Sie müssen nicht zwischen Kundenzufriedenheit und Kosteneffizienz wählen

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Erfahren Sie, wie MessageBird Unternehmen dabei hilft, Unterstützung-Lösungen zu entwickeln, die Kunden begeistern und die Kosten niedrig halten.

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Lassen Sie Ihre Kunden nicht im Stich

Kundensupport findet überall statt - nicht nur am Telefon oder per E-Mail. Reagieren Sie auf Kundenanfragen, egal wo sie sind, einschließlich WhatsApp, Instagram, Google Business, SMS und mehr.

Beschleunigung der Zeit bis zur Auflösung

Steigern Sie die Effizienz Ihrer Mitarbeiter und verbessern Sie das Kundenerlebnis mit einer Reihe von Automatisierungstools, die für Ihr schnell wachsendes Unternehmen entwickelt wurden - Workflows, Ticketweiterleitung und -zuweisung, chatbots und mehr.

Skalieren mit Hilfe von AI

Sprechen Sie mit den Nutzern, beantworten Sie Kundenfragen und vermitteln Sie potenzielle Geschäftsmöglichkeiten direkt von Ihrer Website oder App aus.

Lösen Sie jeden Unterstützung-Anwendungsfall

Bird offers pre-packaged solutions to get you started right away. See a few examples below, or work with our Lösungen Engineering team to build out the precise use cases fit for your business.

Umleitung von Anrufen zu Nachrichten

Selbstbedienung chatbots

Erweitertes Ticket-Routing

Weitere Informationen

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