6 conseils pour créer des e-mails susceptibles de convertir

Marketing

1 min read

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6 conseils pour créer des e-mails susceptibles de convertir

Ne laissez pas vos e-mails non lus. Améliorez vos taux de conversion, favorisez la fidélisation et engagez une véritable conversation avec ces 6 meilleures pratiques en matière d'e-mails.

« L'email est mort » ne pourrait pas être plus éloigné de la vérité. Il y a plus de 4,2 milliards d'utilisateurs d'email en 2022, représentant une foule massive attendant de vous entendre. 

Et le marketing par email continue de rester un pilier de l'industrie : une grande majorité (81%) des marketeurs utilisent le marketing par email pour suivre la performance du contenu. 

Le marketing par email réussi nécessite des designs accrocheurs et des messages pertinents. Entrez Bird : un designer visuel facile à utiliser qui transforme la façon dont les entreprises conçoivent des emails captivants. C'est un outil qui vous aide à créer des emails que les lecteurs ne se contentent pas d'ouvrir, mais auxquels ils réagissent.

Dans ce guide, nous révélerons les meilleures pratiques pour créer des emails qui ravissent et inspirent. Des lignes d'objet à la segmentation, nous couvrirons comment construire une stratégie de marketing par email digne de conversion qui génère des résultats mesurables. 


« L'email est mort » ne pourrait pas être plus éloigné de la vérité. Il y a plus de 4,2 milliards d'utilisateurs d'email en 2022, représentant une foule massive attendant de vous entendre. 

Et le marketing par email continue de rester un pilier de l'industrie : une grande majorité (81%) des marketeurs utilisent le marketing par email pour suivre la performance du contenu. 

Le marketing par email réussi nécessite des designs accrocheurs et des messages pertinents. Entrez Bird : un designer visuel facile à utiliser qui transforme la façon dont les entreprises conçoivent des emails captivants. C'est un outil qui vous aide à créer des emails que les lecteurs ne se contentent pas d'ouvrir, mais auxquels ils réagissent.

Dans ce guide, nous révélerons les meilleures pratiques pour créer des emails qui ravissent et inspirent. Des lignes d'objet à la segmentation, nous couvrirons comment construire une stratégie de marketing par email digne de conversion qui génère des résultats mesurables. 


« L'email est mort » ne pourrait pas être plus éloigné de la vérité. Il y a plus de 4,2 milliards d'utilisateurs d'email en 2022, représentant une foule massive attendant de vous entendre. 

Et le marketing par email continue de rester un pilier de l'industrie : une grande majorité (81%) des marketeurs utilisent le marketing par email pour suivre la performance du contenu. 

Le marketing par email réussi nécessite des designs accrocheurs et des messages pertinents. Entrez Bird : un designer visuel facile à utiliser qui transforme la façon dont les entreprises conçoivent des emails captivants. C'est un outil qui vous aide à créer des emails que les lecteurs ne se contentent pas d'ouvrir, mais auxquels ils réagissent.

Dans ce guide, nous révélerons les meilleures pratiques pour créer des emails qui ravissent et inspirent. Des lignes d'objet à la segmentation, nous couvrirons comment construire une stratégie de marketing par email digne de conversion qui génère des résultats mesurables. 


Poser les bases : Pourquoi le design des e-mails est-il important

La conception de votre email est plus qu'une simple couche finale de peinture; c’est le cadre fondamental pour construire des campagnes d'emailing réussies. Des emails bien conçus captent l’attention de vos lecteurs et les guident sans effort, de la ligne d’objet à l’appel à l’action, augmentant ainsi vos taux de conversion. 

Comment la conception d'email prépare le terrain pour les conversions

Votre email doit se démarquer dans une boîte de réception encombrée. Sa conception est le premier élément à attirer l'œil de votre lecteur et à décider de son sort : votre email sera-t-il ouvert et lu, ou simplement supprimé ou ignoré ?

Une conception bien pensée va au-delà de l'esthétique pour que le parcours de votre lecteur soit plus fluide. Elle organise vos informations de manière convaincante, en utilisant stratégiquement les couleurs, les polices, les images et la mise en page pour diriger l'œil de votre lecteur vers les messages clés et les CTA. 

Que votre objectif ultime soit d'inciter les lecteurs à effectuer un achat, à s'inscrire à un webinaire ou à télécharger une ressource, les emails sont conçus pour inciter à l'action. Et un excellent design d'email peut augmenter considérablement la probabilité de ces résultats en rendant votre contenu plus attractif et plus facile à naviguer.

Respecter votre identité de marque

La conception de votre email doit refléter l’identité de votre marque. L’utilisation cohérente des couleurs, des logos et des messages renforce votre marque, rendant vos emails instantanément reconnaissables par votre audience.

Bird est votre allié pour maintenir la cohérence de votre marque, non seulement dans vos campagnes d'emailing, mais sur tous vos canaux de marketing. Notre plateforme facilite l'alignement de chaque email que vous envoyez avec l'apparence et le ressenti de votre marque, grâce à des fonctionnalités telles que :

  • Design Blocks : Des blocs préconçus et personnalisables dans Bird peuvent vous faire gagner du temps tout en gardant votre marque cohérente. Créez une bibliothèque de blocs qui correspondent au schéma de couleurs, à la police et au style de votre marque, que vous pouvez ensuite facilement insérer dans n'importe quel modèle d'email.

  • Omnichannel Marketing : Concevez un modèle et adaptez-le pour SMS, WhatsApp, Messenger et email, renforçant ainsi votre identité de marque sur tous vos canaux de marketing

  • Contenu Riche et Interactif : Ajoutez des boutons, des images et graphiques conçus sur mesure dans vos emails pour renforcer votre branding. 

La conception de l'email ne consiste pas seulement à embellir les choses; c'est un outil stratégique qui peut élever votre message, renforcer votre identité de marque et inciter aux conversions. 


Email marketing platform on the left, displaying an "Overview" panel, and on the right, a smartphone displaying an email notification about a package shipment.

La conception de votre email est plus qu'une simple couche finale de peinture; c’est le cadre fondamental pour construire des campagnes d'emailing réussies. Des emails bien conçus captent l’attention de vos lecteurs et les guident sans effort, de la ligne d’objet à l’appel à l’action, augmentant ainsi vos taux de conversion. 

Comment la conception d'email prépare le terrain pour les conversions

Votre email doit se démarquer dans une boîte de réception encombrée. Sa conception est le premier élément à attirer l'œil de votre lecteur et à décider de son sort : votre email sera-t-il ouvert et lu, ou simplement supprimé ou ignoré ?

Une conception bien pensée va au-delà de l'esthétique pour que le parcours de votre lecteur soit plus fluide. Elle organise vos informations de manière convaincante, en utilisant stratégiquement les couleurs, les polices, les images et la mise en page pour diriger l'œil de votre lecteur vers les messages clés et les CTA. 

Que votre objectif ultime soit d'inciter les lecteurs à effectuer un achat, à s'inscrire à un webinaire ou à télécharger une ressource, les emails sont conçus pour inciter à l'action. Et un excellent design d'email peut augmenter considérablement la probabilité de ces résultats en rendant votre contenu plus attractif et plus facile à naviguer.

Respecter votre identité de marque

La conception de votre email doit refléter l’identité de votre marque. L’utilisation cohérente des couleurs, des logos et des messages renforce votre marque, rendant vos emails instantanément reconnaissables par votre audience.

Bird est votre allié pour maintenir la cohérence de votre marque, non seulement dans vos campagnes d'emailing, mais sur tous vos canaux de marketing. Notre plateforme facilite l'alignement de chaque email que vous envoyez avec l'apparence et le ressenti de votre marque, grâce à des fonctionnalités telles que :

  • Design Blocks : Des blocs préconçus et personnalisables dans Bird peuvent vous faire gagner du temps tout en gardant votre marque cohérente. Créez une bibliothèque de blocs qui correspondent au schéma de couleurs, à la police et au style de votre marque, que vous pouvez ensuite facilement insérer dans n'importe quel modèle d'email.

  • Omnichannel Marketing : Concevez un modèle et adaptez-le pour SMS, WhatsApp, Messenger et email, renforçant ainsi votre identité de marque sur tous vos canaux de marketing

  • Contenu Riche et Interactif : Ajoutez des boutons, des images et graphiques conçus sur mesure dans vos emails pour renforcer votre branding. 

La conception de l'email ne consiste pas seulement à embellir les choses; c'est un outil stratégique qui peut élever votre message, renforcer votre identité de marque et inciter aux conversions. 


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La conception de votre email est plus qu'une simple couche finale de peinture; c’est le cadre fondamental pour construire des campagnes d'emailing réussies. Des emails bien conçus captent l’attention de vos lecteurs et les guident sans effort, de la ligne d’objet à l’appel à l’action, augmentant ainsi vos taux de conversion. 

Comment la conception d'email prépare le terrain pour les conversions

Votre email doit se démarquer dans une boîte de réception encombrée. Sa conception est le premier élément à attirer l'œil de votre lecteur et à décider de son sort : votre email sera-t-il ouvert et lu, ou simplement supprimé ou ignoré ?

Une conception bien pensée va au-delà de l'esthétique pour que le parcours de votre lecteur soit plus fluide. Elle organise vos informations de manière convaincante, en utilisant stratégiquement les couleurs, les polices, les images et la mise en page pour diriger l'œil de votre lecteur vers les messages clés et les CTA. 

Que votre objectif ultime soit d'inciter les lecteurs à effectuer un achat, à s'inscrire à un webinaire ou à télécharger une ressource, les emails sont conçus pour inciter à l'action. Et un excellent design d'email peut augmenter considérablement la probabilité de ces résultats en rendant votre contenu plus attractif et plus facile à naviguer.

Respecter votre identité de marque

La conception de votre email doit refléter l’identité de votre marque. L’utilisation cohérente des couleurs, des logos et des messages renforce votre marque, rendant vos emails instantanément reconnaissables par votre audience.

Bird est votre allié pour maintenir la cohérence de votre marque, non seulement dans vos campagnes d'emailing, mais sur tous vos canaux de marketing. Notre plateforme facilite l'alignement de chaque email que vous envoyez avec l'apparence et le ressenti de votre marque, grâce à des fonctionnalités telles que :

  • Design Blocks : Des blocs préconçus et personnalisables dans Bird peuvent vous faire gagner du temps tout en gardant votre marque cohérente. Créez une bibliothèque de blocs qui correspondent au schéma de couleurs, à la police et au style de votre marque, que vous pouvez ensuite facilement insérer dans n'importe quel modèle d'email.

  • Omnichannel Marketing : Concevez un modèle et adaptez-le pour SMS, WhatsApp, Messenger et email, renforçant ainsi votre identité de marque sur tous vos canaux de marketing

  • Contenu Riche et Interactif : Ajoutez des boutons, des images et graphiques conçus sur mesure dans vos emails pour renforcer votre branding. 

La conception de l'email ne consiste pas seulement à embellir les choses; c'est un outil stratégique qui peut élever votre message, renforcer votre identité de marque et inciter aux conversions. 


Email marketing platform on the left, displaying an "Overview" panel, and on the right, a smartphone displaying an email notification about a package shipment.

6 conseils pour rédiger des e-mails qui convertissent

1. Commencez fort avec une ligne d'objet exceptionnelle

Les premières impressions sont importantes, et la ligne d'objet est sans doute l'élément le plus crucial de votre email, car c'est la première chose que voient les destinataires des emails. Environ deux tiers des destinataires d'emails (64 %) décident d'ouvrir ou non les emails en se basant sur leurs lignes d'objet. 

La façon dont votre ligne d'objet établit le ton pour l'ensemble de l'email peut avoir un impact significatif sur les taux d'ouverture et l'efficacité globale de votre campagne. Captivez et engagez votre audience instantanément avec une ligne d'objet et un sous-titre d'ouverture qui résonnent avec les intérêts de votre audience et les encouragent à lire davantage.


"64% decide to open emails or not based on their subject lines"


La ligne d'objet principale est votre accroche : brève, audacieuse et accrocheuse. Le sous-titre, ou la ligne qui s'affiche dans les aperçus des boîtes de réception après la ligne d'objet, fournit un contexte supplémentaire et persuade le lecteur d'ouvrir l'email.

Choisissez la clarté plutôt que l'esprit

Bien qu'être spirituel puisse attirer l'attention, vous devez vous assurer que les lecteurs comprennent votre message. Une ligne d'objet claire et directe surpasse souvent une ligne vague ou trop spirituelle qui ne transmet pas immédiatement de quoi il s'agit dans l'email.


Two versions of an email marketing design, with the left version showcasing descriptive subject lines and call-to-action buttons, while the right version features less engaging text, illustrating the impact of effective email marketing strategies.


Personnalisez votre ligne d'objet

Inclure le nom du destinataire ou d'autres détails personnels peut donner l'impression que l'email est plus adapté et pertinent, et donc plus susceptible d'être ouvert. Une ligne d'objet a plus de chances de résonner personnellement avec le destinataire si elle s'adresse directement à lui ou suggère comment elle est spécifiquement pertinente pour lui. 


Two smartphones show different email layouts, one promoting early access deals, the other highlighting a fall collection, demonstrating effective personalization in marketing.


2. Rompez la monotonie avec des visuels engageants

Intégrer des visuels dans vos emails ne se résume pas à l'attrait esthétique ; c'est une démarche stratégique pour améliorer la lisibilité et l'engagement. De grands blocs de texte peuvent être accablants et entraîner un taux de lecture inférieur. Découper le texte avec des visuels peut maintenir l'intérêt du lecteur et le guider à travers le contenu de manière plus digeste. 

Voici quelques bonnes pratiques pour intégrer efficacement des visuels dans vos campagnes de mailing :

Utilisez un premier visuel frappant

Attirez les lecteurs avec un premier visuel qui capte leur attention et les encourage à continuer à lire. Complétez la première impression établie par votre ligne d'objet et votre sous-titre avec un indice visuel fort qui donne un contexte supplémentaire. Transmettez des émotions, renforcez votre message ou renforcez votre image de marque avec une image bien choisie qui s'aligne sur l'intention de l'email. 

Privilégiez la qualité à la quantité

Utilisez des visuels de haute qualité qui semblent professionnels et attrayants visuellement. Utiliser de nombreuses images de mauvaise qualité, non pertinentes ou hors marque peut nuire à la crédibilité de la marque et avoir l'effet inverse de ce que vous souhaitez en perdant l'attention de vos destinataires. Vos visuels doivent compléter et améliorer le message de votre email, pas l'en détourner. 

Vous ne voulez pas non plus surcharger le texte avec trop de visuels. Trouvez un équilibre entre les images et le texte pour que l'email soit encore facile à parcourir et à lire, sans être excessivement rempli d'un des deux.

Optimisez pour les temps de chargement

Les fichiers images volumineux peuvent ralentir les temps de chargement des emails ou entraîner une coupure de vos emails, ce qui peut être frustrant pour les destinataires et conduire à des taux d'abandon ou de suppression plus élevés. Optimisez les tailles d'image sans compromettre la qualité.

Incluez du texte alternatif pour l'accessibilité

Tous les clients de messagerie ne montrent pas les images par défaut, et certains utilisateurs peuvent utiliser des lecteurs d'écran. Utilisez du texte alternatif descriptif pour toutes les images afin de transmettre correctement votre message, même si les visuels ne s'affichent pas comme vous l'aviez prévu.

3. Incitez les lecteurs à agir avec des CTA actions

Chaque email marketing vise à transformer l'intérêt en action souhaitée avec un Call-to-Action (CTA). Votre CTA est la clé de voûte du succès de votre email, mesurant à quel point votre email a bien convaincu les lecteurs d'agir. La puissance d'un CTA persuasif réside dans sa capacité à transformer des lecteurs passifs en participants actifs, augmentant ainsi les conversions et atteignant l'objectif ultime de votre campagne email.

Pour créer un CTA qui résonne et incite à l'action, il faut un mélange de clarté, d'urgence et de pertinence. Voici quelques conseils et techniques pour créer des CTAs qui ne peuvent être ignorés :

Soyez clair et direct

Votre CTA ne doit laisser aucune place à l'ambiguïté quant à ce que vous voulez que le lecteur fasse. Gardez-le court et précis, car un CTA long peut perdre l'intérêt du lecteur. Par exemple, des exemples de texte comme « Démarrez votre essai gratuit », « Obtenez 50 % de réduction » et « Téléchargez le rapport » énoncent clairement ce que le lecteur obtient en cliquant sur votre CTA. 

Faites ressortir votre CTA avec contraste

Utilisez une couleur contrastante par rapport au reste de votre design email pour mettre en valeur le bouton ou le lien du CTA. Cette distinction visuelle attire l'attention du lecteur sur le CTA.

Alignez-vous avec le contenu de l'email

Votre CTA doit être une progression naturelle du reste de votre contenu email et sentir comme l'étape logique suivante à suivre pour le lecteur. Par exemple, si votre email parle d'une nouvelle fonctionnalité logicielle appelée « Magic Canvas », le CTA pourrait être « Essayez Magic Canvas maintenant ».


Email advertising a sale.


4. Exploitez les données clients pour créer des emails personnalisés

À une époque où les temps d'attention sont apparemment plus courts que jamais, le contenu des emails doit trouver un juste milieu entre la brièveté et l'engagement. Nous devons créer des messages suffisamment clairs pour être compris d'un coup d'œil, suffisamment concis pour être digeste, tout en étant suffisamment captivants pour retenir l'attention. 

La personnalisation est une façon de faire ressortir les emails, immédiatement pertinents pour le destinataire et de leur apporter plus de valeur avec moins d'effort. 

Les emails personnalisés sont adaptés aux intérêts, préférences et comportements du destinataire, augmentant la probabilité qu'ils s'engagent et convertissent. Ils améliorent également l'expérience client, car les clients ressentent une plus forte loyauté envers les marques qui font l'effort de personnaliser leurs communications.  

Bird simplifie le processus de personnalisation en vous permettant d'exploiter les données clients dans vos campagnes de mailing. Avec son interface utilisateur conviviale de type glisser-déposer, vous pouvez concevoir des emails personnalisés à envoyer en fonction de variables client telles que l'historique d'achat, le comportement de navigation et les préférences personnelles. 

Intégrez-vous aux plateformes e-commerce pour une personnalisation de haut niveau

Connecter vos campagnes de marketing par email à vos vitrines e-commerce telles que Shopify ou WooCommerce libère de nombreuses opportunités de personnalisation, telles que : 

  • Segmenter automatiquement les audiences : Créez des campagnes email très ciblées en fonction de l'historique d'achats, des préférences ou des niveaux d'engagement des clients. 

  • Insertion dynamique de contenu : Incluez automatiquement des produits, offres et contenus pertinents pour chaque destinataire individuel en fonction de leurs données.

  • Emails déclenchés : Envoyez des emails automatisés basés sur des actions spécifiques des clients, comme l'abandon d'un panier ou la navigation dans une catégorie de produits particulière..

Email with a promotion, alongside a user activity dashboard indicating engagement.


5. Ciblez plus précisément les audiences grâce à la segmentation

Les emails convertissent mieux lorsqu'ils sont destinés aux bonnes personnes. Une façon d'atteindre l'audience adéquate à chaque fois est d'utiliser la segmentation : le processus de division de votre audience en groupes plus petits basés sur des critères spécifiques comme la démographie, le comportement d'achat ou les niveaux d'engagement. En ciblant ces groupes segmentés avec un contenu adapté, vous pouvez augmenter considérablement la pertinence et l'efficacité de vos emails pour chaque audience.

Utilisez un outil de construction d'audience pour segmenter votre base de clients

Pour segmenter vos audiences, trouvez un outil de construction d'audience granulaire comme Bird qui peut extraire des données des plateformes e-commerce comme Shopify. Cette intégration vous permet d'accéder à une mine de données clients pour ensuite cibler des audiences en fonction de préférence, de l'historique d'achat, de la localisation, et plus encore. Par exemple, vous pourriez créer des segments de clients qui achètent fréquemment certains produits, ou ceux ayant une valeur à vie élevée, ou des clients ayant des taux de clic élevés. 

Grâce à la segmentation, vous pouvez envoyer des emails qui atteignent leur cible à chaque fois, en renforçant votre connexion avec vos clients et en augmentant les taux de conversion. 


Email is next to a web interface showing audience segmentation settings, targeting active male users with Shopify data for tailored messaging.


6. Nourrissez les prospects sans effort grâce à l'automatisation et aux séquences

Votre rôle en tant que marketeur d'email est de guider les clients dans leur parcours d'achat, du premier apprentissage sur votre marque jusqu'à l'achat éventuel. L'automatisation et les séquences d'emails sont des outils essentiels dans ce parcours, nourrissant méthodiquement les prospects en leur fournissant les bonnes informations au bon moment.

Une séquence d'emails bien structurée agit comme un guide, menant les clients potentiels à chaque étape de l'entonnoir marketing — sensibilisation, considération et décision. À chaque étape, le contenu de vos emails doit s'aligner sur l'état d'esprit et les besoins du client potentiel :

  • Sensibilisation : Présentez votre marque et fournissez un contenu de valeur qui aborde les intérêts initiaux ou les points de douleur de vos prospects.

  • Considération : Offrez des informations plus détaillées sur vos produits ou services, en mettant en avant les avantages et les éléments différenciateurs.

  • Décision : Présentez des appels à l'action convaincants, des témoignages de clients ou des offres spéciales pour encourager l'étape finale de l'achat.

Comment créer un entonnoir de marketing par email 101

Créer un entonnoir de marketing par email efficace implique de planifier et de comprendre les besoins de votre audience. Voici un schéma de base :

  1. Identifiez votre audience.

  2. Segmentez votre audience.

  3. Définissez des objectifs clairs pour chaque étape.

  4. Adaptez le contenu qui parle à votre audience à chaque étape.

  5. Automatisez vos séquences pour envoyer selon un calendrier.

  6. Testez et optimisez vos séquences email pour un meilleur engagement.

Rappelez-vous, un entonnoir de marketing par email bien exécuté ne se contente pas de pousser à la vente; il construit une relation en apportant de la valeur à chaque étape. En automatisant ce processus, vous pouvez nourrir vos prospects de manière cohérente et efficace, augmentant la probabilité de conversion tout en économisant un temps et des ressources précieux.

1. Commencez fort avec une ligne d'objet exceptionnelle

Les premières impressions sont importantes, et la ligne d'objet est sans doute l'élément le plus crucial de votre email, car c'est la première chose que voient les destinataires des emails. Environ deux tiers des destinataires d'emails (64 %) décident d'ouvrir ou non les emails en se basant sur leurs lignes d'objet. 

La façon dont votre ligne d'objet établit le ton pour l'ensemble de l'email peut avoir un impact significatif sur les taux d'ouverture et l'efficacité globale de votre campagne. Captivez et engagez votre audience instantanément avec une ligne d'objet et un sous-titre d'ouverture qui résonnent avec les intérêts de votre audience et les encouragent à lire davantage.


"64% decide to open emails or not based on their subject lines"


La ligne d'objet principale est votre accroche : brève, audacieuse et accrocheuse. Le sous-titre, ou la ligne qui s'affiche dans les aperçus des boîtes de réception après la ligne d'objet, fournit un contexte supplémentaire et persuade le lecteur d'ouvrir l'email.

Choisissez la clarté plutôt que l'esprit

Bien qu'être spirituel puisse attirer l'attention, vous devez vous assurer que les lecteurs comprennent votre message. Une ligne d'objet claire et directe surpasse souvent une ligne vague ou trop spirituelle qui ne transmet pas immédiatement de quoi il s'agit dans l'email.


Two versions of an email marketing design, with the left version showcasing descriptive subject lines and call-to-action buttons, while the right version features less engaging text, illustrating the impact of effective email marketing strategies.


Personnalisez votre ligne d'objet

Inclure le nom du destinataire ou d'autres détails personnels peut donner l'impression que l'email est plus adapté et pertinent, et donc plus susceptible d'être ouvert. Une ligne d'objet a plus de chances de résonner personnellement avec le destinataire si elle s'adresse directement à lui ou suggère comment elle est spécifiquement pertinente pour lui. 


Two smartphones show different email layouts, one promoting early access deals, the other highlighting a fall collection, demonstrating effective personalization in marketing.


2. Rompez la monotonie avec des visuels engageants

Intégrer des visuels dans vos emails ne se résume pas à l'attrait esthétique ; c'est une démarche stratégique pour améliorer la lisibilité et l'engagement. De grands blocs de texte peuvent être accablants et entraîner un taux de lecture inférieur. Découper le texte avec des visuels peut maintenir l'intérêt du lecteur et le guider à travers le contenu de manière plus digeste. 

Voici quelques bonnes pratiques pour intégrer efficacement des visuels dans vos campagnes de mailing :

Utilisez un premier visuel frappant

Attirez les lecteurs avec un premier visuel qui capte leur attention et les encourage à continuer à lire. Complétez la première impression établie par votre ligne d'objet et votre sous-titre avec un indice visuel fort qui donne un contexte supplémentaire. Transmettez des émotions, renforcez votre message ou renforcez votre image de marque avec une image bien choisie qui s'aligne sur l'intention de l'email. 

Privilégiez la qualité à la quantité

Utilisez des visuels de haute qualité qui semblent professionnels et attrayants visuellement. Utiliser de nombreuses images de mauvaise qualité, non pertinentes ou hors marque peut nuire à la crédibilité de la marque et avoir l'effet inverse de ce que vous souhaitez en perdant l'attention de vos destinataires. Vos visuels doivent compléter et améliorer le message de votre email, pas l'en détourner. 

Vous ne voulez pas non plus surcharger le texte avec trop de visuels. Trouvez un équilibre entre les images et le texte pour que l'email soit encore facile à parcourir et à lire, sans être excessivement rempli d'un des deux.

Optimisez pour les temps de chargement

Les fichiers images volumineux peuvent ralentir les temps de chargement des emails ou entraîner une coupure de vos emails, ce qui peut être frustrant pour les destinataires et conduire à des taux d'abandon ou de suppression plus élevés. Optimisez les tailles d'image sans compromettre la qualité.

Incluez du texte alternatif pour l'accessibilité

Tous les clients de messagerie ne montrent pas les images par défaut, et certains utilisateurs peuvent utiliser des lecteurs d'écran. Utilisez du texte alternatif descriptif pour toutes les images afin de transmettre correctement votre message, même si les visuels ne s'affichent pas comme vous l'aviez prévu.

3. Incitez les lecteurs à agir avec des CTA actions

Chaque email marketing vise à transformer l'intérêt en action souhaitée avec un Call-to-Action (CTA). Votre CTA est la clé de voûte du succès de votre email, mesurant à quel point votre email a bien convaincu les lecteurs d'agir. La puissance d'un CTA persuasif réside dans sa capacité à transformer des lecteurs passifs en participants actifs, augmentant ainsi les conversions et atteignant l'objectif ultime de votre campagne email.

Pour créer un CTA qui résonne et incite à l'action, il faut un mélange de clarté, d'urgence et de pertinence. Voici quelques conseils et techniques pour créer des CTAs qui ne peuvent être ignorés :

Soyez clair et direct

Votre CTA ne doit laisser aucune place à l'ambiguïté quant à ce que vous voulez que le lecteur fasse. Gardez-le court et précis, car un CTA long peut perdre l'intérêt du lecteur. Par exemple, des exemples de texte comme « Démarrez votre essai gratuit », « Obtenez 50 % de réduction » et « Téléchargez le rapport » énoncent clairement ce que le lecteur obtient en cliquant sur votre CTA. 

Faites ressortir votre CTA avec contraste

Utilisez une couleur contrastante par rapport au reste de votre design email pour mettre en valeur le bouton ou le lien du CTA. Cette distinction visuelle attire l'attention du lecteur sur le CTA.

Alignez-vous avec le contenu de l'email

Votre CTA doit être une progression naturelle du reste de votre contenu email et sentir comme l'étape logique suivante à suivre pour le lecteur. Par exemple, si votre email parle d'une nouvelle fonctionnalité logicielle appelée « Magic Canvas », le CTA pourrait être « Essayez Magic Canvas maintenant ».


Email advertising a sale.


4. Exploitez les données clients pour créer des emails personnalisés

À une époque où les temps d'attention sont apparemment plus courts que jamais, le contenu des emails doit trouver un juste milieu entre la brièveté et l'engagement. Nous devons créer des messages suffisamment clairs pour être compris d'un coup d'œil, suffisamment concis pour être digeste, tout en étant suffisamment captivants pour retenir l'attention. 

La personnalisation est une façon de faire ressortir les emails, immédiatement pertinents pour le destinataire et de leur apporter plus de valeur avec moins d'effort. 

Les emails personnalisés sont adaptés aux intérêts, préférences et comportements du destinataire, augmentant la probabilité qu'ils s'engagent et convertissent. Ils améliorent également l'expérience client, car les clients ressentent une plus forte loyauté envers les marques qui font l'effort de personnaliser leurs communications.  

Bird simplifie le processus de personnalisation en vous permettant d'exploiter les données clients dans vos campagnes de mailing. Avec son interface utilisateur conviviale de type glisser-déposer, vous pouvez concevoir des emails personnalisés à envoyer en fonction de variables client telles que l'historique d'achat, le comportement de navigation et les préférences personnelles. 

Intégrez-vous aux plateformes e-commerce pour une personnalisation de haut niveau

Connecter vos campagnes de marketing par email à vos vitrines e-commerce telles que Shopify ou WooCommerce libère de nombreuses opportunités de personnalisation, telles que : 

  • Segmenter automatiquement les audiences : Créez des campagnes email très ciblées en fonction de l'historique d'achats, des préférences ou des niveaux d'engagement des clients. 

  • Insertion dynamique de contenu : Incluez automatiquement des produits, offres et contenus pertinents pour chaque destinataire individuel en fonction de leurs données.

  • Emails déclenchés : Envoyez des emails automatisés basés sur des actions spécifiques des clients, comme l'abandon d'un panier ou la navigation dans une catégorie de produits particulière..

Email with a promotion, alongside a user activity dashboard indicating engagement.


5. Ciblez plus précisément les audiences grâce à la segmentation

Les emails convertissent mieux lorsqu'ils sont destinés aux bonnes personnes. Une façon d'atteindre l'audience adéquate à chaque fois est d'utiliser la segmentation : le processus de division de votre audience en groupes plus petits basés sur des critères spécifiques comme la démographie, le comportement d'achat ou les niveaux d'engagement. En ciblant ces groupes segmentés avec un contenu adapté, vous pouvez augmenter considérablement la pertinence et l'efficacité de vos emails pour chaque audience.

Utilisez un outil de construction d'audience pour segmenter votre base de clients

Pour segmenter vos audiences, trouvez un outil de construction d'audience granulaire comme Bird qui peut extraire des données des plateformes e-commerce comme Shopify. Cette intégration vous permet d'accéder à une mine de données clients pour ensuite cibler des audiences en fonction de préférence, de l'historique d'achat, de la localisation, et plus encore. Par exemple, vous pourriez créer des segments de clients qui achètent fréquemment certains produits, ou ceux ayant une valeur à vie élevée, ou des clients ayant des taux de clic élevés. 

Grâce à la segmentation, vous pouvez envoyer des emails qui atteignent leur cible à chaque fois, en renforçant votre connexion avec vos clients et en augmentant les taux de conversion. 


Email is next to a web interface showing audience segmentation settings, targeting active male users with Shopify data for tailored messaging.


6. Nourrissez les prospects sans effort grâce à l'automatisation et aux séquences

Votre rôle en tant que marketeur d'email est de guider les clients dans leur parcours d'achat, du premier apprentissage sur votre marque jusqu'à l'achat éventuel. L'automatisation et les séquences d'emails sont des outils essentiels dans ce parcours, nourrissant méthodiquement les prospects en leur fournissant les bonnes informations au bon moment.

Une séquence d'emails bien structurée agit comme un guide, menant les clients potentiels à chaque étape de l'entonnoir marketing — sensibilisation, considération et décision. À chaque étape, le contenu de vos emails doit s'aligner sur l'état d'esprit et les besoins du client potentiel :

  • Sensibilisation : Présentez votre marque et fournissez un contenu de valeur qui aborde les intérêts initiaux ou les points de douleur de vos prospects.

  • Considération : Offrez des informations plus détaillées sur vos produits ou services, en mettant en avant les avantages et les éléments différenciateurs.

  • Décision : Présentez des appels à l'action convaincants, des témoignages de clients ou des offres spéciales pour encourager l'étape finale de l'achat.

Comment créer un entonnoir de marketing par email 101

Créer un entonnoir de marketing par email efficace implique de planifier et de comprendre les besoins de votre audience. Voici un schéma de base :

  1. Identifiez votre audience.

  2. Segmentez votre audience.

  3. Définissez des objectifs clairs pour chaque étape.

  4. Adaptez le contenu qui parle à votre audience à chaque étape.

  5. Automatisez vos séquences pour envoyer selon un calendrier.

  6. Testez et optimisez vos séquences email pour un meilleur engagement.

Rappelez-vous, un entonnoir de marketing par email bien exécuté ne se contente pas de pousser à la vente; il construit une relation en apportant de la valeur à chaque étape. En automatisant ce processus, vous pouvez nourrir vos prospects de manière cohérente et efficace, augmentant la probabilité de conversion tout en économisant un temps et des ressources précieux.

1. Commencez fort avec une ligne d'objet exceptionnelle

Les premières impressions sont importantes, et la ligne d'objet est sans doute l'élément le plus crucial de votre email, car c'est la première chose que voient les destinataires des emails. Environ deux tiers des destinataires d'emails (64 %) décident d'ouvrir ou non les emails en se basant sur leurs lignes d'objet. 

La façon dont votre ligne d'objet établit le ton pour l'ensemble de l'email peut avoir un impact significatif sur les taux d'ouverture et l'efficacité globale de votre campagne. Captivez et engagez votre audience instantanément avec une ligne d'objet et un sous-titre d'ouverture qui résonnent avec les intérêts de votre audience et les encouragent à lire davantage.


"64% decide to open emails or not based on their subject lines"


La ligne d'objet principale est votre accroche : brève, audacieuse et accrocheuse. Le sous-titre, ou la ligne qui s'affiche dans les aperçus des boîtes de réception après la ligne d'objet, fournit un contexte supplémentaire et persuade le lecteur d'ouvrir l'email.

Choisissez la clarté plutôt que l'esprit

Bien qu'être spirituel puisse attirer l'attention, vous devez vous assurer que les lecteurs comprennent votre message. Une ligne d'objet claire et directe surpasse souvent une ligne vague ou trop spirituelle qui ne transmet pas immédiatement de quoi il s'agit dans l'email.


Two versions of an email marketing design, with the left version showcasing descriptive subject lines and call-to-action buttons, while the right version features less engaging text, illustrating the impact of effective email marketing strategies.


Personnalisez votre ligne d'objet

Inclure le nom du destinataire ou d'autres détails personnels peut donner l'impression que l'email est plus adapté et pertinent, et donc plus susceptible d'être ouvert. Une ligne d'objet a plus de chances de résonner personnellement avec le destinataire si elle s'adresse directement à lui ou suggère comment elle est spécifiquement pertinente pour lui. 


Two smartphones show different email layouts, one promoting early access deals, the other highlighting a fall collection, demonstrating effective personalization in marketing.


2. Rompez la monotonie avec des visuels engageants

Intégrer des visuels dans vos emails ne se résume pas à l'attrait esthétique ; c'est une démarche stratégique pour améliorer la lisibilité et l'engagement. De grands blocs de texte peuvent être accablants et entraîner un taux de lecture inférieur. Découper le texte avec des visuels peut maintenir l'intérêt du lecteur et le guider à travers le contenu de manière plus digeste. 

Voici quelques bonnes pratiques pour intégrer efficacement des visuels dans vos campagnes de mailing :

Utilisez un premier visuel frappant

Attirez les lecteurs avec un premier visuel qui capte leur attention et les encourage à continuer à lire. Complétez la première impression établie par votre ligne d'objet et votre sous-titre avec un indice visuel fort qui donne un contexte supplémentaire. Transmettez des émotions, renforcez votre message ou renforcez votre image de marque avec une image bien choisie qui s'aligne sur l'intention de l'email. 

Privilégiez la qualité à la quantité

Utilisez des visuels de haute qualité qui semblent professionnels et attrayants visuellement. Utiliser de nombreuses images de mauvaise qualité, non pertinentes ou hors marque peut nuire à la crédibilité de la marque et avoir l'effet inverse de ce que vous souhaitez en perdant l'attention de vos destinataires. Vos visuels doivent compléter et améliorer le message de votre email, pas l'en détourner. 

Vous ne voulez pas non plus surcharger le texte avec trop de visuels. Trouvez un équilibre entre les images et le texte pour que l'email soit encore facile à parcourir et à lire, sans être excessivement rempli d'un des deux.

Optimisez pour les temps de chargement

Les fichiers images volumineux peuvent ralentir les temps de chargement des emails ou entraîner une coupure de vos emails, ce qui peut être frustrant pour les destinataires et conduire à des taux d'abandon ou de suppression plus élevés. Optimisez les tailles d'image sans compromettre la qualité.

Incluez du texte alternatif pour l'accessibilité

Tous les clients de messagerie ne montrent pas les images par défaut, et certains utilisateurs peuvent utiliser des lecteurs d'écran. Utilisez du texte alternatif descriptif pour toutes les images afin de transmettre correctement votre message, même si les visuels ne s'affichent pas comme vous l'aviez prévu.

3. Incitez les lecteurs à agir avec des CTA actions

Chaque email marketing vise à transformer l'intérêt en action souhaitée avec un Call-to-Action (CTA). Votre CTA est la clé de voûte du succès de votre email, mesurant à quel point votre email a bien convaincu les lecteurs d'agir. La puissance d'un CTA persuasif réside dans sa capacité à transformer des lecteurs passifs en participants actifs, augmentant ainsi les conversions et atteignant l'objectif ultime de votre campagne email.

Pour créer un CTA qui résonne et incite à l'action, il faut un mélange de clarté, d'urgence et de pertinence. Voici quelques conseils et techniques pour créer des CTAs qui ne peuvent être ignorés :

Soyez clair et direct

Votre CTA ne doit laisser aucune place à l'ambiguïté quant à ce que vous voulez que le lecteur fasse. Gardez-le court et précis, car un CTA long peut perdre l'intérêt du lecteur. Par exemple, des exemples de texte comme « Démarrez votre essai gratuit », « Obtenez 50 % de réduction » et « Téléchargez le rapport » énoncent clairement ce que le lecteur obtient en cliquant sur votre CTA. 

Faites ressortir votre CTA avec contraste

Utilisez une couleur contrastante par rapport au reste de votre design email pour mettre en valeur le bouton ou le lien du CTA. Cette distinction visuelle attire l'attention du lecteur sur le CTA.

Alignez-vous avec le contenu de l'email

Votre CTA doit être une progression naturelle du reste de votre contenu email et sentir comme l'étape logique suivante à suivre pour le lecteur. Par exemple, si votre email parle d'une nouvelle fonctionnalité logicielle appelée « Magic Canvas », le CTA pourrait être « Essayez Magic Canvas maintenant ».


Email advertising a sale.


4. Exploitez les données clients pour créer des emails personnalisés

À une époque où les temps d'attention sont apparemment plus courts que jamais, le contenu des emails doit trouver un juste milieu entre la brièveté et l'engagement. Nous devons créer des messages suffisamment clairs pour être compris d'un coup d'œil, suffisamment concis pour être digeste, tout en étant suffisamment captivants pour retenir l'attention. 

La personnalisation est une façon de faire ressortir les emails, immédiatement pertinents pour le destinataire et de leur apporter plus de valeur avec moins d'effort. 

Les emails personnalisés sont adaptés aux intérêts, préférences et comportements du destinataire, augmentant la probabilité qu'ils s'engagent et convertissent. Ils améliorent également l'expérience client, car les clients ressentent une plus forte loyauté envers les marques qui font l'effort de personnaliser leurs communications.  

Bird simplifie le processus de personnalisation en vous permettant d'exploiter les données clients dans vos campagnes de mailing. Avec son interface utilisateur conviviale de type glisser-déposer, vous pouvez concevoir des emails personnalisés à envoyer en fonction de variables client telles que l'historique d'achat, le comportement de navigation et les préférences personnelles. 

Intégrez-vous aux plateformes e-commerce pour une personnalisation de haut niveau

Connecter vos campagnes de marketing par email à vos vitrines e-commerce telles que Shopify ou WooCommerce libère de nombreuses opportunités de personnalisation, telles que : 

  • Segmenter automatiquement les audiences : Créez des campagnes email très ciblées en fonction de l'historique d'achats, des préférences ou des niveaux d'engagement des clients. 

  • Insertion dynamique de contenu : Incluez automatiquement des produits, offres et contenus pertinents pour chaque destinataire individuel en fonction de leurs données.

  • Emails déclenchés : Envoyez des emails automatisés basés sur des actions spécifiques des clients, comme l'abandon d'un panier ou la navigation dans une catégorie de produits particulière..

Email with a promotion, alongside a user activity dashboard indicating engagement.


5. Ciblez plus précisément les audiences grâce à la segmentation

Les emails convertissent mieux lorsqu'ils sont destinés aux bonnes personnes. Une façon d'atteindre l'audience adéquate à chaque fois est d'utiliser la segmentation : le processus de division de votre audience en groupes plus petits basés sur des critères spécifiques comme la démographie, le comportement d'achat ou les niveaux d'engagement. En ciblant ces groupes segmentés avec un contenu adapté, vous pouvez augmenter considérablement la pertinence et l'efficacité de vos emails pour chaque audience.

Utilisez un outil de construction d'audience pour segmenter votre base de clients

Pour segmenter vos audiences, trouvez un outil de construction d'audience granulaire comme Bird qui peut extraire des données des plateformes e-commerce comme Shopify. Cette intégration vous permet d'accéder à une mine de données clients pour ensuite cibler des audiences en fonction de préférence, de l'historique d'achat, de la localisation, et plus encore. Par exemple, vous pourriez créer des segments de clients qui achètent fréquemment certains produits, ou ceux ayant une valeur à vie élevée, ou des clients ayant des taux de clic élevés. 

Grâce à la segmentation, vous pouvez envoyer des emails qui atteignent leur cible à chaque fois, en renforçant votre connexion avec vos clients et en augmentant les taux de conversion. 


Email is next to a web interface showing audience segmentation settings, targeting active male users with Shopify data for tailored messaging.


6. Nourrissez les prospects sans effort grâce à l'automatisation et aux séquences

Votre rôle en tant que marketeur d'email est de guider les clients dans leur parcours d'achat, du premier apprentissage sur votre marque jusqu'à l'achat éventuel. L'automatisation et les séquences d'emails sont des outils essentiels dans ce parcours, nourrissant méthodiquement les prospects en leur fournissant les bonnes informations au bon moment.

Une séquence d'emails bien structurée agit comme un guide, menant les clients potentiels à chaque étape de l'entonnoir marketing — sensibilisation, considération et décision. À chaque étape, le contenu de vos emails doit s'aligner sur l'état d'esprit et les besoins du client potentiel :

  • Sensibilisation : Présentez votre marque et fournissez un contenu de valeur qui aborde les intérêts initiaux ou les points de douleur de vos prospects.

  • Considération : Offrez des informations plus détaillées sur vos produits ou services, en mettant en avant les avantages et les éléments différenciateurs.

  • Décision : Présentez des appels à l'action convaincants, des témoignages de clients ou des offres spéciales pour encourager l'étape finale de l'achat.

Comment créer un entonnoir de marketing par email 101

Créer un entonnoir de marketing par email efficace implique de planifier et de comprendre les besoins de votre audience. Voici un schéma de base :

  1. Identifiez votre audience.

  2. Segmentez votre audience.

  3. Définissez des objectifs clairs pour chaque étape.

  4. Adaptez le contenu qui parle à votre audience à chaque étape.

  5. Automatisez vos séquences pour envoyer selon un calendrier.

  6. Testez et optimisez vos séquences email pour un meilleur engagement.

Rappelez-vous, un entonnoir de marketing par email bien exécuté ne se contente pas de pousser à la vente; il construit une relation en apportant de la valeur à chaque étape. En automatisant ce processus, vous pouvez nourrir vos prospects de manière cohérente et efficace, augmentant la probabilité de conversion tout en économisant un temps et des ressources précieux.

Maximisez le succès de votre marketing par e-mail avec Bird

Des lignes d'objet convaincantes aux CTA persuasifs, chaque élément compte lorsqu'il s'agit de créer des e-mails capables de convertir. Vous devez adopter une approche stratégique avec la segmentation, la personnalisation et l'automatisation pour transformer vos campagnes d'e-mails marketing de simples messages à des outils générateurs de conversion.

Bird émerge comme un allié puissant dans cet effort, offrant une suite de fonctionnalités à la fois sophistiquées et conviviales. Sa capacité à s'intégrer parfaitement aux plateformes de commerce électronique, associée à des capacités avancées de personnalisation et segmentation, en fait un outil inestimable pour tout marketeur par e-mail cherchant à avoir un véritable impact.

Maintenant, c'est à vous de prendre ces éclairages et de les transformer en action. Explorez en profondeur les fonctionnalités et capacités de Bird. Exploitez tout son potentiel pour concevoir des e-mails qui non seulement captent l'attention des lecteurs, mais aussi stimulent leur engagement significatif et leurs conversions. 

Rappelez-vous, dans le monde du marketing par e-mail, chaque détail compte, et avec Bird à portée de main, vous êtes bien équipé pour faire de chaque campagne un succès retentissant.

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