WhatsApp Marketing Launch Guide: Beginnen Sie mit 2 Milliarden monatlichen Nutzern zu sprechen
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Tauchen Sie ein in umsetzbare Taktiken für den Start eines der am schnellsten wachsenden Marketingkanäle.
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WhatsApp ist nicht nur eine weitere App auf Ihrem Telefon. Es ist ein Kommunikationsriese mit über 2 Milliarden monatlich aktiven Nutzern weltweit. Geboren als einfache Messaging-Plattform, ist es jetzt ein fester Bestandteil des täglichen Lebens vieler Menschen und nahtlos in ihr persönliches und berufliches Leben integriert. Und wissen Sie was? Die Marketingwelt hat es bemerkt.
Für einige Kunden haben traditionelle Marketingkanäle wie E-Mail ihren Reiz verloren. Mit sinkenden Öffnungsraten und einem Publikum, das zunehmend skeptisch gegenüber Werbeanstürmen ist, sind Unternehmen auf der Suche nach intimeren und effektiveren Möglichkeiten, um eine Verbindung herzustellen.
WhatsApp als Marketingkanal bietet genau das. Die Plattform weist eine durchschnittliche Öffnungsrate von über 75% auf und lässt andere Plattformen im digitalen Staub zurück.
Mit über 60 Milliarden Nachrichten, die täglich gesendet werden, ist WhatsApp nicht nur das nächste große Ding; es ist gigantisch. Seine Präsenz erstreckt sich über Kontinente, und gibt Marken die unvergleichliche Möglichkeit, mit einem globalen Publikum in Verbindung zu treten.
WhatsApp ist nicht nur eine weitere App auf Ihrem Telefon. Es ist ein Kommunikationsriese mit über 2 Milliarden monatlich aktiven Nutzern weltweit. Geboren als einfache Messaging-Plattform, ist es jetzt ein fester Bestandteil des täglichen Lebens vieler Menschen und nahtlos in ihr persönliches und berufliches Leben integriert. Und wissen Sie was? Die Marketingwelt hat es bemerkt.
Für einige Kunden haben traditionelle Marketingkanäle wie E-Mail ihren Reiz verloren. Mit sinkenden Öffnungsraten und einem Publikum, das zunehmend skeptisch gegenüber Werbeanstürmen ist, sind Unternehmen auf der Suche nach intimeren und effektiveren Möglichkeiten, um eine Verbindung herzustellen.
WhatsApp als Marketingkanal bietet genau das. Die Plattform weist eine durchschnittliche Öffnungsrate von über 75% auf und lässt andere Plattformen im digitalen Staub zurück.
Mit über 60 Milliarden Nachrichten, die täglich gesendet werden, ist WhatsApp nicht nur das nächste große Ding; es ist gigantisch. Seine Präsenz erstreckt sich über Kontinente, und gibt Marken die unvergleichliche Möglichkeit, mit einem globalen Publikum in Verbindung zu treten.
WhatsApp ist nicht nur eine weitere App auf Ihrem Telefon. Es ist ein Kommunikationsriese mit über 2 Milliarden monatlich aktiven Nutzern weltweit. Geboren als einfache Messaging-Plattform, ist es jetzt ein fester Bestandteil des täglichen Lebens vieler Menschen und nahtlos in ihr persönliches und berufliches Leben integriert. Und wissen Sie was? Die Marketingwelt hat es bemerkt.
Für einige Kunden haben traditionelle Marketingkanäle wie E-Mail ihren Reiz verloren. Mit sinkenden Öffnungsraten und einem Publikum, das zunehmend skeptisch gegenüber Werbeanstürmen ist, sind Unternehmen auf der Suche nach intimeren und effektiveren Möglichkeiten, um eine Verbindung herzustellen.
WhatsApp als Marketingkanal bietet genau das. Die Plattform weist eine durchschnittliche Öffnungsrate von über 75% auf und lässt andere Plattformen im digitalen Staub zurück.
Mit über 60 Milliarden Nachrichten, die täglich gesendet werden, ist WhatsApp nicht nur das nächste große Ding; es ist gigantisch. Seine Präsenz erstreckt sich über Kontinente, und gibt Marken die unvergleichliche Möglichkeit, mit einem globalen Publikum in Verbindung zu treten.
Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Starten von WhatsApp als Marketingkanal
Also, Sie sind bereit, sich mit WhatsApp-Marketing zu beschäftigen? Wie bei allen Unternehmungen beginnt der Erfolg auf WhatsApp mit einer soliden Grundlage. Hier ist ein detaillierter Leitfaden, der Ihnen hilft, diese Schritt für Schritt aufzubauen.
1. Klare Ziele setzen und messbare KPIs verfolgen
Bevor Sie Ihre erste Werbebotschaft oder Ihr Angebot verfassen, nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um Ihre Ziele zu klären. Was möchten Sie erreichen?
Richten Sie klare und messbare KPIs ein, die auf WhatsApp zugeschnitten sind. Beispielsweise können Zustellungs- und Öffnungsraten nachweisen, ob Ihre Kunden Ihre Nachrichten annehmen - ein gesundes, erreichbares Erfolgskriterium könnte eine Öffnungsrate von über 80% sein. In der Zwischenzeit könnten Sie den ROI Ihrer WhatsApp Kampagnen verfolgen, indem Sie Conversions direkt auf WhatsApp-Links zurückführen.
Indem Sie solche Benchmarks setzen, können Sie Ihre Strategien im Verlauf verfolgen, analysieren und optimieren. Schließlich macht es die Reise einfacher, wenn Sie wissen, wo Sie hin wollen.
Für ein nahtloses Erlebnis bei der Verfolgung dieser KPIs schauen Sie sich Bird Campaigns-Berichte an, wo Sie leicht einen Überblick über Ihren Fortschritt erhalten.
2. Ins Detail gehen bei der Zielgruppenansprache
Jede Nachricht hat einen Empfänger, und im Marketing gilt: Je spezifischer Sie wissen, wer Ihre Nachricht empfängt, desto besser. Sind es technisch versierte Millennials oder preisbewusste Eltern? Durch das genaue Bestimmen Ihrer Zielgruppe können Sie Ihre Nachrichten für maximale Engagement anpassen.
Sie sollten Kunden ansprechen, die wahrscheinlich tatsächlich mit Ihnen auf WhatsApp interagieren. Dies sind Menschen, die WhatsApp bereits nutzen und ein echtes Interesse an Ihrer Kommunikation haben. Kunden, die kürzlich Ihre Website besucht, einen Kauf getätigt oder Bewertungen abgegeben haben, sind großartige Zielgruppen.
Um die Aufgabe der Zielgruppenfindung zu erleichtern, bietet der Bird’s contact query builder granulare Zieloptionen. Beispielsweise könnten Sie alle Kunden ansprechen, die in den letzten drei Monaten einen Kauf getätigt haben, und einen exklusiv für WhatsApp-Abonnenten verfügbaren 10% Rabattcode anbieten.
Eine andere Möglichkeit ist es, Kunden nach den Produktlisten zu segmentieren, die sie angesehen haben, und ihnen personalisierte Angebote für diese Produkte über WhatsApp zu senden.
3. Ein verifiziertes WhatsApp Business Account einrichten
Wenn Sie WhatsApp ernsthaft für Marketing nutzen möchten, benötigen Sie ein verifiziertes WhatsApp Business Account. Das kleine grüne verifizierte Abzeichen zeigt Ihren Kunden, dass sie mit einer echten Marke interagieren und gewinnt ihr Vertrauen von Anfang an. Verifizierte Konten erhalten auch eine erhöhte Sichtbarkeit im WhatsApp-Verzeichnis, was mehr Kunden für Ihr Unternehmen anziehen kann.
Zudem schaltet ein verifiziertes WhatsApp Business Account den Zugriff auf die WhatsApp Business API und Werkzeuge frei, mit robusten Funktionen wie automatisierten Nachrichten, Schnellantworten, Labels zur Organisation von Chats, Messaging-Vorlagen, Benachrichtigungen und mehr. Diese Funktionen machen personalisiertes konversationelles Marketing in großem Maßstab zu einem absoluten Muss.
Und das Beste? Das Einrichten eines verifizierten WhatsApp Business Accounts ist einfach, besonders mit Plattformen wie Bird, die den Prozess unkompliziert, benutzerfreundlich und zu 100% konform mit Metas Richtlinien machen.
Also, Sie sind bereit, sich mit WhatsApp-Marketing zu beschäftigen? Wie bei allen Unternehmungen beginnt der Erfolg auf WhatsApp mit einer soliden Grundlage. Hier ist ein detaillierter Leitfaden, der Ihnen hilft, diese Schritt für Schritt aufzubauen.
1. Klare Ziele setzen und messbare KPIs verfolgen
Bevor Sie Ihre erste Werbebotschaft oder Ihr Angebot verfassen, nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um Ihre Ziele zu klären. Was möchten Sie erreichen?
Richten Sie klare und messbare KPIs ein, die auf WhatsApp zugeschnitten sind. Beispielsweise können Zustellungs- und Öffnungsraten nachweisen, ob Ihre Kunden Ihre Nachrichten annehmen - ein gesundes, erreichbares Erfolgskriterium könnte eine Öffnungsrate von über 80% sein. In der Zwischenzeit könnten Sie den ROI Ihrer WhatsApp Kampagnen verfolgen, indem Sie Conversions direkt auf WhatsApp-Links zurückführen.
Indem Sie solche Benchmarks setzen, können Sie Ihre Strategien im Verlauf verfolgen, analysieren und optimieren. Schließlich macht es die Reise einfacher, wenn Sie wissen, wo Sie hin wollen.
Für ein nahtloses Erlebnis bei der Verfolgung dieser KPIs schauen Sie sich Bird Campaigns-Berichte an, wo Sie leicht einen Überblick über Ihren Fortschritt erhalten.
2. Ins Detail gehen bei der Zielgruppenansprache
Jede Nachricht hat einen Empfänger, und im Marketing gilt: Je spezifischer Sie wissen, wer Ihre Nachricht empfängt, desto besser. Sind es technisch versierte Millennials oder preisbewusste Eltern? Durch das genaue Bestimmen Ihrer Zielgruppe können Sie Ihre Nachrichten für maximale Engagement anpassen.
Sie sollten Kunden ansprechen, die wahrscheinlich tatsächlich mit Ihnen auf WhatsApp interagieren. Dies sind Menschen, die WhatsApp bereits nutzen und ein echtes Interesse an Ihrer Kommunikation haben. Kunden, die kürzlich Ihre Website besucht, einen Kauf getätigt oder Bewertungen abgegeben haben, sind großartige Zielgruppen.
Um die Aufgabe der Zielgruppenfindung zu erleichtern, bietet der Bird’s contact query builder granulare Zieloptionen. Beispielsweise könnten Sie alle Kunden ansprechen, die in den letzten drei Monaten einen Kauf getätigt haben, und einen exklusiv für WhatsApp-Abonnenten verfügbaren 10% Rabattcode anbieten.
Eine andere Möglichkeit ist es, Kunden nach den Produktlisten zu segmentieren, die sie angesehen haben, und ihnen personalisierte Angebote für diese Produkte über WhatsApp zu senden.
3. Ein verifiziertes WhatsApp Business Account einrichten
Wenn Sie WhatsApp ernsthaft für Marketing nutzen möchten, benötigen Sie ein verifiziertes WhatsApp Business Account. Das kleine grüne verifizierte Abzeichen zeigt Ihren Kunden, dass sie mit einer echten Marke interagieren und gewinnt ihr Vertrauen von Anfang an. Verifizierte Konten erhalten auch eine erhöhte Sichtbarkeit im WhatsApp-Verzeichnis, was mehr Kunden für Ihr Unternehmen anziehen kann.
Zudem schaltet ein verifiziertes WhatsApp Business Account den Zugriff auf die WhatsApp Business API und Werkzeuge frei, mit robusten Funktionen wie automatisierten Nachrichten, Schnellantworten, Labels zur Organisation von Chats, Messaging-Vorlagen, Benachrichtigungen und mehr. Diese Funktionen machen personalisiertes konversationelles Marketing in großem Maßstab zu einem absoluten Muss.
Und das Beste? Das Einrichten eines verifizierten WhatsApp Business Accounts ist einfach, besonders mit Plattformen wie Bird, die den Prozess unkompliziert, benutzerfreundlich und zu 100% konform mit Metas Richtlinien machen.
Also, Sie sind bereit, sich mit WhatsApp-Marketing zu beschäftigen? Wie bei allen Unternehmungen beginnt der Erfolg auf WhatsApp mit einer soliden Grundlage. Hier ist ein detaillierter Leitfaden, der Ihnen hilft, diese Schritt für Schritt aufzubauen.
1. Klare Ziele setzen und messbare KPIs verfolgen
Bevor Sie Ihre erste Werbebotschaft oder Ihr Angebot verfassen, nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um Ihre Ziele zu klären. Was möchten Sie erreichen?
Richten Sie klare und messbare KPIs ein, die auf WhatsApp zugeschnitten sind. Beispielsweise können Zustellungs- und Öffnungsraten nachweisen, ob Ihre Kunden Ihre Nachrichten annehmen - ein gesundes, erreichbares Erfolgskriterium könnte eine Öffnungsrate von über 80% sein. In der Zwischenzeit könnten Sie den ROI Ihrer WhatsApp Kampagnen verfolgen, indem Sie Conversions direkt auf WhatsApp-Links zurückführen.
Indem Sie solche Benchmarks setzen, können Sie Ihre Strategien im Verlauf verfolgen, analysieren und optimieren. Schließlich macht es die Reise einfacher, wenn Sie wissen, wo Sie hin wollen.
Für ein nahtloses Erlebnis bei der Verfolgung dieser KPIs schauen Sie sich Bird Campaigns-Berichte an, wo Sie leicht einen Überblick über Ihren Fortschritt erhalten.
2. Ins Detail gehen bei der Zielgruppenansprache
Jede Nachricht hat einen Empfänger, und im Marketing gilt: Je spezifischer Sie wissen, wer Ihre Nachricht empfängt, desto besser. Sind es technisch versierte Millennials oder preisbewusste Eltern? Durch das genaue Bestimmen Ihrer Zielgruppe können Sie Ihre Nachrichten für maximale Engagement anpassen.
Sie sollten Kunden ansprechen, die wahrscheinlich tatsächlich mit Ihnen auf WhatsApp interagieren. Dies sind Menschen, die WhatsApp bereits nutzen und ein echtes Interesse an Ihrer Kommunikation haben. Kunden, die kürzlich Ihre Website besucht, einen Kauf getätigt oder Bewertungen abgegeben haben, sind großartige Zielgruppen.
Um die Aufgabe der Zielgruppenfindung zu erleichtern, bietet der Bird’s contact query builder granulare Zieloptionen. Beispielsweise könnten Sie alle Kunden ansprechen, die in den letzten drei Monaten einen Kauf getätigt haben, und einen exklusiv für WhatsApp-Abonnenten verfügbaren 10% Rabattcode anbieten.
Eine andere Möglichkeit ist es, Kunden nach den Produktlisten zu segmentieren, die sie angesehen haben, und ihnen personalisierte Angebote für diese Produkte über WhatsApp zu senden.
3. Ein verifiziertes WhatsApp Business Account einrichten
Wenn Sie WhatsApp ernsthaft für Marketing nutzen möchten, benötigen Sie ein verifiziertes WhatsApp Business Account. Das kleine grüne verifizierte Abzeichen zeigt Ihren Kunden, dass sie mit einer echten Marke interagieren und gewinnt ihr Vertrauen von Anfang an. Verifizierte Konten erhalten auch eine erhöhte Sichtbarkeit im WhatsApp-Verzeichnis, was mehr Kunden für Ihr Unternehmen anziehen kann.
Zudem schaltet ein verifiziertes WhatsApp Business Account den Zugriff auf die WhatsApp Business API und Werkzeuge frei, mit robusten Funktionen wie automatisierten Nachrichten, Schnellantworten, Labels zur Organisation von Chats, Messaging-Vorlagen, Benachrichtigungen und mehr. Diese Funktionen machen personalisiertes konversationelles Marketing in großem Maßstab zu einem absoluten Muss.
Und das Beste? Das Einrichten eines verifizierten WhatsApp Business Accounts ist einfach, besonders mit Plattformen wie Bird, die den Prozess unkompliziert, benutzerfreundlich und zu 100% konform mit Metas Richtlinien machen.
3 Best Practices für hochwertige WhatsApp-Template-Designs
Messaging-Vorlagen sind das Rückgrat jeder erfolgreichen WhatsApp-Marketingkampagne. Sie halten Ihre Nachrichten konsistent mit Ihrer Markenstimme, sparen Ihnen Zeit und vor allem sind sie notwendig.
Jede WhatsApp-Nachricht muss einer vorab genehmigten Vorlage folgen. Dies ist eine von Meta durchgesetzte Richtlinie, um Spam zu reduzieren. Wie Anish Chadda, VP of Product bei Bird, feststellt, sind qualitativ hochwertige Vorlagen der Schlüssel, um das Recht zu erhalten, mehr Nachrichten zu senden.
„Immer wenn sich eine Marke für WhatsApp anmeldet, erhält sie ein Starter-Konto, über das sie eine begrenzte Anzahl von Nachrichten senden kann. WhatsApp wird tatsächlich die Qualität der Massen-Internet-Nachrichten dieser Marke überwachen“, sagt Anish.
Je nachdem, ob Menschen tatsächlich mit den Inhalten interagieren, die Sie senden, kann WhatsApp das Nachrichtenlimit, das Sie pro Tag senden können, langsam erhöhen.
„Das Limit ist sehr hoch – das höchste, das wir gesehen haben, liegt in einigen Fällen bei ein paar Millionen –, aber es erfordert, dass eine Marke sich das Recht verdient, ein höheres Volumen an Marketingnachrichten tatsächlich zu erreichen.“
Hier sind einige Best Practices, die Ihnen helfen, sich das Recht zu verdienen, mehr Nachrichten zu senden, indem Sie den Überprüfungsprozess für Ihre Vorlagen beschleunigen:
1. Vorausplanen und formatieren
Um Eile oder Verwirrung in letzter Minute zu vermeiden, planen Sie Ihre Vorlagen immer im Voraus. WhatsApp hat strenge Richtlinien und strenge Überprüfungsprozesse – jede Nachrichtenvorlage muss von Meta genehmigt werden, bevor sie an Kunden gesendet wird. Sobald Sie eine Vorlage einreichen, kann es etwas dauern, bis sie genehmigt wird.
Stellen Sie sicher, dass von Anfang an alles compliant ist, von der Formatierung über den Text bis zum Design. Das kann Ihren Überprüfungsprozess erheblich vereinfachen und beschleunigen. Mit Bird ist es einfach, Vorlagen zu entwerfen und zu bearbeiten, die vollständig WhatsApp-konform sind.
2. Fügen Sie Beispielvorlagen für Kontext hinzu
„Zeigen statt erzählen“ gilt auch für Vorlagen. Um zu veranschaulichen, wie Ihre Nachrichtenvorlage in der Verwendung aussehen wird, fügen Sie Beispiele hinzu, insbesondere für Mediennachrichtenvorlagen. Dies kann Ihren Einreichungen erheblich mehr Kontext und Klarheit verleihen, indem es Beispiele Ihrer Nachrichten gibt.
Zum Beispiel ein Bild oder einen kurzen Videoclip anhängen, wie die fertige Nachricht aussehen soll. Dies verbessert nicht nur das Verständnis des Prüfers für Ihre Vorlage, sondern fügt auch eine Ebene der Interaktion hinzu. Denken Sie daran, ein Bild sagt mehr als tausend Worte!
3. Senden Sie mehrsprachige Vorlagen
Mit der globalen Reichweite von WhatsApp besteht die Möglichkeit, dass Sie ein vielfältiges Publikum ansprechen, das mehrere Sprachen spricht. Das bedeutet, dass Sie sicherstellen müssen, dass Ihre Vorlagen bei allen Resonanz finden, indem Sie Sprachbarrieren überwinden, wenn nötig.
Beim Erstellen von Vorlagen in verschiedenen Sprachen sollten Sie einen konsistenten Ton beibehalten und sicherstellen, dass die Übersetzungen kulturell sensibel und genau sind. Für ein reibungsloseres Erlebnis ist unsere Funktion für mehrere Sprachen im Studio ein Wendepunkt, der es einfach macht, zwischen Sprachen zu wechseln und effektiv mit jedem Publikum zu sprechen.
Messaging-Vorlagen sind das Rückgrat jeder erfolgreichen WhatsApp-Marketingkampagne. Sie halten Ihre Nachrichten konsistent mit Ihrer Markenstimme, sparen Ihnen Zeit und vor allem sind sie notwendig.
Jede WhatsApp-Nachricht muss einer vorab genehmigten Vorlage folgen. Dies ist eine von Meta durchgesetzte Richtlinie, um Spam zu reduzieren. Wie Anish Chadda, VP of Product bei Bird, feststellt, sind qualitativ hochwertige Vorlagen der Schlüssel, um das Recht zu erhalten, mehr Nachrichten zu senden.
„Immer wenn sich eine Marke für WhatsApp anmeldet, erhält sie ein Starter-Konto, über das sie eine begrenzte Anzahl von Nachrichten senden kann. WhatsApp wird tatsächlich die Qualität der Massen-Internet-Nachrichten dieser Marke überwachen“, sagt Anish.
Je nachdem, ob Menschen tatsächlich mit den Inhalten interagieren, die Sie senden, kann WhatsApp das Nachrichtenlimit, das Sie pro Tag senden können, langsam erhöhen.
„Das Limit ist sehr hoch – das höchste, das wir gesehen haben, liegt in einigen Fällen bei ein paar Millionen –, aber es erfordert, dass eine Marke sich das Recht verdient, ein höheres Volumen an Marketingnachrichten tatsächlich zu erreichen.“
Hier sind einige Best Practices, die Ihnen helfen, sich das Recht zu verdienen, mehr Nachrichten zu senden, indem Sie den Überprüfungsprozess für Ihre Vorlagen beschleunigen:
1. Vorausplanen und formatieren
Um Eile oder Verwirrung in letzter Minute zu vermeiden, planen Sie Ihre Vorlagen immer im Voraus. WhatsApp hat strenge Richtlinien und strenge Überprüfungsprozesse – jede Nachrichtenvorlage muss von Meta genehmigt werden, bevor sie an Kunden gesendet wird. Sobald Sie eine Vorlage einreichen, kann es etwas dauern, bis sie genehmigt wird.
Stellen Sie sicher, dass von Anfang an alles compliant ist, von der Formatierung über den Text bis zum Design. Das kann Ihren Überprüfungsprozess erheblich vereinfachen und beschleunigen. Mit Bird ist es einfach, Vorlagen zu entwerfen und zu bearbeiten, die vollständig WhatsApp-konform sind.
2. Fügen Sie Beispielvorlagen für Kontext hinzu
„Zeigen statt erzählen“ gilt auch für Vorlagen. Um zu veranschaulichen, wie Ihre Nachrichtenvorlage in der Verwendung aussehen wird, fügen Sie Beispiele hinzu, insbesondere für Mediennachrichtenvorlagen. Dies kann Ihren Einreichungen erheblich mehr Kontext und Klarheit verleihen, indem es Beispiele Ihrer Nachrichten gibt.
Zum Beispiel ein Bild oder einen kurzen Videoclip anhängen, wie die fertige Nachricht aussehen soll. Dies verbessert nicht nur das Verständnis des Prüfers für Ihre Vorlage, sondern fügt auch eine Ebene der Interaktion hinzu. Denken Sie daran, ein Bild sagt mehr als tausend Worte!
3. Senden Sie mehrsprachige Vorlagen
Mit der globalen Reichweite von WhatsApp besteht die Möglichkeit, dass Sie ein vielfältiges Publikum ansprechen, das mehrere Sprachen spricht. Das bedeutet, dass Sie sicherstellen müssen, dass Ihre Vorlagen bei allen Resonanz finden, indem Sie Sprachbarrieren überwinden, wenn nötig.
Beim Erstellen von Vorlagen in verschiedenen Sprachen sollten Sie einen konsistenten Ton beibehalten und sicherstellen, dass die Übersetzungen kulturell sensibel und genau sind. Für ein reibungsloseres Erlebnis ist unsere Funktion für mehrere Sprachen im Studio ein Wendepunkt, der es einfach macht, zwischen Sprachen zu wechseln und effektiv mit jedem Publikum zu sprechen.
Messaging-Vorlagen sind das Rückgrat jeder erfolgreichen WhatsApp-Marketingkampagne. Sie halten Ihre Nachrichten konsistent mit Ihrer Markenstimme, sparen Ihnen Zeit und vor allem sind sie notwendig.
Jede WhatsApp-Nachricht muss einer vorab genehmigten Vorlage folgen. Dies ist eine von Meta durchgesetzte Richtlinie, um Spam zu reduzieren. Wie Anish Chadda, VP of Product bei Bird, feststellt, sind qualitativ hochwertige Vorlagen der Schlüssel, um das Recht zu erhalten, mehr Nachrichten zu senden.
„Immer wenn sich eine Marke für WhatsApp anmeldet, erhält sie ein Starter-Konto, über das sie eine begrenzte Anzahl von Nachrichten senden kann. WhatsApp wird tatsächlich die Qualität der Massen-Internet-Nachrichten dieser Marke überwachen“, sagt Anish.
Je nachdem, ob Menschen tatsächlich mit den Inhalten interagieren, die Sie senden, kann WhatsApp das Nachrichtenlimit, das Sie pro Tag senden können, langsam erhöhen.
„Das Limit ist sehr hoch – das höchste, das wir gesehen haben, liegt in einigen Fällen bei ein paar Millionen –, aber es erfordert, dass eine Marke sich das Recht verdient, ein höheres Volumen an Marketingnachrichten tatsächlich zu erreichen.“
Hier sind einige Best Practices, die Ihnen helfen, sich das Recht zu verdienen, mehr Nachrichten zu senden, indem Sie den Überprüfungsprozess für Ihre Vorlagen beschleunigen:
1. Vorausplanen und formatieren
Um Eile oder Verwirrung in letzter Minute zu vermeiden, planen Sie Ihre Vorlagen immer im Voraus. WhatsApp hat strenge Richtlinien und strenge Überprüfungsprozesse – jede Nachrichtenvorlage muss von Meta genehmigt werden, bevor sie an Kunden gesendet wird. Sobald Sie eine Vorlage einreichen, kann es etwas dauern, bis sie genehmigt wird.
Stellen Sie sicher, dass von Anfang an alles compliant ist, von der Formatierung über den Text bis zum Design. Das kann Ihren Überprüfungsprozess erheblich vereinfachen und beschleunigen. Mit Bird ist es einfach, Vorlagen zu entwerfen und zu bearbeiten, die vollständig WhatsApp-konform sind.
2. Fügen Sie Beispielvorlagen für Kontext hinzu
„Zeigen statt erzählen“ gilt auch für Vorlagen. Um zu veranschaulichen, wie Ihre Nachrichtenvorlage in der Verwendung aussehen wird, fügen Sie Beispiele hinzu, insbesondere für Mediennachrichtenvorlagen. Dies kann Ihren Einreichungen erheblich mehr Kontext und Klarheit verleihen, indem es Beispiele Ihrer Nachrichten gibt.
Zum Beispiel ein Bild oder einen kurzen Videoclip anhängen, wie die fertige Nachricht aussehen soll. Dies verbessert nicht nur das Verständnis des Prüfers für Ihre Vorlage, sondern fügt auch eine Ebene der Interaktion hinzu. Denken Sie daran, ein Bild sagt mehr als tausend Worte!
3. Senden Sie mehrsprachige Vorlagen
Mit der globalen Reichweite von WhatsApp besteht die Möglichkeit, dass Sie ein vielfältiges Publikum ansprechen, das mehrere Sprachen spricht. Das bedeutet, dass Sie sicherstellen müssen, dass Ihre Vorlagen bei allen Resonanz finden, indem Sie Sprachbarrieren überwinden, wenn nötig.
Beim Erstellen von Vorlagen in verschiedenen Sprachen sollten Sie einen konsistenten Ton beibehalten und sicherstellen, dass die Übersetzungen kulturell sensibel und genau sind. Für ein reibungsloseres Erlebnis ist unsere Funktion für mehrere Sprachen im Studio ein Wendepunkt, der es einfach macht, zwischen Sprachen zu wechseln und effektiv mit jedem Publikum zu sprechen.
Wie man gewinnende Opt-in-Strategien erstellt
Wenn es um WhatsApp-Marketing geht, ist Ihre Opt-in-Strategie Ihr erster Eindruck—also nutzen Sie ihn! Der Schlüssel ist Transparenz, Respekt und echten Mehrwert anzubieten. Wenn Sie diese Balance finden, wird Ihr Publikum nicht nur zustimmen, sondern sich auch darauf freuen, von Ihnen zu hören.
So erstellen Sie eine Opt-in-Strategie, die nicht nur ein begeistertes „Ja!“ erhält, sondern auch die Grundlage für eine langfristige Beziehung mit jedem Ihrer Kunden schafft.
Warum Opt-ins wichtig sind
Opt-ins sind mehr als nur eine Formalität; sie sind eine Notwendigkeit. Die WhatsApp Business Policy verlangt, dass Sie ordnungsgemäße Opt-ins einholen, bevor Sie jegliche Werbemitteilungen starten. Indem Sie explizite Zustimmung von Nutzern einholen, erfüllen Sie diese Richtlinie und bauen gleichzeitig Vertrauen zu den Kunden auf, indem Sie ihre Privatsphäre und Daten respektieren.
Das Nichteinhalten der Opt-in-Richtlinien kann sowohl die Qualitätseinstufungen negativ beeinflussen als auch das Vertrauen der Nutzer in Ihre Marke schädigen.
Im Wesentlichen ist das Opt-in der erste Schritt in einem Tanz, und Sie möchten nicht direkt am Anfang stolpern.
Empfohlene Kanäle für Kunden-Opt-ins
Website und Kampagnen-Landingpages
Ihre Website ist nicht nur ein Ort, um Produkte oder Dienstleistungen zu präsentieren, sondern ein entscheidender Kanal für Kunden-Opt-ins. Bieten Sie Opt-in-Möglichkeiten in entscheidenden Momenten an, zum Beispiel beim Checkout oder auf Kampagnen-Landingpages. Dadurch können interessierte Nutzer erfasst werden, wenn ihre Absicht am höchsten ist.
Machen Sie es Ihrem Publikum noch einfacher mit unseren integrierten Live-Chat- Pop-ups.
WhatsApp-Thread
Es gibt ein potenzielles Goldmine in bestehenden WhatsApp-Konversationen. Ein laufender Dialog mit einem Kunden ist Ihre goldene Stunde, um zusätzliche Opt-ins zu erbitten. Es ist ein natürlicher Fortschritt—sie sind bereits engagiert, also warum nicht einen Schritt weiter gehen?
Telefon (IVR-Flow)
Wenn das nächste Mal ein Kunde Ihre Serviceline anruft, betrachten Sie es als eine anklopfende Opt-in-Gelegenheit. Während Ihres IVR-Flows stellen Sie eine Option vor, mit der Nutzer WhatsApp-Benachrichtigungen abonnieren können. Es ist eine einfache Möglichkeit, Kunden von einer traditionellen Kommunikationsmethode zu einer interaktiveren zu verlagern.
Erlebnisveranstaltungen
Veranstaltungen, sei es in einem geschäftigen Kongresszentrum oder virtuell, bieten zahlreiche Möglichkeiten für Opt-ins. Profi-Tipp: QR-Codes. Nutzer können einfach einen QR-Code scannen, um in die Kommunikation einzuwilligen, was den Prozess schnell und reibungslos macht.
Wenn es um WhatsApp-Marketing geht, ist Ihre Opt-in-Strategie Ihr erster Eindruck—also nutzen Sie ihn! Der Schlüssel ist Transparenz, Respekt und echten Mehrwert anzubieten. Wenn Sie diese Balance finden, wird Ihr Publikum nicht nur zustimmen, sondern sich auch darauf freuen, von Ihnen zu hören.
So erstellen Sie eine Opt-in-Strategie, die nicht nur ein begeistertes „Ja!“ erhält, sondern auch die Grundlage für eine langfristige Beziehung mit jedem Ihrer Kunden schafft.
Warum Opt-ins wichtig sind
Opt-ins sind mehr als nur eine Formalität; sie sind eine Notwendigkeit. Die WhatsApp Business Policy verlangt, dass Sie ordnungsgemäße Opt-ins einholen, bevor Sie jegliche Werbemitteilungen starten. Indem Sie explizite Zustimmung von Nutzern einholen, erfüllen Sie diese Richtlinie und bauen gleichzeitig Vertrauen zu den Kunden auf, indem Sie ihre Privatsphäre und Daten respektieren.
Das Nichteinhalten der Opt-in-Richtlinien kann sowohl die Qualitätseinstufungen negativ beeinflussen als auch das Vertrauen der Nutzer in Ihre Marke schädigen.
Im Wesentlichen ist das Opt-in der erste Schritt in einem Tanz, und Sie möchten nicht direkt am Anfang stolpern.
Empfohlene Kanäle für Kunden-Opt-ins
Website und Kampagnen-Landingpages
Ihre Website ist nicht nur ein Ort, um Produkte oder Dienstleistungen zu präsentieren, sondern ein entscheidender Kanal für Kunden-Opt-ins. Bieten Sie Opt-in-Möglichkeiten in entscheidenden Momenten an, zum Beispiel beim Checkout oder auf Kampagnen-Landingpages. Dadurch können interessierte Nutzer erfasst werden, wenn ihre Absicht am höchsten ist.
Machen Sie es Ihrem Publikum noch einfacher mit unseren integrierten Live-Chat- Pop-ups.
WhatsApp-Thread
Es gibt ein potenzielles Goldmine in bestehenden WhatsApp-Konversationen. Ein laufender Dialog mit einem Kunden ist Ihre goldene Stunde, um zusätzliche Opt-ins zu erbitten. Es ist ein natürlicher Fortschritt—sie sind bereits engagiert, also warum nicht einen Schritt weiter gehen?
Telefon (IVR-Flow)
Wenn das nächste Mal ein Kunde Ihre Serviceline anruft, betrachten Sie es als eine anklopfende Opt-in-Gelegenheit. Während Ihres IVR-Flows stellen Sie eine Option vor, mit der Nutzer WhatsApp-Benachrichtigungen abonnieren können. Es ist eine einfache Möglichkeit, Kunden von einer traditionellen Kommunikationsmethode zu einer interaktiveren zu verlagern.
Erlebnisveranstaltungen
Veranstaltungen, sei es in einem geschäftigen Kongresszentrum oder virtuell, bieten zahlreiche Möglichkeiten für Opt-ins. Profi-Tipp: QR-Codes. Nutzer können einfach einen QR-Code scannen, um in die Kommunikation einzuwilligen, was den Prozess schnell und reibungslos macht.
Wenn es um WhatsApp-Marketing geht, ist Ihre Opt-in-Strategie Ihr erster Eindruck—also nutzen Sie ihn! Der Schlüssel ist Transparenz, Respekt und echten Mehrwert anzubieten. Wenn Sie diese Balance finden, wird Ihr Publikum nicht nur zustimmen, sondern sich auch darauf freuen, von Ihnen zu hören.
So erstellen Sie eine Opt-in-Strategie, die nicht nur ein begeistertes „Ja!“ erhält, sondern auch die Grundlage für eine langfristige Beziehung mit jedem Ihrer Kunden schafft.
Warum Opt-ins wichtig sind
Opt-ins sind mehr als nur eine Formalität; sie sind eine Notwendigkeit. Die WhatsApp Business Policy verlangt, dass Sie ordnungsgemäße Opt-ins einholen, bevor Sie jegliche Werbemitteilungen starten. Indem Sie explizite Zustimmung von Nutzern einholen, erfüllen Sie diese Richtlinie und bauen gleichzeitig Vertrauen zu den Kunden auf, indem Sie ihre Privatsphäre und Daten respektieren.
Das Nichteinhalten der Opt-in-Richtlinien kann sowohl die Qualitätseinstufungen negativ beeinflussen als auch das Vertrauen der Nutzer in Ihre Marke schädigen.
Im Wesentlichen ist das Opt-in der erste Schritt in einem Tanz, und Sie möchten nicht direkt am Anfang stolpern.
Empfohlene Kanäle für Kunden-Opt-ins
Website und Kampagnen-Landingpages
Ihre Website ist nicht nur ein Ort, um Produkte oder Dienstleistungen zu präsentieren, sondern ein entscheidender Kanal für Kunden-Opt-ins. Bieten Sie Opt-in-Möglichkeiten in entscheidenden Momenten an, zum Beispiel beim Checkout oder auf Kampagnen-Landingpages. Dadurch können interessierte Nutzer erfasst werden, wenn ihre Absicht am höchsten ist.
Machen Sie es Ihrem Publikum noch einfacher mit unseren integrierten Live-Chat- Pop-ups.
WhatsApp-Thread
Es gibt ein potenzielles Goldmine in bestehenden WhatsApp-Konversationen. Ein laufender Dialog mit einem Kunden ist Ihre goldene Stunde, um zusätzliche Opt-ins zu erbitten. Es ist ein natürlicher Fortschritt—sie sind bereits engagiert, also warum nicht einen Schritt weiter gehen?
Telefon (IVR-Flow)
Wenn das nächste Mal ein Kunde Ihre Serviceline anruft, betrachten Sie es als eine anklopfende Opt-in-Gelegenheit. Während Ihres IVR-Flows stellen Sie eine Option vor, mit der Nutzer WhatsApp-Benachrichtigungen abonnieren können. Es ist eine einfache Möglichkeit, Kunden von einer traditionellen Kommunikationsmethode zu einer interaktiveren zu verlagern.
Erlebnisveranstaltungen
Veranstaltungen, sei es in einem geschäftigen Kongresszentrum oder virtuell, bieten zahlreiche Möglichkeiten für Opt-ins. Profi-Tipp: QR-Codes. Nutzer können einfach einen QR-Code scannen, um in die Kommunikation einzuwilligen, was den Prozess schnell und reibungslos macht.
Fahre fort, authentische Verbindungen über WhatsApp aufzubauen
WhatsApp ist mehr als nur eine Chat-Plattform; es ist ein dynamischer, hochprofitabler Marketingkanal. Sein Aufstieg zur Größe ist nicht nur ein weiterer Trend, sondern ein Spiegelbild dessen, wohin unsere Welt sich bewegt: persönlicher, sofortiger und auf echte menschliche Verbindungen zentriert.
Von seiner enormen globalen Reichweite bis hin zu seinen beispiellosen Engagement-Raten bietet WhatsApp Unternehmen einzigartige Möglichkeiten, die traditionelle Marketingkanäle einfach nicht erreichen können.
Es mag entmutigend erscheinen, mit WhatsApp-Marketing zu beginnen, aber es gibt viel Raum für Wachstum. Initiieren, experimentieren, lernen und iterieren. Und während Sie expandieren, wird Bird genau dort sein, um die Ziele Ihrer Marke zu unterstützen.
WhatsApp ist mehr als nur eine Chat-Plattform; es ist ein dynamischer, hochprofitabler Marketingkanal. Sein Aufstieg zur Größe ist nicht nur ein weiterer Trend, sondern ein Spiegelbild dessen, wohin unsere Welt sich bewegt: persönlicher, sofortiger und auf echte menschliche Verbindungen zentriert.
Von seiner enormen globalen Reichweite bis hin zu seinen beispiellosen Engagement-Raten bietet WhatsApp Unternehmen einzigartige Möglichkeiten, die traditionelle Marketingkanäle einfach nicht erreichen können.
Es mag entmutigend erscheinen, mit WhatsApp-Marketing zu beginnen, aber es gibt viel Raum für Wachstum. Initiieren, experimentieren, lernen und iterieren. Und während Sie expandieren, wird Bird genau dort sein, um die Ziele Ihrer Marke zu unterstützen.
WhatsApp ist mehr als nur eine Chat-Plattform; es ist ein dynamischer, hochprofitabler Marketingkanal. Sein Aufstieg zur Größe ist nicht nur ein weiterer Trend, sondern ein Spiegelbild dessen, wohin unsere Welt sich bewegt: persönlicher, sofortiger und auf echte menschliche Verbindungen zentriert.
Von seiner enormen globalen Reichweite bis hin zu seinen beispiellosen Engagement-Raten bietet WhatsApp Unternehmen einzigartige Möglichkeiten, die traditionelle Marketingkanäle einfach nicht erreichen können.
Es mag entmutigend erscheinen, mit WhatsApp-Marketing zu beginnen, aber es gibt viel Raum für Wachstum. Initiieren, experimentieren, lernen und iterieren. Und während Sie expandieren, wird Bird genau dort sein, um die Ziele Ihrer Marke zu unterstützen.
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