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Équilibrer la Satisfaction Client avec l'Efficacité du Support
Créez des expériences de support transparentes sur tous les canaux tout en maintenant les coûts bas grâce à l'automatisation par IA et aux flux de travail intelligents.
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Suite marketing d'entreprise tout-en-un
Marketing multicanal puissant, simplifié
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L'outil de service omnicanal axé sur l'IA
Unifiez les données client, automatisez les campagnes et augmentez les ventes avec la technologie IA
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Y a-t-il des questions auxquelles il n'y a pas de réponse ?
Comment fonctionne le support multi-channel ?
Notre plateforme unifie les conversations de tous les canaux dans une seule boîte de réception. Les agents peuvent gérer les demandes de WhatsApp, Instagram, SMS et plus encore tout en conservant le contexte et l'historique des conversations.
Que peut automatiser l'IA dans le support client ?
Comment fonctionne le routage des tickets ?
Quelles options en libre-service sont disponibles ?
Comment mesurez-vous l'efficacité du support ?
Cela peut-il s'intégrer avec les outils existants ?
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