des créneaux horaires à fort engagement, comme de 19 h à 21 h. Plus il y a de regards sur votre vente, mieux c'est.
Une fois que les ventes flash acquièrent leur propre identité dans le cadre des opérations d'une entreprise, elles peuvent prendre une sérieuse impulsion rapidement. Amazon Prime Days est devenu l'un des étalons dans ce domaine, avec le premier Prime Day de 2023 entrant dans les livres d'histoire comme la plus grande journée de ventes dans l'histoire de l'entreprise. Tout bien considéré, les membres Prime ont économisé environ 2,5 milliards de dollars grâce à des réductions.
Offres irrésistibles qui séduisent de nouveaux clients à acheter chez vous
Bien que les ventes flash puissent être un excellent moyen de dynamiser une base de clients, c’est un outil tout aussi efficace pour attirer de nouveaux clients. L'attrait des réductions importantes, combiné à la courte fenêtre pour profiter de l'opportunité, est la combinaison qui pousse beaucoup d'acheteurs indécis à convertir.
Les données de 2020 montrent que les Millennials (89 %) et les Gen Xers (86 %) disent qu'ils effectueraient un premier achat auprès d'une marque à cause d'une remise. Il y a aussi les effets résiduels de la ruée que la plupart des consommateurs ressentent en profitant des offres de ventes flash. Selon une étude RetailMeNot de 2022, 66 % des consommateurs déclarent que les réductions les font se sentir plus intelligents. La flatterie, semble-t-il, peut aussi développer une liste de clients engagés.
Loyauté et notoriété de la marque renforcées
Lorsqu'elles sont bien exécutées, les promotions flash par SMS peuvent approfondir la fidélité de vos clients existants, reflétée dans des métriques telles que les inscriptions au programme de membres ou les surclassements d'abonnements gratuits à payants. Un prix inférieur ouvre la porte à des relations qui peuvent durer des années et valoir des milliers de dollars.
Ce n'est pas comme si les consommateurs étaient opposés à dépenser plus et à gagner des points ou des réductions avec diverses marques—le consommateur moyen des États-Unis appartient à plus de 16 programmes de fidélité de ce type. Cependant, cela ne garantit pas une fidélité à long terme, 31 % des consommateurs déclarant que les frais élevés sont la principale raison pour laquelle ils annuleraient un abonnement.
Meilleure gestion des stocks
Gérer votre inventaire de commerce électronique peut être un défi de taille, surtout que de nombreuses entreprises doivent faire face à l'expédition internationale, à la logistique de tiers et à d'autres préoccupations opérationnelles. Cela peut conduire à une expérience client frustrante, avec 34 % des entreprises admettant vendre involontairement un produit indisponible.
Les ventes flash pilotées par SMS peuvent inverser cette tendance. Ces promotions fournissent un mécanisme aux entreprises pour écouler des stocks plus anciens et faire place à de nouvelles gammes de produits plus rapidement qu'elles ne le feraient en dehors d'un cycle de vente. Le fait de le faire garantit qu'elles maintiennent une gamme de produits fraîche et attrayante tout en réduisant également les coûts associés à la conservation d'un excédent de stocks.
Revenus accrus et portée élargie
Enfin, mais non des moindres, il y a la principale raison pour laquelle une vente flash voit le jour : le coup de pouce des revenus. Une affirmation assez simple, mais l'ingrédient secret réside dans la manière d'atteindre les consommateurs là où ils sont, ce qui, selon les données BFCM de 2022, se trouve sur mobile.
Le mobile représentait 73 % de toutes les ventes des marchands
Les ventes totales des marchands ont atteint 7,5 milliards de dollars en 2022
L'automatisation de la messagerie peut aider à atteindre des CTR de plus de 26 %.
C’est également un exemple parmi des milliers dans le monde entier. Quel que soit la marque, la région ou la plate-forme numérique, les consommateurs aiment profiter des ventes flash, et le SMS est un canal principal pour encourager l'activité d'achat.
Lisez la suite pour découvrir notre sélection des techniques de vente flash les plus efficaces que vous pouvez mettre en œuvre pour votre prochaine promotion.
Comment se préparer à une vente flash
Il est maintenant temps de passer à l'action et de lancer une campagne SMS qui génère des revenus supplémentaires. Êtes-vous préparé ? Cette partie du guide vous couvre lorsqu'il s'agit de mettre en place un plan clair et actionnable.
Utiliser le bon outil d'envoi de campagne
Avant de cliquer sur envoyer pour une campagne SMS, demandez-vous : Ai-je le meilleur outil d'envoi de campagne à ma disposition ?
Les plateformes de messagerie SMS performantes devraient vous permettre de :
Envoyer des messages marketing en masse efficacement
Atteindre votre audience indépendamment de leur région
Offrir des outils d'automatisation qui font gagner du temps
Assurer la conformité réglementaire à tous les niveaux
Personnaliser rapidement et facilement le contenu
Sans toutes ces capacités à portée de main, votre campagne de vente flash SMS pourrait ne pas répondre aux attentes internes, malgré vos meilleures intentions. Dans une situation de vente aussi cruciale, vous avez besoin d'une solution SMS fiable, comme MessageBird, à vos côtés en tout temps. De cette manière, votre taux de succès SMS ne sera pas laissé au hasard.
Choisir les bons objectifs, KPIs et métriques
L'objectif global de votre vente flash SMS ne devrait pas être aussi simple que « gagner plus d'argent ». Le sentiment est bien vrai, mais comment y parvenir ? Quelles stratégies utiliserez-vous pour atteindre et convertir autant de clients que possible ?
La réponse à ces questions dépendra de la réalité de votre organisation en ce qui concerne le budget marketing et SMS, la capacité, l'historique des ventes, les prévisions de revenus, et plus encore. Quelle que soit la situation, les objectifs de votre campagne devraient vous aider à :
Stimuler des ventes immédiates (c.-à-d., pas des ventes six mois ou plus plus tard)
Attirer un nombre spécifique de nouveaux clients
Atteindre un certain montant de revenus supplémentaires auprès des clients actuels
Booster la fidélité des consommateurs envers votre marque
Gérer votre inventaire en liquidant des quantités de vieux stocks
Une fois vos objectifs fixés, vous pouvez relier les points décrits dans ce guide pour solidifier vos KPIs et métriques pour la campagne de vente flash. Des exemples de ces derniers incluent :
Attirer de nouveaux clients en offrant des remises plus importantes sur les produits phares
Augmenter la fidélité des clients en ouvrant l'accès en avance pour les nouveaux ou les abonnés payants
Stimuler des ventes immédiates avec des fenêtres de paiement courtes (par exemple, 12 ou 24 heures)
Assurez-vous que votre prise de décision est guidée par les données plutôt que par des suppositions. Analysez les métriques telles que les conversions de ventes, les CTR, et les taux d'engagement pour informer une base de prévente et fixer les objectifs de saut de revenus à atteindre. Ces insights seront inestimables pour votre promotion et simplifieront le processus d'exécution.
Il est maintenant temps de passer à l'action et de lancer une campagne SMS qui génère des revenus supplémentaires. Êtes-vous préparé ? Cette partie du guide vous couvre lorsqu'il s'agit de mettre en place un plan clair et actionnable.
Utiliser le bon outil d'envoi de campagne
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Sans toutes ces capacités à portée de main, votre campagne de vente flash SMS pourrait ne pas répondre aux attentes internes, malgré vos meilleures intentions. Dans une situation de vente aussi cruciale, vous avez besoin d'une solution SMS fiable, comme MessageBird, à vos côtés en tout temps. De cette manière, votre taux de succès SMS ne sera pas laissé au hasard.
Choisir les bons objectifs, KPIs et métriques
L'objectif global de votre vente flash SMS ne devrait pas être aussi simple que « gagner plus d'argent ». Le sentiment est bien vrai, mais comment y parvenir ? Quelles stratégies utiliserez-vous pour atteindre et convertir autant de clients que possible ?
La réponse à ces questions dépendra de la réalité de votre organisation en ce qui concerne le budget marketing et SMS, la capacité, l'historique des ventes, les prévisions de revenus, et plus encore. Quelle que soit la situation, les objectifs de votre campagne devraient vous aider à :
Stimuler des ventes immédiates (c.-à-d., pas des ventes six mois ou plus plus tard)
Attirer un nombre spécifique de nouveaux clients
Atteindre un certain montant de revenus supplémentaires auprès des clients actuels
Booster la fidélité des consommateurs envers votre marque
Gérer votre inventaire en liquidant des quantités de vieux stocks
Une fois vos objectifs fixés, vous pouvez relier les points décrits dans ce guide pour solidifier vos KPIs et métriques pour la campagne de vente flash. Des exemples de ces derniers incluent :
Attirer de nouveaux clients en offrant des remises plus importantes sur les produits phares
Augmenter la fidélité des clients en ouvrant l'accès en avance pour les nouveaux ou les abonnés payants
Stimuler des ventes immédiates avec des fenêtres de paiement courtes (par exemple, 12 ou 24 heures)
Assurez-vous que votre prise de décision est guidée par les données plutôt que par des suppositions. Analysez les métriques telles que les conversions de ventes, les CTR, et les taux d'engagement pour informer une base de prévente et fixer les objectifs de saut de revenus à atteindre. Ces insights seront inestimables pour votre promotion et simplifieront le processus d'exécution.
Il est maintenant temps de passer à l'action et de lancer une campagne SMS qui génère des revenus supplémentaires. Êtes-vous préparé ? Cette partie du guide vous couvre lorsqu'il s'agit de mettre en place un plan clair et actionnable.
Utiliser le bon outil d'envoi de campagne
Avant de cliquer sur envoyer pour une campagne SMS, demandez-vous : Ai-je le meilleur outil d'envoi de campagne à ma disposition ?
Les plateformes de messagerie SMS performantes devraient vous permettre de :
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Personnaliser rapidement et facilement le contenu
Sans toutes ces capacités à portée de main, votre campagne de vente flash SMS pourrait ne pas répondre aux attentes internes, malgré vos meilleures intentions. Dans une situation de vente aussi cruciale, vous avez besoin d'une solution SMS fiable, comme MessageBird, à vos côtés en tout temps. De cette manière, votre taux de succès SMS ne sera pas laissé au hasard.
Choisir les bons objectifs, KPIs et métriques
L'objectif global de votre vente flash SMS ne devrait pas être aussi simple que « gagner plus d'argent ». Le sentiment est bien vrai, mais comment y parvenir ? Quelles stratégies utiliserez-vous pour atteindre et convertir autant de clients que possible ?
La réponse à ces questions dépendra de la réalité de votre organisation en ce qui concerne le budget marketing et SMS, la capacité, l'historique des ventes, les prévisions de revenus, et plus encore. Quelle que soit la situation, les objectifs de votre campagne devraient vous aider à :
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Attirer de nouveaux clients en offrant des remises plus importantes sur les produits phares
Augmenter la fidélité des clients en ouvrant l'accès en avance pour les nouveaux ou les abonnés payants
Stimuler des ventes immédiates avec des fenêtres de paiement courtes (par exemple, 12 ou 24 heures)
Assurez-vous que votre prise de décision est guidée par les données plutôt que par des suppositions. Analysez les métriques telles que les conversions de ventes, les CTR, et les taux d'engagement pour informer une base de prévente et fixer les objectifs de saut de revenus à atteindre. Ces insights seront inestimables pour votre promotion et simplifieront le processus d'exécution.
4 techniques de vente flash indispensables pour les entreprises
Lancer une vente flash réussie nécessite plus qu'un simple ordinateur, une connexion Internet et des produits à vendre. Cela va au-delà du choix de la bonne plateforme de communication pour tous vos besoins de messagerie, comme Bird. Vous devez utiliser les bonnes techniques au bon moment pour tout rassembler.
Parlons des quatre tactiques incontournables pour les promotions de ventes flash.
Faites preuve de créativité avec vos remises à durée limitée
Lorsque vous intégrez un compte à rebours dans le cycle de vente, le sentiment d'urgence augmente automatiquement. Cela oblige les consommateurs à s'engager et profite du plaisir psychologique que procure l'achat impulsif. Cependant, aussi bonne que soit cette formule, certaines entreprises sont encore plus créatives (et vous devriez l'être aussi).
Par exemple, le détaillant de vêtements britannique HYPE a précédemment adopté une approche unique des ventes flash en offrant des remises sur une échelle mobile basée sur la rapidité des transactions. Les 25 premières personnes à effectuer un achat bénéficient d'une réduction de 50 % sur le prix total ; les 50 personnes suivantes obtiennent une réduction de 35 %, et ainsi de suite. Des techniques moins utilisées comme celle-ci peuvent générer encore plus de buzz pour votre vente flash.
Doublez le plaisir avec des offres d'achat un, obtenez-en un gratuit
Les ventes de type acheter-un-obtenez-un (BOGO) sont une autre technique de vente flash réussie. Dans une vente BOGO, les clients qui achètent un produit en obtiennent un deuxième gratuitement ou à prix réduit. Le mécanisme BOGO incite les acheteurs à passer à la caisse avec plus que ce qu'ils avaient initialement prévu et aide les détaillants à vendre des stocks plus anciens dans le cadre d'un lot.
De nombreux détaillants offrent des liens BOGO ou des codes de réduction exclusivement aux clients qui ont opté pour les messages SMS, faisant du canal une source principale d'engagement et de conversion des ventes. Ceux qui envisagent finalement d'acheter le produit pourraient être plus susceptibles de l'ajouter à leur panier dans le cadre de l'offre.
Offrez un accès exclusif anticipé à des offres ou produits
Des points de départ d'accès par niveaux sont un moyen simple d'augmenter les ventes en donnant aux clients le sentiment d'être valorisés, plus intelligents ou plus spéciaux que la moyenne. L'anticipation de savoir que vous serez dans le groupe qui bénéficie du premier accès à une offre incontournable crée une excitation autour de la campagne et de votre marque en général.
Les SMS constituent un excellent système de livraison pour cette technique, en particulier lorsqu'ils sont combinés avec d'autres meilleures pratiques mentionnées dans ce guide. Accès exclusif aux précurseurs pendant quelques heures seulement ? C'est un excellent point de départ. Accès limité anticipé pour les nouveaux abonnés au programme de membres en guise de cadeau de bienvenue ? Là, vous parlez ma langue.
Construisez des ventes flash autour des vacances ou des événements
Cette technique semble évidente, mais le concept va au-delà des deux ou trois jours fériés de référence qui vous sont probablement venus à l'esprit après avoir lu le titre. La vérité est que les ventes flash ont beaucoup plus de potentiel que d'être simplement un événement de vente « moi aussi » pour Noël, le jour de la boxe, BFCM, etc.
Communiquer des événements de vente flash « alternatifs » pour d'autres fêtes religieuses, par exemple, pourrait aussi placer votre marque dans une catégorie différente dans l'esprit des consommateurs. Des occasions plus inclusives et fréquentes d'économiser gros sur des produits nouveaux ou populaires montrent que votre entreprise se soucie et met ses clients en premier, une position qui peut faire beaucoup dans les places de marché numériques encombrées.
Ensuite, parlons de la construction du meilleur plan de jeu de vente flash, celui qui vous prépare au succès dès le départ.
Lancer une vente flash réussie nécessite plus qu'un simple ordinateur, une connexion Internet et des produits à vendre. Cela va au-delà du choix de la bonne plateforme de communication pour tous vos besoins de messagerie, comme Bird. Vous devez utiliser les bonnes techniques au bon moment pour tout rassembler.
Parlons des quatre tactiques incontournables pour les promotions de ventes flash.
Faites preuve de créativité avec vos remises à durée limitée
Lorsque vous intégrez un compte à rebours dans le cycle de vente, le sentiment d'urgence augmente automatiquement. Cela oblige les consommateurs à s'engager et profite du plaisir psychologique que procure l'achat impulsif. Cependant, aussi bonne que soit cette formule, certaines entreprises sont encore plus créatives (et vous devriez l'être aussi).
Par exemple, le détaillant de vêtements britannique HYPE a précédemment adopté une approche unique des ventes flash en offrant des remises sur une échelle mobile basée sur la rapidité des transactions. Les 25 premières personnes à effectuer un achat bénéficient d'une réduction de 50 % sur le prix total ; les 50 personnes suivantes obtiennent une réduction de 35 %, et ainsi de suite. Des techniques moins utilisées comme celle-ci peuvent générer encore plus de buzz pour votre vente flash.
Doublez le plaisir avec des offres d'achat un, obtenez-en un gratuit
Les ventes de type acheter-un-obtenez-un (BOGO) sont une autre technique de vente flash réussie. Dans une vente BOGO, les clients qui achètent un produit en obtiennent un deuxième gratuitement ou à prix réduit. Le mécanisme BOGO incite les acheteurs à passer à la caisse avec plus que ce qu'ils avaient initialement prévu et aide les détaillants à vendre des stocks plus anciens dans le cadre d'un lot.
De nombreux détaillants offrent des liens BOGO ou des codes de réduction exclusivement aux clients qui ont opté pour les messages SMS, faisant du canal une source principale d'engagement et de conversion des ventes. Ceux qui envisagent finalement d'acheter le produit pourraient être plus susceptibles de l'ajouter à leur panier dans le cadre de l'offre.
Offrez un accès exclusif anticipé à des offres ou produits
Des points de départ d'accès par niveaux sont un moyen simple d'augmenter les ventes en donnant aux clients le sentiment d'être valorisés, plus intelligents ou plus spéciaux que la moyenne. L'anticipation de savoir que vous serez dans le groupe qui bénéficie du premier accès à une offre incontournable crée une excitation autour de la campagne et de votre marque en général.
Les SMS constituent un excellent système de livraison pour cette technique, en particulier lorsqu'ils sont combinés avec d'autres meilleures pratiques mentionnées dans ce guide. Accès exclusif aux précurseurs pendant quelques heures seulement ? C'est un excellent point de départ. Accès limité anticipé pour les nouveaux abonnés au programme de membres en guise de cadeau de bienvenue ? Là, vous parlez ma langue.
Construisez des ventes flash autour des vacances ou des événements
Cette technique semble évidente, mais le concept va au-delà des deux ou trois jours fériés de référence qui vous sont probablement venus à l'esprit après avoir lu le titre. La vérité est que les ventes flash ont beaucoup plus de potentiel que d'être simplement un événement de vente « moi aussi » pour Noël, le jour de la boxe, BFCM, etc.
Communiquer des événements de vente flash « alternatifs » pour d'autres fêtes religieuses, par exemple, pourrait aussi placer votre marque dans une catégorie différente dans l'esprit des consommateurs. Des occasions plus inclusives et fréquentes d'économiser gros sur des produits nouveaux ou populaires montrent que votre entreprise se soucie et met ses clients en premier, une position qui peut faire beaucoup dans les places de marché numériques encombrées.
Ensuite, parlons de la construction du meilleur plan de jeu de vente flash, celui qui vous prépare au succès dès le départ.
Lancer une vente flash réussie nécessite plus qu'un simple ordinateur, une connexion Internet et des produits à vendre. Cela va au-delà du choix de la bonne plateforme de communication pour tous vos besoins de messagerie, comme Bird. Vous devez utiliser les bonnes techniques au bon moment pour tout rassembler.
Parlons des quatre tactiques incontournables pour les promotions de ventes flash.
Faites preuve de créativité avec vos remises à durée limitée
Lorsque vous intégrez un compte à rebours dans le cycle de vente, le sentiment d'urgence augmente automatiquement. Cela oblige les consommateurs à s'engager et profite du plaisir psychologique que procure l'achat impulsif. Cependant, aussi bonne que soit cette formule, certaines entreprises sont encore plus créatives (et vous devriez l'être aussi).
Par exemple, le détaillant de vêtements britannique HYPE a précédemment adopté une approche unique des ventes flash en offrant des remises sur une échelle mobile basée sur la rapidité des transactions. Les 25 premières personnes à effectuer un achat bénéficient d'une réduction de 50 % sur le prix total ; les 50 personnes suivantes obtiennent une réduction de 35 %, et ainsi de suite. Des techniques moins utilisées comme celle-ci peuvent générer encore plus de buzz pour votre vente flash.
Doublez le plaisir avec des offres d'achat un, obtenez-en un gratuit
Les ventes de type acheter-un-obtenez-un (BOGO) sont une autre technique de vente flash réussie. Dans une vente BOGO, les clients qui achètent un produit en obtiennent un deuxième gratuitement ou à prix réduit. Le mécanisme BOGO incite les acheteurs à passer à la caisse avec plus que ce qu'ils avaient initialement prévu et aide les détaillants à vendre des stocks plus anciens dans le cadre d'un lot.
De nombreux détaillants offrent des liens BOGO ou des codes de réduction exclusivement aux clients qui ont opté pour les messages SMS, faisant du canal une source principale d'engagement et de conversion des ventes. Ceux qui envisagent finalement d'acheter le produit pourraient être plus susceptibles de l'ajouter à leur panier dans le cadre de l'offre.
Offrez un accès exclusif anticipé à des offres ou produits
Des points de départ d'accès par niveaux sont un moyen simple d'augmenter les ventes en donnant aux clients le sentiment d'être valorisés, plus intelligents ou plus spéciaux que la moyenne. L'anticipation de savoir que vous serez dans le groupe qui bénéficie du premier accès à une offre incontournable crée une excitation autour de la campagne et de votre marque en général.
Les SMS constituent un excellent système de livraison pour cette technique, en particulier lorsqu'ils sont combinés avec d'autres meilleures pratiques mentionnées dans ce guide. Accès exclusif aux précurseurs pendant quelques heures seulement ? C'est un excellent point de départ. Accès limité anticipé pour les nouveaux abonnés au programme de membres en guise de cadeau de bienvenue ? Là, vous parlez ma langue.
Construisez des ventes flash autour des vacances ou des événements
Cette technique semble évidente, mais le concept va au-delà des deux ou trois jours fériés de référence qui vous sont probablement venus à l'esprit après avoir lu le titre. La vérité est que les ventes flash ont beaucoup plus de potentiel que d'être simplement un événement de vente « moi aussi » pour Noël, le jour de la boxe, BFCM, etc.
Communiquer des événements de vente flash « alternatifs » pour d'autres fêtes religieuses, par exemple, pourrait aussi placer votre marque dans une catégorie différente dans l'esprit des consommateurs. Des occasions plus inclusives et fréquentes d'économiser gros sur des produits nouveaux ou populaires montrent que votre entreprise se soucie et met ses clients en premier, une position qui peut faire beaucoup dans les places de marché numériques encombrées.
Ensuite, parlons de la construction du meilleur plan de jeu de vente flash, celui qui vous prépare au succès dès le départ.
Les ventes flash ne sont que le début
Avec autant de possibilités d'engagement intégrées, les commerçants peuvent exploiter le SMS pour provoquer des augmentations de ventes gigantesques grâce à des tactiques éprouvées comme le cadrage de la rareté des produits, les offres BOGO et les niveaux d'accès qui créent un sentiment d'urgence.
Peu importe la voie que vous choisissez pour votre campagne de vente flash par SMS, vous méritez le meilleur partenaire pour vous soutenir tout au long du chemin, et c'est là que MessageBird entre en jeu. En tant que fournisseur mondial de SMS reconnu, des clients comme Uber, Google et Facebook adorent notre solution SMS parce qu'elle offre :
Des relations directes avec plus de 270 opérateurs pour une fiabilité renforcée
Taux de livraison optimisés qui dépassent régulièrement 99%
Une expertise étendue en matière de sécurité, incluant les certifications ISO 27001 et SOC2 Type II
Une évolutivité inégalée avec plus de 16 milliards de messages envoyés en moins de 2,5 secondes
Un support technique exceptionnel qui offre à votre équipe un accès à une équipe d'experts chevronnés
Si vous cherchez à étendre votre prochaine vente flash par SMS, MessageBird est un choix facile. Réservez une démonstration personnalisée et un audit de votre programme SMS.
Avec autant de possibilités d'engagement intégrées, les commerçants peuvent exploiter le SMS pour provoquer des augmentations de ventes gigantesques grâce à des tactiques éprouvées comme le cadrage de la rareté des produits, les offres BOGO et les niveaux d'accès qui créent un sentiment d'urgence.
Peu importe la voie que vous choisissez pour votre campagne de vente flash par SMS, vous méritez le meilleur partenaire pour vous soutenir tout au long du chemin, et c'est là que MessageBird entre en jeu. En tant que fournisseur mondial de SMS reconnu, des clients comme Uber, Google et Facebook adorent notre solution SMS parce qu'elle offre :
Des relations directes avec plus de 270 opérateurs pour une fiabilité renforcée
Taux de livraison optimisés qui dépassent régulièrement 99%
Une expertise étendue en matière de sécurité, incluant les certifications ISO 27001 et SOC2 Type II
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Si vous cherchez à étendre votre prochaine vente flash par SMS, MessageBird est un choix facile. Réservez une démonstration personnalisée et un audit de votre programme SMS.
Avec autant de possibilités d'engagement intégrées, les commerçants peuvent exploiter le SMS pour provoquer des augmentations de ventes gigantesques grâce à des tactiques éprouvées comme le cadrage de la rareté des produits, les offres BOGO et les niveaux d'accès qui créent un sentiment d'urgence.
Peu importe la voie que vous choisissez pour votre campagne de vente flash par SMS, vous méritez le meilleur partenaire pour vous soutenir tout au long du chemin, et c'est là que MessageBird entre en jeu. En tant que fournisseur mondial de SMS reconnu, des clients comme Uber, Google et Facebook adorent notre solution SMS parce qu'elle offre :
Des relations directes avec plus de 270 opérateurs pour une fiabilité renforcée
Taux de livraison optimisés qui dépassent régulièrement 99%
Une expertise étendue en matière de sécurité, incluant les certifications ISO 27001 et SOC2 Type II
Une évolutivité inégalée avec plus de 16 milliards de messages envoyés en moins de 2,5 secondes
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