La nouvelle fonctionnalité « Manage Subscriptions » de Gmail élève la barre pour les marketeurs par email—voici ce que cela signifie et comment garder une longueur d'avance.
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Google a discrètement introduit une mise à jour de Gmail avec des implications potentielles pour les spécialistes du marketing par email. La nouvelle fonctionnalité “Manage Subscriptions”, qui a commencé à apparaître pour les utilisateurs vers le 19 mars, centralise la gestion des abonnements et simplifie le processus pour les destinataires de se désabonner des listes de diffusion.
Quelle est la fonctionnalité « Manage Subscriptions » ?
Gmail inclut désormais une section dédiée « Manage Subscriptions » dans la navigation de la barre latérale gauche, marquée avec un tag "New". Cette fonctionnalité regroupe les emails basés sur les abonnements en une seule vue, permettant aux utilisateurs de :
Voir tous leurs abonnements email actifs en un seul endroit
Se désabonner des newsletters et des emails marketing en un clic
Ajuster les préférences d'email plus efficacement
C'est la dernière étape de Gmail pour donner aux utilisateurs plus de visibilité et de contrôle sur ce qui arrive dans leur inbox.
Ce que cela signifie pour les Email Marketers
Comment Adapter Votre Stratégie
1. Réévaluer la Valeur du Contenu
Chaque email doit se justifier. Résout-il un problème ? Offre-t-il des insights opportuns ? Offre-t-il quelque chose qu'ils ne peuvent pas obtenir ailleurs ? La réponse doit être oui—de manière constante.
2. Revoir la Fréquence d'Envoi
Plus n'est pas toujours mieux. Si vous envoyez fréquemment, assurez-vous que cela s'aligne avec l'engagement réel. La fatigue conduit aux désabonnements—en particulier maintenant.
3. Lancer des Campagnes de Ré-engagement
Utilisez ce moment pour réengager les abonnés inactifs. Ne les laissez pas trouver l'option de désabonnement—donnez-leur une raison de rester.
4. Définir des Attentes Claires à l'Inscription
Clarifiez ce que les abonnés peuvent attendre et à quelle fréquence. La transparence construit la confiance et réduit les désabonnements surprises à l'avenir.
5. Surveiller de Près les Statistiques
Portez attention aux changements dans l'engagement et les désabonnements. Établissez de nouvelles bases si nécessaire. Cherchez des motifs à travers les segments et campagnes.
Une Possible Upside
Il y a un côté positif : les utilisateurs qui choisissent de rester abonnés après avoir examiné leurs abonnements manifestent une intention plus forte. Vous pourriez finalement obtenir une liste plus propre, des abonnés plus engagés et un ciblage plus précis. C'est une victoire.
Dernières Réflexions
La mise à jour de Gmail « Manage Subscriptions » ne change pas les règles de base de la délivrabilité, mais elle rend l'attention et la pertinence plus difficiles à simuler. Les spécialistes du marketing qui privilégient la qualité du contenu et l'hygiène des listes sont mieux placés pour résister au changement.
Avez-vous remarqué des changements dans vos métriques depuis le déploiement de cette mise à jour ? Nous serions ravis d'entendre ce que vous remarquez.
