تم تحديث الشروط القانونية
آخر تحديث: 19 يونيو 2025
Documents
المحتويات
يونيو 2025
لقد قامت Bird بتحديث سياسة الاستخدام المقبول لتشمل السيناريوهات الاستثنائية عندما تدخل Bird والعميل في علاقة قد تخضع لقانون نقل التأمين الصحي والمساءلة (HIPAA).
نوفمبر 2024
الشروط القانونية المحدثة
لقد قامت Bird بتحديث شروطها القانونية. هذه الشروط تحل محل جميع الإصدارات السابقة من شروط Bird وشروط الشركات التابعة لها. ينطبق هذا الإشعار عليك إذا قمت بالاشتراك في أي من خدمات Bird و/أو الشركات التابعة لها قبل 21 نوفمبر 2024.
يشمل ذلك خدمات الشركات التابعة والعلامات التجارية الخاصة بنا eData Source وPusher وSparkpost وTaxi for Email و24sessions. نحن نوحد جميع شروط وأحكام الشركات التابعة والعلامات التجارية تحت مظلة قانونية واحدة لـBird مع شروطنا وأحكامنا العامة الجديدة General Terms and Conditions.
المصطلحات المستخدمة في هذا القسم لها المعنى المحدد لها في الشروط والأحكام العامة.
من المتأثر
إذا كنت عميلًا حاليًا لـBird أو eData Source أو Pusher أو Sparkpost أو Taxi for Email و/أو 24sessions في 21 نوفمبر 2024، ما لم نتفق صراحة معك كتابةً على خلاف ذلك، فإن شروطك وأحكامك القانونية ستحدث في 22 ديسمبر 2024 إلى الشروط والأحكام العامة (والشروط المرتبطة بها مثل شروط المنتج المحددة وسياسة الاستخدام المقبول واتفاقية معالجة البيانات وبيان الخصوصية) (GTCs).
الشروط والأحكام المؤرشفة متاحة هنا.
ماذا يعني لك هذا
يرجى مراجعة هذا الإشعار لفهم التغييرات التي ستطرأ على شروط عقدك في 22 ديسمبر 2024. تنطبق شروط العقد المحدثة عليك. ما لم نتفق صراحة معك كتابةً على خلاف ذلك، ستحل شروط العقد المحدثة محل جميع شروط العقد السابقة وستكون ملزمة بينك وبين Bird بالنسبة للخدمات التي نقدمها لك اعتبارًا من 22 ديسمبر 2024.
ستطبق التغييرات تلقائيًا عليك اعتبارًا من 22 ديسمبر 2024. لست بحاجة لاتخاذ أي إجراء آخر. استمرار استخدامك لخدماتنا اعتبارًا من ذلك التاريخ يُعتبر قبولًا تلقائيًا للشروط المحدثة.
لا تغير الشروط المحدثة الخدمات التي نقدمها لك. نتطلع إلى الاستمرار في تقديم خدمات ذات جودة وقيمة ممتازة لك!
التحديثات
يخطرك سجل التغييرات هذا بالتحديثات المادية على GTCs من وقت لآخر. يرجى مراجعة سجل التغييرات بانتظام للحصول على التحديثات. باستخدام خدماتنا، توافق على GTCs المحدثة لدينا من وقت لآخر.
يوفر هذا سجل التغييرات ملخصات للتغييرات المادية لتسهيل الأمر عليك. الملخصات ليست شاملة. يتم توفير جميع GTCs المحدثة على موقعنا الإلكتروني (انظر الأرشيف) لمراجعتها بالكامل.
عملاء Bird
نوفمبر 2024
لقد قدمنا سياسة الاستخدام المقبول Acceptable Usage Policy. يوضح ذلك الأمور المسموحة والممنوعة في كيفية استخدام خدماتنا. تم نقل القواعد الموجودة في شروط وأحكام الشروط العامة (GTCs) ذات الصلة إلى سياسة الاستخدام المقبول.
لقد قمنا بشرح كيفية عمل تحديثات التسعير، عملية التجديدات وتسعيرها.
لقد قمنا بتوضيح دورنا ومسؤولياتنا فيما يتعلق بمنتجات وخدمات وقنوات الأطراف الثالثة التي تستخدمها مع خدماتنا. يشمل ذلك الموصلات والدمج التي تستخدمها مع خدماتنا.
لقد قمنا بتوضيح كيفية عمل برامج الموزعين ومزودي البرامج المستقلين (ISV) الخاصة بنا وشرحنا قواعدنا حول إعادة البيع واستخدامات مزودي البرامج المستقلين.
لقد قمنا بتوضيح كيفية عمل عروض المنتجات التجريبية (Beta Product).
لقد قمنا بتوضيح كيفية عمل قيود الاستخدام والرسوم الزائدة.
لقد قمنا بشرح توقعاتنا بشأن الدفع الفوري. ما لم نتفق خلاف ذلك، فإن عمليات تسجيل النظام بعد العقد، والنماذج البائعة وأوامر الشراء ليست شرطًا مسبقًا للدفع من قبلك.
لقد قمنا بشرح ما هي القواعد التي تنطبق عندما تستمر في استخدام خدماتنا بعد انتهاء فترة متفق عليها.
لقد قمنا بشرح حقوق الإنهاء والتحقيق لدينا فيما يتعلق بالخدمات عندما يكون هناك خرق، إساءة استخدام للخدمات أو اختراق لحسابك.
لقد قمنا بشرح ترتيب الأولوية بين الوثائق المختلفة التي تشكل اتفاقنا التعاقدي معك.
لقد أضفنا إشارة إلى كيان التعاقد الجديد Bird Pay
لقد قمنا بتحديث شروط المنتج الخاصة لإضافة منتجات جديدة، بما في ذلك Bird CRM الجديد، Bird Pay، رسائل (RCS) وعروض الخدمات المهنية. لقد قمنا أيضاً بتوفير روابط موقع إلكتروني إضافية للعديد من عروض منتجاتنا الحالية للمزيد من الوضوح.
لقد قمنا بتوضيح أحكام الذكاء الاصطناعي لدينا للنظر في القواعد القادمة بموجب قانون الاتحاد الأوروبي الجديد للذكاء الاصطناعي.
قمنا بترتيب شروط وأحكام الشروط العامة (GTCs) من أجل الوضوح وصياغة باللغة الإنجليزية البسيطة.
فبراير 2024
لقد قمنا بتحديث شروطنا مع اسمنا الجديد! أصبحت MessageBird باسم Bird في فبراير 2024 وقمنا بتحديث GTCs لتعكس ذلك. هذا تغيير في العلامة التجارية ولا يؤثر على الكيان القانوني الذي كنت تتعاقد معه قبل فبراير 2024.
لقد عدلنا عرض اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) الخاصة بنا. مع تطور خدماتنا وإضافة خدمات جديدة من وقت لآخر، فإن عرض SLA الخاص بنا هو عرض مصمم خصيصًا لخطط خدمة معينة ومُدرج بدلاً من ذلك في شروط نموذج الطلب الخاص بنا.
لقد وضحنا مسؤوليتك في الحصول على الموافقات المطلوبة بموجب القانون المعمول به لأي تسويق أو أنشطة مرتبطة بالخدمات.
قمنا بتحديث الشروط الخاصة بالمنتج لتعكس مجموعة خدمات الرسائل النصية القصيرة التي نقدمها (بما في ذلك الرسائل عبر IP) والتغييرات في شروط مزودي الخدمات الخارجية لدينا. على سبيل المثال، قمنا بعكس الشروط الجديدة لـ X وشروط WhatsApp الجديدة لـ Meta المطبقة على مزودي التكنولوجيا وفيما يتعلق باستخدام خدمة WhatsApp في الصين. لقد قمنا أيضًا بزيادة توضيح بنود الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا.
لقد قمنا بزيادة وضوح GTCs لكتابة واضحة وبسيطة.
مايو 2023
لقد شرحنا كيفية تحسين تقديم الخدمات لك، وكيف يمكننا إجراء تغييرات على خدماتنا وكيفية عمل أوصاف خدمات موقعنا الإلكتروني.
لقد أوضحنا نطاق مسؤولياتك. على سبيل المثال، عندما تشير شروط وأحكام الخدمة العامة الخاصة بنا إلى "أنت" و"مسؤولياتك"، فإننا نوضح أنك مسؤول عن استخدام خدماتنا من قبل الشركات التابعة لك والموظفين والمستخدمين النهائيين وأي شخص تمنحه حق الوصول إلى حسابك. أنت أيضًا مسؤول عن ضمان أن البيانات والأنظمة التي تستخدمها فيما يتعلق بخدماتنا لا تنتهك حقوق الطرف الثالث أو القانون.
لقد أوضحنا بشكل أكبر التزامك بالحفاظ على أمان حسابك ومنع الوصول غير المصرح به إلى حسابك. ستكون مسؤولاً عن أي وصول احتيالي أو غير مصرح به إلى حسابك أو استخدامه وتكون مسؤولاً عن أي رسوم تترتب على ذلك الاستخدام.
لقد أوضحنا كيف تعمل برامج الشركاء الخاصة بنا وكيف يمكن أن تنطبق عليك.
لقد شرحنا كيفية عمل تحديثات تغيير الرسوم من وقت لآخر وكيف نطبق تحويل العملة.
لقد شرحنا كيفية إدارة أي ضرائب مخصومة بيننا.
لقد قدمنا مجموعة من طرق الدفع لخدماتنا. يشمل ذلك أرصدة مسبقة الدفع ووظائف الخصم المباشر. لقد شرحنا كيف يمكن أن تنطبق طرق الدفع هذه وحدود الائتمان على حسابك.
لقد أوضحنا المزيد حول كيفية تطبيق عملية التحصيل المتأخرة للمدفوعات حيث تفشل في دفع رسومك.
لقد أوضحنا شروطنا بشأن كيفية استخدام ملاحظاتك.
لقد أوضحنا أنه في بعض الحالات، قد نحتاج إلى نقل الغرامات من الطرف الثالث إليك التي نتكبدها نتيجة استخدامك لخدماتنا في انتهاك لشروطنا (مثل خرق قواعد البريد العشوائي).
لقد أوضحنا كيفية تطبيق سياسة الكشف الخاصة بنا وكيف نتعامل مع طلبات تنفيذ القانون.
لقد أوضحنا بشكل أكبر كيفية عمل أحكام تحديد المسؤولية.
لقد أوضحنا كيفية تأثير بعض أحداث الإنهاء (مثل إفلاسك) على خدماتك.
لقد أوضحنا كيفية عمل عملية التجديد التلقائي لدينا.
لقد قمنا بتحديث شروط الإشعار الخاصة بنا حول كيفية الاتصال بنا.
لقد أوضحنا كيفية عمل حقوق التحويل والتنازل المتبادلة بموجب شروط وأحكام الخدمة العامة الخاصة بنا وكيف يتم استبعاد أي شروط تعاقدية أو شروط إضافية أثناء العقد (شروط وأحكام الخدمة العامة الخاصة بنا هي الاتفاقية الكاملة).
لقد أضفنا بعض القواعد العامة لتفسير العقود ونقطة اتصال للشكاوى.
بما أننا نقوم بأعمال تجارية على مستوى العالم، فقد أضفنا بعض الشروط الخاصة بالجغرافيا التي تعكس متطلبات القانون المحلي.
لقد قمنا بتحديث شروط المنتج المحددة الخاصة بنا لتعكس الشروط المحدثة لمزودي الخدمة من الطرف الثالث لدينا (مثل Google و Messenger و Instagram و LINE و Twitter (X) و Viber و WeChat و Meta/WhatsApp و Apple).
لقد قمنا بتحديث شروط المنتج المحددة لنشرح نهجنا تجاه الموصلات والتكاملات وواجهات برمجة التطبيقات للطرف الثالث والذكاء الاصطناعي وكيف تنطبق هذه الأمور على استخدامك لخدماتنا.
لقد قمنا بترتيب شروط وأحكام الخدمة العامة الخاصة بنا بشكل أكبر من أجل الوضوح والصياغة باللغة الإنجليزية البسيطة.
فبراير 2022
لقد قمنا بتحديث التنسيق والعرض التقديمي لشروط وأحكام GTCs الخاصة بنا لتكون أكثر توافقًا وحداثة وسهولة في القراءة. لقد قمنا بتبسيط المصطلحات القانونية حيثما يمكن وأضفنا شرحًا بسيطًا بالإنجليزية لأقسام العقد على الهامش.
لقد قمنا بإدراج الشروط المطبقة على عروض خدماتنا المختلفة في مجموعة جديدة من الشروط الخاصة بالمنتجات. تنطبق أحكام مختلفة اعتمادًا على الخدمات التي تشتريها منا.
نظرًا لأن شروطنا الجديدة تتمتع بتنسيق وتدفق مختلفين بشكل كبير، بالنسبة للعملاء الذين يستخدمون شروطنا قبل فبراير 2022، نوصي بقراءة الشروط والأحكام الجديدة GTCs الخاصة بنا. تشكل هذه الشروط والأحكام أساس جميع شروط العقود بيننا وبينك مستقبلاً.
شركاؤنا
عملاء eData Source
انضمت eData Source إلى مجموعة Bird في عام 2019. ما لم نتفق على خلاف ذلك بشكل صريح كتابةً معك، إذا كنت عميلًا لـ eData Source بموجب أي من شروط الخدمة الخاصة بها (انظر الأرشيف)، اعتبارًا من 22 ديسمبر 2024، سيخضع عقدك لشروط وأحكامنا الجديدة GTCs. يُرجى قراءة شروط وأحكامنا الجديدة للتأكد من أنك على دراية بالشروط الجديدة التي تنطبق على الخدمات التي نقدمها لك.
عملاء Pusher
انضمت Pusher إلى مجموعة Bird في عام 2020. ما لم نتفق على خلاف ذلك بشكل صريح كتابةً معك، إذا كنت عميلًا لـ Pusher بموجب أي من شروط الخدمة الخاصة بها (انظر الأرشيف)، اعتبارًا من 22 ديسمبر 2024، سيخضع عقدك لشروط وأحكامنا الجديدة GTCs. يُرجى قراءة شروط وأحكامنا الجديدة للتأكد من أنك على دراية بالشروط الجديدة التي تنطبق على الخدمات التي نقدمها لك.
عملاء Sparkpost
انضمت Sparkpost إلى مجموعة Bird في عام 2021. ما لم نتفق على خلاف ذلك بشكل صريح كتابةً معك، إذا كنت عميلًا لـ Sparkpost بموجب أي من شروط الاستخدام الخاصة بها (انظر الأرشيف)، اعتبارًا من 22 ديسمبر 2024، سيخضع عقدك لشروط وأحكامنا الجديدة GTCs. يُرجى قراءة شروط وأحكامنا الجديدة للتأكد من أنك على دراية بالشروط الجديدة التي تنطبق على الخدمات التي نقدمها لك.
عملاء Taxi for Email
انضمت Taxi for Email إلى مجموعة Bird في عام 2021. ما لم نتفق على خلاف ذلك بشكل صريح كتابةً معك، إذا كنت عميلًا لـ Taxi for Email بموجب أي من الشروط والأحكام الخاصة بها (انظر الأرشيف)، اعتبارًا من 22 ديسمبر 2024، سيخضع عقدك لشروط وأحكامنا الجديدة GTCs. يُرجى قراءة شروط وأحكامنا الجديدة للتأكد من أنك على دراية بالشروط الجديدة التي تنطبق على الخدمات التي نقدمها لك.
عملاء 24sessions
انضمت 24sessions إلى مجموعة Bird في عام 2021. ما لم نتفق على خلاف ذلك بشكل صريح كتابةً معك، إذا كنت عميلًا لـ 24sessions بموجب أي من شروط الاستخدام الخاصة بها (انظر الأرشيف)، اعتبارًا من 22 ديسمبر 2024، سيخضع عقدك لشروط وأحكامنا الجديدة GTCs. يُرجى قراءة شروط وأحكامنا الجديدة للتأكد من أنك على دراية بالشروط الجديدة التي تنطبق على الخدمات التي نقدمها لك.
