Comment un message email passe-t-il de l'envoi à la livraison ?
1 min read
Comment un message email passe-t-il de l'envoi à la livraison ?
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Un e-mail passe par plusieurs serveurs qui aident à garantir qu'il arrive au bon endroit. Ce flux de messages électroniques utilise un processus systématique basé sur un certain nombre de normes techniques bien établies.
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Comprendre le flux des messages électroniques, de l'envoi à la livraison
Pour la plupart des utilisateurs, la façon dont un message email circule de l'expéditeur à la boîte de réception d'un destinataire est quelque chose qui se passe en coulisses. Lorsqu'un individu ou une organisation envoie un email, le message voyage de son point d'origine, tel qu'un client email où il a été composé, à travers Internet jusqu'à sa destination. En cours de route, il passe par plusieurs serveurs qui aident à garantir qu'il arrive au bon endroit. Ce flux de messages email utilise un processus systématique basé sur un certain nombre de normes techniques bien établies.
Pour la plupart des utilisateurs, la façon dont un message email circule de l'expéditeur à la boîte de réception d'un destinataire est quelque chose qui se passe en coulisses. Lorsqu'un individu ou une organisation envoie un email, le message voyage de son point d'origine, tel qu'un client email où il a été composé, à travers Internet jusqu'à sa destination. En cours de route, il passe par plusieurs serveurs qui aident à garantir qu'il arrive au bon endroit. Ce flux de messages email utilise un processus systématique basé sur un certain nombre de normes techniques bien établies.
Pour la plupart des utilisateurs, la façon dont un message email circule de l'expéditeur à la boîte de réception d'un destinataire est quelque chose qui se passe en coulisses. Lorsqu'un individu ou une organisation envoie un email, le message voyage de son point d'origine, tel qu'un client email où il a été composé, à travers Internet jusqu'à sa destination. En cours de route, il passe par plusieurs serveurs qui aident à garantir qu'il arrive au bon endroit. Ce flux de messages email utilise un processus systématique basé sur un certain nombre de normes techniques bien établies.
Comment un message email circule-t-il ?
L'email existe depuis les années 1960, lorsque les créateurs des réseaux informatiques naissants ont commencé à concevoir des moyens de s'envoyer des messages. À ces débuts, les utilisateurs étaient limités à communiquer uniquement avec d'autres sur le même système de mainframe partagé . Cependant, l'adoption de protocoles standard et l'interconnexion des systèmes dans le réseau partagé que nous connaissons maintenant sous le nom d'Internet a permis aux différents systèmes de messagerie de « communiquer » entre eux.
Ce sont ces standards qui nous permettent d'envoyer des messages email à pratiquement tout le monde. Lorsqu'une personne envoie un message email, il passe par une série d'étapes pour atteindre sa destination.
Lorsqu'un individu rédige un message, c'est généralement dans un client email comme Outlook ou Apple Mail — ou dans un service basé sur le web comme Gmail.
Cependant, lorsque le message est un email transactionnel comme un avis d'expédition ou une réinitialisation de mot de passe, le message est créé automatiquement par ces systèmes, généralement à l'aide d'un email API. (Les messages marketing sont également générés par des systèmes automatisés, mais généralement en grandes quantités, plutôt qu'un par un comme les messages transactionnels.)
Dans les deux cas, que le message soit créé par un client email ou par un système automatisé, il est spécialement formaté pour être transmis sur Internet en utilisant une norme appelée « Simple Mail Transfer Protocol » (SMTP).
Le serveur de messagerie de l'expéditeur (techniquement appelé « Mail Transfer Agent », ou MTA) cherche la partie « @domain.com » de l'adresse email du destinataire dans un serveur Domain Name System (DNS) pour déterminer quel serveur de messagerie de destination (appelé un « Mail Exchanger », ou MX) il doit contacter pour livrer le message.
Les serveurs d'envoi et de réception communiquent en utilisant le protocole SMTP. Le serveur récepteur accepte le message pour qu'il puisse être livré au destinataire.
Le client email du destinataire récupère le message en utilisant des standards comme le Post Office Protocol (POP) ou Internet Message Access Protocol (IMAP) pour télécharger le message afin qu'il puisse être lu.
L'email existe depuis les années 1960, lorsque les créateurs des réseaux informatiques naissants ont commencé à concevoir des moyens de s'envoyer des messages. À ces débuts, les utilisateurs étaient limités à communiquer uniquement avec d'autres sur le même système de mainframe partagé . Cependant, l'adoption de protocoles standard et l'interconnexion des systèmes dans le réseau partagé que nous connaissons maintenant sous le nom d'Internet a permis aux différents systèmes de messagerie de « communiquer » entre eux.
Ce sont ces standards qui nous permettent d'envoyer des messages email à pratiquement tout le monde. Lorsqu'une personne envoie un message email, il passe par une série d'étapes pour atteindre sa destination.
Lorsqu'un individu rédige un message, c'est généralement dans un client email comme Outlook ou Apple Mail — ou dans un service basé sur le web comme Gmail.
Cependant, lorsque le message est un email transactionnel comme un avis d'expédition ou une réinitialisation de mot de passe, le message est créé automatiquement par ces systèmes, généralement à l'aide d'un email API. (Les messages marketing sont également générés par des systèmes automatisés, mais généralement en grandes quantités, plutôt qu'un par un comme les messages transactionnels.)
Dans les deux cas, que le message soit créé par un client email ou par un système automatisé, il est spécialement formaté pour être transmis sur Internet en utilisant une norme appelée « Simple Mail Transfer Protocol » (SMTP).
Le serveur de messagerie de l'expéditeur (techniquement appelé « Mail Transfer Agent », ou MTA) cherche la partie « @domain.com » de l'adresse email du destinataire dans un serveur Domain Name System (DNS) pour déterminer quel serveur de messagerie de destination (appelé un « Mail Exchanger », ou MX) il doit contacter pour livrer le message.
Les serveurs d'envoi et de réception communiquent en utilisant le protocole SMTP. Le serveur récepteur accepte le message pour qu'il puisse être livré au destinataire.
Le client email du destinataire récupère le message en utilisant des standards comme le Post Office Protocol (POP) ou Internet Message Access Protocol (IMAP) pour télécharger le message afin qu'il puisse être lu.
L'email existe depuis les années 1960, lorsque les créateurs des réseaux informatiques naissants ont commencé à concevoir des moyens de s'envoyer des messages. À ces débuts, les utilisateurs étaient limités à communiquer uniquement avec d'autres sur le même système de mainframe partagé . Cependant, l'adoption de protocoles standard et l'interconnexion des systèmes dans le réseau partagé que nous connaissons maintenant sous le nom d'Internet a permis aux différents systèmes de messagerie de « communiquer » entre eux.
Ce sont ces standards qui nous permettent d'envoyer des messages email à pratiquement tout le monde. Lorsqu'une personne envoie un message email, il passe par une série d'étapes pour atteindre sa destination.
Lorsqu'un individu rédige un message, c'est généralement dans un client email comme Outlook ou Apple Mail — ou dans un service basé sur le web comme Gmail.
Cependant, lorsque le message est un email transactionnel comme un avis d'expédition ou une réinitialisation de mot de passe, le message est créé automatiquement par ces systèmes, généralement à l'aide d'un email API. (Les messages marketing sont également générés par des systèmes automatisés, mais généralement en grandes quantités, plutôt qu'un par un comme les messages transactionnels.)
Dans les deux cas, que le message soit créé par un client email ou par un système automatisé, il est spécialement formaté pour être transmis sur Internet en utilisant une norme appelée « Simple Mail Transfer Protocol » (SMTP).
Le serveur de messagerie de l'expéditeur (techniquement appelé « Mail Transfer Agent », ou MTA) cherche la partie « @domain.com » de l'adresse email du destinataire dans un serveur Domain Name System (DNS) pour déterminer quel serveur de messagerie de destination (appelé un « Mail Exchanger », ou MX) il doit contacter pour livrer le message.
Les serveurs d'envoi et de réception communiquent en utilisant le protocole SMTP. Le serveur récepteur accepte le message pour qu'il puisse être livré au destinataire.
Le client email du destinataire récupère le message en utilisant des standards comme le Post Office Protocol (POP) ou Internet Message Access Protocol (IMAP) pour télécharger le message afin qu'il puisse être lu.
Comment les clients de messagerie téléchargent-ils un message ?
Les services de messagerie Web tels que Gmail ou Hotmail/Outlook.com utilisent leurs propres protocoles internes pour gérer les emails. Mais lorsque les destinataires utilisent un client de messagerie autonome sur un téléphone ou un ordinateur de bureau, ce logiciel utilise des protocoles standard pour télécharger les messages à partir des serveurs de messagerie.
Lorsque le destinataire utilise POP, le serveur livre tous les nouveaux emails et n'en conserve des copies que si une option est cochée dans le client de messagerie, si applicable. Si le serveur n'a pas de copies des emails et que le destinataire subit une perte ou une panne matérielle, ces messages sont perdus à jamais, à moins que les expéditeurs n'en aient des copies.
Lorsque le destinataire utilise IMAP, le serveur synchronise le contenu de la boîte aux lettres, y compris ses éléments envoyés et autres dossiers, avec chaque appareil qui s'y connecte. Les messages restent sur le serveur et, lorsqu'un message change de statut (par exemple, est lu ou supprimé), ce changement est propagé sur tous les appareils lors de leurs prochaines connexions.
La capacité à conserver et synchroniser les messages sur plusieurs appareils est la raison pour laquelle la plupart des services de messagerie utilisent aujourd'hui IMAP au lieu de POP.
Les services de messagerie Web tels que Gmail ou Hotmail/Outlook.com utilisent leurs propres protocoles internes pour gérer les emails. Mais lorsque les destinataires utilisent un client de messagerie autonome sur un téléphone ou un ordinateur de bureau, ce logiciel utilise des protocoles standard pour télécharger les messages à partir des serveurs de messagerie.
Lorsque le destinataire utilise POP, le serveur livre tous les nouveaux emails et n'en conserve des copies que si une option est cochée dans le client de messagerie, si applicable. Si le serveur n'a pas de copies des emails et que le destinataire subit une perte ou une panne matérielle, ces messages sont perdus à jamais, à moins que les expéditeurs n'en aient des copies.
Lorsque le destinataire utilise IMAP, le serveur synchronise le contenu de la boîte aux lettres, y compris ses éléments envoyés et autres dossiers, avec chaque appareil qui s'y connecte. Les messages restent sur le serveur et, lorsqu'un message change de statut (par exemple, est lu ou supprimé), ce changement est propagé sur tous les appareils lors de leurs prochaines connexions.
La capacité à conserver et synchroniser les messages sur plusieurs appareils est la raison pour laquelle la plupart des services de messagerie utilisent aujourd'hui IMAP au lieu de POP.
Les services de messagerie Web tels que Gmail ou Hotmail/Outlook.com utilisent leurs propres protocoles internes pour gérer les emails. Mais lorsque les destinataires utilisent un client de messagerie autonome sur un téléphone ou un ordinateur de bureau, ce logiciel utilise des protocoles standard pour télécharger les messages à partir des serveurs de messagerie.
Lorsque le destinataire utilise POP, le serveur livre tous les nouveaux emails et n'en conserve des copies que si une option est cochée dans le client de messagerie, si applicable. Si le serveur n'a pas de copies des emails et que le destinataire subit une perte ou une panne matérielle, ces messages sont perdus à jamais, à moins que les expéditeurs n'en aient des copies.
Lorsque le destinataire utilise IMAP, le serveur synchronise le contenu de la boîte aux lettres, y compris ses éléments envoyés et autres dossiers, avec chaque appareil qui s'y connecte. Les messages restent sur le serveur et, lorsqu'un message change de statut (par exemple, est lu ou supprimé), ce changement est propagé sur tous les appareils lors de leurs prochaines connexions.
La capacité à conserver et synchroniser les messages sur plusieurs appareils est la raison pour laquelle la plupart des services de messagerie utilisent aujourd'hui IMAP au lieu de POP.
En savoir plus sur le flux des messages électroniques
L'email implique de nombreuses étapes et systèmes différents. Vous pouvez en savoir plus sur le fonctionnement interne de la livraison des emails avec ces ressources :
Email : Cet article Wikipédia explore l'histoire de l'email ainsi que ses nombreux détails techniques. Il renvoie à plusieurs articles de soutien qui développent le sujet principal.
Email API : Découvrez comment le commerce électronique et d'autres systèmes peuvent générer des emails transactionnels très efficacement.
Cloud Email Delivery : Découvrez comment les systèmes du service de livraison d'email SparkPost fonctionnent pour rendre la transmission et la livraison d'email à grande échelle pratiques.
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Email : Cet article Wikipédia explore l'histoire de l'email ainsi que ses nombreux détails techniques. Il renvoie à plusieurs articles de soutien qui développent le sujet principal.
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Cloud Email Delivery : Découvrez comment les systèmes du service de livraison d'email SparkPost fonctionnent pour rendre la transmission et la livraison d'email à grande échelle pratiques.
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