ما هو مسار العودة للبريد الإلكتروني؟

البريد الإلكتروني

1 min read

ما هو مسار العودة للبريد الإلكتروني؟

البريد الإلكتروني

1 min read

ما هو مسار العودة للبريد الإلكتروني؟

الدروس المستفادة من الدليل

    • مسار العودة هو العنوان المخفي حيث تُرسَل رسائل الارتداد (إيصالات عدم التسليم).

    • يطلق عليه أيضًا عنوان الارتداد أو المغلف-من أو المسار العكسي أو MAIL FROM.

    • على عكس عنوان "من" المرئي، يُستخدم مسار العودة فقط من قبل أنظمة التوصيل وليس من قِبل المستلمين.

    • يستخدم المرسلون الكبار عناوين مسار العودة المخصصة لجمع وتحليل وإدارة حركة المرور المرتدة.

    • تستخدم العديد من منصات البريد الإلكتروني VERP (مسار مغلف العودة المتغير) لتتبع ومعالجة الارتدادات بشكل أكثر كفاءة.

    • تتحقق DMARC من التوافق بين مجال المرسل المرئي ومجال مسار العودة كجزء من المصادقة.

    • يمكن لمسار العودة المخصص تحسين إمكانية التوصيل من خلال إعطاء إشارات أكثر اتساقًا للخوادم المستقبلة.

    • تسمح SparkPost للمرسلين باستخدام مسار عودة مخصص لبناء السمعة وتسهيل التعامل مع الارتداد.

أبرز الأسئلة والأجوبة

  • ما هو الغرض من مسار العودة؟

    إنه يحدد أين يجب إرسال إشعارات الارتداد عندما يتعذر تسليم البريد الإلكتروني.

  • هل مسار العودة هو نفسه عنوان "From"؟

    لا. العنوان "من" يكون مرئيًا للمستلمين، بينما يتم استخدام مسار العودة فقط لمعالجة التسليم.

  • لماذا تستخدم الشركات مسار العودة المخصص؟

    لمركزة معالجة الارتداد، تتبع المشكلات، تحسين توافق المصادقة، وتعزيز إمكانية التسليم.

  • ما هو VERP؟

    تقنية ترمز معرفات خاصة بالمستلم داخل مسار العودة بحيث يمكن تتبع الإرجاعات الفردية.

  • هل يتطلب DMARC تطابق نطاق مسار الإرجاع مع نطاق المرسل؟

    تتحقق DMARC من المحاذاة، لكن عدم المحاذاة لا يحظر الرسالة تلقائيًا — ذلك يعتمد على السياسة العامة والإشارات.

  • هل يمكن لتحسين مسار العودة أن يساعد في توصيل الرسائل بطريقة أفضل؟

    نعم. تساعد العناوين الأكثر وضوحًا واتساقًا المستلمين على الثقة بالرسالة وتقلل من فرصة فلترة الرسائل العشوائية.

  • هل يرى المستلم مسار العودة؟

    عادة لا؛ فهي مرئية فقط في الترويسات الكاملة للبريد الإلكتروني، وليس في عرض البريد الوارد القياسي.

  • كيف يتعامل SparkPost مع مسارات الإرجاع؟

    تسمح SparkPost بمسارات عودة مخصصة حتى يتمكن المرسلون من بناء سمعة النطاق وإدارة الارتدادات بكفاءة.

فهم مسار العودة

عندما لا تصل الرسالة الإلكترونية إلى وجهتها المقصودة، يشير مسار العودة إلى المكان الذي يجب إرسال إيصالات عدم التسليم إليه—أو رسائل الارتداد.

قد يُشار أيضًا إلى مسار العودة باعتباره عنوان الارتداد، المسار العكسي، المغلف من، البريد من (وعدد قليل آخر من المصطلحات).

عندما لا تصل الرسالة الإلكترونية إلى وجهتها المقصودة، يشير مسار العودة إلى المكان الذي يجب إرسال إيصالات عدم التسليم إليه—أو رسائل الارتداد.

قد يُشار أيضًا إلى مسار العودة باعتباره عنوان الارتداد، المسار العكسي، المغلف من، البريد من (وعدد قليل آخر من المصطلحات).

عندما لا تصل الرسالة الإلكترونية إلى وجهتها المقصودة، يشير مسار العودة إلى المكان الذي يجب إرسال إيصالات عدم التسليم إليه—أو رسائل الارتداد.

قد يُشار أيضًا إلى مسار العودة باعتباره عنوان الارتداد، المسار العكسي، المغلف من، البريد من (وعدد قليل آخر من المصطلحات).

أليس مسار العودة هو نفس عنوان البريد الإلكتروني للمرسل؟

عندما ترسل بريدًا إلكترونيًا إلى عدد قليل من الأشخاص، فمن المنطقي أن تُرسل إيصالات الارتداد إليك، المرسل. ولكن عند إرسال رسائل إلى عدد كبير من الأشخاص، ليس لديك ذلك النوع من الوقت. تستخدم الشركات مسار العودة كمكان لركن مئات من إيصالات الارتداد التي قد تعود من حملة البريد الإلكتروني المرسلة إلى الآلاف. بعد ذلك يمكن فرز الإيصالات وتحليلها وتصحيحها من هذا الموقع المعزول.

عندما ترسل بريدًا إلكترونيًا إلى عدد قليل من الأشخاص، فمن المنطقي أن تُرسل إيصالات الارتداد إليك، المرسل. ولكن عند إرسال رسائل إلى عدد كبير من الأشخاص، ليس لديك ذلك النوع من الوقت. تستخدم الشركات مسار العودة كمكان لركن مئات من إيصالات الارتداد التي قد تعود من حملة البريد الإلكتروني المرسلة إلى الآلاف. بعد ذلك يمكن فرز الإيصالات وتحليلها وتصحيحها من هذا الموقع المعزول.

عندما ترسل بريدًا إلكترونيًا إلى عدد قليل من الأشخاص، فمن المنطقي أن تُرسل إيصالات الارتداد إليك، المرسل. ولكن عند إرسال رسائل إلى عدد كبير من الأشخاص، ليس لديك ذلك النوع من الوقت. تستخدم الشركات مسار العودة كمكان لركن مئات من إيصالات الارتداد التي قد تعود من حملة البريد الإلكتروني المرسلة إلى الآلاف. بعد ذلك يمكن فرز الإيصالات وتحليلها وتصحيحها من هذا الموقع المعزول.

ما هو عنوان البريد الإلكتروني الذي يراه المستلم؟

يتضمن رأس البريد الإلكتروني عنوان المرسل الذي يكون مرئيًا للمستلم، ومسار العودة الذي لا يكون مرئيًا عادةً.  في حين أن عنوان المرسل المرئي يخلق نوعًا من الألفة بين شركتك وأولئك الذين تحاول التواصل معهم.  لكن مسار العودة ليس مرئيًا للمستلم بل يتعرف عليه من خلال عمليات التسليم التي تعمل في الخلفية.

يتضمن رأس البريد الإلكتروني عنوان المرسل الذي يكون مرئيًا للمستلم، ومسار العودة الذي لا يكون مرئيًا عادةً.  في حين أن عنوان المرسل المرئي يخلق نوعًا من الألفة بين شركتك وأولئك الذين تحاول التواصل معهم.  لكن مسار العودة ليس مرئيًا للمستلم بل يتعرف عليه من خلال عمليات التسليم التي تعمل في الخلفية.

يتضمن رأس البريد الإلكتروني عنوان المرسل الذي يكون مرئيًا للمستلم، ومسار العودة الذي لا يكون مرئيًا عادةً.  في حين أن عنوان المرسل المرئي يخلق نوعًا من الألفة بين شركتك وأولئك الذين تحاول التواصل معهم.  لكن مسار العودة ليس مرئيًا للمستلم بل يتعرف عليه من خلال عمليات التسليم التي تعمل في الخلفية.

من يحدد عنوان مسار العودة؟

سيقوم العديد من المرسلين بدمج المعرفات في عنوان مسار العودة لتسهيل معالجة الردود ورسائل الارتداد، يشار إليها باسم Variable Envelope Return Path (VERP).

سيقوم العديد من المرسلين بدمج المعرفات في عنوان مسار العودة لتسهيل معالجة الردود ورسائل الارتداد، يشار إليها باسم Variable Envelope Return Path (VERP).

سيقوم العديد من المرسلين بدمج المعرفات في عنوان مسار العودة لتسهيل معالجة الردود ورسائل الارتداد، يشار إليها باسم Variable Envelope Return Path (VERP).

ماذا عن مسارات الإرجاع المخصصة والتنسيق؟

بعض الشركات تستخدم رؤوس تحتوي على مسار عودة مخصص. والسبب في ذلك يتعلق بعمليات مصادقة البريد الإلكتروني—أو كيفية تحديد خادم المستلم أي الرسائل الإلكترونية يتم السماح بمرورها وأيها يتم إيقافه. DMARC (المصادقة والإبلاغ والمطابقة المستندة إلى النطاق) هو نظام تحقق للبريد الإلكتروني تم إنشاؤه لاكتشاف ومنع الانتحال (وهو عندما يتظاهر الأشخاص السيئون بأنهم الأشخاص الجيدون بحيث تمر رسائلهم العشوائية). واحدة من الأمور العديدة التي يقوم بها نظام DMARC هي التحقق من التوافق بين اسم المرسل واسم مسار العودة الخاص بك.


المفهوم

ماذا يعني

لماذا هو مهم

مسار العودة

العنوان الذي يتم إرسال إخطارات الارتداد إليه

يساعد في إدارة الإخفاقات والحفاظ على نظافة القائمة

المرسل الظاهر مقابل مسار العودة

المُرسل يُعرض للمستخدم؛ ومسار العودة يستخدمه الخوادم

يضمن الألفة للمستخدمين أثناء معالجة الارتدادات في الخلفية

VERP

مسار العودة المشفر الذي يحدد أي عنوان تسبب في ارتداد

يجعل من معالجة وتنظيف الارتجاعات أسهل

مسار عودة مخصص

نطاق يحمل العلامة التجارية يستخدم كمسار للعودة

يحسن من التناسق والسمعة وتوافق DMARC

توافق DMARC

التطابق بين نطاق المرسل الظاهر ونطاق مسار العودة

مصادقة أقوى وتقليل خطر الانتحال

بعض الشركات تستخدم رؤوس تحتوي على مسار عودة مخصص. والسبب في ذلك يتعلق بعمليات مصادقة البريد الإلكتروني—أو كيفية تحديد خادم المستلم أي الرسائل الإلكترونية يتم السماح بمرورها وأيها يتم إيقافه. DMARC (المصادقة والإبلاغ والمطابقة المستندة إلى النطاق) هو نظام تحقق للبريد الإلكتروني تم إنشاؤه لاكتشاف ومنع الانتحال (وهو عندما يتظاهر الأشخاص السيئون بأنهم الأشخاص الجيدون بحيث تمر رسائلهم العشوائية). واحدة من الأمور العديدة التي يقوم بها نظام DMARC هي التحقق من التوافق بين اسم المرسل واسم مسار العودة الخاص بك.


المفهوم

ماذا يعني

لماذا هو مهم

مسار العودة

العنوان الذي يتم إرسال إخطارات الارتداد إليه

يساعد في إدارة الإخفاقات والحفاظ على نظافة القائمة

المرسل الظاهر مقابل مسار العودة

المُرسل يُعرض للمستخدم؛ ومسار العودة يستخدمه الخوادم

يضمن الألفة للمستخدمين أثناء معالجة الارتدادات في الخلفية

VERP

مسار العودة المشفر الذي يحدد أي عنوان تسبب في ارتداد

يجعل من معالجة وتنظيف الارتجاعات أسهل

مسار عودة مخصص

نطاق يحمل العلامة التجارية يستخدم كمسار للعودة

يحسن من التناسق والسمعة وتوافق DMARC

توافق DMARC

التطابق بين نطاق المرسل الظاهر ونطاق مسار العودة

مصادقة أقوى وتقليل خطر الانتحال

بعض الشركات تستخدم رؤوس تحتوي على مسار عودة مخصص. والسبب في ذلك يتعلق بعمليات مصادقة البريد الإلكتروني—أو كيفية تحديد خادم المستلم أي الرسائل الإلكترونية يتم السماح بمرورها وأيها يتم إيقافه. DMARC (المصادقة والإبلاغ والمطابقة المستندة إلى النطاق) هو نظام تحقق للبريد الإلكتروني تم إنشاؤه لاكتشاف ومنع الانتحال (وهو عندما يتظاهر الأشخاص السيئون بأنهم الأشخاص الجيدون بحيث تمر رسائلهم العشوائية). واحدة من الأمور العديدة التي يقوم بها نظام DMARC هي التحقق من التوافق بين اسم المرسل واسم مسار العودة الخاص بك.


المفهوم

ماذا يعني

لماذا هو مهم

مسار العودة

العنوان الذي يتم إرسال إخطارات الارتداد إليه

يساعد في إدارة الإخفاقات والحفاظ على نظافة القائمة

المرسل الظاهر مقابل مسار العودة

المُرسل يُعرض للمستخدم؛ ومسار العودة يستخدمه الخوادم

يضمن الألفة للمستخدمين أثناء معالجة الارتدادات في الخلفية

VERP

مسار العودة المشفر الذي يحدد أي عنوان تسبب في ارتداد

يجعل من معالجة وتنظيف الارتجاعات أسهل

مسار عودة مخصص

نطاق يحمل العلامة التجارية يستخدم كمسار للعودة

يحسن من التناسق والسمعة وتوافق DMARC

توافق DMARC

التطابق بين نطاق المرسل الظاهر ونطاق مسار العودة

مصادقة أقوى وتقليل خطر الانتحال

هل يعني ذلك أن رسائلي لن تصل إلا إذا كان مسار المرسل/العودة متماشياً؟

ليس بالضرورة. يتحقق التحقق من صحة البريد الإلكتروني من مجموعة من الأمور ويتخذ قرارًا بناءً على الصورة الكاملة.

ليس بالضرورة. يتحقق التحقق من صحة البريد الإلكتروني من مجموعة من الأمور ويتخذ قرارًا بناءً على الصورة الكاملة.

ليس بالضرورة. يتحقق التحقق من صحة البريد الإلكتروني من مجموعة من الأمور ويتخذ قرارًا بناءً على الصورة الكاملة.

هل يساعد إنشاء مسار مخصص للعودة في زيادة فرصي في تمرير البريد الإلكتروني؟

ربما. كل خادم لديه طريقة مختلفة لتفسير رؤوس البريد لتحديد الأصالة، ولكن كلما كانت الإشارات الواردة في رسائلك أكثر تماسكًا، كانت النتيجة أفضل.

ربما. كل خادم لديه طريقة مختلفة لتفسير رؤوس البريد لتحديد الأصالة، ولكن كلما كانت الإشارات الواردة في رسائلك أكثر تماسكًا، كانت النتيجة أفضل.

ربما. كل خادم لديه طريقة مختلفة لتفسير رؤوس البريد لتحديد الأصالة، ولكن كلما كانت الإشارات الواردة في رسائلك أكثر تماسكًا، كانت النتيجة أفضل.

تحرير عنوان بريدك الإلكتروني لتحسين إمكانية تسليمه

مع زيادة هجمات التصيد والاحتيال وتعمل مقدمو خدمات الإنترنت على حماية سمعتهم الخاصة، تكون حتى الرسائل الإلكترونية ذات السمعة الحسنة عرضة للتدقيق. على الرغم من وجود مجموعة كاملة من العوامل التي تؤثر على سمعة إرسال رسائلك، فإن تنظيف عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك وتخصيص مسار الإرجاع هو إصلاح سهل لتمرير رسائلك الإلكترونية عبر البوابات.

مع زيادة هجمات التصيد والاحتيال وتعمل مقدمو خدمات الإنترنت على حماية سمعتهم الخاصة، تكون حتى الرسائل الإلكترونية ذات السمعة الحسنة عرضة للتدقيق. على الرغم من وجود مجموعة كاملة من العوامل التي تؤثر على سمعة إرسال رسائلك، فإن تنظيف عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك وتخصيص مسار الإرجاع هو إصلاح سهل لتمرير رسائلك الإلكترونية عبر البوابات.

مع زيادة هجمات التصيد والاحتيال وتعمل مقدمو خدمات الإنترنت على حماية سمعتهم الخاصة، تكون حتى الرسائل الإلكترونية ذات السمعة الحسنة عرضة للتدقيق. على الرغم من وجود مجموعة كاملة من العوامل التي تؤثر على سمعة إرسال رسائلك، فإن تنظيف عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك وتخصيص مسار الإرجاع هو إصلاح سهل لتمرير رسائلك الإلكترونية عبر البوابات.

كيف يؤثر استخدام SparkPost على Return-Path الخاص بك؟

تسمح SparkPost للشركات بتعيين مسار عودة مخصص حتى يتمكنوا من بدء بناء سمعتهم الآن. لا تجعل أدوات SparkPost الصديقة للمطورين فقط من السهل عليك إعداد وإدارة أسماء مسار العودة المخصصة، ولكن لدينا أيضًا أدوات للمسوقين لتحسين إدارة الرسائل المرتدة وتحسين نظافة (وبالتالي فعالية) قوائم البريد الإلكتروني الخاصة بهم.

تسمح SparkPost للشركات بتعيين مسار عودة مخصص حتى يتمكنوا من بدء بناء سمعتهم الآن. لا تجعل أدوات SparkPost الصديقة للمطورين فقط من السهل عليك إعداد وإدارة أسماء مسار العودة المخصصة، ولكن لدينا أيضًا أدوات للمسوقين لتحسين إدارة الرسائل المرتدة وتحسين نظافة (وبالتالي فعالية) قوائم البريد الإلكتروني الخاصة بهم.

تسمح SparkPost للشركات بتعيين مسار عودة مخصص حتى يتمكنوا من بدء بناء سمعتهم الآن. لا تجعل أدوات SparkPost الصديقة للمطورين فقط من السهل عليك إعداد وإدارة أسماء مسار العودة المخصصة، ولكن لدينا أيضًا أدوات للمسوقين لتحسين إدارة الرسائل المرتدة وتحسين نظافة (وبالتالي فعالية) قوائم البريد الإلكتروني الخاصة بهم.

انضم إلى نشرتنا الإخبارية.

ابقَ على اطلاع مع Bird من خلال التحديثات الأسبوعية إلى بريدك الوارد.

بتقديمك طلبًا، فإنك توافق على أن تقوم Bird بالاتصال بك بشأن منتجاتنا وخدماتنا.

يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت. انظر بيان الخصوصية الخاص بـ Bird للتفاصيل حول معالجة البيانات.

انضم إلى نشرتنا الإخبارية.

ابقَ على اطلاع مع Bird من خلال التحديثات الأسبوعية إلى بريدك الوارد.

بتقديمك طلبًا، فإنك توافق على أن تقوم Bird بالاتصال بك بشأن منتجاتنا وخدماتنا.

يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت. انظر بيان الخصوصية الخاص بـ Bird للتفاصيل حول معالجة البيانات.

انضم إلى نشرتنا الإخبارية.

ابقَ على اطلاع مع Bird من خلال التحديثات الأسبوعية إلى بريدك الوارد.

بتقديمك طلبًا، فإنك توافق على أن تقوم Bird بالاتصال بك بشأن منتجاتنا وخدماتنا.

يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت. انظر بيان الخصوصية الخاص بـ Bird للتفاصيل حول معالجة البيانات.

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

المنصة الأصلية للذكاء الاصطناعي التي تتوسع مع عملك.

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

المنصة الأصلية للذكاء الاصطناعي التي تتوسع مع عملك.

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

المنصة الأصلية للذكاء الاصطناعي التي تتوسع مع عملك.