Hôtellerie

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Construire la confiance et des relations durables

Connectez avec les invités sur n'importe quel canal, et créez des expériences inoubliables sans compromis.

Un smartphone affichant une conversation d'application de messagerie à propos de la réservation de chambres d'hôtel.
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Connectez-vous avec les invités sur leurs canaux préférés

Offrez aux invités une meilleure expérience en interagissant avec eux sur leurs canaux préférés — y compris SMS, WhatsApp, Email, WeChat, Messenger, Mobile Push et plus encore.

Smartphone affichant une conversation par message texte avec des options pour le room service, le nettoyage et le check-out.
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Une conversation de chat de service client concernant les demandes de réservation.
Une conversation de chat de service client concernant les demandes de réservation.
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Automate avec des chatbots

Intégrez des automatisations dans tout, y compris les promotions personnalisées, le service client, les chatbots concierges, et plus encore.

Améliorez votre parcours client à chaque étape

Créez des parcours interactifs, intégrez des données clients, automatisez le support client, et plus encore — sans nécessiter de temps coûteux de développeurs.

Réservation et planification

Notifications et rappels

Réservations en libre-service

Assistance automatisée et chatbots

Smartphone affichant deux messages de notification.
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Le CRM AI-first pour le Marketing, le Service et les Paiements

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