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Découvrez le marketing client iOS avec Apple Messages for Business—votre clé pour débloquer un nouveau monde d'engagement client.
Les clients modernes s'attendent à ce que vous les rencontriez là où ils sont—et "où ils sont," de nos jours, c'est sur iPhones, iPads, Apple Watches, et Macs.
En fait, plus de 1,46 milliard de personnes dans le monde utilisent des iPhones. Aux États-Unis seulement, presque une personne sur deux que vous rencontrez en possède un. En regardant la génération montante, environ 90% des adolescents possèdent un iPhone—et ont l'intention de continuer à acheter des iPhones en devenant adultes.
Mais toutes les entreprises ne saisissent pas l'opportunité de parler au public croissant d'iOS, ce qui est une énorme opportunité manquée. Apple Messages for Business pourrait être exactement le billet d'or dont votre marque a besoin pour atteindre vos clients là où ils passent le plus clair de leur temps de communication numérique : directement dans leur application Messages.
Avec Apple Messages for Business, vous pouvez connecter avec votre audience d'une manière qui est non seulement pratique pour eux, mais qui se sent aussi personnalisée et familière que d'envoyer un texto à un ami.
Qu'est-ce qu'Apple Messages for Business ?
Apple Messages for Business connecte les entreprises directement avec leurs clients via l'application Messages familière et largement utilisée sur les appareils iOS. C'est un outil puissant intégré dans l'écosystème Apple, conçu pour faciliter une communication fluide, efficace et personnalisée entre les entreprises et leurs clients.
Au cœur de son fonctionnement, Apple Messages for Business exploite la popularité et le design intuitif de la plateforme de messagerie native iOS. Cela signifie que les clients peuvent interagir avec les entreprises aussi facilement qu'ils envoient des messages, mais avec des fonctionnalités supplémentaires adaptées aux interactions professionnelles.
Adopter Apple Messages for Business est une décision intelligente pour toute entreprise cherchant à exploiter la base d'utilisateurs iOS. Tout est question de rendre les interactions avec les clients plus pratiques, sécurisées et personnelles, directement depuis leurs iPhones, iPads ou Macs.
Pourquoi utiliser Apple Messages pour les entreprises ?
Que peut faire Apple Messages for Business ?
Comment s'inscrire aux Messages Apple pour les entreprises
Pour vous inscrire à Apple Messages for Business, vous devrez travailler avec un fournisseur de services gérés (MSP) approuvé par Apple. Apple a des directives et des normes spécifiques qui doivent être respectées pour utiliser leur plateforme Messages for Business ; les MSP connaissent ces exigences et se chargent de la conformité pour vous, prévenant ainsi tout problème ou violation potentiel.
Voici un guide étape par étape pour vous inscrire à Apple Messages for Business :
Choisir un MSP approuvé par Apple : Votre première étape est de sélectionner un fournisseur de services gérés (MSP) approuvé par Apple. Des entreprises comme Bird entrent dans cette catégorie, offrant l'expertise nécessaire et des services d'intégration.
Enregistrez votre organisation : Enregistrez votre entreprise via le Registre Apple Business. Remarque : Il y a un bouton pour les marques souhaitant démarrer vers le bas de la page.
Créer un compte Messages for Business : Fournissez des détails sur votre entreprise et sur la manière dont vous prévoyez d'utiliser le service.
Collaborer avec votre MSP : Votre MSP choisi vous assistera dans la configuration technique, l'intégration d'Apple Messages for Business avec vos systèmes existants, et garantira la conformité avec les directives d'Apple.
Personnalisez votre image de marque : Ajustez votre profil d'entreprise pour qu'il corresponde à votre identité de marque. Cela peut inclure la configuration des logos d'entreprise, des schémas de couleurs, et d'autres éléments de marque.
Soumettez votre compte à Apple pour test et approbation : Avant de commencer, Apple effectuera un examen de l'expérience utilisateur pour s'assurer que tout fonctionne comme prévu. Par la suite, Apple devra également approuver votre compte, ce qui peut prendre quelques jours.
Mise en service : Une fois approuvé, votre compte Messages for Business est prêt pour les interactions avec les clients !
Pourquoi choisir Bird pour les Messages Apple pour les entreprises
Atteignez vos clients iOS : Découvrez Apple Messages for Business avec Bird
Exploiter le potentiel d'Apple Messages for Business ne signifie pas sacrifier la qualité de vos autres canaux de communication. Avec Bird, vous pouvez unifier tous vos canaux de communication sous un même parapluie efficace et intuitif et vous connecter avec vos clients sur les plateformes qu'ils aiment et utilisent quotidiennement.
Si vous êtes prêt à essayer Apple Messages for Business, ou si vous êtes simplement curieux d'unifier vos canaux de communication pour une meilleure expérience client, contactez-nous pour une démonstration personnalisée. Nous pouvons vous aider à mettre en place votre cas d'utilisation ou à répondre à toutes les questions que vous avez sur Apple Messages for Business.
