Términos y Condiciones del Proveedor Técnico de WhatsApp

Consulte la Sección 19.2 de nuestros Términos Específicos del Producto aquí.

1. El cliente puede facilitar el acceso de sus clientes (“Clientes Finales”) a nuestro Servicio de WhatsApp sujeto a los siguientes términos:

1. El cliente es responsable del pago de las tarifas establecidas en el Acuerdo, incluidas, pero no limitadas a, las tarifas atribuibles al acceso y uso del Servicio de WhatsApp por parte de los Clientes Finales, independientemente de si el Cliente recibe pagos de sus Clientes Finales por los Servicios de WhatsApp o no. 

2. Sin limitar o afectar (d) a continuación, el cliente es responsable de ofrecer servicios de atención al cliente a los Clientes Finales y de todos los asuntos y responsabilidades relacionados con el uso de los Servicios de WhatsApp por parte de los Clientes Finales.

3. El cliente se encargará de que los Clientes Finales estén obligados por nuestros Términos y Condiciones Generales en https://www.bird.com/en/legal/terms-and-conditions como un acuerdo entre los Clientes Finales y nosotros (los “Términos Generales”).  Se requiere que el Cliente comunique a sus Clientes Finales que (i) los Términos Generales con nosotros se aplican al Cliente Final y a su uso de los Servicios de WhatsApp, y (ii) al utilizar los Servicios de WhatsApp, el Cliente Final acepta estar obligado por los Términos Generales. Si el cliente no ha asegurado en ningún momento que el Cliente Final haya aceptado explícitamente los Términos Generales, el Cliente declara y garantiza que ha aceptado los Términos Generales en nombre del Cliente Final, y que el Cliente tiene la autoridad para aceptar tales requisitos en nombre del Cliente Final y obligar al Cliente Final a los Términos Generales. Sujeto a los requisitos anteriores, el Cliente no está autorizado a crear ninguna responsabilidad u obligaciones directas en nuestro nombre hacia los Clientes Finales y sus usuarios finales.

4. Se requiere que el Cliente comparta y proporcione detalles precisos de cada Cliente Final donde y según lo solicitemos nosotros, Meta y/o WhatsApp. 

5. Una violación de esta cláusula constituye un incumplimiento material en el sentido del Acuerdo, que nos otorga, entre otros, el derecho a terminar o suspender el Acuerdo con efecto inmediato sin ser responsables de ninguna compensación, reembolso, indemnización o responsabilidad.

2. Para evitar dudas, el término “WhatsApp” significa WhatsApp Inc, WhatsApp Ireland Limited, Meta Platforms Ireland Limited o Meta Platforms, Inc  (según corresponda) y cualquier sucesor de los mismos respecto a los Servicios de WhatsApp de vez en cuando.