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Transforma el caos del soporte
en éxito del cliente

Deja de hacer malabares con las plataformas. Comienza a ofrecer un soporte consistente y rápido en todos los canales desde una sola app.

Empresas Fortune 500

que dependen de Bird

Una plataforma de servicio al cliente unificada facilita la colaboración perfecta en el equipo. La colaboración perfecta resulta en respuestas más rápidas a los clientes y mejores experiencias. Mejores experiencias construyen relaciones más sólidas con los clientes. Logra resultados como nunca antes.

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Confiado por equipos de soporte en todo el mundo

La plataforma confiable que escala con tu base de clientes.

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Fiabilidad a prueba de balas

Sus comunicaciones no pueden permitirse tiempos de inactividad. Nuestras tasas de tiempo de actividad del 99.95% respaldadas por SLA y una tasa de entregabilidad del 99% aseguran que sus mensajes lleguen a los clientes cuando más los necesitan.

99.9% de tiempo de actividad, porque controlamos toda la pila

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Cobertura completa de API

Email, SMS, Voice, WhatsApp y API de redes sociales desde una plataforma. Reduzca el tiempo de desarrollo con APIs bien documentadas y SDKs preconstruidos para cada canal.

SDKs preconstruidos incluidos

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Escala global

Desde startup hasta empresa, nuestra infraestructura crece contigo. Maneja hasta 400k SMS por minuto con enrutamiento inteligente que encuentra las mejores rutas de entrega.

Capacidad de 400k SMS por minuto

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Capacidad de 400k SMS por minuto

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Trabaja de manera más inteligente juntos.

Transferencias sin problemas y respuestas consistentes en todo tu equipo.

Enviar un mensaje de WhatsApp

From BuildElements

Enrutamiento inteligente

Algoritmos inteligentes encuentran rutas de entrega óptimas basadas en la velocidad, la fiabilidad y el costo.

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Cobertura global

Accede a números de teléfono en más de 140 países a través de nuestro completo Numbers API.

Entrega rápida

El 95% de los SMS globales se entregan en menos de 2.5 segundos a través de nuestra infraestructura de telecomunicaciones.

Análisis avanzados

Vea lo que está funcionando. Arregle lo que no funciona. Supervise los tiempos de respuesta, las tasas de resolución y el rendimiento del equipo de un vistazo. Convierta los datos de soporte en información accionable que mejore los resultados.

Rendimiento de Campaign

Automate lo aburrido. Concéntrate en lo que importa.

Deja que AI y la automatización se encarguen de las solicitudes rutinarias por ti.

Supervisión en vivo

Seguimiento de entregas en tiempo real y métricas de rendimiento para todas tus comunicaciones.

Optimización de costos

Analíticas detalladas te ayudan a reducir costos mientras mejoras la efectividad del mensaje.

Herramientas de Deliverability

Protege tu reputación con validación de correo electrónico incorporada y seguimiento de Inbox.

AI-insights

Bird AI muestra el detalle más importante en cada página, para que puedas mantener una visión general.

AI assistant

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Usos

Resultados de negocio que puedes lograr en solo unos clics.

Grow tu audiencia

Recoge nuevos contactos con formularios de registro personalizables, integrados en tu sitio o tienda.

Convierte más clientes

Realiza un seguimiento con ofertas basadas en lo que navegaron, no solo en carritos abandonados.

Involucra a tu audiencia

Mantén a tu audiencia interesada con newsletters, alertas de reposición, actualizaciones de envío y notificaciones de la app.

Recover lost sales

Activa recordatorios de WhatsApp o SMS con productos personalizados cuando se dejen artículos detrás - automáticamente.

Construye fidelidad del cliente

Envía recompensas y ofertas para cumpleaños, compras repetidas y clientes VIP—sin configurar 10 flujos manuales.

Aumentar ingresos

Lanza campañas segmentadas en minutos. Usa IA para construir la audiencia, redactar el texto y elegir el momento adecuado para enviar.

Clientes

Clientes

Únete a más de 50,000 empresas que ahorran millones en la comunicación con clientes.

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"Bird y WhatsApp nos ayudan a llegar a más clientes de manera efectiva, mantenerlos informados sobre las ofertas y aumentar nuestras tasas de conversión y ventas."

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Tjhai A Eng, Marketing + Loyalty

Matahari

2,5x

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Aumento en las tasas de conversión

+161%

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Mejoras en la tasa de apertura

+11,1%

+11,1%

Aumento en ventas

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Compliance

Protegiéndote a ti y a tus clientes

Certificado de compliance

Bird cumple con los más altos estándares globales.

Seguridad de nivel empresarial

Cifrado, control de acceso y pruebas de penetración regulares.

Preparado para auditoría

Acceso instantáneo a informes, políticas y documentos de cumplimiento.

SOC II

Compliant

HIPAA

Compliant

GDPR

Compliant

ISO/IEC 27001: 2022

Compliant

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Pricing

Una herramienta, menores costos, escalar sin esfuerzo

Cómo funciona el pricing

Premium

Precios basados en contacto

Contactos mensuales: 3,000

45 €/mes

Envíos ilimitados de Email, SMS o WhatsApp**

Cobertura global para SMS & WhatsApp

Journeys, CDP, Templates, Integraciones y más

Cumplimiento de GDPR y características empresariales

Planes de soporte personalizado

Servicios avanzados de deliverability

* Los precios se basan en un contrato anual pagado por adelantado.

** Las tarifas de WhatsApp y SMS de terceros se aplican cuando corresponda, sin recargo adicional.

Avanzado

Precios basados en contacto

Contactos mensuales: 50,000+

Obtén un presupuesto personalizado

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