Business in a box.
Descubre nuestras soluciones.
Habla con nuestro equipo de ventas
¿Te sientes abrumado por las plataformas de automatización de marketing omnicanal? ¡Nuestra guía simplifica tu búsqueda! Aprende sobre las características clave y qué preguntas hacer para encontrar la mejor solución para tu negocio.
¿Por qué la automatización del marketing omnicanal?
Con el tiempo, los especialistas en marketing han pasado de necesitar dominar solo uno o dos canales a intentar proporcionar experiencias excepcionales y unificadas a través de muchos canales.
De hecho, los especialistas en marketing de hoy en día suelen interactuar con sus clientes a través de tres o más canales, lo que supone un desafío para monitorear manualmente la actividad y mantener la coherencia en los mensajes y tácticas. Los equipos también tienen dificultades para identificar los canales con el mejor retorno sobre la inversión (ROI) y, en cambio, se encuentran desperdiciando presupuesto en canales de bajo rendimiento.
Las plataformas tradicionales de automatización de marketing han intervenido para ayudar, pero a menudo son demasiado técnicas, no tienen suficiente cobertura de canales y no son compatibles o extensibles con las herramientas existentes. En lugar de facilitar el trabajo del especialista en marketing, muchas de estas herramientas solo causan más frustración.
El marketing omnicanal hoy en día requiere una solución de automatización de marketing que facilite probar nuevos canales, acceder a datos de clientes, experimentar con creatividad y analizar resultados.
Al adoptar una sólida plataforma de marketing omnicanal, puedes llegar a todos tus clientes, interactuar con ellos en los canales que prefieren y compartir información entre herramientas sin necesidad de interacción directa de tu equipo 24/7.
7 preguntas a considerar al buscar tu plataforma de automatización de marketing
Cómo las empresas de diferentes industrias están encontrando el éxito con la automatización del marketing
¿Cuándo deberías cambiar a una plataforma omnicanal?
A muchos equipos de marketing se les ha dado la temida instrucción de “hacer más con menos.” Con una plataforma de marketing omnicanal, eso realmente podría ser posible. Pero, ¿cómo sabes cuándo es el momento de ir de compras?
Aquí hay cinco indicadores simples:
Tienes puntos ciegos a lo largo del viaje del cliente
Tu enfoque multicanal consume demasiado tiempo y es difícil de monitorear, lo que significa que no tienes los conocimientos para tomar decisiones basadas en datos
No puedes llegar a algunos clientes porque no estás en los canales correctos en los países correctos
Tienes presencia en algunos canales, pero anticipas entrar en nuevos canales, audiencias y mercados
Tus estrategias de marketing están desarticuladas y desequilibradas a través de los canales
La automatización del marketing ayuda a equipos más pequeños a ofrecer el mismo mensaje de alta calidad y experiencias personales que organizaciones más grandes, todo sin grandes plantillas o costosas infraestructuras tecnológicas.
Si estás buscando una plataforma de automatización de marketing, vale la pena considerar una que ofrezca soporte omnicanal verdadero. Debería funcionar sin problemas con las redes que usan tus clientes, y debería ser fácil para tu equipo coordinar campañas a través de los canales.
¿Quieres acelerar tu automatización de marketing? Solicita una demostración gratuita de Bird hoy.
