تم تحديث الشروط القانونية
التحديث الأخير: 21 نوفمبر 2024
Documents
المحتويات
نوفمبر 2024
الشروط القانونية المحدثة
قامت Bird بتحديث شروطها القانونية. تحل هذه الشروط محل جميع الإصدارات السابقة لشروط Bird وشروط تابعيها. ينطبق هذا الإشعار عليك إذا كنت قد سجلت في أي من خدمات Bird و/أو خدمات تابعيها قبل 21 نوفمبر 2024.
يتضمن ذلك خدمات علامتنا التجارية والتابعين لنا eData Source، Pusher، Sparkpost، Taxi for Email و 24sessions. نقوم بتجميع جميع شروط وأحكام تابعي علامتنا التجارية تحت مظلة قانونية واحدة من Bird بشروطنا وأحكامنا الجديدة الشروط العامة والأحكام.
المصطلحات المستخدمة في هذا القسم لها المعنى المعطى لها في الشروط العامة والأحكام.
من يتأثر
إذا كنت عميلاً حالياً لـ Bird، eData Source، Pusher، Sparkpost، Taxi for Email و/أو 24sessions في 21 نوفمبر 2024، ما لم نتفق صراحة على خلاف ذلك خطياً معك، فإن شروطك القانونية وأحكامك ستُحدث في 22 ديسمبر 2024 إلى الشروط العامة والأحكام (والشروط المرتبطة بها مثل شروط المنتج المعينة، سياسة الاستخدام المقبول، اتفاقية معالجة البيانات وبيان الخصوصية)(GTCs).
الشروط والأحكام المؤرشفة متاحة هنا.
ماذا يعني هذا بالنسبة لك
يرجى مراجعة هذا الإشعار لفهم التغييرات التي ستطرأ على شروط عقدك في 22 ديسمبر 2024. تنطبق عليك شروط العقد المحدثة. ما لم نتفق صراحة على خلاف ذلك خطياً معك، فإن شروط العقد المحدثة ستحل محل جميع شروط العقد السابقة وستكون ملزمة بينك وبين Bird للخدمات التي نقدمها لك من 22 ديسمبر 2024 فصاعداً.
ستنطبق التغييرات تلقائياً عليك اعتباراً من 22 ديسمبر 2024. لا تحتاج إلى اتخاذ أي إجراء آخر. استمرار استخدامك لخدماتنا من هذا التاريخ يشكل تلقائياً قبولك للشروط المحدثة.
الشروط المحدثة لا تغير الخدمات التي نقدمها لك. نتطلع إلى مواصلة تقديم خدمات ممتازة وقيمة لك!
التحديثات
هذا السجل يخبرك بالتحديثات المهمة لـ GTCs من وقت لآخر. يرجى مراجعة هذا السجل بانتظام لمعرفة التحديثات. باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على GTCs المحدثة من وقت لآخر.
يوفر هذا السجل ملخصات للتغييرات الهامة لراحتك. الملخصات غير شاملة. يتم توفير جميع GTCs المحدثة على موقعنا (انظر الأرشيف) لمراجعتك الكاملة.
عملاء Bird
نوفمبر 2024
لقد قدمنا سياسة الاستخدام المقبول. تشرح هذه السياسة القواعد المسموح بها والمحظورات عن كيفية استخدام خدماتنا. لقد تم نقل القواعد الموجودة في شروط وأحكام الاستخدام المتعلقة بهذه الأمور إلى سياسة الاستخدام المقبول.
لقد قمنا بتوضيح المزيد حول كيفية تحديثات التسعير لدينا، وعملية التجديد وكيفية عمل تسعير التجديدات.
لقد قمنا بتوضيح دورنا ومسؤولياتنا فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات والقنوات التابعة لجهات خارجية التي تستخدمها فيما يتعلق بخدماتنا. يتضمن ذلك الموصلات والتكاملات التي تستخدمها مع خدماتنا.
لقد قمنا بتوضيح كيفية عمل برامج التوزيع وإعادة البيع ونظم مورد التطبيقات المستقلين لدينا، وقدمنا تفسيراً إضافياً لقواعدنا بشأن حالات استخدام إعادة البيع ونظم مورد التطبيقات المستقلين.
لقد قمنا بتوضيح كيفية عمل عروض المنتجات بيتا لدينا.
لقد قمنا بتوضيح كيفية عمل الحدود القصوى للاستخدام والرسوم الإضافية.
لقد قمنا بتوضيح توقعاتنا بشأن الدفع الفوري. ما لم نتفق على خلاف ذلك، فإن تسجيلات النظام بعد التعاقد، ونماذج البائع، وطلبات الشراء ليست شرطاً مسبقاً للدفع منك.
لقد قمنا بتوضيح القواعد التي تنطبق في حال استمريت في استخدام خدماتنا بعد انتهاء فترة متفق عليها.
لقد قمنا بتوضيح حقوق الإنهاء والتحقيق الخاصة بنا فيما يتعلق بالخدمات في حالة حدوث خرق، أو إساءة استخدام للخدمات، أو اختراق حسابك.
لقد قمنا بتوضيح ترتيب الأولويات بين الوثائق المختلفة التي تشكل اتفاقنا التعاقدي معك.
لقد أضفنا إشارة إلى كيان التعاقد الجديد لدينا Bird Pay
لقد قمنا بتحديث شروط المنتجات المحددة لدينا لإضافة منتجات جديدة، بما في ذلك Bird CRM الجديد وBird Pay ورسائل RCS وعروض الخدمات المهنية. وقد قمنا أيضاً بتوفير روابط موقع إلكتروني إضافية للعديد من عروض منتجاتنا الحالية للتوضيح.
لقد قمنا بتوضيح أحكام الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا لتشمل القوانين القادمة بموجب قانون الذكاء الاصطناعي الجديد في الاتحاد الأوروبي.
لقد قمنا بتنظيم شروط وأحكام الاستخدام بشكل أفضل من أجل الوضوح والصياغة بالإنجليزية البسيطة.
فبراير 2024
لقد قمنا بتحديث شروطنا مع اسمنا الجديد! أصبحت MessageBird شركة Bird في فبراير 2024 وقد قمنا بتحديث شروطنا العامة (GTCs) لتعكس هذا. هذا تغيير في العلامة التجارية ولا يؤثر على الكيان القانوني الذي كنت تتعاقد معه قبل فبراير 2024.
لقد قمنا بتعديل عرض اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) الخاصة بنا. حيث تطورت خدماتنا ونضيف خدمات جديدة من وقت لآخر، أصبح عرض SLA الخاص بنا عرضاً مخصصاً لخطط الخدمة المحددة ومدمجاً بدلاً من ذلك في شروط نموذج الطلب.
لقد أوضحنا مسؤوليتك للحصول على الموافقات المطلوبة بموجب القانون المعمول به لأي أنشطة تسويقية أو ذات صلة فيما يتعلق بالخدمات.
لقد قمنا بتحديث شروط المنتجات الخاصة لتعكس نطاق خدمات الرسائل القصيرة التي نقدمها (بما في ذلك رسائل IP) والتغييرات في شروط مقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة. على سبيل المثال، لقد عكسنا الشروط الجديدة لشركة X وشروط Meta الجديدة لخدمة WhatsApp المطبقة على مزودي التكنولوجيا الخاصة باستخدام خدمة WhatsApp في الصين. كما قمنا بتوضيح مواد الذكاء الاصطناعي لدينا بشكل أكبر.
لقد قمنا بترتيب شروطنا العامة (GTCs) بشكل أوضح مع الصياغة باللغة الإنجليزية الواضحة.
مايو 2023
لقد شرحنا كيف يمكننا تحسين تقديم الخدمات لك، وكيف يمكننا إجراء تغييرات على خدماتنا وكيف تعمل أوصاف خدمات موقعنا الإلكتروني.
لقد وضحنا نطاق مسؤولياتك. على سبيل المثال، عندما تشير شروطنا وأحكامنا العامة إلى «أنت» و«مسؤولياتك»، فإننا نوضح أنك مسؤول عن استخدام خدماتنا من قبل شركائك، موظفيك، مستخدميك النهائيين وأي شخص تمنحه حق الوصول إلى حسابك. أنت أيضًا مسؤول عن ضمان عدم انتهاك البيانات والأنظمة التي تستخدمها فيما يتعلق بخدماتنا لحقوق أو قوانين الطرف الثالث.
لقد قمنا بتوضيح التزامك بتأمين حسابك ومنع الوصول غير المصرح به إلى حسابك. ستكون مسؤولاً عن أي دخول احتيالي أو غير مصرح به إلى حسابك أو استخدام له، وأنت مسؤول عن أي رسوم قد تنجم عن هذا الاستخدام.
لقد شرحنا كيف تعمل برامج الشركاء لدينا وكيفية تطبيقها عليك.
لقد شرحنا كيف تعمل تحديثات تغييرات الرسوم من وقت لآخر وكيف نطبق تحويل العملات.
لقد شرحنا كيف يمكن إدارة أي ضرائب اقتطاع بيننا.
لقد قدمنا مجموعة متنوعة من طرق الدفع لخدماتنا. يتضمن ذلك الأرصدة المدفوعة مسبقًا ووظيفة الخصم المباشر. لقد شرحنا كيف يمكن لهذه طرق الدفع وحدود الائتمان أن تنطبق على حسابك.
لقد أوضحنا بشكل إضافي كيف يمكن أن تطبق عملية جمع الديون والدفع المتأخر في حال عدم دفع رسومك.
لقد وضحنا شروطنا حول كيفية استخدام ملاحظاتك.
لقد وضحنا أنه، في بعض الحالات، قد نحتاج إلى تمرير غرامات الطرف الثالث إليك والتي تكبدناها نتيجة استخدامك لخدماتنا في انتهاك لشروطنا العامة (مثل حيث تنتهك قواعد الرسائل الإلكترونية غير المرغوب فيها).
لقد وضحنا كيفية تطبيق سياسة الإفصاح الخاصة بنا وكيف نرد على طلبات تنفيذ القانون.
لقد وضحنا بشكل إضافي كيف تعمل بنود تحديد المسؤولية.
لقد وضحنا كيف يمكن لأحداث إنهاء معينة (مثل إعسارك) أن تؤثر على خدماتك.
لقد وضحنا كيف تعمل عملية التجديد التلقائي لدينا.
لقد قمنا بتحديث شروط الإشعار الخاصة بنا عن كيفية الاتصال بنا.
لقد وضحنا كيف تعمل حقوق التنازل والنقل المتبادلة بموجب الشروط العامة وكيف تستبعد أي شروط تعاقدية ما قبل العقد أو إضافية (شروطنا العامة تمثل الاتفاقية الكاملة).
لقد أضفنا بعض القواعد العامة لتفسير العقد ونقطة اتصال للشكاوى.
نظرًا لأننا نعمل في جميع أنحاء العالم، فقد أضفنا بعض المصطلحات الخاصة بالجغرافيا التي تعكس متطلبات القوانين المحلية.
لقد قمنا بتحديث الشروط الخاصة بالمنتجات لدينا لتعكس الشروط المحدثة لمزودي الخدمات الطرف الثالث لدينا (مثل Google وMessenger وInstagram وLINE وTwitter (X) وViber وWeChat وMeta/WhatsApp وApple).
لقد قمنا بتحديث الشروط الخاصة بالمنتجات لدينا لشرح نهجنا تجاه الموصلات، التكاملات، واجهات برمجة التطبيقات للطرف الثالث والذكاء الاصطناعي وكيفية تطبيق هذه الأمور على استخدامك لخدماتنا.
لقد قمنا بترتيب الشروط والأحكام العامة للمزيد من الوضوح وسهولة اللغة الإنجليزية.
فبراير 2022
لقد قمنا بتحديث تصميم وعرض شروط وأحكام عقودنا لجعلها أكثر حداثة وسهولة للقارئ. لقد قمنا بتبسيط المصطلحات القانونية حيثما كان ذلك ممكنًا وأضفنا شرحًا بلغة مفهومة لأقسام العقد في الهوامش.
لقد قمنا بإدراج الشروط الخاصة بعروض خدماتنا المختلفة في مجموعة جديدة من الشروط المحددة للمنتجات. تنطبق أحكام مختلفة اعتمادًا على الخدمات التي تشتريها منا.
نظرًا لأن شروطنا الجديدة تأتي بصيغة وتدفق مختلفين تمامًا، نوصي العملاء الذين يستخدمون شروط ما قبل فبراير 2022 بقراءة شروط وأحكام عقودنا الجديدة. هذه الشروط والأحكام تشكل الأساس لجميع شروط العقد معنا اعتبارًا من الآن فصاعدًا.
شركاؤنا
عملاء eData Source
انضم eData Source إلى مجموعة Bird في عام 2019. ما لم نتفق صراحة بخلاف ذلك كتابيًا معك، إذا كنت عميلًا لـ eData Source تحت أي من شروط الخدمة الخاصة بها (انظر الأرشيف), اعتبارًا من 22 ديسمبر 2024، سيخضع عقدك لشروط وأحكام عقودنا الجديدة. يرجى قراءة شروط وأحكام عقودنا الجديدة للتأكد من أنك على علم بالشروط الجديدة التي تنطبق على الخدمات التي نقدمها لك.
عملاء Pusher
انضم Pusher إلى مجموعة Bird في عام 2020. ما لم نتفق صراحة بخلاف ذلك كتابيًا معك، إذا كنت عميلًا لـ Pusher تحت أي من شروط الخدمة الخاصة بها (انظر الأرشيف), اعتبارًا من 22 ديسمبر 2024، سيخضع عقدك لشروط وأحكام عقودنا الجديدة. يرجى قراءة شروط وأحكام عقودنا الجديدة للتأكد من أنك على علم بالشروط الجديدة التي تنطبق على الخدمات التي نقدمها لك.
عملاء Sparkpost
انضم Sparkpost إلى مجموعة Bird في عام 2021. ما لم نتفق صراحة بخلاف ذلك كتابيًا معك، إذا كنت عميلًا لـ Sparkpost تحت أي من شروط الاستخدام الخاصة بها (انظر الأرشيف), اعتبارًا من 22 ديسمبر 2024، سيخضع عقدك لشروط وأحكام عقودنا الجديدة. يرجى قراءة شروط وأحكام عقودنا الجديدة للتأكد من أنك على علم بالشروط الجديدة التي تنطبق على الخدمات التي نقدمها لك.
عملاء Taxi for Email
انضم Taxi for Email إلى مجموعة Bird في عام 2021. ما لم نتفق صراحة بخلاف ذلك كتابيًا معك، إذا كنت عميلًا لـ Taxi for Email تحت أي من شروط وأحكام الخدمة الخاصة بها (انظر الأرشيف), اعتبارًا من 22 ديسمبر 2024، سيخضع عقدك لشروط وأحكام عقودنا الجديدة. يرجى قراءة شروط وأحكام عقودنا الجديدة للتأكد من أنك على علم بالشروط الجديدة التي تنطبق على الخدمات التي نقدمها لك.
عملاء 24sessions
انضم 24sessions إلى مجموعة Bird في عام 2021. ما لم نتفق صراحة بخلاف ذلك كتابيًا معك، إذا كنت عميلًا لـ 24sessions تحت أي من شروط الاستخدام الخاصة بها (انظر الأرشيف), اعتبارًا من 22 ديسمبر 2024، سيخضع عقدك لشروط وأحكام عقودنا الجديدة. يرجى قراءة شروط وأحكام عقودنا الجديدة للتأكد من أنك على علم بالشروط الجديدة التي تنطبق على الخدمات التي نقدمها لك.
