You don't have to choose between customer satisfaction and cost efficiency
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Learn how MessageBird helps businesses achieve support solutions that delight customers and keep costs low.
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Affidato da oltre 25.000 aziende
Non lasciare i tuoi clienti in attesa
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Il servizio clienti avviene ovunque, non solo al telefono o via email. Rispondi alle domande dei clienti ovunque si trovino, inclusi WhatsApp, Instagram, Google Business, SMS e altro ancora.
Accelerare il tempo di risoluzione
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Promuovi l'efficienza degli agenti e migliora l'esperienza del cliente con una suite di strumenti di automazione costruiti per la tua azienda in rapida crescita: flussi di lavoro, instradamento e assegnazione dei ticket, chatbot e altro ancora.
Scalare con l'aiuto dell'IA
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Inizia a parlare con gli utenti, rispondendo alle domande dei clienti e facilitando opportunità potenziali direttamente dal tuo sito web o app.
Risolvere ogni caso d'uso di supporto
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Bird offre soluzioni preconfezionate per farti iniziare subito. Vedi alcuni esempi qui sotto, oppure collabora con il nostro team di ingegneria delle soluzioni per costruire i casi d'uso precisi adatti alla tua attività.
Deflessione della chiamata ai messaggi
Chatbot self-service
Routing avanzato dei biglietti
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