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RCS messaging

Atteignez plus de 3 milliards d'appareils iOS et Android avec RCS

Améliorez le marketing, le service, et les mots de passe à usage unique avec une version plus riche et plus économique du SMS.

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Suite marketing d'entreprise tout-en-un

Marketing multicanal puissant, simplifié

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Intégrations

Personnalisez les interactions RCS avec vos données

Connectez votre CRM, ERP, CDP ou plateforme de commerce électronique pour alimenter des campagnes RCS personnalisées. Adaptez les interactions tout au long du cycle de vie du client en utilisant vos données existantes. Créez du contenu dynamique basé sur les profils et comportements des clients.

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Segmentation

Segmenter avec précision pour un impact maximal

Créez des segments de clients dynamiques pour des campagnes RCS ciblées. Définissez des déclencheurs pour ajuster les segments en fonction de comportements spécifiques, comme les sorties de site ou les produits favoris. Assurez-vous que vos messages RCS atteignent les audiences les plus réceptives pour un impact maximal.

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Explorer les voyages

Créez des parcours clients RCS automatisés

Concevez des parcours RCS sophistiqués et multi-étapes avec nos automatisations par glisser-déposer. Créez des flux de travail pour chaque étape du parcours client, de l'acquisition au support post-achat. Mettez en œuvre des points de décision qui s'adaptent en fonction des actions et des préférences des clients.

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Modèles

Rédigez des messages RCS convaincants qui convertissent

Tirez parti des capacités multimédias riches telles que les carrousels, les codes QR et les boutons de réponse rapide. Créez des catalogues de produits interactifs au sein des messages. Activez le partage de localisation et l'intégration de portefeuille pour des expériences client fluides. Concevez du contenu personnalisé pour chaque utilisateur.

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Lancer la campagne

Déployez des campagnes RCS avec précision

Lancez des campagnes sur les appareils iOS et Android depuis une plateforme unique. Programmez des messages pour atteindre les clients aux moments optimaux. Gérez facilement le contenu multilingue pour les campagnes mondiales. Suivez les performances avec des rapports détaillés sur l'engagement des messages et la progression du parcours.

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Analyse

Obtenez des informations approfondies sur la performance de RCS

Accédez à des analyses complètes pour affiner votre stratégie RCS. Suivez les conversions, les taux d'engagement et le ROI à travers les campagnes. Comparez les performances RCS par rapport à d'autres canaux. Utilisez des informations alimentées par l'IA pour améliorer continuellement votre stratégie de messagerie.

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Interactions IA

Améliorez RCS avec des conversations pilotées par l'IA

Créez des chatbots alimentés par l'IA en utilisant OpenAI, Azure ou votre propre LLM. Créez une base de connaissances personnalisée pour des réponses automatiques. Qualifiez les prospects avant de les connecter aux agents commerciaux. Générez des résumés d'appel pour des suivis efficaces. Transférez-vous sans effort à des agents en direct si nécessaire.

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Prêt pour les entreprises

Développez votre messagerie RCS pour des besoins complexes

Gérez des campagnes RCS à fort volume avec une infrastructure robuste. Assurez-vous de respecter des mesures de sécurité avancées et des profils d'entreprise vérifiés. Accédez à des capacités d'intégration approfondies pour une connexion fluide avec votre pile technologique existante et vos systèmes de paiement.

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Clients

2,5x

Augmentation des taux de conversion

« Nous pouvons atteindre plus de clients, de manière plus efficace et les tenir mieux informés des nouvelles offres. Cela nous a aidés à augmenter nos taux de conversion et nos ventes. »

Tjhai A Eng, Marketing & Loyauté

+161 %

Amélioration du taux d'ouverture

« L'API et la fiabilité de Bird ont été solides. Cela a permis à notre équipe de se concentrer sur la construction des fonctionnalités qui sont des éléments distinctifs pour l'entreprise Zillow. »

Justin Farris, Responsable Senior du Produit pour la Croissance

Intégrations

Intégrez vos applications existantes, systèmes et sources de données en quelques clics seulement.

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L'outil de marketing omnicanal orienté IA

Unifiez vos données clients, automatisez des campagnes intelligentes sur divers canaux, et augmentez vos ventes avec une technologie IA de pointe. 


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Y a-t-il des questions auxquelles il n'y a pas de réponse ?

Qu'est-ce que la messagerie RCS avec Bird ?

La messagerie RCS (Rich Communication Services) avec Bird vous permet d'envoyer des messages interactifs et riches en médias à vos clients. C'est comme un SMS, mais avec la possibilité d'inclure des images, des vidéos, des boutons, et plus encore, créant une expérience client plus riche.

Comment la messagerie RCS peut-elle bénéficier à mon entreprise ?

Quels types de contenu puis-je inclure dans les messages RCS ?

Le messaging RCS est-il sécurisé ?

Comment commencer avec la messagerie RCS via Bird ?

Y a-t-il des questions auxquelles il n'y a pas de réponse ?

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