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Email API Handbuch
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Häufig gestellte Fragen.
API & Integrationsprobleme
Wir sehen einen Fehler bei den Engagement-Tracking-Diensten. Können Sie helfen?
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Warum kann ich nur Daten der letzten 10 Tage sehen? Wie kann ich Daten länger speichern?
Warum kann ich nur Daten der letzten 10 Tage sehen? Wie kann ich Daten länger speichern?
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Warum erhalte ich berechtigungsbezogene Fehler, wenn mein API-Schlüssel die richtigen Berechtigungen hat?
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Warum bekomme ich Fehler, wenn ich versuche, API-Aufrufe zu machen?
Warum bekomme ich Fehler, wenn ich versuche, API-Aufrufe zu machen?
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Häufig gestellte Fragen.
Authentifizierung & DNS
Meine Domain ist verifiziert, aber ich sehe immer noch Probleme in den E-Mail-Headern - warum?
Meine Domain ist verifiziert, aber ich sehe immer noch Probleme in den E-Mail-Headern - warum?
Meine Domain ist verifiziert, aber ich sehe immer noch Probleme in den E-Mail-Headern - warum?
Warum schlägt mein SPF fehl?
Warum schlägt mein SPF fehl?
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Ist DMARC erforderlich?
Ist DMARC erforderlich?
Ist DMARC erforderlich?
Was ist erforderlich, um Brand Indicators for Message Identification (BIMI) einzurichten?
Was ist erforderlich, um Brand Indicators for Message Identification (BIMI) einzurichten?
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Warum wird meine Domain nicht verifiziert?
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Häufig gestellte Fragen.
Compliance, Missbrauch & Spam-Probleme
Unsere Nachrichten landen im Spam-Ordner. Können Sie bei der Suche nach einem Grund helfen?
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Was sind Out of Band Bounces (OBB)?
Was sind Out of Band Bounces (OBB)?
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Wie kann ich Tippfehler-Adressen aus meiner Liste entfernen?
Wie kann ich Tippfehler-Adressen aus meiner Liste entfernen?
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Wie identifiziere ich Spam-Fallen, an die ich sende?
Wie identifiziere ich Spam-Fallen, an die ich sende?
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Häufig gestellte Fragen.
Lieferprobleme
Was bedeutet ein Yellow-Status in Microsoft SNDS und was sollte ich dagegen tun?
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Was ist ein OOB bounce?
Was ist ein OOB bounce?
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Wie kann ich dafür sorgen, dass meine E-Mails im Primär-Tab von Gmail statt unter Werbung landen?
Wie kann ich dafür sorgen, dass meine E-Mails im Primär-Tab von Gmail statt unter Werbung landen?
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Warum empfängt meine Domain keine E-Mails von Email?
Warum empfängt meine Domain keine E-Mails von Email?
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Warum werden meine E-Mails von Microsoft/Hotmail blockiert oder verzögert?
Warum werden meine E-Mails von Microsoft/Hotmail blockiert oder verzögert?
Warum werden meine E-Mails von Microsoft/Hotmail blockiert oder verzögert?
Häufig gestellte Fragen.
Ereignisdaten/Protokollierungsprobleme
Wie kommt es, dass ich keine Ereignisdaten von einem Versand sehe, den wir vor ein paar Monaten gemacht haben?
Wie kommt es, dass ich keine Ereignisdaten von einem Versand sehe, den wir vor ein paar Monaten gemacht haben?
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Ich sehe die Daten, die ich im Email UI suche, nicht. Können Sie helfen?
Ich sehe die Daten, die ich im Email UI suche, nicht. Können Sie helfen?
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Warum unterscheiden sich meine Bounce-Zählungen, wenn ich die Metriken betrachte, im Vergleich zur Berechnung aus Ereignissen?
Warum unterscheiden sich meine Bounce-Zählungen, wenn ich die Metriken betrachte, im Vergleich zur Berechnung aus Ereignissen?
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Warum kann ich nur Daten der letzten 10 Tage sehen?
Warum kann ich nur Daten der letzten 10 Tage sehen?
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Häufig gestellte Fragen.
Plattformprobleme
Macht Email ständig Updates an der Plattform?
Macht Email ständig Updates an der Plattform?
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Wo kann ich den Status der aktuellen Vorfälle einsehen?
Wo kann ich den Status der aktuellen Vorfälle einsehen?
Wo kann ich den Status der aktuellen Vorfälle einsehen?
Was soll ich tun, wenn Webhook-Batches fehlschlagen?
Was soll ich tun, wenn Webhook-Batches fehlschlagen?
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Wann werde ich auf Rate-Limiting für API stoßen?
Wann werde ich auf Rate-Limiting für API stoßen?
Wann werde ich auf Rate-Limiting für API stoßen?
Warum hat sich meine IP im Automatic IP Warm-up (AWU) nicht auf die nächste Stufe bewegt?
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Häufig gestellte Fragen.
Reputationsverwaltung
Was sind Cloudmark-Probleme und was kann ich dagegen tun?
Was sind Cloudmark-Probleme und was kann ich dagegen tun?
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Warum hat sich meine Spam-Beschwerderate erhöht und was kann ich dagegen tun?
Warum hat sich meine Spam-Beschwerderate erhöht und was kann ich dagegen tun?
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Gmail liefert in den Spam-Ordner. Wie kann ich meinen Ruf verbessern?
Gmail liefert in den Spam-Ordner. Wie kann ich meinen Ruf verbessern?
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Wie verbessere ich meinen Sending Reputation?
Wie verbessere ich meinen Sending Reputation?
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Warum ist mein Health Score so niedrig?
Warum ist mein Health Score so niedrig?
Warum ist mein Health Score so niedrig?
Häufig gestellte Fragen.
Vorlagen- & Inhaltsprobleme
Warum wird diese E-Mail in den Gmail-Werbungen platziert?
Warum wird diese E-Mail in den Gmail-Werbungen platziert?
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Beeinflussen Emojis in Betreffzeilen die Zustellbarkeit?
Beeinflussen Emojis in Betreffzeilen die Zustellbarkeit?
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Werden Links die Platzierung im Posteingang beeinflussen?
Werden Links die Platzierung im Posteingang beeinflussen?
Werden Links die Platzierung im Posteingang beeinflussen?
Werden spammy Wörter die Platzierung im Posteingang beeinflussen?
Werden spammy Wörter die Platzierung im Posteingang beeinflussen?
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Warum funktioniert meine Vorlage nicht, wenn sie in anderen Szenarien funktioniert?
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