Business in a box.
Temukan solusi kami.
Bicaralah kepada tim penjualan kami
Anggaran yang menyusut, kesulitan dalam melacak pelanggan akibat regulasi privasi yang terus berkembang, dan ekspektasi konsumen yang semakin tinggi. Ini adalah beberapa tren makro yang kami harapkan akan mempengaruhi Pemasaran di 2023.
Pengantar
Jadi apa yang membuat pemasaran percakapan berjalan dengan baik?
Berhentilah bersikap transaksional — mulailah bersikap pribadi
Poin penting di sini jelas: untuk meningkatkan loyalitas pelanggan dan meningkatkan penjualan, Anda perlu memprioritaskan pemasaran berbasis percakapan.
Dengan mengintegrasikan saluran pesan Anda dengan pemasaran percakapan, Anda dapat menciptakan pengalaman yang dipersonalisasi untuk setiap pelanggan dan membantu mengembangkan hubungan yang akan bertahan selama bertahun-tahun.
Dan hasilnya sepadan.
Interaksi pesan dengan pelanggan membantu membangun hubungan, mengurangi waktu tunggu layanan pelanggan, menetapkan komunikasi dua arah yang lebih baik, dan memastikan privasi pelanggan.
Baik Anda toko eCommerce, layanan streaming, atau jenis bisnis lainnya, jangan meremehkan kekuatan percakapan. Pastikan pelanggan Anda memiliki kesempatan untuk berkomunikasi dengan Anda dan memanfaatkan pemasaran percakapan untuk menjaga mereka terlibat, setia, dan kembali lagi untuk lebih banyak.
Siap mengadopsi pemasaran percakapan untuk perusahaan Anda sendiri? Baca selanjutnya untuk melihat bagaimana perusahaan lain memanfaatkan potensinya.
Seperti biasa, jangan ragu untuk menghubungi jika Anda memiliki pertanyaan atau jika Anda mencari bantuan untuk mengatur penggunaan Anda.
