Qu'est-ce qui distingue Bird
Bird est une plateforme moderne et tout-en-un d'engagement client, tandis que Salesforce Marketing Cloud est une suite d'entreprise puissante mais complexe nécessitant des équipes techniques dédiées.
Que voulez-vous accomplir ?
Que vous vous concentriez sur l'acquisition de clients, la rétention ou la croissance des revenus, voyez quelle plateforme fournit ce dont vous avez besoin :
Objectif
Lancez des campagnes rapidement
Mettez-vous en marche en quelques jours, pas en mois
Messagerie multicanal
Email, SMS, WhatsApp, Push et In-App dans une seule plateforme
Données client unifiées
Profils clients à 360 degrés
Automatisation du marketing
Constructeur de segment et de parcours visuel
Conformité d'entreprise
GDPR, sécurité, gouvernance
Bird
Configuration intuitive, pas de consultants nécessaires
Canaux natifs, pas de compléments
CDP intégré avec synchronisation en temps réel
Glisser-déposer, convivial pour les marketeurs
Sécurité d'entreprise, configuration simple
Salesforce
Nécessite des mois de mise en œuvre
Require plusieurs produits/licences
Nécessite Data Cloud (coût supplémentaire)
Complex Builders, expertise technique en SQL requise
Fonctionnalités de conformité robustes
Plans tarifaires
Type de plan
Tarification transparente
Des coûts clairs, pas de frais cachés
Délai de mise en valeur rapide
Commencez à voir les résultats immédiatement
Amical pour le marché des petites et moyennes entreprises
Évolue avec votre croissance
Bird
Basé sur l'utilisation, prévisible
Jours avant le lancement
Commence abordable
Salesforce
Licences complexes, services professionnels requis
Mises en œuvre typiques de 6 à 12 mois
Tarification Enterprise uniquement
Données & intégration
Feature
Intégrations pré-construites
Plateforme de données client
Synchronisation des données en temps réel
Transformation des données
Complexité de configuration
Bird
Plus de 81 connecteurs natifs
Intégré, sans frais supplémentaires
Mises à jour instantanées sur tous les canaux
Interface visuelle, sans code
Convivial pour les marketeurs, en libre-service
Salesforce
AppExchange étendue
Requires Data Cloud license
Avancé avec Data Cloud
Puissant mais nécessite une expertise technique
Nécessite une équipe de mise en œuvre technique
Exécution & canaux
Feature
Marketing par email
SMS marketing
WhatsApp Business
Mobile Push et In-App
Automation de voyage
A/B testing
Personnalisation
Bird
Constructeur glisser-déposer
Native SMS, couverture globale
API WhatsApp intégré
Gratuit avec une limite de 10x uniquement sur le plan de contact cible mensuel
Constructeur visuel, sans code
Suite de tests intégrée
Propulsé par l'IA, Liquid tags, installation facile
Salesforce
Advanced Email Studio
Mobile Studio (licence séparée)
Nécessite une intégration tierce
Tarification basée sur les envois
Journey Builder (complex mais puissant)
Fonctionnalités de test avancées
AMPScript, Einstein Personnalisation (nécessite une configuration)
Analytics & attribution
Feature
Analyse cross-channel
Rapports en temps réel
Attribution des revenus
Rapports personnalisés
Bird
Tableau de bord unifié
Metrics de campagne en direct
Suivi ROI intégré
Rapports glisser-déposer
Salesforce
Analytics Builder (nécessite une formation)
En temps réel avec une configuration appropriée
Modèles d'attribution avancés
Très personnalisable (expertise technique requise)
Plateforme & support
Feature
Temps d'implémentation
Formation requise
Maintenance continue
Services professionnels
Scalability
Bird
Jours à semaines
Interface minimaliste, intuitive
Autogéré par l'équipe marketing
Optionnel, non requis
Échelles automatiquement
Salesforce
3-12 mois typiques
Programmes de formation intensifs nécessaires
Nécessite une équipe administrative/technique dédiée
Souvent requis pour la mise en œuvre
Évolutivité de niveau entreprise
Quelle plateforme est la bonne pour vous?
Choisissez Bird si vous voulez :
Simplicité moderne. Solution complète d'engagement client que les équipes marketing peuvent utiliser sans expertise technique. Lancez des campagnes sophistiquées sur tous les canaux en quelques jours, pas en mois.
Parfait pour :
Les entreprises en croissance qui veulent des capacités d'entreprise sans la complexité d'une entreprise.
Choisissez Salesforce si vous voulez :
Plateforme leader de l'industrie avec une personnalisation approfondie et des intégrations étendues, soutenue par l'écosystème complet de Salesforce.
Parfait pour :
Les grandes entreprises avec des équipes techniques dédiées et des exigences complexes qui peuvent investir dans des mises en œuvre longues.
En résumé :
Bird vous permet d'accélérer le marketing avec moins de complexité, Salesforce offre une personnalisation maximale pour les entreprises prêtes à investir massivement dans la mise en œuvre.
