Business in a box.
Scopri le nostre soluzioni.
Parla con il nostro team di vendita
Quando un'email non arriva alla sua destinazione prevista, il percorso di ritorno indica dove devono essere inviati i certificati di mancata consegna—o i messaggi di rimbalzo.
Comprendere il Return-Path
Quando un'email non raggiunge la destinazione prevista, il percorso di ritorno indica dove devono essere inviate le ricevute di mancata consegna—o i messaggi di rimbalzo.
Il percorso di ritorno può anche essere indicato come indirizzo di rimbalzo, percorso inverso, busta da, MAIL FROM (e molti altri).
Il percorso di ritorno non è lo stesso dell'indirizzo email del mittente?
Quando invii un'email a un gruppo di persone, ha senso che eventuali ricevute di mancato recapito vengano rispedite a te, il mittente. Ma quando invii messaggi a uno stadio pieno, non hai quel tipo di tempo. Le aziende utilizzano il percorso di ritorno come luogo per parcheggiare le centinaia di ricevute di mancato recapito che possono tornare indietro da una campagna email inviata a migliaia di destinatari. Le ricevute possono quindi essere vagliate, analizzate e corrette da questa posizione compartimentata.
Quale indirizzo email vede il destinatario?
Un'intestazione email include sia un indirizzo del mittente visibile al destinatario, sia un percorso di ritorno, che normalmente non è visibile. Sebbene l'indirizzo del mittente visibile generi familiarità tra la tua azienda e coloro che stai cercando di raggiungere. Il percorso di ritorno non è visibile al destinatario ma viene invece riconosciuto dai processi di consegna che funzionano in background.
Chi crea l'indirizzo return path?
Molti mittenti integreranno identificatori nell'indirizzo del percorso di ritorno per facilitare la gestione delle risposte e del traffico di rimbalzo, indicato come Variable Envelope Return Path (VERP).
Che ne dici di percorsi di ritorno personalizzati e allineamento?
Alcune aziende utilizzano intestazioni contenenti un percorso di ritorno personalizzato. E il motivo per farlo riguarda i processi di autenticazione delle email—o come il server del destinatario determina quali email far passare e quali eliminare. DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) è un sistema di validazione delle email creato per rilevare e prevenire lo spoofing (che è quando i cattivi fingono di essere i buoni in modo che le loro email di spam passino). Una delle molte cose che fa il sistema DMARC è controllare l'allineamento tra il nome del mittente e il nome del return-path.
Significa che i miei messaggi non saranno inviati a meno che il mio sender/return path non sia allineato?
Non necessariamente. L'autenticazione email verifica una serie di fattori e prende una decisione basata sull'insieme completo.
Creare un percorso di ritorno personalizzato aiuta a migliorare le mie possibilità di far arrivare un'email?
Probabilmente. Ogni server ha un modo diverso di interpretare le intestazioni delle email per stabilire l'autenticità, ma più sono coerenti i segnali contenuti nei tuoi messaggi, meglio è.
Modificare l'header della tua email per migliorare il recapito
Man mano che gli attacchi di phishing e spoofing aumentano e i fornitori di servizi Internet lavorano per proteggere la loro reputazione, anche le email rispettabili sono soggette a esame. Sebbene ci siano tutta una serie di fattori che influenzano la tua reputazione di invio, pulire l'intestazione delle email e personalizzare il percorso di ritorno è una soluzione facile per far passare le tue email attraverso le barriere.
In che modo l'utilizzo di SparkPost influenza il tuo Return-Path?
SparkPost consente alle aziende di impostare un percorso di ritorno personalizzato in modo da poter iniziare a costruire la loro reputazione ora. Non solo gli strumenti di SparkPost, facili da usare per gli sviluppatori, semplificano la configurazione e la gestione dei nomi dei percorsi di ritorno personalizzati, ma abbiamo anche strumenti per i responsabili marketing per gestire meglio i messaggi rifiutati e migliorare la pulizia (e quindi l'efficacia) delle loro liste di email.
