Eine der Fragen, die wir regelmäßig zu unserem Permissioned Email Panel erhalten, ist, wie genau es in Bezug auf die Vorhersage von Posteingangsraten ist. Historisch gesehen war dies eine schwierige Frage, um sie mit irgendeiner Autorität zu beantworten, da es keine Quelle der Wahrheit gab, um dagegen zu messen, und so beherrschten Meinungen (und allgemeiner Glaube an Stichprobenstatistiken) die Diskussion.
Jetzt aber, mit einem großen Postfachanbieter, der Daten zur Posteingangsplatzierung für seine Plattform lizenziert, ist es möglich, eine echte Analyse durchzuführen, was wir bei über 20.000 verschiedenen Sendedomains von großen und kleinen Absendern, sowohl auf unserer Sendeplattform als auch bei anderen Anbietern, getan haben.
Die Ergebnisse sind spannend. Das erlaubte Panel ist hochgenau, selbst bei relativ schwachem Signal, und wird extrem genau, je mehr verschiedene Panelisten in einem Versand gesehen werden. Mithilfe üblicher statistischer Methoden betrachten wir den mittleren quadratischen Fehler (RMSE – ein Analogon zur Standardabweichung) zwischen der Posteingangsrate, wie sie beim großen Anbieter gesehen wird, und der, die unser Panel sieht.
In unserer Analyse stellten wir fest, dass Absender, die ihre E-Mails über führende E-Mail-Dienstanbieter versenden, eine wesentlich bessere Korrelation zwischen der Panel-Posteingangsrate und der tatsächlichen Posteingangsrate sehen. Der Mechanismus hierfür ist nicht bekannt, aber wir vermuten, dass die Compliance-Standards, die große Dienstanbieter ihren Kunden auferlegen, im Allgemeinen zu konsistenteren Posteingangsraten über ihr Publikum führen und daher weniger anfällig für Verzerrung sind. Wir können dies sehen, wenn wir unsere Darstellung auf Absender nur bei führenden ESPs beschränken, was auch die RMSE um etwa 30% reduziert.
Sogar wenn eine kleine Anzahl (10) täglicher Panelisten den Mail-Stream sehen, sehen wir eine sehr starke Korrelation zwischen der Posteingangsrate, wie sie vom Panel gesehen wird, und der Wahrheit.
Wenn wir nur Streams betrachten, bei denen 50 oder mehr Panelisten täglich gesehen werden, wird die Korrelation noch enger.
Wenn wir betrachten, wie sich diese Fehlerrate im Laufe der Zeit verändert, sehen wir einige Dinge:
Sogar bei extrem kleinen Zahlen einzigartiger Panelisten, die die Mail empfangen, liegt die Fehlerrate unter 10%.
Sie sinkt schnell auf 4%, wenn die Anzahl der Panelisten steigt.
Sie nähert sich schließlich 2% an – was zeigt, dass Paneldaten zu 98% genau sind.
Für die Zwecke der Identifizierung von Zustellbarkeitsproblemen im Mail-Stream ist diese Genauigkeit fantastisch.
Sie könnten also fragen: Mit einem großen Anbieter, der tatsächliche Zahlen anbietet, welchen Nutzen hat es dann, zusätzlich Paneldaten zu haben, auch wenn diese hoch korreliert sind? Die Mehrheit der Postfachanbieter – einschließlich der Giganten wie Google und Microsoft – bieten keine Daten zur Posteingangsplatzierung an, und daher benötigen Sie für dort zugestellte Nachrichten immer noch eine Quelle wie Paneldaten, um die Posteingangsraten zu verstehen.
Und jetzt können wir alle in ihrer Genauigkeit für diese Fälle zuversichtlich sein.
