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Le "produit minimum viable" est un concept largement mal utilisé et mal compris. Mais il est puissant lorsqu'il est bien fait. Dans cet article, vous apprendrez : La définition d'un produit minimum viable (MVP), Quelles questions poser pour créer un MVP, et Comment tester votre MVP
Qu'est-ce qu'un produit minimum viable (MVP) ?
Un produit minimum viable (MVP) est une version précoce d'un produit, tel qu'une application SaaS (software as a service), qui est conçue pour garantir que la vision et la stratégie du produit soient alignées avec les besoins du marché.
En général, un MVP offre juste assez de fonctionnalités et de valeur pour séduire les premiers utilisateurs et autres innovateurs. Ce n’est pas une version bêta de votre produit, conçue pour éliminer les bugs ou pour peaufiner les fonctionnalités et les éléments de l'interface. Ce n’est pas non plus une idée qui existe seulement sur papier (ou diapositives), ou une démonstration brute d'une preuve de concept.
Au lieu de cela, le terme « MVP » suggère quelque chose de très spécifique :
Minimum : le plus petit nombre de capacités, de fonctionnalités et d'emballage qui…
Viable : fournir suffisamment de valeur pour que les clients soient prêts à dépenser de l'argent (ou une autre devise comme les informations personnelles)…
Product : sur quelque chose qu'ils peuvent utiliser aujourd'hui… pas seulement investir dans un concept, une promesse ou une offre future.
Les objectifs d'un MVP sont de valider la prémisse d'un produit, de tester des hypothèses sur les besoins du marché, d'apporter des ajustements à la vision du produit et de prioriser les investissements pour le développement futur. En tant que tels, les MVP sont une approche extrêmement puissante pour trouver l'adéquation produit-marché.
Les grands MVP commencent par des questions difficiles
Ne vous laissez pas tromper en pensant que « minimum » signifie « facile ». Déterminer l'ensemble minimal de fonctionnalités d'un MVP est un travail difficile, mais poser les bonnes questions est une partie importante du processus.
Quel problème essayez-vous de résoudre, et est-ce vraiment un problème qui mérite d'être résolu ?
Nous rencontrons tous des points de friction grands et petits dans notre vie quotidienne. Si vous en avez identifié un qui, selon vous, nécessite une solution, prenez le temps de réfléchir s'il s'agit d'un problème ayant suffisamment de friction pour que les gens souhaitent utiliser votre produit.
Par exemple, considérez Uber. Quiconque a passé suffisamment de temps dans une grande ville sait à quel point il peut être frustrant de se tenir à un trottoir et d'essayer d'arrêter un taxi. C'était un point de friction assez important pour rendre Uber attractif pour tous ceux qui voulaient simplement sortir leur smartphone, lancer une application et appeler rapidement un moyen de transport.
D'un autre côté, considérez Juicero. Il s'est avéré que très peu de personnes souhaitaient une presse à jus chère qui avait le Wi-Fi et nécessitait la numérisation d'un code QR avant de presser un pack de jus. Cela n'a pas aidé que presser un pack de jus à la main fonctionnait presque aussi bien que le mettre dans la presse.
Quelle est la manière la plus simple et la plus directe de résoudre le problème ?
Ne vous inquiétez pas de toutes les fonctionnalités sympas que votre produit pourrait offrir. Pensez simplement à la ligne directe entre le problème et la solution, avec le moins d'étapes possible en cours de route.
Considérez Uber à nouveau. Initialement connu sous le nom d'UberCab, il n'était proposé qu'à San Francisco et ne proposait qu'un service de voiture noire qui était plus cher qu'un taxi. Cependant, il vous permettait d'attraper un trajet en appuyant simplement sur un bouton ou en envoyant un message texte, et cette fonctionnalité de base s'est avérée extrêmement populaire. Voir à quel point cela fonctionnait bien a convaincu l'entreprise de poursuivre agressivement l'idée.
Tester « valeur minimale » étape par étape
Comme mentionné précédemment, un MVP correct signifie quelque chose de très spécifique. Mais tout comme un MVP aide à accélérer l'adéquation produit-marché, il existe également des moyens d'arriver à un MVP lui-même plus rapidement et avec moins de risques. Voici trois approches à essayer alors que vous travaillez au développement d'un MVP.
Avant de construire un MVP, testez votre promesse et offre
Vous n'avez même pas besoin d'avoir écrit une seule ligne de code pour commencer à créer un MVP. Créez une page d'atterrissage complète avec des points forts qui vendent les fonctionnalités de votre produit et des captures d'écran fictives qui montrent votre vision. Vous pourriez également vouloir créer une vidéo qui narre vos captures d'écran et explique quel problème votre produit résoudra.
Incluez un champ d'inscription où les visiteurs peuvent ajouter leurs adresses e-mail à votre liste. Vous pourriez même lister différentes options de plan tarifaire et demander aux gens de choisir celle qui les intéresse, ce qui vous aidera à comprendre ce qu'ils attendent de votre produit.
Créez une campagne AdWords pour diriger les gens vers la page d'atterrissage, afin que vous sachiez quels mots-clés de recherche génèrent le plus de trafic. Vous pourriez être surpris par les résultats.
Ces étapes préliminaires ne remplaceront pas un MVP réel, mais elles peuvent aider à déterminer si le développement d'un MVP vaut la peine d'être poursuivi.
Utilisez un processus manuel pour fournir votre produit ou service
Le truc avec cette approche est de donner l'illusion que vous offrez une expérience entièrement fonctionnelle même si vous ne l'êtes pas. Tant que vous donnez aux clients ce pour quoi ils ont payé, peu importe si vous utilisez un processus maladroit en coulisses.
Par exemple, lorsque le fondateur de Zappos, Nick Swinmurn, a eu l'idée de vendre des chaussures en ligne, ce qui semblait extravagant en 1999, il a d'abord testé son concept en photographiant des chaussures sur des étagères de magasin et en les mettant en vente sur son site. Quand quelqu'un achetait une paire, il les achetait au magasin et les expédiait.
Bien que cela n'ait pas été un plan viable à long terme, cette idée simple a permis à Swinmurn de voir s'il avait raison dans son hypothèse selon laquelle les gens achèteraient des chaussures sur Internet sans les essayer d'abord. Il s'est avéré qu'il avait raison. Et en prime, il n'avait pas à investir massivement dans le stock d'entrepôt et risquer de se retrouver avec beaucoup de chaussures invendues.
Utilisez des applications et services existants pour approcher l'expérience
Il existe de nombreuses façons d'utiliser la technologie moderne pour créer un processus que vous pourrez ensuite affiner avec un développement logiciel unique. Vous pouvez utiliser des outils existants pour essentiellement développer une démonstration sans investir beaucoup d'argent dans les ressources de programmation.
Par exemple, Groupon a commencé comme un site WordPress où le fondateur Andrew Mason et sa petite équipe publiaient des offres sous forme d'articles de blog. Ils utilisaient un AppleScript pour générer un PDF d'un coupon qu'ils envoyaient par e-mail à tous ceux qui avaient réclamé une offre. C'était une manière maladroite de fonctionner, mais cela a prouvé que le concept fonctionnait.