Scala con WhatsApp Business API
Raggiungi il tuo pubblico sulla loro piattaforma di messaggistica preferita con conversazioni personalizzate che generano risultati migliori su larga scala.
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Esplora Journeys
Progetta esperienze di chiamata intelligenti
Crea flussi di chiamata personalizzati utilizzando il nostro builder visivo. Imposta risposte automatiche, implementa logiche di instradamento delle chiamate e abilita transizioni fluide tra bot e agenti umani quando necessario.
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Templates
Creare esperienze di chiamata coerenti
Crea modelli di chiamata interattivi che guidano le interazioni con i clienti. Progetta pulsanti di invito all'azione personalizzati all'interno delle chat. Abilita la funzionalità click-to-call in tutti i tuoi canali di comunicazione.
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Analytics
Monitor call performance
Traccia le metriche chiave, inclusi i volumi delle chiamate, i tassi di risoluzione e la soddisfazione del cliente. Analizza i modelli di chiamata per ottimizzare la tua strategia di comunicazione vocale. Monitora la qualità e le prestazioni in tempo reale.
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Unisci conversazioni e chiamate
Mantieni tutte le interazioni con i clienti in un unico thread persistente combinando le capacità di messaggistica e chiamata. Abilita transizioni senza interruzioni tra chat e voce mantenendo il contesto completo della conversazione.
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Avvio chiamate
Distribuisci le chiamate su diversi canali
Implementa funzionalità di chiamata su siti web, app e codici QR. Crea collegamenti diretti alle chiamate per un accesso facile. Abilita chiamate sia avviate dagli utenti che dalle aziende con le autorizzazioni appropriate.
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Controlla la tua esperienza di chiamata
Gestisci le chiamate in entrata e in uscita con controlli flessibili. Imposta gli orari di lavoro, controlla la visibilità del pulsante di chiamata e integra con i tuoi sistemi esistenti come IVR per una soluzione di chiamata personalizzata.
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Pronto per l'impresa
Scala le tue chiamate WhatsApp
Gestire elevati volumi di chiamate con un'infrastruttura robusta. Garantire sicurezza e conformità in tutte le comunicazioni vocali. Supportare le chiamate internazionali con una connettività globale affidabile.
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Clienti
2.5x
Aumento dei tassi di conversione
“Possiamo raggiungere più clienti, in modo più efficace e tenerli meglio informati sulle nuove offerte. Questo ci ha aiutato ad aumentare i nostri tassi di conversione e le vendite.”
Tjhai A Eng, Marketing e Fedeltà
+161%
Miglioramento del tasso di apertura
“L'API di Bird e la sua affidabilità sono state solide. Questo ha permesso al nostro team di concentrarsi sulla creazione delle funzionalità che sono differenziatori per il business di Zillow.”
Justin Farris, Senior Product Manager per la Crescita
Integrazioni
Integra le tue app, sistemi e fonti di dati esistenti in pochi clic.
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Possibilità illimitate: La soluzione aziendale all-in-one alimentata dall'IA
Sfrutta il potere dell'IA per semplificare le operazioni in tutta la tua azienda. Dal marketing e vendite alla finanza e assistenza clienti, la nostra piattaforma completa si adatta alle tue esigenze, offrendo soluzioni innovative che non hai nemmeno immaginato.
Marketing WhatsApp
SMS Marketing
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Qualsiasi domanda rimasta senza risposta?
Dove è disponibile WhatsApp Business Calling?
Attualmente disponibile in beta in India, Indonesia, Brasile e Messico, con supporto per ricevere chiamate da utenti in tutto il mondo.
Come funziona la chiamata avviata dall'azienda?
Quali sono i requisiti tecnici per l'implementazione?
Come viene calcolato il prezzo delle chiamate?
Posso controllare quando i clienti possono chiamare la mia attività?
Come garantisce WhatsApp la qualità e la sicurezza delle chiamate?
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