Menavigasi Dunia Otomatisasi Pemasaran Omnichannel: Panduan untuk Memilih Alat yang Sempurna
Automate
1 min read
Menavigasi Dunia Otomatisasi Pemasaran Omnichannel: Panduan untuk Memilih Alat yang Sempurna
Automate
1 min read

Business in a box.
Temukan solusi kami.
Bicaralah kepada tim penjualan kami
Merasa kewalahan dengan platform otomatisasi pemasaran omnichannel? Panduan kami menyederhanakan pencarian Anda! Pelajari tentang fitur-fitur kunci dan pertanyaan apa yang harus diajukan untuk menemukan solusi terbaik bagi bisnis Anda.
Merasa kewalahan dengan platform otomatisasi pemasaran omnichannel? Panduan kami menyederhanakan pencarian Anda! Pelajari tentang fitur-fitur kunci dan pertanyaan apa yang harus diajukan untuk menemukan solusi terbaik bagi bisnis Anda.
Merasa kewalahan dengan platform otomatisasi pemasaran omnichannel? Panduan kami menyederhanakan pencarian Anda! Pelajari tentang fitur-fitur kunci dan pertanyaan apa yang harus diajukan untuk menemukan solusi terbaik bagi bisnis Anda.
Mengapa otomatisasi pemasaran omnichannel?
Seiring waktu, pemasar telah beralih dari hanya perlu menguasai satu atau dua saluran menjadi mencoba memberikan pengalaman luar biasa dan terpadu di banyak saluran.
Faktanya, pemasar saat ini biasanya berinteraksi dengan pelanggan mereka di tiga atau lebih saluran, membuatnya menjadi tantangan untuk memantau aktivitas secara manual dan menjaga konsistensi dalam pesan dan taktik. Tim juga kesulitan mengidentifikasi saluran dengan pengembalian investasi (ROI) terbaik—dan malah mendapati diri mereka membuang anggaran pada saluran dengan pengembalian rendah.
Platform otomatisasi pemasaran tradisional telah membantu, tetapi seringkali terlalu teknis, tidak memiliki cakupan saluran yang cukup, dan tidak kompatibel atau dapat diperluas dengan alat yang ada. Alih-alih mempermudah pekerjaan pemasar, banyak alat ini justru menimbulkan frustrasi tambahan.
Pemasaran omnichannel saat ini membutuhkan solusi otomatisasi pemasaran yang memudahkan untuk menguji saluran baru, mengakses data pelanggan, bereksperimen dengan kreatif, dan menganalisis hasil.
Dengan mengadopsi platform pemasaran omnichannel yang kuat, Anda dapat menjangkau semua pelanggan Anda, berinteraksi dengan mereka di saluran yang mereka inginkan, dan berbagi informasi antara alat tanpa memerlukan interaksi langsung dari tim Anda 24/7.
Seiring waktu, pemasar telah beralih dari hanya perlu menguasai satu atau dua saluran menjadi mencoba memberikan pengalaman luar biasa dan terpadu di banyak saluran.
Faktanya, pemasar saat ini biasanya berinteraksi dengan pelanggan mereka di tiga atau lebih saluran, membuatnya menjadi tantangan untuk memantau aktivitas secara manual dan menjaga konsistensi dalam pesan dan taktik. Tim juga kesulitan mengidentifikasi saluran dengan pengembalian investasi (ROI) terbaik—dan malah mendapati diri mereka membuang anggaran pada saluran dengan pengembalian rendah.
Platform otomatisasi pemasaran tradisional telah membantu, tetapi seringkali terlalu teknis, tidak memiliki cakupan saluran yang cukup, dan tidak kompatibel atau dapat diperluas dengan alat yang ada. Alih-alih mempermudah pekerjaan pemasar, banyak alat ini justru menimbulkan frustrasi tambahan.
Pemasaran omnichannel saat ini membutuhkan solusi otomatisasi pemasaran yang memudahkan untuk menguji saluran baru, mengakses data pelanggan, bereksperimen dengan kreatif, dan menganalisis hasil.
Dengan mengadopsi platform pemasaran omnichannel yang kuat, Anda dapat menjangkau semua pelanggan Anda, berinteraksi dengan mereka di saluran yang mereka inginkan, dan berbagi informasi antara alat tanpa memerlukan interaksi langsung dari tim Anda 24/7.
Seiring waktu, pemasar telah beralih dari hanya perlu menguasai satu atau dua saluran menjadi mencoba memberikan pengalaman luar biasa dan terpadu di banyak saluran.
Faktanya, pemasar saat ini biasanya berinteraksi dengan pelanggan mereka di tiga atau lebih saluran, membuatnya menjadi tantangan untuk memantau aktivitas secara manual dan menjaga konsistensi dalam pesan dan taktik. Tim juga kesulitan mengidentifikasi saluran dengan pengembalian investasi (ROI) terbaik—dan malah mendapati diri mereka membuang anggaran pada saluran dengan pengembalian rendah.
Platform otomatisasi pemasaran tradisional telah membantu, tetapi seringkali terlalu teknis, tidak memiliki cakupan saluran yang cukup, dan tidak kompatibel atau dapat diperluas dengan alat yang ada. Alih-alih mempermudah pekerjaan pemasar, banyak alat ini justru menimbulkan frustrasi tambahan.
Pemasaran omnichannel saat ini membutuhkan solusi otomatisasi pemasaran yang memudahkan untuk menguji saluran baru, mengakses data pelanggan, bereksperimen dengan kreatif, dan menganalisis hasil.
Dengan mengadopsi platform pemasaran omnichannel yang kuat, Anda dapat menjangkau semua pelanggan Anda, berinteraksi dengan mereka di saluran yang mereka inginkan, dan berbagi informasi antara alat tanpa memerlukan interaksi langsung dari tim Anda 24/7.
7 Pertanyaan yang perlu dipertimbangkan saat mencari platform otomatisasi pemasaran Anda
Bagaimana bisnis di berbagai industri menemukan keberhasilan dengan otomatisasi pemasaran
Kapan Anda harus beralih ke platform omnichannel?
Banyak tim pemasaran telah diberikan instruksi yang tidak menyenangkan untuk “melakukan lebih banyak dengan lebih sedikit.” Dengan platform pemasaran omnichannel, itu mungkin terjadi. Tetapi bagaimana Anda tahu kapan saatnya untuk belanja?
Berikut adalah lima indikator sederhana:
Anda memiliki titik buta di sepanjang perjalanan pelanggan
Pendekatan multi-saluran Anda terlalu memakan waktu dan sulit untuk dipantau, yang berarti Anda tidak memiliki wawasan untuk membuat keputusan berdasarkan data
Anda tidak dapat menjangkau beberapa pelanggan karena Anda tidak berada di saluran yang tepat di negara yang tepat
Anda memiliki kehadiran di beberapa saluran tetapi mengantisipasi masuk ke saluran baru, audiens, dan pasar
Strategi pemasaran Anda terputus-putus dan tidak seimbang di seluruh saluran
Otomatisasi pemasaran membantu tim yang lebih kecil menawarkan pesan berkualitas tinggi dan pengalaman personal yang sama seperti organisasi yang lebih besar—semua tanpa banyak orang atau tumpukan teknologi yang mahal.
Jika Anda mencari platform otomatisasi pemasaran, ada baiknya mempertimbangkan satu yang menawarkan dukungan omnichannel sejati. Itu harus bekerja dengan mulus dengan jaringan yang digunakan pelanggan Anda, dan seharusnya mudah bagi tim Anda untuk mengoordinasikan kampanye di seluruh saluran.
Ingin mempercepat otomatisasi pemasaran Anda? Request a free demo of Bird today.
Banyak tim pemasaran telah diberikan instruksi yang tidak menyenangkan untuk “melakukan lebih banyak dengan lebih sedikit.” Dengan platform pemasaran omnichannel, itu mungkin terjadi. Tetapi bagaimana Anda tahu kapan saatnya untuk belanja?
Berikut adalah lima indikator sederhana:
Anda memiliki titik buta di sepanjang perjalanan pelanggan
Pendekatan multi-saluran Anda terlalu memakan waktu dan sulit untuk dipantau, yang berarti Anda tidak memiliki wawasan untuk membuat keputusan berdasarkan data
Anda tidak dapat menjangkau beberapa pelanggan karena Anda tidak berada di saluran yang tepat di negara yang tepat
Anda memiliki kehadiran di beberapa saluran tetapi mengantisipasi masuk ke saluran baru, audiens, dan pasar
Strategi pemasaran Anda terputus-putus dan tidak seimbang di seluruh saluran
Otomatisasi pemasaran membantu tim yang lebih kecil menawarkan pesan berkualitas tinggi dan pengalaman personal yang sama seperti organisasi yang lebih besar—semua tanpa banyak orang atau tumpukan teknologi yang mahal.
Jika Anda mencari platform otomatisasi pemasaran, ada baiknya mempertimbangkan satu yang menawarkan dukungan omnichannel sejati. Itu harus bekerja dengan mulus dengan jaringan yang digunakan pelanggan Anda, dan seharusnya mudah bagi tim Anda untuk mengoordinasikan kampanye di seluruh saluran.
Ingin mempercepat otomatisasi pemasaran Anda? Request a free demo of Bird today.
Banyak tim pemasaran telah diberikan instruksi yang tidak menyenangkan untuk “melakukan lebih banyak dengan lebih sedikit.” Dengan platform pemasaran omnichannel, itu mungkin terjadi. Tetapi bagaimana Anda tahu kapan saatnya untuk belanja?
Berikut adalah lima indikator sederhana:
Anda memiliki titik buta di sepanjang perjalanan pelanggan
Pendekatan multi-saluran Anda terlalu memakan waktu dan sulit untuk dipantau, yang berarti Anda tidak memiliki wawasan untuk membuat keputusan berdasarkan data
Anda tidak dapat menjangkau beberapa pelanggan karena Anda tidak berada di saluran yang tepat di negara yang tepat
Anda memiliki kehadiran di beberapa saluran tetapi mengantisipasi masuk ke saluran baru, audiens, dan pasar
Strategi pemasaran Anda terputus-putus dan tidak seimbang di seluruh saluran
Otomatisasi pemasaran membantu tim yang lebih kecil menawarkan pesan berkualitas tinggi dan pengalaman personal yang sama seperti organisasi yang lebih besar—semua tanpa banyak orang atau tumpukan teknologi yang mahal.
Jika Anda mencari platform otomatisasi pemasaran, ada baiknya mempertimbangkan satu yang menawarkan dukungan omnichannel sejati. Itu harus bekerja dengan mulus dengan jaringan yang digunakan pelanggan Anda, dan seharusnya mudah bagi tim Anda untuk mengoordinasikan kampanye di seluruh saluran.
Ingin mempercepat otomatisasi pemasaran Anda? Request a free demo of Bird today.
Bergabunglah dengan Newsletter kami.
Tetap terinformasi dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.
Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.
Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.
Bergabunglah dengan Newsletter kami.
Tetap terinformasi dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.
Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.
Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.
Bergabunglah dengan Newsletter kami.
Tetap terinformasi dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.
Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.
Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.

Mari hubungkan Anda dengan pakar Bird.
Lihat kekuatan penuh dari Bird dalam 30 menit.
Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.
Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.
G
Grow
M
Marketing
M
Manage
A
Automate
Newsletter
Tetap terinformasi dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.
Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.
Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.

Mari hubungkan Anda dengan pakar Bird.
Lihat kekuatan penuh dari Bird dalam 30 menit.
Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.
Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.
G
Grow
M
Marketing
M
Manage
A
Automate
Newsletter
Tetap terinformasi dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.
Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.
Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.

Mari hubungkan Anda dengan pakar Bird.
Lihat kekuatan penuh dari Bird dalam 30 menit.
Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.
Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.
R
Reach
G
Grow
M
Manage
A
Automate
Newsletter
Tetap terinformasi dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.
Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.
Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.