市场营销人员的短信选项收集指南
市场营销
1 min read
市场营销人员的短信选项收集指南
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从您的客户那里收集同意不仅仅是一种善意的举动。在许多情况下，这是法律要求。继续阅读我们的提示，以确保您正确地进行。
短信营销可以是一个强大的渠道，但许多组织对此望而却步。收集短信信息的选择加入挑战通常包含两个方面。
首先是收集消费者电话号码的困难。资源限制、对选择加入策略的不熟悉或基础设施不足可能成为障碍。
第二个障碍：对短信通信的监管增加。全球范围内改善的消费者保护法律已制定了更严格的短信营销指南，尤其是在获得明确同意方面。
但不要让这些挑战阻碍您进行短信营销。通过正确的方法，您可以开始享受适当选择加入策略的诸多好处。
改善的投资回报率（ROI）： 更多选择加入意味着更少的垃圾投诉和退订。这也意味着更多的潜在客户对您的品牌说“是”。一旦他们选择加入短信，他们很快也会选择加入您的产品和服务。
优化的打开率和点击率（CTR）： 当您的受众选择加入时，这表明他们是高意图的潜在客户，他们希望通过内容、优惠和折扣积极地保持对话。
减少客户投诉： 垃圾邮件和真诚对话之间的区别是双方的意愿。选择加入您消息的潜在客户不会将其视为垃圾邮件，他们认为这是有价值的。
更强的合规性： 选择加入是一个明确的、虚拟的时间点，您的受众同意与您通信。这确保了您的品牌遵循行业标准的合规协议。
简化的消息传递： 短信营销是一个单一路径的通信渠道，直接送达您的潜在客户手持设备。这为您提供了一种可靠的方式来跳过复杂的潜在客户旅程，并有信心地衡量表现。
不要让不确定性阻止您的企业通过短信增强客户体验。在本指南中，我们将分解选择加入的基础知识，为什么它们很重要，以及您可以采取哪些措施快速建立您的短信列表。
注意，尽管本指南分享了最佳实践，但它不能替代法律建议。
短信营销可以是一个强大的渠道，但许多组织对此望而却步。收集短信信息的选择加入挑战通常包含两个方面。
首先是收集消费者电话号码的困难。资源限制、对选择加入策略的不熟悉或基础设施不足可能成为障碍。
第二个障碍：对短信通信的监管增加。全球范围内改善的消费者保护法律已制定了更严格的短信营销指南，尤其是在获得明确同意方面。
但不要让这些挑战阻碍您进行短信营销。通过正确的方法，您可以开始享受适当选择加入策略的诸多好处。
改善的投资回报率（ROI）： 更多选择加入意味着更少的垃圾投诉和退订。这也意味着更多的潜在客户对您的品牌说“是”。一旦他们选择加入短信，他们很快也会选择加入您的产品和服务。
优化的打开率和点击率（CTR）： 当您的受众选择加入时，这表明他们是高意图的潜在客户，他们希望通过内容、优惠和折扣积极地保持对话。
减少客户投诉： 垃圾邮件和真诚对话之间的区别是双方的意愿。选择加入您消息的潜在客户不会将其视为垃圾邮件，他们认为这是有价值的。
更强的合规性： 选择加入是一个明确的、虚拟的时间点，您的受众同意与您通信。这确保了您的品牌遵循行业标准的合规协议。
简化的消息传递： 短信营销是一个单一路径的通信渠道，直接送达您的潜在客户手持设备。这为您提供了一种可靠的方式来跳过复杂的潜在客户旅程，并有信心地衡量表现。
不要让不确定性阻止您的企业通过短信增强客户体验。在本指南中，我们将分解选择加入的基础知识，为什么它们很重要，以及您可以采取哪些措施快速建立您的短信列表。
注意，尽管本指南分享了最佳实践，但它不能替代法律建议。
短信营销可以是一个强大的渠道，但许多组织对此望而却步。收集短信信息的选择加入挑战通常包含两个方面。
首先是收集消费者电话号码的困难。资源限制、对选择加入策略的不熟悉或基础设施不足可能成为障碍。
第二个障碍：对短信通信的监管增加。全球范围内改善的消费者保护法律已制定了更严格的短信营销指南，尤其是在获得明确同意方面。
但不要让这些挑战阻碍您进行短信营销。通过正确的方法，您可以开始享受适当选择加入策略的诸多好处。
改善的投资回报率（ROI）： 更多选择加入意味着更少的垃圾投诉和退订。这也意味着更多的潜在客户对您的品牌说“是”。一旦他们选择加入短信，他们很快也会选择加入您的产品和服务。
优化的打开率和点击率（CTR）： 当您的受众选择加入时，这表明他们是高意图的潜在客户，他们希望通过内容、优惠和折扣积极地保持对话。
减少客户投诉： 垃圾邮件和真诚对话之间的区别是双方的意愿。选择加入您消息的潜在客户不会将其视为垃圾邮件，他们认为这是有价值的。
更强的合规性： 选择加入是一个明确的、虚拟的时间点，您的受众同意与您通信。这确保了您的品牌遵循行业标准的合规协议。
简化的消息传递： 短信营销是一个单一路径的通信渠道，直接送达您的潜在客户手持设备。这为您提供了一种可靠的方式来跳过复杂的潜在客户旅程，并有信心地衡量表现。
不要让不确定性阻止您的企业通过短信增强客户体验。在本指南中，我们将分解选择加入的基础知识，为什么它们很重要，以及您可以采取哪些措施快速建立您的短信列表。
注意，尽管本指南分享了最佳实践，但它不能替代法律建议。
选择您收集短信确认的方式
典型的SMS活动的消息打开率为75 percent，高于大多数邮件活动。但较高的打开率取决于传递给选择接收这些消息的目标受众。为了获得这种同意，企业有三种不同的流程可供选择。
1. Single opt-in
Single opt-in是最简单的同意形式，也是最常见的方法。当消费者将他们的电话号码加入到你的SMS名单时，就收集到了同意。客户决定启动这一过程的行为被解释为明确的同意。
许多企业会倾向于使用Single opt-in，因为这是建立SMS营销名单最快、最有效的方法，尤其是在这种流程符合您所在行业的合规标准的情况下。
2. Double opt-in
Double opt-in是在Single opt-in的基础上再发送一条后续SMS文本，要求消费者确认他们的同意。此Double opt-in消息可能要求号码的拥有者回复“YES”或“CONFIRM”以验证同意。
Double opt-in最显著的好处是它确认接收到的电话号码是真实的。在一些可填写的表单中，消费者可能输入假的电话号码以避免与您的品牌进行SMS沟通，这可能导致消息传递到错误的号码，或号码处于非激活状态。当您请求Double opt-in时，您最终会得到一个更干净的SMS名单。
3. Soft opt-in
对于现有联系人和客户，Soft opt-in可以用于收集SMS信息同意。当您已经根据客户的现有客户状态拥有他们的联系信息并建立了与该个人沟通的关系时，Soft opt-in就是一个选项。
Soft opt-in规则比Single和Double opt-in复杂，并且各地区的法规可能会有所不同。虽然过去进行过购买或转换的现有客户通常有资格使用Soft opt-in策略，但许多国家允许对在结账过程中提交其电话号码但最终放弃购物车的消费者使用Soft opt-in。
在这种情况下，您或许可以发送一条SMS消息提醒他们有关其购物车放弃的情况，并将他们加入到SMS名单中以便进行未来沟通。
典型的SMS活动的消息打开率为75 percent，高于大多数邮件活动。但较高的打开率取决于传递给选择接收这些消息的目标受众。为了获得这种同意，企业有三种不同的流程可供选择。
1. Single opt-in
Single opt-in是最简单的同意形式，也是最常见的方法。当消费者将他们的电话号码加入到你的SMS名单时，就收集到了同意。客户决定启动这一过程的行为被解释为明确的同意。
许多企业会倾向于使用Single opt-in，因为这是建立SMS营销名单最快、最有效的方法，尤其是在这种流程符合您所在行业的合规标准的情况下。
2. Double opt-in
Double opt-in是在Single opt-in的基础上再发送一条后续SMS文本，要求消费者确认他们的同意。此Double opt-in消息可能要求号码的拥有者回复“YES”或“CONFIRM”以验证同意。
Double opt-in最显著的好处是它确认接收到的电话号码是真实的。在一些可填写的表单中，消费者可能输入假的电话号码以避免与您的品牌进行SMS沟通，这可能导致消息传递到错误的号码，或号码处于非激活状态。当您请求Double opt-in时，您最终会得到一个更干净的SMS名单。
3. Soft opt-in
对于现有联系人和客户，Soft opt-in可以用于收集SMS信息同意。当您已经根据客户的现有客户状态拥有他们的联系信息并建立了与该个人沟通的关系时，Soft opt-in就是一个选项。
Soft opt-in规则比Single和Double opt-in复杂，并且各地区的法规可能会有所不同。虽然过去进行过购买或转换的现有客户通常有资格使用Soft opt-in策略，但许多国家允许对在结账过程中提交其电话号码但最终放弃购物车的消费者使用Soft opt-in。
在这种情况下，您或许可以发送一条SMS消息提醒他们有关其购物车放弃的情况，并将他们加入到SMS名单中以便进行未来沟通。
典型的SMS活动的消息打开率为75 percent，高于大多数邮件活动。但较高的打开率取决于传递给选择接收这些消息的目标受众。为了获得这种同意，企业有三种不同的流程可供选择。
1. Single opt-in
Single opt-in是最简单的同意形式，也是最常见的方法。当消费者将他们的电话号码加入到你的SMS名单时，就收集到了同意。客户决定启动这一过程的行为被解释为明确的同意。
许多企业会倾向于使用Single opt-in，因为这是建立SMS营销名单最快、最有效的方法，尤其是在这种流程符合您所在行业的合规标准的情况下。
2. Double opt-in
Double opt-in是在Single opt-in的基础上再发送一条后续SMS文本，要求消费者确认他们的同意。此Double opt-in消息可能要求号码的拥有者回复“YES”或“CONFIRM”以验证同意。
Double opt-in最显著的好处是它确认接收到的电话号码是真实的。在一些可填写的表单中，消费者可能输入假的电话号码以避免与您的品牌进行SMS沟通，这可能导致消息传递到错误的号码，或号码处于非激活状态。当您请求Double opt-in时，您最终会得到一个更干净的SMS名单。
3. Soft opt-in
对于现有联系人和客户，Soft opt-in可以用于收集SMS信息同意。当您已经根据客户的现有客户状态拥有他们的联系信息并建立了与该个人沟通的关系时，Soft opt-in就是一个选项。
Soft opt-in规则比Single和Double opt-in复杂，并且各地区的法规可能会有所不同。虽然过去进行过购买或转换的现有客户通常有资格使用Soft opt-in策略，但许多国家允许对在结账过程中提交其电话号码但最终放弃购物车的消费者使用Soft opt-in。
在这种情况下，您或许可以发送一条SMS消息提醒他们有关其购物车放弃的情况，并将他们加入到SMS名单中以便进行未来沟通。
确保遵守当地的SMS选择加入规则
SMS信息传递受到比电子邮件和其他类型的营销通讯更严格的法规限制。在美国，《电话消费者保护法》已经对SMS信息传递行为制定了全面法规，包括2023年春季通过的新短信法律。
类似的法规在全球范围内实施，各国制定了自己的短信合规要求。无论您是在单个国家还是在全球范围内向客户发送消息，您的选择加入策略都必须能够始终如一地满足这些期望。
这是您需要做的：
收集明确同意
不是每位消费者都希望收到来自您品牌的短信，如果您在未经其同意的情况下发送消息，不仅会损害您品牌在该受众中的声誉，还会引起当地监管机构的不满。
最好的同意形式是明确而书面的。填写表格、勾选框以及双重选择确认都提供了明确且书面的同意，这可以满足大多数针对短信选择加入的法规要求。
不论您如何收集该同意，请确保消费者响应的表格、网页或短信明确说明他们同意从您的企业接收短信。如果消费者不了解他们所签署的内容，您的企业可能会遇到麻烦。
向消费者提供必要信息
透明是最佳策略。将消费者添加到您的SMS列表时，请确保注册过程允许他们访问当地合规法律所要求的任何信息。
在许多国家，需要或建议提供指向您公司条款和条件、隐私政策、适用的短信和数据费用通知以及退出指示的链接。除了这些信息，您还应确保您的品牌名称清晰，以便消费者知道将由谁发送消息。
考虑时区差异和当地‘安静时间’
将SMS营销活动传递给全球受众时，时机很重要。许多国家都有关于SMS营销信息发送时间的规定。
例如，在美国，TCPA限制晚上9:00 PM至早上8:00 AM之间发送短信或拨打电话。在法国，SMS营销在星期天被禁止。不遵循这些指导原则可能导致消息传递延迟和/或当地监管机构处以高额罚款。
对您的选择加入过程进行法律审查
合规可能会变得复杂。值得花费一些额外的时间和资源，让法律专家审查您的选择加入过程，以验证已实施合适的合规检查。
这在向全球受众发送消息时尤为重要。法律审查可以标记出您的SMS选择加入策略不符合特定国家法规的情况，允许您的企业进行调整，以避免监管问题。
SMS信息传递受到比电子邮件和其他类型的营销通讯更严格的法规限制。在美国，《电话消费者保护法》已经对SMS信息传递行为制定了全面法规，包括2023年春季通过的新短信法律。
类似的法规在全球范围内实施，各国制定了自己的短信合规要求。无论您是在单个国家还是在全球范围内向客户发送消息，您的选择加入策略都必须能够始终如一地满足这些期望。
这是您需要做的：
收集明确同意
不是每位消费者都希望收到来自您品牌的短信，如果您在未经其同意的情况下发送消息，不仅会损害您品牌在该受众中的声誉，还会引起当地监管机构的不满。
最好的同意形式是明确而书面的。填写表格、勾选框以及双重选择确认都提供了明确且书面的同意，这可以满足大多数针对短信选择加入的法规要求。
不论您如何收集该同意，请确保消费者响应的表格、网页或短信明确说明他们同意从您的企业接收短信。如果消费者不了解他们所签署的内容，您的企业可能会遇到麻烦。
向消费者提供必要信息
透明是最佳策略。将消费者添加到您的SMS列表时，请确保注册过程允许他们访问当地合规法律所要求的任何信息。
在许多国家，需要或建议提供指向您公司条款和条件、隐私政策、适用的短信和数据费用通知以及退出指示的链接。除了这些信息，您还应确保您的品牌名称清晰，以便消费者知道将由谁发送消息。
考虑时区差异和当地‘安静时间’
将SMS营销活动传递给全球受众时，时机很重要。许多国家都有关于SMS营销信息发送时间的规定。
例如，在美国，TCPA限制晚上9:00 PM至早上8:00 AM之间发送短信或拨打电话。在法国，SMS营销在星期天被禁止。不遵循这些指导原则可能导致消息传递延迟和/或当地监管机构处以高额罚款。
对您的选择加入过程进行法律审查
合规可能会变得复杂。值得花费一些额外的时间和资源，让法律专家审查您的选择加入过程，以验证已实施合适的合规检查。
这在向全球受众发送消息时尤为重要。法律审查可以标记出您的SMS选择加入策略不符合特定国家法规的情况，允许您的企业进行调整，以避免监管问题。
SMS信息传递受到比电子邮件和其他类型的营销通讯更严格的法规限制。在美国，《电话消费者保护法》已经对SMS信息传递行为制定了全面法规，包括2023年春季通过的新短信法律。
类似的法规在全球范围内实施，各国制定了自己的短信合规要求。无论您是在单个国家还是在全球范围内向客户发送消息，您的选择加入策略都必须能够始终如一地满足这些期望。
这是您需要做的：
收集明确同意
不是每位消费者都希望收到来自您品牌的短信，如果您在未经其同意的情况下发送消息，不仅会损害您品牌在该受众中的声誉，还会引起当地监管机构的不满。
最好的同意形式是明确而书面的。填写表格、勾选框以及双重选择确认都提供了明确且书面的同意，这可以满足大多数针对短信选择加入的法规要求。
不论您如何收集该同意，请确保消费者响应的表格、网页或短信明确说明他们同意从您的企业接收短信。如果消费者不了解他们所签署的内容，您的企业可能会遇到麻烦。
向消费者提供必要信息
透明是最佳策略。将消费者添加到您的SMS列表时，请确保注册过程允许他们访问当地合规法律所要求的任何信息。
在许多国家，需要或建议提供指向您公司条款和条件、隐私政策、适用的短信和数据费用通知以及退出指示的链接。除了这些信息，您还应确保您的品牌名称清晰，以便消费者知道将由谁发送消息。
考虑时区差异和当地‘安静时间’
将SMS营销活动传递给全球受众时，时机很重要。许多国家都有关于SMS营销信息发送时间的规定。
例如，在美国，TCPA限制晚上9:00 PM至早上8:00 AM之间发送短信或拨打电话。在法国，SMS营销在星期天被禁止。不遵循这些指导原则可能导致消息传递延迟和/或当地监管机构处以高额罚款。
对您的选择加入过程进行法律审查
合规可能会变得复杂。值得花费一些额外的时间和资源，让法律专家审查您的选择加入过程，以验证已实施合适的合规检查。
这在向全球受众发送消息时尤为重要。法律审查可以标记出您的SMS选择加入策略不符合特定国家法规的情况，允许您的企业进行调整，以避免监管问题。
有效的策略来激励短信订阅
您已经解决了确保SMS用户注册合规的棘手挑战。现在是时候弄清楚如何让那些用户注册变得满意。从提高您SMS列表的知名度到激励注册，以下是我们推荐的一些策略：
强调选择加入的好处
在决定是否注册SMS消息时，给您的客户清晰的“理由”。您是否使用SMS来推广独家折扣？发送个性化消息？分享有用的内容，例如季节性购物指南？
当消费者知道他们从这种通信渠道中能获得什么时，您将更容易推动注册——特别是如果您的品牌SMS体验提供了其他通信渠道（如电子邮件和社交媒体）所没有的东西。
在设定明确的期望时，请确保您明确说明消费者可以多频繁地接收到来自您公司的短信。如果您承诺每月或每周发送一次，不要开始每天发送——这无疑会引发一波退订。
创建移动友好的注册表单
SMS是移动优先的体验。如果您想最大化注册量，请确保您收集注册的工具经过移动优化。
可填写的表单在移动设备上应该和在文本上一样用户友好。不要仅将移动响应性的重点放在表单本身的设计上：考虑如何通过更简化的表单（表单填项较少的）在移动设备上实现更高的完成率，而不是要求大量额外信息的表单。
在您网站上添加弹出表单
弹出小部件可以在不需要每个网页单独更新的情况下，在您的网站上推广SMS营销。这些弹出框还可以提供注册激励，比如消费者号码加入列表后将收到的折扣码。
MessageBird的工作室让创建可添加到您网站上的醒目弹出表单变得简单。这是改善您网站体验的简单有效方式，同时为您的SMS策略收集注册。
通过短代码简化注册流程
短代码通过要求消费者向为您的SMS营销计划设置的五或六位数字代码发送关键词来收集SMS注册。例如，一家花店可能会要求消费者向品牌的SMS策略使用的短代码发送“FLOWERS”。
通过发送代码，消费者选择接收该公司的未来消息。它们是快速方便的收集注册选项，尤其是在URL推荐或可填写表单不可行的情况下。电视广告和音频广告，例如，可以分享短代码和信息给观众，然后由他们自行发起SMS注册。
这种策略的一个限制是短代码在面向全球受众的营销时通常不起作用。在许多情况下，必须为您尝试此注册策略的每个国家设置独特的短代码。这增加了复杂性和成本，因为您的企业必须为其创建的每个独特短代码付费。
使用令人难忘的文本加入关键词
在短代码注册策略中使用的关键词可以用于展示您的品牌声音并培养更具吸引力的客户体验。例如，与其通过让消费者发送“YES”来收集注册，请选择一些具体而有趣的东西，让您的客户更容易记住。
这虽然是个小细节，但它有助于在您品牌体验中创建一致性。
通过其他渠道推广SMS注册
尽可能地传播您的SMS策略。通过社交媒体推广。在您的电子邮件活动中分享推荐链接。
通过在收银台放置二维码，甚至在印刷广告中宣传您的短代码来超越数字渠道。您能在越多的地方展示您的SMS注册信息，您就能在一段时间后捕捉到越多的注册。
您已经解决了确保SMS用户注册合规的棘手挑战。现在是时候弄清楚如何让那些用户注册变得满意。从提高您SMS列表的知名度到激励注册，以下是我们推荐的一些策略：
强调选择加入的好处
在决定是否注册SMS消息时，给您的客户清晰的“理由”。您是否使用SMS来推广独家折扣？发送个性化消息？分享有用的内容，例如季节性购物指南？
当消费者知道他们从这种通信渠道中能获得什么时，您将更容易推动注册——特别是如果您的品牌SMS体验提供了其他通信渠道（如电子邮件和社交媒体）所没有的东西。
在设定明确的期望时，请确保您明确说明消费者可以多频繁地接收到来自您公司的短信。如果您承诺每月或每周发送一次，不要开始每天发送——这无疑会引发一波退订。
创建移动友好的注册表单
SMS是移动优先的体验。如果您想最大化注册量，请确保您收集注册的工具经过移动优化。
可填写的表单在移动设备上应该和在文本上一样用户友好。不要仅将移动响应性的重点放在表单本身的设计上：考虑如何通过更简化的表单（表单填项较少的）在移动设备上实现更高的完成率，而不是要求大量额外信息的表单。
在您网站上添加弹出表单
弹出小部件可以在不需要每个网页单独更新的情况下，在您的网站上推广SMS营销。这些弹出框还可以提供注册激励，比如消费者号码加入列表后将收到的折扣码。
MessageBird的工作室让创建可添加到您网站上的醒目弹出表单变得简单。这是改善您网站体验的简单有效方式，同时为您的SMS策略收集注册。
通过短代码简化注册流程
短代码通过要求消费者向为您的SMS营销计划设置的五或六位数字代码发送关键词来收集SMS注册。例如，一家花店可能会要求消费者向品牌的SMS策略使用的短代码发送“FLOWERS”。
通过发送代码，消费者选择接收该公司的未来消息。它们是快速方便的收集注册选项，尤其是在URL推荐或可填写表单不可行的情况下。电视广告和音频广告，例如，可以分享短代码和信息给观众，然后由他们自行发起SMS注册。
这种策略的一个限制是短代码在面向全球受众的营销时通常不起作用。在许多情况下，必须为您尝试此注册策略的每个国家设置独特的短代码。这增加了复杂性和成本，因为您的企业必须为其创建的每个独特短代码付费。
使用令人难忘的文本加入关键词
在短代码注册策略中使用的关键词可以用于展示您的品牌声音并培养更具吸引力的客户体验。例如，与其通过让消费者发送“YES”来收集注册，请选择一些具体而有趣的东西，让您的客户更容易记住。
这虽然是个小细节，但它有助于在您品牌体验中创建一致性。
通过其他渠道推广SMS注册
尽可能地传播您的SMS策略。通过社交媒体推广。在您的电子邮件活动中分享推荐链接。
通过在收银台放置二维码，甚至在印刷广告中宣传您的短代码来超越数字渠道。您能在越多的地方展示您的SMS注册信息，您就能在一段时间后捕捉到越多的注册。
您已经解决了确保SMS用户注册合规的棘手挑战。现在是时候弄清楚如何让那些用户注册变得满意。从提高您SMS列表的知名度到激励注册，以下是我们推荐的一些策略：
强调选择加入的好处
在决定是否注册SMS消息时，给您的客户清晰的“理由”。您是否使用SMS来推广独家折扣？发送个性化消息？分享有用的内容，例如季节性购物指南？
当消费者知道他们从这种通信渠道中能获得什么时，您将更容易推动注册——特别是如果您的品牌SMS体验提供了其他通信渠道（如电子邮件和社交媒体）所没有的东西。
在设定明确的期望时，请确保您明确说明消费者可以多频繁地接收到来自您公司的短信。如果您承诺每月或每周发送一次，不要开始每天发送——这无疑会引发一波退订。
创建移动友好的注册表单
SMS是移动优先的体验。如果您想最大化注册量，请确保您收集注册的工具经过移动优化。
可填写的表单在移动设备上应该和在文本上一样用户友好。不要仅将移动响应性的重点放在表单本身的设计上：考虑如何通过更简化的表单（表单填项较少的）在移动设备上实现更高的完成率，而不是要求大量额外信息的表单。
在您网站上添加弹出表单
弹出小部件可以在不需要每个网页单独更新的情况下，在您的网站上推广SMS营销。这些弹出框还可以提供注册激励，比如消费者号码加入列表后将收到的折扣码。
MessageBird的工作室让创建可添加到您网站上的醒目弹出表单变得简单。这是改善您网站体验的简单有效方式，同时为您的SMS策略收集注册。
通过短代码简化注册流程
短代码通过要求消费者向为您的SMS营销计划设置的五或六位数字代码发送关键词来收集SMS注册。例如，一家花店可能会要求消费者向品牌的SMS策略使用的短代码发送“FLOWERS”。
通过发送代码，消费者选择接收该公司的未来消息。它们是快速方便的收集注册选项，尤其是在URL推荐或可填写表单不可行的情况下。电视广告和音频广告，例如，可以分享短代码和信息给观众，然后由他们自行发起SMS注册。
这种策略的一个限制是短代码在面向全球受众的营销时通常不起作用。在许多情况下，必须为您尝试此注册策略的每个国家设置独特的短代码。这增加了复杂性和成本，因为您的企业必须为其创建的每个独特短代码付费。
使用令人难忘的文本加入关键词
在短代码注册策略中使用的关键词可以用于展示您的品牌声音并培养更具吸引力的客户体验。例如，与其通过让消费者发送“YES”来收集注册，请选择一些具体而有趣的东西，让您的客户更容易记住。
这虽然是个小细节，但它有助于在您品牌体验中创建一致性。
通过其他渠道推广SMS注册
尽可能地传播您的SMS策略。通过社交媒体推广。在您的电子邮件活动中分享推荐链接。
通过在收银台放置二维码，甚至在印刷广告中宣传您的短代码来超越数字渠道。您能在越多的地方展示您的SMS注册信息，您就能在一段时间后捕捉到越多的注册。
保留短信主动接收：减少名单流失的最佳实践
选项是由更好的客户体验承诺驱动的。然而，如果您的SMS活动未能兑现这一承诺，您可能会看到客户选择不再接收消息，导致短信名单缩减。
保留SMS选择的关键很简单：实现您的承诺，并不断寻找通过SMS增强客户体验的方法。我们建议采取以下策略：
坚持定期发送消息
不要突然增加消息发送频率——这样容易让短信订阅者逃离。如果您希望向客户发送更频繁的消息，请考虑围绕特定主题创建新列表，并邀请现有订阅者选择接收这些消息。
或者，您可以通知订阅者您计划增加他们接收到的消息数量，并询问他们是否不愿意接收更多的短信——在这种情况下，您可以将这些订阅者转移到一个发送频率较低的单独列表。
根据个人客户和受众定制消息
使用第一方客户数据创建基于他们偏好和兴趣的定制消息。产品推荐、购物车提醒、生日问候和其他个性化内容使SMS营销能够利用一对一沟通提供更具吸引力的客户体验。
您还可以细分您的SMS列表以根据共同兴趣定制消息，或向具有相似背景和购物行为的客户投放广告。MessageBird允许您的企业创建许多不同的受众，以提升个性化消息的质量。
保持消息简洁
简洁明了的内容在SMS上表现良好。保持您的消息内容直接并切中要点。在允许使用URL的国家/地区，使用缩短的URL来进一步压缩您的消息。
除了客户体验的好处外，较短的消息还可以降低您的SMS成本：如果您的消息超过160个字符的SMS长度最大值，您将不得不支付两条消息的费用。
通过激励措施提供价值
折扣、VIP优惠、闪购活动和独家内容提供了实实在在的价值，这将帮助一些客户继续选择接收您的SMS活动。
为了获得最佳效果，使用SMS提供其他渠道无法获得的优惠和促销，否则，您可能会创建重复的SMS体验，从而增加取消选择的风险。
选项是由更好的客户体验承诺驱动的。然而，如果您的SMS活动未能兑现这一承诺，您可能会看到客户选择不再接收消息，导致短信名单缩减。
保留SMS选择的关键很简单：实现您的承诺，并不断寻找通过SMS增强客户体验的方法。我们建议采取以下策略：
坚持定期发送消息
不要突然增加消息发送频率——这样容易让短信订阅者逃离。如果您希望向客户发送更频繁的消息，请考虑围绕特定主题创建新列表，并邀请现有订阅者选择接收这些消息。
或者，您可以通知订阅者您计划增加他们接收到的消息数量，并询问他们是否不愿意接收更多的短信——在这种情况下，您可以将这些订阅者转移到一个发送频率较低的单独列表。
根据个人客户和受众定制消息
使用第一方客户数据创建基于他们偏好和兴趣的定制消息。产品推荐、购物车提醒、生日问候和其他个性化内容使SMS营销能够利用一对一沟通提供更具吸引力的客户体验。
您还可以细分您的SMS列表以根据共同兴趣定制消息，或向具有相似背景和购物行为的客户投放广告。MessageBird允许您的企业创建许多不同的受众，以提升个性化消息的质量。
保持消息简洁
简洁明了的内容在SMS上表现良好。保持您的消息内容直接并切中要点。在允许使用URL的国家/地区，使用缩短的URL来进一步压缩您的消息。
除了客户体验的好处外，较短的消息还可以降低您的SMS成本：如果您的消息超过160个字符的SMS长度最大值，您将不得不支付两条消息的费用。
通过激励措施提供价值
折扣、VIP优惠、闪购活动和独家内容提供了实实在在的价值，这将帮助一些客户继续选择接收您的SMS活动。
为了获得最佳效果，使用SMS提供其他渠道无法获得的优惠和促销，否则，您可能会创建重复的SMS体验，从而增加取消选择的风险。
选项是由更好的客户体验承诺驱动的。然而，如果您的SMS活动未能兑现这一承诺，您可能会看到客户选择不再接收消息，导致短信名单缩减。
保留SMS选择的关键很简单：实现您的承诺，并不断寻找通过SMS增强客户体验的方法。我们建议采取以下策略：
坚持定期发送消息
不要突然增加消息发送频率——这样容易让短信订阅者逃离。如果您希望向客户发送更频繁的消息，请考虑围绕特定主题创建新列表，并邀请现有订阅者选择接收这些消息。
或者，您可以通知订阅者您计划增加他们接收到的消息数量，并询问他们是否不愿意接收更多的短信——在这种情况下，您可以将这些订阅者转移到一个发送频率较低的单独列表。
根据个人客户和受众定制消息
使用第一方客户数据创建基于他们偏好和兴趣的定制消息。产品推荐、购物车提醒、生日问候和其他个性化内容使SMS营销能够利用一对一沟通提供更具吸引力的客户体验。
您还可以细分您的SMS列表以根据共同兴趣定制消息，或向具有相似背景和购物行为的客户投放广告。MessageBird允许您的企业创建许多不同的受众，以提升个性化消息的质量。
保持消息简洁
简洁明了的内容在SMS上表现良好。保持您的消息内容直接并切中要点。在允许使用URL的国家/地区，使用缩短的URL来进一步压缩您的消息。
除了客户体验的好处外，较短的消息还可以降低您的SMS成本：如果您的消息超过160个字符的SMS长度最大值，您将不得不支付两条消息的费用。
通过激励措施提供价值
折扣、VIP优惠、闪购活动和独家内容提供了实实在在的价值，这将帮助一些客户继续选择接收您的SMS活动。
为了获得最佳效果，使用SMS提供其他渠道无法获得的优惠和促销，否则，您可能会创建重复的SMS体验，从而增加取消选择的风险。
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