8 Möglichkeiten, Ihre SMS-Marketingkosten jetzt sofort zu senken
Marketing
1 min read
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Steigende SMS-Kosten könnten Ihr Kommunikationsbudget aufbrauchen. Lesen Sie weiter für einige schnelle und einfache Tipps zur Kostenreduzierung.
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Steigende SMS-Kosten spiegeln oft nicht den erhöhten Wert Ihrer Messaging-Strategie wider. Stattdessen werden diese Kosten durch schlechte Zustellbarkeit, Provisionen von Wiederverkäufern und andere Ineffizienzen, die von Ihrem Dienstanbieter eingeführt werden, nach oben getrieben.
Betrachten Sie ein Szenario, in dem die durchschnittlichen Kosten für die Kundengewinnung (CAC) Ihres Unternehmens 200 $ betragen. Wenn Ihr SMS-Dienstanbieter eine Zustellbarkeit von nahezu 100 Prozent anbietet, bleibt dieser Betrag von 200 $ wahrscheinlich bestehen.
Aber was passiert, wenn die Zustellbarkeit auf 80 Prozent sinkt? Wenn Sie einen SMS-Großhandelsaggregator verwenden, ist dieses mögliche Ergebnis nur allzu real. Und es wird teuer, indem es Ihre CAC auf etwa 240 $ erhöht.
Und diese überarbeitete Zahl basiert nur auf schlechter Zustellbarkeit. Wenn Sie mit so niedrigen Zustellraten zu kämpfen haben, haben Sie wahrscheinlich noch andere Ineffizienzen, die Ihre Messaging-ROI beeinträchtigen.
Diese Kosten sind weder nachhaltig noch notwendig. Wenn Sie sich Sorgen über den hohen Preis Ihrer aktuellen SMS-Strategie machen, gibt es mehrere Schritte, die Sie unternehmen können, um schnell Kosten zu senken und gleichzeitig den Wert dieser Kundenbindungsmaßnahme zu steigern.
Am Ende dieses Leitfadens werden Sie verstehen:
Die wahren Kosten von Ineffizienz in Ihrer SMS-Strategie
Welche Schritte Sie unternehmen können, um Ihre SMS-Kosten sofort zu senken
Wie man bessere Nachrichten erstellt, um die Messaging-Leistung und den ROI zu erhöhen
Steigende SMS-Kosten spiegeln oft nicht den erhöhten Wert Ihrer Messaging-Strategie wider. Stattdessen werden diese Kosten durch schlechte Zustellbarkeit, Provisionen von Wiederverkäufern und andere Ineffizienzen, die von Ihrem Dienstanbieter eingeführt werden, nach oben getrieben.
Betrachten Sie ein Szenario, in dem die durchschnittlichen Kosten für die Kundengewinnung (CAC) Ihres Unternehmens 200 $ betragen. Wenn Ihr SMS-Dienstanbieter eine Zustellbarkeit von nahezu 100 Prozent anbietet, bleibt dieser Betrag von 200 $ wahrscheinlich bestehen.
Aber was passiert, wenn die Zustellbarkeit auf 80 Prozent sinkt? Wenn Sie einen SMS-Großhandelsaggregator verwenden, ist dieses mögliche Ergebnis nur allzu real. Und es wird teuer, indem es Ihre CAC auf etwa 240 $ erhöht.
Und diese überarbeitete Zahl basiert nur auf schlechter Zustellbarkeit. Wenn Sie mit so niedrigen Zustellraten zu kämpfen haben, haben Sie wahrscheinlich noch andere Ineffizienzen, die Ihre Messaging-ROI beeinträchtigen.
Diese Kosten sind weder nachhaltig noch notwendig. Wenn Sie sich Sorgen über den hohen Preis Ihrer aktuellen SMS-Strategie machen, gibt es mehrere Schritte, die Sie unternehmen können, um schnell Kosten zu senken und gleichzeitig den Wert dieser Kundenbindungsmaßnahme zu steigern.
Am Ende dieses Leitfadens werden Sie verstehen:
Die wahren Kosten von Ineffizienz in Ihrer SMS-Strategie
Welche Schritte Sie unternehmen können, um Ihre SMS-Kosten sofort zu senken
Wie man bessere Nachrichten erstellt, um die Messaging-Leistung und den ROI zu erhöhen
Steigende SMS-Kosten spiegeln oft nicht den erhöhten Wert Ihrer Messaging-Strategie wider. Stattdessen werden diese Kosten durch schlechte Zustellbarkeit, Provisionen von Wiederverkäufern und andere Ineffizienzen, die von Ihrem Dienstanbieter eingeführt werden, nach oben getrieben.
Betrachten Sie ein Szenario, in dem die durchschnittlichen Kosten für die Kundengewinnung (CAC) Ihres Unternehmens 200 $ betragen. Wenn Ihr SMS-Dienstanbieter eine Zustellbarkeit von nahezu 100 Prozent anbietet, bleibt dieser Betrag von 200 $ wahrscheinlich bestehen.
Aber was passiert, wenn die Zustellbarkeit auf 80 Prozent sinkt? Wenn Sie einen SMS-Großhandelsaggregator verwenden, ist dieses mögliche Ergebnis nur allzu real. Und es wird teuer, indem es Ihre CAC auf etwa 240 $ erhöht.
Und diese überarbeitete Zahl basiert nur auf schlechter Zustellbarkeit. Wenn Sie mit so niedrigen Zustellraten zu kämpfen haben, haben Sie wahrscheinlich noch andere Ineffizienzen, die Ihre Messaging-ROI beeinträchtigen.
Diese Kosten sind weder nachhaltig noch notwendig. Wenn Sie sich Sorgen über den hohen Preis Ihrer aktuellen SMS-Strategie machen, gibt es mehrere Schritte, die Sie unternehmen können, um schnell Kosten zu senken und gleichzeitig den Wert dieser Kundenbindungsmaßnahme zu steigern.
Am Ende dieses Leitfadens werden Sie verstehen:
Die wahren Kosten von Ineffizienz in Ihrer SMS-Strategie
Welche Schritte Sie unternehmen können, um Ihre SMS-Kosten sofort zu senken
Wie man bessere Nachrichten erstellt, um die Messaging-Leistung und den ROI zu erhöhen
Die hohen Kosten ineffizienter SMS-Nachrichten
Die Kosten für das Senden einer einzelnen Nachricht sind günstig—manchmal nur ein Bruchteil eines Cent. Aber diese Bruchteile summieren sich schnell über Tausende und sogar Millionen von Nachrichten.
Einige der mit einer ineffizienten SMS-Messaging-Strategie verbundenen Kosten können einfach durch Optimierung Ihrer Taktiken reduziert oder eliminiert werden—während die Teile dieser Strategie, die Einnahmen und Wert für Ihr Unternehmen generieren, erhalten bleiben und sogar verbessert werden können.
Um diese Möglichkeiten zu identifizieren und Änderungen umzusetzen, lassen Sie uns zunächst die Wege überprüfen, wie SMS-Ineffizienzen unnötige Kosten für Ihr Unternehmen verursachen.
Die Auswirkungen auf Kunden- und Interessentenbindung
Ineffizientes SMS-Messaging birgt hohe Opportunitätskosten für jedes Unternehmen.
Eines der größten Probleme, die die Kundenerfahrung beeinträchtigen, tritt auf, wenn die Nachrichtenlieferung durch Ihren Dienstanbieter verzögert wird. Dies geschieht oft, wenn Nachrichten zwischen mehreren Aggregatoren weitergeleitet werden, anstatt von einem direkten Dienstanbieter ausgeführt zu werden. Erhöhte Latenzzeiten bei der Nachrichtenübermittlung können ihre Relevanz und ihren Wert beeinträchtigen, insbesondere wenn ihr Inhalt zeitkritisch ist.
Die Zusammenarbeit mit kostengünstigen, lokalen SMS-Aggregatoren kann auch zu Änderungen Ihrer Kampagnendaten führen. Änderungen an der Absender-ID der Nachricht können beispielsweise dazu führen, dass Ihr Publikum Nachrichten von einer neuen, unbekannten Nummer erhält, die nicht mit Ihrem Unternehmen in Verbindung gebracht wird.
Diese Ineffizienzen können greifbare Folgen für eine Reihe von Messaging-Szenarien haben, darunter:
Marketingkampagnen. Eine geänderte Absender-ID kann Ihrem Publikum den Eindruck vermitteln, dass die erhaltene Nachricht Spam ist, anstatt neue Kommunikation von einer bekannten Marke. Dies wird unweigerlich zu niedrigeren Öffnungsraten und in vielen Fällen zu einem verminderten Vertrauen Ihrer Kunden führen.
Zwei-Faktor-Authentifizierung. Wenn die Lieferung des Einmalpasscodes verzögert wird, kann er ablaufen, bevor er Ihren Endbenutzer erreicht. Dies kann den Kunden daran hindern, auf sein Online-Konto zuzugreifen und einen Kauf zu tätigen—und die Frustration könnte ihn dazu bringen, Ihre Marke abzulehnen.
Blitzverkäufe. Wenn Angebote zeitkritisch sind, ist schnelle Lieferung von größter Bedeutung. Eine Verzögerung kann zu erheblichen Rückgängen bei der Conversion führen.
Versandbenachrichtigungen. Ihre Kunden möchten möglicherweise zeitnahe Updates zu Bestelllieferungen erhalten, damit sie Pakete umgehend von ihrer Haustreppe abholen können. Verzögerte Versandbenachrichtigungen könnten das Risiko von Paketdiebstahl erhöhen.
Präzises Opt-in und Opt-out Management. Wenn die Absender-ID von Aggregatoren geändert wird, können Opt-ins und Opt-outs Benachrichtigungen möglicherweise nicht zur richtigen Absender-ID für Ihre SMS-Kampagne geleitet werden. Verzögerungen bei Benachrichtigungen können auch den Opt-in- und Opt-out-Prozess verlangsamen und Ihre Kunden verärgern.
Die finanziellen Auswirkungen auf Ihr Unternehmen
Sich ansammelnde SMS-Kosten können Ihr Unternehmen aus vielen verschiedenen Blickwinkeln treffen, mit Auswirkungen, die weit über Ihren Marketing-ROI hinausgehen. Die bedeutendsten Beispiele umfassen:
Finanzielle Strafen wegen Nichteinhaltung. Das Versäumnis, lokale Gesetze in Bezug auf Spam-Messaging, Verbraucherdatenschutz und andere anwendbare Vorschriften einzuhalten, kann zu hohen Geldstrafen für Ihr Unternehmen führen—bis zu 500 US-Dollar pro individueller Nachricht in den USA, obwohl Gesetze und Strafen je nach Land variieren können.
Erhöhte Anfälligkeit für SMS-Betrug. Steigende Nachrichtenkosten—insbesondere im Gegensatz zu sinkendem ROI—könnten das Ergebnis betrügerischer Aktivitäten seitens Ihres Dienstanbieters sein. Fiktiver Verkehr und Zustellungsbelege können sehr schwer zu beweisen sein, was Ihrem Unternehmen wenig Spielraum lässt, um Ihre verlorenen Gelder zurückzubekommen.
Schlechte Sichtbarkeit von Nachrichtenübermittlung und Leistung. Bearbeitungsgebühren und Provisionen basieren oft auf dem Volumen der gesendeten Nachrichten, aber die Lieferung dieser Nachrichten kann nicht immer verifiziert werden. Ein Mangel an verlässlichen Leistungsdaten kann es schwierig machen, zu verstehen, welchen Wert Sie aus Ihren SMS-Kampagnen ziehen. Häufig geht ein Mangel an Sichtbarkeit oft einher mit unbefriedigenden Ergebnissen.
Eine schlechte Kapitalrendite. Niedrigere Zustellraten, Öffnungsraten, Klickraten und Einnahmengenerierung tragen alle zu einem verringerten ROI für diese Marketingstrategie bei. Regulatorische Geldbußen können dem unterwältigenden ROI, den Sie zunächst erreicht haben, den Garaus machen. Da die Kosten weiter steigen, kann Ihre Rendite auf die Investition nirgendwo anders hinkommen als nach unten.
Die Kosten für das Senden einer einzelnen Nachricht sind günstig—manchmal nur ein Bruchteil eines Cent. Aber diese Bruchteile summieren sich schnell über Tausende und sogar Millionen von Nachrichten.
Einige der mit einer ineffizienten SMS-Messaging-Strategie verbundenen Kosten können einfach durch Optimierung Ihrer Taktiken reduziert oder eliminiert werden—während die Teile dieser Strategie, die Einnahmen und Wert für Ihr Unternehmen generieren, erhalten bleiben und sogar verbessert werden können.
Um diese Möglichkeiten zu identifizieren und Änderungen umzusetzen, lassen Sie uns zunächst die Wege überprüfen, wie SMS-Ineffizienzen unnötige Kosten für Ihr Unternehmen verursachen.
Die Auswirkungen auf Kunden- und Interessentenbindung
Ineffizientes SMS-Messaging birgt hohe Opportunitätskosten für jedes Unternehmen.
Eines der größten Probleme, die die Kundenerfahrung beeinträchtigen, tritt auf, wenn die Nachrichtenlieferung durch Ihren Dienstanbieter verzögert wird. Dies geschieht oft, wenn Nachrichten zwischen mehreren Aggregatoren weitergeleitet werden, anstatt von einem direkten Dienstanbieter ausgeführt zu werden. Erhöhte Latenzzeiten bei der Nachrichtenübermittlung können ihre Relevanz und ihren Wert beeinträchtigen, insbesondere wenn ihr Inhalt zeitkritisch ist.
Die Zusammenarbeit mit kostengünstigen, lokalen SMS-Aggregatoren kann auch zu Änderungen Ihrer Kampagnendaten führen. Änderungen an der Absender-ID der Nachricht können beispielsweise dazu führen, dass Ihr Publikum Nachrichten von einer neuen, unbekannten Nummer erhält, die nicht mit Ihrem Unternehmen in Verbindung gebracht wird.
Diese Ineffizienzen können greifbare Folgen für eine Reihe von Messaging-Szenarien haben, darunter:
Marketingkampagnen. Eine geänderte Absender-ID kann Ihrem Publikum den Eindruck vermitteln, dass die erhaltene Nachricht Spam ist, anstatt neue Kommunikation von einer bekannten Marke. Dies wird unweigerlich zu niedrigeren Öffnungsraten und in vielen Fällen zu einem verminderten Vertrauen Ihrer Kunden führen.
Zwei-Faktor-Authentifizierung. Wenn die Lieferung des Einmalpasscodes verzögert wird, kann er ablaufen, bevor er Ihren Endbenutzer erreicht. Dies kann den Kunden daran hindern, auf sein Online-Konto zuzugreifen und einen Kauf zu tätigen—und die Frustration könnte ihn dazu bringen, Ihre Marke abzulehnen.
Blitzverkäufe. Wenn Angebote zeitkritisch sind, ist schnelle Lieferung von größter Bedeutung. Eine Verzögerung kann zu erheblichen Rückgängen bei der Conversion führen.
Versandbenachrichtigungen. Ihre Kunden möchten möglicherweise zeitnahe Updates zu Bestelllieferungen erhalten, damit sie Pakete umgehend von ihrer Haustreppe abholen können. Verzögerte Versandbenachrichtigungen könnten das Risiko von Paketdiebstahl erhöhen.
Präzises Opt-in und Opt-out Management. Wenn die Absender-ID von Aggregatoren geändert wird, können Opt-ins und Opt-outs Benachrichtigungen möglicherweise nicht zur richtigen Absender-ID für Ihre SMS-Kampagne geleitet werden. Verzögerungen bei Benachrichtigungen können auch den Opt-in- und Opt-out-Prozess verlangsamen und Ihre Kunden verärgern.
Die finanziellen Auswirkungen auf Ihr Unternehmen
Sich ansammelnde SMS-Kosten können Ihr Unternehmen aus vielen verschiedenen Blickwinkeln treffen, mit Auswirkungen, die weit über Ihren Marketing-ROI hinausgehen. Die bedeutendsten Beispiele umfassen:
Finanzielle Strafen wegen Nichteinhaltung. Das Versäumnis, lokale Gesetze in Bezug auf Spam-Messaging, Verbraucherdatenschutz und andere anwendbare Vorschriften einzuhalten, kann zu hohen Geldstrafen für Ihr Unternehmen führen—bis zu 500 US-Dollar pro individueller Nachricht in den USA, obwohl Gesetze und Strafen je nach Land variieren können.
Erhöhte Anfälligkeit für SMS-Betrug. Steigende Nachrichtenkosten—insbesondere im Gegensatz zu sinkendem ROI—könnten das Ergebnis betrügerischer Aktivitäten seitens Ihres Dienstanbieters sein. Fiktiver Verkehr und Zustellungsbelege können sehr schwer zu beweisen sein, was Ihrem Unternehmen wenig Spielraum lässt, um Ihre verlorenen Gelder zurückzubekommen.
Schlechte Sichtbarkeit von Nachrichtenübermittlung und Leistung. Bearbeitungsgebühren und Provisionen basieren oft auf dem Volumen der gesendeten Nachrichten, aber die Lieferung dieser Nachrichten kann nicht immer verifiziert werden. Ein Mangel an verlässlichen Leistungsdaten kann es schwierig machen, zu verstehen, welchen Wert Sie aus Ihren SMS-Kampagnen ziehen. Häufig geht ein Mangel an Sichtbarkeit oft einher mit unbefriedigenden Ergebnissen.
Eine schlechte Kapitalrendite. Niedrigere Zustellraten, Öffnungsraten, Klickraten und Einnahmengenerierung tragen alle zu einem verringerten ROI für diese Marketingstrategie bei. Regulatorische Geldbußen können dem unterwältigenden ROI, den Sie zunächst erreicht haben, den Garaus machen. Da die Kosten weiter steigen, kann Ihre Rendite auf die Investition nirgendwo anders hinkommen als nach unten.
Die Kosten für das Senden einer einzelnen Nachricht sind günstig—manchmal nur ein Bruchteil eines Cent. Aber diese Bruchteile summieren sich schnell über Tausende und sogar Millionen von Nachrichten.
Einige der mit einer ineffizienten SMS-Messaging-Strategie verbundenen Kosten können einfach durch Optimierung Ihrer Taktiken reduziert oder eliminiert werden—während die Teile dieser Strategie, die Einnahmen und Wert für Ihr Unternehmen generieren, erhalten bleiben und sogar verbessert werden können.
Um diese Möglichkeiten zu identifizieren und Änderungen umzusetzen, lassen Sie uns zunächst die Wege überprüfen, wie SMS-Ineffizienzen unnötige Kosten für Ihr Unternehmen verursachen.
Die Auswirkungen auf Kunden- und Interessentenbindung
Ineffizientes SMS-Messaging birgt hohe Opportunitätskosten für jedes Unternehmen.
Eines der größten Probleme, die die Kundenerfahrung beeinträchtigen, tritt auf, wenn die Nachrichtenlieferung durch Ihren Dienstanbieter verzögert wird. Dies geschieht oft, wenn Nachrichten zwischen mehreren Aggregatoren weitergeleitet werden, anstatt von einem direkten Dienstanbieter ausgeführt zu werden. Erhöhte Latenzzeiten bei der Nachrichtenübermittlung können ihre Relevanz und ihren Wert beeinträchtigen, insbesondere wenn ihr Inhalt zeitkritisch ist.
Die Zusammenarbeit mit kostengünstigen, lokalen SMS-Aggregatoren kann auch zu Änderungen Ihrer Kampagnendaten führen. Änderungen an der Absender-ID der Nachricht können beispielsweise dazu führen, dass Ihr Publikum Nachrichten von einer neuen, unbekannten Nummer erhält, die nicht mit Ihrem Unternehmen in Verbindung gebracht wird.
Diese Ineffizienzen können greifbare Folgen für eine Reihe von Messaging-Szenarien haben, darunter:
Marketingkampagnen. Eine geänderte Absender-ID kann Ihrem Publikum den Eindruck vermitteln, dass die erhaltene Nachricht Spam ist, anstatt neue Kommunikation von einer bekannten Marke. Dies wird unweigerlich zu niedrigeren Öffnungsraten und in vielen Fällen zu einem verminderten Vertrauen Ihrer Kunden führen.
Zwei-Faktor-Authentifizierung. Wenn die Lieferung des Einmalpasscodes verzögert wird, kann er ablaufen, bevor er Ihren Endbenutzer erreicht. Dies kann den Kunden daran hindern, auf sein Online-Konto zuzugreifen und einen Kauf zu tätigen—und die Frustration könnte ihn dazu bringen, Ihre Marke abzulehnen.
Blitzverkäufe. Wenn Angebote zeitkritisch sind, ist schnelle Lieferung von größter Bedeutung. Eine Verzögerung kann zu erheblichen Rückgängen bei der Conversion führen.
Versandbenachrichtigungen. Ihre Kunden möchten möglicherweise zeitnahe Updates zu Bestelllieferungen erhalten, damit sie Pakete umgehend von ihrer Haustreppe abholen können. Verzögerte Versandbenachrichtigungen könnten das Risiko von Paketdiebstahl erhöhen.
Präzises Opt-in und Opt-out Management. Wenn die Absender-ID von Aggregatoren geändert wird, können Opt-ins und Opt-outs Benachrichtigungen möglicherweise nicht zur richtigen Absender-ID für Ihre SMS-Kampagne geleitet werden. Verzögerungen bei Benachrichtigungen können auch den Opt-in- und Opt-out-Prozess verlangsamen und Ihre Kunden verärgern.
Die finanziellen Auswirkungen auf Ihr Unternehmen
Sich ansammelnde SMS-Kosten können Ihr Unternehmen aus vielen verschiedenen Blickwinkeln treffen, mit Auswirkungen, die weit über Ihren Marketing-ROI hinausgehen. Die bedeutendsten Beispiele umfassen:
Finanzielle Strafen wegen Nichteinhaltung. Das Versäumnis, lokale Gesetze in Bezug auf Spam-Messaging, Verbraucherdatenschutz und andere anwendbare Vorschriften einzuhalten, kann zu hohen Geldstrafen für Ihr Unternehmen führen—bis zu 500 US-Dollar pro individueller Nachricht in den USA, obwohl Gesetze und Strafen je nach Land variieren können.
Erhöhte Anfälligkeit für SMS-Betrug. Steigende Nachrichtenkosten—insbesondere im Gegensatz zu sinkendem ROI—könnten das Ergebnis betrügerischer Aktivitäten seitens Ihres Dienstanbieters sein. Fiktiver Verkehr und Zustellungsbelege können sehr schwer zu beweisen sein, was Ihrem Unternehmen wenig Spielraum lässt, um Ihre verlorenen Gelder zurückzubekommen.
Schlechte Sichtbarkeit von Nachrichtenübermittlung und Leistung. Bearbeitungsgebühren und Provisionen basieren oft auf dem Volumen der gesendeten Nachrichten, aber die Lieferung dieser Nachrichten kann nicht immer verifiziert werden. Ein Mangel an verlässlichen Leistungsdaten kann es schwierig machen, zu verstehen, welchen Wert Sie aus Ihren SMS-Kampagnen ziehen. Häufig geht ein Mangel an Sichtbarkeit oft einher mit unbefriedigenden Ergebnissen.
Eine schlechte Kapitalrendite. Niedrigere Zustellraten, Öffnungsraten, Klickraten und Einnahmengenerierung tragen alle zu einem verringerten ROI für diese Marketingstrategie bei. Regulatorische Geldbußen können dem unterwältigenden ROI, den Sie zunächst erreicht haben, den Garaus machen. Da die Kosten weiter steigen, kann Ihre Rendite auf die Investition nirgendwo anders hinkommen als nach unten.
5 Tipps zur sofortigen Kostenreduzierung und zur Verbesserung des Messaging-ROI
Im ersten Jahr nach diesen Änderungen könnte Ihr Unternehmen eine dramatische Reduzierung der verschwendeten Kommunikationsausgaben sehen. Noch besser, eine verbesserte SMS-Strategie könnte Ihre Nachrichtenleistung steigern und Ihre Fähigkeit verbessern, Umsatz und anderen Wert aus diesen Kampagnen zu generieren.
Hier sind fünf schnelle und einfache Schritte, um loszulegen:
1. Finden Sie einen Anbieter mit transparenten Preisen, der keinen Aufschlag auf SMS erhebt
Die wahren Kosten von SMS-Nachrichten zu verstehen, kann eine Herausforderung sein.
Sie bestehen aus Kosten für Netzbetreiber, Telefonnummerngebühren, Marketing-Automatisierungskosten, CDP-Kosten, eingehende SMS-Gebühren und mehr. Viele Anbieter verschleiern ihre Preismodelle, indem sie Aufschläge auf jede dieser Komponenten erheben. Diese Aufschläge können erheblich werden, besonders wenn Ihr Versandvolumen oder Ihre Datenbankgröße zunimmt. Bird verfolgt einen anderen Ansatz und bietet transparente Preise ohne Aufschläge auf SMS und keine versteckten Gebühren.
Dies führt zu Rabatten von bis zu 90% in Märkten wie den USA und etwa 50% niedrigeren Gesamtkosten des Eigentums.
2. Wechseln Sie zu einem Direct-to-Carrier-SMS-Anbieter
Anstatt Ihre Nachrichtensendungen durch ein undurchsichtiges Netzwerk von Großhandelsaggregatoren zu leiten, finden Sie einen SMS-Dienstanbieter, der direkte Verbindungen mit Netzbetreibern und Netzwerkbetreibern in den Märkten bietet, die Sie erreichen möchten.
Diese Direct-to-Carrier-Beziehungen verbessern die Transparenz, Geschwindigkeit und Sicherheit Ihrer Nachrichten und bieten weitaus zuverlässigere Zusicherungen hinsichtlich Lieferfähigkeit und Compliance. Mit einem Direct-to-Carrier-Anbieter wissen Sie genau, wofür Sie zahlen und wie diese Ausgaben in ROI umgewandelt werden.
Suchen Sie nach einem Direct-to-Carrier-Anbieter, der offen und positiv über ihr Netzwerk, ihre Lieferquoten und ihre Fähigkeit sprechen kann, Konversionen zu fördern. Stellen Sie sicher, dass die geografischen Regionen, die sie bedienen, mit den globalen Zielgruppen übereinstimmen, die Ihr Unternehmen erreichen möchte.
3. Verwenden Sie eine Nachrichtenplattform, um Omni-Channel-Kampagnen zu erstellen, die auf Ihr Publikum zugeschnitten sind.
SMS-Nachrichten können eine wertvolle Säule der Kommunikationsstrategie eines Unternehmens sein. Aber es ist nicht der einzige Weg, wie diese Kommunikationsziele erreicht werden können. Der beste Weg, Ihr Messaging-ROI zu maximieren, besteht darin, Ihre SMS-Kampagnen auf eine Plattform zu übertragen, auf der sie in eine größere Engagement-Strategie integriert werden können, die auf konversationalem Marketing basiert.
Kommunikationskanäle wie SMS, E-Mail-Marketing, WhatsApp und Messenger können voneinander profitieren, indem sie Kundendaten, Werkzeuge und andere Ressourcen innerhalb einer zentralisierten Plattform teilen. Diese zentralisierte Herangehensweise einzurichten, ist einfach: Bird’s API und CRM können innerhalb von Stunden eingerichtet werden, und Integrationen mit Werkzeugen wie Salesforce und Zendesk können sofort die Qualität Ihrer SMS-Kampagnen verbessern.
Sobald Sie sich entscheiden, den Wechsel zu vollziehen, kann Ihr Unternehmen innerhalb von Tagen mit Ihrer neuen Plattform einsatzbereit sein.
4. Säubern und segmentieren Sie Ihre Kontaktlisten mithilfe von HLR Lookups
Je länger eine Nummer in Ihrer Kontaktliste gespeichert ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie ungültig wird. Kunden ändern ihre Telefonnummern. In einigen Fällen könnten die Nummern auf Ihrer Liste von Anfang an ungültig gewesen sein — entweder aufgrund eines Tippfehlers oder weil ein Kunde absichtlich eine falsche Nummer in ein Formularfeld eingegeben hat.
Ihrem Unternehmen entstehen dennoch Kosten, um Nachrichten an diese Nummern zu senden. Dieses verschwendete Geld kann sofort eingespart werden, indem Sie die Nummern in Ihrer Kontaktliste mit Bird Lookup validieren. Die Lookup API führt eine Home Location Register (HLR) Abfrage durch, um die Genauigkeit der Nummer zu bestätigen und zugehörige Kontaktinformationen zu bereinigen, wie beispielsweise die des Anbieters.
Sobald die Nummern überprüft sind, ermöglicht Lookup, ungültige Nummern aus Ihrer Kontaktliste zu entfernen, die Anzahl von unzustellbaren Nachrichten zu reduzieren und sich vor einer der häufigsten Formen von SMS-Betrug zu schützen.
5. Berücksichtigen Sie internationale Preisunterschiede bei der Planung von Kampagnen
Die Kosten für die Zustellung einer einzelnen SMS-Nachricht können von einem Land zum anderen erheblich variieren. Lokale Preisgepflogenheiten und andere länderspezifische Variablen können zu erheblichen Unterschieden bei diesen Kosten führen, die Einfluss darauf haben können, wie viele Verbraucher Sie erreichen können.
Neben den Grundkosten für internationale Nachrichten haben einige Länder Einschränkungen, die den Wert Ihrer SMS-Kampagnen beeinträchtigen könnten. Einige Länder erlauben Ihnen beispielsweise nicht, eine Nachricht mit einem Link zu senden, was für bestimmte Unternehmen eine frustrierende Einschränkung sein könnte.
Mehr Ihres Budgets auf kostengünstigere internationale Zielgruppen zu verlagern, kann Ihnen helfen, Ihre Gesamtreichweite zu erhöhen, Ihre gesamten SMS-Ausgaben zu reduzieren oder beide Ziele gleichzeitig zu erreichen.
Im ersten Jahr nach diesen Änderungen könnte Ihr Unternehmen eine dramatische Reduzierung der verschwendeten Kommunikationsausgaben sehen. Noch besser, eine verbesserte SMS-Strategie könnte Ihre Nachrichtenleistung steigern und Ihre Fähigkeit verbessern, Umsatz und anderen Wert aus diesen Kampagnen zu generieren.
Hier sind fünf schnelle und einfache Schritte, um loszulegen:
1. Finden Sie einen Anbieter mit transparenten Preisen, der keinen Aufschlag auf SMS erhebt
Die wahren Kosten von SMS-Nachrichten zu verstehen, kann eine Herausforderung sein.
Sie bestehen aus Kosten für Netzbetreiber, Telefonnummerngebühren, Marketing-Automatisierungskosten, CDP-Kosten, eingehende SMS-Gebühren und mehr. Viele Anbieter verschleiern ihre Preismodelle, indem sie Aufschläge auf jede dieser Komponenten erheben. Diese Aufschläge können erheblich werden, besonders wenn Ihr Versandvolumen oder Ihre Datenbankgröße zunimmt. Bird verfolgt einen anderen Ansatz und bietet transparente Preise ohne Aufschläge auf SMS und keine versteckten Gebühren.
Dies führt zu Rabatten von bis zu 90% in Märkten wie den USA und etwa 50% niedrigeren Gesamtkosten des Eigentums.
2. Wechseln Sie zu einem Direct-to-Carrier-SMS-Anbieter
Anstatt Ihre Nachrichtensendungen durch ein undurchsichtiges Netzwerk von Großhandelsaggregatoren zu leiten, finden Sie einen SMS-Dienstanbieter, der direkte Verbindungen mit Netzbetreibern und Netzwerkbetreibern in den Märkten bietet, die Sie erreichen möchten.
Diese Direct-to-Carrier-Beziehungen verbessern die Transparenz, Geschwindigkeit und Sicherheit Ihrer Nachrichten und bieten weitaus zuverlässigere Zusicherungen hinsichtlich Lieferfähigkeit und Compliance. Mit einem Direct-to-Carrier-Anbieter wissen Sie genau, wofür Sie zahlen und wie diese Ausgaben in ROI umgewandelt werden.
Suchen Sie nach einem Direct-to-Carrier-Anbieter, der offen und positiv über ihr Netzwerk, ihre Lieferquoten und ihre Fähigkeit sprechen kann, Konversionen zu fördern. Stellen Sie sicher, dass die geografischen Regionen, die sie bedienen, mit den globalen Zielgruppen übereinstimmen, die Ihr Unternehmen erreichen möchte.
3. Verwenden Sie eine Nachrichtenplattform, um Omni-Channel-Kampagnen zu erstellen, die auf Ihr Publikum zugeschnitten sind.
SMS-Nachrichten können eine wertvolle Säule der Kommunikationsstrategie eines Unternehmens sein. Aber es ist nicht der einzige Weg, wie diese Kommunikationsziele erreicht werden können. Der beste Weg, Ihr Messaging-ROI zu maximieren, besteht darin, Ihre SMS-Kampagnen auf eine Plattform zu übertragen, auf der sie in eine größere Engagement-Strategie integriert werden können, die auf konversationalem Marketing basiert.
Kommunikationskanäle wie SMS, E-Mail-Marketing, WhatsApp und Messenger können voneinander profitieren, indem sie Kundendaten, Werkzeuge und andere Ressourcen innerhalb einer zentralisierten Plattform teilen. Diese zentralisierte Herangehensweise einzurichten, ist einfach: Bird’s API und CRM können innerhalb von Stunden eingerichtet werden, und Integrationen mit Werkzeugen wie Salesforce und Zendesk können sofort die Qualität Ihrer SMS-Kampagnen verbessern.
Sobald Sie sich entscheiden, den Wechsel zu vollziehen, kann Ihr Unternehmen innerhalb von Tagen mit Ihrer neuen Plattform einsatzbereit sein.
4. Säubern und segmentieren Sie Ihre Kontaktlisten mithilfe von HLR Lookups
Je länger eine Nummer in Ihrer Kontaktliste gespeichert ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie ungültig wird. Kunden ändern ihre Telefonnummern. In einigen Fällen könnten die Nummern auf Ihrer Liste von Anfang an ungültig gewesen sein — entweder aufgrund eines Tippfehlers oder weil ein Kunde absichtlich eine falsche Nummer in ein Formularfeld eingegeben hat.
Ihrem Unternehmen entstehen dennoch Kosten, um Nachrichten an diese Nummern zu senden. Dieses verschwendete Geld kann sofort eingespart werden, indem Sie die Nummern in Ihrer Kontaktliste mit Bird Lookup validieren. Die Lookup API führt eine Home Location Register (HLR) Abfrage durch, um die Genauigkeit der Nummer zu bestätigen und zugehörige Kontaktinformationen zu bereinigen, wie beispielsweise die des Anbieters.
Sobald die Nummern überprüft sind, ermöglicht Lookup, ungültige Nummern aus Ihrer Kontaktliste zu entfernen, die Anzahl von unzustellbaren Nachrichten zu reduzieren und sich vor einer der häufigsten Formen von SMS-Betrug zu schützen.
5. Berücksichtigen Sie internationale Preisunterschiede bei der Planung von Kampagnen
Die Kosten für die Zustellung einer einzelnen SMS-Nachricht können von einem Land zum anderen erheblich variieren. Lokale Preisgepflogenheiten und andere länderspezifische Variablen können zu erheblichen Unterschieden bei diesen Kosten führen, die Einfluss darauf haben können, wie viele Verbraucher Sie erreichen können.
Neben den Grundkosten für internationale Nachrichten haben einige Länder Einschränkungen, die den Wert Ihrer SMS-Kampagnen beeinträchtigen könnten. Einige Länder erlauben Ihnen beispielsweise nicht, eine Nachricht mit einem Link zu senden, was für bestimmte Unternehmen eine frustrierende Einschränkung sein könnte.
Mehr Ihres Budgets auf kostengünstigere internationale Zielgruppen zu verlagern, kann Ihnen helfen, Ihre Gesamtreichweite zu erhöhen, Ihre gesamten SMS-Ausgaben zu reduzieren oder beide Ziele gleichzeitig zu erreichen.
Im ersten Jahr nach diesen Änderungen könnte Ihr Unternehmen eine dramatische Reduzierung der verschwendeten Kommunikationsausgaben sehen. Noch besser, eine verbesserte SMS-Strategie könnte Ihre Nachrichtenleistung steigern und Ihre Fähigkeit verbessern, Umsatz und anderen Wert aus diesen Kampagnen zu generieren.
Hier sind fünf schnelle und einfache Schritte, um loszulegen:
1. Finden Sie einen Anbieter mit transparenten Preisen, der keinen Aufschlag auf SMS erhebt
Die wahren Kosten von SMS-Nachrichten zu verstehen, kann eine Herausforderung sein.
Sie bestehen aus Kosten für Netzbetreiber, Telefonnummerngebühren, Marketing-Automatisierungskosten, CDP-Kosten, eingehende SMS-Gebühren und mehr. Viele Anbieter verschleiern ihre Preismodelle, indem sie Aufschläge auf jede dieser Komponenten erheben. Diese Aufschläge können erheblich werden, besonders wenn Ihr Versandvolumen oder Ihre Datenbankgröße zunimmt. Bird verfolgt einen anderen Ansatz und bietet transparente Preise ohne Aufschläge auf SMS und keine versteckten Gebühren.
Dies führt zu Rabatten von bis zu 90% in Märkten wie den USA und etwa 50% niedrigeren Gesamtkosten des Eigentums.
2. Wechseln Sie zu einem Direct-to-Carrier-SMS-Anbieter
Anstatt Ihre Nachrichtensendungen durch ein undurchsichtiges Netzwerk von Großhandelsaggregatoren zu leiten, finden Sie einen SMS-Dienstanbieter, der direkte Verbindungen mit Netzbetreibern und Netzwerkbetreibern in den Märkten bietet, die Sie erreichen möchten.
Diese Direct-to-Carrier-Beziehungen verbessern die Transparenz, Geschwindigkeit und Sicherheit Ihrer Nachrichten und bieten weitaus zuverlässigere Zusicherungen hinsichtlich Lieferfähigkeit und Compliance. Mit einem Direct-to-Carrier-Anbieter wissen Sie genau, wofür Sie zahlen und wie diese Ausgaben in ROI umgewandelt werden.
Suchen Sie nach einem Direct-to-Carrier-Anbieter, der offen und positiv über ihr Netzwerk, ihre Lieferquoten und ihre Fähigkeit sprechen kann, Konversionen zu fördern. Stellen Sie sicher, dass die geografischen Regionen, die sie bedienen, mit den globalen Zielgruppen übereinstimmen, die Ihr Unternehmen erreichen möchte.
3. Verwenden Sie eine Nachrichtenplattform, um Omni-Channel-Kampagnen zu erstellen, die auf Ihr Publikum zugeschnitten sind.
SMS-Nachrichten können eine wertvolle Säule der Kommunikationsstrategie eines Unternehmens sein. Aber es ist nicht der einzige Weg, wie diese Kommunikationsziele erreicht werden können. Der beste Weg, Ihr Messaging-ROI zu maximieren, besteht darin, Ihre SMS-Kampagnen auf eine Plattform zu übertragen, auf der sie in eine größere Engagement-Strategie integriert werden können, die auf konversationalem Marketing basiert.
Kommunikationskanäle wie SMS, E-Mail-Marketing, WhatsApp und Messenger können voneinander profitieren, indem sie Kundendaten, Werkzeuge und andere Ressourcen innerhalb einer zentralisierten Plattform teilen. Diese zentralisierte Herangehensweise einzurichten, ist einfach: Bird’s API und CRM können innerhalb von Stunden eingerichtet werden, und Integrationen mit Werkzeugen wie Salesforce und Zendesk können sofort die Qualität Ihrer SMS-Kampagnen verbessern.
Sobald Sie sich entscheiden, den Wechsel zu vollziehen, kann Ihr Unternehmen innerhalb von Tagen mit Ihrer neuen Plattform einsatzbereit sein.
4. Säubern und segmentieren Sie Ihre Kontaktlisten mithilfe von HLR Lookups
Je länger eine Nummer in Ihrer Kontaktliste gespeichert ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie ungültig wird. Kunden ändern ihre Telefonnummern. In einigen Fällen könnten die Nummern auf Ihrer Liste von Anfang an ungültig gewesen sein — entweder aufgrund eines Tippfehlers oder weil ein Kunde absichtlich eine falsche Nummer in ein Formularfeld eingegeben hat.
Ihrem Unternehmen entstehen dennoch Kosten, um Nachrichten an diese Nummern zu senden. Dieses verschwendete Geld kann sofort eingespart werden, indem Sie die Nummern in Ihrer Kontaktliste mit Bird Lookup validieren. Die Lookup API führt eine Home Location Register (HLR) Abfrage durch, um die Genauigkeit der Nummer zu bestätigen und zugehörige Kontaktinformationen zu bereinigen, wie beispielsweise die des Anbieters.
Sobald die Nummern überprüft sind, ermöglicht Lookup, ungültige Nummern aus Ihrer Kontaktliste zu entfernen, die Anzahl von unzustellbaren Nachrichten zu reduzieren und sich vor einer der häufigsten Formen von SMS-Betrug zu schützen.
5. Berücksichtigen Sie internationale Preisunterschiede bei der Planung von Kampagnen
Die Kosten für die Zustellung einer einzelnen SMS-Nachricht können von einem Land zum anderen erheblich variieren. Lokale Preisgepflogenheiten und andere länderspezifische Variablen können zu erheblichen Unterschieden bei diesen Kosten führen, die Einfluss darauf haben können, wie viele Verbraucher Sie erreichen können.
Neben den Grundkosten für internationale Nachrichten haben einige Länder Einschränkungen, die den Wert Ihrer SMS-Kampagnen beeinträchtigen könnten. Einige Länder erlauben Ihnen beispielsweise nicht, eine Nachricht mit einem Link zu senden, was für bestimmte Unternehmen eine frustrierende Einschränkung sein könnte.
Mehr Ihres Budgets auf kostengünstigere internationale Zielgruppen zu verlagern, kann Ihnen helfen, Ihre Gesamtreichweite zu erhöhen, Ihre gesamten SMS-Ausgaben zu reduzieren oder beide Ziele gleichzeitig zu erreichen.
3 Strategien zur Erstellung einer perfekten (und kosteneffizienten) Nachricht
Sie haben einige Tipps und Tricks, um die Kosten für das Senden von SMS-Nachrichten zu senken.
Jetzt ist es Zeit, einige Möglichkeiten zu besprechen, wie Sie die Ressourcenkosten für die Erstellung dieser Nachrichten reduzieren können, während Sie gleichzeitig ihre Wirkung und den ROI verbessern.
Hier sind drei Schritte, um mehr mit Ihren SMS-Kampagnen zu erreichen:
1. Halten Sie SMS-Nachrichten kurz und knackig
Die maximale Länge einer SMS-Nachricht beträgt 160 Zeichen. Gehen Sie darüber hinaus, wird Ihre Nachricht in zwei Teile gesplittet – und die Kosten für das Senden Ihrer Nachricht werden sich verdoppeln.
Wir empfehlen immer, Ihre Nachricht unter diesem 160-Zeichen-Limit zu halten. Aber wenn Sie Ihre Nachricht kürzer machen können, könnten Sie eine verbesserte Leistung in Bezug auf Antwort- und/oder Klickraten sehen. Eine kürzere, präzisere Nachricht macht es wahrscheinlicher, dass Ihre Nachricht bis zum Ende gelesen wird, einschließlich der CTA.
2. Nutzen Sie einen werkzeugbasierten Ansatz für effizienteres Messaging
Einfache digitale Werkzeuge können die Leistung Ihrer Nachrichten verbessern und es Ihnen ermöglichen, mehr innerhalb einer einzelnen SMS zu erledigen.
Ein perfektes Beispiel? URL-Kürzer. Dieser verkürzte Code minimiert die Länge von Hypertext-URLs, um Ihrer Nachricht zu helfen, unter das 160-Zeichen-Limit zu passen. Marken-URL-Kürzer können auch die Konsistenz der SMS-Erfahrung Ihrer Marke verbessern.
Andere Tools können die durch Ihre SMS unterstützten Dienste erweitern. Die Plattform von Bird kann zum Beispiel SMS-Nachrichten für Kundenservice-Angelegenheiten nutzen, mit automatisierten Nachrichten und der Möglichkeit, das Gespräch an einen Live-Agenten weiterzuleiten. Automatisierte Nachrichtenauslöser können Kunden ansprechen, die kürzlich einen virtuellen Einkaufswagen verlassen haben, und den Nutzen von SMS erweitern, ohne die Arbeitsbelastung für Ihre Mitarbeiter zu erhöhen.
3. Optimieren Sie Ihr Timing für optimale Engagement
Zielen Sie die Nachrichtenlieferung auf die effektivsten Zeiten im Tagesablauf Ihrer Zielgruppe ab, basierend auf Ihrer Zielgruppenforschung und früheren Kampagnenleistungen, um Öffnungsraten und Engagement mit Ihrer Nachricht zu maximieren.
Denken Sie daran, die Zeitzonen zu berücksichtigen, wenn Sie diese Nachrichten planen. Einige Länder haben auch Vorschriften, die festlegen, wann Sie Nachrichten senden dürfen: Wenn Sie beispielsweise sonntagabends Nachrichten in Frankreich senden, werden Sie einige Ihrer Kunden verärgern und auch gegen lokale Vorschriften verstoßen.
Sie haben einige Tipps und Tricks, um die Kosten für das Senden von SMS-Nachrichten zu senken.
Jetzt ist es Zeit, einige Möglichkeiten zu besprechen, wie Sie die Ressourcenkosten für die Erstellung dieser Nachrichten reduzieren können, während Sie gleichzeitig ihre Wirkung und den ROI verbessern.
Hier sind drei Schritte, um mehr mit Ihren SMS-Kampagnen zu erreichen:
1. Halten Sie SMS-Nachrichten kurz und knackig
Die maximale Länge einer SMS-Nachricht beträgt 160 Zeichen. Gehen Sie darüber hinaus, wird Ihre Nachricht in zwei Teile gesplittet – und die Kosten für das Senden Ihrer Nachricht werden sich verdoppeln.
Wir empfehlen immer, Ihre Nachricht unter diesem 160-Zeichen-Limit zu halten. Aber wenn Sie Ihre Nachricht kürzer machen können, könnten Sie eine verbesserte Leistung in Bezug auf Antwort- und/oder Klickraten sehen. Eine kürzere, präzisere Nachricht macht es wahrscheinlicher, dass Ihre Nachricht bis zum Ende gelesen wird, einschließlich der CTA.
2. Nutzen Sie einen werkzeugbasierten Ansatz für effizienteres Messaging
Einfache digitale Werkzeuge können die Leistung Ihrer Nachrichten verbessern und es Ihnen ermöglichen, mehr innerhalb einer einzelnen SMS zu erledigen.
Ein perfektes Beispiel? URL-Kürzer. Dieser verkürzte Code minimiert die Länge von Hypertext-URLs, um Ihrer Nachricht zu helfen, unter das 160-Zeichen-Limit zu passen. Marken-URL-Kürzer können auch die Konsistenz der SMS-Erfahrung Ihrer Marke verbessern.
Andere Tools können die durch Ihre SMS unterstützten Dienste erweitern. Die Plattform von Bird kann zum Beispiel SMS-Nachrichten für Kundenservice-Angelegenheiten nutzen, mit automatisierten Nachrichten und der Möglichkeit, das Gespräch an einen Live-Agenten weiterzuleiten. Automatisierte Nachrichtenauslöser können Kunden ansprechen, die kürzlich einen virtuellen Einkaufswagen verlassen haben, und den Nutzen von SMS erweitern, ohne die Arbeitsbelastung für Ihre Mitarbeiter zu erhöhen.
3. Optimieren Sie Ihr Timing für optimale Engagement
Zielen Sie die Nachrichtenlieferung auf die effektivsten Zeiten im Tagesablauf Ihrer Zielgruppe ab, basierend auf Ihrer Zielgruppenforschung und früheren Kampagnenleistungen, um Öffnungsraten und Engagement mit Ihrer Nachricht zu maximieren.
Denken Sie daran, die Zeitzonen zu berücksichtigen, wenn Sie diese Nachrichten planen. Einige Länder haben auch Vorschriften, die festlegen, wann Sie Nachrichten senden dürfen: Wenn Sie beispielsweise sonntagabends Nachrichten in Frankreich senden, werden Sie einige Ihrer Kunden verärgern und auch gegen lokale Vorschriften verstoßen.
Sie haben einige Tipps und Tricks, um die Kosten für das Senden von SMS-Nachrichten zu senken.
Jetzt ist es Zeit, einige Möglichkeiten zu besprechen, wie Sie die Ressourcenkosten für die Erstellung dieser Nachrichten reduzieren können, während Sie gleichzeitig ihre Wirkung und den ROI verbessern.
Hier sind drei Schritte, um mehr mit Ihren SMS-Kampagnen zu erreichen:
1. Halten Sie SMS-Nachrichten kurz und knackig
Die maximale Länge einer SMS-Nachricht beträgt 160 Zeichen. Gehen Sie darüber hinaus, wird Ihre Nachricht in zwei Teile gesplittet – und die Kosten für das Senden Ihrer Nachricht werden sich verdoppeln.
Wir empfehlen immer, Ihre Nachricht unter diesem 160-Zeichen-Limit zu halten. Aber wenn Sie Ihre Nachricht kürzer machen können, könnten Sie eine verbesserte Leistung in Bezug auf Antwort- und/oder Klickraten sehen. Eine kürzere, präzisere Nachricht macht es wahrscheinlicher, dass Ihre Nachricht bis zum Ende gelesen wird, einschließlich der CTA.
2. Nutzen Sie einen werkzeugbasierten Ansatz für effizienteres Messaging
Einfache digitale Werkzeuge können die Leistung Ihrer Nachrichten verbessern und es Ihnen ermöglichen, mehr innerhalb einer einzelnen SMS zu erledigen.
Ein perfektes Beispiel? URL-Kürzer. Dieser verkürzte Code minimiert die Länge von Hypertext-URLs, um Ihrer Nachricht zu helfen, unter das 160-Zeichen-Limit zu passen. Marken-URL-Kürzer können auch die Konsistenz der SMS-Erfahrung Ihrer Marke verbessern.
Andere Tools können die durch Ihre SMS unterstützten Dienste erweitern. Die Plattform von Bird kann zum Beispiel SMS-Nachrichten für Kundenservice-Angelegenheiten nutzen, mit automatisierten Nachrichten und der Möglichkeit, das Gespräch an einen Live-Agenten weiterzuleiten. Automatisierte Nachrichtenauslöser können Kunden ansprechen, die kürzlich einen virtuellen Einkaufswagen verlassen haben, und den Nutzen von SMS erweitern, ohne die Arbeitsbelastung für Ihre Mitarbeiter zu erhöhen.
3. Optimieren Sie Ihr Timing für optimale Engagement
Zielen Sie die Nachrichtenlieferung auf die effektivsten Zeiten im Tagesablauf Ihrer Zielgruppe ab, basierend auf Ihrer Zielgruppenforschung und früheren Kampagnenleistungen, um Öffnungsraten und Engagement mit Ihrer Nachricht zu maximieren.
Denken Sie daran, die Zeitzonen zu berücksichtigen, wenn Sie diese Nachrichten planen. Einige Länder haben auch Vorschriften, die festlegen, wann Sie Nachrichten senden dürfen: Wenn Sie beispielsweise sonntagabends Nachrichten in Frankreich senden, werden Sie einige Ihrer Kunden verärgern und auch gegen lokale Vorschriften verstoßen.
Investieren Sie in den Erfolg von SMS mit Bird
Die Optimierung der SMS-Ausgaben ist kein einmaliges Projekt.
Kontaktlisten müssen regelmäßig bereinigt werden. Die Leistungsberichte der Kampagnen sollten die Zielgruppe und den Inhalt Ihrer Nachrichten informieren. Die internationale Nachrichtenübermittlung muss basierend auf Ihren Nachrichtenzielen und Ihrem ROI neu kalibriert werden.
Aber Sie müssen diese Arbeit nicht ganz allein erledigen. Bird übernimmt die schwere Arbeit für Sie und erzielt Kosteneffizienz, die Ihrem Unternehmen Geld spart, während mehr Wert aus Ihren SMS-Kampagnen herausgepresst wird.
Es ist Zeit, mit weniger mehr zu erreichen.
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Kontaktlisten müssen regelmäßig bereinigt werden. Die Leistungsberichte der Kampagnen sollten die Zielgruppe und den Inhalt Ihrer Nachrichten informieren. Die internationale Nachrichtenübermittlung muss basierend auf Ihren Nachrichtenzielen und Ihrem ROI neu kalibriert werden.
Aber Sie müssen diese Arbeit nicht ganz allein erledigen. Bird übernimmt die schwere Arbeit für Sie und erzielt Kosteneffizienz, die Ihrem Unternehmen Geld spart, während mehr Wert aus Ihren SMS-Kampagnen herausgepresst wird.
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Aber Sie müssen diese Arbeit nicht ganz allein erledigen. Bird übernimmt die schwere Arbeit für Sie und erzielt Kosteneffizienz, die Ihrem Unternehmen Geld spart, während mehr Wert aus Ihren SMS-Kampagnen herausgepresst wird.
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