Comment générer des ventes immédiates avec des promotions SMS flash
Marketing
1 min read
Comment générer des ventes immédiates avec des promotions SMS flash
Marketing
1 min read
Ce guide fournit une analyse tactique, étape par étape, sur la manière de construire et de lancer une vente flash SMS réussie.
Business in a box.
Découvrez nos solutions.
Parlez à notre équipe de vente
Tout le monde a entendu parler des ventes flash, mais les propriétaires de marques de commerce électronique peuvent ne pas exploiter pleinement leur potentiel sans une stratégie SMS.
Pourquoi ? En bref, parce que les données ne mentent pas. Selon les analyses de 2022 :
Les marques de commerce électronique du monde entier ont envoyé 62,3 % de campagnes SMS en plus que l'année précédente
Cette hausse des envois de campagnes SMS a conduit à une croissance de 23,8 % des commandes globales
Les messages marketing SMS de commerce électronique ont livré un taux de conversion de 10,66 %
Compte tenu de ces informations, il n'est pas surprenant de voir les ventes de commerce électronique mobile prévues dépasser 700 milliards de dollars, une augmentation majeure par rapport aux 362 milliards de dollars enregistrés en 2021. Alors que le shopping en ligne et l'établissement de relations de marque à vie deviennent de plus en plus ancrés dans le monde des smartphones, tirer parti des tactiques de marketing par SMS est une partie cruciale pour augmenter les ventes numériques.
Ce guide vous donnera les outils dont vous avez besoin pour exécuter efficacement des promotions de ventes flash par SMS. En mettant en œuvre des stratégies qui traduisent l'attrait psychologique des ventes flash en techniques qui incitent les consommateurs à acheter, vous serez en mesure d'augmenter vos ventes immédiates via des campagnes de marketing SMS en un rien de temps.
Lisez la suite pour la première partie de notre voyage—un contexte critique sur le fonctionnement des ventes flash et pourquoi elles sont parfaitement adaptées au canal SMS.
Tout le monde a entendu parler des ventes flash, mais les propriétaires de marques de commerce électronique peuvent ne pas exploiter pleinement leur potentiel sans une stratégie SMS.
Pourquoi ? En bref, parce que les données ne mentent pas. Selon les analyses de 2022 :
Les marques de commerce électronique du monde entier ont envoyé 62,3 % de campagnes SMS en plus que l'année précédente
Cette hausse des envois de campagnes SMS a conduit à une croissance de 23,8 % des commandes globales
Les messages marketing SMS de commerce électronique ont livré un taux de conversion de 10,66 %
Compte tenu de ces informations, il n'est pas surprenant de voir les ventes de commerce électronique mobile prévues dépasser 700 milliards de dollars, une augmentation majeure par rapport aux 362 milliards de dollars enregistrés en 2021. Alors que le shopping en ligne et l'établissement de relations de marque à vie deviennent de plus en plus ancrés dans le monde des smartphones, tirer parti des tactiques de marketing par SMS est une partie cruciale pour augmenter les ventes numériques.
Ce guide vous donnera les outils dont vous avez besoin pour exécuter efficacement des promotions de ventes flash par SMS. En mettant en œuvre des stratégies qui traduisent l'attrait psychologique des ventes flash en techniques qui incitent les consommateurs à acheter, vous serez en mesure d'augmenter vos ventes immédiates via des campagnes de marketing SMS en un rien de temps.
Lisez la suite pour la première partie de notre voyage—un contexte critique sur le fonctionnement des ventes flash et pourquoi elles sont parfaitement adaptées au canal SMS.
Tout le monde a entendu parler des ventes flash, mais les propriétaires de marques de commerce électronique peuvent ne pas exploiter pleinement leur potentiel sans une stratégie SMS.
Pourquoi ? En bref, parce que les données ne mentent pas. Selon les analyses de 2022 :
Les marques de commerce électronique du monde entier ont envoyé 62,3 % de campagnes SMS en plus que l'année précédente
Cette hausse des envois de campagnes SMS a conduit à une croissance de 23,8 % des commandes globales
Les messages marketing SMS de commerce électronique ont livré un taux de conversion de 10,66 %
Compte tenu de ces informations, il n'est pas surprenant de voir les ventes de commerce électronique mobile prévues dépasser 700 milliards de dollars, une augmentation majeure par rapport aux 362 milliards de dollars enregistrés en 2021. Alors que le shopping en ligne et l'établissement de relations de marque à vie deviennent de plus en plus ancrés dans le monde des smartphones, tirer parti des tactiques de marketing par SMS est une partie cruciale pour augmenter les ventes numériques.
Ce guide vous donnera les outils dont vous avez besoin pour exécuter efficacement des promotions de ventes flash par SMS. En mettant en œuvre des stratégies qui traduisent l'attrait psychologique des ventes flash en techniques qui incitent les consommateurs à acheter, vous serez en mesure d'augmenter vos ventes immédiates via des campagnes de marketing SMS en un rien de temps.
Lisez la suite pour la première partie de notre voyage—un contexte critique sur le fonctionnement des ventes flash et pourquoi elles sont parfaitement adaptées au canal SMS.
La science derrière pourquoi les ventes flash sont si efficaces
Contrairement à de nombreuses autres tactiques de vente et de marketing à l'ère numérique, les ventes flash n'ont pas connu beaucoup de changements structurels ces dernières années. La raison en est simple : si ce n’est pas cassé, ne le réparez pas.
La meilleure preuve de la capacité des ventes flash par SMS à surperformer les autres canaux de communication est les offres du Black Friday et du Cyber Monday (BFCM). En appuyant sur les bons leviers émotionnels, des promotions exclusives sont déployées chaque année avec un effet impressionnant. Sur la plateforme e-commerce de Shopify, les ventes en ligne au cours de cette période cruciale de l'année fiscale ont dépassé 7,5 milliards de dollars en 2022, soit une augmentation de 19 % d'une année sur l'autre.
Cette section fournit un aperçu de la psychologie derrière les ventes flash et pourquoi elles réussissent, ainsi qu’un aperçu de la vitalité du marketing par SMS en tant que vecteur pour ces promotions.
Ventes flash : Derrière son attrait psychologique
D'un point de vue revenu, l'objectif des ventes flash est toujours le même : écouler une quantité prédéterminée de produits, généralement vendus à des prix fortement réduits, en peu de temps. Contrairement aux ventes de commerce électronique traditionnelles qui se déroulent sur de longues périodes, les ventes flash sont conçues pour maximiser leur impact en s'appuyant sur des déclencheurs émotionnels éprouvés pour inciter les consommateurs à acheter immédiatement.
Ces signaux internes créent ce que l'on appelle communément la peur de manquer quelque chose (FOMO). Pour augmenter les enjeux au point où les consommateurs ressentent l'attraction du FOMO, les détaillants doivent :
Communiquer la rareté du produit
Créer un sentiment d'urgence
Convaincre les acheteurs d'agir immédiatement
Nous aborderons chacun de ces éléments plus en détail plus tard dans ce guide, mais, en un mot, la combinaison de ces trois techniques constitue une formule simple mais terriblement efficace.
Avec autant de concurrence pour capter l'attention des consommateurs et les dollars au moment du passage en caisse, les marques de commerce électronique augmentent continuellement l'intensité de leurs ventes flash. L'une des manières d'y parvenir est par le biais de campagnes de messagerie SMS de précision.
Pourquoi le SMS est crucial pour augmenter les revenus des ventes flash
Une brève recherche en ligne sur les données récentes de messagerie SMS raconte l'histoire d'un canal en pleine ascension vers le sommet de la chaîne alimentaire marketing.
Selon les données de 2023 sur les consommateurs basés aux États-Unis :
Le SMS affiche un taux d'ouverture moyen de 98 %, près de cinq fois celui de l'email (20 %)
Le temps de réponse moyen pour un SMS est de 3 minutes, soit soixante fois celui des emails (90 minutes)
48 % des clients préfèrent que les communications des entreprises proviennent de messages texte
Contrairement aux emails, les messages SMS ne se perdent pas dans l'encombrement quotidien de la boîte de réception avec lequel la plupart des gens doivent composer. Ils s'affichent directement sur l'écran du téléphone du destinataire, les rendant difficiles à manquer. Le SMS permet également une meilleure personnalisation des messages, ce qui peut accroître l'engagement des utilisateurs finaux, les taux de conversion et l'expérience du consommateur dans son ensemble.
Avec des plateformes puissantes et tout-en-un comme Bird, commencer est rapide, facile et abordable. Moins de dépenses initiales signifient des marges bénéficiaires plus importantes pour chaque campagne de vente flash ou ligne de produits.
Contrairement à de nombreuses autres tactiques de vente et de marketing à l'ère numérique, les ventes flash n'ont pas connu beaucoup de changements structurels ces dernières années. La raison en est simple : si ce n’est pas cassé, ne le réparez pas.
La meilleure preuve de la capacité des ventes flash par SMS à surperformer les autres canaux de communication est les offres du Black Friday et du Cyber Monday (BFCM). En appuyant sur les bons leviers émotionnels, des promotions exclusives sont déployées chaque année avec un effet impressionnant. Sur la plateforme e-commerce de Shopify, les ventes en ligne au cours de cette période cruciale de l'année fiscale ont dépassé 7,5 milliards de dollars en 2022, soit une augmentation de 19 % d'une année sur l'autre.
Cette section fournit un aperçu de la psychologie derrière les ventes flash et pourquoi elles réussissent, ainsi qu’un aperçu de la vitalité du marketing par SMS en tant que vecteur pour ces promotions.
Ventes flash : Derrière son attrait psychologique
D'un point de vue revenu, l'objectif des ventes flash est toujours le même : écouler une quantité prédéterminée de produits, généralement vendus à des prix fortement réduits, en peu de temps. Contrairement aux ventes de commerce électronique traditionnelles qui se déroulent sur de longues périodes, les ventes flash sont conçues pour maximiser leur impact en s'appuyant sur des déclencheurs émotionnels éprouvés pour inciter les consommateurs à acheter immédiatement.
Ces signaux internes créent ce que l'on appelle communément la peur de manquer quelque chose (FOMO). Pour augmenter les enjeux au point où les consommateurs ressentent l'attraction du FOMO, les détaillants doivent :
Communiquer la rareté du produit
Créer un sentiment d'urgence
Convaincre les acheteurs d'agir immédiatement
Nous aborderons chacun de ces éléments plus en détail plus tard dans ce guide, mais, en un mot, la combinaison de ces trois techniques constitue une formule simple mais terriblement efficace.
Avec autant de concurrence pour capter l'attention des consommateurs et les dollars au moment du passage en caisse, les marques de commerce électronique augmentent continuellement l'intensité de leurs ventes flash. L'une des manières d'y parvenir est par le biais de campagnes de messagerie SMS de précision.
Pourquoi le SMS est crucial pour augmenter les revenus des ventes flash
Une brève recherche en ligne sur les données récentes de messagerie SMS raconte l'histoire d'un canal en pleine ascension vers le sommet de la chaîne alimentaire marketing.
Selon les données de 2023 sur les consommateurs basés aux États-Unis :
Le SMS affiche un taux d'ouverture moyen de 98 %, près de cinq fois celui de l'email (20 %)
Le temps de réponse moyen pour un SMS est de 3 minutes, soit soixante fois celui des emails (90 minutes)
48 % des clients préfèrent que les communications des entreprises proviennent de messages texte
Contrairement aux emails, les messages SMS ne se perdent pas dans l'encombrement quotidien de la boîte de réception avec lequel la plupart des gens doivent composer. Ils s'affichent directement sur l'écran du téléphone du destinataire, les rendant difficiles à manquer. Le SMS permet également une meilleure personnalisation des messages, ce qui peut accroître l'engagement des utilisateurs finaux, les taux de conversion et l'expérience du consommateur dans son ensemble.
Avec des plateformes puissantes et tout-en-un comme Bird, commencer est rapide, facile et abordable. Moins de dépenses initiales signifient des marges bénéficiaires plus importantes pour chaque campagne de vente flash ou ligne de produits.
Contrairement à de nombreuses autres tactiques de vente et de marketing à l'ère numérique, les ventes flash n'ont pas connu beaucoup de changements structurels ces dernières années. La raison en est simple : si ce n’est pas cassé, ne le réparez pas.
La meilleure preuve de la capacité des ventes flash par SMS à surperformer les autres canaux de communication est les offres du Black Friday et du Cyber Monday (BFCM). En appuyant sur les bons leviers émotionnels, des promotions exclusives sont déployées chaque année avec un effet impressionnant. Sur la plateforme e-commerce de Shopify, les ventes en ligne au cours de cette période cruciale de l'année fiscale ont dépassé 7,5 milliards de dollars en 2022, soit une augmentation de 19 % d'une année sur l'autre.
Cette section fournit un aperçu de la psychologie derrière les ventes flash et pourquoi elles réussissent, ainsi qu’un aperçu de la vitalité du marketing par SMS en tant que vecteur pour ces promotions.
Ventes flash : Derrière son attrait psychologique
D'un point de vue revenu, l'objectif des ventes flash est toujours le même : écouler une quantité prédéterminée de produits, généralement vendus à des prix fortement réduits, en peu de temps. Contrairement aux ventes de commerce électronique traditionnelles qui se déroulent sur de longues périodes, les ventes flash sont conçues pour maximiser leur impact en s'appuyant sur des déclencheurs émotionnels éprouvés pour inciter les consommateurs à acheter immédiatement.
Ces signaux internes créent ce que l'on appelle communément la peur de manquer quelque chose (FOMO). Pour augmenter les enjeux au point où les consommateurs ressentent l'attraction du FOMO, les détaillants doivent :
Communiquer la rareté du produit
Créer un sentiment d'urgence
Convaincre les acheteurs d'agir immédiatement
Nous aborderons chacun de ces éléments plus en détail plus tard dans ce guide, mais, en un mot, la combinaison de ces trois techniques constitue une formule simple mais terriblement efficace.
Avec autant de concurrence pour capter l'attention des consommateurs et les dollars au moment du passage en caisse, les marques de commerce électronique augmentent continuellement l'intensité de leurs ventes flash. L'une des manières d'y parvenir est par le biais de campagnes de messagerie SMS de précision.
Pourquoi le SMS est crucial pour augmenter les revenus des ventes flash
Une brève recherche en ligne sur les données récentes de messagerie SMS raconte l'histoire d'un canal en pleine ascension vers le sommet de la chaîne alimentaire marketing.
Selon les données de 2023 sur les consommateurs basés aux États-Unis :
Le SMS affiche un taux d'ouverture moyen de 98 %, près de cinq fois celui de l'email (20 %)
Le temps de réponse moyen pour un SMS est de 3 minutes, soit soixante fois celui des emails (90 minutes)
48 % des clients préfèrent que les communications des entreprises proviennent de messages texte
Contrairement aux emails, les messages SMS ne se perdent pas dans l'encombrement quotidien de la boîte de réception avec lequel la plupart des gens doivent composer. Ils s'affichent directement sur l'écran du téléphone du destinataire, les rendant difficiles à manquer. Le SMS permet également une meilleure personnalisation des messages, ce qui peut accroître l'engagement des utilisateurs finaux, les taux de conversion et l'expérience du consommateur dans son ensemble.
Avec des plateformes puissantes et tout-en-un comme Bird, commencer est rapide, facile et abordable. Moins de dépenses initiales signifient des marges bénéficiaires plus importantes pour chaque campagne de vente flash ou ligne de produits.
Les 3 caractéristiques clés d'une vente flash par SMS
Ensuite, examinons de plus près les principales caractéristiques d'une vente flash et comment ces composants travaillent ensemble pour aider à atteindre les objectifs de vente.
Quantité de produit limitée : obtenez-le avant qu'il ne soit parti
On peut dire que la pièce d'information la plus importante à transmettre lors d'une vente flash est la quantité de produit limitée. En utilisant la rareté comme pivot de la promotion marketing, les clients sont incités à agir rapidement ou à manquer une offre immanquable. C'est le mécanisme ultime de « compte à rebours » pour le marketing et les ventes.
Dans son livre populaire, « Influence: The Psychology of Persuasion », l'auteur Robert Cialdini ajoute que « [le] sentiment d'être en compétition pour des ressources rares possède des propriétés fortement motivantes. »
Communiquer clairement la disponibilité limitée des produits dans vos promotions SMS flash peut être un moteur instantané de ventes immédiates, quel que soit le secteur.
Réductions importantes : l'art de la négociation
Une autre caractéristique définissant une vente flash typique est de proposer des réductions importantes aux consommateurs. Ces baisses de prix doivent être substantielles pour avoir un effet, de nombreux détaillants en ligne optant pour des réductions allant de 50 % à 70 %, en particulier pendant la haute saison des achats de vacances.
Cependant, pour trouver ce point idéal avec une réduction performante, il y a de nombreux petits détails à prendre en compte, y compris :
Fournissez-vous des codes de réduction ou des baisses de prix automatiques ?
Étagez-vous les réductions selon des seuils de dépenses ?
Basez-vous les réductions sur l'activité d'abonnement ou d'acheteur ?
La réponse à ces questions ne sera pas la même d'une entreprise à l'autre. Vous devez connaître votre public cible et savoir quelle offre sera la plus attractive pour eux. Une fois cet équilibre trouvé, vous êtes un pas de plus vers l'augmentation de vos conversions de ventes et de vos taux de clics (CTR).
Accès exclusif : offrir un traitement VIP
Le concept d'exclusivité est un autre pilier des ventes flash. C'est l'idée que la quantité limitée et la réduction ne sont disponibles que pour quelques personnes sélectionnées, ce qui augmente encore plus la pression du côté du consommateur. C’est un scénario gagnant-gagnant-gagnant. Les entreprises récompensent les clients pour leur fidélité, ce qui les fait se sentir valorisés, conduisant à des achats répétés et à un lien de marque plus fort au fil du temps.
Selon McKinsey, 62 % des consommateurs dépensent plus pour une marque une fois qu'ils font partie d'un programme de fidélité payant. Les acheteurs sont également deux fois plus susceptibles d'acheter dans le cadre d'un programme de fidélité payant par rapport à un programme gratuit.
En résumé, utiliser le SMS pour offrir une offre ou expérience VIP à votre public cible peut avoir un énorme impact sur les ventes tout en renforçant l'engagement client dans le processus. Ce n'est pas seulement ce que vous offrez—c'est comment vous l'offrez.
Ensuite, examinons de plus près les principales caractéristiques d'une vente flash et comment ces composants travaillent ensemble pour aider à atteindre les objectifs de vente.
Quantité de produit limitée : obtenez-le avant qu'il ne soit parti
On peut dire que la pièce d'information la plus importante à transmettre lors d'une vente flash est la quantité de produit limitée. En utilisant la rareté comme pivot de la promotion marketing, les clients sont incités à agir rapidement ou à manquer une offre immanquable. C'est le mécanisme ultime de « compte à rebours » pour le marketing et les ventes.
Dans son livre populaire, « Influence: The Psychology of Persuasion », l'auteur Robert Cialdini ajoute que « [le] sentiment d'être en compétition pour des ressources rares possède des propriétés fortement motivantes. »
Communiquer clairement la disponibilité limitée des produits dans vos promotions SMS flash peut être un moteur instantané de ventes immédiates, quel que soit le secteur.
Réductions importantes : l'art de la négociation
Une autre caractéristique définissant une vente flash typique est de proposer des réductions importantes aux consommateurs. Ces baisses de prix doivent être substantielles pour avoir un effet, de nombreux détaillants en ligne optant pour des réductions allant de 50 % à 70 %, en particulier pendant la haute saison des achats de vacances.
Cependant, pour trouver ce point idéal avec une réduction performante, il y a de nombreux petits détails à prendre en compte, y compris :
Fournissez-vous des codes de réduction ou des baisses de prix automatiques ?
Étagez-vous les réductions selon des seuils de dépenses ?
Basez-vous les réductions sur l'activité d'abonnement ou d'acheteur ?
La réponse à ces questions ne sera pas la même d'une entreprise à l'autre. Vous devez connaître votre public cible et savoir quelle offre sera la plus attractive pour eux. Une fois cet équilibre trouvé, vous êtes un pas de plus vers l'augmentation de vos conversions de ventes et de vos taux de clics (CTR).
Accès exclusif : offrir un traitement VIP
Le concept d'exclusivité est un autre pilier des ventes flash. C'est l'idée que la quantité limitée et la réduction ne sont disponibles que pour quelques personnes sélectionnées, ce qui augmente encore plus la pression du côté du consommateur. C’est un scénario gagnant-gagnant-gagnant. Les entreprises récompensent les clients pour leur fidélité, ce qui les fait se sentir valorisés, conduisant à des achats répétés et à un lien de marque plus fort au fil du temps.
Selon McKinsey, 62 % des consommateurs dépensent plus pour une marque une fois qu'ils font partie d'un programme de fidélité payant. Les acheteurs sont également deux fois plus susceptibles d'acheter dans le cadre d'un programme de fidélité payant par rapport à un programme gratuit.
En résumé, utiliser le SMS pour offrir une offre ou expérience VIP à votre public cible peut avoir un énorme impact sur les ventes tout en renforçant l'engagement client dans le processus. Ce n'est pas seulement ce que vous offrez—c'est comment vous l'offrez.
Ensuite, examinons de plus près les principales caractéristiques d'une vente flash et comment ces composants travaillent ensemble pour aider à atteindre les objectifs de vente.
Quantité de produit limitée : obtenez-le avant qu'il ne soit parti
On peut dire que la pièce d'information la plus importante à transmettre lors d'une vente flash est la quantité de produit limitée. En utilisant la rareté comme pivot de la promotion marketing, les clients sont incités à agir rapidement ou à manquer une offre immanquable. C'est le mécanisme ultime de « compte à rebours » pour le marketing et les ventes.
Dans son livre populaire, « Influence: The Psychology of Persuasion », l'auteur Robert Cialdini ajoute que « [le] sentiment d'être en compétition pour des ressources rares possède des propriétés fortement motivantes. »
Communiquer clairement la disponibilité limitée des produits dans vos promotions SMS flash peut être un moteur instantané de ventes immédiates, quel que soit le secteur.
Réductions importantes : l'art de la négociation
Une autre caractéristique définissant une vente flash typique est de proposer des réductions importantes aux consommateurs. Ces baisses de prix doivent être substantielles pour avoir un effet, de nombreux détaillants en ligne optant pour des réductions allant de 50 % à 70 %, en particulier pendant la haute saison des achats de vacances.
Cependant, pour trouver ce point idéal avec une réduction performante, il y a de nombreux petits détails à prendre en compte, y compris :
Fournissez-vous des codes de réduction ou des baisses de prix automatiques ?
Étagez-vous les réductions selon des seuils de dépenses ?
Basez-vous les réductions sur l'activité d'abonnement ou d'acheteur ?
La réponse à ces questions ne sera pas la même d'une entreprise à l'autre. Vous devez connaître votre public cible et savoir quelle offre sera la plus attractive pour eux. Une fois cet équilibre trouvé, vous êtes un pas de plus vers l'augmentation de vos conversions de ventes et de vos taux de clics (CTR).
Accès exclusif : offrir un traitement VIP
Le concept d'exclusivité est un autre pilier des ventes flash. C'est l'idée que la quantité limitée et la réduction ne sont disponibles que pour quelques personnes sélectionnées, ce qui augmente encore plus la pression du côté du consommateur. C’est un scénario gagnant-gagnant-gagnant. Les entreprises récompensent les clients pour leur fidélité, ce qui les fait se sentir valorisés, conduisant à des achats répétés et à un lien de marque plus fort au fil du temps.
Selon McKinsey, 62 % des consommateurs dépensent plus pour une marque une fois qu'ils font partie d'un programme de fidélité payant. Les acheteurs sont également deux fois plus susceptibles d'acheter dans le cadre d'un programme de fidélité payant par rapport à un programme gratuit.
En résumé, utiliser le SMS pour offrir une offre ou expérience VIP à votre public cible peut avoir un énorme impact sur les ventes tout en renforçant l'engagement client dans le processus. Ce n'est pas seulement ce que vous offrez—c'est comment vous l'offrez.
Les 5 plus grands avantages des ventes flash par SMS
Le déploiement régulier de ce type de promotion fait également des merveilles pour renforcer la notoriété de la marque, développer votre base de clients organiques et améliorer votre profil en tant qu'entité de marché de confiance.
Voici les cinq plus grands avantages que les entreprises peuvent tirer des promotions de vente flash par SMS :
Plus d'excitation autour de votre marque
Pour ce qui est des promotions spécialisées en marketing SMS, générer du buzz en ligne est un élément essentiel du puzzle. C'est la raison pour laquelle de nombreuses entreprises, des grandes sociétés aux petites entreprises, optimisent les horaires de diffusion de leurs messages pour des fenêtres d'engagement élevé, comme de 19h à 21h. Plus il y a d'yeux sur votre vente, mieux c'est.
Une fois que les ventes flash acquièrent une identité propre dans le cadre des opérations d'une entreprise, elles peuvent prendre un sérieux élan rapidement. Amazon Prime Days est devenu l'un des porte-drapeaux dans ce domaine, avec le premier Prime Day de 2023 entrant dans les livres d'histoire comme le plus grand jour de vente de l'histoire de l'entreprise. En tout, les membres Prime ont économisé un rapporté de 2,5 milliards de dollars grâce aux réductions.
Offres irrésistibles qui incitent de nouveaux clients à acheter chez vous
Bien que les ventes flash puissent être un excellent moyen de dynamiser une base de clients, c'est un outil tout aussi efficace pour générer de nouvelles affaires. L'attrait des réductions importantes, combiné au court lapse de temps pour capitaliser sur l'opportunité, est la combinaison qui pousse de nombreux acheteurs indécis à convertir.
Les données de 2020 montrent que les Millennials (89 %) et les Gen Xers (86 %) disent qu'ils feraient un achat pour la première fois auprès d'une marque en raison d'une réduction. Il y a aussi les effets résiduels de la ruée que la plupart des consommateurs ressentent en profitant des offres de vente flash. Selon une étude de RetailMeNot en 2022, 66 % des consommateurs disent que les réductions les font se sentir plus intelligents. La flatterie, semble-t-il, peut aussi faire croître une liste de clients engagés.
Fidélité accrue et notoriété de la marque
Lorsqu'elles sont bien exécutées, les promotions flash par SMS peuvent renforcer la fidélité de vos clients existants, reflétée dans des indicateurs tels que les inscriptions aux programmes de membres ou les mises à niveau d'abonnements de gratuit à payant. Un prix plus bas ouvre la porte à des relations qui peuvent durer des années et valoir des milliers de dollars.
Ce n'est pas comme si les consommateurs étaient opposés à dépenser plus et à gagner des points ou des réductions auprès de diverses marques—le consommateur moyen aux États-Unis appartient à plus de 16 programmes de fidélité de ce type. Cependant, cela ne garantit pas une fidélité à long terme, avec 31 % des consommateurs disant que les frais élevés sont la principale raison pour laquelle ils annuleraient une adhésion.
Meilleure gestion des stocks
Gérer votre inventaire de commerce électronique peut être un énorme défi, surtout que de nombreuses entreprises doivent faire face à l'expédition internationale, la logistique tierce et d'autres préoccupations opérationnelles. Cela peut mener à une expérience client frustrante, avec 34 % des entreprises admettant avoir vendu par inadvertance un produit indisponible.
Les ventes flash stimulées par SMS peuvent inverser cette tendance. Ces promotions fournissent un mécanisme permettant aux entreprises d'écouler le stock plus ancien et de faire place à de nouvelles gammes de produits plus rapidement qu'elles ne le feraient en dehors d'un cycle de vente. Le fait de le faire garantit qu'elles maintiennent une gamme de produits fraîche et attrayante tout en réduisant les coûts liés à la conservation de l'inventaire excédentaire.
Revenu accru et portée élargie
Enfin et surtout, il y a la principale raison pour laquelle toute vente flash voit le jour : la hausse de revenus. Une simple déclaration en soi, mais le véritable secret réside dans le fait d'atteindre les consommateurs là où ils se trouvent, ce qui, selon les données du BFCM 2022, est sur mobile.
Le mobile a représenté 73 % de toutes les ventes des commerçants
Les ventes totales des commerçants ont atteint 7,5 milliards de dollars en 2022
L'automatisation de la messagerie peut aider à atteindre des CTRs de plus de 26 %.
C'est aussi un exemple parmi des milliers à travers le monde. Quel que soit la marque, la région ou la plateforme numérique, les consommateurs aiment profiter des ventes flash, et le SMS est un canal principal pour encourager l'activité d'achat.
Lisez la suite pour découvrir notre liste des techniques de vente flash les plus efficaces que vous pouvez mettre en œuvre pour votre prochaine promotion.
Le déploiement régulier de ce type de promotion fait également des merveilles pour renforcer la notoriété de la marque, développer votre base de clients organiques et améliorer votre profil en tant qu'entité de marché de confiance.
Voici les cinq plus grands avantages que les entreprises peuvent tirer des promotions de vente flash par SMS :
Plus d'excitation autour de votre marque
Pour ce qui est des promotions spécialisées en marketing SMS, générer du buzz en ligne est un élément essentiel du puzzle. C'est la raison pour laquelle de nombreuses entreprises, des grandes sociétés aux petites entreprises, optimisent les horaires de diffusion de leurs messages pour des fenêtres d'engagement élevé, comme de 19h à 21h. Plus il y a d'yeux sur votre vente, mieux c'est.
Une fois que les ventes flash acquièrent une identité propre dans le cadre des opérations d'une entreprise, elles peuvent prendre un sérieux élan rapidement. Amazon Prime Days est devenu l'un des porte-drapeaux dans ce domaine, avec le premier Prime Day de 2023 entrant dans les livres d'histoire comme le plus grand jour de vente de l'histoire de l'entreprise. En tout, les membres Prime ont économisé un rapporté de 2,5 milliards de dollars grâce aux réductions.
Offres irrésistibles qui incitent de nouveaux clients à acheter chez vous
Bien que les ventes flash puissent être un excellent moyen de dynamiser une base de clients, c'est un outil tout aussi efficace pour générer de nouvelles affaires. L'attrait des réductions importantes, combiné au court lapse de temps pour capitaliser sur l'opportunité, est la combinaison qui pousse de nombreux acheteurs indécis à convertir.
Les données de 2020 montrent que les Millennials (89 %) et les Gen Xers (86 %) disent qu'ils feraient un achat pour la première fois auprès d'une marque en raison d'une réduction. Il y a aussi les effets résiduels de la ruée que la plupart des consommateurs ressentent en profitant des offres de vente flash. Selon une étude de RetailMeNot en 2022, 66 % des consommateurs disent que les réductions les font se sentir plus intelligents. La flatterie, semble-t-il, peut aussi faire croître une liste de clients engagés.
Fidélité accrue et notoriété de la marque
Lorsqu'elles sont bien exécutées, les promotions flash par SMS peuvent renforcer la fidélité de vos clients existants, reflétée dans des indicateurs tels que les inscriptions aux programmes de membres ou les mises à niveau d'abonnements de gratuit à payant. Un prix plus bas ouvre la porte à des relations qui peuvent durer des années et valoir des milliers de dollars.
Ce n'est pas comme si les consommateurs étaient opposés à dépenser plus et à gagner des points ou des réductions auprès de diverses marques—le consommateur moyen aux États-Unis appartient à plus de 16 programmes de fidélité de ce type. Cependant, cela ne garantit pas une fidélité à long terme, avec 31 % des consommateurs disant que les frais élevés sont la principale raison pour laquelle ils annuleraient une adhésion.
Meilleure gestion des stocks
Gérer votre inventaire de commerce électronique peut être un énorme défi, surtout que de nombreuses entreprises doivent faire face à l'expédition internationale, la logistique tierce et d'autres préoccupations opérationnelles. Cela peut mener à une expérience client frustrante, avec 34 % des entreprises admettant avoir vendu par inadvertance un produit indisponible.
Les ventes flash stimulées par SMS peuvent inverser cette tendance. Ces promotions fournissent un mécanisme permettant aux entreprises d'écouler le stock plus ancien et de faire place à de nouvelles gammes de produits plus rapidement qu'elles ne le feraient en dehors d'un cycle de vente. Le fait de le faire garantit qu'elles maintiennent une gamme de produits fraîche et attrayante tout en réduisant les coûts liés à la conservation de l'inventaire excédentaire.
Revenu accru et portée élargie
Enfin et surtout, il y a la principale raison pour laquelle toute vente flash voit le jour : la hausse de revenus. Une simple déclaration en soi, mais le véritable secret réside dans le fait d'atteindre les consommateurs là où ils se trouvent, ce qui, selon les données du BFCM 2022, est sur mobile.
Le mobile a représenté 73 % de toutes les ventes des commerçants
Les ventes totales des commerçants ont atteint 7,5 milliards de dollars en 2022
L'automatisation de la messagerie peut aider à atteindre des CTRs de plus de 26 %.
C'est aussi un exemple parmi des milliers à travers le monde. Quel que soit la marque, la région ou la plateforme numérique, les consommateurs aiment profiter des ventes flash, et le SMS est un canal principal pour encourager l'activité d'achat.
Lisez la suite pour découvrir notre liste des techniques de vente flash les plus efficaces que vous pouvez mettre en œuvre pour votre prochaine promotion.
Le déploiement régulier de ce type de promotion fait également des merveilles pour renforcer la notoriété de la marque, développer votre base de clients organiques et améliorer votre profil en tant qu'entité de marché de confiance.
Voici les cinq plus grands avantages que les entreprises peuvent tirer des promotions de vente flash par SMS :
Plus d'excitation autour de votre marque
Pour ce qui est des promotions spécialisées en marketing SMS, générer du buzz en ligne est un élément essentiel du puzzle. C'est la raison pour laquelle de nombreuses entreprises, des grandes sociétés aux petites entreprises, optimisent les horaires de diffusion de leurs messages pour des fenêtres d'engagement élevé, comme de 19h à 21h. Plus il y a d'yeux sur votre vente, mieux c'est.
Une fois que les ventes flash acquièrent une identité propre dans le cadre des opérations d'une entreprise, elles peuvent prendre un sérieux élan rapidement. Amazon Prime Days est devenu l'un des porte-drapeaux dans ce domaine, avec le premier Prime Day de 2023 entrant dans les livres d'histoire comme le plus grand jour de vente de l'histoire de l'entreprise. En tout, les membres Prime ont économisé un rapporté de 2,5 milliards de dollars grâce aux réductions.
Offres irrésistibles qui incitent de nouveaux clients à acheter chez vous
Bien que les ventes flash puissent être un excellent moyen de dynamiser une base de clients, c'est un outil tout aussi efficace pour générer de nouvelles affaires. L'attrait des réductions importantes, combiné au court lapse de temps pour capitaliser sur l'opportunité, est la combinaison qui pousse de nombreux acheteurs indécis à convertir.
Les données de 2020 montrent que les Millennials (89 %) et les Gen Xers (86 %) disent qu'ils feraient un achat pour la première fois auprès d'une marque en raison d'une réduction. Il y a aussi les effets résiduels de la ruée que la plupart des consommateurs ressentent en profitant des offres de vente flash. Selon une étude de RetailMeNot en 2022, 66 % des consommateurs disent que les réductions les font se sentir plus intelligents. La flatterie, semble-t-il, peut aussi faire croître une liste de clients engagés.
Fidélité accrue et notoriété de la marque
Lorsqu'elles sont bien exécutées, les promotions flash par SMS peuvent renforcer la fidélité de vos clients existants, reflétée dans des indicateurs tels que les inscriptions aux programmes de membres ou les mises à niveau d'abonnements de gratuit à payant. Un prix plus bas ouvre la porte à des relations qui peuvent durer des années et valoir des milliers de dollars.
Ce n'est pas comme si les consommateurs étaient opposés à dépenser plus et à gagner des points ou des réductions auprès de diverses marques—le consommateur moyen aux États-Unis appartient à plus de 16 programmes de fidélité de ce type. Cependant, cela ne garantit pas une fidélité à long terme, avec 31 % des consommateurs disant que les frais élevés sont la principale raison pour laquelle ils annuleraient une adhésion.
Meilleure gestion des stocks
Gérer votre inventaire de commerce électronique peut être un énorme défi, surtout que de nombreuses entreprises doivent faire face à l'expédition internationale, la logistique tierce et d'autres préoccupations opérationnelles. Cela peut mener à une expérience client frustrante, avec 34 % des entreprises admettant avoir vendu par inadvertance un produit indisponible.
Les ventes flash stimulées par SMS peuvent inverser cette tendance. Ces promotions fournissent un mécanisme permettant aux entreprises d'écouler le stock plus ancien et de faire place à de nouvelles gammes de produits plus rapidement qu'elles ne le feraient en dehors d'un cycle de vente. Le fait de le faire garantit qu'elles maintiennent une gamme de produits fraîche et attrayante tout en réduisant les coûts liés à la conservation de l'inventaire excédentaire.
Revenu accru et portée élargie
Enfin et surtout, il y a la principale raison pour laquelle toute vente flash voit le jour : la hausse de revenus. Une simple déclaration en soi, mais le véritable secret réside dans le fait d'atteindre les consommateurs là où ils se trouvent, ce qui, selon les données du BFCM 2022, est sur mobile.
Le mobile a représenté 73 % de toutes les ventes des commerçants
Les ventes totales des commerçants ont atteint 7,5 milliards de dollars en 2022
L'automatisation de la messagerie peut aider à atteindre des CTRs de plus de 26 %.
C'est aussi un exemple parmi des milliers à travers le monde. Quel que soit la marque, la région ou la plateforme numérique, les consommateurs aiment profiter des ventes flash, et le SMS est un canal principal pour encourager l'activité d'achat.
Lisez la suite pour découvrir notre liste des techniques de vente flash les plus efficaces que vous pouvez mettre en œuvre pour votre prochaine promotion.
Comment se préparer à une vente flash
Il est maintenant temps de réellement lancer et exécuter une campagne SMS qui génère des revenus supplémentaires. Êtes-vous prêt ? Cette partie du guide vous couvre en ce qui concerne la mise en place d'un plan clair et concret.
Utiliser le bon outil d'envoi de campagne
Avant d'appuyer sur envoyer pour une campagne SMS, posez-vous la question : Ai-je le meilleur outil d'envoi de campagne à ma disposition ?
Les plateformes de messagerie SMS performantes devraient vous permettre de :
Envoyer des messages marketing en masse efficacement
Atteindre votre audience, peu importe la région
Offrir des outils d'automatisation qui font gagner du temps
Assurer la conformité réglementaire sur toute la ligne
Rendre la personnalisation du contenu rapide et simple
Sans toutes ces capacités à portée de main, votre campagne de vente flash par SMS pourrait ne pas répondre aux attentes internes, malgré vos meilleures intentions. Dans une situation de vente aussi cruciale, vous avez besoin d'une solution SMS fiable, telle que MessageBird, à vos côtés en tout temps. Ainsi, le taux de réussite de vos SMS ne sera pas laissé au hasard.
Choisissez les bons objectifs, KPI et métriques
L'objectif global de votre vente flash SMS ne doit pas être aussi simple que de « gagner plus d'argent ». Le sentiment est assez vrai, mais comment y parvenir ? Quelles stratégies allez-vous utiliser pour atteindre et convertir autant de clients que possible ?
La réponse à ces questions dépendra de la réalité de votre organisation en matière de budget marketing et SMS, de capacité, d'historique des ventes, de prévisions de revenus, et plus encore. Quel que soit le cas, vos objectifs de campagne devraient vous aider à :
Générer des ventes immédiates (c'est-à-dire, pas des ventes dans six mois ou plus)
Attirer un nombre spécifique de nouveaux clients
Réaliser une certaine somme de revenus supplémentaires auprès des clients actuels
Renforcer la fidélité des consommateurs envers votre marque
Gérer votre inventaire en liquidant des quantités de vieux stocks
Une fois vos objectifs fixés, vous pouvez relier les points décrits dans ce guide pour consolider vos KPI et métriques pour la campagne de vente flash. Les exemples incluent :
Attirer de nouveaux clients en proposant des réductions plus importantes sur les produits phares
Augmenter la fidélité des clients en ouvrant un accès anticipé aux nouveaux abonnés ou abonnés payants
Générer des ventes immédiates avec des fenêtres de paiement courtes (par exemple, 12 ou 24 heures)
Assurez-vous que vos décisions sont guidées par les données plutôt que par des suppositions. Analysez des métriques telles que les conversions de ventes, les taux de clics (CTR), et les taux d'engagement pour informer une base de référence pré-vente et les sauts de revenus que vous devez viser. Ces insights seront inestimables pour votre promotion et rationaliseront le processus d'exécution.
Il est maintenant temps de réellement lancer et exécuter une campagne SMS qui génère des revenus supplémentaires. Êtes-vous prêt ? Cette partie du guide vous couvre en ce qui concerne la mise en place d'un plan clair et concret.
Utiliser le bon outil d'envoi de campagne
Avant d'appuyer sur envoyer pour une campagne SMS, posez-vous la question : Ai-je le meilleur outil d'envoi de campagne à ma disposition ?
Les plateformes de messagerie SMS performantes devraient vous permettre de :
Envoyer des messages marketing en masse efficacement
Atteindre votre audience, peu importe la région
Offrir des outils d'automatisation qui font gagner du temps
Assurer la conformité réglementaire sur toute la ligne
Rendre la personnalisation du contenu rapide et simple
Sans toutes ces capacités à portée de main, votre campagne de vente flash par SMS pourrait ne pas répondre aux attentes internes, malgré vos meilleures intentions. Dans une situation de vente aussi cruciale, vous avez besoin d'une solution SMS fiable, telle que MessageBird, à vos côtés en tout temps. Ainsi, le taux de réussite de vos SMS ne sera pas laissé au hasard.
Choisissez les bons objectifs, KPI et métriques
L'objectif global de votre vente flash SMS ne doit pas être aussi simple que de « gagner plus d'argent ». Le sentiment est assez vrai, mais comment y parvenir ? Quelles stratégies allez-vous utiliser pour atteindre et convertir autant de clients que possible ?
La réponse à ces questions dépendra de la réalité de votre organisation en matière de budget marketing et SMS, de capacité, d'historique des ventes, de prévisions de revenus, et plus encore. Quel que soit le cas, vos objectifs de campagne devraient vous aider à :
Générer des ventes immédiates (c'est-à-dire, pas des ventes dans six mois ou plus)
Attirer un nombre spécifique de nouveaux clients
Réaliser une certaine somme de revenus supplémentaires auprès des clients actuels
Renforcer la fidélité des consommateurs envers votre marque
Gérer votre inventaire en liquidant des quantités de vieux stocks
Une fois vos objectifs fixés, vous pouvez relier les points décrits dans ce guide pour consolider vos KPI et métriques pour la campagne de vente flash. Les exemples incluent :
Attirer de nouveaux clients en proposant des réductions plus importantes sur les produits phares
Augmenter la fidélité des clients en ouvrant un accès anticipé aux nouveaux abonnés ou abonnés payants
Générer des ventes immédiates avec des fenêtres de paiement courtes (par exemple, 12 ou 24 heures)
Assurez-vous que vos décisions sont guidées par les données plutôt que par des suppositions. Analysez des métriques telles que les conversions de ventes, les taux de clics (CTR), et les taux d'engagement pour informer une base de référence pré-vente et les sauts de revenus que vous devez viser. Ces insights seront inestimables pour votre promotion et rationaliseront le processus d'exécution.
Il est maintenant temps de réellement lancer et exécuter une campagne SMS qui génère des revenus supplémentaires. Êtes-vous prêt ? Cette partie du guide vous couvre en ce qui concerne la mise en place d'un plan clair et concret.
Utiliser le bon outil d'envoi de campagne
Avant d'appuyer sur envoyer pour une campagne SMS, posez-vous la question : Ai-je le meilleur outil d'envoi de campagne à ma disposition ?
Les plateformes de messagerie SMS performantes devraient vous permettre de :
Envoyer des messages marketing en masse efficacement
Atteindre votre audience, peu importe la région
Offrir des outils d'automatisation qui font gagner du temps
Assurer la conformité réglementaire sur toute la ligne
Rendre la personnalisation du contenu rapide et simple
Sans toutes ces capacités à portée de main, votre campagne de vente flash par SMS pourrait ne pas répondre aux attentes internes, malgré vos meilleures intentions. Dans une situation de vente aussi cruciale, vous avez besoin d'une solution SMS fiable, telle que MessageBird, à vos côtés en tout temps. Ainsi, le taux de réussite de vos SMS ne sera pas laissé au hasard.
Choisissez les bons objectifs, KPI et métriques
L'objectif global de votre vente flash SMS ne doit pas être aussi simple que de « gagner plus d'argent ». Le sentiment est assez vrai, mais comment y parvenir ? Quelles stratégies allez-vous utiliser pour atteindre et convertir autant de clients que possible ?
La réponse à ces questions dépendra de la réalité de votre organisation en matière de budget marketing et SMS, de capacité, d'historique des ventes, de prévisions de revenus, et plus encore. Quel que soit le cas, vos objectifs de campagne devraient vous aider à :
Générer des ventes immédiates (c'est-à-dire, pas des ventes dans six mois ou plus)
Attirer un nombre spécifique de nouveaux clients
Réaliser une certaine somme de revenus supplémentaires auprès des clients actuels
Renforcer la fidélité des consommateurs envers votre marque
Gérer votre inventaire en liquidant des quantités de vieux stocks
Une fois vos objectifs fixés, vous pouvez relier les points décrits dans ce guide pour consolider vos KPI et métriques pour la campagne de vente flash. Les exemples incluent :
Attirer de nouveaux clients en proposant des réductions plus importantes sur les produits phares
Augmenter la fidélité des clients en ouvrant un accès anticipé aux nouveaux abonnés ou abonnés payants
Générer des ventes immédiates avec des fenêtres de paiement courtes (par exemple, 12 ou 24 heures)
Assurez-vous que vos décisions sont guidées par les données plutôt que par des suppositions. Analysez des métriques telles que les conversions de ventes, les taux de clics (CTR), et les taux d'engagement pour informer une base de référence pré-vente et les sauts de revenus que vous devez viser. Ces insights seront inestimables pour votre promotion et rationaliseront le processus d'exécution.
4 techniques de vente flash indispensables pour les entreprises
Lancer une vente flash réussie nécessite plus qu'un ordinateur, une connexion internet et des produits à vendre. Cela va au-delà du simple choix de la bonne plateforme de communication pour tous vos besoins de messagerie, comme Bird. Vous devez utiliser les bonnes techniques au bon moment pour tout rassembler.
Passons en revue les quatre tactiques incontournables pour les promotions de ventes flash.
Faites preuve de créativité avec vos remises à durée limitée
Lorsque vous intégrez un compte à rebours dans le cycle de vente, le sentiment d'urgence augmente automatiquement. Cela force les consommateurs à s'engager et joue sur le plaisir psychologique que l'on obtient de l'achat impulsif. Cependant, aussi bonne que soit cette formule, certaines entreprises deviennent encore plus créatives (et vous devriez aussi).
Par exemple, le détaillant de vêtements britannique HYPE a précédemment adopté une approche unique des ventes flash en offrant des réductions sur une échelle mobile en fonction de la rapidité des paiements. Les 25 premières personnes à effectuer un achat bénéficient de 50 % de réduction sur le prix total ; les 50 personnes suivantes obtiennent 35 % de réduction, et ainsi de suite. Des techniques moins utilisées comme celle-ci peuvent générer encore plus d'enthousiasme pour votre vente flash.
Doublez le plaisir avec des offres de type "un acheté, un offert"
Les ventes "un acheté, un offert" (BOGO) sont une autre technique réussie de vente flash. Lors d'une vente BOGO, les clients qui achètent un produit en obtiennent un deuxième gratuitement ou à prix réduit. Le mécanisme BOGO incite les acheteurs à finaliser leur achat avec plus de produits qu'ils n'avaient initialement prévu et aide les détaillants à vendre d'anciens stocks dans le cadre d'un ensemble.
De nombreux détaillants proposent des liens BOGO ou des codes de réduction exclusivement aux clients qui se sont inscrits aux messages SMS, faisant de ce canal une source d'engagement et de conversion des ventes incontournable. Ceux qui envisagent d'acheter le produit éventuellement pourraient être plus enclins à l'ajouter à leur panier dans le cadre de l'offre.
Offrez un accès anticipé exclusif aux offres ou produits
Les points de départ d'accès par niveaux sont un moyen simple d'augmenter les ventes en permettant aux clients de se sentir valorisés, plus intelligents ou plus spéciaux que la moyenne. L'anticipation de savoir que vous ferez partie du groupe qui obtient un accès initial à une offre incontournable crée de l'excitation autour de la campagne et de votre marque en général.
Le SMS est un excellent système de diffusion pour cette technique, en particulier lorsqu'il est combiné avec d'autres meilleures pratiques mentionnées dans ce guide. Un accès anticipé exclusif pour seulement quelques heures ? C'est un excellent point de départ. Un accès anticipé limité pour les nouveaux abonnés au programme d'adhésion en cadeau de bienvenue ? Là, vous avez tout compris.
Organisez des ventes flash autour des fêtes ou événements
Cette technique semble évidente, mais le concept va au-delà des deux ou trois événements festifs majeurs qui vous sont probablement venus à l'esprit après avoir lu le titre. La vérité est que les ventes flash ont beaucoup plus de potentiel que simplement être un événement de vente "moi aussi" pour Noël, le Boxing Day, BFCM, et ainsi de suite.
Communiquer des événements de ventes flash "alternatifs" pour d'autres fêtes religieuses, par exemple, pourrait également placer votre marque dans une catégorie différente dans l'esprit des consommateurs. Des opportunités plus inclusives et fréquentes d'économiser beaucoup sur des produits nouveaux ou populaires montrent que votre entreprise se soucie de ses clients, une position qui peut aller loin sur les marchés numériques encombrés.
Ensuite, parlons de la construction du meilleur plan de jeu de ventes flash, un plan qui vous prépare au succès dès le départ.
Lancer une vente flash réussie nécessite plus qu'un ordinateur, une connexion internet et des produits à vendre. Cela va au-delà du simple choix de la bonne plateforme de communication pour tous vos besoins de messagerie, comme Bird. Vous devez utiliser les bonnes techniques au bon moment pour tout rassembler.
Passons en revue les quatre tactiques incontournables pour les promotions de ventes flash.
Faites preuve de créativité avec vos remises à durée limitée
Lorsque vous intégrez un compte à rebours dans le cycle de vente, le sentiment d'urgence augmente automatiquement. Cela force les consommateurs à s'engager et joue sur le plaisir psychologique que l'on obtient de l'achat impulsif. Cependant, aussi bonne que soit cette formule, certaines entreprises deviennent encore plus créatives (et vous devriez aussi).
Par exemple, le détaillant de vêtements britannique HYPE a précédemment adopté une approche unique des ventes flash en offrant des réductions sur une échelle mobile en fonction de la rapidité des paiements. Les 25 premières personnes à effectuer un achat bénéficient de 50 % de réduction sur le prix total ; les 50 personnes suivantes obtiennent 35 % de réduction, et ainsi de suite. Des techniques moins utilisées comme celle-ci peuvent générer encore plus d'enthousiasme pour votre vente flash.
Doublez le plaisir avec des offres de type "un acheté, un offert"
Les ventes "un acheté, un offert" (BOGO) sont une autre technique réussie de vente flash. Lors d'une vente BOGO, les clients qui achètent un produit en obtiennent un deuxième gratuitement ou à prix réduit. Le mécanisme BOGO incite les acheteurs à finaliser leur achat avec plus de produits qu'ils n'avaient initialement prévu et aide les détaillants à vendre d'anciens stocks dans le cadre d'un ensemble.
De nombreux détaillants proposent des liens BOGO ou des codes de réduction exclusivement aux clients qui se sont inscrits aux messages SMS, faisant de ce canal une source d'engagement et de conversion des ventes incontournable. Ceux qui envisagent d'acheter le produit éventuellement pourraient être plus enclins à l'ajouter à leur panier dans le cadre de l'offre.
Offrez un accès anticipé exclusif aux offres ou produits
Les points de départ d'accès par niveaux sont un moyen simple d'augmenter les ventes en permettant aux clients de se sentir valorisés, plus intelligents ou plus spéciaux que la moyenne. L'anticipation de savoir que vous ferez partie du groupe qui obtient un accès initial à une offre incontournable crée de l'excitation autour de la campagne et de votre marque en général.
Le SMS est un excellent système de diffusion pour cette technique, en particulier lorsqu'il est combiné avec d'autres meilleures pratiques mentionnées dans ce guide. Un accès anticipé exclusif pour seulement quelques heures ? C'est un excellent point de départ. Un accès anticipé limité pour les nouveaux abonnés au programme d'adhésion en cadeau de bienvenue ? Là, vous avez tout compris.
Organisez des ventes flash autour des fêtes ou événements
Cette technique semble évidente, mais le concept va au-delà des deux ou trois événements festifs majeurs qui vous sont probablement venus à l'esprit après avoir lu le titre. La vérité est que les ventes flash ont beaucoup plus de potentiel que simplement être un événement de vente "moi aussi" pour Noël, le Boxing Day, BFCM, et ainsi de suite.
Communiquer des événements de ventes flash "alternatifs" pour d'autres fêtes religieuses, par exemple, pourrait également placer votre marque dans une catégorie différente dans l'esprit des consommateurs. Des opportunités plus inclusives et fréquentes d'économiser beaucoup sur des produits nouveaux ou populaires montrent que votre entreprise se soucie de ses clients, une position qui peut aller loin sur les marchés numériques encombrés.
Ensuite, parlons de la construction du meilleur plan de jeu de ventes flash, un plan qui vous prépare au succès dès le départ.
Lancer une vente flash réussie nécessite plus qu'un ordinateur, une connexion internet et des produits à vendre. Cela va au-delà du simple choix de la bonne plateforme de communication pour tous vos besoins de messagerie, comme Bird. Vous devez utiliser les bonnes techniques au bon moment pour tout rassembler.
Passons en revue les quatre tactiques incontournables pour les promotions de ventes flash.
Faites preuve de créativité avec vos remises à durée limitée
Lorsque vous intégrez un compte à rebours dans le cycle de vente, le sentiment d'urgence augmente automatiquement. Cela force les consommateurs à s'engager et joue sur le plaisir psychologique que l'on obtient de l'achat impulsif. Cependant, aussi bonne que soit cette formule, certaines entreprises deviennent encore plus créatives (et vous devriez aussi).
Par exemple, le détaillant de vêtements britannique HYPE a précédemment adopté une approche unique des ventes flash en offrant des réductions sur une échelle mobile en fonction de la rapidité des paiements. Les 25 premières personnes à effectuer un achat bénéficient de 50 % de réduction sur le prix total ; les 50 personnes suivantes obtiennent 35 % de réduction, et ainsi de suite. Des techniques moins utilisées comme celle-ci peuvent générer encore plus d'enthousiasme pour votre vente flash.
Doublez le plaisir avec des offres de type "un acheté, un offert"
Les ventes "un acheté, un offert" (BOGO) sont une autre technique réussie de vente flash. Lors d'une vente BOGO, les clients qui achètent un produit en obtiennent un deuxième gratuitement ou à prix réduit. Le mécanisme BOGO incite les acheteurs à finaliser leur achat avec plus de produits qu'ils n'avaient initialement prévu et aide les détaillants à vendre d'anciens stocks dans le cadre d'un ensemble.
De nombreux détaillants proposent des liens BOGO ou des codes de réduction exclusivement aux clients qui se sont inscrits aux messages SMS, faisant de ce canal une source d'engagement et de conversion des ventes incontournable. Ceux qui envisagent d'acheter le produit éventuellement pourraient être plus enclins à l'ajouter à leur panier dans le cadre de l'offre.
Offrez un accès anticipé exclusif aux offres ou produits
Les points de départ d'accès par niveaux sont un moyen simple d'augmenter les ventes en permettant aux clients de se sentir valorisés, plus intelligents ou plus spéciaux que la moyenne. L'anticipation de savoir que vous ferez partie du groupe qui obtient un accès initial à une offre incontournable crée de l'excitation autour de la campagne et de votre marque en général.
Le SMS est un excellent système de diffusion pour cette technique, en particulier lorsqu'il est combiné avec d'autres meilleures pratiques mentionnées dans ce guide. Un accès anticipé exclusif pour seulement quelques heures ? C'est un excellent point de départ. Un accès anticipé limité pour les nouveaux abonnés au programme d'adhésion en cadeau de bienvenue ? Là, vous avez tout compris.
Organisez des ventes flash autour des fêtes ou événements
Cette technique semble évidente, mais le concept va au-delà des deux ou trois événements festifs majeurs qui vous sont probablement venus à l'esprit après avoir lu le titre. La vérité est que les ventes flash ont beaucoup plus de potentiel que simplement être un événement de vente "moi aussi" pour Noël, le Boxing Day, BFCM, et ainsi de suite.
Communiquer des événements de ventes flash "alternatifs" pour d'autres fêtes religieuses, par exemple, pourrait également placer votre marque dans une catégorie différente dans l'esprit des consommateurs. Des opportunités plus inclusives et fréquentes d'économiser beaucoup sur des produits nouveaux ou populaires montrent que votre entreprise se soucie de ses clients, une position qui peut aller loin sur les marchés numériques encombrés.
Ensuite, parlons de la construction du meilleur plan de jeu de ventes flash, un plan qui vous prépare au succès dès le départ.
Les ventes flash ne sont que le début
Avec tant de possibilités d'engagement intégrées, les commerçants peuvent exploiter le SMS pour générer d'énormes augmentations de ventes grâce à des tactiques éprouvées telles que le cadrage de la rareté des produits, les offres BOGO et les niveaux d'accès qui créent un sentiment d'urgence.
Peu importe la route que vous prenez avec votre campagne de vente éclair par SMS, vous méritez le meilleur partenaire pour vous soutenir tout au long du chemin, et c'est là que MessageBird intervient. En tant que fournisseur mondial de SMS reconnu, des clients comme Uber, Google et Facebook apprécient notre solution SMS car elle offre :
Relations directes avec plus de 270 opérateurs pour une fiabilité accrue
Taux de livraison optimisés qui dépassent régulièrement 99%
Expertise en sécurité étendue, y compris les certifications ISO 27001 et SOC2 Type II
Extensibilité inégalée avec plus de 16 milliards de messages envoyés en moins de 2,5 secondes
Support technique exceptionnel qui offre à votre équipe l'accès à une équipe d'experts chevronnés
Si vous cherchez à étendre votre prochaine vente éclair par SMS, MessageBird est un choix facile. Réservez une démonstration personnalisée et un audit de votre programme SMS.
Avec tant de possibilités d'engagement intégrées, les commerçants peuvent exploiter le SMS pour générer d'énormes augmentations de ventes grâce à des tactiques éprouvées telles que le cadrage de la rareté des produits, les offres BOGO et les niveaux d'accès qui créent un sentiment d'urgence.
Peu importe la route que vous prenez avec votre campagne de vente éclair par SMS, vous méritez le meilleur partenaire pour vous soutenir tout au long du chemin, et c'est là que MessageBird intervient. En tant que fournisseur mondial de SMS reconnu, des clients comme Uber, Google et Facebook apprécient notre solution SMS car elle offre :
Relations directes avec plus de 270 opérateurs pour une fiabilité accrue
Taux de livraison optimisés qui dépassent régulièrement 99%
Expertise en sécurité étendue, y compris les certifications ISO 27001 et SOC2 Type II
Extensibilité inégalée avec plus de 16 milliards de messages envoyés en moins de 2,5 secondes
Support technique exceptionnel qui offre à votre équipe l'accès à une équipe d'experts chevronnés
Si vous cherchez à étendre votre prochaine vente éclair par SMS, MessageBird est un choix facile. Réservez une démonstration personnalisée et un audit de votre programme SMS.
Avec tant de possibilités d'engagement intégrées, les commerçants peuvent exploiter le SMS pour générer d'énormes augmentations de ventes grâce à des tactiques éprouvées telles que le cadrage de la rareté des produits, les offres BOGO et les niveaux d'accès qui créent un sentiment d'urgence.
Peu importe la route que vous prenez avec votre campagne de vente éclair par SMS, vous méritez le meilleur partenaire pour vous soutenir tout au long du chemin, et c'est là que MessageBird intervient. En tant que fournisseur mondial de SMS reconnu, des clients comme Uber, Google et Facebook apprécient notre solution SMS car elle offre :
Relations directes avec plus de 270 opérateurs pour une fiabilité accrue
Taux de livraison optimisés qui dépassent régulièrement 99%
Expertise en sécurité étendue, y compris les certifications ISO 27001 et SOC2 Type II
Extensibilité inégalée avec plus de 16 milliards de messages envoyés en moins de 2,5 secondes
Support technique exceptionnel qui offre à votre équipe l'accès à une équipe d'experts chevronnés
Si vous cherchez à étendre votre prochaine vente éclair par SMS, MessageBird est un choix facile. Réservez une démonstration personnalisée et un audit de votre programme SMS.
Rejoignez notre Newsletter.
Restez à jour avec Bird grâce aux mises à jour hebdomadaires dans votre boîte de réception.
En soumettant, vous acceptez que Bird puisse vous contacter au sujet de nos produits et services.
Vous pouvez vous désabonner à tout moment. Consultez la Déclaration de confidentialité de Bird pour plus de détails sur le traitement des données.
Rejoignez notre Newsletter.
Restez à jour avec Bird grâce aux mises à jour hebdomadaires dans votre boîte de réception.
En soumettant, vous acceptez que Bird puisse vous contacter au sujet de nos produits et services.
Vous pouvez vous désabonner à tout moment. Consultez la Déclaration de confidentialité de Bird pour plus de détails sur le traitement des données.
Rejoignez notre Newsletter.
Restez à jour avec Bird grâce aux mises à jour hebdomadaires dans votre boîte de réception.
En soumettant, vous acceptez que Bird puisse vous contacter au sujet de nos produits et services.
Vous pouvez vous désabonner à tout moment. Consultez la Déclaration de confidentialité de Bird pour plus de détails sur le traitement des données.
Connectons-vous avec un expert Bird.
Découvrez toute la puissance du Bird en 30 minutes.
En soumettant, vous acceptez que Bird puisse vous contacter au sujet de nos produits et services.
Vous pouvez vous désabonner à tout moment. Consultez la Déclaration de confidentialité de Bird pour plus de détails sur le traitement des données.
G
Grow
M
Marketing
M
Manage
A
Automate
Newsletter
Restez à jour avec Bird grâce aux mises à jour hebdomadaires dans votre boîte de réception.
Connectons-vous avec un expert Bird.
Découvrez toute la puissance du Bird en 30 minutes.
En soumettant, vous acceptez que Bird puisse vous contacter au sujet de nos produits et services.
Vous pouvez vous désabonner à tout moment. Consultez la Déclaration de confidentialité de Bird pour plus de détails sur le traitement des données.
G
Grow
M
Marketing
M
Manage
A
Automate
Newsletter
Restez à jour avec Bird grâce aux mises à jour hebdomadaires dans votre boîte de réception.
Connectons-vous avec un expert Bird.
Découvrez toute la puissance du Bird en 30 minutes.
En soumettant, vous acceptez que Bird puisse vous contacter au sujet de nos produits et services.
Vous pouvez vous désabonner à tout moment. Consultez la Déclaration de confidentialité de Bird pour plus de détails sur le traitement des données.
R
Atteindre
G
Grow
M
Manage
A
Automate
Newsletter
Restez à jour avec Bird grâce aux mises à jour hebdomadaires dans votre boîte de réception.