Wachsen

Verwalten

Automatisieren

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Chatbots

Engagieren Sie Kunden rund um die Uhr mit intelligenten Chatbots

Die KI-Chatbots von Bird bieten sofortige, personalisierte Unterstützung, steigern die Konversionen und verbessern das Kundenerlebnis für Unternehmen jeder Größe.

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Engagieren Sie Kunden rund um die Uhr mit intelligenten Chatbots

Die KI-Chatbots von Bird bieten sofortige, personalisierte Unterstützung, steigern die Konversionen und verbessern das Kundenerlebnis für Unternehmen jeder Größe.

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All-in-one Unternehmensmarketing-Suite

Mächtiges Multichannel-Marketing, vereinfacht

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Integrationen

Synchronisieren Sie Ihre Daten für leistungsstarke Chatbot-Erlebnisse.

Synchronisieren Sie nahtlos Daten aus Ihrem E-Commerce-Shop, CRM und anderen Quellen über die ETL-Integration. Befähigen Sie Chatbots mit umfassenden, aktuellen Kundeninformationen.

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Segmentierung

Gestalten Sie Chatbot-Erlebnisse für jedes Segment

Leiten Sie Kunden an spezialisierte Chatbots basierend auf Verhalten und Bedürfnissen. Erkennen und reagieren Sie automatisch in der bevorzugten Sprache und Region des Nutzers. Passen Sie die Antworten des Chatbots basierend auf dem Lebenszyklusstatus des Kunden für relevante Interaktionen an.

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Entdecken Sie Reisen

Erstellen Sie intelligente Gesprächsflüsse für Chatbots

Entwerfen Sie komplexe Chatbot-Flüsse mit unserer intuitiven, visuellen Benutzeroberfläche. Erstellen Sie dynamische Gespräche, die sich an die Antworten der Benutzer und bekannte Daten anpassen. Richten Sie nahtlose Übergänge vom Bot zum menschlichen Agenten für komplexe Anfragen oder wertvolle Gelegenheiten ein.

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Vorlagen

Gestalten Sie ansprechende Chatbot-Nachrichten und -Antworten

Erstellen Sie ansprechenden, konversionsorientierten Chatbot-Inhalt, der mit Ihrem Publikum resoniert. Gestalten Sie Nachrichten, die mit Ihrer Markenstimme übereinstimmen und gewünschte Aktionen unterstützen.

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Kampagne starten

Setzen Sie Chatbots über mehrere Kanäle ein

Starten Sie Chatbots auf Web-, Mobil- und Messaging-Plattformen von einer einzigen Benutzeroberfläche aus. Verfolgen Sie Metriken wie Gesprächsvolumina und Kundenzufriedenheit in Echtzeit. Passen Sie Antworten und Abläufe schnell basierend auf Leistungsdaten und Feedback an.

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Analytics

Gewinnen Sie Einblicke aus Chatbot-Interaktionen

Analysieren Sie Gespräche, um häufige Anfragen und Verbesserungschancen zu identifizieren. Verstehen Sie die Emotionen der Kunden durch KI-gestützte Sentimentanalyse. Messen Sie die Auswirkungen von Chatbots auf die Lead-Generierung und Verkaufsumwandlungen.

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Unternehmensbereit

Funktionen auf Unternehmensniveau

Führen Sie Millionen von Gesprächen mit einer leistungsstarken Infrastruktur. Implementieren Sie fortgeschrittene NLP- und Machine-Learning-Technologien für intelligentere Interaktionen. Integrieren Sie sich über robuste APIs in Unternehmenssysteme und genießen Sie dedizierten Support für komplexe Bereitstellungen.

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Kunden

2,5x

Steigerung der Konversionsraten

„Wir können mehr Kunden effektiver erreichen und sie besser über neue Angebote informieren. Dies hat uns geholfen, unsere Konversionsraten und den Umsatz zu steigern.“

Tjhai A Eng, Marketing & Loyalität

+161%

Verbesserung der Öffnungsrate

„Die API von Bird und die Zuverlässigkeit waren solide. Das hat unserem Team ermöglicht, sich auf den Aufbau der Funktionen zu konzentrieren, die die Unterscheidungsmerkmale für das Geschäft von Zillow darstellen.“

Justin Farris, Senior Product Manager für Wachstum

Integrationen

Integrieren Sie Ihre bestehenden Apps, Systeme und Datenquellen in nur wenigen Klicks.

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Das KI-First-Omnichannel-Marketing-Tool

Vereinheitlichen Sie Ihre Kundendaten, automatisieren Sie intelligente Kampagnen über Kanäle hinweg und steigern Sie den Umsatz mit modernster KI-Technologie. 


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Gibt es noch unbeantwortete Fragen?

Was sind die KI-gesteuerten Chatbots von Bird?

Die Chatbots von Bird verwenden fortschrittliche KI, um Kundenunterhaltungen über Kanäle wie SMS, WhatsApp und Website-Chat zu automatisieren. Sie helfen, häufige Fragen zu beantworten, bieten sofortigen Support und führen die Kunden auf ihrer Reise, ohne dass menschliches Eingreifen erforderlich ist.

Wie können die Chatbots von Bird den Kundenservice verbessern?

Kann ich die Chatbots an meine Marke anpassen?

Welche Arten von Anfragen können die Chatbots von Bird bearbeiten?

Wie messe ich die Leistung der Chatbots von Bird?

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