如何制作引人入胜的WhatsApp模板
模板
1 min read
如何制作引人入胜的WhatsApp模板
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Guide Takeaways
WhatsApp模板是Meta批准的预格式化消息，用于启动对话并大规模发送结构化通知。
模板帮助品牌启动聊天、保持合规性并提供高质量的非垃圾邮件消息。
模板分为三类：实用、营销和身份验证。
Meta审查每个模板以确保清晰、准确并符合WhatsApp的内容政策。
高性能模板依赖于清晰的文案、正确的占位符格式和强有力的CTA。
视觉效果（图片、视频、GIF）和互动元素（回复按钮、链接按钮）使模板更具吸引力。
将WhatsApp与电子商务平台集成，可使用客户和产品数据实现超个性化消息。
Bird帮助品牌以合规且可扩展的方式构建、个性化、提交和管理模板。
Q&A 精华
WhatsApp 模板用于什么？
它们用于启动对话、发送结构化通知，并以规模化递送批准的消息。
为什么模板需要Meta批准？
为了确保他们遵循WhatsApp的政策，避免垃圾信息，并保持平台质量。
WhatsApp 模板属于哪些类别？
Utility, 营销和认证。
是什么导致模板被拒绝？
垃圾邮件措辞、不清晰的语言、不正确的占位符、链接缩短器、混合语言或政策违规。
视觉效果如何帮助模板性能？
他们让信息更具吸引力，更容易理解，并且更有可能推动行动。
模板可以包括哪些互动元素？
触发动作的回复按钮和链接按钮，一键操作。
电子商务集成如何改善模板个性化？
它将真实的客户和产品数据纳入消息中，实现量身定制的推荐、更新和提醒。
Bird如何帮助处理模板？
Bird 让你在一个地方构建、预览、个性化、提交、跟踪审批，并自动化 WhatsApp 模板。
了解如何通过我们的策略指南来创建出色的WhatsApp模板，从而吸引客户并提升销售。
每天有超过二十亿对眼睛在浏览WhatsApp，并且每天有惊人的一亿七千五百万人与商业账户互动，很明显WhatsApp不再仅仅是打个“你好”和问“你好吗”的工具。它是电子商务增长的催化剂，拥有让电子邮件营销人员嫉妒的98%开放率。
无论您是发送快速更新还是促销信息，您的WhatsApp商业消息需要保持简洁、有吸引力，最重要的是，可点击。这正是我们在Bird所专注创建的：WhatsApp消息模板，您的客户不仅会阅读，还会与之互动。
这不仅是写作；而是关于战略性地设计信息，能够穿透噪音，并将聊天转化为购买。简短、可操作、以结果为导向，本指南将帮助您将客户的WhatsApp收件箱转化为个性化营销的沃土。
每天有超过二十亿对眼睛在浏览WhatsApp，并且每天有惊人的一亿七千五百万人与商业账户互动，很明显WhatsApp不再仅仅是打个“你好”和问“你好吗”的工具。它是电子商务增长的催化剂，拥有让电子邮件营销人员嫉妒的98%开放率。
无论您是发送快速更新还是促销信息，您的WhatsApp商业消息需要保持简洁、有吸引力，最重要的是，可点击。这正是我们在Bird所专注创建的：WhatsApp消息模板，您的客户不仅会阅读，还会与之互动。
这不仅是写作；而是关于战略性地设计信息，能够穿透噪音，并将聊天转化为购买。简短、可操作、以结果为导向，本指南将帮助您将客户的WhatsApp收件箱转化为个性化营销的沃土。
每天有超过二十亿对眼睛在浏览WhatsApp，并且每天有惊人的一亿七千五百万人与商业账户互动，很明显WhatsApp不再仅仅是打个“你好”和问“你好吗”的工具。它是电子商务增长的催化剂，拥有让电子邮件营销人员嫉妒的98%开放率。
无论您是发送快速更新还是促销信息，您的WhatsApp商业消息需要保持简洁、有吸引力，最重要的是，可点击。这正是我们在Bird所专注创建的：WhatsApp消息模板，您的客户不仅会阅读，还会与之互动。
这不仅是写作；而是关于战略性地设计信息，能够穿透噪音，并将聊天转化为购买。简短、可操作、以结果为导向，本指南将帮助您将客户的WhatsApp收件箱转化为个性化营销的沃土。
电子商务品牌何时以及为何应使用WhatsApp模板？
在繁忙的在线市场中，您的业务取决于能够引发联系、建立关系并推动销售的沟通方式。这就是 WhatsApp 模板的用武之地，它们是您品牌的握手、微笑和第一印象的结合体。
但首先，让我们了解为什么您应该使用消息模板。
开始对话
与客户开始对话就像踏上舞台。聚光灯已亮起，您的开场白需要引人注意。模板是您在这一关键时刻的剧本。它们是预先批准的消息，让您可以自信地开始对话，同时保持品牌形象和准确性。
例如，想象一下，您给客户发了一条根据他们过去购买记录的个性化推荐，或告知他们独家促销活动。在这些情况下，模板充当您的开场白，邀请客户与您进行更多信息的对话。
一旦客户回复，您有一个24 小时的对话窗口，可以使用真实、有意义的自由形式消息进行互动。第 25 小时后，这个窗口关闭，您将无法再回复用户的消息。那 24 小时的时间是您的即兴表演舞台，在这里，及时和相关的回复尤为重要。此时，模板退居次要地位。
相反，您可以根据客户的询问调整回复，或者只是进行休闲聊天，保持联系温暖，保持对话长达 24 小时。您拥有完全的自由。
保持 WhatsApp 无垃圾信息
模板不仅仅是方便；它们也是质量控制措施。WhatsApp 实施模板审核流程，以保持平台无垃圾信息，并对用户和企业都有价值。Meta 必须批准您要与客户使用的每一个消息模板。此批准过程确保每个模板化消息比消费者习惯于忽略的随机垃圾消息高出一筹。
对于企业而言，您的模板需要既具推销性又具有个人化，并且引人入胜但不咄咄逼人。精心制作的模板尊重接收者的时间和注意力，为他们提供相关和有用的信息。这种相关性是 WhatsApp 成为用户和企业之间可信赖渠道的关键，保持一个客户期待接收您的消息的环境。
WhatsApp 模板是您提供个性化客户体验的工具包——不会跨越到侵入性的界限。它们不仅仅是消息；它们是开启与客户之间无缝、尊重和盈利对话的关键。
在繁忙的在线市场中，您的业务取决于能够引发联系、建立关系并推动销售的沟通方式。这就是 WhatsApp 模板的用武之地，它们是您品牌的握手、微笑和第一印象的结合体。
但首先，让我们了解为什么您应该使用消息模板。
开始对话
与客户开始对话就像踏上舞台。聚光灯已亮起，您的开场白需要引人注意。模板是您在这一关键时刻的剧本。它们是预先批准的消息，让您可以自信地开始对话，同时保持品牌形象和准确性。
例如，想象一下，您给客户发了一条根据他们过去购买记录的个性化推荐，或告知他们独家促销活动。在这些情况下，模板充当您的开场白，邀请客户与您进行更多信息的对话。
一旦客户回复，您有一个24 小时的对话窗口，可以使用真实、有意义的自由形式消息进行互动。第 25 小时后，这个窗口关闭，您将无法再回复用户的消息。那 24 小时的时间是您的即兴表演舞台，在这里，及时和相关的回复尤为重要。此时，模板退居次要地位。
相反，您可以根据客户的询问调整回复，或者只是进行休闲聊天，保持联系温暖，保持对话长达 24 小时。您拥有完全的自由。
保持 WhatsApp 无垃圾信息
模板不仅仅是方便；它们也是质量控制措施。WhatsApp 实施模板审核流程，以保持平台无垃圾信息，并对用户和企业都有价值。Meta 必须批准您要与客户使用的每一个消息模板。此批准过程确保每个模板化消息比消费者习惯于忽略的随机垃圾消息高出一筹。
对于企业而言，您的模板需要既具推销性又具有个人化，并且引人入胜但不咄咄逼人。精心制作的模板尊重接收者的时间和注意力，为他们提供相关和有用的信息。这种相关性是 WhatsApp 成为用户和企业之间可信赖渠道的关键，保持一个客户期待接收您的消息的环境。
WhatsApp 模板是您提供个性化客户体验的工具包——不会跨越到侵入性的界限。它们不仅仅是消息；它们是开启与客户之间无缝、尊重和盈利对话的关键。
在繁忙的在线市场中，您的业务取决于能够引发联系、建立关系并推动销售的沟通方式。这就是 WhatsApp 模板的用武之地，它们是您品牌的握手、微笑和第一印象的结合体。
但首先，让我们了解为什么您应该使用消息模板。
开始对话
与客户开始对话就像踏上舞台。聚光灯已亮起，您的开场白需要引人注意。模板是您在这一关键时刻的剧本。它们是预先批准的消息，让您可以自信地开始对话，同时保持品牌形象和准确性。
例如，想象一下，您给客户发了一条根据他们过去购买记录的个性化推荐，或告知他们独家促销活动。在这些情况下，模板充当您的开场白，邀请客户与您进行更多信息的对话。
一旦客户回复，您有一个24 小时的对话窗口，可以使用真实、有意义的自由形式消息进行互动。第 25 小时后，这个窗口关闭，您将无法再回复用户的消息。那 24 小时的时间是您的即兴表演舞台，在这里，及时和相关的回复尤为重要。此时，模板退居次要地位。
相反，您可以根据客户的询问调整回复，或者只是进行休闲聊天，保持联系温暖，保持对话长达 24 小时。您拥有完全的自由。
保持 WhatsApp 无垃圾信息
模板不仅仅是方便；它们也是质量控制措施。WhatsApp 实施模板审核流程，以保持平台无垃圾信息，并对用户和企业都有价值。Meta 必须批准您要与客户使用的每一个消息模板。此批准过程确保每个模板化消息比消费者习惯于忽略的随机垃圾消息高出一筹。
对于企业而言，您的模板需要既具推销性又具有个人化，并且引人入胜但不咄咄逼人。精心制作的模板尊重接收者的时间和注意力，为他们提供相关和有用的信息。这种相关性是 WhatsApp 成为用户和企业之间可信赖渠道的关键，保持一个客户期待接收您的消息的环境。
WhatsApp 模板是您提供个性化客户体验的工具包——不会跨越到侵入性的界限。它们不仅仅是消息；它们是开启与客户之间无缝、尊重和盈利对话的关键。
WhatsApp 模板创建 101
WhatsApp 模板是经 Meta 批准的预格式化消息，旨在通过遵循公司的严格消息传递政策来简化通信。模板可以包含文本、表情符号和可根据收件人定制的变量占位符。但这还不是全部：模板还可以包括媒体，如图像、文档、视频和 GIF，以提供丰富的客户体验。
借助模板，精明的品牌可以批量发送欢迎消息、订单确认、运输更新、促销优惠等，同时遵守 WhatsApp 的品牌指南。
什么是 WhatsApp 模板类别？
截至 2023 年 10 月 30 日，WhatsApp 根据消息的目的将模板分为三个不同类别：
实用：在特定行为或请求后与客户跟进，即发送选择加入确认、订单或发货更新或反馈调查。
营销：互动、推广和销售。无论是在宣布新产品，还是仅仅通过个性化内容培养客户关系，您品牌的声音都会在这里闪耀。
身份验证：发送一次性密码，让您的客户通过双重身份验证安全地访问他们的帐户。
类别 | 用途 | 典型示例 |
|---|---|---|
实用 | 由客户操作触发的功能更新 | 订单确认、发货更新、选择加入确认、反馈调查 |
营销 | 促销和关系建设消息 | 新产品公告、个性化优惠、季节性活动 |
身份验证 | 安全访问与验证 | 一次性密码、帐户登录确认代码 |
您需要将您提交审批的每个消息模板分类到这三个类别之一。您还需要决定是否允许 WhatsApp 在批准失败时自动重新分类模板，因为您的内容与所选类别不匹配。
WhatsApp 模板需要引人注目且可操作，以鼓励客户在他们的旅程中迈出下一步——无论是购买、利用促销机会还是简单地与您的品牌互动。借助 MessageBird，您可以微调这些体验，使每个模板感觉像是为个人量身定制的，而不仅仅是发送给大众。
通过这些步骤批准 WhatsApp 模板
在您精心制作的消息到达您的 受众 之前，它们必须通过 WhatsApp 的门控——模板审批流程。
1. 理解模板审批流程
WhatsApp 对所有模板的审核过程确保大量发送给用户的消息是高质量且不垃圾的。此验证对于维护平台的完整性和用户体验是必要的。因此，每次您提交模板时，WhatsApp 会检查其是否符合其指南，包括消息格式和内容标准。
好消息？此过程通常很快，通常在 48 小时内完成，有时仅需几分钟。不过，我们建议品牌尽早提交模板以获得审批，以防 WhatsApp 拒绝您的模板，以便您有足够的时间编辑模板并重新提交。
为了加快审批，创建对收件人而言清晰、必要且有价值的模板。避免在您的第一条消息中包含促销内容，因为 WhatsApp 对未经请求的营销特别敏感。通过遵循这些原则，您更有可能快速获得批准，因为您的模板通过 WhatsApp 的关卡。
2. 构建并提交模板
以下是在 MessageBird 的 Studio 中 创建 WhatsApp 模板 的分步指南。
登录 Studio 并选择 创建新项目。
在项目类型下，选择 消息模板。按照步骤选择 WhatsApp，以及要将此模板链接到的连接的 WhatsApp 帐户。
为模板选择适当的类别，并决定是否允许自动重新分类。
设置内部使用的项目名称。MessageBird 将根据此生成 WhatsApp 模板名称，WhatsApp 将能够看到。
在可视化编辑器中，通过 概览 面板或直接在 Studio 画布中添加内容块。通过 WhatsApp 批准的模板，您可以添加头部、主体、页脚、链接按钮和回复按钮。
自定义字段，添加图片和文本，并确保添加变量占位符以进行个性化。媒体（如图片或视频）也算作占位符；您不需要为审批提交您将使用的确切图像。
单击 保存为草稿 保存更改。
单击屏幕顶部的 预览 按钮，以查看模板将如何呈现给收件人。
点击 发布 自动将您完成的模板发送至 WhatsApp 审批。
提交模板后，您可以在 MessageBird 中查看其审批状态。
这就是一个简化的过程，帮助您在 Bird 内部部署可与 WhatsApp 合规政策保持一致的模板构建、编辑和管理。我们消除了过程中的猜测工作，因此您可以专注于微调消息传递和参与策略。
WhatsApp 模板是经 Meta 批准的预格式化消息，旨在通过遵循公司的严格消息传递政策来简化通信。模板可以包含文本、表情符号和可根据收件人定制的变量占位符。但这还不是全部：模板还可以包括媒体，如图像、文档、视频和 GIF，以提供丰富的客户体验。
借助模板，精明的品牌可以批量发送欢迎消息、订单确认、运输更新、促销优惠等，同时遵守 WhatsApp 的品牌指南。
什么是 WhatsApp 模板类别？
截至 2023 年 10 月 30 日，WhatsApp 根据消息的目的将模板分为三个不同类别：
实用：在特定行为或请求后与客户跟进，即发送选择加入确认、订单或发货更新或反馈调查。
营销：互动、推广和销售。无论是在宣布新产品，还是仅仅通过个性化内容培养客户关系，您品牌的声音都会在这里闪耀。
身份验证：发送一次性密码，让您的客户通过双重身份验证安全地访问他们的帐户。
类别 | 用途 | 典型示例 |
|---|---|---|
实用 | 由客户操作触发的功能更新 | 订单确认、发货更新、选择加入确认、反馈调查 |
营销 | 促销和关系建设消息 | 新产品公告、个性化优惠、季节性活动 |
身份验证 | 安全访问与验证 | 一次性密码、帐户登录确认代码 |
您需要将您提交审批的每个消息模板分类到这三个类别之一。您还需要决定是否允许 WhatsApp 在批准失败时自动重新分类模板，因为您的内容与所选类别不匹配。
WhatsApp 模板需要引人注目且可操作，以鼓励客户在他们的旅程中迈出下一步——无论是购买、利用促销机会还是简单地与您的品牌互动。借助 MessageBird，您可以微调这些体验，使每个模板感觉像是为个人量身定制的，而不仅仅是发送给大众。
通过这些步骤批准 WhatsApp 模板
在您精心制作的消息到达您的 受众 之前，它们必须通过 WhatsApp 的门控——模板审批流程。
1. 理解模板审批流程
WhatsApp 对所有模板的审核过程确保大量发送给用户的消息是高质量且不垃圾的。此验证对于维护平台的完整性和用户体验是必要的。因此，每次您提交模板时，WhatsApp 会检查其是否符合其指南，包括消息格式和内容标准。
好消息？此过程通常很快，通常在 48 小时内完成，有时仅需几分钟。不过，我们建议品牌尽早提交模板以获得审批，以防 WhatsApp 拒绝您的模板，以便您有足够的时间编辑模板并重新提交。
为了加快审批，创建对收件人而言清晰、必要且有价值的模板。避免在您的第一条消息中包含促销内容，因为 WhatsApp 对未经请求的营销特别敏感。通过遵循这些原则，您更有可能快速获得批准，因为您的模板通过 WhatsApp 的关卡。
2. 构建并提交模板
以下是在 MessageBird 的 Studio 中 创建 WhatsApp 模板 的分步指南。
登录 Studio 并选择 创建新项目。
在项目类型下，选择 消息模板。按照步骤选择 WhatsApp，以及要将此模板链接到的连接的 WhatsApp 帐户。
为模板选择适当的类别，并决定是否允许自动重新分类。
设置内部使用的项目名称。MessageBird 将根据此生成 WhatsApp 模板名称，WhatsApp 将能够看到。
在可视化编辑器中，通过 概览 面板或直接在 Studio 画布中添加内容块。通过 WhatsApp 批准的模板，您可以添加头部、主体、页脚、链接按钮和回复按钮。
自定义字段，添加图片和文本，并确保添加变量占位符以进行个性化。媒体（如图片或视频）也算作占位符；您不需要为审批提交您将使用的确切图像。
单击 保存为草稿 保存更改。
单击屏幕顶部的 预览 按钮，以查看模板将如何呈现给收件人。
点击 发布 自动将您完成的模板发送至 WhatsApp 审批。
提交模板后，您可以在 MessageBird 中查看其审批状态。
这就是一个简化的过程，帮助您在 Bird 内部部署可与 WhatsApp 合规政策保持一致的模板构建、编辑和管理。我们消除了过程中的猜测工作，因此您可以专注于微调消息传递和参与策略。
WhatsApp 模板是经 Meta 批准的预格式化消息，旨在通过遵循公司的严格消息传递政策来简化通信。模板可以包含文本、表情符号和可根据收件人定制的变量占位符。但这还不是全部：模板还可以包括媒体，如图像、文档、视频和 GIF，以提供丰富的客户体验。
借助模板，精明的品牌可以批量发送欢迎消息、订单确认、运输更新、促销优惠等，同时遵守 WhatsApp 的品牌指南。
什么是 WhatsApp 模板类别？
截至 2023 年 10 月 30 日，WhatsApp 根据消息的目的将模板分为三个不同类别：
实用：在特定行为或请求后与客户跟进，即发送选择加入确认、订单或发货更新或反馈调查。
营销：互动、推广和销售。无论是在宣布新产品，还是仅仅通过个性化内容培养客户关系，您品牌的声音都会在这里闪耀。
身份验证：发送一次性密码，让您的客户通过双重身份验证安全地访问他们的帐户。
类别 | 用途 | 典型示例 |
|---|---|---|
实用 | 由客户操作触发的功能更新 | 订单确认、发货更新、选择加入确认、反馈调查 |
营销 | 促销和关系建设消息 | 新产品公告、个性化优惠、季节性活动 |
身份验证 | 安全访问与验证 | 一次性密码、帐户登录确认代码 |
您需要将您提交审批的每个消息模板分类到这三个类别之一。您还需要决定是否允许 WhatsApp 在批准失败时自动重新分类模板，因为您的内容与所选类别不匹配。
WhatsApp 模板需要引人注目且可操作，以鼓励客户在他们的旅程中迈出下一步——无论是购买、利用促销机会还是简单地与您的品牌互动。借助 MessageBird，您可以微调这些体验，使每个模板感觉像是为个人量身定制的，而不仅仅是发送给大众。
通过这些步骤批准 WhatsApp 模板
在您精心制作的消息到达您的 受众 之前，它们必须通过 WhatsApp 的门控——模板审批流程。
1. 理解模板审批流程
WhatsApp 对所有模板的审核过程确保大量发送给用户的消息是高质量且不垃圾的。此验证对于维护平台的完整性和用户体验是必要的。因此，每次您提交模板时，WhatsApp 会检查其是否符合其指南，包括消息格式和内容标准。
好消息？此过程通常很快，通常在 48 小时内完成，有时仅需几分钟。不过，我们建议品牌尽早提交模板以获得审批，以防 WhatsApp 拒绝您的模板，以便您有足够的时间编辑模板并重新提交。
为了加快审批，创建对收件人而言清晰、必要且有价值的模板。避免在您的第一条消息中包含促销内容，因为 WhatsApp 对未经请求的营销特别敏感。通过遵循这些原则，您更有可能快速获得批准，因为您的模板通过 WhatsApp 的关卡。
2. 构建并提交模板
以下是在 MessageBird 的 Studio 中 创建 WhatsApp 模板 的分步指南。
登录 Studio 并选择 创建新项目。
在项目类型下，选择 消息模板。按照步骤选择 WhatsApp，以及要将此模板链接到的连接的 WhatsApp 帐户。
为模板选择适当的类别，并决定是否允许自动重新分类。
设置内部使用的项目名称。MessageBird 将根据此生成 WhatsApp 模板名称，WhatsApp 将能够看到。
在可视化编辑器中，通过 概览 面板或直接在 Studio 画布中添加内容块。通过 WhatsApp 批准的模板，您可以添加头部、主体、页脚、链接按钮和回复按钮。
自定义字段，添加图片和文本，并确保添加变量占位符以进行个性化。媒体（如图片或视频）也算作占位符；您不需要为审批提交您将使用的确切图像。
单击 保存为草稿 保存更改。
单击屏幕顶部的 预览 按钮，以查看模板将如何呈现给收件人。
点击 发布 自动将您完成的模板发送至 WhatsApp 审批。
提交模板后，您可以在 MessageBird 中查看其审批状态。
这就是一个简化的过程，帮助您在 Bird 内部部署可与 WhatsApp 合规政策保持一致的模板构建、编辑和管理。我们消除了过程中的猜测工作，因此您可以专注于微调消息传递和参与策略。
额外措施以确保您的模板通过
模板创建确实是在制作能够引起共鸣的消息与遵守WhatsApp规则之间寻找平衡。正如我们所讨论的那样，您需要准确地遵循WhatsApp的指导原则，以通过平台的审批过程。
以下是如何让你的WhatsApp模板命中目标并每次都获得批准。
1. 遵守这些政策
首先，要确保严格遵守WhatsApp的Business Policy和Commerce Policy。如果不这样做，您的模板可能会被拒绝，并可能导致您的账户被标记进行合规审核。
以下是需要遵循的关键政策：
无垃圾内容：避免使用可能被视为垃圾邮件的过度促销性语言。您的模板应提供价值和相关性，而不是推销宣传。
无欺骗性行为：您的消息内容必须诚实和透明。禁止误导性信息、诱惑和虚假承诺。
质量和清晰度：确保您的模板结构良好，传递清晰的信息，且无语法错误。
隐私合规：注意数据保护法。在您的模板中不要包含敏感信息，并确认所有用户已选择接收您的通信。
禁止内容：WhatsApp有详细的禁止广播的内容列表，包括非法产品或服务、毒品、枪支等。您的内容也不得歧视任何身份或个人特征。
密切关注任何WhatsApp政策的变化。今天有效的内容明天可能就不合规，因此保持信息更新至关重要。
2. 遵循这些模板的最佳实践和建议
如前所述，WhatsApp的质量标准很高，因此你的模板必须达到这一高标准，否则可能会被拒绝。以下是一些帮助您在首次尝试时获得模板批准的最佳实践：
校对：语法错误或错字会使您的业务看起来不专业，并可能导致您的模板被拒绝。
正确的括号使用：正确使用指定的{brackets}来标示变量参数，以表明个性化将发生的地方。确保所有括号正确关闭，没有缺失的括号。
语言一致性：每个模板保持一种语言，以保持清晰和连贯。虽然本地化很好，但语言混杂可能会让您的观众困惑，并可能违反WhatsApp的指导方针。
正确链接：链接到您的网站，不是其他域名。不要使用像bit.ly这样的链接缩短器，这会隐藏目标URL；这些看起来可能很垃圾，且风险模板被拒绝。
合理命名：为您的模板选择清晰且描述性的名称，例如“order_confirmation”或“winter_sale_2024”，而不是“template_42”。
遵循模板指导方针：为模板化消息保留其预定用途。不要试图通过强行插入与模板无关的内容来绕开WhatsApp的政策。确保所有内容与消息的预定用途保持一致。
明确的行动呼吁 (CTA)：无论您是要求回复、点击还是拨打电话，确保让接收者清楚地知道您希望他们接下来做什么。
模板创建确实是在制作能够引起共鸣的消息与遵守WhatsApp规则之间寻找平衡。正如我们所讨论的那样，您需要准确地遵循WhatsApp的指导原则，以通过平台的审批过程。
以下是如何让你的WhatsApp模板命中目标并每次都获得批准。
1. 遵守这些政策
首先，要确保严格遵守WhatsApp的Business Policy和Commerce Policy。如果不这样做，您的模板可能会被拒绝，并可能导致您的账户被标记进行合规审核。
以下是需要遵循的关键政策：
无垃圾内容：避免使用可能被视为垃圾邮件的过度促销性语言。您的模板应提供价值和相关性，而不是推销宣传。
无欺骗性行为：您的消息内容必须诚实和透明。禁止误导性信息、诱惑和虚假承诺。
质量和清晰度：确保您的模板结构良好，传递清晰的信息，且无语法错误。
隐私合规：注意数据保护法。在您的模板中不要包含敏感信息，并确认所有用户已选择接收您的通信。
禁止内容：WhatsApp有详细的禁止广播的内容列表，包括非法产品或服务、毒品、枪支等。您的内容也不得歧视任何身份或个人特征。
密切关注任何WhatsApp政策的变化。今天有效的内容明天可能就不合规，因此保持信息更新至关重要。
2. 遵循这些模板的最佳实践和建议
如前所述，WhatsApp的质量标准很高，因此你的模板必须达到这一高标准，否则可能会被拒绝。以下是一些帮助您在首次尝试时获得模板批准的最佳实践：
校对：语法错误或错字会使您的业务看起来不专业，并可能导致您的模板被拒绝。
正确的括号使用：正确使用指定的{brackets}来标示变量参数，以表明个性化将发生的地方。确保所有括号正确关闭，没有缺失的括号。
语言一致性：每个模板保持一种语言，以保持清晰和连贯。虽然本地化很好，但语言混杂可能会让您的观众困惑，并可能违反WhatsApp的指导方针。
正确链接：链接到您的网站，不是其他域名。不要使用像bit.ly这样的链接缩短器，这会隐藏目标URL；这些看起来可能很垃圾，且风险模板被拒绝。
合理命名：为您的模板选择清晰且描述性的名称，例如“order_confirmation”或“winter_sale_2024”，而不是“template_42”。
遵循模板指导方针：为模板化消息保留其预定用途。不要试图通过强行插入与模板无关的内容来绕开WhatsApp的政策。确保所有内容与消息的预定用途保持一致。
明确的行动呼吁 (CTA)：无论您是要求回复、点击还是拨打电话，确保让接收者清楚地知道您希望他们接下来做什么。
模板创建确实是在制作能够引起共鸣的消息与遵守WhatsApp规则之间寻找平衡。正如我们所讨论的那样，您需要准确地遵循WhatsApp的指导原则，以通过平台的审批过程。
以下是如何让你的WhatsApp模板命中目标并每次都获得批准。
1. 遵守这些政策
首先，要确保严格遵守WhatsApp的Business Policy和Commerce Policy。如果不这样做，您的模板可能会被拒绝，并可能导致您的账户被标记进行合规审核。
以下是需要遵循的关键政策：
无垃圾内容：避免使用可能被视为垃圾邮件的过度促销性语言。您的模板应提供价值和相关性，而不是推销宣传。
无欺骗性行为：您的消息内容必须诚实和透明。禁止误导性信息、诱惑和虚假承诺。
质量和清晰度：确保您的模板结构良好，传递清晰的信息，且无语法错误。
隐私合规：注意数据保护法。在您的模板中不要包含敏感信息，并确认所有用户已选择接收您的通信。
禁止内容：WhatsApp有详细的禁止广播的内容列表，包括非法产品或服务、毒品、枪支等。您的内容也不得歧视任何身份或个人特征。
密切关注任何WhatsApp政策的变化。今天有效的内容明天可能就不合规，因此保持信息更新至关重要。
2. 遵循这些模板的最佳实践和建议
如前所述，WhatsApp的质量标准很高，因此你的模板必须达到这一高标准，否则可能会被拒绝。以下是一些帮助您在首次尝试时获得模板批准的最佳实践：
校对：语法错误或错字会使您的业务看起来不专业，并可能导致您的模板被拒绝。
正确的括号使用：正确使用指定的{brackets}来标示变量参数，以表明个性化将发生的地方。确保所有括号正确关闭，没有缺失的括号。
语言一致性：每个模板保持一种语言，以保持清晰和连贯。虽然本地化很好，但语言混杂可能会让您的观众困惑，并可能违反WhatsApp的指导方针。
正确链接：链接到您的网站，不是其他域名。不要使用像bit.ly这样的链接缩短器，这会隐藏目标URL；这些看起来可能很垃圾，且风险模板被拒绝。
合理命名：为您的模板选择清晰且描述性的名称，例如“order_confirmation”或“winter_sale_2024”，而不是“template_42”。
遵循模板指导方针：为模板化消息保留其预定用途。不要试图通过强行插入与模板无关的内容来绕开WhatsApp的政策。确保所有内容与消息的预定用途保持一致。
明确的行动呼吁 (CTA)：无论您是要求回复、点击还是拨打电话，确保让接收者清楚地知道您希望他们接下来做什么。
添加引人注目的视觉效果、文案和互动元素
WhatsApp 因其能够结合有说服力的复制、视觉和交互元素而成为一个灵活且个性化的平台。这些组件将简单的消息转化为引人入胜的体验，促使采取行动并与您的客户建立更深层次的联系。
视觉元素：为什么视觉很重要？
我们生活在一个视觉的世界中。精心挑选的图片或视频可以传达情感、语气和信息，通常比单纯的文字更优雅且更快。在 WhatsApp 消息中，您选择的视觉效果不仅仅是装饰品；它们本身就是引人注目的故事讲述者。
以下是选择获胜视觉的一些提示：
相关性：选择反映您的品牌并与信息相关的图像。例如，发送个性化的靴子推荐并附上这些靴子的图片是非常有意义的。
质量: 使用高分辨率的图像，确保清晰显示和视觉吸引力，但保持文件大小较小（低于 5 MB）以提高加载速度。
格式: 我们建议发送 800 x 800 像素尺寸的正方形图像，或尺寸比例为 1.91:1 的图像，以便收件人更好地查看。
多样性：根据最相关和有用的内容，添加多样化的视觉元素，如视频或地图。
请记住，您的视觉效果应增强消息内容，而不是使其分散。
文案：撰写简洁而有说服力的消息
在撰写 WhatsApp 信息时，简洁是智慧的灵魂。该平台专为快速、随时随地的沟通而设计，因此您的消息需要简明扼要，但又引人入胜。
要在 WhatsApp 上写好，请养成以下四个习惯：
以简洁明了的方式书写： 保持信息简短并直击主题。避免长段落，这会使读者感到不知所措。
打造强有力的开头： 用强有力的钩子抓住注意力。头几句话应该告诉收件人为什么他们应该继续阅读。
以价值为导向： 确保每条信息都提供价值。不论是更新、提示还是特殊优惠，客户应能立即了解其中的利益。
使用亲切的语气： 使用与您的品牌声音相匹配并能引起受众共鸣的对话语气。
交互元素：强力使用
交互元素，如回复按钮和链接按钮，是强大的工具，简化了客户的体验，仅需单击即可鼓励互动。
回复按钮允许用户通过设定的预定义选项一键回复并开启对话。使用这些功能来简化收件人的决策过程，帮助他们导航对话流程。链接按钮通常会将客户引导至网页、产品或地图位置。
在为这些交互元素撰写文案时，请保持说明清晰。例如，“点击 获取优惠 以领取您的 15% 折扣优惠券。”使用能促使立即行动的语言，如“别错过！点击 了解更多 立即访问促销活动。”
通过结合视觉效果、简洁文案和交互元素，您的 WhatsApp 模板可提供驱动行动的沉浸式体验。
WhatsApp 因其能够结合有说服力的复制、视觉和交互元素而成为一个灵活且个性化的平台。这些组件将简单的消息转化为引人入胜的体验，促使采取行动并与您的客户建立更深层次的联系。
视觉元素：为什么视觉很重要？
我们生活在一个视觉的世界中。精心挑选的图片或视频可以传达情感、语气和信息，通常比单纯的文字更优雅且更快。在 WhatsApp 消息中，您选择的视觉效果不仅仅是装饰品；它们本身就是引人注目的故事讲述者。
以下是选择获胜视觉的一些提示：
相关性：选择反映您的品牌并与信息相关的图像。例如，发送个性化的靴子推荐并附上这些靴子的图片是非常有意义的。
质量: 使用高分辨率的图像，确保清晰显示和视觉吸引力，但保持文件大小较小（低于 5 MB）以提高加载速度。
格式: 我们建议发送 800 x 800 像素尺寸的正方形图像，或尺寸比例为 1.91:1 的图像，以便收件人更好地查看。
多样性：根据最相关和有用的内容，添加多样化的视觉元素，如视频或地图。
请记住，您的视觉效果应增强消息内容，而不是使其分散。
文案：撰写简洁而有说服力的消息
在撰写 WhatsApp 信息时，简洁是智慧的灵魂。该平台专为快速、随时随地的沟通而设计，因此您的消息需要简明扼要，但又引人入胜。
要在 WhatsApp 上写好，请养成以下四个习惯：
以简洁明了的方式书写： 保持信息简短并直击主题。避免长段落，这会使读者感到不知所措。
打造强有力的开头： 用强有力的钩子抓住注意力。头几句话应该告诉收件人为什么他们应该继续阅读。
以价值为导向： 确保每条信息都提供价值。不论是更新、提示还是特殊优惠，客户应能立即了解其中的利益。
使用亲切的语气： 使用与您的品牌声音相匹配并能引起受众共鸣的对话语气。
交互元素：强力使用
交互元素，如回复按钮和链接按钮，是强大的工具，简化了客户的体验，仅需单击即可鼓励互动。
回复按钮允许用户通过设定的预定义选项一键回复并开启对话。使用这些功能来简化收件人的决策过程，帮助他们导航对话流程。链接按钮通常会将客户引导至网页、产品或地图位置。
在为这些交互元素撰写文案时，请保持说明清晰。例如，“点击 获取优惠 以领取您的 15% 折扣优惠券。”使用能促使立即行动的语言，如“别错过！点击 了解更多 立即访问促销活动。”
通过结合视觉效果、简洁文案和交互元素，您的 WhatsApp 模板可提供驱动行动的沉浸式体验。
WhatsApp 因其能够结合有说服力的复制、视觉和交互元素而成为一个灵活且个性化的平台。这些组件将简单的消息转化为引人入胜的体验，促使采取行动并与您的客户建立更深层次的联系。
视觉元素：为什么视觉很重要？
我们生活在一个视觉的世界中。精心挑选的图片或视频可以传达情感、语气和信息，通常比单纯的文字更优雅且更快。在 WhatsApp 消息中，您选择的视觉效果不仅仅是装饰品；它们本身就是引人注目的故事讲述者。
以下是选择获胜视觉的一些提示：
相关性：选择反映您的品牌并与信息相关的图像。例如，发送个性化的靴子推荐并附上这些靴子的图片是非常有意义的。
质量: 使用高分辨率的图像，确保清晰显示和视觉吸引力，但保持文件大小较小（低于 5 MB）以提高加载速度。
格式: 我们建议发送 800 x 800 像素尺寸的正方形图像，或尺寸比例为 1.91:1 的图像，以便收件人更好地查看。
多样性：根据最相关和有用的内容，添加多样化的视觉元素，如视频或地图。
请记住，您的视觉效果应增强消息内容，而不是使其分散。
文案：撰写简洁而有说服力的消息
在撰写 WhatsApp 信息时，简洁是智慧的灵魂。该平台专为快速、随时随地的沟通而设计，因此您的消息需要简明扼要，但又引人入胜。
要在 WhatsApp 上写好，请养成以下四个习惯：
以简洁明了的方式书写： 保持信息简短并直击主题。避免长段落，这会使读者感到不知所措。
打造强有力的开头： 用强有力的钩子抓住注意力。头几句话应该告诉收件人为什么他们应该继续阅读。
以价值为导向： 确保每条信息都提供价值。不论是更新、提示还是特殊优惠，客户应能立即了解其中的利益。
使用亲切的语气： 使用与您的品牌声音相匹配并能引起受众共鸣的对话语气。
交互元素：强力使用
交互元素，如回复按钮和链接按钮，是强大的工具，简化了客户的体验，仅需单击即可鼓励互动。
回复按钮允许用户通过设定的预定义选项一键回复并开启对话。使用这些功能来简化收件人的决策过程，帮助他们导航对话流程。链接按钮通常会将客户引导至网页、产品或地图位置。
在为这些交互元素撰写文案时，请保持说明清晰。例如，“点击 获取优惠 以领取您的 15% 折扣优惠券。”使用能促使立即行动的语言，如“别错过！点击 了解更多 立即访问促销活动。”
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无缝集成模板与电子商务平台
顾客要求个性化，65%的消费者表示，现在个性化体验能够赢得他们的忠诚。通过将WhatsApp模板与您的电子商务平台集成，您可以利用详细的客户数据来创建客户所渴望的个性化体验。
利用电子商务平台的数据进行个性化
像Shopify或WooCommerce这样的连接器，允许您将电子商务数据与WhatsApp消息活动同步。这样的集成为根据每位顾客的个人偏好和行为定制对话开辟了丰富的可能性。
考虑以下个性化的使用案例：
产品个性化：根据过去的浏览行为或购买历史，自动填充带有产品详情、图片和价格的模板。
订单更新：发送订单确认、发货更新和送货通知，以保持顾客知情。
购物车恢复：提醒顾客他们在购物车中留下的商品，直接从您的产品数据库中结合图片和细节以吸引他们完成购买。
客户支持：访问客户购买历史和偏好，通过WhatsApp直接提供感到个人化和主动的支持。
这些连接器所启用的个性化提升了客户体验，同时增强了您的营销效果。
建立目标列表
拥有详细的接收者列表对于目标营销至关重要。通过Bird，您可以创建和管理细化到您的营销活动的接收者列表。
在建立目标列表时考虑以下策略：
细分：使用来自您的电子商务连接器的数据，根据顾客的行为、偏好和购买历史对其进行细分。发送与每个细分高度相关的信息。例如，您可以尝试向以前购买过宠物用品的顾客发送有关宠物产品的特别优惠。
动态列表：创建动态列表，随着客户数据的变化自动更新。这保持了您的信息传递随着顾客兴趣和行为的变化而保持相关性。
基于偏好的目标定位：利用顾客对产品类别、通信频率甚至是接收信息的首选时间的偏好，以最大化参与度并最小化退订率。
通过利用来自您的电子商务平台的丰富数据，您可以确保通过WhatsApp发送的每一条信息都不再是广播性的，而是与您的受众之间有意义的一对一对话。
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利用电子商务平台的数据进行个性化
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动态列表：创建动态列表，随着客户数据的变化自动更新。这保持了您的信息传递随着顾客兴趣和行为的变化而保持相关性。
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利用Bird的WhatsApp模板潜力
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