Kampagne in einer Box: WhatsApp-Marketing für E-Commerce
Marketing
1 min read
Kampagne in einer Box: WhatsApp-Marketing für E-Commerce
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Ein umfassender Leitfaden zum Aufbau einer Umsatzgenerierungsmaschine
Business in a box.
Entdecken Sie unsere Lösungen.
Sprechen Sie mit unserem Vertriebsteam
Ihre Kunden möchten nicht mit Marketinginhalten bombardiert werden.
Sie möchten Teil eines Gesprächs sein.
Wollen Sie einen Beweis? Schauen Sie sich die B2C-Nachrichtentrends von WhatsApp an:
WhatsApp-Nutzer senden 175 Millionen Nachrichten an Unternehmen jeden Tag;
Nachrichten, die von Unternehmen an Kunden gesendet werden, haben eine 75-Prozent-Öffnungsrate;
Die gesamte B2C-Aktivität auf WhatsApp ist seit 2021 um 80 Prozent gewachsen.
Die heutigen Kunden haben ihre Erwartungen an personalisierte Erlebnisse, die Reaktionsfähigkeit von E-Commerce-Marken und die Bequemlichkeit der Interaktion mit diesen Marken erhöht. Nachrichtenbasierte Kommunikation nutzt persönliche Technologie für eine direktere, individuelle Interaktion mit diesen Kunden.
Die jüngste Taktik des „konversationalen Handels“ wird durch die Art und Weise angetrieben, wie Messaging-Plattformen wie WhatsApp die textbasierte Kommunikation mit KI und anderen Automatismen verbessern—dadurch wird Authentizität und Reaktionsfähigkeit geschaffen, die bessere Erlebnisse liefert.
WhatsApp ist nicht nur eine weitere Möglichkeit, Textnachrichten zu senden. Mit den richtigen Taktiken und Werkzeugen kann Ihre E-Commerce-Marke WhatsApp-Nachrichten in eine effiziente Maschine zur Generierung von Verkäufen und Stärkung Ihrer Kundenbeziehungen verwandeln.
Am Ende dieses Leitfadens werden Sie verstehen:
Warum WhatsApp eine so effektive Plattform für konversationalen Handel ist
Wie Sie Opt-ins fördern, die zu WhatsApp-Unterhaltungen führen
Die verschiedenen Marketingstrategien, die auf WhatsApp gut funktionieren
Wie man den Erfolg von WhatsApp-Kampagnen misst
Ihre Kunden möchten nicht mit Marketinginhalten bombardiert werden.
Sie möchten Teil eines Gesprächs sein.
Wollen Sie einen Beweis? Schauen Sie sich die B2C-Nachrichtentrends von WhatsApp an:
WhatsApp-Nutzer senden 175 Millionen Nachrichten an Unternehmen jeden Tag;
Nachrichten, die von Unternehmen an Kunden gesendet werden, haben eine 75-Prozent-Öffnungsrate;
Die gesamte B2C-Aktivität auf WhatsApp ist seit 2021 um 80 Prozent gewachsen.
Die heutigen Kunden haben ihre Erwartungen an personalisierte Erlebnisse, die Reaktionsfähigkeit von E-Commerce-Marken und die Bequemlichkeit der Interaktion mit diesen Marken erhöht. Nachrichtenbasierte Kommunikation nutzt persönliche Technologie für eine direktere, individuelle Interaktion mit diesen Kunden.
Die jüngste Taktik des „konversationalen Handels“ wird durch die Art und Weise angetrieben, wie Messaging-Plattformen wie WhatsApp die textbasierte Kommunikation mit KI und anderen Automatismen verbessern—dadurch wird Authentizität und Reaktionsfähigkeit geschaffen, die bessere Erlebnisse liefert.
WhatsApp ist nicht nur eine weitere Möglichkeit, Textnachrichten zu senden. Mit den richtigen Taktiken und Werkzeugen kann Ihre E-Commerce-Marke WhatsApp-Nachrichten in eine effiziente Maschine zur Generierung von Verkäufen und Stärkung Ihrer Kundenbeziehungen verwandeln.
Am Ende dieses Leitfadens werden Sie verstehen:
Warum WhatsApp eine so effektive Plattform für konversationalen Handel ist
Wie Sie Opt-ins fördern, die zu WhatsApp-Unterhaltungen führen
Die verschiedenen Marketingstrategien, die auf WhatsApp gut funktionieren
Wie man den Erfolg von WhatsApp-Kampagnen misst
Ihre Kunden möchten nicht mit Marketinginhalten bombardiert werden.
Sie möchten Teil eines Gesprächs sein.
Wollen Sie einen Beweis? Schauen Sie sich die B2C-Nachrichtentrends von WhatsApp an:
WhatsApp-Nutzer senden 175 Millionen Nachrichten an Unternehmen jeden Tag;
Nachrichten, die von Unternehmen an Kunden gesendet werden, haben eine 75-Prozent-Öffnungsrate;
Die gesamte B2C-Aktivität auf WhatsApp ist seit 2021 um 80 Prozent gewachsen.
Die heutigen Kunden haben ihre Erwartungen an personalisierte Erlebnisse, die Reaktionsfähigkeit von E-Commerce-Marken und die Bequemlichkeit der Interaktion mit diesen Marken erhöht. Nachrichtenbasierte Kommunikation nutzt persönliche Technologie für eine direktere, individuelle Interaktion mit diesen Kunden.
Die jüngste Taktik des „konversationalen Handels“ wird durch die Art und Weise angetrieben, wie Messaging-Plattformen wie WhatsApp die textbasierte Kommunikation mit KI und anderen Automatismen verbessern—dadurch wird Authentizität und Reaktionsfähigkeit geschaffen, die bessere Erlebnisse liefert.
WhatsApp ist nicht nur eine weitere Möglichkeit, Textnachrichten zu senden. Mit den richtigen Taktiken und Werkzeugen kann Ihre E-Commerce-Marke WhatsApp-Nachrichten in eine effiziente Maschine zur Generierung von Verkäufen und Stärkung Ihrer Kundenbeziehungen verwandeln.
Am Ende dieses Leitfadens werden Sie verstehen:
Warum WhatsApp eine so effektive Plattform für konversationalen Handel ist
Wie Sie Opt-ins fördern, die zu WhatsApp-Unterhaltungen führen
Die verschiedenen Marketingstrategien, die auf WhatsApp gut funktionieren
Wie man den Erfolg von WhatsApp-Kampagnen misst
Richten Sie WhatsApp für den Erfolg im E-Commerce ein
WhatsApp nutzt KI-gestützte Automatisierung, strenge Qualitätssicherungskontrollen und eine Reihe leistungsstarker Funktionen, um ein personalisierteres Benutzererlebnis zu bieten, das Leads vorqualifiziert und Ihre Lead-Generierungschancen erhöht.
Aufgrund seiner strengen Qualitätssicherungsprotokolle muss Ihr Unternehmen bei der Orchestrierung von Konversationskampagnen gemäß den Anforderungen der WhatsApp-Plattform gewissenhaft sein.
Warum WhatsApp für E-Commerce wählen?
WhatsApp mag wie eine weitere Version von SMS-Nachrichten aussehen, aber sein Benutzererlebnis und die integrierten Funktionen machen es zu einem einzigartigen Marketing-Tool.
Nachrichten können genutzt werden, um nicht nur textbasierte Kommunikation, sondern auch Bilder, Videos, PDFs, Sticker und Standortinformationen zu teilen. KI-Chatbots und Automatisierungstools können von Bird-Produkten verwendet werden, um eine Vielzahl von Konversationsmarketingaktionen auszulösen, wie das Wiederherstellen verlassener Einkaufswagen und das Überprüfen von Lagerbeständen für Kunden.
Mit WhatsApp können Unternehmen auffällige Nachrichten und Gespräche erstellen, die auf Verbraucher personalisiert, auf deren Interessen abgestimmt und dank Automatisierung schnell geliefert werden. In der Zwischenzeit bietet WhatsApp for Business Echtzeit-Einblicke in die Kampagnenleistung, damit Sie die Kundenpräferenzen verstehen und Ihren Ansatz verfeinern können.
Diese leistungsstarken Funktionen haben Bird-Kunden geholfen, WhatsApp-Konversionsraten von bis zu 80 Prozent zu erreichen.
WhatsApp Business verifizieren lassen
Der Einstieg in WhatsApp in Bird ist ein Kinderspiel. Zunächst müssen Sie WhatsApp aus der Kanäle-Bibliothek in Ihrem Bird-Konto installieren:
Klicken Sie auf das Kanäle-Symbol in der Bird-Navigationsleiste auf der linken Seite des Bildschirms.
Wählen Sie WhatsApp aus der Kanäle-Liste. Auf der rechten Seite des Bildschirms klicken Sie auf die Schaltfläche "WhatsApp installieren".
Fügen Sie eine WhatsApp-Nummer hinzu, die von Bird verwendet werden soll, oder entscheiden Sie sich, über den Number by Bird Connector eine neue zu kaufen. Beachten Sie, dass diese Nummer nicht mit einem bestehenden WhatsApp-Konto verbunden werden kann – sie ist ausschließlich für diese Plattform bestimmt.
Teilen Sie Ihre WhatsApp-PIN mit Ihrem Bird-Konto, falls Sie bereits eine Nummer mit der Plattform registriert haben.
Wählen Sie einen einzigartigen Kanalnamen aus, den Sie leicht erkennen und referenzieren können.
Sobald Sie WhatsApp in Bird eingerichtet haben, müssen Sie WhatsApp Business verifizieren lassen. Solange Ihr Konto nicht verifiziert ist, kann Ihr Geschäftskonto nur eine begrenzte Anzahl an Funktionen ausführen, einschließlich harter Grenzen für die Kunden, die Sie benachrichtigen können, und die Anzahl der Nachrichten, die Sie täglich senden können.
Besuchen Sie das Meta Business Help Center für Anweisungen zur Verifizierung Ihres Unternehmens.
WhatsApp nutzt KI-gestützte Automatisierung, strenge Qualitätssicherungskontrollen und eine Reihe leistungsstarker Funktionen, um ein personalisierteres Benutzererlebnis zu bieten, das Leads vorqualifiziert und Ihre Lead-Generierungschancen erhöht.
Aufgrund seiner strengen Qualitätssicherungsprotokolle muss Ihr Unternehmen bei der Orchestrierung von Konversationskampagnen gemäß den Anforderungen der WhatsApp-Plattform gewissenhaft sein.
Warum WhatsApp für E-Commerce wählen?
WhatsApp mag wie eine weitere Version von SMS-Nachrichten aussehen, aber sein Benutzererlebnis und die integrierten Funktionen machen es zu einem einzigartigen Marketing-Tool.
Nachrichten können genutzt werden, um nicht nur textbasierte Kommunikation, sondern auch Bilder, Videos, PDFs, Sticker und Standortinformationen zu teilen. KI-Chatbots und Automatisierungstools können von Bird-Produkten verwendet werden, um eine Vielzahl von Konversationsmarketingaktionen auszulösen, wie das Wiederherstellen verlassener Einkaufswagen und das Überprüfen von Lagerbeständen für Kunden.
Mit WhatsApp können Unternehmen auffällige Nachrichten und Gespräche erstellen, die auf Verbraucher personalisiert, auf deren Interessen abgestimmt und dank Automatisierung schnell geliefert werden. In der Zwischenzeit bietet WhatsApp for Business Echtzeit-Einblicke in die Kampagnenleistung, damit Sie die Kundenpräferenzen verstehen und Ihren Ansatz verfeinern können.
Diese leistungsstarken Funktionen haben Bird-Kunden geholfen, WhatsApp-Konversionsraten von bis zu 80 Prozent zu erreichen.
WhatsApp Business verifizieren lassen
Der Einstieg in WhatsApp in Bird ist ein Kinderspiel. Zunächst müssen Sie WhatsApp aus der Kanäle-Bibliothek in Ihrem Bird-Konto installieren:
Klicken Sie auf das Kanäle-Symbol in der Bird-Navigationsleiste auf der linken Seite des Bildschirms.
Wählen Sie WhatsApp aus der Kanäle-Liste. Auf der rechten Seite des Bildschirms klicken Sie auf die Schaltfläche "WhatsApp installieren".
Fügen Sie eine WhatsApp-Nummer hinzu, die von Bird verwendet werden soll, oder entscheiden Sie sich, über den Number by Bird Connector eine neue zu kaufen. Beachten Sie, dass diese Nummer nicht mit einem bestehenden WhatsApp-Konto verbunden werden kann – sie ist ausschließlich für diese Plattform bestimmt.
Teilen Sie Ihre WhatsApp-PIN mit Ihrem Bird-Konto, falls Sie bereits eine Nummer mit der Plattform registriert haben.
Wählen Sie einen einzigartigen Kanalnamen aus, den Sie leicht erkennen und referenzieren können.
Sobald Sie WhatsApp in Bird eingerichtet haben, müssen Sie WhatsApp Business verifizieren lassen. Solange Ihr Konto nicht verifiziert ist, kann Ihr Geschäftskonto nur eine begrenzte Anzahl an Funktionen ausführen, einschließlich harter Grenzen für die Kunden, die Sie benachrichtigen können, und die Anzahl der Nachrichten, die Sie täglich senden können.
Besuchen Sie das Meta Business Help Center für Anweisungen zur Verifizierung Ihres Unternehmens.
WhatsApp nutzt KI-gestützte Automatisierung, strenge Qualitätssicherungskontrollen und eine Reihe leistungsstarker Funktionen, um ein personalisierteres Benutzererlebnis zu bieten, das Leads vorqualifiziert und Ihre Lead-Generierungschancen erhöht.
Aufgrund seiner strengen Qualitätssicherungsprotokolle muss Ihr Unternehmen bei der Orchestrierung von Konversationskampagnen gemäß den Anforderungen der WhatsApp-Plattform gewissenhaft sein.
Warum WhatsApp für E-Commerce wählen?
WhatsApp mag wie eine weitere Version von SMS-Nachrichten aussehen, aber sein Benutzererlebnis und die integrierten Funktionen machen es zu einem einzigartigen Marketing-Tool.
Nachrichten können genutzt werden, um nicht nur textbasierte Kommunikation, sondern auch Bilder, Videos, PDFs, Sticker und Standortinformationen zu teilen. KI-Chatbots und Automatisierungstools können von Bird-Produkten verwendet werden, um eine Vielzahl von Konversationsmarketingaktionen auszulösen, wie das Wiederherstellen verlassener Einkaufswagen und das Überprüfen von Lagerbeständen für Kunden.
Mit WhatsApp können Unternehmen auffällige Nachrichten und Gespräche erstellen, die auf Verbraucher personalisiert, auf deren Interessen abgestimmt und dank Automatisierung schnell geliefert werden. In der Zwischenzeit bietet WhatsApp for Business Echtzeit-Einblicke in die Kampagnenleistung, damit Sie die Kundenpräferenzen verstehen und Ihren Ansatz verfeinern können.
Diese leistungsstarken Funktionen haben Bird-Kunden geholfen, WhatsApp-Konversionsraten von bis zu 80 Prozent zu erreichen.
WhatsApp Business verifizieren lassen
Der Einstieg in WhatsApp in Bird ist ein Kinderspiel. Zunächst müssen Sie WhatsApp aus der Kanäle-Bibliothek in Ihrem Bird-Konto installieren:
Klicken Sie auf das Kanäle-Symbol in der Bird-Navigationsleiste auf der linken Seite des Bildschirms.
Wählen Sie WhatsApp aus der Kanäle-Liste. Auf der rechten Seite des Bildschirms klicken Sie auf die Schaltfläche "WhatsApp installieren".
Fügen Sie eine WhatsApp-Nummer hinzu, die von Bird verwendet werden soll, oder entscheiden Sie sich, über den Number by Bird Connector eine neue zu kaufen. Beachten Sie, dass diese Nummer nicht mit einem bestehenden WhatsApp-Konto verbunden werden kann – sie ist ausschließlich für diese Plattform bestimmt.
Teilen Sie Ihre WhatsApp-PIN mit Ihrem Bird-Konto, falls Sie bereits eine Nummer mit der Plattform registriert haben.
Wählen Sie einen einzigartigen Kanalnamen aus, den Sie leicht erkennen und referenzieren können.
Sobald Sie WhatsApp in Bird eingerichtet haben, müssen Sie WhatsApp Business verifizieren lassen. Solange Ihr Konto nicht verifiziert ist, kann Ihr Geschäftskonto nur eine begrenzte Anzahl an Funktionen ausführen, einschließlich harter Grenzen für die Kunden, die Sie benachrichtigen können, und die Anzahl der Nachrichten, die Sie täglich senden können.
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Holen Sie sich Einwilligungen für die WhatsApp-Nachrichten Ihrer Marke
Eine der Stärken der WhatsApp-Plattform sind ihre vielen Schutzmaßnahmen gegen Spam und unerwünschte Kommunikation. Konversationsmarketing erfordert eine persönliche Verbindung mit Ihrem Publikum, und es ist schwer, dies zu erreichen, wenn sie von verdächtigen Links und unerwünschten Nachrichten von unbekannten Konten bombardiert werden.
WhatsApp für E-Commerce-Marketing zu nutzen, ist ein Privileg. Um dieses Privileg zu bewahren – und um sicherzustellen, dass Sie ein gutes Kundenerlebnis bieten – benötigt Ihr Unternehmen die richtigen Tools und Taktiken, um sein Zielpublikum zu entdecken und deren aktive Zustimmung zum Erhalt von WhatsApp-Nachrichten einzuholen.
Bewusstsein für die WhatsApp-Präsenz Ihrer Marke schaffen
Bevor Verbraucher sich dafür entscheiden können, WhatsApp-Nachrichten von Ihrer Marke zu erhalten, muss Ihr Unternehmen Empfehlungswege schaffen, über die Nutzer Ihre WhatsApp-Nummer entdecken und über diese Plattform mit Ihrem Unternehmen in Kontakt treten können.
Hier sind einige der Taktiken, die Ihr Unternehmen nutzen kann, um Ihre WhatsApp-Präsenz zu fördern:
QR-Codes: Ein QR-Code kann leicht auf Ihrer Unternehmenswebsite und anderen Kanälen sowohl auf Desktop- als auch auf mobilen Geräten präsentiert werden. Dieser Code kann Desktop-Nutzer zur WhatsApp-Mobile-App verweisen, wo sie eine vorgefertigte Nachricht an Ihre Nummer senden können, um ausdrücklich die Zustimmung zum Empfang von Nachrichten zu geben.
Pop-ups: Pop-up-Widgets können durch Bird Studio erstellt werden, um Informationen einzureichen, die den Nutzer dafür anmelden, Nachrichten von Ihrem Unternehmen zu erhalten. Ein QR-Code kann auch in diesem Pop-up-Widget angezeigt werden.
SMS/E-Mail: Wenn Sie bereits mit Verbrauchern über SMS oder E-Mail kommunizieren, können diese Kanäle Ihnen helfen, Ihre WhatsApp-Präsenz zu fördern. Weiterleitungen zu einer Zielseite, der WhatsApp-Mobile-App und Antworten auf die E-Mail oder Textnachricht können Ihnen helfen, Opt-ins zu erhalten.
Einbindungen in Prozessabläufe: Achten Sie auf Prozessabläufe in Ihrem E-Commerce-Erlebnis, wo WhatsApp-Opt-ins leicht integriert werden können. Der Check-out-Prozess, Benachrichtigungseinstellungen des Kontos, Neuanmeldungen, E-Mail-Newsletter-Opt-ins und andere Prozessabläufe können mühelose Opt-in-Möglichkeiten mit Ihren Kunden bieten.
Opt-in-Taktiken auf die richtigen Verbraucher ausrichten
Zwei Hauptmerkmale der starken Benutzererfahrung von WhatsApp sind ihre werbefreie Plattform und ihre sehr niedrigen Spam-Messaging-Raten. Das macht es leichter, dass die Nachrichten Ihrer Marke die Zielgruppe erreichen.
Diese Qualitätssicherung führt jedoch zu einem hohen TKP für Unternehmen, die ihre Nachrichten auf spezifische Zielgruppen ausrichten. Aus diesem Grund empfehlen wir, dass E-Commerce-Marken ihre WhatsApp-Nachrichten auf stark engagierte Zielgruppen ausrichten, die wahrscheinlich an einer Konversation teilnehmen werden.
Hier sind einige wertvolle Anwendungsfälle, die Sie in Betracht ziehen könnten:
Kunden, die ein Gespräch über WhatsApp eingeleitet haben. Diese Nutzer haben ihr Interesse an der Kommunikation über WhatsApp-Messaging gezeigt, sodass die Wahrscheinlichkeit eines Engagements hoch ist.
Retargeting. Verbraucher, die mit Ihrer Website interagiert, einen Einkaufswagen verlassen oder einen früheren Kauf getätigt haben, sind ein natürlicher Zielmarkt für Nachrichten.
Verbraucher, die sehr nahe an einer Konversion sind. WhatsApp-Messaging kann das Engagement am Ende des Verkaufstrichters unterstützen, um Verkäufe und Umsatz zu fördern.
Nach der Konversion Nachfassaktion. Ein Dankeschön, Fragen zu ihrem Einkaufserlebnis und andere Kommunikationen können Ihrem Unternehmen helfen, Kunden zu binden und die Markenloyalität zu stärken.
Erstellen Sie ein Pop-up-Anmeldeformular
Bird macht es einfach, ein Omnichannel-Pop-up-Widget zu erstellen, das überall auf Ihrer Website eingesetzt werden kann. Ein vorgefertigter „Manage WhatsApp Subscription“ Durchlauf kann dann dem Pop-up-Formular hinzugefügt werden, um Opt-ins für den Erhalt von WhatsApp-Nachrichten zu verwalten.
Nutzen Sie unseren einfachen Leitfaden, um ein benutzerdefiniertes Anmeldeformular für Ihre Unternehmenswebsite zu erstellen. Sobald Ihr Formular erstellt ist, wählen Sie im Bird-Inbox-Einstellungen den Omnichannel-Widget aus. Klicken Sie auf die Registerkarte „Benachrichtigungen & Pop-ups“ und wählen Sie „Neues Pop-up-Nachricht erstellen“, um Ihr Pop-up-Anmeldeformular zu erstellen.
Eine der Stärken der WhatsApp-Plattform sind ihre vielen Schutzmaßnahmen gegen Spam und unerwünschte Kommunikation. Konversationsmarketing erfordert eine persönliche Verbindung mit Ihrem Publikum, und es ist schwer, dies zu erreichen, wenn sie von verdächtigen Links und unerwünschten Nachrichten von unbekannten Konten bombardiert werden.
WhatsApp für E-Commerce-Marketing zu nutzen, ist ein Privileg. Um dieses Privileg zu bewahren – und um sicherzustellen, dass Sie ein gutes Kundenerlebnis bieten – benötigt Ihr Unternehmen die richtigen Tools und Taktiken, um sein Zielpublikum zu entdecken und deren aktive Zustimmung zum Erhalt von WhatsApp-Nachrichten einzuholen.
Bewusstsein für die WhatsApp-Präsenz Ihrer Marke schaffen
Bevor Verbraucher sich dafür entscheiden können, WhatsApp-Nachrichten von Ihrer Marke zu erhalten, muss Ihr Unternehmen Empfehlungswege schaffen, über die Nutzer Ihre WhatsApp-Nummer entdecken und über diese Plattform mit Ihrem Unternehmen in Kontakt treten können.
Hier sind einige der Taktiken, die Ihr Unternehmen nutzen kann, um Ihre WhatsApp-Präsenz zu fördern:
QR-Codes: Ein QR-Code kann leicht auf Ihrer Unternehmenswebsite und anderen Kanälen sowohl auf Desktop- als auch auf mobilen Geräten präsentiert werden. Dieser Code kann Desktop-Nutzer zur WhatsApp-Mobile-App verweisen, wo sie eine vorgefertigte Nachricht an Ihre Nummer senden können, um ausdrücklich die Zustimmung zum Empfang von Nachrichten zu geben.
Pop-ups: Pop-up-Widgets können durch Bird Studio erstellt werden, um Informationen einzureichen, die den Nutzer dafür anmelden, Nachrichten von Ihrem Unternehmen zu erhalten. Ein QR-Code kann auch in diesem Pop-up-Widget angezeigt werden.
SMS/E-Mail: Wenn Sie bereits mit Verbrauchern über SMS oder E-Mail kommunizieren, können diese Kanäle Ihnen helfen, Ihre WhatsApp-Präsenz zu fördern. Weiterleitungen zu einer Zielseite, der WhatsApp-Mobile-App und Antworten auf die E-Mail oder Textnachricht können Ihnen helfen, Opt-ins zu erhalten.
Einbindungen in Prozessabläufe: Achten Sie auf Prozessabläufe in Ihrem E-Commerce-Erlebnis, wo WhatsApp-Opt-ins leicht integriert werden können. Der Check-out-Prozess, Benachrichtigungseinstellungen des Kontos, Neuanmeldungen, E-Mail-Newsletter-Opt-ins und andere Prozessabläufe können mühelose Opt-in-Möglichkeiten mit Ihren Kunden bieten.
Opt-in-Taktiken auf die richtigen Verbraucher ausrichten
Zwei Hauptmerkmale der starken Benutzererfahrung von WhatsApp sind ihre werbefreie Plattform und ihre sehr niedrigen Spam-Messaging-Raten. Das macht es leichter, dass die Nachrichten Ihrer Marke die Zielgruppe erreichen.
Diese Qualitätssicherung führt jedoch zu einem hohen TKP für Unternehmen, die ihre Nachrichten auf spezifische Zielgruppen ausrichten. Aus diesem Grund empfehlen wir, dass E-Commerce-Marken ihre WhatsApp-Nachrichten auf stark engagierte Zielgruppen ausrichten, die wahrscheinlich an einer Konversation teilnehmen werden.
Hier sind einige wertvolle Anwendungsfälle, die Sie in Betracht ziehen könnten:
Kunden, die ein Gespräch über WhatsApp eingeleitet haben. Diese Nutzer haben ihr Interesse an der Kommunikation über WhatsApp-Messaging gezeigt, sodass die Wahrscheinlichkeit eines Engagements hoch ist.
Retargeting. Verbraucher, die mit Ihrer Website interagiert, einen Einkaufswagen verlassen oder einen früheren Kauf getätigt haben, sind ein natürlicher Zielmarkt für Nachrichten.
Verbraucher, die sehr nahe an einer Konversion sind. WhatsApp-Messaging kann das Engagement am Ende des Verkaufstrichters unterstützen, um Verkäufe und Umsatz zu fördern.
Nach der Konversion Nachfassaktion. Ein Dankeschön, Fragen zu ihrem Einkaufserlebnis und andere Kommunikationen können Ihrem Unternehmen helfen, Kunden zu binden und die Markenloyalität zu stärken.
Erstellen Sie ein Pop-up-Anmeldeformular
Bird macht es einfach, ein Omnichannel-Pop-up-Widget zu erstellen, das überall auf Ihrer Website eingesetzt werden kann. Ein vorgefertigter „Manage WhatsApp Subscription“ Durchlauf kann dann dem Pop-up-Formular hinzugefügt werden, um Opt-ins für den Erhalt von WhatsApp-Nachrichten zu verwalten.
Nutzen Sie unseren einfachen Leitfaden, um ein benutzerdefiniertes Anmeldeformular für Ihre Unternehmenswebsite zu erstellen. Sobald Ihr Formular erstellt ist, wählen Sie im Bird-Inbox-Einstellungen den Omnichannel-Widget aus. Klicken Sie auf die Registerkarte „Benachrichtigungen & Pop-ups“ und wählen Sie „Neues Pop-up-Nachricht erstellen“, um Ihr Pop-up-Anmeldeformular zu erstellen.
Eine der Stärken der WhatsApp-Plattform sind ihre vielen Schutzmaßnahmen gegen Spam und unerwünschte Kommunikation. Konversationsmarketing erfordert eine persönliche Verbindung mit Ihrem Publikum, und es ist schwer, dies zu erreichen, wenn sie von verdächtigen Links und unerwünschten Nachrichten von unbekannten Konten bombardiert werden.
WhatsApp für E-Commerce-Marketing zu nutzen, ist ein Privileg. Um dieses Privileg zu bewahren – und um sicherzustellen, dass Sie ein gutes Kundenerlebnis bieten – benötigt Ihr Unternehmen die richtigen Tools und Taktiken, um sein Zielpublikum zu entdecken und deren aktive Zustimmung zum Erhalt von WhatsApp-Nachrichten einzuholen.
Bewusstsein für die WhatsApp-Präsenz Ihrer Marke schaffen
Bevor Verbraucher sich dafür entscheiden können, WhatsApp-Nachrichten von Ihrer Marke zu erhalten, muss Ihr Unternehmen Empfehlungswege schaffen, über die Nutzer Ihre WhatsApp-Nummer entdecken und über diese Plattform mit Ihrem Unternehmen in Kontakt treten können.
Hier sind einige der Taktiken, die Ihr Unternehmen nutzen kann, um Ihre WhatsApp-Präsenz zu fördern:
QR-Codes: Ein QR-Code kann leicht auf Ihrer Unternehmenswebsite und anderen Kanälen sowohl auf Desktop- als auch auf mobilen Geräten präsentiert werden. Dieser Code kann Desktop-Nutzer zur WhatsApp-Mobile-App verweisen, wo sie eine vorgefertigte Nachricht an Ihre Nummer senden können, um ausdrücklich die Zustimmung zum Empfang von Nachrichten zu geben.
Pop-ups: Pop-up-Widgets können durch Bird Studio erstellt werden, um Informationen einzureichen, die den Nutzer dafür anmelden, Nachrichten von Ihrem Unternehmen zu erhalten. Ein QR-Code kann auch in diesem Pop-up-Widget angezeigt werden.
SMS/E-Mail: Wenn Sie bereits mit Verbrauchern über SMS oder E-Mail kommunizieren, können diese Kanäle Ihnen helfen, Ihre WhatsApp-Präsenz zu fördern. Weiterleitungen zu einer Zielseite, der WhatsApp-Mobile-App und Antworten auf die E-Mail oder Textnachricht können Ihnen helfen, Opt-ins zu erhalten.
Einbindungen in Prozessabläufe: Achten Sie auf Prozessabläufe in Ihrem E-Commerce-Erlebnis, wo WhatsApp-Opt-ins leicht integriert werden können. Der Check-out-Prozess, Benachrichtigungseinstellungen des Kontos, Neuanmeldungen, E-Mail-Newsletter-Opt-ins und andere Prozessabläufe können mühelose Opt-in-Möglichkeiten mit Ihren Kunden bieten.
Opt-in-Taktiken auf die richtigen Verbraucher ausrichten
Zwei Hauptmerkmale der starken Benutzererfahrung von WhatsApp sind ihre werbefreie Plattform und ihre sehr niedrigen Spam-Messaging-Raten. Das macht es leichter, dass die Nachrichten Ihrer Marke die Zielgruppe erreichen.
Diese Qualitätssicherung führt jedoch zu einem hohen TKP für Unternehmen, die ihre Nachrichten auf spezifische Zielgruppen ausrichten. Aus diesem Grund empfehlen wir, dass E-Commerce-Marken ihre WhatsApp-Nachrichten auf stark engagierte Zielgruppen ausrichten, die wahrscheinlich an einer Konversation teilnehmen werden.
Hier sind einige wertvolle Anwendungsfälle, die Sie in Betracht ziehen könnten:
Kunden, die ein Gespräch über WhatsApp eingeleitet haben. Diese Nutzer haben ihr Interesse an der Kommunikation über WhatsApp-Messaging gezeigt, sodass die Wahrscheinlichkeit eines Engagements hoch ist.
Retargeting. Verbraucher, die mit Ihrer Website interagiert, einen Einkaufswagen verlassen oder einen früheren Kauf getätigt haben, sind ein natürlicher Zielmarkt für Nachrichten.
Verbraucher, die sehr nahe an einer Konversion sind. WhatsApp-Messaging kann das Engagement am Ende des Verkaufstrichters unterstützen, um Verkäufe und Umsatz zu fördern.
Nach der Konversion Nachfassaktion. Ein Dankeschön, Fragen zu ihrem Einkaufserlebnis und andere Kommunikationen können Ihrem Unternehmen helfen, Kunden zu binden und die Markenloyalität zu stärken.
Erstellen Sie ein Pop-up-Anmeldeformular
Bird macht es einfach, ein Omnichannel-Pop-up-Widget zu erstellen, das überall auf Ihrer Website eingesetzt werden kann. Ein vorgefertigter „Manage WhatsApp Subscription“ Durchlauf kann dann dem Pop-up-Formular hinzugefügt werden, um Opt-ins für den Erhalt von WhatsApp-Nachrichten zu verwalten.
Nutzen Sie unseren einfachen Leitfaden, um ein benutzerdefiniertes Anmeldeformular für Ihre Unternehmenswebsite zu erstellen. Sobald Ihr Formular erstellt ist, wählen Sie im Bird-Inbox-Einstellungen den Omnichannel-Widget aus. Klicken Sie auf die Registerkarte „Benachrichtigungen & Pop-ups“ und wählen Sie „Neues Pop-up-Nachricht erstellen“, um Ihr Pop-up-Anmeldeformular zu erstellen.
Schließen Sie Ihre E-Commerce-Daten an
Personalisierte, dynamische Erlebnisse hängen von genauen Audienzdaten ab. Erfolgreiches konversationelles Marketing muss verstehen, mit wem es spricht und was für diese Person von Interesse sein könnte.
Welche Kunden möchten vielleicht Hosen kaufen? Vielleicht diejenigen, die zuvor Shorts gekauft haben. Es ist ein einfaches Konzept, erfordert aber einen zentralisierten Ansatz zur Sammlung und Kontextualisierung der Attribute Ihrer WhatsApp-Kontakte.
Nutzen Sie Kundendaten zur gezielten Nachrichtenübermittlung
Bird Contacts bietet einen zentralen Ort zur Konsolidierung von Kontakten, Verwaltung von Kundendaten und Erstellung von Zielgruppen für WhatsApp-Nachrichten.
Ein wichtiges Werkzeug in diesem Prozess ist Bird Connectors, das Integrationen mit externen E-Commerce-Tools bietet, um Kundendaten zu synchronisieren und sie für die Zielgruppenansprache und andere automatisierte Marketingprozesse verfügbar zu machen.
Connectors können verwendet werden, um eine Vielzahl von Nachrichten zu erleichtern, die durch automatisierte Auslöser gesendet werden. Beispielsweise können abgebrochene Shopify-Warenkörbe eine Erinnerung auslösen, dass der Kauf nicht abgeschlossen ist. Versandintegrationen können Kunden darüber informieren, wann eine Bestellung bei ihnen zu Hause eintreffen wird.
Einfache Vorlagen können basierend auf einer beliebigen Anzahl dynamischer Felder, die auf Kundenattributen basieren, zielgerichtete Nachrichten für Zielgruppen erstellen. All diese komplexe Datenverwaltung erfolgt im Bird-Backend, was zu einem optimierten End-to-End-Erlebnis für E-Commerce-Marketer führt.
Installieren Sie einen E-Commerce-Connector
In nur wenigen Klicks kann Ihr Unternehmen einen Connector installieren und Drittanbieter-Kundendaten mit der Bird-Plattform synchronisieren.
Unter dem Reiter Contacts in Bird finden und klicken Sie auf die Schaltfläche „Install your first connector“. Scrollen Sie durch den Connector-Marktplatz, um die Anwendung zu finden, die Sie verbinden möchten, klicken Sie dann auf „Install“ und folgen Sie den Schritten.
Personalisierte, dynamische Erlebnisse hängen von genauen Audienzdaten ab. Erfolgreiches konversationelles Marketing muss verstehen, mit wem es spricht und was für diese Person von Interesse sein könnte.
Welche Kunden möchten vielleicht Hosen kaufen? Vielleicht diejenigen, die zuvor Shorts gekauft haben. Es ist ein einfaches Konzept, erfordert aber einen zentralisierten Ansatz zur Sammlung und Kontextualisierung der Attribute Ihrer WhatsApp-Kontakte.
Nutzen Sie Kundendaten zur gezielten Nachrichtenübermittlung
Bird Contacts bietet einen zentralen Ort zur Konsolidierung von Kontakten, Verwaltung von Kundendaten und Erstellung von Zielgruppen für WhatsApp-Nachrichten.
Ein wichtiges Werkzeug in diesem Prozess ist Bird Connectors, das Integrationen mit externen E-Commerce-Tools bietet, um Kundendaten zu synchronisieren und sie für die Zielgruppenansprache und andere automatisierte Marketingprozesse verfügbar zu machen.
Connectors können verwendet werden, um eine Vielzahl von Nachrichten zu erleichtern, die durch automatisierte Auslöser gesendet werden. Beispielsweise können abgebrochene Shopify-Warenkörbe eine Erinnerung auslösen, dass der Kauf nicht abgeschlossen ist. Versandintegrationen können Kunden darüber informieren, wann eine Bestellung bei ihnen zu Hause eintreffen wird.
Einfache Vorlagen können basierend auf einer beliebigen Anzahl dynamischer Felder, die auf Kundenattributen basieren, zielgerichtete Nachrichten für Zielgruppen erstellen. All diese komplexe Datenverwaltung erfolgt im Bird-Backend, was zu einem optimierten End-to-End-Erlebnis für E-Commerce-Marketer führt.
Installieren Sie einen E-Commerce-Connector
In nur wenigen Klicks kann Ihr Unternehmen einen Connector installieren und Drittanbieter-Kundendaten mit der Bird-Plattform synchronisieren.
Unter dem Reiter Contacts in Bird finden und klicken Sie auf die Schaltfläche „Install your first connector“. Scrollen Sie durch den Connector-Marktplatz, um die Anwendung zu finden, die Sie verbinden möchten, klicken Sie dann auf „Install“ und folgen Sie den Schritten.
Personalisierte, dynamische Erlebnisse hängen von genauen Audienzdaten ab. Erfolgreiches konversationelles Marketing muss verstehen, mit wem es spricht und was für diese Person von Interesse sein könnte.
Welche Kunden möchten vielleicht Hosen kaufen? Vielleicht diejenigen, die zuvor Shorts gekauft haben. Es ist ein einfaches Konzept, erfordert aber einen zentralisierten Ansatz zur Sammlung und Kontextualisierung der Attribute Ihrer WhatsApp-Kontakte.
Nutzen Sie Kundendaten zur gezielten Nachrichtenübermittlung
Bird Contacts bietet einen zentralen Ort zur Konsolidierung von Kontakten, Verwaltung von Kundendaten und Erstellung von Zielgruppen für WhatsApp-Nachrichten.
Ein wichtiges Werkzeug in diesem Prozess ist Bird Connectors, das Integrationen mit externen E-Commerce-Tools bietet, um Kundendaten zu synchronisieren und sie für die Zielgruppenansprache und andere automatisierte Marketingprozesse verfügbar zu machen.
Connectors können verwendet werden, um eine Vielzahl von Nachrichten zu erleichtern, die durch automatisierte Auslöser gesendet werden. Beispielsweise können abgebrochene Shopify-Warenkörbe eine Erinnerung auslösen, dass der Kauf nicht abgeschlossen ist. Versandintegrationen können Kunden darüber informieren, wann eine Bestellung bei ihnen zu Hause eintreffen wird.
Einfache Vorlagen können basierend auf einer beliebigen Anzahl dynamischer Felder, die auf Kundenattributen basieren, zielgerichtete Nachrichten für Zielgruppen erstellen. All diese komplexe Datenverwaltung erfolgt im Bird-Backend, was zu einem optimierten End-to-End-Erlebnis für E-Commerce-Marketer führt.
Installieren Sie einen E-Commerce-Connector
In nur wenigen Klicks kann Ihr Unternehmen einen Connector installieren und Drittanbieter-Kundendaten mit der Bird-Plattform synchronisieren.
Unter dem Reiter Contacts in Bird finden und klicken Sie auf die Schaltfläche „Install your first connector“. Scrollen Sie durch den Connector-Marktplatz, um die Anwendung zu finden, die Sie verbinden möchten, klicken Sie dann auf „Install“ und folgen Sie den Schritten.
Gestalten Sie die perfekte WhatsApp-Zielgruppe
Sobald Connectors Kundendaten in Bird teilen, kann Ihr Unternehmen über die Plattformlösung Kontakte eine benutzerdefinierte Zielgruppe erstellen. Kontakte ist ein leistungsstarker Audience-Builder, der in der Lage ist, ein genaues Verbrauchersegment mit personalisierter Botschaft anzusprechen.
Dieses granulare Targeting ist entscheidend, um Marketinggespräche zu führen, die spezifisch für den Nachrichtenempfänger sind, anstatt allgemein und spamartig. Durch das Ausstatten von Vorlagen mit dynamischen Feldern und der automatischen Datenauffüllung können E-Commerce-Marketer unzählige Zielgruppenvariationen mit minimalem Aufwand erstellen.
Bauen Sie eine granulare Zielgruppe für Messaging-Kampagnen auf
Bird Contacts bietet eine einfache, auf Regeln basierende Schnittstelle zur Erstellung benutzerdefinierter Zielgruppen für jede Kampagne. Durch die Erstellung spezifischer Bedingungen zur Definition Ihrer Zielgruppe sind personalisierte Nachrichten, die über WhatsApp gesendet werden, für höhere Konversionsraten und eine größere Umsatzgenerierung positioniert.
Bird-Benutzer können zwischen einer Liste von vordefinierten Vorlagebedingungen wählen, um ihre Zielgruppe zu definieren, oder sie können ihre eigenen erstellen.
Entwerfen Sie Ihre erste WhatsApp-Zielgruppe
Die Abstimmung zwischen Ihren WhatsApp-Nachrichten und der Zielgruppe ist entscheidend. Sobald Sie das Kampagnenziel und die Art der Botschaften kennen, die Sie verwenden werden, besuchen Sie den Bereich Kontakte von Bird und beginnen Sie mit dem Aufbau Ihrer benutzerdefinierten Zielgruppe.
Nach dem Klicken auf „Zielgruppe erstellen“ verwenden Sie die Dropdown-Tools, um Ihre Zielgruppe basierend auf relevanten Attributen und Ereignissen zu definieren. Sie können so viele Bedingungen hinzufügen, wie Sie möchten, um eine hoch gezielte, granulare Zielgruppe zu erstellen.
Wie bei jedem Marketingkanal sollten Sie beachten, dass zu viele Einschränkungen zu einer zu eng definierten Zielgruppe führen könnten, was sich auf die ROI Ihrer Messaging-Kampagne auswirkt.
Sobald Connectors Kundendaten in Bird teilen, kann Ihr Unternehmen über die Plattformlösung Kontakte eine benutzerdefinierte Zielgruppe erstellen. Kontakte ist ein leistungsstarker Audience-Builder, der in der Lage ist, ein genaues Verbrauchersegment mit personalisierter Botschaft anzusprechen.
Dieses granulare Targeting ist entscheidend, um Marketinggespräche zu führen, die spezifisch für den Nachrichtenempfänger sind, anstatt allgemein und spamartig. Durch das Ausstatten von Vorlagen mit dynamischen Feldern und der automatischen Datenauffüllung können E-Commerce-Marketer unzählige Zielgruppenvariationen mit minimalem Aufwand erstellen.
Bauen Sie eine granulare Zielgruppe für Messaging-Kampagnen auf
Bird Contacts bietet eine einfache, auf Regeln basierende Schnittstelle zur Erstellung benutzerdefinierter Zielgruppen für jede Kampagne. Durch die Erstellung spezifischer Bedingungen zur Definition Ihrer Zielgruppe sind personalisierte Nachrichten, die über WhatsApp gesendet werden, für höhere Konversionsraten und eine größere Umsatzgenerierung positioniert.
Bird-Benutzer können zwischen einer Liste von vordefinierten Vorlagebedingungen wählen, um ihre Zielgruppe zu definieren, oder sie können ihre eigenen erstellen.
Entwerfen Sie Ihre erste WhatsApp-Zielgruppe
Die Abstimmung zwischen Ihren WhatsApp-Nachrichten und der Zielgruppe ist entscheidend. Sobald Sie das Kampagnenziel und die Art der Botschaften kennen, die Sie verwenden werden, besuchen Sie den Bereich Kontakte von Bird und beginnen Sie mit dem Aufbau Ihrer benutzerdefinierten Zielgruppe.
Nach dem Klicken auf „Zielgruppe erstellen“ verwenden Sie die Dropdown-Tools, um Ihre Zielgruppe basierend auf relevanten Attributen und Ereignissen zu definieren. Sie können so viele Bedingungen hinzufügen, wie Sie möchten, um eine hoch gezielte, granulare Zielgruppe zu erstellen.
Wie bei jedem Marketingkanal sollten Sie beachten, dass zu viele Einschränkungen zu einer zu eng definierten Zielgruppe führen könnten, was sich auf die ROI Ihrer Messaging-Kampagne auswirkt.
Sobald Connectors Kundendaten in Bird teilen, kann Ihr Unternehmen über die Plattformlösung Kontakte eine benutzerdefinierte Zielgruppe erstellen. Kontakte ist ein leistungsstarker Audience-Builder, der in der Lage ist, ein genaues Verbrauchersegment mit personalisierter Botschaft anzusprechen.
Dieses granulare Targeting ist entscheidend, um Marketinggespräche zu führen, die spezifisch für den Nachrichtenempfänger sind, anstatt allgemein und spamartig. Durch das Ausstatten von Vorlagen mit dynamischen Feldern und der automatischen Datenauffüllung können E-Commerce-Marketer unzählige Zielgruppenvariationen mit minimalem Aufwand erstellen.
Bauen Sie eine granulare Zielgruppe für Messaging-Kampagnen auf
Bird Contacts bietet eine einfache, auf Regeln basierende Schnittstelle zur Erstellung benutzerdefinierter Zielgruppen für jede Kampagne. Durch die Erstellung spezifischer Bedingungen zur Definition Ihrer Zielgruppe sind personalisierte Nachrichten, die über WhatsApp gesendet werden, für höhere Konversionsraten und eine größere Umsatzgenerierung positioniert.
Bird-Benutzer können zwischen einer Liste von vordefinierten Vorlagebedingungen wählen, um ihre Zielgruppe zu definieren, oder sie können ihre eigenen erstellen.
Entwerfen Sie Ihre erste WhatsApp-Zielgruppe
Die Abstimmung zwischen Ihren WhatsApp-Nachrichten und der Zielgruppe ist entscheidend. Sobald Sie das Kampagnenziel und die Art der Botschaften kennen, die Sie verwenden werden, besuchen Sie den Bereich Kontakte von Bird und beginnen Sie mit dem Aufbau Ihrer benutzerdefinierten Zielgruppe.
Nach dem Klicken auf „Zielgruppe erstellen“ verwenden Sie die Dropdown-Tools, um Ihre Zielgruppe basierend auf relevanten Attributen und Ereignissen zu definieren. Sie können so viele Bedingungen hinzufügen, wie Sie möchten, um eine hoch gezielte, granulare Zielgruppe zu erstellen.
Wie bei jedem Marketingkanal sollten Sie beachten, dass zu viele Einschränkungen zu einer zu eng definierten Zielgruppe führen könnten, was sich auf die ROI Ihrer Messaging-Kampagne auswirkt.
Erstelle die Nachricht, starte ein Gespräch
Die Nachrichten, die an Ihr zugestimmtes Publikum gesendet werden, sind dort, wo der Gummi auf die Straße trifft in Ihrer WhatsApp-Marketingstrategie. Hochwertige Kreativität ist entscheidend für den Erfolg in diesem Marketingkanal—um nicht nur den Qualitätssicherungsstandards von WhatsApp gerecht zu werden, sondern auch die Erwartungen Ihrer Zielgruppe zu erfüllen.
Glücklicherweise verfügt Ihr Unternehmen über großartige Tools und Ressourcen, um Nachrichten zu erstellen, die ein Gespräch anstoßen. Text, Bilder, GIFs und Emojis stehen Ihnen zur Verfügung. Birds Studio ist mit Funktionen ausgestattet, die Ihnen helfen, qualitativ hochwertige Nachrichten zu erstellen, die sowohl von WhatsApp genehmigt als auch von Ihrem Publikum mit Engagement aufgenommen werden.
Messaging-Strategien für den Conversational Commerce
Personalisierte Inhalte und reaktionsfähige Automatisierung ermöglichen mehr Interaktion über WhatsApp als über SMS oder andere Kommunikationskanäle. Diese Interaktion kann viele verschiedene Formen annehmen, um für Ihre Kunden Wert zu schaffen und für Ihr Unternehmen Umsatz zu generieren, einschließlich:
Produktkatalog-Integrationen. Das Benutzerverhalten, einschließlich der bisherigen Browserverläufe auf Ihrer E-Commerce-Seite, kann verwendet werden, um Produkte dynamisch in Ihre WhatsApp-Nachrichten einzufügen, um diesen Inhalt für den Benutzer relevanter zu machen. Anstatt einer breiten Zielgruppe eine Nachricht zu einem einzelnen Produkt zu senden, erhält jeder Benutzer Nachrichten zu einem speziell für ihn ausgewählten Produkt.
Chatbots. KI-gestützte Chatbots können mit Benutzern in ein Gespräch treten, um den Produktbestand zu überprüfen, Empfehlungen auszusprechen und andere grundlegende Dienste auf individueller Basis bereitzustellen. Diese Chatbots können helfen, die Markenerfahrung auf WhatsApp zu zentralisieren, anstatt Benutzer auf Ihre Website zu verweisen und es ihnen zu überlassen, das Gesuchte zu finden. Bird Flows können erstellt werden, um diese Erfahrungen zu erleichtern und Gespräche mit Ihrer Zielgruppe zu automatisieren.
Trigger-basierte Nachrichten. Verlassene Warenkörbe und andere Verbraucheraktionen können eine WhatsApp-Nachricht auslösen, die einen Rabatt, eine Erinnerung, eine Empfehlung oder Taktiken zur Lead-Nurturing bietet.
Dynamische Varianten einer einzelnen Nachricht. Birds Plattform ermöglicht es Ihnen, nahtlos mehrere Versionen einer einzelnen Nachricht zu erstellen, um WhatsApp-Interaktionen für verschiedene Produkte, geografische Gegebenheiten, Sprachen und andere Unterschiede anzupassen—ohne neue Nachrichten von Grund auf neu erstellen zu müssen.
Integration mit Kundenservice-Lösungen. Durch Integrationen in den Kundenservice wie Zendesk kann WhatsApp-Messaging Kundenserviceanfragen im Zusammenhang mit dem Bestellstatus und anderen vom Kunden initiierten Fragen erleichtern.
Erstellen Sie eine WhatsApp-Nachricht und senden Sie sie über Bird
Durch das Entwerfen einer benutzerdefinierten WhatsApp-Nachricht und das Verbinden mit einem Publikum können Sie Ihre erste WhatsApp-Kampagne erstellen und starten.
Unter dem Tab Inhalte erstellen in Bird klicken Sie auf „Neues Nachrichtenprojekt erstellen“ und folgen den Aufforderungen. Sie können dann die Text- und visuellen Elemente der Nachricht auswählen und andere Einstellungen anpassen, wie z. B. die Unterstützung zusätzlicher Sprachen und aller Variablen zur Unterstützung der Verwendung dynamischer Daten.
Sobald Ihre Nachricht von WhatsApp genehmigt wurde, sehen Sie sich die Kampagnendetails an, um sicherzustellen, dass Ihre Nachrichtenempfänger auf die entsprechende Liste oder das Zielpublikum eingestellt sind. Wenn diese Details korrekt sind, ist Ihre Nachricht bereit zu versenden!
Die Nachrichten, die an Ihr zugestimmtes Publikum gesendet werden, sind dort, wo der Gummi auf die Straße trifft in Ihrer WhatsApp-Marketingstrategie. Hochwertige Kreativität ist entscheidend für den Erfolg in diesem Marketingkanal—um nicht nur den Qualitätssicherungsstandards von WhatsApp gerecht zu werden, sondern auch die Erwartungen Ihrer Zielgruppe zu erfüllen.
Glücklicherweise verfügt Ihr Unternehmen über großartige Tools und Ressourcen, um Nachrichten zu erstellen, die ein Gespräch anstoßen. Text, Bilder, GIFs und Emojis stehen Ihnen zur Verfügung. Birds Studio ist mit Funktionen ausgestattet, die Ihnen helfen, qualitativ hochwertige Nachrichten zu erstellen, die sowohl von WhatsApp genehmigt als auch von Ihrem Publikum mit Engagement aufgenommen werden.
Messaging-Strategien für den Conversational Commerce
Personalisierte Inhalte und reaktionsfähige Automatisierung ermöglichen mehr Interaktion über WhatsApp als über SMS oder andere Kommunikationskanäle. Diese Interaktion kann viele verschiedene Formen annehmen, um für Ihre Kunden Wert zu schaffen und für Ihr Unternehmen Umsatz zu generieren, einschließlich:
Produktkatalog-Integrationen. Das Benutzerverhalten, einschließlich der bisherigen Browserverläufe auf Ihrer E-Commerce-Seite, kann verwendet werden, um Produkte dynamisch in Ihre WhatsApp-Nachrichten einzufügen, um diesen Inhalt für den Benutzer relevanter zu machen. Anstatt einer breiten Zielgruppe eine Nachricht zu einem einzelnen Produkt zu senden, erhält jeder Benutzer Nachrichten zu einem speziell für ihn ausgewählten Produkt.
Chatbots. KI-gestützte Chatbots können mit Benutzern in ein Gespräch treten, um den Produktbestand zu überprüfen, Empfehlungen auszusprechen und andere grundlegende Dienste auf individueller Basis bereitzustellen. Diese Chatbots können helfen, die Markenerfahrung auf WhatsApp zu zentralisieren, anstatt Benutzer auf Ihre Website zu verweisen und es ihnen zu überlassen, das Gesuchte zu finden. Bird Flows können erstellt werden, um diese Erfahrungen zu erleichtern und Gespräche mit Ihrer Zielgruppe zu automatisieren.
Trigger-basierte Nachrichten. Verlassene Warenkörbe und andere Verbraucheraktionen können eine WhatsApp-Nachricht auslösen, die einen Rabatt, eine Erinnerung, eine Empfehlung oder Taktiken zur Lead-Nurturing bietet.
Dynamische Varianten einer einzelnen Nachricht. Birds Plattform ermöglicht es Ihnen, nahtlos mehrere Versionen einer einzelnen Nachricht zu erstellen, um WhatsApp-Interaktionen für verschiedene Produkte, geografische Gegebenheiten, Sprachen und andere Unterschiede anzupassen—ohne neue Nachrichten von Grund auf neu erstellen zu müssen.
Integration mit Kundenservice-Lösungen. Durch Integrationen in den Kundenservice wie Zendesk kann WhatsApp-Messaging Kundenserviceanfragen im Zusammenhang mit dem Bestellstatus und anderen vom Kunden initiierten Fragen erleichtern.
Erstellen Sie eine WhatsApp-Nachricht und senden Sie sie über Bird
Durch das Entwerfen einer benutzerdefinierten WhatsApp-Nachricht und das Verbinden mit einem Publikum können Sie Ihre erste WhatsApp-Kampagne erstellen und starten.
Unter dem Tab Inhalte erstellen in Bird klicken Sie auf „Neues Nachrichtenprojekt erstellen“ und folgen den Aufforderungen. Sie können dann die Text- und visuellen Elemente der Nachricht auswählen und andere Einstellungen anpassen, wie z. B. die Unterstützung zusätzlicher Sprachen und aller Variablen zur Unterstützung der Verwendung dynamischer Daten.
Sobald Ihre Nachricht von WhatsApp genehmigt wurde, sehen Sie sich die Kampagnendetails an, um sicherzustellen, dass Ihre Nachrichtenempfänger auf die entsprechende Liste oder das Zielpublikum eingestellt sind. Wenn diese Details korrekt sind, ist Ihre Nachricht bereit zu versenden!
Die Nachrichten, die an Ihr zugestimmtes Publikum gesendet werden, sind dort, wo der Gummi auf die Straße trifft in Ihrer WhatsApp-Marketingstrategie. Hochwertige Kreativität ist entscheidend für den Erfolg in diesem Marketingkanal—um nicht nur den Qualitätssicherungsstandards von WhatsApp gerecht zu werden, sondern auch die Erwartungen Ihrer Zielgruppe zu erfüllen.
Glücklicherweise verfügt Ihr Unternehmen über großartige Tools und Ressourcen, um Nachrichten zu erstellen, die ein Gespräch anstoßen. Text, Bilder, GIFs und Emojis stehen Ihnen zur Verfügung. Birds Studio ist mit Funktionen ausgestattet, die Ihnen helfen, qualitativ hochwertige Nachrichten zu erstellen, die sowohl von WhatsApp genehmigt als auch von Ihrem Publikum mit Engagement aufgenommen werden.
Messaging-Strategien für den Conversational Commerce
Personalisierte Inhalte und reaktionsfähige Automatisierung ermöglichen mehr Interaktion über WhatsApp als über SMS oder andere Kommunikationskanäle. Diese Interaktion kann viele verschiedene Formen annehmen, um für Ihre Kunden Wert zu schaffen und für Ihr Unternehmen Umsatz zu generieren, einschließlich:
Produktkatalog-Integrationen. Das Benutzerverhalten, einschließlich der bisherigen Browserverläufe auf Ihrer E-Commerce-Seite, kann verwendet werden, um Produkte dynamisch in Ihre WhatsApp-Nachrichten einzufügen, um diesen Inhalt für den Benutzer relevanter zu machen. Anstatt einer breiten Zielgruppe eine Nachricht zu einem einzelnen Produkt zu senden, erhält jeder Benutzer Nachrichten zu einem speziell für ihn ausgewählten Produkt.
Chatbots. KI-gestützte Chatbots können mit Benutzern in ein Gespräch treten, um den Produktbestand zu überprüfen, Empfehlungen auszusprechen und andere grundlegende Dienste auf individueller Basis bereitzustellen. Diese Chatbots können helfen, die Markenerfahrung auf WhatsApp zu zentralisieren, anstatt Benutzer auf Ihre Website zu verweisen und es ihnen zu überlassen, das Gesuchte zu finden. Bird Flows können erstellt werden, um diese Erfahrungen zu erleichtern und Gespräche mit Ihrer Zielgruppe zu automatisieren.
Trigger-basierte Nachrichten. Verlassene Warenkörbe und andere Verbraucheraktionen können eine WhatsApp-Nachricht auslösen, die einen Rabatt, eine Erinnerung, eine Empfehlung oder Taktiken zur Lead-Nurturing bietet.
Dynamische Varianten einer einzelnen Nachricht. Birds Plattform ermöglicht es Ihnen, nahtlos mehrere Versionen einer einzelnen Nachricht zu erstellen, um WhatsApp-Interaktionen für verschiedene Produkte, geografische Gegebenheiten, Sprachen und andere Unterschiede anzupassen—ohne neue Nachrichten von Grund auf neu erstellen zu müssen.
Integration mit Kundenservice-Lösungen. Durch Integrationen in den Kundenservice wie Zendesk kann WhatsApp-Messaging Kundenserviceanfragen im Zusammenhang mit dem Bestellstatus und anderen vom Kunden initiierten Fragen erleichtern.
Erstellen Sie eine WhatsApp-Nachricht und senden Sie sie über Bird
Durch das Entwerfen einer benutzerdefinierten WhatsApp-Nachricht und das Verbinden mit einem Publikum können Sie Ihre erste WhatsApp-Kampagne erstellen und starten.
Unter dem Tab Inhalte erstellen in Bird klicken Sie auf „Neues Nachrichtenprojekt erstellen“ und folgen den Aufforderungen. Sie können dann die Text- und visuellen Elemente der Nachricht auswählen und andere Einstellungen anpassen, wie z. B. die Unterstützung zusätzlicher Sprachen und aller Variablen zur Unterstützung der Verwendung dynamischer Daten.
Sobald Ihre Nachricht von WhatsApp genehmigt wurde, sehen Sie sich die Kampagnendetails an, um sicherzustellen, dass Ihre Nachrichtenempfänger auf die entsprechende Liste oder das Zielpublikum eingestellt sind. Wenn diese Details korrekt sind, ist Ihre Nachricht bereit zu versenden!
Messen Sie den Erfolg und passen Sie Ihre Strategie an
Ihre erste WhatsApp-Kampagne wird wahrscheinlich keine rekordverdächtigen Ergebnisse liefern. Unabhängig davon, wie diese Nachrichten abschneiden, können Sie sich jedoch auf hervorragende Kampagnendaten verlassen, um Einblicke in Ihre WhatsApp-Strategie und deren Wahrnehmung durch Ihr Publikum zu gewinnen.
In einigen Fällen können diese Ergebnisse schnell eintreffen – innerhalb von Stunden, wenn Ihre Nachrichten an eine große Liste von Verbrauchern zugestellt werden. Sobald Sie über eine solide Basis von Kampagnendaten verfügen, können Sie diese Ergebnisse analysieren, um den ROI der Nachrichten zu berechnen und strategische Änderungen zu identifizieren, die möglicherweise die Ergebnisse Ihrer nächsten Kampagne verbessern.
Analysieren Sie Ihre WhatsApp-Marketing-Ergebnisse
WhatsApp-Performance-Daten nehmen verschiedene Formen an, die alle wertvolle Einblicke in das Kundenengagement und die Umsatzgenerierung bieten.
Hier sind drei Möglichkeiten, wie WhatsApp-Performance-Daten zur Bewertung Ihrer Kampagnenergebnisse genutzt werden können:
Nachrichtenzustellbarkeit. Welcher Prozentsatz Ihrer Zielgruppe hat Ihre Nachricht geöffnet und/oder gelesen? Wie viele haben auf die Nachricht reagiert, indem sie geantwortet oder auf eine Weiterleitung zu Ihrer Website geklickt haben? Diese Key Performance Indicators (KPIs) bieten einen grundlegenden Einblick, wie ansprechend und/oder relevant Ihre Nachricht für Ihr Publikum war.
Post-Click-Umsatzzuordnung. Es ist einfach, den ROI für ein Gespräch, einen Kauf oder eine andere Aktion zu berechnen, die vollständig innerhalb der WhatsApp-Erfahrung stattfindet. Die schwierigere Frage ist: Wie trägt eine WhatsApp-Nachricht zu Engagement und/oder Umsatz bei, der außerhalb der WhatsApp-Plattform stattfindet? Indem Sie diese Aktivitäten zwischen WhatsApp und Ihrer Website nachverfolgen und verbinden, können Sie ein umfassenderes Bild des tatsächlichen ROI Ihrer Nachricht erstellen.
Chatbot-Engagement und Qualifikation. Der ROI von Chatbots kann aus verschiedenen Perspektiven gemessen werden. Einerseits schaffen Kundenservice-Chatbots Zeitersparnisse für E-Commerce-Mitarbeiter, die diese Anfragen nicht selbst bearbeiten müssen. Gleichzeitig kann ein tieferes Chatbot-Engagement Einblicke in das Engagement-Niveau eines Kunden und den Abbruchpunkt bieten, wenn dieser die Konversion nicht durchführt.
Überprüfen Sie die Ergebnisse Ihrer ersten WhatsApp-Kampagne
Bird’s Analyze Performance-Tab bietet hervorragende Werkzeuge und visuelle Berichtsfunktionen, um Ihnen zu helfen, die Leistung Ihrer Kampagne zu verstehen.
Bewerten Sie die Leistung Ihrer ersten Kampagne für sich und im Vergleich zu anderen Kampagnen, die auf anderen Kanälen durchgeführt werden. Metriken wie Gesamtzahl der Empfänger, Zustellrate, Öffnungsrate und Klicks bieten schnelle, klare Einblicke in die Effektivität Ihrer Nachrichtenverbindung mit Ihrem Publikum.
Im Laufe der Zeit können Sie bestimmte Elemente dieser Kampagnen ändern, um zu testen, ob neue Nachrichtenelemente zu Änderungen der Kampagnenleistung führen. A/B-Tests werden ein wertvolles Instrument sein, um Ihre WhatsApp-Strategie zu optimieren und das Potenzial der Plattform als Umsatzgenerierungsmaschine voll auszuschöpfen.
Ihre erste WhatsApp-Kampagne wird wahrscheinlich keine rekordverdächtigen Ergebnisse liefern. Unabhängig davon, wie diese Nachrichten abschneiden, können Sie sich jedoch auf hervorragende Kampagnendaten verlassen, um Einblicke in Ihre WhatsApp-Strategie und deren Wahrnehmung durch Ihr Publikum zu gewinnen.
In einigen Fällen können diese Ergebnisse schnell eintreffen – innerhalb von Stunden, wenn Ihre Nachrichten an eine große Liste von Verbrauchern zugestellt werden. Sobald Sie über eine solide Basis von Kampagnendaten verfügen, können Sie diese Ergebnisse analysieren, um den ROI der Nachrichten zu berechnen und strategische Änderungen zu identifizieren, die möglicherweise die Ergebnisse Ihrer nächsten Kampagne verbessern.
Analysieren Sie Ihre WhatsApp-Marketing-Ergebnisse
WhatsApp-Performance-Daten nehmen verschiedene Formen an, die alle wertvolle Einblicke in das Kundenengagement und die Umsatzgenerierung bieten.
Hier sind drei Möglichkeiten, wie WhatsApp-Performance-Daten zur Bewertung Ihrer Kampagnenergebnisse genutzt werden können:
Nachrichtenzustellbarkeit. Welcher Prozentsatz Ihrer Zielgruppe hat Ihre Nachricht geöffnet und/oder gelesen? Wie viele haben auf die Nachricht reagiert, indem sie geantwortet oder auf eine Weiterleitung zu Ihrer Website geklickt haben? Diese Key Performance Indicators (KPIs) bieten einen grundlegenden Einblick, wie ansprechend und/oder relevant Ihre Nachricht für Ihr Publikum war.
Post-Click-Umsatzzuordnung. Es ist einfach, den ROI für ein Gespräch, einen Kauf oder eine andere Aktion zu berechnen, die vollständig innerhalb der WhatsApp-Erfahrung stattfindet. Die schwierigere Frage ist: Wie trägt eine WhatsApp-Nachricht zu Engagement und/oder Umsatz bei, der außerhalb der WhatsApp-Plattform stattfindet? Indem Sie diese Aktivitäten zwischen WhatsApp und Ihrer Website nachverfolgen und verbinden, können Sie ein umfassenderes Bild des tatsächlichen ROI Ihrer Nachricht erstellen.
Chatbot-Engagement und Qualifikation. Der ROI von Chatbots kann aus verschiedenen Perspektiven gemessen werden. Einerseits schaffen Kundenservice-Chatbots Zeitersparnisse für E-Commerce-Mitarbeiter, die diese Anfragen nicht selbst bearbeiten müssen. Gleichzeitig kann ein tieferes Chatbot-Engagement Einblicke in das Engagement-Niveau eines Kunden und den Abbruchpunkt bieten, wenn dieser die Konversion nicht durchführt.
Überprüfen Sie die Ergebnisse Ihrer ersten WhatsApp-Kampagne
Bird’s Analyze Performance-Tab bietet hervorragende Werkzeuge und visuelle Berichtsfunktionen, um Ihnen zu helfen, die Leistung Ihrer Kampagne zu verstehen.
Bewerten Sie die Leistung Ihrer ersten Kampagne für sich und im Vergleich zu anderen Kampagnen, die auf anderen Kanälen durchgeführt werden. Metriken wie Gesamtzahl der Empfänger, Zustellrate, Öffnungsrate und Klicks bieten schnelle, klare Einblicke in die Effektivität Ihrer Nachrichtenverbindung mit Ihrem Publikum.
Im Laufe der Zeit können Sie bestimmte Elemente dieser Kampagnen ändern, um zu testen, ob neue Nachrichtenelemente zu Änderungen der Kampagnenleistung führen. A/B-Tests werden ein wertvolles Instrument sein, um Ihre WhatsApp-Strategie zu optimieren und das Potenzial der Plattform als Umsatzgenerierungsmaschine voll auszuschöpfen.
Ihre erste WhatsApp-Kampagne wird wahrscheinlich keine rekordverdächtigen Ergebnisse liefern. Unabhängig davon, wie diese Nachrichten abschneiden, können Sie sich jedoch auf hervorragende Kampagnendaten verlassen, um Einblicke in Ihre WhatsApp-Strategie und deren Wahrnehmung durch Ihr Publikum zu gewinnen.
In einigen Fällen können diese Ergebnisse schnell eintreffen – innerhalb von Stunden, wenn Ihre Nachrichten an eine große Liste von Verbrauchern zugestellt werden. Sobald Sie über eine solide Basis von Kampagnendaten verfügen, können Sie diese Ergebnisse analysieren, um den ROI der Nachrichten zu berechnen und strategische Änderungen zu identifizieren, die möglicherweise die Ergebnisse Ihrer nächsten Kampagne verbessern.
Analysieren Sie Ihre WhatsApp-Marketing-Ergebnisse
WhatsApp-Performance-Daten nehmen verschiedene Formen an, die alle wertvolle Einblicke in das Kundenengagement und die Umsatzgenerierung bieten.
Hier sind drei Möglichkeiten, wie WhatsApp-Performance-Daten zur Bewertung Ihrer Kampagnenergebnisse genutzt werden können:
Nachrichtenzustellbarkeit. Welcher Prozentsatz Ihrer Zielgruppe hat Ihre Nachricht geöffnet und/oder gelesen? Wie viele haben auf die Nachricht reagiert, indem sie geantwortet oder auf eine Weiterleitung zu Ihrer Website geklickt haben? Diese Key Performance Indicators (KPIs) bieten einen grundlegenden Einblick, wie ansprechend und/oder relevant Ihre Nachricht für Ihr Publikum war.
Post-Click-Umsatzzuordnung. Es ist einfach, den ROI für ein Gespräch, einen Kauf oder eine andere Aktion zu berechnen, die vollständig innerhalb der WhatsApp-Erfahrung stattfindet. Die schwierigere Frage ist: Wie trägt eine WhatsApp-Nachricht zu Engagement und/oder Umsatz bei, der außerhalb der WhatsApp-Plattform stattfindet? Indem Sie diese Aktivitäten zwischen WhatsApp und Ihrer Website nachverfolgen und verbinden, können Sie ein umfassenderes Bild des tatsächlichen ROI Ihrer Nachricht erstellen.
Chatbot-Engagement und Qualifikation. Der ROI von Chatbots kann aus verschiedenen Perspektiven gemessen werden. Einerseits schaffen Kundenservice-Chatbots Zeitersparnisse für E-Commerce-Mitarbeiter, die diese Anfragen nicht selbst bearbeiten müssen. Gleichzeitig kann ein tieferes Chatbot-Engagement Einblicke in das Engagement-Niveau eines Kunden und den Abbruchpunkt bieten, wenn dieser die Konversion nicht durchführt.
Überprüfen Sie die Ergebnisse Ihrer ersten WhatsApp-Kampagne
Bird’s Analyze Performance-Tab bietet hervorragende Werkzeuge und visuelle Berichtsfunktionen, um Ihnen zu helfen, die Leistung Ihrer Kampagne zu verstehen.
Bewerten Sie die Leistung Ihrer ersten Kampagne für sich und im Vergleich zu anderen Kampagnen, die auf anderen Kanälen durchgeführt werden. Metriken wie Gesamtzahl der Empfänger, Zustellrate, Öffnungsrate und Klicks bieten schnelle, klare Einblicke in die Effektivität Ihrer Nachrichtenverbindung mit Ihrem Publikum.
Im Laufe der Zeit können Sie bestimmte Elemente dieser Kampagnen ändern, um zu testen, ob neue Nachrichtenelemente zu Änderungen der Kampagnenleistung führen. A/B-Tests werden ein wertvolles Instrument sein, um Ihre WhatsApp-Strategie zu optimieren und das Potenzial der Plattform als Umsatzgenerierungsmaschine voll auszuschöpfen.
Der harte Teil ist vorbei. Jetzt kommt die Belohnung.
Birds WhatsApp-Ergebnisse sprechen für sich selbst.
Mit seinem ansprechenden Benutzererlebnis, zuverlässigen Analysen und der Fähigkeit zur Integration mit leistungsstarken Automatisierungstools ist WhatsApp ein unverzichtbarer Kanal, um mit Ihrem E-Commerce-Publikum in Kontakt zu treten.
Alles, was Sie benötigen, um WhatsApp-Erfolg zu erzielen, ist auf der Bird-Plattform verfügbar.
Sie wissen bereits, wie man eine Kampagne von Anfang bis Ende erstellt. Jetzt beginnt der Spaß: Es ist an der Zeit, das Gelernte zu nutzen und neue WhatsApp-Kampagnen zu gestalten, die noch mehr Wirkung und Umsatzpotenzial bieten als die vorherigen.
Die Grundlage ist gelegt. Es ist an der Zeit, auf dem aufzubauen, was Sie begonnen haben.
Birds WhatsApp-Ergebnisse sprechen für sich selbst.
Mit seinem ansprechenden Benutzererlebnis, zuverlässigen Analysen und der Fähigkeit zur Integration mit leistungsstarken Automatisierungstools ist WhatsApp ein unverzichtbarer Kanal, um mit Ihrem E-Commerce-Publikum in Kontakt zu treten.
Alles, was Sie benötigen, um WhatsApp-Erfolg zu erzielen, ist auf der Bird-Plattform verfügbar.
Sie wissen bereits, wie man eine Kampagne von Anfang bis Ende erstellt. Jetzt beginnt der Spaß: Es ist an der Zeit, das Gelernte zu nutzen und neue WhatsApp-Kampagnen zu gestalten, die noch mehr Wirkung und Umsatzpotenzial bieten als die vorherigen.
Die Grundlage ist gelegt. Es ist an der Zeit, auf dem aufzubauen, was Sie begonnen haben.
Birds WhatsApp-Ergebnisse sprechen für sich selbst.
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Alles, was Sie benötigen, um WhatsApp-Erfolg zu erzielen, ist auf der Bird-Plattform verfügbar.
Sie wissen bereits, wie man eine Kampagne von Anfang bis Ende erstellt. Jetzt beginnt der Spaß: Es ist an der Zeit, das Gelernte zu nutzen und neue WhatsApp-Kampagnen zu gestalten, die noch mehr Wirkung und Umsatzpotenzial bieten als die vorherigen.
Die Grundlage ist gelegt. Es ist an der Zeit, auf dem aufzubauen, was Sie begonnen haben.
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