Ketika email tidak sampai ke tujuan yang dimaksud, jalur pengembalian menunjukkan ke mana tanda terima non-pengiriman—atau pesan pantulan—akan dikirim.

Jalur pengembalian juga dapat disebut sebagai alamat pantulan, jalur balik, amplop dari, MAIL FROM (dan beberapa lainnya).

Apakah jalur pengembalian tidak sama dengan alamat email pengirim?

Ketika Anda mengirim email ke beberapa orang, masuk akal bahwa penerimaan pantulan dikirim kembali kepada Anda, pengirim. Tapi ketika mengirim pesan ke stadion penuh orang, Anda tidak memiliki waktu untuk itu. Perusahaan menggunakan jalur pengembalian sebagai tempat parkir ratusan tanda terima pantulan yang mungkin kembali dari kampanye email yang dikirim ke ribuan orang. Tanda terima itu kemudian dapat disaring, dianalisis, dan diperbaiki dari lokasi yang terorganisir ini.

Alamat email apa yang dilihat penerima?

Header email mencakup alamat pengirim yang terlihat oleh penerima, dan jalur pengembalian, yang biasanya tidak terlihat. Sementara alamat pengirim yang terlihat menghasilkan keakraban antara perusahaan Anda dan mereka yang Anda coba capai. Jalur pengembalian tidak terlihat oleh penerima tetapi diakui oleh proses pengiriman yang berjalan di latar belakang.

Siapa yang mengembangkan alamat jalur pengembalian?

Banyak pengirim yang akan memasukkan pengenal ke dalam alamat jalur pengembalian untuk mempermudah penanganan lalu lintas balasan dan pantulan, disebut sebagai Variable Envelope Return Path (VERP).

Bagaimana dengan jalur pengembalian yang disesuaikan dan penyelarasan?

Beberapa perusahaan memang menggunakan header yang berisi jalur pengembalian yang disesuaikan. Dan alasan untuk melakukannya berkaitan dengan proses otentikasi email—atau bagaimana server penerima menentukan email mana yang boleh masuk dan mana yang harus ditolak. DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) adalah sistem validasi email yang dibuat untuk mendeteksi dan mencegah pemalsuan (yaitu ketika orang jahat berpura-pura menjadi orang baik agar email spam mereka dapat masuk). Salah satu dari banyak hal yang dilakukan sistem DMARC adalah memeriksa keselarasan antara nama pengirim Anda dan nama jalur-pengembalian Anda.

Apakah itu berarti pesan saya tidak akan masuk kecuali pengirim/jalur pengembalian saya selaras?

Tidak harus demikian. Otentikasi email memeriksa banyak hal dan membuat keputusan berdasarkan gambaran lengkap.

Apakah membuat jalur pengembalian khusus membantu meningkatkan peluang saya untuk mengirim email?

Mungkin saja. Setiap server memiliki cara yang berbeda untuk menafsirkan header email untuk menetapkan keaslian, tetapi semakin konsisten sinyal yang terkandung dalam pesan Anda, semakin baik.

Mengedit header email Anda untuk meningkatkan deliverability

Ketika serangan phishing dan pemalsuan meningkat dan ISP bekerja untuk melindungi reputasi mereka sendiri, bahkan email yang terkenal pun mendapat pengawasan. Meskipun ada banyak hal yang mempengaruhi reputasi pengiriman Anda, membersihkan header email dan menyesuaikan jalur pengembalian Anda adalah perbaikan mudah untuk membuat email Anda melewati pintu gerbang.

Bagaimana penggunaan SparkPost mempengaruhi Return-Path Anda?

SparkPost memungkinkan perusahaan untuk mengatur jalur pengembalian yang disesuaikan sehingga mereka dapat mulai membangun reputasi mereka sekarang. Tidak hanya alat ramah pengembang dari SparkPost membuat Anda mudah untuk mengatur dan mengelola nama jalur pengembalian yang disesuaikan, kami memiliki alat tambahan untuk pemasar agar lebih baik mengelola pesan yang ditolak dan meningkatkan kebersihan (dan oleh karena itu efektivitas) daftar email mereka.