Introducción a la autenticación de correo electrónico
Correo electrónico
1 min read
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La autenticación por correo electrónico es una solución técnica para prevenir el phishing y los correos electrónicos falsificados. Es esencial que los equipos de productos SaaS comprendan cómo usar la autenticación por correo electrónico para proteger las notificaciones por correo electrónico de sus aplicaciones. En este artículo, aprenderás:
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¿Qué es la autenticación de correo electrónico?
La autenticación de correo electrónico es una solución técnica para demostrar que un correo electrónico no es falso. En otras palabras, proporciona una forma de verificar que un correo electrónico proviene de quien dice provenir. La autenticación de correo electrónico se utiliza más a menudo para bloquear usos dañinos o fraudulentos del correo electrónico, como el phishing y el spam.
En la práctica, usamos el término “autenticación de correo electrónico” para referirnos a los estándares técnicos que hacen posible esta verificación. Los estándares de autenticación de correo electrónico más comúnmente utilizados son SPF, DKIM y DMARC. Estos estándares fueron diseñados para complementar SMTP, el protocolo básico utilizado para enviar correos electrónicos, porque SMTP no incluye en sí mismo ningún mecanismo de autenticación.
La autenticación de correo electrónico es una solución técnica para demostrar que un correo electrónico no es falso. En otras palabras, proporciona una forma de verificar que un correo electrónico proviene de quien dice provenir. La autenticación de correo electrónico se utiliza más a menudo para bloquear usos dañinos o fraudulentos del correo electrónico, como el phishing y el spam.
En la práctica, usamos el término “autenticación de correo electrónico” para referirnos a los estándares técnicos que hacen posible esta verificación. Los estándares de autenticación de correo electrónico más comúnmente utilizados son SPF, DKIM y DMARC. Estos estándares fueron diseñados para complementar SMTP, el protocolo básico utilizado para enviar correos electrónicos, porque SMTP no incluye en sí mismo ningún mecanismo de autenticación.
La autenticación de correo electrónico es una solución técnica para demostrar que un correo electrónico no es falso. En otras palabras, proporciona una forma de verificar que un correo electrónico proviene de quien dice provenir. La autenticación de correo electrónico se utiliza más a menudo para bloquear usos dañinos o fraudulentos del correo electrónico, como el phishing y el spam.
En la práctica, usamos el término “autenticación de correo electrónico” para referirnos a los estándares técnicos que hacen posible esta verificación. Los estándares de autenticación de correo electrónico más comúnmente utilizados son SPF, DKIM y DMARC. Estos estándares fueron diseñados para complementar SMTP, el protocolo básico utilizado para enviar correos electrónicos, porque SMTP no incluye en sí mismo ningún mecanismo de autenticación.
¿Cómo funciona la autenticación de correo electrónico?
Existen varios enfoques diferentes para la autenticación de correos electrónicos, cada uno con sus propias ventajas y desventajas. Aunque la implementación técnica específica varía de un enfoque a otro, en general, el proceso funciona de la siguiente manera:
Una empresa u organización que envía correos electrónicos establece una política que define las reglas según las cuales se puede autenticar el correo electrónico de su nombre de dominio.
El remitente del correo electrónico configura sus servidores de correo y otra infraestructura técnica para implementar y publicar estas reglas.
Un servidor de correo que recibe un email autentica los mensajes que recibe verificando detalles sobre un mensaje de correo electrónico entrante contra las reglas definidas por el propietario del dominio.
El servidor de correo receptor actúa según los resultados de esta autenticación para entregar, marcar o incluso rechazar el mensaje.

Como dejan claro estos pasos, para que este proceso funcione, tanto el remitente como el receptor deben participar. Por eso los estándares técnicos para la autenticación de correo electrónico son tan importantes: definen un enfoque común para definir las reglas de autenticación de correo electrónico que cualquier organización puede implementar. Tenga en cuenta que la autenticación del remitente de correo electrónico proporciona a los destinatarios de un mensaje cierto nivel de certeza de que el mensaje de correo electrónico realmente se originó en la fuente representada. Esto genera finalmente confianza y seguridad en los destinatarios, por lo que entender cómo autenticar el correo electrónico es crucial para las organizaciones.
Existen varios enfoques diferentes para la autenticación de correos electrónicos, cada uno con sus propias ventajas y desventajas. Aunque la implementación técnica específica varía de un enfoque a otro, en general, el proceso funciona de la siguiente manera:
Una empresa u organización que envía correos electrónicos establece una política que define las reglas según las cuales se puede autenticar el correo electrónico de su nombre de dominio.
El remitente del correo electrónico configura sus servidores de correo y otra infraestructura técnica para implementar y publicar estas reglas.
Un servidor de correo que recibe un email autentica los mensajes que recibe verificando detalles sobre un mensaje de correo electrónico entrante contra las reglas definidas por el propietario del dominio.
El servidor de correo receptor actúa según los resultados de esta autenticación para entregar, marcar o incluso rechazar el mensaje.

Como dejan claro estos pasos, para que este proceso funcione, tanto el remitente como el receptor deben participar. Por eso los estándares técnicos para la autenticación de correo electrónico son tan importantes: definen un enfoque común para definir las reglas de autenticación de correo electrónico que cualquier organización puede implementar. Tenga en cuenta que la autenticación del remitente de correo electrónico proporciona a los destinatarios de un mensaje cierto nivel de certeza de que el mensaje de correo electrónico realmente se originó en la fuente representada. Esto genera finalmente confianza y seguridad en los destinatarios, por lo que entender cómo autenticar el correo electrónico es crucial para las organizaciones.
Existen varios enfoques diferentes para la autenticación de correos electrónicos, cada uno con sus propias ventajas y desventajas. Aunque la implementación técnica específica varía de un enfoque a otro, en general, el proceso funciona de la siguiente manera:
Una empresa u organización que envía correos electrónicos establece una política que define las reglas según las cuales se puede autenticar el correo electrónico de su nombre de dominio.
El remitente del correo electrónico configura sus servidores de correo y otra infraestructura técnica para implementar y publicar estas reglas.
Un servidor de correo que recibe un email autentica los mensajes que recibe verificando detalles sobre un mensaje de correo electrónico entrante contra las reglas definidas por el propietario del dominio.
El servidor de correo receptor actúa según los resultados de esta autenticación para entregar, marcar o incluso rechazar el mensaje.

Como dejan claro estos pasos, para que este proceso funcione, tanto el remitente como el receptor deben participar. Por eso los estándares técnicos para la autenticación de correo electrónico son tan importantes: definen un enfoque común para definir las reglas de autenticación de correo electrónico que cualquier organización puede implementar. Tenga en cuenta que la autenticación del remitente de correo electrónico proporciona a los destinatarios de un mensaje cierto nivel de certeza de que el mensaje de correo electrónico realmente se originó en la fuente representada. Esto genera finalmente confianza y seguridad en los destinatarios, por lo que entender cómo autenticar el correo electrónico es crucial para las organizaciones.
La autenticación por correo electrónico se basa en normas básicas
SPF, DKIM y DMARC son estándares que permiten diferentes aspectos de la autenticación de correo electrónico. Abordan cuestiones complementarias.
SPF permite a los remitentes definir qué direcciones IP están permitidas para enviar correos por un dominio en particular.
DKIM proporciona una clave de cifrado y una firma digital que verifica que un mensaje de correo electrónico no fue falsificado o alterado.
DMARC unifica los mecanismos de autenticación SPF y DKIM en un marco común y permite a los propietarios de dominios declarar cómo les gustaría que se manejara el correo electrónico de ese dominio si falla una prueba de autorización.
Estos estándares de autenticación de correo electrónico complementan SMTP, el protocolo básico utilizado para enviar correos electrónicos, y la mayoría de los sistemas de correo electrónico modernos los soportan. Los tres estándares aprovechan el sistema de nombres de dominio ubicuo (DNS) para su implementación. Con DNS actuando como la guía telefónica de la Web, estableciendo esencialmente la legitimidad de los dominios a través de un riguroso proceso de análisis y verificación, los remitentes de correo electrónico sofisticados aprovechan la autenticación del dominio de correo electrónico como un componente fundamental de la seguridad y la entregabilidad.
SPF, DKIM y DMARC son estándares que permiten diferentes aspectos de la autenticación de correo electrónico. Abordan cuestiones complementarias.
SPF permite a los remitentes definir qué direcciones IP están permitidas para enviar correos por un dominio en particular.
DKIM proporciona una clave de cifrado y una firma digital que verifica que un mensaje de correo electrónico no fue falsificado o alterado.
DMARC unifica los mecanismos de autenticación SPF y DKIM en un marco común y permite a los propietarios de dominios declarar cómo les gustaría que se manejara el correo electrónico de ese dominio si falla una prueba de autorización.
Estos estándares de autenticación de correo electrónico complementan SMTP, el protocolo básico utilizado para enviar correos electrónicos, y la mayoría de los sistemas de correo electrónico modernos los soportan. Los tres estándares aprovechan el sistema de nombres de dominio ubicuo (DNS) para su implementación. Con DNS actuando como la guía telefónica de la Web, estableciendo esencialmente la legitimidad de los dominios a través de un riguroso proceso de análisis y verificación, los remitentes de correo electrónico sofisticados aprovechan la autenticación del dominio de correo electrónico como un componente fundamental de la seguridad y la entregabilidad.
SPF, DKIM y DMARC son estándares que permiten diferentes aspectos de la autenticación de correo electrónico. Abordan cuestiones complementarias.
SPF permite a los remitentes definir qué direcciones IP están permitidas para enviar correos por un dominio en particular.
DKIM proporciona una clave de cifrado y una firma digital que verifica que un mensaje de correo electrónico no fue falsificado o alterado.
DMARC unifica los mecanismos de autenticación SPF y DKIM en un marco común y permite a los propietarios de dominios declarar cómo les gustaría que se manejara el correo electrónico de ese dominio si falla una prueba de autorización.
Estos estándares de autenticación de correo electrónico complementan SMTP, el protocolo básico utilizado para enviar correos electrónicos, y la mayoría de los sistemas de correo electrónico modernos los soportan. Los tres estándares aprovechan el sistema de nombres de dominio ubicuo (DNS) para su implementación. Con DNS actuando como la guía telefónica de la Web, estableciendo esencialmente la legitimidad de los dominios a través de un riguroso proceso de análisis y verificación, los remitentes de correo electrónico sofisticados aprovechan la autenticación del dominio de correo electrónico como un componente fundamental de la seguridad y la entregabilidad.
La autenticación por correo electrónico es esencial para cualquier aplicación SaaS
Si tu aplicación SaaS envía correos electrónicos—y casi todas las aplicaciones modernas lo hacen—definitivamente necesitas implementar una o más formas de autenticación de correo electrónico para verificar que un correo electrónico proviene realmente de tu producto.
Piénsalo como una tarjeta de identificación digital: protege tu marca, identidad y reputación. Configurar correctamente los estándares de autenticación de correo electrónico como SPF, DKIM y DMARC es uno de los pasos más importantes que puedes tomar para proteger la reputación de tu aplicación.
¿Por qué es esto? Sin mecanismos para la autenticación de correo electrónico, los spammers pueden cambiar la dirección de origen de los correos a voluntad e intentar pasar por los filtros de spam y otras defensas. Los estafas de phishing funcionan de manera similar, cambiando la dirección del remitente para que parezca que el mensaje ha sido enviado por un remitente legítimo. Los ciberdelincuentes frecuentemente envían correos electrónicos sin autenticación y copian el aspecto y sensación de marcas de bancos, redes sociales y otras entidades conocidas para atraer a los destinatarios a hacer clic en sitios web fraudulentos donde se puede robar información de usuarios como contraseñas o números de cuenta.
Un ataque de phishing que suplante a tu aplicación podría resultar en que los clientes pierdan la confianza en tu servicio y presentar una amenaza existencial para tu negocio.
Puedes creer que no eres responsable de la capacitación de seguridad interna de un cliente y que no hay mucho que puedas hacer para detener ataques como este. Y tienes razón al pensar que no puedes detener fácilmente estos correos electrónicos que se envían. Sin embargo, puedes influir fuertemente en si tus usuarios reciben estos correos.
Configurar correctamente la autenticación de correo electrónico es un paso clave para las empresas SaaS. Ayuda a asegurar que el dominio de tu aplicación no pueda ser falsificado en correos electrónicos. Eso es crítico para proteger a tus usuarios.
Tomar medidas adecuadas de autenticación de correo electrónico también tiene otro beneficio: pueden ayudar a mejorar tu capacidad para hacer llegar notificaciones y otros correos electrónicos críticos del producto a las bandejas de entrada de tus usuarios. Esto se debe a que la autenticación de correo electrónico puede ayudar a que sea más probable que las direcciones IP y los dominios de envío de tus correos electrónicos sean confiables por parte de los servidores de correo receptores.
La autenticación de correo electrónico protege la marca y la reputación del dominio de tu producto SaaS de spammers y suplantadores. También mejora la probabilidad de que tus usuarios vean los mensajes que tu aplicación envía. Eso es un beneficio mutuo para ti y para tus usuarios.
Si tu aplicación SaaS envía correos electrónicos—y casi todas las aplicaciones modernas lo hacen—definitivamente necesitas implementar una o más formas de autenticación de correo electrónico para verificar que un correo electrónico proviene realmente de tu producto.
Piénsalo como una tarjeta de identificación digital: protege tu marca, identidad y reputación. Configurar correctamente los estándares de autenticación de correo electrónico como SPF, DKIM y DMARC es uno de los pasos más importantes que puedes tomar para proteger la reputación de tu aplicación.
¿Por qué es esto? Sin mecanismos para la autenticación de correo electrónico, los spammers pueden cambiar la dirección de origen de los correos a voluntad e intentar pasar por los filtros de spam y otras defensas. Los estafas de phishing funcionan de manera similar, cambiando la dirección del remitente para que parezca que el mensaje ha sido enviado por un remitente legítimo. Los ciberdelincuentes frecuentemente envían correos electrónicos sin autenticación y copian el aspecto y sensación de marcas de bancos, redes sociales y otras entidades conocidas para atraer a los destinatarios a hacer clic en sitios web fraudulentos donde se puede robar información de usuarios como contraseñas o números de cuenta.
Un ataque de phishing que suplante a tu aplicación podría resultar en que los clientes pierdan la confianza en tu servicio y presentar una amenaza existencial para tu negocio.
Puedes creer que no eres responsable de la capacitación de seguridad interna de un cliente y que no hay mucho que puedas hacer para detener ataques como este. Y tienes razón al pensar que no puedes detener fácilmente estos correos electrónicos que se envían. Sin embargo, puedes influir fuertemente en si tus usuarios reciben estos correos.
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Tomar medidas adecuadas de autenticación de correo electrónico también tiene otro beneficio: pueden ayudar a mejorar tu capacidad para hacer llegar notificaciones y otros correos electrónicos críticos del producto a las bandejas de entrada de tus usuarios. Esto se debe a que la autenticación de correo electrónico puede ayudar a que sea más probable que las direcciones IP y los dominios de envío de tus correos electrónicos sean confiables por parte de los servidores de correo receptores.
La autenticación de correo electrónico protege la marca y la reputación del dominio de tu producto SaaS de spammers y suplantadores. También mejora la probabilidad de que tus usuarios vean los mensajes que tu aplicación envía. Eso es un beneficio mutuo para ti y para tus usuarios.
Si tu aplicación SaaS envía correos electrónicos—y casi todas las aplicaciones modernas lo hacen—definitivamente necesitas implementar una o más formas de autenticación de correo electrónico para verificar que un correo electrónico proviene realmente de tu producto.
Piénsalo como una tarjeta de identificación digital: protege tu marca, identidad y reputación. Configurar correctamente los estándares de autenticación de correo electrónico como SPF, DKIM y DMARC es uno de los pasos más importantes que puedes tomar para proteger la reputación de tu aplicación.
¿Por qué es esto? Sin mecanismos para la autenticación de correo electrónico, los spammers pueden cambiar la dirección de origen de los correos a voluntad e intentar pasar por los filtros de spam y otras defensas. Los estafas de phishing funcionan de manera similar, cambiando la dirección del remitente para que parezca que el mensaje ha sido enviado por un remitente legítimo. Los ciberdelincuentes frecuentemente envían correos electrónicos sin autenticación y copian el aspecto y sensación de marcas de bancos, redes sociales y otras entidades conocidas para atraer a los destinatarios a hacer clic en sitios web fraudulentos donde se puede robar información de usuarios como contraseñas o números de cuenta.
Un ataque de phishing que suplante a tu aplicación podría resultar en que los clientes pierdan la confianza en tu servicio y presentar una amenaza existencial para tu negocio.
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