Amélioration de la conversion
Sur des messages hautement personnalisés par rapport à des messages génériques.
Conversion rate
On messages that use rich and interactive content vs. plaintext.
Click-through rate
Prime Video achieved a 99% reply rate from users who interacted with an ad.
Rédigez des messages appropriés et ciblés qui incitent à l'action tout au long du parcours du client.
Collectez des insights sur les clients, tels que les enregistrements d'achats et les habitudes de navigation, pour créer des campagnes personnalisées en utilisant le constructeur convivial de Bird.
Synchronisation des données
Synchronisez facilement les données en temps réel entre votre boutique et combinez-les avec toute autre plateforme que vous utilisez.
360 profils clients
Créez des profils clients unifiés en utilisant les préférences, comportements, événements et plus encore des clients.
Parcours déclenchés
Automatisez les parcours de messagerie pour des événements tels que les paniers abandonnés ou les nouveaux abonnés. Concevez chaque parcours facilement, en utilisant notre éditeur par glisser-déposer.
Prise en charge de plusieurs canaux
Choisissez le bon canal en fonction de l'objectif, comme des mises à jour de livraison par SMS, des campagnes de nurturing par e-mail ou des offres à durée limitée par WhatsApp.
Segmentation précise
Segmentez et ciblez les clients de BigCommerce en fonction de leur historique d'achat, de leur valeur à vie, des catégories fréquemment consultées, et bien plus encore.
Des reportages approfondis
Mesurez et comparez les performances des campagnes avec des tableaux de bord et des rapports préconçus. Comparez les performances en temps réel à l'échelle mondiale, par canal ou individuellement.
Créez des messages riches et dynamiques pour chaque canal, qui intègrent des produits de votre boutique BigCommerce en quelques secondes - sans ressources en design ni en ingénierie requises.
Synchronisez sans effort vos données BigCommerce avec le CDP de Bird pour créer des profils clients précis, qui se mettent à jour en temps réel.
Consolidez chaque interaction, point de données et point de contact pour chaque contact en une vue unifiée et détaillée.
Données historiques
Consultez l'intégralité de l'historique d'un client avec votre entreprise, des visites sur le site, des interactions sur WhatsApp, des commandes, des demandes de produits, et plus encore, dans un endroit centralisé.
Automatic deduplication
Supprimez les contacts en double grâce à la déduplication automatique basée sur l'identifiant.
Matahari, la plus grande plateforme de vente au détail en Indonésie, a réussi à atteindre des millions de clients avec un taux de livraison de 98 % et a réalisé des taux de conversion 2,5 fois supérieurs à la moyenne du secteur.
“We can reach more customers, more effectively and keep them better informed about new offers. This has helped us increase our conversion rates and sales.”
Tjhai A Eng
Marketing et Fidélité