Email Deliverability Strategy: Essentials and Best Practices for Email Performance
Better email ROI starts with optimized email deliverability. Discover Bird’s tips for better deliverability and find out how Inbox Tracker can help.
Kategori
Pemasaran
Published on
May 30, 2024
Bisnis telah mengirim email kepada pelanggan mereka sejak sebelum Google lahir. Waktu berubah, pemasaran berevolusi, namun pengaruh dan nilai email tetap bertahan.
Whether you’re a B2C or B2B company, you’re committing marketing malpractice by not investing in a strong email program. But sending email is only part of the recipe for strong customer engagement. Businesses also need to make sure those emails are optimized for deliverability.
Too often, email deliverability issues get overlooked — and businesses end up paying a heavy price. According to Tony Patti, Deliverability Services Director at Bird, poor deliverability can easily cost businesses between 20% and 30% of their email-generated revenue.
"Berapa pun pendapatan rata-rata per email, Anda bisa mengalikannya dengan jumlah email yang tidak terkirim untuk memperkirakan kerugian Anda," kata Tony. "Jika orang tidak melihat email Anda, mereka tidak akan mengkliknya, dan mereka tidak akan membeli."
With the right tools, tips, and support, your business can optimize deliverability rates to realize the full revenue potential of your email marketing strategy.
Anggaplah panduan ini sebagai kursus kilat Anda dalam pengiriman email modern. Dengan bantuan dari wawasan ahli Tony Patti!
Bisnis telah mengirim email kepada pelanggan mereka sejak sebelum Google lahir. Waktu berubah, pemasaran berevolusi, namun pengaruh dan nilai email tetap bertahan.
Whether you’re a B2C or B2B company, you’re committing marketing malpractice by not investing in a strong email program. But sending email is only part of the recipe for strong customer engagement. Businesses also need to make sure those emails are optimized for deliverability.
Too often, email deliverability issues get overlooked — and businesses end up paying a heavy price. According to Tony Patti, Deliverability Services Director at Bird, poor deliverability can easily cost businesses between 20% and 30% of their email-generated revenue.
"Berapa pun pendapatan rata-rata per email, Anda bisa mengalikannya dengan jumlah email yang tidak terkirim untuk memperkirakan kerugian Anda," kata Tony. "Jika orang tidak melihat email Anda, mereka tidak akan mengkliknya, dan mereka tidak akan membeli."
With the right tools, tips, and support, your business can optimize deliverability rates to realize the full revenue potential of your email marketing strategy.
Anggaplah panduan ini sebagai kursus kilat Anda dalam pengiriman email modern. Dengan bantuan dari wawasan ahli Tony Patti!
Bisnis telah mengirim email kepada pelanggan mereka sejak sebelum Google lahir. Waktu berubah, pemasaran berevolusi, namun pengaruh dan nilai email tetap bertahan.
Whether you’re a B2C or B2B company, you’re committing marketing malpractice by not investing in a strong email program. But sending email is only part of the recipe for strong customer engagement. Businesses also need to make sure those emails are optimized for deliverability.
Too often, email deliverability issues get overlooked — and businesses end up paying a heavy price. According to Tony Patti, Deliverability Services Director at Bird, poor deliverability can easily cost businesses between 20% and 30% of their email-generated revenue.
"Berapa pun pendapatan rata-rata per email, Anda bisa mengalikannya dengan jumlah email yang tidak terkirim untuk memperkirakan kerugian Anda," kata Tony. "Jika orang tidak melihat email Anda, mereka tidak akan mengkliknya, dan mereka tidak akan membeli."
With the right tools, tips, and support, your business can optimize deliverability rates to realize the full revenue potential of your email marketing strategy.
Anggaplah panduan ini sebagai kursus kilat Anda dalam pengiriman email modern. Dengan bantuan dari wawasan ahli Tony Patti!
Apa yang dimaksud dengan keterkiriman email?
Email deliverability refers to your ability to deliver emails to your audience’s inboxes.
Jika keterkiriman tinggi, artinya persentase tinggi email Anda berhasil mencapai inbox. Jika rendah, email marketing Anda kemungkinan mengalami penyaringan spam yang tinggi atau pengiriman yang diblokir.
The best-case scenario is an email deliverability rate at or slightly under 100%. But even if you take all the right actions, deliverability is influenced by banyak variabel that can change over time, including spam complaint rates, your email’s IP reputation, and the contents of your email itself.
Ini berarti pemasar email harus terus memantau dan mengelola program email mereka agar tetap dioptimalkan untuk pengiriman.
Manfaat mengoptimalkan pengiriman email
Jika ROI email Anda kuat, bahkan tanpa terlalu memperhatikan keterkiriman email, wajar jika Anda mempertanyakan urgensi berinvestasi dalam strategi keterkiriman yang lebih baik. Mengapa membuat lebih banyak pekerjaan untuk memperbaiki masalah yang sebenarnya tidak ada?
Namun, manfaat jangka panjang dari keputusan pemasaran tidak selalu terlihat jelas saat Anda membuatnya. Kemenangan dimenangkan berdasarkan derajat, dan nilai diukur dalam poin persentase. Pengiriman Anda saat ini mungkin tidak menenggelamkan campaigns Anda, tetapi kurangnya pengoptimalan dapat membuat bisnis Anda kehilangan manfaat berikut ini:
Keterlibatan pelanggan yang lebih baik
Even a modest increase in email deliverability can generate new conversions and sales that would have otherwise been lost.
Ketika Bird pertama kali terhubung dengan merek pengiriman daging online CrowdCow, misalnya, program email perusahaan ini hanya mengirimkan 89% email ke kotak masuk pelanggannya.
Part of the issue stemmed from a high number of inactive emails on the company’s list. Inactive users impact open rates, and ISPs interpret low open rates as a cerminan dari kualitas email. In other words, this low open rate for delivered emails was increasing the number of CrowdCow emails getting redirected to spam.
Untuk meningkatkan keterkiriman email CrowdCow, para ahli Birdfokus pada penurunan persentase pengguna tidak aktif dalam daftarnya.
Dalam beberapa bulan, Bird membantu CrowdCow mencapai 100% keterkiriman untuk email campaigns, memaksimalkan potensi penjualannya di antara basis pelanggan yang terlibat.
Reputasi merek yang lebih kuat
Your brand’s email reputation can be quantified in two ways:
Reputasi Anda dengan pelanggan Anda
Reputasi Anda dengan penyedia layanan (ISP) inbox
The importance of a strong reputation with customers is obvious. But businesses also need to understand that a bad or neglected ISP reputation can severely limit your email ROI among customers using that particular email service.
This is what happened to employment search company Talent.com, which was suffering from an inbox tingkat penempatan of only 56% for emails sent to Microsoft recipients. Frustrated with the poor results, the company had blocked all Microsoft addresses from its email lists.
"Saat Anda berhenti tiba-tiba dan tidak kembali lagi, itu hanya akan merusak situasi Anda dengan ISP," kata Tony. "Ketika Anda kembali, Anda seperti pelanggan baru. Jadi, Anda harus memulai lagi dari awal dengan penyedia tersebut."
Itulah yang dilakukan oleh Bird . "Dalam waktu 30 hari, mereka mendapatkan pengiriman yang luar biasa langsung ke Microsoft," kata Tony. Hanya dua bulan setelah melaporkan penempatan email sebesar 56%, Talent.com telah merehabilitasi reputasinya dan mengirimkan 95% emailnya ke kotak masuk Microsoft.
Email deliverability refers to your ability to deliver emails to your audience’s inboxes.
Jika keterkiriman tinggi, artinya persentase tinggi email Anda berhasil mencapai inbox. Jika rendah, email marketing Anda kemungkinan mengalami penyaringan spam yang tinggi atau pengiriman yang diblokir.
The best-case scenario is an email deliverability rate at or slightly under 100%. But even if you take all the right actions, deliverability is influenced by banyak variabel that can change over time, including spam complaint rates, your email’s IP reputation, and the contents of your email itself.
Ini berarti pemasar email harus terus memantau dan mengelola program email mereka agar tetap dioptimalkan untuk pengiriman.
Manfaat mengoptimalkan pengiriman email
Jika ROI email Anda kuat, bahkan tanpa terlalu memperhatikan keterkiriman email, wajar jika Anda mempertanyakan urgensi berinvestasi dalam strategi keterkiriman yang lebih baik. Mengapa membuat lebih banyak pekerjaan untuk memperbaiki masalah yang sebenarnya tidak ada?
Namun, manfaat jangka panjang dari keputusan pemasaran tidak selalu terlihat jelas saat Anda membuatnya. Kemenangan dimenangkan berdasarkan derajat, dan nilai diukur dalam poin persentase. Pengiriman Anda saat ini mungkin tidak menenggelamkan campaigns Anda, tetapi kurangnya pengoptimalan dapat membuat bisnis Anda kehilangan manfaat berikut ini:
Keterlibatan pelanggan yang lebih baik
Even a modest increase in email deliverability can generate new conversions and sales that would have otherwise been lost.
Ketika Bird pertama kali terhubung dengan merek pengiriman daging online CrowdCow, misalnya, program email perusahaan ini hanya mengirimkan 89% email ke kotak masuk pelanggannya.
Part of the issue stemmed from a high number of inactive emails on the company’s list. Inactive users impact open rates, and ISPs interpret low open rates as a cerminan dari kualitas email. In other words, this low open rate for delivered emails was increasing the number of CrowdCow emails getting redirected to spam.
Untuk meningkatkan keterkiriman email CrowdCow, para ahli Birdfokus pada penurunan persentase pengguna tidak aktif dalam daftarnya.
Dalam beberapa bulan, Bird membantu CrowdCow mencapai 100% keterkiriman untuk email campaigns, memaksimalkan potensi penjualannya di antara basis pelanggan yang terlibat.
Reputasi merek yang lebih kuat
Your brand’s email reputation can be quantified in two ways:
Reputasi Anda dengan pelanggan Anda
Reputasi Anda dengan penyedia layanan (ISP) inbox
The importance of a strong reputation with customers is obvious. But businesses also need to understand that a bad or neglected ISP reputation can severely limit your email ROI among customers using that particular email service.
This is what happened to employment search company Talent.com, which was suffering from an inbox tingkat penempatan of only 56% for emails sent to Microsoft recipients. Frustrated with the poor results, the company had blocked all Microsoft addresses from its email lists.
"Saat Anda berhenti tiba-tiba dan tidak kembali lagi, itu hanya akan merusak situasi Anda dengan ISP," kata Tony. "Ketika Anda kembali, Anda seperti pelanggan baru. Jadi, Anda harus memulai lagi dari awal dengan penyedia tersebut."
Itulah yang dilakukan oleh Bird . "Dalam waktu 30 hari, mereka mendapatkan pengiriman yang luar biasa langsung ke Microsoft," kata Tony. Hanya dua bulan setelah melaporkan penempatan email sebesar 56%, Talent.com telah merehabilitasi reputasinya dan mengirimkan 95% emailnya ke kotak masuk Microsoft.
Email deliverability refers to your ability to deliver emails to your audience’s inboxes.
Jika keterkiriman tinggi, artinya persentase tinggi email Anda berhasil mencapai inbox. Jika rendah, email marketing Anda kemungkinan mengalami penyaringan spam yang tinggi atau pengiriman yang diblokir.
The best-case scenario is an email deliverability rate at or slightly under 100%. But even if you take all the right actions, deliverability is influenced by banyak variabel that can change over time, including spam complaint rates, your email’s IP reputation, and the contents of your email itself.
Ini berarti pemasar email harus terus memantau dan mengelola program email mereka agar tetap dioptimalkan untuk pengiriman.
Manfaat mengoptimalkan pengiriman email
Jika ROI email Anda kuat, bahkan tanpa terlalu memperhatikan keterkiriman email, wajar jika Anda mempertanyakan urgensi berinvestasi dalam strategi keterkiriman yang lebih baik. Mengapa membuat lebih banyak pekerjaan untuk memperbaiki masalah yang sebenarnya tidak ada?
Namun, manfaat jangka panjang dari keputusan pemasaran tidak selalu terlihat jelas saat Anda membuatnya. Kemenangan dimenangkan berdasarkan derajat, dan nilai diukur dalam poin persentase. Pengiriman Anda saat ini mungkin tidak menenggelamkan campaigns Anda, tetapi kurangnya pengoptimalan dapat membuat bisnis Anda kehilangan manfaat berikut ini:
Keterlibatan pelanggan yang lebih baik
Even a modest increase in email deliverability can generate new conversions and sales that would have otherwise been lost.
Ketika Bird pertama kali terhubung dengan merek pengiriman daging online CrowdCow, misalnya, program email perusahaan ini hanya mengirimkan 89% email ke kotak masuk pelanggannya.
Part of the issue stemmed from a high number of inactive emails on the company’s list. Inactive users impact open rates, and ISPs interpret low open rates as a cerminan dari kualitas email. In other words, this low open rate for delivered emails was increasing the number of CrowdCow emails getting redirected to spam.
Untuk meningkatkan keterkiriman email CrowdCow, para ahli Birdfokus pada penurunan persentase pengguna tidak aktif dalam daftarnya.
Dalam beberapa bulan, Bird membantu CrowdCow mencapai 100% keterkiriman untuk email campaigns, memaksimalkan potensi penjualannya di antara basis pelanggan yang terlibat.
Reputasi merek yang lebih kuat
Your brand’s email reputation can be quantified in two ways:
Reputasi Anda dengan pelanggan Anda
Reputasi Anda dengan penyedia layanan (ISP) inbox
The importance of a strong reputation with customers is obvious. But businesses also need to understand that a bad or neglected ISP reputation can severely limit your email ROI among customers using that particular email service.
This is what happened to employment search company Talent.com, which was suffering from an inbox tingkat penempatan of only 56% for emails sent to Microsoft recipients. Frustrated with the poor results, the company had blocked all Microsoft addresses from its email lists.
"Saat Anda berhenti tiba-tiba dan tidak kembali lagi, itu hanya akan merusak situasi Anda dengan ISP," kata Tony. "Ketika Anda kembali, Anda seperti pelanggan baru. Jadi, Anda harus memulai lagi dari awal dengan penyedia tersebut."
Itulah yang dilakukan oleh Bird . "Dalam waktu 30 hari, mereka mendapatkan pengiriman yang luar biasa langsung ke Microsoft," kata Tony. Hanya dua bulan setelah melaporkan penempatan email sebesar 56%, Talent.com telah merehabilitasi reputasinya dan mengirimkan 95% emailnya ke kotak masuk Microsoft.
BirdDua aturan emas untuk membangun strategi penyampaian
Optimized email deliverability requires a detail-oriented approach to tracking and managing moving parts and variables.
We’ve got plenty of granular tactics and best practices to help you refine your email deliverability. Before we dive into those recommendations, though, you need to make sure the cornerstones of high deliverability are in place.
Berikut adalah dua aturan yang harus diikuti oleh setiap program email:
1. Kumpulkan keikutsertaan yang telah dikonfirmasi (dan buatlah mudah untuk berhenti berlangganan)
A strong email list consists of recipients who want to receive your company’s emails. Efforts to trick consumers into joining your email list can backfire in disastrous ways:
Paling banter, tingkat keterbacaan email Anda akan menurun. Yang terburuk, pesan Anda akan menghasilkan tingkat keluhan spam yang tinggi yang dapat membuat bisnis Anda masuk dalam daftar blokir spam yang ditakuti.
The best approach is to be straightforward when collecting email opt-ins. The gold standard is the confirmed opt-in, which requires the customer to confirm their opt-in twice: first when submitting their email to your business and again when clicking an email hyperlink to confirm their subscription.
Prospek dan pelanggan yang berlangganan melalui keikutsertaan terkonfirmasi lebih kecil kemungkinannya untuk menandai email Anda sebagai spam dan lebih besar kemungkinannya untuk melakukan konversi.
Bersamaan dengan pengumpulan opt-in yang telah dikonfirmasi, Anda juga perlu menampilkan tautan berhenti berlangganan sekali klik pada semua email keluar Anda. Jika ISP mendeteksi tautan atau tombol berhenti berlangganan yang hilang dalam pesan Anda, hal ini dapat mengurangi keterkiriman email dan menyebabkan kerusakan jangka panjang pada reputasi email Anda.
2. Hanya kirimkan email yang ingin diterima pelanggan Anda
Pelanggan email tidak bisa dianggap remeh. Setelah pelanggan atau prospek memilih untuk bergabung, bisnis Anda harus terus memperkuat nilai program email dengan mengirimkan konten yang diinginkan audiens Anda.
Pemasar email memiliki banyak pilihan berbeda untuk menyampaikan nilai ini. Berikut adalah beberapa strategi yang perlu dipertimbangkan:
Konsistenlah dengan frekuensi email Anda. If consumers are signing up for a weekly newsletter, don’t use that list to blast them with three emails every day. Be clear about the type of email content and the email frequency they can expect, and stick to these parameters.
Personalisasi konten email Anda. Even with the impending death of third-party cookies, there are many ways to create personalized experiences through email. Apparel retailer Land’s End is one of many retail brands that use the consumer’s past shopping and browsing history to deliver personalized recommendations.
Gunakan beberapa daftar untuk menyegmentasikan audiens Anda dan memungkinkan pengalaman yang disesuaikan. For example, allow customers to choose one (or many) preferences on email sign-up forms, then use that information to membuat pemirsa email tersegmentasi focused on promotions, product releases, in-person events, and other topics.
Optimized email deliverability requires a detail-oriented approach to tracking and managing moving parts and variables.
We’ve got plenty of granular tactics and best practices to help you refine your email deliverability. Before we dive into those recommendations, though, you need to make sure the cornerstones of high deliverability are in place.
Berikut adalah dua aturan yang harus diikuti oleh setiap program email:
1. Kumpulkan keikutsertaan yang telah dikonfirmasi (dan buatlah mudah untuk berhenti berlangganan)
A strong email list consists of recipients who want to receive your company’s emails. Efforts to trick consumers into joining your email list can backfire in disastrous ways:
Paling banter, tingkat keterbacaan email Anda akan menurun. Yang terburuk, pesan Anda akan menghasilkan tingkat keluhan spam yang tinggi yang dapat membuat bisnis Anda masuk dalam daftar blokir spam yang ditakuti.
The best approach is to be straightforward when collecting email opt-ins. The gold standard is the confirmed opt-in, which requires the customer to confirm their opt-in twice: first when submitting their email to your business and again when clicking an email hyperlink to confirm their subscription.
Prospek dan pelanggan yang berlangganan melalui keikutsertaan terkonfirmasi lebih kecil kemungkinannya untuk menandai email Anda sebagai spam dan lebih besar kemungkinannya untuk melakukan konversi.
Bersamaan dengan pengumpulan opt-in yang telah dikonfirmasi, Anda juga perlu menampilkan tautan berhenti berlangganan sekali klik pada semua email keluar Anda. Jika ISP mendeteksi tautan atau tombol berhenti berlangganan yang hilang dalam pesan Anda, hal ini dapat mengurangi keterkiriman email dan menyebabkan kerusakan jangka panjang pada reputasi email Anda.
2. Hanya kirimkan email yang ingin diterima pelanggan Anda
Pelanggan email tidak bisa dianggap remeh. Setelah pelanggan atau prospek memilih untuk bergabung, bisnis Anda harus terus memperkuat nilai program email dengan mengirimkan konten yang diinginkan audiens Anda.
Pemasar email memiliki banyak pilihan berbeda untuk menyampaikan nilai ini. Berikut adalah beberapa strategi yang perlu dipertimbangkan:
Konsistenlah dengan frekuensi email Anda. If consumers are signing up for a weekly newsletter, don’t use that list to blast them with three emails every day. Be clear about the type of email content and the email frequency they can expect, and stick to these parameters.
Personalisasi konten email Anda. Even with the impending death of third-party cookies, there are many ways to create personalized experiences through email. Apparel retailer Land’s End is one of many retail brands that use the consumer’s past shopping and browsing history to deliver personalized recommendations.
Gunakan beberapa daftar untuk menyegmentasikan audiens Anda dan memungkinkan pengalaman yang disesuaikan. For example, allow customers to choose one (or many) preferences on email sign-up forms, then use that information to membuat pemirsa email tersegmentasi focused on promotions, product releases, in-person events, and other topics.
Optimized email deliverability requires a detail-oriented approach to tracking and managing moving parts and variables.
We’ve got plenty of granular tactics and best practices to help you refine your email deliverability. Before we dive into those recommendations, though, you need to make sure the cornerstones of high deliverability are in place.
Berikut adalah dua aturan yang harus diikuti oleh setiap program email:
1. Kumpulkan keikutsertaan yang telah dikonfirmasi (dan buatlah mudah untuk berhenti berlangganan)
A strong email list consists of recipients who want to receive your company’s emails. Efforts to trick consumers into joining your email list can backfire in disastrous ways:
Paling banter, tingkat keterbacaan email Anda akan menurun. Yang terburuk, pesan Anda akan menghasilkan tingkat keluhan spam yang tinggi yang dapat membuat bisnis Anda masuk dalam daftar blokir spam yang ditakuti.
The best approach is to be straightforward when collecting email opt-ins. The gold standard is the confirmed opt-in, which requires the customer to confirm their opt-in twice: first when submitting their email to your business and again when clicking an email hyperlink to confirm their subscription.
Prospek dan pelanggan yang berlangganan melalui keikutsertaan terkonfirmasi lebih kecil kemungkinannya untuk menandai email Anda sebagai spam dan lebih besar kemungkinannya untuk melakukan konversi.
Bersamaan dengan pengumpulan opt-in yang telah dikonfirmasi, Anda juga perlu menampilkan tautan berhenti berlangganan sekali klik pada semua email keluar Anda. Jika ISP mendeteksi tautan atau tombol berhenti berlangganan yang hilang dalam pesan Anda, hal ini dapat mengurangi keterkiriman email dan menyebabkan kerusakan jangka panjang pada reputasi email Anda.
2. Hanya kirimkan email yang ingin diterima pelanggan Anda
Pelanggan email tidak bisa dianggap remeh. Setelah pelanggan atau prospek memilih untuk bergabung, bisnis Anda harus terus memperkuat nilai program email dengan mengirimkan konten yang diinginkan audiens Anda.
Pemasar email memiliki banyak pilihan berbeda untuk menyampaikan nilai ini. Berikut adalah beberapa strategi yang perlu dipertimbangkan:
Konsistenlah dengan frekuensi email Anda. If consumers are signing up for a weekly newsletter, don’t use that list to blast them with three emails every day. Be clear about the type of email content and the email frequency they can expect, and stick to these parameters.
Personalisasi konten email Anda. Even with the impending death of third-party cookies, there are many ways to create personalized experiences through email. Apparel retailer Land’s End is one of many retail brands that use the consumer’s past shopping and browsing history to deliver personalized recommendations.
Gunakan beberapa daftar untuk menyegmentasikan audiens Anda dan memungkinkan pengalaman yang disesuaikan. For example, allow customers to choose one (or many) preferences on email sign-up forms, then use that information to membuat pemirsa email tersegmentasi focused on promotions, product releases, in-person events, and other topics.
5 praktik terbaik untuk mengoptimalkan infrastruktur pengiriman Anda
Once you’ve developed a basic infrastructure for supporting email deliverability, you can begin taking steps to optimize your emails for consistent inbox placement.
Lima praktik terbaik berikut ini dapat membantu Anda mencetak beberapa kemenangan cepat saat Anda mengoptimalkan strategi Anda:
1. Menghilangkan kesalahan pemformatan dari HTML email
Kesalahan pemformatan HTML sederhana dapat merusak pengalaman email Anda, mengacaukan tata letak dan keterbacaan email Anda. Jika kesalahannya parah atau meluas, hal ini dapat meningkatkan risiko penerima menandai pesan tersebut sebagai spam.
Outside of the user experience, though, ISPs may take action against emails containing HTML formatting errors, including sending them to spam or blocking the emails from delivery. But these errors are easy to fix when you use a tool designed to check for them. Google’s Validator Markup Skema is one option, along with Pemeriksaan Email HTML.
Anda bisa mencegah kesalahan HTML pada email mendatang dengan membangun validasi HTML ke dalam alur kerja email Anda, memastikan bahwa setiap kesalahan akan tertangkap sebelum Anda menekan tombol kirim.
2. Membuat catatan autentikasi email untuk memverifikasi ID pengirim Anda
Protokol SPF, DKIM, dan DMARC digunakan oleh ISP untuk memvalidasi identitas pengirim dan meningkatkan kemampuan pengiriman untuk email tepercaya. Protokol-protokol ini menggunakan enkripsi dan sertifikat untuk mengizinkan email berkualitas masuk ke kotak masuk pelanggan sekaligus menyaring spam, malware, dan email yang tidak diinginkan.
It’s easy to set up an email authentication record, and doing so will benefit all emails sent from your domain. Check out Panduan Google untuk membuat catatan autentikasi for step-by-step instructions.
3. Pilih antara kumpulan IP bersama atau alamat IP khusus
Alamat IP yang Anda gunakan untuk mengirim email bisa berdampak signifikan pada keterkiriman email - baik dan buruk. Reputasi IP yang buruk dapat mempersulit pencapaian tingkat keterkiriman yang tinggi, sedangkan reputasi IP yang baik dapat memberikan email Anda campaigns jalur menuju kesuksesan.
Bisnis Anda memiliki dua opsi saat menyiapkan alamat IP: kumpulan IP bersama dan alamat IP khusus. Masing-masing memiliki kelebihan dan kekurangan.
A shared IP pool bundles many different low-volume email senders into a single address at a much lower cost than setting up your own private IP address.
Shared pools also come with a built-in reputation, which can be the best feature of this arrangement or its biggest downside:
If the pool’s reputation is strong, you’ll enjoy a low-cost, high-performing foundation for sending email.
Namun, jika pool memiliki reputasi yang buruk, hal ini dapat merusak keterkiriman email Anda.
Keuntungan dari alamat IP khusus adalah Anda mengendalikan nasib Anda sendiri: jika Anda mengikuti praktik-praktik terbaik dalam mengirim email, Anda akan menumbuhkan reputasi yang kuat. Tetapi IP khusus ini jauh lebih mahal, dan sering kali bukan merupakan pilihan yang praktis hingga Anda mengirim ratusan ribu email setiap bulan.
Jika Anda memilih untuk menggunakan IP pool bersama, lakukan pekerjaan rumah Anda dan periksa reputasi pool - dan pengelolanya - sebelum mendaftar.
4. Mengelola volume pengiriman email Anda
Volume pengiriman yang tidak menentu adalah karakteristik umum dari email spam. Pemasar email harus memperhatikan hal ini saat merencanakan irama pengiriman dari domain dan subdomain mereka.
"Jangan mengirim 50.000 email pada hari Senin, ambil cuti selama dua minggu, lalu kirim lima juta," kata Tony.
Volume pengiriman yang konsisten akan membuat ISP merasa nyaman dan meningkatkan tingkat kotak masuk Anda. Pendekatan yang cermat dalam mengirim volume ini bahkan lebih penting lagi ketika melakukan pemanasan alamat Anda untuk membangun reputasi yang lebih kuat untuk IP khusus Anda.
5. Jangan gunakan alamat email "no-reply@"
Email "tanpa balasan" adalah pesan satu arah yang tidak membuka jalur komunikasi antara pengirim email dan pelanggan mereka. Email yang dikirim dari jenis alamat ini mengancam keterkiriman karena filter spam cenderung tidak menyukai jenis pesan ini dan menciptakan pengalaman pengguna yang buruk.
"Email pada dasarnya tidak berguna," kata Tony. "Ini akan berakhir dengan dihapus atau seseorang menjadi frustrasi dan menandainya sebagai spam."
Years ago, Tony says, the National Geographic Society got rid of the no-reply email. Instead, when you click reply on one of their emails, your message goes straight into the company’s customer service queue.
"Perubahan kecil itu meningkatkan pengalaman pengguna, yang pada gilirannya meningkatkan kemampuan pengiriman," kata Tony.
Once you’ve developed a basic infrastructure for supporting email deliverability, you can begin taking steps to optimize your emails for consistent inbox placement.
Lima praktik terbaik berikut ini dapat membantu Anda mencetak beberapa kemenangan cepat saat Anda mengoptimalkan strategi Anda:
1. Menghilangkan kesalahan pemformatan dari HTML email
Kesalahan pemformatan HTML sederhana dapat merusak pengalaman email Anda, mengacaukan tata letak dan keterbacaan email Anda. Jika kesalahannya parah atau meluas, hal ini dapat meningkatkan risiko penerima menandai pesan tersebut sebagai spam.
Outside of the user experience, though, ISPs may take action against emails containing HTML formatting errors, including sending them to spam or blocking the emails from delivery. But these errors are easy to fix when you use a tool designed to check for them. Google’s Validator Markup Skema is one option, along with Pemeriksaan Email HTML.
Anda bisa mencegah kesalahan HTML pada email mendatang dengan membangun validasi HTML ke dalam alur kerja email Anda, memastikan bahwa setiap kesalahan akan tertangkap sebelum Anda menekan tombol kirim.
2. Membuat catatan autentikasi email untuk memverifikasi ID pengirim Anda
Protokol SPF, DKIM, dan DMARC digunakan oleh ISP untuk memvalidasi identitas pengirim dan meningkatkan kemampuan pengiriman untuk email tepercaya. Protokol-protokol ini menggunakan enkripsi dan sertifikat untuk mengizinkan email berkualitas masuk ke kotak masuk pelanggan sekaligus menyaring spam, malware, dan email yang tidak diinginkan.
It’s easy to set up an email authentication record, and doing so will benefit all emails sent from your domain. Check out Panduan Google untuk membuat catatan autentikasi for step-by-step instructions.
3. Pilih antara kumpulan IP bersama atau alamat IP khusus
Alamat IP yang Anda gunakan untuk mengirim email bisa berdampak signifikan pada keterkiriman email - baik dan buruk. Reputasi IP yang buruk dapat mempersulit pencapaian tingkat keterkiriman yang tinggi, sedangkan reputasi IP yang baik dapat memberikan email Anda campaigns jalur menuju kesuksesan.
Bisnis Anda memiliki dua opsi saat menyiapkan alamat IP: kumpulan IP bersama dan alamat IP khusus. Masing-masing memiliki kelebihan dan kekurangan.
A shared IP pool bundles many different low-volume email senders into a single address at a much lower cost than setting up your own private IP address.
Shared pools also come with a built-in reputation, which can be the best feature of this arrangement or its biggest downside:
If the pool’s reputation is strong, you’ll enjoy a low-cost, high-performing foundation for sending email.
Namun, jika pool memiliki reputasi yang buruk, hal ini dapat merusak keterkiriman email Anda.
Keuntungan dari alamat IP khusus adalah Anda mengendalikan nasib Anda sendiri: jika Anda mengikuti praktik-praktik terbaik dalam mengirim email, Anda akan menumbuhkan reputasi yang kuat. Tetapi IP khusus ini jauh lebih mahal, dan sering kali bukan merupakan pilihan yang praktis hingga Anda mengirim ratusan ribu email setiap bulan.
Jika Anda memilih untuk menggunakan IP pool bersama, lakukan pekerjaan rumah Anda dan periksa reputasi pool - dan pengelolanya - sebelum mendaftar.
4. Mengelola volume pengiriman email Anda
Volume pengiriman yang tidak menentu adalah karakteristik umum dari email spam. Pemasar email harus memperhatikan hal ini saat merencanakan irama pengiriman dari domain dan subdomain mereka.
"Jangan mengirim 50.000 email pada hari Senin, ambil cuti selama dua minggu, lalu kirim lima juta," kata Tony.
Volume pengiriman yang konsisten akan membuat ISP merasa nyaman dan meningkatkan tingkat kotak masuk Anda. Pendekatan yang cermat dalam mengirim volume ini bahkan lebih penting lagi ketika melakukan pemanasan alamat Anda untuk membangun reputasi yang lebih kuat untuk IP khusus Anda.
5. Jangan gunakan alamat email "no-reply@"
Email "tanpa balasan" adalah pesan satu arah yang tidak membuka jalur komunikasi antara pengirim email dan pelanggan mereka. Email yang dikirim dari jenis alamat ini mengancam keterkiriman karena filter spam cenderung tidak menyukai jenis pesan ini dan menciptakan pengalaman pengguna yang buruk.
"Email pada dasarnya tidak berguna," kata Tony. "Ini akan berakhir dengan dihapus atau seseorang menjadi frustrasi dan menandainya sebagai spam."
Years ago, Tony says, the National Geographic Society got rid of the no-reply email. Instead, when you click reply on one of their emails, your message goes straight into the company’s customer service queue.
"Perubahan kecil itu meningkatkan pengalaman pengguna, yang pada gilirannya meningkatkan kemampuan pengiriman," kata Tony.
Once you’ve developed a basic infrastructure for supporting email deliverability, you can begin taking steps to optimize your emails for consistent inbox placement.
Lima praktik terbaik berikut ini dapat membantu Anda mencetak beberapa kemenangan cepat saat Anda mengoptimalkan strategi Anda:
1. Menghilangkan kesalahan pemformatan dari HTML email
Kesalahan pemformatan HTML sederhana dapat merusak pengalaman email Anda, mengacaukan tata letak dan keterbacaan email Anda. Jika kesalahannya parah atau meluas, hal ini dapat meningkatkan risiko penerima menandai pesan tersebut sebagai spam.
Outside of the user experience, though, ISPs may take action against emails containing HTML formatting errors, including sending them to spam or blocking the emails from delivery. But these errors are easy to fix when you use a tool designed to check for them. Google’s Validator Markup Skema is one option, along with Pemeriksaan Email HTML.
Anda bisa mencegah kesalahan HTML pada email mendatang dengan membangun validasi HTML ke dalam alur kerja email Anda, memastikan bahwa setiap kesalahan akan tertangkap sebelum Anda menekan tombol kirim.
2. Membuat catatan autentikasi email untuk memverifikasi ID pengirim Anda
Protokol SPF, DKIM, dan DMARC digunakan oleh ISP untuk memvalidasi identitas pengirim dan meningkatkan kemampuan pengiriman untuk email tepercaya. Protokol-protokol ini menggunakan enkripsi dan sertifikat untuk mengizinkan email berkualitas masuk ke kotak masuk pelanggan sekaligus menyaring spam, malware, dan email yang tidak diinginkan.
It’s easy to set up an email authentication record, and doing so will benefit all emails sent from your domain. Check out Panduan Google untuk membuat catatan autentikasi for step-by-step instructions.
3. Pilih antara kumpulan IP bersama atau alamat IP khusus
Alamat IP yang Anda gunakan untuk mengirim email bisa berdampak signifikan pada keterkiriman email - baik dan buruk. Reputasi IP yang buruk dapat mempersulit pencapaian tingkat keterkiriman yang tinggi, sedangkan reputasi IP yang baik dapat memberikan email Anda campaigns jalur menuju kesuksesan.
Bisnis Anda memiliki dua opsi saat menyiapkan alamat IP: kumpulan IP bersama dan alamat IP khusus. Masing-masing memiliki kelebihan dan kekurangan.
A shared IP pool bundles many different low-volume email senders into a single address at a much lower cost than setting up your own private IP address.
Shared pools also come with a built-in reputation, which can be the best feature of this arrangement or its biggest downside:
If the pool’s reputation is strong, you’ll enjoy a low-cost, high-performing foundation for sending email.
Namun, jika pool memiliki reputasi yang buruk, hal ini dapat merusak keterkiriman email Anda.
Keuntungan dari alamat IP khusus adalah Anda mengendalikan nasib Anda sendiri: jika Anda mengikuti praktik-praktik terbaik dalam mengirim email, Anda akan menumbuhkan reputasi yang kuat. Tetapi IP khusus ini jauh lebih mahal, dan sering kali bukan merupakan pilihan yang praktis hingga Anda mengirim ratusan ribu email setiap bulan.
Jika Anda memilih untuk menggunakan IP pool bersama, lakukan pekerjaan rumah Anda dan periksa reputasi pool - dan pengelolanya - sebelum mendaftar.
4. Mengelola volume pengiriman email Anda
Volume pengiriman yang tidak menentu adalah karakteristik umum dari email spam. Pemasar email harus memperhatikan hal ini saat merencanakan irama pengiriman dari domain dan subdomain mereka.
"Jangan mengirim 50.000 email pada hari Senin, ambil cuti selama dua minggu, lalu kirim lima juta," kata Tony.
Volume pengiriman yang konsisten akan membuat ISP merasa nyaman dan meningkatkan tingkat kotak masuk Anda. Pendekatan yang cermat dalam mengirim volume ini bahkan lebih penting lagi ketika melakukan pemanasan alamat Anda untuk membangun reputasi yang lebih kuat untuk IP khusus Anda.
5. Jangan gunakan alamat email "no-reply@"
Email "tanpa balasan" adalah pesan satu arah yang tidak membuka jalur komunikasi antara pengirim email dan pelanggan mereka. Email yang dikirim dari jenis alamat ini mengancam keterkiriman karena filter spam cenderung tidak menyukai jenis pesan ini dan menciptakan pengalaman pengguna yang buruk.
"Email pada dasarnya tidak berguna," kata Tony. "Ini akan berakhir dengan dihapus atau seseorang menjadi frustrasi dan menandainya sebagai spam."
Years ago, Tony says, the National Geographic Society got rid of the no-reply email. Instead, when you click reply on one of their emails, your message goes straight into the company’s customer service queue.
"Perubahan kecil itu meningkatkan pengalaman pengguna, yang pada gilirannya meningkatkan kemampuan pengiriman," kata Tony.
Tingkatkan strategi pengiriman email Anda dengan Bird's Inbox Tracker
Tidak ada alasan untuk membiarkan keterkiriman email hanya menjadi perkiraan dan tebak-tebakan. Dengan produk canggih seperti Bird's Inbox Tracker, pemasar email dapat memanfaatkan alat pengiriman yang komprehensif dan data yang tak tertandingi untuk memaksimalkan penempatan inbox dan peningkatan pendapatan untuk strategi email Anda.
Here’s how Inbox Tracker can transform and optimize deliverability for your business:
Analisis kemampuan pengiriman
Akses dan analisis wawasan email yang tidak akan Anda temukan di tempat lain. Dengan Inbox Tracker, bisnis Anda bisa mengumpulkan data yang terkait dengan perilaku konsumen yang sebenarnya, data penempatan kotak surat, dan emulasi AI berbasis data untuk memprediksi performa email.
Inbox Tracker can be paired with Bird’s Competitive Tracker solution to help you benchmark deliverability and other performance metrics against other brands within your industry.
Pelacakan email
Inbox Tracker menggunakan lebih dari 100 pemeriksaan internal di 30 area program pengeluaran Anda, sehingga memungkinkan bisnis Anda melacak kinerja email di semua area pengiriman utama.
Pengalaman terpadu
Dasbor kami yang ramping memudahkan untuk memantau daftar yang terpisah dan campaigns secara bersamaan, sehingga meningkatkan pengalaman pengguna bagi pemasar email yang bertanggung jawab untuk mengoptimalkan keterkiriman.
Data waktu nyata
Dengan melacak performa kampanye secara real-time, pemasar email dapat mengidentifikasi potensi masalah yang berdampak pada keterkiriman sejak dini - dan melakukan intervensi sebelum masalah ini merusak reputasi domain Anda.
Tidak ada alasan untuk membiarkan keterkiriman email hanya menjadi perkiraan dan tebak-tebakan. Dengan produk canggih seperti Bird's Inbox Tracker, pemasar email dapat memanfaatkan alat pengiriman yang komprehensif dan data yang tak tertandingi untuk memaksimalkan penempatan inbox dan peningkatan pendapatan untuk strategi email Anda.
Here’s how Inbox Tracker can transform and optimize deliverability for your business:
Analisis kemampuan pengiriman
Akses dan analisis wawasan email yang tidak akan Anda temukan di tempat lain. Dengan Inbox Tracker, bisnis Anda bisa mengumpulkan data yang terkait dengan perilaku konsumen yang sebenarnya, data penempatan kotak surat, dan emulasi AI berbasis data untuk memprediksi performa email.
Inbox Tracker can be paired with Bird’s Competitive Tracker solution to help you benchmark deliverability and other performance metrics against other brands within your industry.
Pelacakan email
Inbox Tracker menggunakan lebih dari 100 pemeriksaan internal di 30 area program pengeluaran Anda, sehingga memungkinkan bisnis Anda melacak kinerja email di semua area pengiriman utama.
Pengalaman terpadu
Dasbor kami yang ramping memudahkan untuk memantau daftar yang terpisah dan campaigns secara bersamaan, sehingga meningkatkan pengalaman pengguna bagi pemasar email yang bertanggung jawab untuk mengoptimalkan keterkiriman.
Data waktu nyata
Dengan melacak performa kampanye secara real-time, pemasar email dapat mengidentifikasi potensi masalah yang berdampak pada keterkiriman sejak dini - dan melakukan intervensi sebelum masalah ini merusak reputasi domain Anda.
Tidak ada alasan untuk membiarkan keterkiriman email hanya menjadi perkiraan dan tebak-tebakan. Dengan produk canggih seperti Bird's Inbox Tracker, pemasar email dapat memanfaatkan alat pengiriman yang komprehensif dan data yang tak tertandingi untuk memaksimalkan penempatan inbox dan peningkatan pendapatan untuk strategi email Anda.
Here’s how Inbox Tracker can transform and optimize deliverability for your business:
Analisis kemampuan pengiriman
Akses dan analisis wawasan email yang tidak akan Anda temukan di tempat lain. Dengan Inbox Tracker, bisnis Anda bisa mengumpulkan data yang terkait dengan perilaku konsumen yang sebenarnya, data penempatan kotak surat, dan emulasi AI berbasis data untuk memprediksi performa email.
Inbox Tracker can be paired with Bird’s Competitive Tracker solution to help you benchmark deliverability and other performance metrics against other brands within your industry.
Pelacakan email
Inbox Tracker menggunakan lebih dari 100 pemeriksaan internal di 30 area program pengeluaran Anda, sehingga memungkinkan bisnis Anda melacak kinerja email di semua area pengiriman utama.
Pengalaman terpadu
Dasbor kami yang ramping memudahkan untuk memantau daftar yang terpisah dan campaigns secara bersamaan, sehingga meningkatkan pengalaman pengguna bagi pemasar email yang bertanggung jawab untuk mengoptimalkan keterkiriman.
Data waktu nyata
Dengan melacak performa kampanye secara real-time, pemasar email dapat mengidentifikasi potensi masalah yang berdampak pada keterkiriman sejak dini - dan melakukan intervensi sebelum masalah ini merusak reputasi domain Anda.
Menetapkan standar baru untuk performa email
Meskipun SMS, media sosial, dan pesan lainnya channels telah menjadi terkenal, nilai pesan email tetap bertahan - dan tidak ada tanda-tanda akan berubah di masa depan.
"Kenyataannya, pesan email tidak akan hilang," kata Tony. "Ini hemat biaya, dan ROI-nya fantastis. Tidak banyak yang tidak bisa kami lakukan dengan email - dan kami masih terus menemukan cara-cara baru untuk menggunakannya."
Apa yang akan berubah dalam beberapa tahun ke depan adalah peran keterkiriman dalam menentukan ROI email. Karena ISP terus mengembangkan persyaratan keterkiriman mereka, pemasar email harus memutuskan apakah mereka akan memprioritaskan keterkiriman mereka atau mengambil risiko hukuman dari ISP.
"Ini akan menjadi pertanyaan, 'Apakah Anda ingin surat Anda terkirim atau tidak?" Kata Tony.
Lindungi ROI email Anda dengan memprioritaskan keterkiriman. Lebih baik lagi, biarkan Bird's Inbox Tracker melakukan pekerjaan berat untuk Anda - dan menuai manfaat dari memaksimalkan perolehan pendapatan email Anda.
Ready to get started? Minta demo dari Bird hari ini.
Meskipun SMS, media sosial, dan pesan lainnya channels telah menjadi terkenal, nilai pesan email tetap bertahan - dan tidak ada tanda-tanda akan berubah di masa depan.
"Kenyataannya, pesan email tidak akan hilang," kata Tony. "Ini hemat biaya, dan ROI-nya fantastis. Tidak banyak yang tidak bisa kami lakukan dengan email - dan kami masih terus menemukan cara-cara baru untuk menggunakannya."
Apa yang akan berubah dalam beberapa tahun ke depan adalah peran keterkiriman dalam menentukan ROI email. Karena ISP terus mengembangkan persyaratan keterkiriman mereka, pemasar email harus memutuskan apakah mereka akan memprioritaskan keterkiriman mereka atau mengambil risiko hukuman dari ISP.
"Ini akan menjadi pertanyaan, 'Apakah Anda ingin surat Anda terkirim atau tidak?" Kata Tony.
Lindungi ROI email Anda dengan memprioritaskan keterkiriman. Lebih baik lagi, biarkan Bird's Inbox Tracker melakukan pekerjaan berat untuk Anda - dan menuai manfaat dari memaksimalkan perolehan pendapatan email Anda.
Ready to get started? Minta demo dari Bird hari ini.
Meskipun SMS, media sosial, dan pesan lainnya channels telah menjadi terkenal, nilai pesan email tetap bertahan - dan tidak ada tanda-tanda akan berubah di masa depan.
"Kenyataannya, pesan email tidak akan hilang," kata Tony. "Ini hemat biaya, dan ROI-nya fantastis. Tidak banyak yang tidak bisa kami lakukan dengan email - dan kami masih terus menemukan cara-cara baru untuk menggunakannya."
Apa yang akan berubah dalam beberapa tahun ke depan adalah peran keterkiriman dalam menentukan ROI email. Karena ISP terus mengembangkan persyaratan keterkiriman mereka, pemasar email harus memutuskan apakah mereka akan memprioritaskan keterkiriman mereka atau mengambil risiko hukuman dari ISP.
"Ini akan menjadi pertanyaan, 'Apakah Anda ingin surat Anda terkirim atau tidak?" Kata Tony.
Lindungi ROI email Anda dengan memprioritaskan keterkiriman. Lebih baik lagi, biarkan Bird's Inbox Tracker melakukan pekerjaan berat untuk Anda - dan menuai manfaat dari memaksimalkan perolehan pendapatan email Anda.
Ready to get started? Minta demo dari Bird hari ini.
AI-first CRM untuk Pemasaran, Layanan dan Pembayaran
Dengan mengklik "Lihat Bird", Anda menyetujui Bird
AI-first CRM untuk Pemasaran, Layanan dan Pembayaran
Dengan mengklik "Lihat Bird", Anda menyetujui Bird
Next generation CRM for Marketing, Sales and Pay
© 2024 Bird. Semua hak cipta dilindungi undang-undang.
Made with <3 in Amsterdam
Privasi settings
CRM generasi berikutnya untuk Pemasaran, Penjualan, dan Pembayaran
© 2024 Bird. Semua hak cipta dilindungi undang-undang.
Made with <3 in Amsterdam
Pengaturan privasi
CRM generasi berikutnya untuk Pemasaran, Penjualan, dan Pembayaran
© 2024 Bird. Semua hak cipta dilindungi undang-undang.
Made with <3 in Amsterdam
Pengaturan privasi