AMP for Email helps companies optimize their emails with interactive elements that deliver a unique and engaging user experience. If you’re interested in using AMP marketing in your email strategy, it’s essential to know the functions, benefits, limitations, and stipulations regarding AMP emails.
AMP significa “Páginas Móviles Aceleradas”, lanzado inicialmente por Google en 2016 como una biblioteca de código abierto para ayudar a los editores a cargar páginas o sitios más rápidamente en móviles. Ha tenido un gran impacto en el SEO y ahora está listo para el correo electrónico. AMP para Correo Electrónico es la capacidad de combinar contenido dinámico, en tiempo real, actualizado, e interactividad en una experiencia personalizada para cada destinatario de Gmail dentro de su bandeja de entrada.
¿Qué significa AMP para el correo electrónico para los comercializadores y desarrolladores de correo electrónico?
Para los especialistas en marketing, esto significa que los usuarios completan acciones directamente en el correo electrónico en lugar de ir a una página de destino, como confirmar asistencia a un evento, realizar una encuesta, verificar su dirección de correo electrónico, explorar un catálogo en línea de sus productos, y más.
Para los desarrolladores, la lógica se implementa en JavaScript. El estilo se puede personalizar fácilmente a través de CSS3, y puedes aprovechar varios elementos AMP, desde carruseles hasta contenido fresco y actualizado. Pero para añadirlo a correos electrónicos existentes, solo necesitas agregar una nueva parte MIME con un tipo de contenido de text/x-amp-html como un descendiente de multipart/alternative. Para los desarrolladores que utilizan SparkPost, hemos implementado soporte para AMP, y puedes ver la documentación aquí.
¿Qué tipos de correos electrónicos deberían utilizar AMP?
En una publicación anterior del blog, dimos una lista de sugerencias sobre cómo se podría utilizar mejor AMP para Email; sin embargo, aquí hay algunos ejemplos de la vida real y citas de algunos de nuestros clientes que formaron parte del programa beta de Google AMP.
Con Booking.com, los destinatarios pueden filtrar entre destinos de viaje nacionales e internacionales.
Con Pinterest, los destinatarios pueden buscar las mejores sugerencias de tableros y agregar nuevos pines a sus tableros, ¡todo dentro de la bandeja de entrada!
Otros de nuestros clientes están experimentando actualmente con la incorporación de AMP en sus campañas de correo electrónico.
“Estamos muy emocionados de ver cómo AMP transforma el espacio del correo electrónico y estamos deseando agregar nuestro producto a la mezcla pronto”
– Makena, Gerente de Producto, Zillow
¿Qué hay que tener en cuenta al usar AMP para correo electrónico?
Antes de que te pongas súper emocionado por añadir AMP a tus correos electrónicos, querrás detenerte y pensar sobre cómo exactamente quieres añadir AMP de manera reflexiva para mejorar las experiencias de tus lectores dentro de la bandeja de entrada. Para ser honesto, los destinatarios no deberían darse cuenta abruptamente de que sus mensajes han sido incrustados con contenido AMP, sino más bien una mejora intuitiva dentro del correo que debería haber estado ahí desde el principio.
Piensa en añadir el componente de carrusel para dar a los clientes — la opción de previsualizar las fotos interiores de un alquiler de Airbnb o una nueva casa en venta en Zillow, un botón de actualización del estado de envío en un correo electrónico de FedEx y UPS, o la capacidad de buscar y navegar sin ser redirigido a un navegador web.
En segundo lugar, el contenido AMP es dinámico y no debería restar valor a la naturaleza estática en la que los usuarios de correo electrónico confían y esperan. Números de confirmación, facturas, confirmaciones de compra, información de vuelos, y eventos del calendario son partes de un correo electrónico que no deberían actualizarse y cambiarse dinámicamente a lo largo del tiempo, para que los usuarios puedan volver y buscar en sus correos electrónicos para recordar cierta información sobre los correos de transacción.
Sin embargo, introducir la capacidad de optar por participar y suscribirse o optar por no participar en correos electrónicos de transacción de manera dinámica podría ser un mejor caso de uso de correo electrónico transaccional. AMP debería ser utilizado para mejorar las experiencias de tus clientes en la bandeja de entrada.
Beneficios del correo electrónico AMP
No hay duda de que los correos electrónicos AMP son convenientes para los destinatarios, permitiéndoles realizar tareas como confirmar asistencia a eventos, confirmar citas, gestionar preferencias de correo electrónico, reservar viajes y más sin salir nunca de su bandeja de entrada. El marketing AMP beneficia tanto a los clientes como a las empresas con todas las siguientes ventajas:
Experiencia de bandeja de entrada enriquecida: Los correos electrónicos AMP ofrecen una experiencia extremadamente interactiva al cliente, utilizando componentes como carruseles, acordeones, pestañas y otras opciones de diseño dinámico para crear una experiencia de bandeja de entrada rica y atractiva.
Seguridad mejorada: Dado que AMP para correo electrónico no permite anuncios de terceros, mantiene una mayor seguridad y privacidad para los usuarios, protegiendo su información de posibles brechas.
Información actualizada: Esta tecnología garantiza que todos los correos electrónicos se mantengan actualizados, reduciendo la necesidad de enviar mensajes nuevos y más relevantes, y liberando las bandejas de entrada de correspondencia excesiva.
Mejoradas capacidades en el correo: Los correos electrónicos AMP permiten a los usuarios interactuar con el contenido y tomar medidas inmediatas con menos clics necesarios para lograr la función deseada. Esta característica aumenta el tiempo que los destinatarios pasan navegando por tu correo electrónico, incrementando las posibilidades de respuestas de los usuarios.
Mejor experiencia del cliente: Debido a la naturaleza simple y conveniente de los correos electrónicos AMP, es probable que los usuarios tengan una experiencia de usuario mejorada y, a su vez, una recepción más positiva para tu marca.
Mayor compromiso: AMP para correo electrónico te permite construir elementos visuales emocionantes en tus correos, como GIFs, videos y otro contenido creativo, para aumentar el compromiso del usuario.
¿Es el marketing AMP adecuado para la estrategia de correo electrónico de mi empresa?
Si bien AMP para correo electrónico ofrece muchos beneficios para las empresas y los usuarios de correo electrónico, la justificación para incorporar este elemento en la estrategia de correo electrónico de una empresa varía según la organización. Si no está seguro de si AMP es adecuado para su negocio, debe tener en cuenta varias consideraciones antes de tomar su decisión final:
Visibilidad: Es importante verificar que sus suscriptores de correo electrónico utilicen un cliente de correo electrónico compatible que les permita abrir y ver correos electrónicos en AMP. Si la mayoría de sus suscriptores tienen esta capacidad, AMP para correo electrónico es probablemente una buena opción.
Retorno de inversión (ROI): Los correos electrónicos habilitados para AMP tardan el doble de tiempo en crearse que los correos electrónicos estándar en lenguaje de marcado de hipertexto (HTML), lo que significa que tienen costos de desarrollo más altos. Es vital confirmar que puede recuperar estos gastos a través del ROI de su campaña.
Valor: Considere si los correos electrónicos en AMP proporcionarán valor adicional a sus correos electrónicos. Por ejemplo, una campaña de correo electrónico que solo presenta publicaciones de blog probablemente no se beneficiaría de los componentes de AMP, mientras que una que incluye una encuesta interactiva para clientes sí lo haría.
Vencimiento: Si envía correos electrónicos promocionales que eventualmente expiran, AMP para correo electrónico probablemente sería una inversión lógica, ya que asegura que todo el contenido esté actualizado incluso después de enviarlo.3456790-
Experiencia: Al crear correos electrónicos en AMP, debe validar cada plantilla para minimizar el riesgo de representación incorrecta, tener en cuenta los terceros tipos de mensajes y trabajar con el lenguaje del lado del servidor para construir puntos finales de intercambio de datos. Estas acciones requieren un amplio conocimiento en desarrollo y pueden tener una curva de aprendizaje pronunciada para aquellos que carecen de esta experiencia.
¿Cómo obtengo acceso a Gmail para enviar correos electrónicos AMP?
Gmail ha implementado un conjunto de directrices que debes seguir para enviar correos electrónicos AMP a través de cualquier proveedor de servicios de correo electrónico (ESP). Cuando estés listo para lanzar un correo electrónico dinámico como AMP, primero debes registrarte en Google siguiendo una serie de pasos.
1. Verifica que Cumples con las Directrices de Registro
Google tiene un conjunto completo de directrices de registro que debes cumplir para usar AMP para Correo Electrónico. Asegúrate de confirmar que cumples con todos los requisitos siguientes antes de registrarte:
Envía un ejemplo de correo electrónico real, no una demostración.
Asegúrate de que todos los correos electrónicos tengan una parte de Extensión de Correo de Internet Multipropósito (MIME) de HTML o texto similar.
Verifica que tus correos electrónicos no contengan errores.
Autentica todos los correos electrónicos utilizando Sender Policy Framework (SPF), DomainKeys Identified Mail (DKIM), y Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance (DMARC).
Conforma con las mejores prácticas recomendadas para correos electrónicos.
Registra cada correo electrónico de remitente por separado.
No permitas que terceros creen o envíen correos electrónicos directamente.
Sigue todas las Directrices para Remitentes Masivos de Gmail.
Mantén una baja tasa de quejas por spam.
2. Envía un Correo Electrónico Desde tu Servidor de Producción
Una vez que hayas confirmado que cumples con las directrices de registro de Google, enviarás un correo electrónico real, listo para producción desde tus servidores de producción y enviarás la parte MIME del correo electrónico AMP a ampforemail.whitelisting@gmail.com. Google utiliza este correo electrónico para verificar que cumples con todos los requisitos aplicables.
Cuando transmitas el correo electrónico, asegúrate de enviarlo directamente en lugar de reenviarlo, ya que Google elimina las partes MIME de AMP de los correos electrónicos reenviados. También es una buena regla general probar tu correo electrónico en Gmail para asegurarte de que la versión AMP sea correcta antes de enviarlo a Google.
3. Completa un Formulario de Registro
Después de completar todos los pasos anteriores, puedes finalizar el proceso completando el formulario de registro de remitente de cuatro páginas. Una vez que envíes el cuestionario, tu parte habrá terminado. Google debería responder a tu solicitud dentro de cinco días hábiles.
Ten en cuenta que Google no aceptará tu solicitud si envías un correo electrónico de prueba, envías un correo electrónico que no contenga una parte MIME de AMP, o no envías un correo electrónico para revisión en absoluto.
¿Dónde funciona AMP para correos electrónicos? ¿Qué proveedores de correo electrónico son compatibles con los correos electrónicos AMP?
AMP para correo electrónico es exclusivo de Gmail, lo que significa que estos correos electrónicos dinámicos solo funcionarán para usuarios de Gmail. Aunque AMP solo funciona a través de Gmail, los destinatarios no necesariamente tienen que tener una dirección de correo gmail.com para recibir estos correos electrónicos.
Mientras que Gmail es el único cliente de correo electrónico que soporta AMP para correo electrónico, muchos proveedores de correo electrónico también refuerzan estos mensajes:
SparkPost
Adobe Campaign Classic
Elastic Email
MessageGears
Amazon Pinpoint
eSputnik
MindBox
Amazon Simple Email Service
ExpressPidgeon
MoonMail
AWeber
Klaviyo
Salesforce
Blueshift
MagNews
SendPulse
Braze
Mailrelay
SocketLabs
Cheetah Digital
Mapp Cloud
Clang
Maileon
Tripolis
Copernica
Mailgun
Twilio SendGrid
Customer.io
Mailkit
dotdigital
Mailmodo
Iterable