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Créez votre premier employé AI

Lancez votre premier membre d'équipe de support alimenté par l'IA

Lancez votre premier membre d'équipe de support alimenté par l'IA

Guide vidéo

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Découvrez comment créer et configurer votre premier employé IA dans Bird. Dans ce guide, vous apprendrez à :

  • Accéder au hub IA et connecter votre modèle de langue préféré (LLM)

  • Créer un nouvel employé IA et configurer les paramètres de base

  • Configurer les traits de personnalité et les paramètres comportementaux

  • Connecter des bases de connaissances pour des réponses améliorées

  • Configurer des actions pré-construites et personnalisées

  • Ajuster les paramètres avancés pour une performance optimale

Guide étape par étape

Guide étape par étape

Guide étape par étape

Créez votre premier employé IA

  1. Ouvrez le hub IA depuis le menu de gauche.

  2. Allez à la section Employés IA.

  3. Cliquez sur Nouvel employé IA pour démarrer le processus de configuration.

  4. Choisissez un connecteur LLM pour alimenter votre employé IA (par exemple, sélectionnez OpenAI).

  5. Cliquez sur Créer agent pour continuer.

  6. Personnalisez votre employé IA :
     • Modifiez le nom et l'avatar.
     • Dans l'onglet Profil, ajustez le nom d'affichage, la biographie, l'avatar et sélectionnez un contact pour baser sa personnalité.

  7. Personnalisez la personnalité de l'IA :
     • Réglez le ton sur Neutre pour des interactions équilibrées.
     • Ajustez le curseur de ton pour peaufiner sa voix.

  8. Définissez des directives pour contrôler le comportement de l'IA :
     • Ajoutez des gardefous pour définir des limites.

  9. Configurez les paramètres d'abandon pour gérer les transferts aux clients.

  10. Connectez une base de connaissances pour améliorer les capacités de votre IA.

  11. Choisissez des actions spécifiques pour votre employé IA dans le menu Actions.

  12. Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur Publier le brouillon pour lancer votre employé IA.

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  1. Ouvrez le hub IA depuis le menu de gauche.

  2. Allez à la section Employés IA.

  3. Cliquez sur Nouvel employé IA pour démarrer le processus de configuration.

  4. Choisissez un connecteur LLM pour alimenter votre employé IA (par exemple, sélectionnez OpenAI).

  5. Cliquez sur Créer agent pour continuer.

  6. Personnalisez votre employé IA :
     • Modifiez le nom et l'avatar.
     • Dans l'onglet Profil, ajustez le nom d'affichage, la biographie, l'avatar et sélectionnez un contact pour baser sa personnalité.

  7. Personnalisez la personnalité de l'IA :
     • Réglez le ton sur Neutre pour des interactions équilibrées.
     • Ajustez le curseur de ton pour peaufiner sa voix.

  8. Définissez des directives pour contrôler le comportement de l'IA :
     • Ajoutez des gardefous pour définir des limites.

  9. Configurez les paramètres d'abandon pour gérer les transferts aux clients.

  10. Connectez une base de connaissances pour améliorer les capacités de votre IA.

  11. Choisissez des actions spécifiques pour votre employé IA dans le menu Actions.

  12. Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur Publier le brouillon pour lancer votre employé IA.

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