كيفية صياغة قوالب جذب للتواصل عبر واتس آب
القوالب
1 min read
كيفية صياغة قوالب جذب للتواصل عبر واتس آب
القوالب
1 min read
نقاط الإرشاد
قوالب WhatsApp هي رسائل معتمدة من Meta، مُعدة مسبقًا تُستخدم لبدء المحادثات وإرسال إشعارات منظمة على نطاق واسع.
تساعد القوالب العلامات التجارية على بدء المحادثات، والحفاظ على الامتثال، وتقديم رسائل عالية الجودة وغير مزعجة.
تقع القوالب تحت ثلاث فئات: الخدمة، التسويق، والمصادقة.
تقوم Meta بمراجعة كل قالب لضمان الوضوح والدقة والامتثال لسياسات المحتوى الخاصة بـ WhatsApp.
تعتمد القوالب ذات الأداء العالي على نصوص واضحة، وتنسيق صحيح للعناصر النائبة، ونداء قوي للعمل.
تجعل العناصر المرئية (الصور، الفيديوهات، GIFs) والعناصر التفاعلية (أزرار الرد، أزرار الروابط) القوالب أكثر تفاعلية.
يُتيح دمج WhatsApp مع منصات التجارة الإلكترونية إرسال رسائل مشخصنة بشكل كبير باستخدام بيانات العملاء والمنتجات.
تساعد Bird العلامات التجارية على إنشاء، تخصيص، تقديم، وإدارة القوالب بطريقة متوافقة وقابلة للتوسع.
أهم النقاط في الأسئلة والأجوبة
ما هي استخدامات قوالب WhatsApp؟
يتم استخدامها لبدء المحادثات، إرسال الإشعارات المنظمة، وإيصال الرسائل المعتمدة على نطاق واسع.
لماذا تحتاج القوالب إلى موافقة الميتا؟
لضمان اتباع سياسات واتساب، تجنب الرسائل المزعجة، والحفاظ على جودة المنصة.
ما الفئات التي تقع ضمن قوالب واتساب؟
المرافق والتسويق والمصادقة.
ما الذي يسبب رفض القالب؟
عبارات مزعجة، لغة غير واضحة، عناصر نائبة غير صحيحة، مختصرات الروابط، لغات مختلطة، أو انتهاكات للسياسة.
كيف تساعد الرسوم التوضيحية في تحسين أداء القوالب؟
يجعلون الرسائل أكثر جاذبية، وأسهل في الفهم، وأكثر احتمالاً لإحداث تأثير.
ما العناصر التفاعلية التي يمكن أن تتضمنها القوالب؟
زر الرد وزر الرابط اللذان يقومان بتنفيذ إجراءات بنقرة واحدة.
كيف يُحسِّن تكامل التجارة الإلكترونية تخصيص القوالب؟
يقوم بسحب بيانات العملاء والمنتجات الحقيقية إلى الرسائل، مما يمكّن من تقديم توصيات وتحديثات وتذكيرات مخصصة.
كيف يساعد Bird في القوالب؟
تتيح لك Bird بناء ومعاينة وتخصيص وتقديم وتتبع الموافقات وأتمتة قوالب WhatsApp في مكان واحد.
تعلم كيفية جذب العملاء وزيادة المبيعات من خلال دليلنا الاستراتيجي لبناء قوالب واتساب ممتازة.
مع وجود أكثر من مليارين من الأعين تتصفح واتساب يوميًا و 175 مليون شخص يتفاعلون مع حسابات الأعمال يوميًا، من الواضح أن واتساب لم يعد مجرد مكان لقول “مرحبًا” و “كيف حالك”. إنه محفز لنمو التجارة الإلكترونية، حيث يتمتع بنسبة فتح 98% تجعل مسوقي البريد الإلكتروني يشعرون بالغيرة.
سواء كنت ترسل تحديثًا سريعًا أو حملة ترويجية، فإن رسائل أعمالك على واتساب تحتاج إلى أن تكون حادة، وجذابة، وقابلة للنقر. وهذا ما نتخصص فيه هنا في Bird: قوالب رسائل واتساب التي لن يقرأها عملاؤك فحسب، بل سيتفاعلون معها.
هذا لا يتعلق فقط بالكتابة؛ بل يتعلق بصياغة رسائل بشكل استراتيجي تخترق الضجيج وتحول الدردشات إلى عمليات شراء. قصيرة، قابلة للتطبيق، وتركيزها على النتائج، ستساعدك هذه الدليل على تحويل صندوق الوارد في واتساب لعملائك إلى أرض خصبة للتسويق الشخصي.
مع وجود أكثر من مليارين من الأعين تتصفح واتساب يوميًا و 175 مليون شخص يتفاعلون مع حسابات الأعمال يوميًا، من الواضح أن واتساب لم يعد مجرد مكان لقول “مرحبًا” و “كيف حالك”. إنه محفز لنمو التجارة الإلكترونية، حيث يتمتع بنسبة فتح 98% تجعل مسوقي البريد الإلكتروني يشعرون بالغيرة.
سواء كنت ترسل تحديثًا سريعًا أو حملة ترويجية، فإن رسائل أعمالك على واتساب تحتاج إلى أن تكون حادة، وجذابة، وقابلة للنقر. وهذا ما نتخصص فيه هنا في Bird: قوالب رسائل واتساب التي لن يقرأها عملاؤك فحسب، بل سيتفاعلون معها.
هذا لا يتعلق فقط بالكتابة؛ بل يتعلق بصياغة رسائل بشكل استراتيجي تخترق الضجيج وتحول الدردشات إلى عمليات شراء. قصيرة، قابلة للتطبيق، وتركيزها على النتائج، ستساعدك هذه الدليل على تحويل صندوق الوارد في واتساب لعملائك إلى أرض خصبة للتسويق الشخصي.
مع وجود أكثر من مليارين من الأعين تتصفح واتساب يوميًا و 175 مليون شخص يتفاعلون مع حسابات الأعمال يوميًا، من الواضح أن واتساب لم يعد مجرد مكان لقول “مرحبًا” و “كيف حالك”. إنه محفز لنمو التجارة الإلكترونية، حيث يتمتع بنسبة فتح 98% تجعل مسوقي البريد الإلكتروني يشعرون بالغيرة.
سواء كنت ترسل تحديثًا سريعًا أو حملة ترويجية، فإن رسائل أعمالك على واتساب تحتاج إلى أن تكون حادة، وجذابة، وقابلة للنقر. وهذا ما نتخصص فيه هنا في Bird: قوالب رسائل واتساب التي لن يقرأها عملاؤك فحسب، بل سيتفاعلون معها.
هذا لا يتعلق فقط بالكتابة؛ بل يتعلق بصياغة رسائل بشكل استراتيجي تخترق الضجيج وتحول الدردشات إلى عمليات شراء. قصيرة، قابلة للتطبيق، وتركيزها على النتائج، ستساعدك هذه الدليل على تحويل صندوق الوارد في واتساب لعملائك إلى أرض خصبة للتسويق الشخصي.
متى ولماذا ينبغي على علامات التجارة الإلكترونية استخدام قوالب WhatsApp؟
في سوق عبر الإنترنت مزدحم، يعتمد عملك على اتصالات تثير الارتباط، تبني العلاقات، وت驱 المبيعات. هنا تأتي قوالب واتساب، حيث تعمل كالمصافحة، الابتسامة، والانطباع الأول لعلامتك التجارية، جميعها مجتمعة في واحدة.
ولكن أولاً، دعنا نفهم لماذا يجب عليك استخدام قوالب الرسائل.
لإطلاق المحادثات
بدء محادثة مع عميل يشبه الخطوة على المسرح. الأضواء مسلطة، وخطك الافتتاحي يحتاج إلى أن يبرز. القوالب هي نصك لهذه اللحظة الحاسمة. إنها رسائل معتمدة مسبقًا تتيح لك بدء المحادثات بثقة، مما يبقيك متوافقًا مع العلامة التجارية ومتجددًا.
على سبيل المثال، تخيل أن ترسل ملاحظة إلى عميل مع توصية شخصية بناءً على مشترياته السابقة، أو توجيههم نحو بيع حصري. في هذه الحالات، تعمل القوالب كمقدمات لك، تدعو العملاء للمشاركة في محادثة معك لمزيد من المعلومات.
بمجرد أن يرد العميل، لديك نافذة محادثة لمدة 24 ساعة للتفاعل مع رسائل حرة حقيقية ومؤثرة. في الساعة 25، تغلق تلك النافذة ولا يمكنك الرد على رسالة المستخدم. هذه الفترة لمدة 24 ساعة هي مسرح ارتجالك، حيث تكونtimeliness وردود الفعل المناسبة الأكثر أهمية. هنا، تأخذ القوالب دورًا ثانويًا.
بدلاً من ذلك، خصص ردودك لاستفسارات العملاء، أو قم بإجراء دردشة غير رسمية تبقي الاتصال دافئًا والمحادثة مستمرة لمدة تصل إلى 24 ساعة. الحرية كلها لك.
للحفاظ على واتساب خاليًا من الرسائل المزعجة
القوالب هي أكثر من مجرد راحة؛ إنها إجراء للرقابة على الجودة. يفرض واتساب عملية مراجعة للقوالب للحفاظ على المنصة خالية من الرسائل المزعجة وذات قيمة للمستخدمين والشركات على حد سواء. يجب على ميتا الموافقة على كل قالب رسالة تريد استخدامه مع عملائك. تضمن هذه العملية أن كل رسالة قالب تجلس فوق الرسائل العشوائية المزعجة التي تعلم المستهلكون تجاهلها.
بالنسبة للشركات، تحتاج قوالبك إلى أن تكون ترويجية ولكن شخصية، وجذابة ولكن ليست ضاغطة. يحترم القالب المصاغ بشكل جيد وقت المستلم واهتمامه، موفراً لهم معلومات ذات صلة وفعالة. هذه الصلة هي ما يحافظ على واتساب قناة موثوقة لكل من المستخدمين والشركات، مما يحافظ على بيئة يتطلع العملاء فيها لتلقي رسائلك.
قوالب واتساب هي أدواتك لتقديم تجارب عملاء شخصية - دون تخطي الحدود إلى التدخل. إنها ليست مجرد رسائل؛ إنها المفتاح لفتح حوار سلس، محترم، ومربح مع عملائك.
في سوق عبر الإنترنت مزدحم، يعتمد عملك على اتصالات تثير الارتباط، تبني العلاقات، وت驱 المبيعات. هنا تأتي قوالب واتساب، حيث تعمل كالمصافحة، الابتسامة، والانطباع الأول لعلامتك التجارية، جميعها مجتمعة في واحدة.
ولكن أولاً، دعنا نفهم لماذا يجب عليك استخدام قوالب الرسائل.
لإطلاق المحادثات
بدء محادثة مع عميل يشبه الخطوة على المسرح. الأضواء مسلطة، وخطك الافتتاحي يحتاج إلى أن يبرز. القوالب هي نصك لهذه اللحظة الحاسمة. إنها رسائل معتمدة مسبقًا تتيح لك بدء المحادثات بثقة، مما يبقيك متوافقًا مع العلامة التجارية ومتجددًا.
على سبيل المثال، تخيل أن ترسل ملاحظة إلى عميل مع توصية شخصية بناءً على مشترياته السابقة، أو توجيههم نحو بيع حصري. في هذه الحالات، تعمل القوالب كمقدمات لك، تدعو العملاء للمشاركة في محادثة معك لمزيد من المعلومات.
بمجرد أن يرد العميل، لديك نافذة محادثة لمدة 24 ساعة للتفاعل مع رسائل حرة حقيقية ومؤثرة. في الساعة 25، تغلق تلك النافذة ولا يمكنك الرد على رسالة المستخدم. هذه الفترة لمدة 24 ساعة هي مسرح ارتجالك، حيث تكونtimeliness وردود الفعل المناسبة الأكثر أهمية. هنا، تأخذ القوالب دورًا ثانويًا.
بدلاً من ذلك، خصص ردودك لاستفسارات العملاء، أو قم بإجراء دردشة غير رسمية تبقي الاتصال دافئًا والمحادثة مستمرة لمدة تصل إلى 24 ساعة. الحرية كلها لك.
للحفاظ على واتساب خاليًا من الرسائل المزعجة
القوالب هي أكثر من مجرد راحة؛ إنها إجراء للرقابة على الجودة. يفرض واتساب عملية مراجعة للقوالب للحفاظ على المنصة خالية من الرسائل المزعجة وذات قيمة للمستخدمين والشركات على حد سواء. يجب على ميتا الموافقة على كل قالب رسالة تريد استخدامه مع عملائك. تضمن هذه العملية أن كل رسالة قالب تجلس فوق الرسائل العشوائية المزعجة التي تعلم المستهلكون تجاهلها.
بالنسبة للشركات، تحتاج قوالبك إلى أن تكون ترويجية ولكن شخصية، وجذابة ولكن ليست ضاغطة. يحترم القالب المصاغ بشكل جيد وقت المستلم واهتمامه، موفراً لهم معلومات ذات صلة وفعالة. هذه الصلة هي ما يحافظ على واتساب قناة موثوقة لكل من المستخدمين والشركات، مما يحافظ على بيئة يتطلع العملاء فيها لتلقي رسائلك.
قوالب واتساب هي أدواتك لتقديم تجارب عملاء شخصية - دون تخطي الحدود إلى التدخل. إنها ليست مجرد رسائل؛ إنها المفتاح لفتح حوار سلس، محترم، ومربح مع عملائك.
في سوق عبر الإنترنت مزدحم، يعتمد عملك على اتصالات تثير الارتباط، تبني العلاقات، وت驱 المبيعات. هنا تأتي قوالب واتساب، حيث تعمل كالمصافحة، الابتسامة، والانطباع الأول لعلامتك التجارية، جميعها مجتمعة في واحدة.
ولكن أولاً، دعنا نفهم لماذا يجب عليك استخدام قوالب الرسائل.
لإطلاق المحادثات
بدء محادثة مع عميل يشبه الخطوة على المسرح. الأضواء مسلطة، وخطك الافتتاحي يحتاج إلى أن يبرز. القوالب هي نصك لهذه اللحظة الحاسمة. إنها رسائل معتمدة مسبقًا تتيح لك بدء المحادثات بثقة، مما يبقيك متوافقًا مع العلامة التجارية ومتجددًا.
على سبيل المثال، تخيل أن ترسل ملاحظة إلى عميل مع توصية شخصية بناءً على مشترياته السابقة، أو توجيههم نحو بيع حصري. في هذه الحالات، تعمل القوالب كمقدمات لك، تدعو العملاء للمشاركة في محادثة معك لمزيد من المعلومات.
بمجرد أن يرد العميل، لديك نافذة محادثة لمدة 24 ساعة للتفاعل مع رسائل حرة حقيقية ومؤثرة. في الساعة 25، تغلق تلك النافذة ولا يمكنك الرد على رسالة المستخدم. هذه الفترة لمدة 24 ساعة هي مسرح ارتجالك، حيث تكونtimeliness وردود الفعل المناسبة الأكثر أهمية. هنا، تأخذ القوالب دورًا ثانويًا.
بدلاً من ذلك، خصص ردودك لاستفسارات العملاء، أو قم بإجراء دردشة غير رسمية تبقي الاتصال دافئًا والمحادثة مستمرة لمدة تصل إلى 24 ساعة. الحرية كلها لك.
للحفاظ على واتساب خاليًا من الرسائل المزعجة
القوالب هي أكثر من مجرد راحة؛ إنها إجراء للرقابة على الجودة. يفرض واتساب عملية مراجعة للقوالب للحفاظ على المنصة خالية من الرسائل المزعجة وذات قيمة للمستخدمين والشركات على حد سواء. يجب على ميتا الموافقة على كل قالب رسالة تريد استخدامه مع عملائك. تضمن هذه العملية أن كل رسالة قالب تجلس فوق الرسائل العشوائية المزعجة التي تعلم المستهلكون تجاهلها.
بالنسبة للشركات، تحتاج قوالبك إلى أن تكون ترويجية ولكن شخصية، وجذابة ولكن ليست ضاغطة. يحترم القالب المصاغ بشكل جيد وقت المستلم واهتمامه، موفراً لهم معلومات ذات صلة وفعالة. هذه الصلة هي ما يحافظ على واتساب قناة موثوقة لكل من المستخدمين والشركات، مما يحافظ على بيئة يتطلع العملاء فيها لتلقي رسائلك.
قوالب واتساب هي أدواتك لتقديم تجارب عملاء شخصية - دون تخطي الحدود إلى التدخل. إنها ليست مجرد رسائل؛ إنها المفتاح لفتح حوار سلس، محترم، ومربح مع عملائك.
إنشاء قوالب واتساب 101
قوالب WhatsApp هي رسائل مُعَدّة مسبقًا تمت الموافقة عليها من قِبل ميتا، وتهدف إلى تبسيط التواصل من خلال الالتزام بسياسات الرسائل الصارمة التابعة للشركة. يمكن أن تتضمن القالب نصوصًا، ورموز تعبيرية، وعناصر متغيرة يمكن تخصيصها بناءً على المتلقي. لكن ليس هذا كل شيء: يمكن أن تتضمن القوالب أيضًا وسائط مثل الصور، والمستندات، ومقاطع الفيديو، ورسوم متحركة لتحسين تجربة العملاء.
مع القوالب، ترسل العلامات التجارية الذكية رسائل ترحيبية، وتأكيدات الطلبات، وتحديثات الشحن، وعروض ترويجية، وغيرها بشكل كبير، مع الامتثال لإرشادات العلامة التجارية الخاصة بـ WhatsApp.
ما هي فئات قوالب WhatsApp؟
اعتبارًا من 30 أكتوبر 2023، تفصل WhatsApp القوالب إلى ثلاث فئات متميزة بناءً على الغرض من الرسائل:
الخدمات العامة: اتباع سلوك العملاء بعد سلوكيات أو طلبات معينة، على سبيل المثال إرسال تأكيدات الاشتراك، أو تحديثات الطلب أو الشحن، أو استبيانات التغذية الراجعة.
التسويق: جذب، والترويج، والبيع. هنا تتألق صوت علامتك التجارية، سواءً في الإعلان عن منتج جديد، أو ببساطة تعزيز العلاقة مع العملاء من خلال محتوى مخصص.
التوثيق: إرسال رموز مرور لمرة واحدة تتيح لعملائك الوصول بأمان إلى حساباتهم من خلال المصادقة الثنائية.
الفئة | ما يُستخدم من أجله | أمثلة نموذجية |
|---|---|---|
الخدمات العامة | تحديثات وظيفية تستند إلى أفعال العملاء | تأكيدات الطلبات، تحديثات الشحن، تأكيدات الاشتراك، استبيانات التغذية الراجعة |
التسويق | رسائل ترويجية وبناء علاقات | إعلانات منتجات جديدة، عروض مخصصة، حملات موسمية |
التوثيق | الوصول الآمن والتحقق | كلمات مرور لمرة واحدة، رموز تأكيد تسجيل الدخول للحسابات |
ستحتاج إلى تصنيف كل نموذج رسالة تقدمه للموافقة ضمن واحدة من هذه الفئات الثلاث. ستحتاج أيضًا إلى تحديد ما إذا كنت ترغب في السماح لـ WhatsApp بإعادة تصنيف القوالب تلقائيًا إذا فشلت الموافقة لأن المحتوى الخاص بك لا يتطابق مع الفئة المحددة.
يجب أن تكون قوالب WhatsApp جذابة وآتية للعمل، مما يشجع العميل على اتخاذ الخطوة التالية في رحلتهم — سواء كان ذلك إجراء عملية شراء، أو الاستفادة من عرض ترويجي، أو ببساطة التفاعل مع علامتك التجارية. مع MessageBird، يمكنك تحسين هذه التجارب بحيث يشعر كل نموذج كما لو كان قد تم تصميمه للفرد، وليس مجرد إرساله إلى الجماهير.
احصل على موافقة قوالب WhatsApp الخاصة بك بهذه الخطوات
قبل أن تصل رسائلك المصممة بعناية إلى الجمهور، يجب أن تمر بعملية تصفية WhatsApp - عملية الموافقة على القالب.
1. افهم عملية الموافقة على القالب
تضمن عملية مراجعة WhatsApp لجميع القوالب أن الرسائل المرسلة إلى المستخدمين بشكل جماعي عالية الجودة وليست مزعجة. هذه العملية ضرورية للحفاظ على نزاهة المنصة وتجربة المستخدم. لذا في كل مرة تقدم فيها قالبًا، تتأكد WhatsApp من أنه يتوافق مع إرشاداتها، بما في ذلك تنسيق الرسائل ومعايير المحتوى.
الخبر الجيد؟ عادةً ما تكون هذه العملية سريعة، وغالبًا ما تكتمل في غضون 48 ساعة، وأحيانًا في بضع دقائق فقط. ومع ذلك، نوصي العلامات التجارية بتقديم قوالبها للموافقة في أقرب وقت ممكن في حال رفضت WhatsApp قالبك حتى يكون لديك ما يكفي من الوقت لتحرير قالبك وإعادة تقديمه.
لتسريع الموافقة، أنشئ قوالب واضحة، وضرورية، وقيمة للمستلم. تجنب المحتوى الترويجي في رسالتك الأولى، حيث إن WhatsApp حساس بشكل خاص تجاه التسويق غير المرغوب فيه. من خلال اتباع هذه المبادئ، من المرجح أن تحصل على موافقة سريعة أثناء مرور قالبك عبر أبواب WhatsApp.
2. أنشئ وقدم قالبًا
إليك دليل خطوة بخطوة لـ إنشاء قالب WhatsApp في استوديو MessageBird.
قم بتسجيل الدخول إلى الاستوديو واختر إنشاء مشروع جديد.
تحت نوع المشروع، اختر قالب رسالة. اتبع الخطوات لاختيار WhatsApp والحساب المتصل بـ WhatsApp الذي تريد ربطه بهذا القالب.
اختر الفئة المناسبة للقالب وما إذا كنت ترغب في السماح بإعادة التصنيف التلقائي.
قم بتعيين اسم مشروع للاستخدام الداخلي. سيقوم MessageBird بإنشاء اسم قالب WhatsApp بناءً على ذلك، والذي ستكون WhatsApp قادرة على رؤيته.
أضف كتل محتوى في المحرر المرئي إما من خلال لوحة نظرة عامة أو مباشرة في لوحة الاستوديو. مع القوالب المعتمدة من WhatsApp، يمكنك إضافة رأس، وجسم، وتذييل، وزر رابط، وزر رد.
خصص الحقول، وأضف صورًا ونصوصًا، وتأكد من إضافة عناصر متغيرة للتخصيص. تعتبر الوسائط مثل الصور أو الفيديو أيضًا عناصر متغيرة؛ لا تحتاج إلى تقديم الصور الدقيقة التي ستستخدمها للموافقة.
انقر على حفظ كمسودة لحفظ التغييرات.
انقر على زر معاينة في أعلى الشاشة لترى كيف سيظهر القالب للمستلمين.
اضغط على نشر لإرسال القالب المكتمل مباشرة إلى WhatsApp للموافقة.
بعد تقديم قالبك، يمكنك التحقق من حالة الموافقة الخاصة به من داخل MessageBird.
وهناك لديك - عملية مبسطة تساعد في صياغة، وتحرير، وإدارة القوالب الخاصة بك بما يتماشى مع سياسات الامتثال الخاصة بـ WhatsApp، وكل ذلك ضمن Bird. نحن نأخذ التخمينات من العملية، حتى تتمكن من التركيز على تحسين استراتيجيات الرسائل والانخراط.
قوالب WhatsApp هي رسائل مُعَدّة مسبقًا تمت الموافقة عليها من قِبل ميتا، وتهدف إلى تبسيط التواصل من خلال الالتزام بسياسات الرسائل الصارمة التابعة للشركة. يمكن أن تتضمن القالب نصوصًا، ورموز تعبيرية، وعناصر متغيرة يمكن تخصيصها بناءً على المتلقي. لكن ليس هذا كل شيء: يمكن أن تتضمن القوالب أيضًا وسائط مثل الصور، والمستندات، ومقاطع الفيديو، ورسوم متحركة لتحسين تجربة العملاء.
مع القوالب، ترسل العلامات التجارية الذكية رسائل ترحيبية، وتأكيدات الطلبات، وتحديثات الشحن، وعروض ترويجية، وغيرها بشكل كبير، مع الامتثال لإرشادات العلامة التجارية الخاصة بـ WhatsApp.
ما هي فئات قوالب WhatsApp؟
اعتبارًا من 30 أكتوبر 2023، تفصل WhatsApp القوالب إلى ثلاث فئات متميزة بناءً على الغرض من الرسائل:
الخدمات العامة: اتباع سلوك العملاء بعد سلوكيات أو طلبات معينة، على سبيل المثال إرسال تأكيدات الاشتراك، أو تحديثات الطلب أو الشحن، أو استبيانات التغذية الراجعة.
التسويق: جذب، والترويج، والبيع. هنا تتألق صوت علامتك التجارية، سواءً في الإعلان عن منتج جديد، أو ببساطة تعزيز العلاقة مع العملاء من خلال محتوى مخصص.
التوثيق: إرسال رموز مرور لمرة واحدة تتيح لعملائك الوصول بأمان إلى حساباتهم من خلال المصادقة الثنائية.
الفئة | ما يُستخدم من أجله | أمثلة نموذجية |
|---|---|---|
الخدمات العامة | تحديثات وظيفية تستند إلى أفعال العملاء | تأكيدات الطلبات، تحديثات الشحن، تأكيدات الاشتراك، استبيانات التغذية الراجعة |
التسويق | رسائل ترويجية وبناء علاقات | إعلانات منتجات جديدة، عروض مخصصة، حملات موسمية |
التوثيق | الوصول الآمن والتحقق | كلمات مرور لمرة واحدة، رموز تأكيد تسجيل الدخول للحسابات |
ستحتاج إلى تصنيف كل نموذج رسالة تقدمه للموافقة ضمن واحدة من هذه الفئات الثلاث. ستحتاج أيضًا إلى تحديد ما إذا كنت ترغب في السماح لـ WhatsApp بإعادة تصنيف القوالب تلقائيًا إذا فشلت الموافقة لأن المحتوى الخاص بك لا يتطابق مع الفئة المحددة.
يجب أن تكون قوالب WhatsApp جذابة وآتية للعمل، مما يشجع العميل على اتخاذ الخطوة التالية في رحلتهم — سواء كان ذلك إجراء عملية شراء، أو الاستفادة من عرض ترويجي، أو ببساطة التفاعل مع علامتك التجارية. مع MessageBird، يمكنك تحسين هذه التجارب بحيث يشعر كل نموذج كما لو كان قد تم تصميمه للفرد، وليس مجرد إرساله إلى الجماهير.
احصل على موافقة قوالب WhatsApp الخاصة بك بهذه الخطوات
قبل أن تصل رسائلك المصممة بعناية إلى الجمهور، يجب أن تمر بعملية تصفية WhatsApp - عملية الموافقة على القالب.
1. افهم عملية الموافقة على القالب
تضمن عملية مراجعة WhatsApp لجميع القوالب أن الرسائل المرسلة إلى المستخدمين بشكل جماعي عالية الجودة وليست مزعجة. هذه العملية ضرورية للحفاظ على نزاهة المنصة وتجربة المستخدم. لذا في كل مرة تقدم فيها قالبًا، تتأكد WhatsApp من أنه يتوافق مع إرشاداتها، بما في ذلك تنسيق الرسائل ومعايير المحتوى.
الخبر الجيد؟ عادةً ما تكون هذه العملية سريعة، وغالبًا ما تكتمل في غضون 48 ساعة، وأحيانًا في بضع دقائق فقط. ومع ذلك، نوصي العلامات التجارية بتقديم قوالبها للموافقة في أقرب وقت ممكن في حال رفضت WhatsApp قالبك حتى يكون لديك ما يكفي من الوقت لتحرير قالبك وإعادة تقديمه.
لتسريع الموافقة، أنشئ قوالب واضحة، وضرورية، وقيمة للمستلم. تجنب المحتوى الترويجي في رسالتك الأولى، حيث إن WhatsApp حساس بشكل خاص تجاه التسويق غير المرغوب فيه. من خلال اتباع هذه المبادئ، من المرجح أن تحصل على موافقة سريعة أثناء مرور قالبك عبر أبواب WhatsApp.
2. أنشئ وقدم قالبًا
إليك دليل خطوة بخطوة لـ إنشاء قالب WhatsApp في استوديو MessageBird.
قم بتسجيل الدخول إلى الاستوديو واختر إنشاء مشروع جديد.
تحت نوع المشروع، اختر قالب رسالة. اتبع الخطوات لاختيار WhatsApp والحساب المتصل بـ WhatsApp الذي تريد ربطه بهذا القالب.
اختر الفئة المناسبة للقالب وما إذا كنت ترغب في السماح بإعادة التصنيف التلقائي.
قم بتعيين اسم مشروع للاستخدام الداخلي. سيقوم MessageBird بإنشاء اسم قالب WhatsApp بناءً على ذلك، والذي ستكون WhatsApp قادرة على رؤيته.
أضف كتل محتوى في المحرر المرئي إما من خلال لوحة نظرة عامة أو مباشرة في لوحة الاستوديو. مع القوالب المعتمدة من WhatsApp، يمكنك إضافة رأس، وجسم، وتذييل، وزر رابط، وزر رد.
خصص الحقول، وأضف صورًا ونصوصًا، وتأكد من إضافة عناصر متغيرة للتخصيص. تعتبر الوسائط مثل الصور أو الفيديو أيضًا عناصر متغيرة؛ لا تحتاج إلى تقديم الصور الدقيقة التي ستستخدمها للموافقة.
انقر على حفظ كمسودة لحفظ التغييرات.
انقر على زر معاينة في أعلى الشاشة لترى كيف سيظهر القالب للمستلمين.
اضغط على نشر لإرسال القالب المكتمل مباشرة إلى WhatsApp للموافقة.
بعد تقديم قالبك، يمكنك التحقق من حالة الموافقة الخاصة به من داخل MessageBird.
وهناك لديك - عملية مبسطة تساعد في صياغة، وتحرير، وإدارة القوالب الخاصة بك بما يتماشى مع سياسات الامتثال الخاصة بـ WhatsApp، وكل ذلك ضمن Bird. نحن نأخذ التخمينات من العملية، حتى تتمكن من التركيز على تحسين استراتيجيات الرسائل والانخراط.
قوالب WhatsApp هي رسائل مُعَدّة مسبقًا تمت الموافقة عليها من قِبل ميتا، وتهدف إلى تبسيط التواصل من خلال الالتزام بسياسات الرسائل الصارمة التابعة للشركة. يمكن أن تتضمن القالب نصوصًا، ورموز تعبيرية، وعناصر متغيرة يمكن تخصيصها بناءً على المتلقي. لكن ليس هذا كل شيء: يمكن أن تتضمن القوالب أيضًا وسائط مثل الصور، والمستندات، ومقاطع الفيديو، ورسوم متحركة لتحسين تجربة العملاء.
مع القوالب، ترسل العلامات التجارية الذكية رسائل ترحيبية، وتأكيدات الطلبات، وتحديثات الشحن، وعروض ترويجية، وغيرها بشكل كبير، مع الامتثال لإرشادات العلامة التجارية الخاصة بـ WhatsApp.
ما هي فئات قوالب WhatsApp؟
اعتبارًا من 30 أكتوبر 2023، تفصل WhatsApp القوالب إلى ثلاث فئات متميزة بناءً على الغرض من الرسائل:
الخدمات العامة: اتباع سلوك العملاء بعد سلوكيات أو طلبات معينة، على سبيل المثال إرسال تأكيدات الاشتراك، أو تحديثات الطلب أو الشحن، أو استبيانات التغذية الراجعة.
التسويق: جذب، والترويج، والبيع. هنا تتألق صوت علامتك التجارية، سواءً في الإعلان عن منتج جديد، أو ببساطة تعزيز العلاقة مع العملاء من خلال محتوى مخصص.
التوثيق: إرسال رموز مرور لمرة واحدة تتيح لعملائك الوصول بأمان إلى حساباتهم من خلال المصادقة الثنائية.
الفئة | ما يُستخدم من أجله | أمثلة نموذجية |
|---|---|---|
الخدمات العامة | تحديثات وظيفية تستند إلى أفعال العملاء | تأكيدات الطلبات، تحديثات الشحن، تأكيدات الاشتراك، استبيانات التغذية الراجعة |
التسويق | رسائل ترويجية وبناء علاقات | إعلانات منتجات جديدة، عروض مخصصة، حملات موسمية |
التوثيق | الوصول الآمن والتحقق | كلمات مرور لمرة واحدة، رموز تأكيد تسجيل الدخول للحسابات |
ستحتاج إلى تصنيف كل نموذج رسالة تقدمه للموافقة ضمن واحدة من هذه الفئات الثلاث. ستحتاج أيضًا إلى تحديد ما إذا كنت ترغب في السماح لـ WhatsApp بإعادة تصنيف القوالب تلقائيًا إذا فشلت الموافقة لأن المحتوى الخاص بك لا يتطابق مع الفئة المحددة.
يجب أن تكون قوالب WhatsApp جذابة وآتية للعمل، مما يشجع العميل على اتخاذ الخطوة التالية في رحلتهم — سواء كان ذلك إجراء عملية شراء، أو الاستفادة من عرض ترويجي، أو ببساطة التفاعل مع علامتك التجارية. مع MessageBird، يمكنك تحسين هذه التجارب بحيث يشعر كل نموذج كما لو كان قد تم تصميمه للفرد، وليس مجرد إرساله إلى الجماهير.
احصل على موافقة قوالب WhatsApp الخاصة بك بهذه الخطوات
قبل أن تصل رسائلك المصممة بعناية إلى الجمهور، يجب أن تمر بعملية تصفية WhatsApp - عملية الموافقة على القالب.
1. افهم عملية الموافقة على القالب
تضمن عملية مراجعة WhatsApp لجميع القوالب أن الرسائل المرسلة إلى المستخدمين بشكل جماعي عالية الجودة وليست مزعجة. هذه العملية ضرورية للحفاظ على نزاهة المنصة وتجربة المستخدم. لذا في كل مرة تقدم فيها قالبًا، تتأكد WhatsApp من أنه يتوافق مع إرشاداتها، بما في ذلك تنسيق الرسائل ومعايير المحتوى.
الخبر الجيد؟ عادةً ما تكون هذه العملية سريعة، وغالبًا ما تكتمل في غضون 48 ساعة، وأحيانًا في بضع دقائق فقط. ومع ذلك، نوصي العلامات التجارية بتقديم قوالبها للموافقة في أقرب وقت ممكن في حال رفضت WhatsApp قالبك حتى يكون لديك ما يكفي من الوقت لتحرير قالبك وإعادة تقديمه.
لتسريع الموافقة، أنشئ قوالب واضحة، وضرورية، وقيمة للمستلم. تجنب المحتوى الترويجي في رسالتك الأولى، حيث إن WhatsApp حساس بشكل خاص تجاه التسويق غير المرغوب فيه. من خلال اتباع هذه المبادئ، من المرجح أن تحصل على موافقة سريعة أثناء مرور قالبك عبر أبواب WhatsApp.
2. أنشئ وقدم قالبًا
إليك دليل خطوة بخطوة لـ إنشاء قالب WhatsApp في استوديو MessageBird.
قم بتسجيل الدخول إلى الاستوديو واختر إنشاء مشروع جديد.
تحت نوع المشروع، اختر قالب رسالة. اتبع الخطوات لاختيار WhatsApp والحساب المتصل بـ WhatsApp الذي تريد ربطه بهذا القالب.
اختر الفئة المناسبة للقالب وما إذا كنت ترغب في السماح بإعادة التصنيف التلقائي.
قم بتعيين اسم مشروع للاستخدام الداخلي. سيقوم MessageBird بإنشاء اسم قالب WhatsApp بناءً على ذلك، والذي ستكون WhatsApp قادرة على رؤيته.
أضف كتل محتوى في المحرر المرئي إما من خلال لوحة نظرة عامة أو مباشرة في لوحة الاستوديو. مع القوالب المعتمدة من WhatsApp، يمكنك إضافة رأس، وجسم، وتذييل، وزر رابط، وزر رد.
خصص الحقول، وأضف صورًا ونصوصًا، وتأكد من إضافة عناصر متغيرة للتخصيص. تعتبر الوسائط مثل الصور أو الفيديو أيضًا عناصر متغيرة؛ لا تحتاج إلى تقديم الصور الدقيقة التي ستستخدمها للموافقة.
انقر على حفظ كمسودة لحفظ التغييرات.
انقر على زر معاينة في أعلى الشاشة لترى كيف سيظهر القالب للمستلمين.
اضغط على نشر لإرسال القالب المكتمل مباشرة إلى WhatsApp للموافقة.
بعد تقديم قالبك، يمكنك التحقق من حالة الموافقة الخاصة به من داخل MessageBird.
وهناك لديك - عملية مبسطة تساعد في صياغة، وتحرير، وإدارة القوالب الخاصة بك بما يتماشى مع سياسات الامتثال الخاصة بـ WhatsApp، وكل ذلك ضمن Bird. نحن نأخذ التخمينات من العملية، حتى تتمكن من التركيز على تحسين استراتيجيات الرسائل والانخراط.
إجراءات إضافية للتأكد من أن القوالب الخاصة بك تمر
إنشاء القوالب هو في الحقيقة عمل موازنة بين صياغة الرسائل التي تت resonate والتقيد بقواعد WhatsApp. كما ناقشنا، سيتعين عليك التنقل بدقة بين إرشادات WhatsApp للمرور عبر عملية الموافقة على المنصة.
إليك كيفية جعل قوالب WhatsApp الخاصة بك تصل إلى هدفها ويتم الموافقة عليها في كل مرة.
1. الالتزام بهذه السياسات
أولاً وقبل كل شيء، تأكد من اتباع سياسة الأعمال وسياسة التجارة الخاصة بـ WhatsApp بدقة. إن فشلت في ذلك، ستجد نفسك تواجه قوالب مرفوضة وقد يتم وضع علامة على حسابك للمراجعة وفقًا للامتثال.
إليك السياسات الرئيسية التي يجب اتباعها:
محتوى خالٍ من البريد العشوائي: تجنب اللغة الترويجية المفرطة التي قد تُعتبر بريدًا عشوائيًا. يجب أن توفر قوالبك قيمة وملاءمة، وليس عرضًا للبيع.
عدم وجود ممارسات خادعة: يجب أن يكون محتوى رسالتك صادقًا وشفافًا. المعلومات المضللة، واصطياد الضحايا، والوعود الكاذبة ممنوعة بشدة.
الجودة والوضوح: تأكد من أن قوالبك مُعدة بشكل جيد، تنقل رسائل واضحة خالية من الأخطاء اللغوية.
الامتثال للخصوصية: كن حذرًا من قوانين حماية البيانات. لا تتضمن معلومات حساسة في قوالبك، وتأكد من أن جميع المستخدمين قد وافقوا على التواصل معك.
المحتوى المحظور: يمتلك WhatsApp قائمة مفصلة بأنواع المحتوى التي لا يمكنك بثها، بما في ذلك المنتجات أو الخدمات غير القانونية، والمخدرات، والأسلحة النارية، والمزيد. يجب ألا يميز محتواك ضد أي هوية أو سمة شخصية.
ابق على اطلاع بأي تغييرات في سياسات WhatsApp. ما يعمل اليوم قد لا يكون متوافقًا غدًا، لذا من الضروري البقاء على علم.
2. اتبع هذه الممارسات الأفضل والتوصيات للقوالب
كما ذُكر، فإن معايير جودة WhatsApp مرتفعة، لذا تحتاج قوالبك إلى تلبية هذا المستوى العالي، أو ستتعرض لخطر الرفض. إليك بعض الممارسات الأفضل لمساعدة قوالبك على الموافقة من المحاولة الأولى:
التدقيق اللغوي: الأخطاء النحوية أو الأخطاء الإملائية تجعل عملك يبدو غير احترافي ويمكن أن تتسبب في رفض قوالبك.
التخصيص الصحيح: استخدم {الأقواس} المخصصة للمعلمات المتغيرة بشكل صحيح للإشارة إلى مكان حدوث التخصيص. تأكد من إغلاق جميع الأقواس بشكل صحيح، دون وجود أقواس مفقودة.
اتساق اللغة: التزم بلغة واحدة لكل قالب للحفاظ على الوضوح والترابط. التوطين رائع، لكن خلط اللغات يمكن أن يربك جمهورك وقد ينتهك إرشادات WhatsApp.
الربط الصحيح: اربط بموقعك الإلكتروني، وليس بأي مجالات أخرى. لا تستخدم مختصرات الروابط مثل bit.ly، التي تخفي عنوان URL الوجهة؛ يمكن أن تبدو هذه غير جديرة بالثقة وتعرض قالبك للخطر.
أسماء معقولة: اختر أسماء واضحة ووصفية لقوالبك، مثل “تأكيد الطلب” أو “تخفيضات الشتاء 2024” بدلاً من “القالب 42.”
الالتزام بإرشادات القالب: احفظ الرسائل المهيكلة لأغراضها المخصصة. لا تحاول الالتفاف حول سياسات WhatsApp من خلال تضمين محتوى غير ذي صلة في القالب. اجعل كل المحتوى متماشيًا مع الغرض المقصود من الرسالة.
دعوة واضحة للعمل (CTA): سواء كنت تسعى إلى رد، أو نقرة، أو مكالمة، اجعل من الواضح ما الذي تريده من المستلم أن يفعله بعد ذلك.
إنشاء القوالب هو في الحقيقة عمل موازنة بين صياغة الرسائل التي تت resonate والتقيد بقواعد WhatsApp. كما ناقشنا، سيتعين عليك التنقل بدقة بين إرشادات WhatsApp للمرور عبر عملية الموافقة على المنصة.
إليك كيفية جعل قوالب WhatsApp الخاصة بك تصل إلى هدفها ويتم الموافقة عليها في كل مرة.
1. الالتزام بهذه السياسات
أولاً وقبل كل شيء، تأكد من اتباع سياسة الأعمال وسياسة التجارة الخاصة بـ WhatsApp بدقة. إن فشلت في ذلك، ستجد نفسك تواجه قوالب مرفوضة وقد يتم وضع علامة على حسابك للمراجعة وفقًا للامتثال.
إليك السياسات الرئيسية التي يجب اتباعها:
محتوى خالٍ من البريد العشوائي: تجنب اللغة الترويجية المفرطة التي قد تُعتبر بريدًا عشوائيًا. يجب أن توفر قوالبك قيمة وملاءمة، وليس عرضًا للبيع.
عدم وجود ممارسات خادعة: يجب أن يكون محتوى رسالتك صادقًا وشفافًا. المعلومات المضللة، واصطياد الضحايا، والوعود الكاذبة ممنوعة بشدة.
الجودة والوضوح: تأكد من أن قوالبك مُعدة بشكل جيد، تنقل رسائل واضحة خالية من الأخطاء اللغوية.
الامتثال للخصوصية: كن حذرًا من قوانين حماية البيانات. لا تتضمن معلومات حساسة في قوالبك، وتأكد من أن جميع المستخدمين قد وافقوا على التواصل معك.
المحتوى المحظور: يمتلك WhatsApp قائمة مفصلة بأنواع المحتوى التي لا يمكنك بثها، بما في ذلك المنتجات أو الخدمات غير القانونية، والمخدرات، والأسلحة النارية، والمزيد. يجب ألا يميز محتواك ضد أي هوية أو سمة شخصية.
ابق على اطلاع بأي تغييرات في سياسات WhatsApp. ما يعمل اليوم قد لا يكون متوافقًا غدًا، لذا من الضروري البقاء على علم.
2. اتبع هذه الممارسات الأفضل والتوصيات للقوالب
كما ذُكر، فإن معايير جودة WhatsApp مرتفعة، لذا تحتاج قوالبك إلى تلبية هذا المستوى العالي، أو ستتعرض لخطر الرفض. إليك بعض الممارسات الأفضل لمساعدة قوالبك على الموافقة من المحاولة الأولى:
التدقيق اللغوي: الأخطاء النحوية أو الأخطاء الإملائية تجعل عملك يبدو غير احترافي ويمكن أن تتسبب في رفض قوالبك.
التخصيص الصحيح: استخدم {الأقواس} المخصصة للمعلمات المتغيرة بشكل صحيح للإشارة إلى مكان حدوث التخصيص. تأكد من إغلاق جميع الأقواس بشكل صحيح، دون وجود أقواس مفقودة.
اتساق اللغة: التزم بلغة واحدة لكل قالب للحفاظ على الوضوح والترابط. التوطين رائع، لكن خلط اللغات يمكن أن يربك جمهورك وقد ينتهك إرشادات WhatsApp.
الربط الصحيح: اربط بموقعك الإلكتروني، وليس بأي مجالات أخرى. لا تستخدم مختصرات الروابط مثل bit.ly، التي تخفي عنوان URL الوجهة؛ يمكن أن تبدو هذه غير جديرة بالثقة وتعرض قالبك للخطر.
أسماء معقولة: اختر أسماء واضحة ووصفية لقوالبك، مثل “تأكيد الطلب” أو “تخفيضات الشتاء 2024” بدلاً من “القالب 42.”
الالتزام بإرشادات القالب: احفظ الرسائل المهيكلة لأغراضها المخصصة. لا تحاول الالتفاف حول سياسات WhatsApp من خلال تضمين محتوى غير ذي صلة في القالب. اجعل كل المحتوى متماشيًا مع الغرض المقصود من الرسالة.
دعوة واضحة للعمل (CTA): سواء كنت تسعى إلى رد، أو نقرة، أو مكالمة، اجعل من الواضح ما الذي تريده من المستلم أن يفعله بعد ذلك.
إنشاء القوالب هو في الحقيقة عمل موازنة بين صياغة الرسائل التي تت resonate والتقيد بقواعد WhatsApp. كما ناقشنا، سيتعين عليك التنقل بدقة بين إرشادات WhatsApp للمرور عبر عملية الموافقة على المنصة.
إليك كيفية جعل قوالب WhatsApp الخاصة بك تصل إلى هدفها ويتم الموافقة عليها في كل مرة.
1. الالتزام بهذه السياسات
أولاً وقبل كل شيء، تأكد من اتباع سياسة الأعمال وسياسة التجارة الخاصة بـ WhatsApp بدقة. إن فشلت في ذلك، ستجد نفسك تواجه قوالب مرفوضة وقد يتم وضع علامة على حسابك للمراجعة وفقًا للامتثال.
إليك السياسات الرئيسية التي يجب اتباعها:
محتوى خالٍ من البريد العشوائي: تجنب اللغة الترويجية المفرطة التي قد تُعتبر بريدًا عشوائيًا. يجب أن توفر قوالبك قيمة وملاءمة، وليس عرضًا للبيع.
عدم وجود ممارسات خادعة: يجب أن يكون محتوى رسالتك صادقًا وشفافًا. المعلومات المضللة، واصطياد الضحايا، والوعود الكاذبة ممنوعة بشدة.
الجودة والوضوح: تأكد من أن قوالبك مُعدة بشكل جيد، تنقل رسائل واضحة خالية من الأخطاء اللغوية.
الامتثال للخصوصية: كن حذرًا من قوانين حماية البيانات. لا تتضمن معلومات حساسة في قوالبك، وتأكد من أن جميع المستخدمين قد وافقوا على التواصل معك.
المحتوى المحظور: يمتلك WhatsApp قائمة مفصلة بأنواع المحتوى التي لا يمكنك بثها، بما في ذلك المنتجات أو الخدمات غير القانونية، والمخدرات، والأسلحة النارية، والمزيد. يجب ألا يميز محتواك ضد أي هوية أو سمة شخصية.
ابق على اطلاع بأي تغييرات في سياسات WhatsApp. ما يعمل اليوم قد لا يكون متوافقًا غدًا، لذا من الضروري البقاء على علم.
2. اتبع هذه الممارسات الأفضل والتوصيات للقوالب
كما ذُكر، فإن معايير جودة WhatsApp مرتفعة، لذا تحتاج قوالبك إلى تلبية هذا المستوى العالي، أو ستتعرض لخطر الرفض. إليك بعض الممارسات الأفضل لمساعدة قوالبك على الموافقة من المحاولة الأولى:
التدقيق اللغوي: الأخطاء النحوية أو الأخطاء الإملائية تجعل عملك يبدو غير احترافي ويمكن أن تتسبب في رفض قوالبك.
التخصيص الصحيح: استخدم {الأقواس} المخصصة للمعلمات المتغيرة بشكل صحيح للإشارة إلى مكان حدوث التخصيص. تأكد من إغلاق جميع الأقواس بشكل صحيح، دون وجود أقواس مفقودة.
اتساق اللغة: التزم بلغة واحدة لكل قالب للحفاظ على الوضوح والترابط. التوطين رائع، لكن خلط اللغات يمكن أن يربك جمهورك وقد ينتهك إرشادات WhatsApp.
الربط الصحيح: اربط بموقعك الإلكتروني، وليس بأي مجالات أخرى. لا تستخدم مختصرات الروابط مثل bit.ly، التي تخفي عنوان URL الوجهة؛ يمكن أن تبدو هذه غير جديرة بالثقة وتعرض قالبك للخطر.
أسماء معقولة: اختر أسماء واضحة ووصفية لقوالبك، مثل “تأكيد الطلب” أو “تخفيضات الشتاء 2024” بدلاً من “القالب 42.”
الالتزام بإرشادات القالب: احفظ الرسائل المهيكلة لأغراضها المخصصة. لا تحاول الالتفاف حول سياسات WhatsApp من خلال تضمين محتوى غير ذي صلة في القالب. اجعل كل المحتوى متماشيًا مع الغرض المقصود من الرسالة.
دعوة واضحة للعمل (CTA): سواء كنت تسعى إلى رد، أو نقرة، أو مكالمة، اجعل من الواضح ما الذي تريده من المستلم أن يفعله بعد ذلك.
أضف مرئيات جذابة، ونصوص، وعناصر تفاعلية
يتألق WhatsApp كمنصة مرنة وشخصية بفضل قدرته على دمج نسخ مقنعة، ومرئيات، وعناصر تفاعلية. هذه العناصر تحول الرسائل البسيطة إلى تجارب جذابة، مما يحفز العمل ويعزز الروابط الأعمق مع عملائك.
المرئيات: لماذا تهم المرئيات على الإطلاق؟
نعيش في عالم مرئي. يمكن أن تنقل الصورة أو الفيديو المختار بشكل جيد المزاج، والنبرة، والمعلومات، وغالبًا ما يكون ذلك بشكل أكثر بلاغة وسرعة من النص وحده. في رسائل WhatsApp، المرئيات التي تختارها هي أكثر من مجرد زينة؛ فهي رواة قصص مقنعون بحد ذاتهم.
إليك بعض النصائح لاختيار المرئيات الفائزة:
الصلة: اختر الصور التي تعكس علامتك التجارية وتتناسب مع الرسالة. على سبيل المثال، إرسال توصية مخصصة للأحذية مع صورة لتلك الأحذية له معنى كبير.
الجودة: استخدم صورًا عالية الدقة ستظهر بوضوح وتبدو جذابة بصريًا، ولكن حافظ على حجم الملف منخفضًا (أقل من 5 ميجابايت) لوقت تحميل أسرع.
التنسيق: نوصي بإرسال صور مربعة بأبعاد 800 × 800 بكسل، أو صور بمتناسب 1.91:1 للحصول على أفضل عرض من قبل المستلمين.
التنوع: أضف بعض التنوع بعناصر بصرية متنوعة، مثل الفيديوهات أو الخرائط، وفقًا لما يبدو الأكثر صلة وفائدة.
تذكر، يجب أن تعزز مرئياتك الرسالة، وليس أن تشتت الانتباه عنها.
النص: اكتب رسائل مختصرة ومقنعة
عندما يتعلق الأمر بالكتابة لـ WhatsApp، فإن الإيجاز هو روح الفطنة. تم تصميم المنصة للتواصل السريع، لذا تحتاج رسائلك إلى أن تكون مختصرة، ولكن مقنعة.
للكتابة بشكل جيد على WhatsApp، اتبع هذه العادات الأربع:
اكتب بطريقة مختصرة وواضحة: احتفظ برسائلك قصيرة وتركز على النقطة. تجنب الفقرات الطويلة التي قد ت overwhelm القارئ.
اصنع افتتاح قوي: جذب الانتباه من خلال صنارة قوية. يجب أن تخبر أول كلماتك المستلم لماذا يجب عليهم متابعة القراءة.
كن مدفوعًا بالقيمة: تأكد من أن كل رسالة تقدم قيمة. سواء كانت تحديثًا، أو نصيحة، أو عرضًا خاصًا، يجب أن يكون واضحًا على الفور ما هو العائد للعميل.
استخدم نبرة شخصية: استخدم نبرة محادثة تتناسب مع صوت علامتك التجارية وت resonate مع جمهورك.
عناصر تفاعلية: استخدمها بقوة
تعتبر العناصر التفاعلية، مثل أزرار الرد والأزرار الروابط، أدوات قوية تبسط رحلة العميل وتشجع التفاعل بنقرة واحدة فقط.
تسمح أزرار الرد للمستخدمين بالرد وفتح محادثة بنقرة واحدة فقط، باستخدام الخيارات المخزنة التي حددتها. استخدم هذه العناصر لتسهيل عملية اتخاذ القرار للمستلمين ومساعدتهم في التنقل عبر تدفقات المحادثة. عادةً ما توجه أزرار الروابط العملاء إلى صفحة ويب أو منتج أو موقع خريطة.
عند كتابة نص لهذه العناصر التفاعلية، حافظ على تعليماتك واضحة. على سبيل المثال، "اضغط على احصل على العرض لتلقي رمز القسيمة الخاص بك بخصم 15%". استخدم لغة تحفز العمل الفوري، مثل "لا تفوت الفرصة! اضغط على تعلم المزيد لزيارة التخفيضات الآن."
من خلال دمج مرئيات، نص مختصر، وعناصر تفاعلية، يمكن أن تقدم قوالب WhatsApp الخاصة بك تجربة غامرة تدفع للعمل.
يتألق WhatsApp كمنصة مرنة وشخصية بفضل قدرته على دمج نسخ مقنعة، ومرئيات، وعناصر تفاعلية. هذه العناصر تحول الرسائل البسيطة إلى تجارب جذابة، مما يحفز العمل ويعزز الروابط الأعمق مع عملائك.
المرئيات: لماذا تهم المرئيات على الإطلاق؟
نعيش في عالم مرئي. يمكن أن تنقل الصورة أو الفيديو المختار بشكل جيد المزاج، والنبرة، والمعلومات، وغالبًا ما يكون ذلك بشكل أكثر بلاغة وسرعة من النص وحده. في رسائل WhatsApp، المرئيات التي تختارها هي أكثر من مجرد زينة؛ فهي رواة قصص مقنعون بحد ذاتهم.
إليك بعض النصائح لاختيار المرئيات الفائزة:
الصلة: اختر الصور التي تعكس علامتك التجارية وتتناسب مع الرسالة. على سبيل المثال، إرسال توصية مخصصة للأحذية مع صورة لتلك الأحذية له معنى كبير.
الجودة: استخدم صورًا عالية الدقة ستظهر بوضوح وتبدو جذابة بصريًا، ولكن حافظ على حجم الملف منخفضًا (أقل من 5 ميجابايت) لوقت تحميل أسرع.
التنسيق: نوصي بإرسال صور مربعة بأبعاد 800 × 800 بكسل، أو صور بمتناسب 1.91:1 للحصول على أفضل عرض من قبل المستلمين.
التنوع: أضف بعض التنوع بعناصر بصرية متنوعة، مثل الفيديوهات أو الخرائط، وفقًا لما يبدو الأكثر صلة وفائدة.
تذكر، يجب أن تعزز مرئياتك الرسالة، وليس أن تشتت الانتباه عنها.
النص: اكتب رسائل مختصرة ومقنعة
عندما يتعلق الأمر بالكتابة لـ WhatsApp، فإن الإيجاز هو روح الفطنة. تم تصميم المنصة للتواصل السريع، لذا تحتاج رسائلك إلى أن تكون مختصرة، ولكن مقنعة.
للكتابة بشكل جيد على WhatsApp، اتبع هذه العادات الأربع:
اكتب بطريقة مختصرة وواضحة: احتفظ برسائلك قصيرة وتركز على النقطة. تجنب الفقرات الطويلة التي قد ت overwhelm القارئ.
اصنع افتتاح قوي: جذب الانتباه من خلال صنارة قوية. يجب أن تخبر أول كلماتك المستلم لماذا يجب عليهم متابعة القراءة.
كن مدفوعًا بالقيمة: تأكد من أن كل رسالة تقدم قيمة. سواء كانت تحديثًا، أو نصيحة، أو عرضًا خاصًا، يجب أن يكون واضحًا على الفور ما هو العائد للعميل.
استخدم نبرة شخصية: استخدم نبرة محادثة تتناسب مع صوت علامتك التجارية وت resonate مع جمهورك.
عناصر تفاعلية: استخدمها بقوة
تعتبر العناصر التفاعلية، مثل أزرار الرد والأزرار الروابط، أدوات قوية تبسط رحلة العميل وتشجع التفاعل بنقرة واحدة فقط.
تسمح أزرار الرد للمستخدمين بالرد وفتح محادثة بنقرة واحدة فقط، باستخدام الخيارات المخزنة التي حددتها. استخدم هذه العناصر لتسهيل عملية اتخاذ القرار للمستلمين ومساعدتهم في التنقل عبر تدفقات المحادثة. عادةً ما توجه أزرار الروابط العملاء إلى صفحة ويب أو منتج أو موقع خريطة.
عند كتابة نص لهذه العناصر التفاعلية، حافظ على تعليماتك واضحة. على سبيل المثال، "اضغط على احصل على العرض لتلقي رمز القسيمة الخاص بك بخصم 15%". استخدم لغة تحفز العمل الفوري، مثل "لا تفوت الفرصة! اضغط على تعلم المزيد لزيارة التخفيضات الآن."
من خلال دمج مرئيات، نص مختصر، وعناصر تفاعلية، يمكن أن تقدم قوالب WhatsApp الخاصة بك تجربة غامرة تدفع للعمل.
يتألق WhatsApp كمنصة مرنة وشخصية بفضل قدرته على دمج نسخ مقنعة، ومرئيات، وعناصر تفاعلية. هذه العناصر تحول الرسائل البسيطة إلى تجارب جذابة، مما يحفز العمل ويعزز الروابط الأعمق مع عملائك.
المرئيات: لماذا تهم المرئيات على الإطلاق؟
نعيش في عالم مرئي. يمكن أن تنقل الصورة أو الفيديو المختار بشكل جيد المزاج، والنبرة، والمعلومات، وغالبًا ما يكون ذلك بشكل أكثر بلاغة وسرعة من النص وحده. في رسائل WhatsApp، المرئيات التي تختارها هي أكثر من مجرد زينة؛ فهي رواة قصص مقنعون بحد ذاتهم.
إليك بعض النصائح لاختيار المرئيات الفائزة:
الصلة: اختر الصور التي تعكس علامتك التجارية وتتناسب مع الرسالة. على سبيل المثال، إرسال توصية مخصصة للأحذية مع صورة لتلك الأحذية له معنى كبير.
الجودة: استخدم صورًا عالية الدقة ستظهر بوضوح وتبدو جذابة بصريًا، ولكن حافظ على حجم الملف منخفضًا (أقل من 5 ميجابايت) لوقت تحميل أسرع.
التنسيق: نوصي بإرسال صور مربعة بأبعاد 800 × 800 بكسل، أو صور بمتناسب 1.91:1 للحصول على أفضل عرض من قبل المستلمين.
التنوع: أضف بعض التنوع بعناصر بصرية متنوعة، مثل الفيديوهات أو الخرائط، وفقًا لما يبدو الأكثر صلة وفائدة.
تذكر، يجب أن تعزز مرئياتك الرسالة، وليس أن تشتت الانتباه عنها.
النص: اكتب رسائل مختصرة ومقنعة
عندما يتعلق الأمر بالكتابة لـ WhatsApp، فإن الإيجاز هو روح الفطنة. تم تصميم المنصة للتواصل السريع، لذا تحتاج رسائلك إلى أن تكون مختصرة، ولكن مقنعة.
للكتابة بشكل جيد على WhatsApp، اتبع هذه العادات الأربع:
اكتب بطريقة مختصرة وواضحة: احتفظ برسائلك قصيرة وتركز على النقطة. تجنب الفقرات الطويلة التي قد ت overwhelm القارئ.
اصنع افتتاح قوي: جذب الانتباه من خلال صنارة قوية. يجب أن تخبر أول كلماتك المستلم لماذا يجب عليهم متابعة القراءة.
كن مدفوعًا بالقيمة: تأكد من أن كل رسالة تقدم قيمة. سواء كانت تحديثًا، أو نصيحة، أو عرضًا خاصًا، يجب أن يكون واضحًا على الفور ما هو العائد للعميل.
استخدم نبرة شخصية: استخدم نبرة محادثة تتناسب مع صوت علامتك التجارية وت resonate مع جمهورك.
عناصر تفاعلية: استخدمها بقوة
تعتبر العناصر التفاعلية، مثل أزرار الرد والأزرار الروابط، أدوات قوية تبسط رحلة العميل وتشجع التفاعل بنقرة واحدة فقط.
تسمح أزرار الرد للمستخدمين بالرد وفتح محادثة بنقرة واحدة فقط، باستخدام الخيارات المخزنة التي حددتها. استخدم هذه العناصر لتسهيل عملية اتخاذ القرار للمستلمين ومساعدتهم في التنقل عبر تدفقات المحادثة. عادةً ما توجه أزرار الروابط العملاء إلى صفحة ويب أو منتج أو موقع خريطة.
عند كتابة نص لهذه العناصر التفاعلية، حافظ على تعليماتك واضحة. على سبيل المثال، "اضغط على احصل على العرض لتلقي رمز القسيمة الخاص بك بخصم 15%". استخدم لغة تحفز العمل الفوري، مثل "لا تفوت الفرصة! اضغط على تعلم المزيد لزيارة التخفيضات الآن."
من خلال دمج مرئيات، نص مختصر، وعناصر تفاعلية، يمكن أن تقدم قوالب WhatsApp الخاصة بك تجربة غامرة تدفع للعمل.
دمج القوالب بسلاسة مع منصات التجارة الإلكترونية
يطلب العملاء تخصيص الخدمات، حيث يقول 65٪ من المستهلكين إن التجارب المخصصة تكسب ولاءهم الآن. من خلال دمج قوالب واتساب مع منصات التجارة الإلكترونية الخاصة بك، يمكنك الاستفادة من بيانات العملاء التفصيلية لإنشاء تلك التجارب الشخصية التي يتوق إليها العملاء.
خصص باستخدام البيانات من منصات التجارة الإلكترونية
تسمح لك الموصلات، مثل تلك الخاصة بـ Shopify أو WooCommerce، بمزامنة بيانات التجارة الإلكترونية الخاصة بك مع حملات رسائل واتساب. تفتح مثل هذه التكاملات ثروة من الإمكانيات لتخصيص المحادثات وفقًا لتفضيلات وسلوكيات كل عميل.
فكر في حالات الاستخدام التالية للتخصيص:
تخصيص المنتج: ملء القوالب تلقائيًا بتفاصيل المنتج والصور والأسعار استنادًا إلى سلوك التصفح السابق أو تاريخ الشراء.
تحديثات الطلب: إرسال تأكيدات الطلب، وتحديثات الشحن، وإشعارات التسليم لإبقاء عملائك على اطلاع.
استرداد سلة التسوق المهجورة: تذكير العملاء بالعناصر التي تركوها في سلّاتهم، مع إدراج الصور والتفاصيل مباشرة من قاعدة بيانات منتجاتك لإغراءهم لإكمال عملية الشراء.
دعم العملاء: الوصول إلى تاريخ شراء العملاء وتفضيلاتهم لتقديم دعم مدروس يشعر بالخصوصية والاستباقية، مباشرة عبر واتساب.
إن التخصيص الذي تتيح هذه الموصلات يعزز تجربة العملاء مع تعزيز فعالية جهود التسويق الخاصة بك في الوقت نفسه.
بناء قوائم مستهدفة
إن وجود قائمة مستلمين مفصلة أمر حاسم للتسويق المستهدف. مع Bird، يمكنك إنشاء وإدارة قوائم المستلمين المصممة خصيصًا لحملاتك التسويقية.
فكر في هذه الاستراتيجيات عند بناء قوائم مستهدفة:
التجزئة: استخدم البيانات من موصلات التجارة الإلكترونية الخاصة بك لتقسيم العملاء بناءً على سلوكهم وتفضيلاتهم وتاريخ الشراء. أرسل رسائل ذات صلة عالية بكل قسم. على سبيل المثال، يمكنك محاولة إرسال عرض خاص على المنتجات المتعلقة بالحبوب الأليفة للعملاء الذين اشتروا سابقًا مستلزمات الحيوانات الأليفة.
قوائم ديناميكية: إنشاء قوائم ديناميكية يتم تحديثها تلقائيًا مع تطور بيانات العميل. هذا يبقي رسائلك ذات صلة بالعملاء بينما تتغير اهتماماتهم وسلوكياتهم مع مرور الوقت.
استهداف قائم على التفضيلات: الاستفادة من تفضيلات العملاء لفئات المنتجات، وتكرار الاتصالات، وحتى الأوقات المفضلة لتلقي الرسائل لتعظيم التفاعل وتقليل الاختيارات للتوقف.
من خلال الاستفادة من البيانات الغنية من منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بك، يمكنك أن تعرف أن كل رسالة يتم إرسالها عبر واتساب ستكون أقل من بث وأكثر من محادثة ذات مغزى، واحدة لواحدة مع جمهورك.
يطلب العملاء تخصيص الخدمات، حيث يقول 65٪ من المستهلكين إن التجارب المخصصة تكسب ولاءهم الآن. من خلال دمج قوالب واتساب مع منصات التجارة الإلكترونية الخاصة بك، يمكنك الاستفادة من بيانات العملاء التفصيلية لإنشاء تلك التجارب الشخصية التي يتوق إليها العملاء.
خصص باستخدام البيانات من منصات التجارة الإلكترونية
تسمح لك الموصلات، مثل تلك الخاصة بـ Shopify أو WooCommerce، بمزامنة بيانات التجارة الإلكترونية الخاصة بك مع حملات رسائل واتساب. تفتح مثل هذه التكاملات ثروة من الإمكانيات لتخصيص المحادثات وفقًا لتفضيلات وسلوكيات كل عميل.
فكر في حالات الاستخدام التالية للتخصيص:
تخصيص المنتج: ملء القوالب تلقائيًا بتفاصيل المنتج والصور والأسعار استنادًا إلى سلوك التصفح السابق أو تاريخ الشراء.
تحديثات الطلب: إرسال تأكيدات الطلب، وتحديثات الشحن، وإشعارات التسليم لإبقاء عملائك على اطلاع.
استرداد سلة التسوق المهجورة: تذكير العملاء بالعناصر التي تركوها في سلّاتهم، مع إدراج الصور والتفاصيل مباشرة من قاعدة بيانات منتجاتك لإغراءهم لإكمال عملية الشراء.
دعم العملاء: الوصول إلى تاريخ شراء العملاء وتفضيلاتهم لتقديم دعم مدروس يشعر بالخصوصية والاستباقية، مباشرة عبر واتساب.
إن التخصيص الذي تتيح هذه الموصلات يعزز تجربة العملاء مع تعزيز فعالية جهود التسويق الخاصة بك في الوقت نفسه.
بناء قوائم مستهدفة
إن وجود قائمة مستلمين مفصلة أمر حاسم للتسويق المستهدف. مع Bird، يمكنك إنشاء وإدارة قوائم المستلمين المصممة خصيصًا لحملاتك التسويقية.
فكر في هذه الاستراتيجيات عند بناء قوائم مستهدفة:
التجزئة: استخدم البيانات من موصلات التجارة الإلكترونية الخاصة بك لتقسيم العملاء بناءً على سلوكهم وتفضيلاتهم وتاريخ الشراء. أرسل رسائل ذات صلة عالية بكل قسم. على سبيل المثال، يمكنك محاولة إرسال عرض خاص على المنتجات المتعلقة بالحبوب الأليفة للعملاء الذين اشتروا سابقًا مستلزمات الحيوانات الأليفة.
قوائم ديناميكية: إنشاء قوائم ديناميكية يتم تحديثها تلقائيًا مع تطور بيانات العميل. هذا يبقي رسائلك ذات صلة بالعملاء بينما تتغير اهتماماتهم وسلوكياتهم مع مرور الوقت.
استهداف قائم على التفضيلات: الاستفادة من تفضيلات العملاء لفئات المنتجات، وتكرار الاتصالات، وحتى الأوقات المفضلة لتلقي الرسائل لتعظيم التفاعل وتقليل الاختيارات للتوقف.
من خلال الاستفادة من البيانات الغنية من منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بك، يمكنك أن تعرف أن كل رسالة يتم إرسالها عبر واتساب ستكون أقل من بث وأكثر من محادثة ذات مغزى، واحدة لواحدة مع جمهورك.
يطلب العملاء تخصيص الخدمات، حيث يقول 65٪ من المستهلكين إن التجارب المخصصة تكسب ولاءهم الآن. من خلال دمج قوالب واتساب مع منصات التجارة الإلكترونية الخاصة بك، يمكنك الاستفادة من بيانات العملاء التفصيلية لإنشاء تلك التجارب الشخصية التي يتوق إليها العملاء.
خصص باستخدام البيانات من منصات التجارة الإلكترونية
تسمح لك الموصلات، مثل تلك الخاصة بـ Shopify أو WooCommerce، بمزامنة بيانات التجارة الإلكترونية الخاصة بك مع حملات رسائل واتساب. تفتح مثل هذه التكاملات ثروة من الإمكانيات لتخصيص المحادثات وفقًا لتفضيلات وسلوكيات كل عميل.
فكر في حالات الاستخدام التالية للتخصيص:
تخصيص المنتج: ملء القوالب تلقائيًا بتفاصيل المنتج والصور والأسعار استنادًا إلى سلوك التصفح السابق أو تاريخ الشراء.
تحديثات الطلب: إرسال تأكيدات الطلب، وتحديثات الشحن، وإشعارات التسليم لإبقاء عملائك على اطلاع.
استرداد سلة التسوق المهجورة: تذكير العملاء بالعناصر التي تركوها في سلّاتهم، مع إدراج الصور والتفاصيل مباشرة من قاعدة بيانات منتجاتك لإغراءهم لإكمال عملية الشراء.
دعم العملاء: الوصول إلى تاريخ شراء العملاء وتفضيلاتهم لتقديم دعم مدروس يشعر بالخصوصية والاستباقية، مباشرة عبر واتساب.
إن التخصيص الذي تتيح هذه الموصلات يعزز تجربة العملاء مع تعزيز فعالية جهود التسويق الخاصة بك في الوقت نفسه.
بناء قوائم مستهدفة
إن وجود قائمة مستلمين مفصلة أمر حاسم للتسويق المستهدف. مع Bird، يمكنك إنشاء وإدارة قوائم المستلمين المصممة خصيصًا لحملاتك التسويقية.
فكر في هذه الاستراتيجيات عند بناء قوائم مستهدفة:
التجزئة: استخدم البيانات من موصلات التجارة الإلكترونية الخاصة بك لتقسيم العملاء بناءً على سلوكهم وتفضيلاتهم وتاريخ الشراء. أرسل رسائل ذات صلة عالية بكل قسم. على سبيل المثال، يمكنك محاولة إرسال عرض خاص على المنتجات المتعلقة بالحبوب الأليفة للعملاء الذين اشتروا سابقًا مستلزمات الحيوانات الأليفة.
قوائم ديناميكية: إنشاء قوائم ديناميكية يتم تحديثها تلقائيًا مع تطور بيانات العميل. هذا يبقي رسائلك ذات صلة بالعملاء بينما تتغير اهتماماتهم وسلوكياتهم مع مرور الوقت.
استهداف قائم على التفضيلات: الاستفادة من تفضيلات العملاء لفئات المنتجات، وتكرار الاتصالات، وحتى الأوقات المفضلة لتلقي الرسائل لتعظيم التفاعل وتقليل الاختيارات للتوقف.
من خلال الاستفادة من البيانات الغنية من منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بك، يمكنك أن تعرف أن كل رسالة يتم إرسالها عبر واتساب ستكون أقل من بث وأكثر من محادثة ذات مغزى، واحدة لواحدة مع جمهورك.
استفد من إمكانيات قوالب WhatsApp مع Bird
تساعد قوالب واتساب في تقديم تفاعلات مستهدفة وشخصية ورائعة مع العملاء، مما يؤدي إلى معدلات فتح ومشاركة ملحوظة.
بيرد هو شريكك في رسائل واتساب، حيث يقدم أدوات قوية لإنشاء وتخصيص ونشر قوالب واتساب بسهولة وقابلية للتوسع. والإمكانات التي يوفرها واتساب تتجاوز مجرد القوالب. يمكنك حتى إنشاء تجارب تجارة إلكترونية آلية، من البداية إلى النهاية داخل المحادثة، بحيث لا يحتاج العملاء إلى مغادرة واتساب لتحفيز المبيعات.
انغمس عميقًا في الطيف الكامل من الميزات التي تقدمها بيرد لإنشاء وتنفيذ قوالب واتساب. معًا، يمكننا صياغة رسائل ذات مغزى وخلق تجارب عملاء ذات قيمة.
تساعد قوالب واتساب في تقديم تفاعلات مستهدفة وشخصية ورائعة مع العملاء، مما يؤدي إلى معدلات فتح ومشاركة ملحوظة.
بيرد هو شريكك في رسائل واتساب، حيث يقدم أدوات قوية لإنشاء وتخصيص ونشر قوالب واتساب بسهولة وقابلية للتوسع. والإمكانات التي يوفرها واتساب تتجاوز مجرد القوالب. يمكنك حتى إنشاء تجارب تجارة إلكترونية آلية، من البداية إلى النهاية داخل المحادثة، بحيث لا يحتاج العملاء إلى مغادرة واتساب لتحفيز المبيعات.
انغمس عميقًا في الطيف الكامل من الميزات التي تقدمها بيرد لإنشاء وتنفيذ قوالب واتساب. معًا، يمكننا صياغة رسائل ذات مغزى وخلق تجارب عملاء ذات قيمة.
تساعد قوالب واتساب في تقديم تفاعلات مستهدفة وشخصية ورائعة مع العملاء، مما يؤدي إلى معدلات فتح ومشاركة ملحوظة.
بيرد هو شريكك في رسائل واتساب، حيث يقدم أدوات قوية لإنشاء وتخصيص ونشر قوالب واتساب بسهولة وقابلية للتوسع. والإمكانات التي يوفرها واتساب تتجاوز مجرد القوالب. يمكنك حتى إنشاء تجارب تجارة إلكترونية آلية، من البداية إلى النهاية داخل المحادثة، بحيث لا يحتاج العملاء إلى مغادرة واتساب لتحفيز المبيعات.
انغمس عميقًا في الطيف الكامل من الميزات التي تقدمها بيرد لإنشاء وتنفيذ قوالب واتساب. معًا، يمكننا صياغة رسائل ذات مغزى وخلق تجارب عملاء ذات قيمة.
انضم إلى نشرتنا الإخبارية.
ابقَ على اطلاع دائم مع بيرد من خلال التحديثات الأسبوعية التي تصل إلى بريدك الوارد.
من خلال الإرسال، توافق على أن تتواصل معك شركة بيرد بشأن منتجاتنا وخدماتنا.
يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت. انظر بيان الخصوصية الخاص بـ Bird للحصول على تفاصيل حول معالجة البيانات.
انضم إلى نشرتنا الإخبارية.
ابقَ على اطلاع دائم مع بيرد من خلال التحديثات الأسبوعية التي تصل إلى بريدك الوارد.
من خلال الإرسال، توافق على أن تتواصل معك شركة بيرد بشأن منتجاتنا وخدماتنا.
يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت. انظر بيان الخصوصية الخاص بـ Bird للحصول على تفاصيل حول معالجة البيانات.
انضم إلى نشرتنا الإخبارية.
ابقَ على اطلاع دائم مع بيرد من خلال التحديثات الأسبوعية التي تصل إلى بريدك الوارد.
من خلال الإرسال، توافق على أن تتواصل معك شركة بيرد بشأن منتجاتنا وخدماتنا.
يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت. انظر بيان الخصوصية الخاص بـ Bird للحصول على تفاصيل حول معالجة البيانات.
