El nuevo feature de Gmail “Manage Subscriptions” eleva el estándar para los marketers de email—aquí está lo que significa y cómo mantenerse adelante.
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Google ha introducido silenciosamente una actualización en Gmail con posibles implicaciones para los vendedores por correo electrónico. La nueva característica “Manage Subscriptions”, que comenzó a aparecer para los usuarios alrededor del 19 de marzo, centraliza la gestión de suscripciones y simplifica el proceso para que los destinatarios se den de baja de las listas de correo.
¿Qué es la función “Manage Subscriptions”?
Gmail ahora incluye una sección dedicada “Manage Subscriptions” en la navegación de la barra lateral izquierda, marcada con una etiqueta "Nuevo". Esta función agrupa correos electrónicos basados en suscripciones en una sola vista, permitiendo a los usuarios:
Ver todas sus suscripciones de correo electrónico activas en un solo lugar
Darse de baja de boletines y correos electrónicos de marketing con un clic
Ajustar las preferencias de correo electrónico de manera más eficiente
Este es el último paso de Gmail para brindar a los usuarios más visibilidad y control sobre lo que reciben en su Inbox.
Qué significa esto para los Email Marketers
Cómo Adaptar Your Strategy
1. Reassess Content Value
Cada correo electrónico debe justificarse por sí mismo. ¿Resuelve un problema? ¿Ofrece información oportuna? ¿Ofrece algo que no pueden obtener en otro lugar? La respuesta debe ser sí, de manera consistente.
2. Review Sending Frequency
Más no siempre es mejor. Si estás enviando con frecuencia, asegúrate de que se alinee con el compromiso real. La fatiga lleva a las bajas, especialmente ahora.
3. Launch Re-engagement Campaigns
Utiliza este momento para volver a involucrar a los suscriptores inactivos. No esperes a que encuentren la opción de darse de baja—dales una razón para quedarse.
4. Set Clear Expectations at Signup
Aclara qué pueden esperar los suscriptores y con qué frecuencia. La transparencia construye confianza y reduce las bajas inesperadas a largo plazo.
5. Monitor Metrics Closely
Presta atención a los cambios en la participación y las bajas. Establece nuevas líneas de base si es necesario. Busca patrones a través de segmentos y campañas.
Una Posible Ventaja
Hay un lado positivo: los usuarios que eligen seguir suscritos después de revisar sus suscripciones están señalando una intención más firme. Puede que termines con una lista más limpia, suscriptores más comprometidos y un enfoque más preciso. Eso es una victoria.
Reflexiones Finales
La actualización de Gmail "Manage Subscriptions" no cambia las reglas fundamentales de la entregabilidad, pero sí hace que la atención y la relevancia sean más difíciles de falsificar. Los vendedores que priorizan la calidad del contenido y la higiene de las listas están mejor posicionados para enfrentar el cambio.
¿Has visto cambios en tus métricas desde que esto se implementó? Nos encantaría saber qué estás notando.
