M

Saya

CSAT

Integrasikan CSAT di semua saluran layanan Anda

Integrasikan CSAT di semua saluran layanan Anda

Tangkap, analisis, dan bertindak berdasarkan umpan balik pelanggan untuk terus meningkatkan kualitas layanan Anda dan membangun loyalitas pelanggan.

M

Saya

CSAT

Integrasikan CSAT di semua saluran layanan Anda

Tangkap, analisis, dan bertindak berdasarkan umpan balik pelanggan untuk terus meningkatkan kualitas layanan Anda dan membangun loyalitas pelanggan.

Suite pemasaran perusahaan serba ada

Pemasaran multisaluran yang kuat, disederhanakan

Suite pemasaran perusahaan serba ada

Pemasaran multisaluran yang kuat, disederhanakan

Suite pemasaran perusahaan serba ada

Pemasaran multisaluran yang kuat, disederhanakan

Alat Layanan omnichannel pertama yang didukung AI

Satukan data pelanggan, otomatisasi kampanye, dan tingkatkan penjualan dengan teknologi AI

Alat Layanan omnichannel pertama yang didukung AI

Satukan data pelanggan, otomatisasi kampanye, dan tingkatkan penjualan dengan teknologi AI

Alat Layanan omnichannel pertama yang didukung AI

Satukan data pelanggan, otomatisasi kampanye, dan tingkatkan penjualan dengan teknologi AI

Pertanyaan yang Sering Diajukan

  • Apa itu CSAT, dan mengapa itu penting?

    CSAT (Skor Kepuasan Pelanggan) mengukur kebahagiaan pelanggan dengan layanan atau produk Anda. Ini adalah metrik yang sederhana namun kuat yang membantu Anda memahami dan meningkatkan pengalaman pelanggan. Bird melacak CSAT di semua saluran layanan, memungkinkan perbaikan berkelanjutan.

  • Bagaimana saya dapat mengumpulkan data CSAT dari pelanggan saya?

  • Bagaimana saya dapat menggunakan data CSAT untuk meningkatkan kepuasan pelanggan?

  • Bisakah saya menyesuaikan survei CSAT saya?

  • Seberapa sering saya harus mengirim survei CSAT?

Pertanyaan yang Sering Diajukan

  • Apa itu CSAT, dan mengapa itu penting?

    CSAT (Skor Kepuasan Pelanggan) mengukur kebahagiaan pelanggan dengan layanan atau produk Anda. Ini adalah metrik yang sederhana namun kuat yang membantu Anda memahami dan meningkatkan pengalaman pelanggan. Bird melacak CSAT di semua saluran layanan, memungkinkan perbaikan berkelanjutan.

  • Bagaimana saya dapat mengumpulkan data CSAT dari pelanggan saya?

  • Bagaimana saya dapat menggunakan data CSAT untuk meningkatkan kepuasan pelanggan?

  • Bisakah saya menyesuaikan survei CSAT saya?

  • Seberapa sering saya harus mengirim survei CSAT?

Pertanyaan yang Sering Diajukan

  • Apa itu CSAT, dan mengapa itu penting?

    CSAT (Skor Kepuasan Pelanggan) mengukur kebahagiaan pelanggan dengan layanan atau produk Anda. Ini adalah metrik yang sederhana namun kuat yang membantu Anda memahami dan meningkatkan pengalaman pelanggan. Bird melacak CSAT di semua saluran layanan, memungkinkan perbaikan berkelanjutan.

  • Bagaimana saya dapat mengumpulkan data CSAT dari pelanggan saya?

  • Bagaimana saya dapat menggunakan data CSAT untuk meningkatkan kepuasan pelanggan?

  • Bisakah saya menyesuaikan survei CSAT saya?

  • Seberapa sering saya harus mengirim survei CSAT?

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

Platform AI-native lengkap yang dapat berkembang seiring dengan bisnis Anda.

© 2026 Burung

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

Platform AI-native lengkap yang dapat berkembang seiring dengan bisnis Anda.

© 2026 Burung