G

M

Comienza

Introducción a Journeys

G

M

Comienza

Introducción a Journeys

Una introducción a Journeys

Obtén una introducción al constructor de viajes de Bird y aprende a navegar por la plataforma para crear nuevos recorridos personalizados para clientes.

Cómo construir tu primer Journey

Aprende cómo comenzar a construir poderosos recorridos de cliente automatizados utilizando el constructor visual de Bird. En esta guía aprenderás:

  • Cómo empezar con plantillas o construir desde cero

  • Configuración de eventos de activación como el abandono del carrito

  • Añadiendo mensajes de WhatsApp con variables de plantilla

  • Creando rutas de comunicación de respaldo a través de canales

  • Configurando la lógica de finalización de recorrido

Cómo construir una Journey para la recuperación de carros abandonados

Aprende a crear un recorrido de recuperación de carrito abandonado en Bird. En esta guía, aprenderás a:

  • Configurar un flujo de trabajo automatizado utilizando la plantilla de Recuperación de Carrito Abandonado

  • Configurar desencadenantes de eventos de Shopify y retardos de tiempo

  • Establecer condiciones para dirigirse a segmentos específicos de clientes

  • Agregar y personalizar plantillas de mensajes para la recuperación de carritos

  • Ampliar tu recorrido con acciones y lógica adicionales

  • Publicar y activar tu campaña de carrito abandonado

Cómo crear un Journey para la serie de Bienvenida

Da la bienvenida a los nuevos suscriptores con una serie de mensajes personalizados y oportunos. En este video, te mostraremos cómo usar Journeys para configurar una serie de bienvenida desde cero, incluyendo cómo seleccionar tu desencadenante, cómo arrastrar y soltar los pasos de ‘enviar mensaje’ y ‘esperar’ para construir tu recorrido, y cómo comprobar que tus formularios de suscripción están canalizando correctamente a los nuevos suscriptores hacia tu serie de bienvenida.

Cómo construir un Journey para agradecer a los clientes post-compra

Aprende cómo crear un recorrido de agradecimiento post-compra en Bird. En esta guía, aprenderás cómo:

  • Conectar tu tienda Shopify para enviar mensajes después de la compra

  • Configurar condiciones de canal para suscriptores de SMS y WhatsApp

  • Crear y personalizar plantillas de mensajes para cada canal

  • Configurar y publicar tu recorrido automatizado del cliente

How to build a Journey for a purchase anniversary

Learn how to set up an automated one-year purchase anniversary message in Bird. In this guide, you'll learn how to:

  • Set up a segment for purchase anniversaries

  • Create personalized message templates

  • Build an automated journey

  • Add customer variables to your messages

  • Launch your anniversary campaign

Automatizar

Compañía

Newsletter

Mantente al día con Bird a través de actualizaciones semanales en tu buzón.

Nombre completo (nombre legal según figura en la escritura de constitución) y nombre comercial detalles de la dirección (dirección de visita), a menos que tenga su dirección de visita oculta en el Registro Mercantil número de Cámara de Comercio número de identificación del IVA (ID de IVA) dirección de correo electrónico y número de teléfono nombre y dirección de visita del proveedor (si no eres tú)

Automatizar

Compañía

Newsletter

Mantente al día con Bird a través de actualizaciones semanales en tu buzón.

Nombre completo (nombre legal según figura en la escritura de constitución) y nombre comercial detalles de la dirección (dirección de visita), a menos que tenga su dirección de visita oculta en el Registro Mercantil número de Cámara de Comercio número de identificación del IVA (ID de IVA) dirección de correo electrónico y número de teléfono nombre y dirección de visita del proveedor (si no eres tú)

Reach

Grow

Gestionar

Automatizar

Resources

Compañía

Newsletter

Mantente al día con Bird a través de actualizaciones semanales en tu buzón.

Nombre completo (nombre legal según figura en la escritura de constitución) y nombre comercial detalles de la dirección (dirección de visita), a menos que tenga su dirección de visita oculta en el Registro Mercantil número de Cámara de Comercio número de identificación del IVA (ID de IVA) dirección de correo electrónico y número de teléfono nombre y dirección de visita del proveedor (si no eres tú)