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Trasforma il caos del supporto
in successo del cliente

Smetti di destreggiarti tra le piattaforme. Inizia a fornire un supporto coerente e veloce su ogni canale da un'unica app.

Le aziende Fortune 500

che dipendono da Bird

Una piattaforma unificata di customer service favorisce la collaborazione senza soluzione di continuità tra i team. Una collaborazione senza soluzione di continuità risulta in risposte clienti più veloci e esperienze migliori. Esperienze migliori costruiscono relazioni più forti con i clienti. Raggiungi risultati come mai prima d'ora.

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Fidato dai team di supporto in tutto il mondo

La piattaforma affidabile che si adatta alla tua base clienti.

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Affidabilità a prova di bomba

Le tue comunicazioni non possono permettersi tempi di inattività. Il nostro uptime garantito da SLA del 99,95% e i tassi di consegna del 99% assicurano che i tuoi messaggi raggiungano i clienti quando ne hanno più bisogno.

99.9% di uptime, perché controlliamo l'intero stack

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Copertura API completa

Email, SMS, Voice, WhatsApp e social media API da un'unica piattaforma. Riduci il tempo di sviluppo con API ben documentate e SDK pre-costruiti per ogni canale.

SDKs pre-costruiti inclusi

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Scala globale

Da startup a impresa, la nostra infrastruttura cresce con te. Gestisci fino a 400k SMS al minuto con il routing intelligente che trova i migliori percorsi di consegna.

Capacità di 400k SMS al minuto

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Capacità di 400k SMS al minuto

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Capacità di 400k SMS al minuto

Lavorare in modo più intelligente insieme.

Trasferimenti senza soluzione di continuità e risposte coerenti attraverso il tuo team.

Invia un messaggio WhatsApp

Da BuildElements

Instradamento intelligente

Algoritmi intelligenti trovano percorsi di consegna ottimali basati su velocità, affidabilità e costo.

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Copertura globale

Accedi ai numeri di telefono in oltre 140 paesi tramite il nostro completo Numbers API.

Consegna veloce

Il 95% degli SMS globali viene consegnato in meno di 2,5 secondi tramite la nostra infrastruttura telco.

Analisi avanzate

Vedi cosa funziona. Correggi ciò che non funziona. Traccia i tempi di risposta, i tassi di risoluzione e le prestazioni del team a colpo d'occhio. Trasforma i dati di supporto in intuizioni attuabili che migliorano i risultati.

Prestazioni della campagna

Automate le cose noiose. Focus su ciò che conta.

Lascia che l'AI e l'automazione gestiscano le richieste di routine per te.

Monitoraggio live

Monitoraggio della consegna in tempo reale e metriche di prestazione per tutte le tue comunicazioni.

Ottimizzazione dei costi

Analisi dettagliate aiutano a ridurre i costi migliorando l'efficacia dei messaggi.

Strumenti di deliverability

Proteggi la tua reputazione con la convalida email incorporata e il tracciamento di Inbox.

AI-insights

Bird AI identifica il dettaglio più importante in ogni pagina, così puoi mantenere una visione d'insieme.

assistente AI

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assistente AI

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Casi d'Uso

Risultati aziendali che puoi ottenere con pochi clic.

Grow il tuo pubblico

Raccogli nuovi contatti con moduli di iscrizione personalizzabili,

incorporati nel tuo sito o negozio.

Converti più clienti

Seguire con le offerte basate su ciò che hanno cercato—non solo sui carrelli abbandonati.

Coinvolgi il tuo pubblico

Mantieni il tuo pubblico caldo con newsletter, avvisi di riassortimento, aggiornamenti sulla spedizione e notifiche dell'app.

Recover lost sales

Attiva i promemoria WhatsApp o SMS con prodotti personalizzati quando gli articoli vengono lasciati indietro - automaticamente.

Costruisci fedeltà dei clienti

Invia ricompense e offerte per compleanni, acquisti ripetuti e clienti VIP—senza impostare manualmente 10 flussi.

Aumenta il ricavo

Lancia campagne segmentate in pochi minuti. Usa AI per costruire il pubblico, scrivere il testo e scegliere l'orario di invio giusto.

Clienti

Clienti

Unisciti a oltre 50.000 aziende che risparmiano milioni sulla comunicazione con i clienti.

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"Bird e WhatsApp ci aiutano a raggiungere più clienti in modo efficace, a tenerli informati sulle offerte e ad aumentare i nostri tassi di conversione e le vendite."

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Tjhai A Eng, Marketing + Loyalty

Matahari

2,5x

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Aumento dei tassi di conversione

+161%

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Miglioramenti del tasso di apertura

+11,1%

+11,1%

Aumento nelle vendite

Le aziende Fortune 500

che dipendono da Bird

Compliance

Proteggendo te e i tuoi clienti

Certificato di conformità

Bird soddisfa i più alti standard globali.

Sicurezza di livello enterprise

Crittografia, controllo degli accessi e test di penetrazione regolari.

Audit-ready

Accesso istantaneo a report, politiche e documenti di conformità.

SOC II

Compliant

HIPAA

Compliant

GDPR

Compliant

ISO/IEC 27001: 2022

Compliant

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Compliant

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GDPR

Compliant

ISO/IEC 27001: 2022

Compliant

Prezzi

Un solo strumento, costi inferiori, scala senza sforzo

Come funziona il pricing

Premium

Prezzi basati sui contatti

Contatti mensili: 3,000

$45/mese

Invii illimitati di Email, SMS o WhatsApp**

Copertura globale per SMS e WhatsApp

Viaggi, CDP, Template, Integrazioni e altro

Conformità al GDPR e funzionalità enterprise

Piani di supporto personalizzati

Servizi avanzati di deliverability

* I prezzi si basano su un contratto annuale pagato in anticipo.

** Si applicano le tariffe di WhatsApp e degli SMS di terze parti dove applicabile, senza alcun supplemento aggiuntivo.

Avanzato

Prezzi basati sui contatti

Contatti mensili: 50.000+

Ottieni un preventivo personalizzato

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* I prezzi si basano su un contratto annuale pagato in anticipo.

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