Wie man sofortige Verkäufe mit Flash-SMS-Promotionen anregt
Marketing
1 min read
Wie man sofortige Verkäufe mit Flash-SMS-Promotionen anregt
Marketing
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Dieser Leitfaden bietet eine taktische, schrittweise Anleitung, wie man einen erfolgreichen SMS-Blitzverkauf aufbaut und startet.
Business in a box.
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Jeder hat schon von Flash-Verkäufen gehört, aber die Besitzer von E-Commerce-Marken schöpfen möglicherweise nicht ihr volles Potenzial aus, ohne eine SMS-Strategie.
Warum? Kurz gesagt, weil die Daten nicht lügen. Laut Analysen aus dem Jahr 2022:
E-Commerce-Marken weltweit verschickten 62,3 % mehr SMS-Kampagnen als im Vorjahr
Dieser Anstieg bei den SMS-Kampagnen führte zu einem 23,8 %igen Wachstum bei den Gesamtaufträgen
E-Commerce-SMS-Marketingnachrichten erzielten eine 10,66 %ige Konversionsrate
Angesichts dieser Erkenntnisse ist es keine Überraschung, dass mobile E-Commerce-Verkäufe voraussichtlich 700 Milliarden Dollar übersteigen werden, ein erheblicher Anstieg gegenüber den 362 Milliarden Dollar, die im Jahr 2021 erreicht wurden. Da Online-Shopping und der Aufbau lebenslanger Markenbeziehungen in der Welt der Smartphones immer wichtiger werden, ist die Nutzung von SMS-Marketing-Taktiken ein entscheidender Teil zur Steigerung der digitalen Verkäufe.
Dieser Leitfaden gibt Ihnen die Werkzeuge, die Sie benötigen, um SMS-Flash-Verkaufsaktionen effektiv durchzuführen. Indem Sie Strategien umsetzen, die die psychologische Anziehungskraft von Flash-Verkäufen in Techniken übersetzen, die Verbraucher zum Kauf verleiten, können Sie Ihre unmittelbaren Verkäufe mit SMS-Marketing-Kampagnen im Handumdrehen steigern.
Lesen Sie weiter für den ersten Teil unserer Reise—einige wichtige Hintergrundinformationen darüber, wie Flash-Verkäufe funktionieren und warum sie perfekt zum SMS-Kanal passen.
Jeder hat schon von Flash-Verkäufen gehört, aber die Besitzer von E-Commerce-Marken schöpfen möglicherweise nicht ihr volles Potenzial aus, ohne eine SMS-Strategie.
Warum? Kurz gesagt, weil die Daten nicht lügen. Laut Analysen aus dem Jahr 2022:
E-Commerce-Marken weltweit verschickten 62,3 % mehr SMS-Kampagnen als im Vorjahr
Dieser Anstieg bei den SMS-Kampagnen führte zu einem 23,8 %igen Wachstum bei den Gesamtaufträgen
E-Commerce-SMS-Marketingnachrichten erzielten eine 10,66 %ige Konversionsrate
Angesichts dieser Erkenntnisse ist es keine Überraschung, dass mobile E-Commerce-Verkäufe voraussichtlich 700 Milliarden Dollar übersteigen werden, ein erheblicher Anstieg gegenüber den 362 Milliarden Dollar, die im Jahr 2021 erreicht wurden. Da Online-Shopping und der Aufbau lebenslanger Markenbeziehungen in der Welt der Smartphones immer wichtiger werden, ist die Nutzung von SMS-Marketing-Taktiken ein entscheidender Teil zur Steigerung der digitalen Verkäufe.
Dieser Leitfaden gibt Ihnen die Werkzeuge, die Sie benötigen, um SMS-Flash-Verkaufsaktionen effektiv durchzuführen. Indem Sie Strategien umsetzen, die die psychologische Anziehungskraft von Flash-Verkäufen in Techniken übersetzen, die Verbraucher zum Kauf verleiten, können Sie Ihre unmittelbaren Verkäufe mit SMS-Marketing-Kampagnen im Handumdrehen steigern.
Lesen Sie weiter für den ersten Teil unserer Reise—einige wichtige Hintergrundinformationen darüber, wie Flash-Verkäufe funktionieren und warum sie perfekt zum SMS-Kanal passen.
Jeder hat schon von Flash-Verkäufen gehört, aber die Besitzer von E-Commerce-Marken schöpfen möglicherweise nicht ihr volles Potenzial aus, ohne eine SMS-Strategie.
Warum? Kurz gesagt, weil die Daten nicht lügen. Laut Analysen aus dem Jahr 2022:
E-Commerce-Marken weltweit verschickten 62,3 % mehr SMS-Kampagnen als im Vorjahr
Dieser Anstieg bei den SMS-Kampagnen führte zu einem 23,8 %igen Wachstum bei den Gesamtaufträgen
E-Commerce-SMS-Marketingnachrichten erzielten eine 10,66 %ige Konversionsrate
Angesichts dieser Erkenntnisse ist es keine Überraschung, dass mobile E-Commerce-Verkäufe voraussichtlich 700 Milliarden Dollar übersteigen werden, ein erheblicher Anstieg gegenüber den 362 Milliarden Dollar, die im Jahr 2021 erreicht wurden. Da Online-Shopping und der Aufbau lebenslanger Markenbeziehungen in der Welt der Smartphones immer wichtiger werden, ist die Nutzung von SMS-Marketing-Taktiken ein entscheidender Teil zur Steigerung der digitalen Verkäufe.
Dieser Leitfaden gibt Ihnen die Werkzeuge, die Sie benötigen, um SMS-Flash-Verkaufsaktionen effektiv durchzuführen. Indem Sie Strategien umsetzen, die die psychologische Anziehungskraft von Flash-Verkäufen in Techniken übersetzen, die Verbraucher zum Kauf verleiten, können Sie Ihre unmittelbaren Verkäufe mit SMS-Marketing-Kampagnen im Handumdrehen steigern.
Lesen Sie weiter für den ersten Teil unserer Reise—einige wichtige Hintergrundinformationen darüber, wie Flash-Verkäufe funktionieren und warum sie perfekt zum SMS-Kanal passen.
Die Wissenschaft hinter der Effektivität von Blitzverkäufen
Im Gegensatz zu vielen anderen Verkaufs- und Marketingtaktiken im digitalen Zeitalter haben Flash-Verkäufe in den letzten Jahren nicht viel strukturellen Wandel erfahren. Der Grund dafür ist einfach: Wenn es nicht kaputt ist, repariere es nicht.
Das beste Beispiel für die Fähigkeit von SMS-Flash-Verkäufen, andere Kommunikationskanäle zu übertreffen, sind Black Friday und Cyber Monday (BFCM) Angebote. Durch das Drücken der richtigen emotionalen Knöpfe werden exklusive Promotionen jährlich mit beeindruckendem Effekt eingesetzt. Auf Shopifys E-Commerce-Plattform überstiegen die Online-Verkäufe während dieses entscheidenden Zeitraums des Geschäftsjahres im Jahr 2022 die Marke von 7,5 Milliarden Dollar, ein Anstieg von 19 % im Jahresvergleich.
Dieser Abschnitt bietet einen Überblick über die Psychologie hinter Flash-Verkäufen und warum sie erfolgreich sind, sowie Einblicke in die Vitalität des SMS-Marketings als Vehikel für diese Promotionen.
Flash-Verkäufe: Hinter ihrer psychologischen Anziehungskraft
Aus Umsatzperspektive bleibt das Ziel von Flash-Verkäufen immer dasselbe: eine vorab festgelegte Menge an Produkten, die typischerweise zu stark reduzierten Preisen verkauft werden, in kurzer Zeit zu bewegen. Anders als traditionelle E-Commerce-Verkäufe, die über längere Zeiträume laufen, sind Flash-Verkäufe darauf ausgelegt, ihre Wirkung zu maximieren, indem sie auf erprobte emotionale Auslöser setzen, um die Verbraucher zu ermutigen, sofort zu kaufen.
Diese internen Signale erzeugen das, was allgemein als Fear of Missing Out (FOMO) bezeichnet wird. Um den Einsatz so weit zu erhöhen, dass Verbraucher das Gefühl von FOMO spüren, müssen Einzelhändler:
Produktknappheit kommunizieren
Ein Gefühl der Dringlichkeit erzeugen
Käufer überzeugen, sofort zu handeln
Wir werden später in diesem Leitfaden auf jedes dieser Elemente näher eingehen, aber zusammengefasst ergeben diese drei Techniken eine einfache, aber verheerend effektive Formel.
Angesichts der großen Konkurrenz um die Aufmerksamkeit der Verbraucher und die beim Checkout verarbeiteten Gelder erhöhen E-Commerce-Marken kontinuierlich die Intensität ihrer Flash-Verkäufe. Eine der Möglichkeiten, wie sie dies erreichen, ist durch präzisionsbasierte SMS-Messaging-Kampagnen.
Warum SMS entscheidend für die Steigerung der Umsätze bei Flash-Verkäufen ist
Eine kurze Online-Suche nach aktuellen SMS-Messaging-Daten zeigt die Geschichte eines Kanals auf einem steilen Aufstieg an die Spitze der Marketingnahrungskette.
Laut Daten von 2023 über US-basierte Verbraucher:
SMS liefert eine durchschnittliche Öffnungsrate von 98 %, fast fünfmal so hoch wie die von E-Mail (20 %)
Die durchschnittliche SMS-Antwortzeit beträgt 3 Minuten, sechzigmal schneller als die von E-Mail (90 Minuten)
48 % der Kunden bevorzugen die Kommunikation von Unternehmen über Textnachrichten
Im Gegensatz zu E-Mails gehen SMS-Nachrichten nicht im täglichen Posteingang unter, mit dem die meisten Menschen konfrontiert sind. Sie erscheinen direkt auf dem Bildschirm des Empfängers, wodurch sie schwer zu übersehen sind. SMS ermöglicht auch eine bessere Personalisierung der Nachrichten, was das Engagement der Endbenutzer, die Konversionsraten und das gesamte Kundenerlebnis steigern kann.
Mit leistungsstarken All-in-One-Plattformen wie Bird ist der Einstieg schnell, einfach und erschwinglich. Geringere Ausgaben im Vorfeld bedeuten größere Gewinnspannen für jede Flash-Verkaufskampagne oder Produktlinie.
Im Gegensatz zu vielen anderen Verkaufs- und Marketingtaktiken im digitalen Zeitalter haben Flash-Verkäufe in den letzten Jahren nicht viel strukturellen Wandel erfahren. Der Grund dafür ist einfach: Wenn es nicht kaputt ist, repariere es nicht.
Das beste Beispiel für die Fähigkeit von SMS-Flash-Verkäufen, andere Kommunikationskanäle zu übertreffen, sind Black Friday und Cyber Monday (BFCM) Angebote. Durch das Drücken der richtigen emotionalen Knöpfe werden exklusive Promotionen jährlich mit beeindruckendem Effekt eingesetzt. Auf Shopifys E-Commerce-Plattform überstiegen die Online-Verkäufe während dieses entscheidenden Zeitraums des Geschäftsjahres im Jahr 2022 die Marke von 7,5 Milliarden Dollar, ein Anstieg von 19 % im Jahresvergleich.
Dieser Abschnitt bietet einen Überblick über die Psychologie hinter Flash-Verkäufen und warum sie erfolgreich sind, sowie Einblicke in die Vitalität des SMS-Marketings als Vehikel für diese Promotionen.
Flash-Verkäufe: Hinter ihrer psychologischen Anziehungskraft
Aus Umsatzperspektive bleibt das Ziel von Flash-Verkäufen immer dasselbe: eine vorab festgelegte Menge an Produkten, die typischerweise zu stark reduzierten Preisen verkauft werden, in kurzer Zeit zu bewegen. Anders als traditionelle E-Commerce-Verkäufe, die über längere Zeiträume laufen, sind Flash-Verkäufe darauf ausgelegt, ihre Wirkung zu maximieren, indem sie auf erprobte emotionale Auslöser setzen, um die Verbraucher zu ermutigen, sofort zu kaufen.
Diese internen Signale erzeugen das, was allgemein als Fear of Missing Out (FOMO) bezeichnet wird. Um den Einsatz so weit zu erhöhen, dass Verbraucher das Gefühl von FOMO spüren, müssen Einzelhändler:
Produktknappheit kommunizieren
Ein Gefühl der Dringlichkeit erzeugen
Käufer überzeugen, sofort zu handeln
Wir werden später in diesem Leitfaden auf jedes dieser Elemente näher eingehen, aber zusammengefasst ergeben diese drei Techniken eine einfache, aber verheerend effektive Formel.
Angesichts der großen Konkurrenz um die Aufmerksamkeit der Verbraucher und die beim Checkout verarbeiteten Gelder erhöhen E-Commerce-Marken kontinuierlich die Intensität ihrer Flash-Verkäufe. Eine der Möglichkeiten, wie sie dies erreichen, ist durch präzisionsbasierte SMS-Messaging-Kampagnen.
Warum SMS entscheidend für die Steigerung der Umsätze bei Flash-Verkäufen ist
Eine kurze Online-Suche nach aktuellen SMS-Messaging-Daten zeigt die Geschichte eines Kanals auf einem steilen Aufstieg an die Spitze der Marketingnahrungskette.
Laut Daten von 2023 über US-basierte Verbraucher:
SMS liefert eine durchschnittliche Öffnungsrate von 98 %, fast fünfmal so hoch wie die von E-Mail (20 %)
Die durchschnittliche SMS-Antwortzeit beträgt 3 Minuten, sechzigmal schneller als die von E-Mail (90 Minuten)
48 % der Kunden bevorzugen die Kommunikation von Unternehmen über Textnachrichten
Im Gegensatz zu E-Mails gehen SMS-Nachrichten nicht im täglichen Posteingang unter, mit dem die meisten Menschen konfrontiert sind. Sie erscheinen direkt auf dem Bildschirm des Empfängers, wodurch sie schwer zu übersehen sind. SMS ermöglicht auch eine bessere Personalisierung der Nachrichten, was das Engagement der Endbenutzer, die Konversionsraten und das gesamte Kundenerlebnis steigern kann.
Mit leistungsstarken All-in-One-Plattformen wie Bird ist der Einstieg schnell, einfach und erschwinglich. Geringere Ausgaben im Vorfeld bedeuten größere Gewinnspannen für jede Flash-Verkaufskampagne oder Produktlinie.
Im Gegensatz zu vielen anderen Verkaufs- und Marketingtaktiken im digitalen Zeitalter haben Flash-Verkäufe in den letzten Jahren nicht viel strukturellen Wandel erfahren. Der Grund dafür ist einfach: Wenn es nicht kaputt ist, repariere es nicht.
Das beste Beispiel für die Fähigkeit von SMS-Flash-Verkäufen, andere Kommunikationskanäle zu übertreffen, sind Black Friday und Cyber Monday (BFCM) Angebote. Durch das Drücken der richtigen emotionalen Knöpfe werden exklusive Promotionen jährlich mit beeindruckendem Effekt eingesetzt. Auf Shopifys E-Commerce-Plattform überstiegen die Online-Verkäufe während dieses entscheidenden Zeitraums des Geschäftsjahres im Jahr 2022 die Marke von 7,5 Milliarden Dollar, ein Anstieg von 19 % im Jahresvergleich.
Dieser Abschnitt bietet einen Überblick über die Psychologie hinter Flash-Verkäufen und warum sie erfolgreich sind, sowie Einblicke in die Vitalität des SMS-Marketings als Vehikel für diese Promotionen.
Flash-Verkäufe: Hinter ihrer psychologischen Anziehungskraft
Aus Umsatzperspektive bleibt das Ziel von Flash-Verkäufen immer dasselbe: eine vorab festgelegte Menge an Produkten, die typischerweise zu stark reduzierten Preisen verkauft werden, in kurzer Zeit zu bewegen. Anders als traditionelle E-Commerce-Verkäufe, die über längere Zeiträume laufen, sind Flash-Verkäufe darauf ausgelegt, ihre Wirkung zu maximieren, indem sie auf erprobte emotionale Auslöser setzen, um die Verbraucher zu ermutigen, sofort zu kaufen.
Diese internen Signale erzeugen das, was allgemein als Fear of Missing Out (FOMO) bezeichnet wird. Um den Einsatz so weit zu erhöhen, dass Verbraucher das Gefühl von FOMO spüren, müssen Einzelhändler:
Produktknappheit kommunizieren
Ein Gefühl der Dringlichkeit erzeugen
Käufer überzeugen, sofort zu handeln
Wir werden später in diesem Leitfaden auf jedes dieser Elemente näher eingehen, aber zusammengefasst ergeben diese drei Techniken eine einfache, aber verheerend effektive Formel.
Angesichts der großen Konkurrenz um die Aufmerksamkeit der Verbraucher und die beim Checkout verarbeiteten Gelder erhöhen E-Commerce-Marken kontinuierlich die Intensität ihrer Flash-Verkäufe. Eine der Möglichkeiten, wie sie dies erreichen, ist durch präzisionsbasierte SMS-Messaging-Kampagnen.
Warum SMS entscheidend für die Steigerung der Umsätze bei Flash-Verkäufen ist
Eine kurze Online-Suche nach aktuellen SMS-Messaging-Daten zeigt die Geschichte eines Kanals auf einem steilen Aufstieg an die Spitze der Marketingnahrungskette.
Laut Daten von 2023 über US-basierte Verbraucher:
SMS liefert eine durchschnittliche Öffnungsrate von 98 %, fast fünfmal so hoch wie die von E-Mail (20 %)
Die durchschnittliche SMS-Antwortzeit beträgt 3 Minuten, sechzigmal schneller als die von E-Mail (90 Minuten)
48 % der Kunden bevorzugen die Kommunikation von Unternehmen über Textnachrichten
Im Gegensatz zu E-Mails gehen SMS-Nachrichten nicht im täglichen Posteingang unter, mit dem die meisten Menschen konfrontiert sind. Sie erscheinen direkt auf dem Bildschirm des Empfängers, wodurch sie schwer zu übersehen sind. SMS ermöglicht auch eine bessere Personalisierung der Nachrichten, was das Engagement der Endbenutzer, die Konversionsraten und das gesamte Kundenerlebnis steigern kann.
Mit leistungsstarken All-in-One-Plattformen wie Bird ist der Einstieg schnell, einfach und erschwinglich. Geringere Ausgaben im Vorfeld bedeuten größere Gewinnspannen für jede Flash-Verkaufskampagne oder Produktlinie.
Die 3 wichtigsten Merkmale eines SMS-Blitzverkaufs
Als nächstes werfen wir einen erweiterten Blick auf die wichtigsten Merkmale eines Flash-Verkaufs und wie diese Komponenten zusammenarbeiten, um Verkaufsziele zu erreichen.
Begrenzte Produktmenge: Holen Sie es sich, bevor es weg ist
Wohl das wichtigste Stück Information, das während eines Flash-Verkaufs vermittelt werden muss, ist die begrenzte Produktmenge. Durch die Verwendung von Knappheit als Dreh- und Angelpunkt der Marketingaktion werden Kunden dazu gedrängt, schnell zu handeln oder ein unwiderstehliches Angebot zu verpassen. Es ist der ultimative „tickende Uhr“-Mechanismus für Marketing und Vertrieb.
In seinem populären Buch „Influence: The Psychology of Persuasion“ fügt der Autor Robert Cialdini hinzu, dass „[das] Gefühl, um knappe Ressourcen konkurrieren zu müssen, stark motivierende Eigenschaften hat.“
Die klare Kommunikation der begrenzten Produktverfügbarkeit in Ihren SMS-Promotionen für Flash-Verkäufe kann sofortige Verkäufe auslösen, unabhängig von der Branche.
Tiefe Rabatte: die Kunst des Deals
Ein weiteres charakteristisches Merkmal eines typischen Flash-Verkaufs ist das Anbieten von tiefen Rabatten für Verbraucher. Diese Preisreduktionen müssen erheblich sein, um Wirkung zu zeigen, wobei viele E-Commerce-Händler während der Hochsaison des Einkaufens zu Rabatten im Bereich von 50 % bis 70 % greifen.
Um jedoch die optimale Balance mit einem leistungsstarken Rabatt zu finden, gibt es viele kleinere Details zu berücksichtigen, darunter:
Bieten Sie Rabattcodes oder automatische Preisreduktionen an?
Stufen Sie Rabatte nach Ausgabenschwellen ab?
Basiert der Rabatt auf Abonnement- oder Käuferaktivität?
Die Antwort auf diese Fragen wird von Geschäft zu Geschäft unterschiedlich sein. Sie müssen Ihre Zielgruppe kennen und wissen, welches Angebot für sie am attraktivsten ist. Sobald Sie dieses Gleichgewicht finden, sind Sie einen Schritt näher daran, Ihre Verkaufs- und Klickrate (CTR) durch die Decke gehen zu sehen.
Exklusiver Zugang: die VIP-Behandlung bieten
Das Konzept der Exklusivität ist eine weitere Säule von Flash-Verkäufen. Es ist die Idee, dass die begrenzte Menge und der Rabatt nur einer ausgewählten Gruppe von Menschen zur Verfügung stehen, was den Einsatz auf der Verbraucherseite noch weiter erhöht. Es ist ein Szenario, bei dem alle gewinnen. Unternehmen belohnen Kunden für ihre Treue, was sie wertgeschätzt fühlen lässt und im Laufe der Zeit zu Wiederholungskäufen und einer stärkeren Markenbindung führt.
Laut McKinsey geben 62 % der Verbraucher mehr für eine Marke aus, sobald sie Teil eines kostenpflichtigen Treueprogramms sind. Käufer sind auch doppelt so wahrscheinlich, als Teil eines kostenpflichtigen Treueprogramms zu kaufen, im Vergleich zu einem, das kostenlos beizutreten ist.
Kurz gesagt, die Verwendung von SMS, um Ihrem Zielpublikum ein VIP-Angebot oder Erlebnis zu bieten, kann einen enormen Einfluss auf den Verkauf haben und gleichzeitig das Kundenengagement im Prozess verbessern. Es ist nicht nur das, was Sie anbieten - es ist, wie Sie es anbieten.
Als nächstes werfen wir einen erweiterten Blick auf die wichtigsten Merkmale eines Flash-Verkaufs und wie diese Komponenten zusammenarbeiten, um Verkaufsziele zu erreichen.
Begrenzte Produktmenge: Holen Sie es sich, bevor es weg ist
Wohl das wichtigste Stück Information, das während eines Flash-Verkaufs vermittelt werden muss, ist die begrenzte Produktmenge. Durch die Verwendung von Knappheit als Dreh- und Angelpunkt der Marketingaktion werden Kunden dazu gedrängt, schnell zu handeln oder ein unwiderstehliches Angebot zu verpassen. Es ist der ultimative „tickende Uhr“-Mechanismus für Marketing und Vertrieb.
In seinem populären Buch „Influence: The Psychology of Persuasion“ fügt der Autor Robert Cialdini hinzu, dass „[das] Gefühl, um knappe Ressourcen konkurrieren zu müssen, stark motivierende Eigenschaften hat.“
Die klare Kommunikation der begrenzten Produktverfügbarkeit in Ihren SMS-Promotionen für Flash-Verkäufe kann sofortige Verkäufe auslösen, unabhängig von der Branche.
Tiefe Rabatte: die Kunst des Deals
Ein weiteres charakteristisches Merkmal eines typischen Flash-Verkaufs ist das Anbieten von tiefen Rabatten für Verbraucher. Diese Preisreduktionen müssen erheblich sein, um Wirkung zu zeigen, wobei viele E-Commerce-Händler während der Hochsaison des Einkaufens zu Rabatten im Bereich von 50 % bis 70 % greifen.
Um jedoch die optimale Balance mit einem leistungsstarken Rabatt zu finden, gibt es viele kleinere Details zu berücksichtigen, darunter:
Bieten Sie Rabattcodes oder automatische Preisreduktionen an?
Stufen Sie Rabatte nach Ausgabenschwellen ab?
Basiert der Rabatt auf Abonnement- oder Käuferaktivität?
Die Antwort auf diese Fragen wird von Geschäft zu Geschäft unterschiedlich sein. Sie müssen Ihre Zielgruppe kennen und wissen, welches Angebot für sie am attraktivsten ist. Sobald Sie dieses Gleichgewicht finden, sind Sie einen Schritt näher daran, Ihre Verkaufs- und Klickrate (CTR) durch die Decke gehen zu sehen.
Exklusiver Zugang: die VIP-Behandlung bieten
Das Konzept der Exklusivität ist eine weitere Säule von Flash-Verkäufen. Es ist die Idee, dass die begrenzte Menge und der Rabatt nur einer ausgewählten Gruppe von Menschen zur Verfügung stehen, was den Einsatz auf der Verbraucherseite noch weiter erhöht. Es ist ein Szenario, bei dem alle gewinnen. Unternehmen belohnen Kunden für ihre Treue, was sie wertgeschätzt fühlen lässt und im Laufe der Zeit zu Wiederholungskäufen und einer stärkeren Markenbindung führt.
Laut McKinsey geben 62 % der Verbraucher mehr für eine Marke aus, sobald sie Teil eines kostenpflichtigen Treueprogramms sind. Käufer sind auch doppelt so wahrscheinlich, als Teil eines kostenpflichtigen Treueprogramms zu kaufen, im Vergleich zu einem, das kostenlos beizutreten ist.
Kurz gesagt, die Verwendung von SMS, um Ihrem Zielpublikum ein VIP-Angebot oder Erlebnis zu bieten, kann einen enormen Einfluss auf den Verkauf haben und gleichzeitig das Kundenengagement im Prozess verbessern. Es ist nicht nur das, was Sie anbieten - es ist, wie Sie es anbieten.
Als nächstes werfen wir einen erweiterten Blick auf die wichtigsten Merkmale eines Flash-Verkaufs und wie diese Komponenten zusammenarbeiten, um Verkaufsziele zu erreichen.
Begrenzte Produktmenge: Holen Sie es sich, bevor es weg ist
Wohl das wichtigste Stück Information, das während eines Flash-Verkaufs vermittelt werden muss, ist die begrenzte Produktmenge. Durch die Verwendung von Knappheit als Dreh- und Angelpunkt der Marketingaktion werden Kunden dazu gedrängt, schnell zu handeln oder ein unwiderstehliches Angebot zu verpassen. Es ist der ultimative „tickende Uhr“-Mechanismus für Marketing und Vertrieb.
In seinem populären Buch „Influence: The Psychology of Persuasion“ fügt der Autor Robert Cialdini hinzu, dass „[das] Gefühl, um knappe Ressourcen konkurrieren zu müssen, stark motivierende Eigenschaften hat.“
Die klare Kommunikation der begrenzten Produktverfügbarkeit in Ihren SMS-Promotionen für Flash-Verkäufe kann sofortige Verkäufe auslösen, unabhängig von der Branche.
Tiefe Rabatte: die Kunst des Deals
Ein weiteres charakteristisches Merkmal eines typischen Flash-Verkaufs ist das Anbieten von tiefen Rabatten für Verbraucher. Diese Preisreduktionen müssen erheblich sein, um Wirkung zu zeigen, wobei viele E-Commerce-Händler während der Hochsaison des Einkaufens zu Rabatten im Bereich von 50 % bis 70 % greifen.
Um jedoch die optimale Balance mit einem leistungsstarken Rabatt zu finden, gibt es viele kleinere Details zu berücksichtigen, darunter:
Bieten Sie Rabattcodes oder automatische Preisreduktionen an?
Stufen Sie Rabatte nach Ausgabenschwellen ab?
Basiert der Rabatt auf Abonnement- oder Käuferaktivität?
Die Antwort auf diese Fragen wird von Geschäft zu Geschäft unterschiedlich sein. Sie müssen Ihre Zielgruppe kennen und wissen, welches Angebot für sie am attraktivsten ist. Sobald Sie dieses Gleichgewicht finden, sind Sie einen Schritt näher daran, Ihre Verkaufs- und Klickrate (CTR) durch die Decke gehen zu sehen.
Exklusiver Zugang: die VIP-Behandlung bieten
Das Konzept der Exklusivität ist eine weitere Säule von Flash-Verkäufen. Es ist die Idee, dass die begrenzte Menge und der Rabatt nur einer ausgewählten Gruppe von Menschen zur Verfügung stehen, was den Einsatz auf der Verbraucherseite noch weiter erhöht. Es ist ein Szenario, bei dem alle gewinnen. Unternehmen belohnen Kunden für ihre Treue, was sie wertgeschätzt fühlen lässt und im Laufe der Zeit zu Wiederholungskäufen und einer stärkeren Markenbindung führt.
Laut McKinsey geben 62 % der Verbraucher mehr für eine Marke aus, sobald sie Teil eines kostenpflichtigen Treueprogramms sind. Käufer sind auch doppelt so wahrscheinlich, als Teil eines kostenpflichtigen Treueprogramms zu kaufen, im Vergleich zu einem, das kostenlos beizutreten ist.
Kurz gesagt, die Verwendung von SMS, um Ihrem Zielpublikum ein VIP-Angebot oder Erlebnis zu bieten, kann einen enormen Einfluss auf den Verkauf haben und gleichzeitig das Kundenengagement im Prozess verbessern. Es ist nicht nur das, was Sie anbieten - es ist, wie Sie es anbieten.
Die 5 größten Vorteile von SMS-Flash-Verkäufen
Das regelmäßige Durchführen dieser Art von Promotionen wirkt sich ebenfalls Wunder aus auf die Steigerung des Markenbewusstseins, das Wachstum Ihrer organischen Kundenbasis und die Erhöhung Ihres Bekanntheitsgrads als vertrauenswürdiger Marktteilnehmer.
Hier sind die fünf größten Vorteile, die Unternehmen aus SMS-Flash-Sale-Promotionen ziehen können:
Mehr Begeisterung rund um Ihre Marke
Wenn es um spezialisierte SMS-Marketing-Promotionen geht, ist die Online-Aufmerksamkeit ein wesentlicher Bestandteil des Puzzles. Es ist der Grund, warum viele Unternehmen, von großen Konzernen bis zu kleinen Unternehmen, ihre Nachrichtenzustellungen auf Zeiten mit hoher Interaktion optimieren, wie z. B. 19 bis 21 Uhr. Je mehr Augen auf Ihrem Verkauf sind, desto besser.
Sobald Flash-Sales innerhalb des Geschäftsbereichs eines Unternehmens eine eigene Identität erlangen, können sie rasch enorm an Schwung gewinnen. Amazon Prime Days ist in diesem Bereich zu einem der Maßstäbe geworden, wobei der erste Prime Day 2023 als größter Verkaufstag in der Geschichte des Unternehmens in die Geschichtsbücher eingegangen ist. Insgesamt sparten Prime-Mitglieder angeblich 2,5 Milliarden Dollar durch Rabatte.
Unwiderstehliche Angebote, die neue Kunden zu Käufen verleiten
Während Flash-Sales eine hervorragende Möglichkeit sein können, eine bestehende Kundenbasis zu beleben, sind sie auch ein ebenso effektives Mittel, um neue Kunden zu gewinnen. Die Verlockung tiefer Rabatte, kombiniert mit der kurzen Zeitspanne, um die Gelegenheit zu nutzen, ist die Kombination, die viele unentschlossene Käufer zum Kauf bewegt.
Daten aus 2020 zeigen, dass Millennials (89%) und Gen Xers (86%) sagen, dass sie aufgrund eines Rabatts einen Erstkauf bei einer Marke tätigen würden. Es gibt auch die restlichen Effekte des Ansturms, den die meisten Verbraucher bei der Nutzung von Flash-Sale-Angeboten erleben. Laut einer RetailMeNot-Studie aus 2022 sagen 66% der Verbraucher, dass Rabatte sie klüger fühlen lassen. Schmeichelei scheint also auch eine engagierte Kundenliste zu fördern.
Gesteigerte Loyalität und Markenbewusstsein
Wenn gut ausgeführt, können SMS-Flash-Promotionen Ihre bestehende Kundenloyalität vertiefen, was sich in Metriken wie Mitgliedschaftsregistrierungen oder Upgrades von kostenlosen zu bezahlten Abonnements widerspiegelt. Ein niedrigerer Preis öffnet die Tür zu Beziehungen, die Jahre dauern können und Tausende von Dollar wert sein können.
Es ist nicht so, dass Verbraucher dagegen sind, mehr auszugeben und Punkte oder Rabatte bei verschiedenen Marken zu sammeln – der durchschnittliche US-Verbraucher gehört zu über 16 solcher Treueprogrammen. Dennoch garantiert das keine langfristige Loyalität, da 31% der Verbraucher sagen, dass hohe Gebühren der Hauptgrund sind, warum sie eine Mitgliedschaft kündigen würden.
Besseres Bestandsmanagement
Die Verwaltung Ihres E-Commerce-Bestands kann eine große Herausforderung sein, insbesondere da viele Unternehmen mit internationalem Versand, Drittlogistik und anderen betrieblichen Anliegen zu kämpfen haben. Dies kann zu einer frustrierenden Kundenerfahrung führen, bei der 34% der Unternehmen zugeben, versehentlich ein nicht verfügbares Produkt verkauft zu haben.
SMS-gestützte Flash-Sales können diesen Trend umkehren. Diese Promotionen bieten einen Mechanismus für Unternehmen, um ältere Bestände zu bewegen und schneller Platz für neue Produktlinien zu machen, als sie es außerhalb eines Verkaufszyklus tun würden. Die Durchführung dessen stellt sicher, dass sie ein frisches, ansprechendes Produktsortiment beibehalten, während auch die Kosten reduziert werden, die mit dem Halten von Überbeständen einhergehen.
Erhöhter Umsatz und größere Reichweite
Zu guter Letzt gibt es den Hauptgrund, warum ein Flash-Sale das Licht der Welt erblickt: die Umsatzsteigerung. Eine einfache Aussage, doch das eigentliche Erfolgsrezept liegt darin, die Verbraucher dort zu erreichen, wo sie sich befinden, was laut den Daten zu BFCM 2022 auf Mobilgeräten geschieht.
Mobilgeräte machten 73% aller Händlerverkäufe aus
Der Gesamtumsatz der Händler erreichte 7,5 Milliarden Dollar im Jahr 2022
Nachrichtenautomatisierung kann helfen, 26%+ CTR zu erreichen.
Es ist auch ein Beispiel von Tausenden weltweit. Unabhängig von der Marke, Region oder digitalen Plattform lieben Verbraucher es, von Flash-Sales zu profitieren, und SMS ist ein primärer Kanal, um das Kaufverhalten anzuregen.
Lesen Sie weiter, um unsere kurze Liste der effektivsten Flash-Sale-Techniken zu entdecken, die Sie für Ihre nächste Promotion umsetzen können.
Das regelmäßige Durchführen dieser Art von Promotionen wirkt sich ebenfalls Wunder aus auf die Steigerung des Markenbewusstseins, das Wachstum Ihrer organischen Kundenbasis und die Erhöhung Ihres Bekanntheitsgrads als vertrauenswürdiger Marktteilnehmer.
Hier sind die fünf größten Vorteile, die Unternehmen aus SMS-Flash-Sale-Promotionen ziehen können:
Mehr Begeisterung rund um Ihre Marke
Wenn es um spezialisierte SMS-Marketing-Promotionen geht, ist die Online-Aufmerksamkeit ein wesentlicher Bestandteil des Puzzles. Es ist der Grund, warum viele Unternehmen, von großen Konzernen bis zu kleinen Unternehmen, ihre Nachrichtenzustellungen auf Zeiten mit hoher Interaktion optimieren, wie z. B. 19 bis 21 Uhr. Je mehr Augen auf Ihrem Verkauf sind, desto besser.
Sobald Flash-Sales innerhalb des Geschäftsbereichs eines Unternehmens eine eigene Identität erlangen, können sie rasch enorm an Schwung gewinnen. Amazon Prime Days ist in diesem Bereich zu einem der Maßstäbe geworden, wobei der erste Prime Day 2023 als größter Verkaufstag in der Geschichte des Unternehmens in die Geschichtsbücher eingegangen ist. Insgesamt sparten Prime-Mitglieder angeblich 2,5 Milliarden Dollar durch Rabatte.
Unwiderstehliche Angebote, die neue Kunden zu Käufen verleiten
Während Flash-Sales eine hervorragende Möglichkeit sein können, eine bestehende Kundenbasis zu beleben, sind sie auch ein ebenso effektives Mittel, um neue Kunden zu gewinnen. Die Verlockung tiefer Rabatte, kombiniert mit der kurzen Zeitspanne, um die Gelegenheit zu nutzen, ist die Kombination, die viele unentschlossene Käufer zum Kauf bewegt.
Daten aus 2020 zeigen, dass Millennials (89%) und Gen Xers (86%) sagen, dass sie aufgrund eines Rabatts einen Erstkauf bei einer Marke tätigen würden. Es gibt auch die restlichen Effekte des Ansturms, den die meisten Verbraucher bei der Nutzung von Flash-Sale-Angeboten erleben. Laut einer RetailMeNot-Studie aus 2022 sagen 66% der Verbraucher, dass Rabatte sie klüger fühlen lassen. Schmeichelei scheint also auch eine engagierte Kundenliste zu fördern.
Gesteigerte Loyalität und Markenbewusstsein
Wenn gut ausgeführt, können SMS-Flash-Promotionen Ihre bestehende Kundenloyalität vertiefen, was sich in Metriken wie Mitgliedschaftsregistrierungen oder Upgrades von kostenlosen zu bezahlten Abonnements widerspiegelt. Ein niedrigerer Preis öffnet die Tür zu Beziehungen, die Jahre dauern können und Tausende von Dollar wert sein können.
Es ist nicht so, dass Verbraucher dagegen sind, mehr auszugeben und Punkte oder Rabatte bei verschiedenen Marken zu sammeln – der durchschnittliche US-Verbraucher gehört zu über 16 solcher Treueprogrammen. Dennoch garantiert das keine langfristige Loyalität, da 31% der Verbraucher sagen, dass hohe Gebühren der Hauptgrund sind, warum sie eine Mitgliedschaft kündigen würden.
Besseres Bestandsmanagement
Die Verwaltung Ihres E-Commerce-Bestands kann eine große Herausforderung sein, insbesondere da viele Unternehmen mit internationalem Versand, Drittlogistik und anderen betrieblichen Anliegen zu kämpfen haben. Dies kann zu einer frustrierenden Kundenerfahrung führen, bei der 34% der Unternehmen zugeben, versehentlich ein nicht verfügbares Produkt verkauft zu haben.
SMS-gestützte Flash-Sales können diesen Trend umkehren. Diese Promotionen bieten einen Mechanismus für Unternehmen, um ältere Bestände zu bewegen und schneller Platz für neue Produktlinien zu machen, als sie es außerhalb eines Verkaufszyklus tun würden. Die Durchführung dessen stellt sicher, dass sie ein frisches, ansprechendes Produktsortiment beibehalten, während auch die Kosten reduziert werden, die mit dem Halten von Überbeständen einhergehen.
Erhöhter Umsatz und größere Reichweite
Zu guter Letzt gibt es den Hauptgrund, warum ein Flash-Sale das Licht der Welt erblickt: die Umsatzsteigerung. Eine einfache Aussage, doch das eigentliche Erfolgsrezept liegt darin, die Verbraucher dort zu erreichen, wo sie sich befinden, was laut den Daten zu BFCM 2022 auf Mobilgeräten geschieht.
Mobilgeräte machten 73% aller Händlerverkäufe aus
Der Gesamtumsatz der Händler erreichte 7,5 Milliarden Dollar im Jahr 2022
Nachrichtenautomatisierung kann helfen, 26%+ CTR zu erreichen.
Es ist auch ein Beispiel von Tausenden weltweit. Unabhängig von der Marke, Region oder digitalen Plattform lieben Verbraucher es, von Flash-Sales zu profitieren, und SMS ist ein primärer Kanal, um das Kaufverhalten anzuregen.
Lesen Sie weiter, um unsere kurze Liste der effektivsten Flash-Sale-Techniken zu entdecken, die Sie für Ihre nächste Promotion umsetzen können.
Das regelmäßige Durchführen dieser Art von Promotionen wirkt sich ebenfalls Wunder aus auf die Steigerung des Markenbewusstseins, das Wachstum Ihrer organischen Kundenbasis und die Erhöhung Ihres Bekanntheitsgrads als vertrauenswürdiger Marktteilnehmer.
Hier sind die fünf größten Vorteile, die Unternehmen aus SMS-Flash-Sale-Promotionen ziehen können:
Mehr Begeisterung rund um Ihre Marke
Wenn es um spezialisierte SMS-Marketing-Promotionen geht, ist die Online-Aufmerksamkeit ein wesentlicher Bestandteil des Puzzles. Es ist der Grund, warum viele Unternehmen, von großen Konzernen bis zu kleinen Unternehmen, ihre Nachrichtenzustellungen auf Zeiten mit hoher Interaktion optimieren, wie z. B. 19 bis 21 Uhr. Je mehr Augen auf Ihrem Verkauf sind, desto besser.
Sobald Flash-Sales innerhalb des Geschäftsbereichs eines Unternehmens eine eigene Identität erlangen, können sie rasch enorm an Schwung gewinnen. Amazon Prime Days ist in diesem Bereich zu einem der Maßstäbe geworden, wobei der erste Prime Day 2023 als größter Verkaufstag in der Geschichte des Unternehmens in die Geschichtsbücher eingegangen ist. Insgesamt sparten Prime-Mitglieder angeblich 2,5 Milliarden Dollar durch Rabatte.
Unwiderstehliche Angebote, die neue Kunden zu Käufen verleiten
Während Flash-Sales eine hervorragende Möglichkeit sein können, eine bestehende Kundenbasis zu beleben, sind sie auch ein ebenso effektives Mittel, um neue Kunden zu gewinnen. Die Verlockung tiefer Rabatte, kombiniert mit der kurzen Zeitspanne, um die Gelegenheit zu nutzen, ist die Kombination, die viele unentschlossene Käufer zum Kauf bewegt.
Daten aus 2020 zeigen, dass Millennials (89%) und Gen Xers (86%) sagen, dass sie aufgrund eines Rabatts einen Erstkauf bei einer Marke tätigen würden. Es gibt auch die restlichen Effekte des Ansturms, den die meisten Verbraucher bei der Nutzung von Flash-Sale-Angeboten erleben. Laut einer RetailMeNot-Studie aus 2022 sagen 66% der Verbraucher, dass Rabatte sie klüger fühlen lassen. Schmeichelei scheint also auch eine engagierte Kundenliste zu fördern.
Gesteigerte Loyalität und Markenbewusstsein
Wenn gut ausgeführt, können SMS-Flash-Promotionen Ihre bestehende Kundenloyalität vertiefen, was sich in Metriken wie Mitgliedschaftsregistrierungen oder Upgrades von kostenlosen zu bezahlten Abonnements widerspiegelt. Ein niedrigerer Preis öffnet die Tür zu Beziehungen, die Jahre dauern können und Tausende von Dollar wert sein können.
Es ist nicht so, dass Verbraucher dagegen sind, mehr auszugeben und Punkte oder Rabatte bei verschiedenen Marken zu sammeln – der durchschnittliche US-Verbraucher gehört zu über 16 solcher Treueprogrammen. Dennoch garantiert das keine langfristige Loyalität, da 31% der Verbraucher sagen, dass hohe Gebühren der Hauptgrund sind, warum sie eine Mitgliedschaft kündigen würden.
Besseres Bestandsmanagement
Die Verwaltung Ihres E-Commerce-Bestands kann eine große Herausforderung sein, insbesondere da viele Unternehmen mit internationalem Versand, Drittlogistik und anderen betrieblichen Anliegen zu kämpfen haben. Dies kann zu einer frustrierenden Kundenerfahrung führen, bei der 34% der Unternehmen zugeben, versehentlich ein nicht verfügbares Produkt verkauft zu haben.
SMS-gestützte Flash-Sales können diesen Trend umkehren. Diese Promotionen bieten einen Mechanismus für Unternehmen, um ältere Bestände zu bewegen und schneller Platz für neue Produktlinien zu machen, als sie es außerhalb eines Verkaufszyklus tun würden. Die Durchführung dessen stellt sicher, dass sie ein frisches, ansprechendes Produktsortiment beibehalten, während auch die Kosten reduziert werden, die mit dem Halten von Überbeständen einhergehen.
Erhöhter Umsatz und größere Reichweite
Zu guter Letzt gibt es den Hauptgrund, warum ein Flash-Sale das Licht der Welt erblickt: die Umsatzsteigerung. Eine einfache Aussage, doch das eigentliche Erfolgsrezept liegt darin, die Verbraucher dort zu erreichen, wo sie sich befinden, was laut den Daten zu BFCM 2022 auf Mobilgeräten geschieht.
Mobilgeräte machten 73% aller Händlerverkäufe aus
Der Gesamtumsatz der Händler erreichte 7,5 Milliarden Dollar im Jahr 2022
Nachrichtenautomatisierung kann helfen, 26%+ CTR zu erreichen.
Es ist auch ein Beispiel von Tausenden weltweit. Unabhängig von der Marke, Region oder digitalen Plattform lieben Verbraucher es, von Flash-Sales zu profitieren, und SMS ist ein primärer Kanal, um das Kaufverhalten anzuregen.
Lesen Sie weiter, um unsere kurze Liste der effektivsten Flash-Sale-Techniken zu entdecken, die Sie für Ihre nächste Promotion umsetzen können.
Wie man sich auf einen Blitzverkauf vorbereitet
Jetzt ist es an der Zeit, tatsächlich loszulegen und eine SMS-Kampagne durchzuführen, die zusätzlichen Umsatz generiert. Sind Sie vorbereitet? Dieser Teil des Leitfadens deckt Sie ab, wenn es darum geht, einen klaren, umsetzbaren Plan aufzustellen.
Das richtige Kampagnen-Tool verwenden
Bevor Sie eine SMS-Kampagne abschicken, fragen Sie sich: Habe ich das beste Kampagnen-Tool zur Verfügung?
Leistungsstarke SMS-Messaging-Plattformen sollten Ihnen ermöglichen:
Marketingnachrichten in großen Mengen effizient zu senden
Ihr Publikum unabhängig von der Region zu erreichen
Zeitsparende Automatisierungswerkzeuge anzubieten
Sicherzustellen, dass die gesetzlichen Bestimmungen überall eingehalten werden
Die Personalisierung von Inhalten schnell und einfach zu gestalten
Ohne all diese Funktionen zur Hand könnte Ihre SMS-Flash-Verkaufskampagne trotz Ihrer besten Absichten hinter den internen Erwartungen zurückbleiben. In einer solch entscheidenden Verkaufssituation benötigen Sie eine zuverlässige SMS-Lösung wie MessageBird, um Ihnen jederzeit zur Seite zu stehen. Auf diese Weise wird Ihr SMS-Erfolgsrate nicht dem Zufall überlassen.
Die richtigen Ziele, KPIs und Metriken wählen
Das übergeordnete Ziel Ihres SMS-Flash-Verkaufs sollte nicht einfach „mehr Geld verdienen“ sein. Das Gefühl ist zwar wahr, aber wie werden Sie dorthin gelangen? Welche Strategien werden Sie nutzen, um so viele Kunden wie möglich zu erreichen und zu konvertieren?
Die Antwort auf diese Fragen hängt von der Realität Ihrer Organisation in Bezug auf Marketing- und SMS-Budget, Kapazitäten, Verkaufshistorie, Umsatzerwartungen und mehr ab. Wie auch immer der Fall sein mag, Ihre Kampagnenziele sollten Ihnen helfen:
Sofortige Verkäufe zu steigern (d.h. nicht Verkäufe erst in sechs Monaten oder später)
Eine bestimmte Anzahl neuer Kunden zu gewinnen
Einen bestimmten Betrag an Upsell-Umsatz bei bestehenden Kunden zu erreichen
Die Kundenloyalität gegenüber Ihrer Marke zu erhöhen
Ihren Bestand zu verwalten, indem Sie Mengen alter Bestände liquidieren
Sobald Ihre Ziele festgelegt sind, können Sie die in diesem Leitfaden umrissenen Punkte verbinden, um Ihre KPIs und Metriken für die Flash-Sale-Kampagne zu festigen. Beispiele dafür sind:
Neue Kunden gewinnen, indem Sie tiefere Rabatte auf Top-Produkte anbieten
Kundenloyalität erhöhen, indem Sie frühzeitigen Zugang zu neuen oder zahlenden Abonnenten gewähren
Sofortige Verkäufe durch kurze Checkout-Zeiten (z.B. 12 oder 24 Stunden) vorantreiben
Stellen Sie sicher, dass Ihre Entscheidungsfindung durch Daten und nicht durch Vermutungen gesteuert wird. Analysieren Sie Metriken wie Verkaufsumwandlungen, Klickrate (CTR) und Engagement-Raten, um eine Vorverkaufsbasislinie zu schaffen und welche Umsatzsteigerungen Sie anstreben sollten. Diese Erkenntnisse werden sich als unschätzbar für Ihre Förderung erweisen und den Ausführungsprozess optimieren.
Jetzt ist es an der Zeit, tatsächlich loszulegen und eine SMS-Kampagne durchzuführen, die zusätzlichen Umsatz generiert. Sind Sie vorbereitet? Dieser Teil des Leitfadens deckt Sie ab, wenn es darum geht, einen klaren, umsetzbaren Plan aufzustellen.
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Bevor Sie eine SMS-Kampagne abschicken, fragen Sie sich: Habe ich das beste Kampagnen-Tool zur Verfügung?
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Die richtigen Ziele, KPIs und Metriken wählen
Das übergeordnete Ziel Ihres SMS-Flash-Verkaufs sollte nicht einfach „mehr Geld verdienen“ sein. Das Gefühl ist zwar wahr, aber wie werden Sie dorthin gelangen? Welche Strategien werden Sie nutzen, um so viele Kunden wie möglich zu erreichen und zu konvertieren?
Die Antwort auf diese Fragen hängt von der Realität Ihrer Organisation in Bezug auf Marketing- und SMS-Budget, Kapazitäten, Verkaufshistorie, Umsatzerwartungen und mehr ab. Wie auch immer der Fall sein mag, Ihre Kampagnenziele sollten Ihnen helfen:
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Sobald Ihre Ziele festgelegt sind, können Sie die in diesem Leitfaden umrissenen Punkte verbinden, um Ihre KPIs und Metriken für die Flash-Sale-Kampagne zu festigen. Beispiele dafür sind:
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Sofortige Verkäufe durch kurze Checkout-Zeiten (z.B. 12 oder 24 Stunden) vorantreiben
Stellen Sie sicher, dass Ihre Entscheidungsfindung durch Daten und nicht durch Vermutungen gesteuert wird. Analysieren Sie Metriken wie Verkaufsumwandlungen, Klickrate (CTR) und Engagement-Raten, um eine Vorverkaufsbasislinie zu schaffen und welche Umsatzsteigerungen Sie anstreben sollten. Diese Erkenntnisse werden sich als unschätzbar für Ihre Förderung erweisen und den Ausführungsprozess optimieren.
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4 unverzichtbare Techniken für Flash-Verkäufe für Unternehmen
Für den Start eines erfolgreichen Flash-Verkaufs benötigt man mehr als nur einen Computer, eine Internetverbindung und Produkte zum Verkauf. Es geht über die Wahl der richtigen Kommunikationsplattform für all Ihre Messaging-Bedürfnisse hinaus, wie Bird. Sie müssen die richtigen Techniken zur richtigen Zeit einsetzen, um alles zusammenzubringen.
Lassen Sie uns die vier unverzichtbaren Taktiken für Flash-Verkaufsaktionen durchgehen.
Werden Sie kreativ mit Ihren zeitlich begrenzten Rabatten
Wenn Sie eine Countdown-Uhr in den Verkaufszyklus integrieren, steigt das Gefühl der Dringlichkeit automatisch. Es zwingt Verbraucher, sich zu verpflichten, und nutzt das psychologische Vergnügen aus, das man beim Impulskauf empfindet. So gut diese Formel auch ist, einige Unternehmen werden noch kreativer (und das sollten Sie auch).
Zum Beispiel hat der britische Bekleidungshändler HYPE in der Vergangenheit einen einzigartigen Ansatz für Flash-Verkäufe gewählt, indem er Rabatte nach einem gleitenden Maßstab je nach Geschwindigkeit der Kassiervorgänge angeboten hat. Die ersten 25 Käufer erhalten 50% Rabatt auf den Gesamtpreis; die nächsten 50 Käufer erhalten 35% Rabatt, und so weiter. Weniger genutzte Techniken wie diese können noch mehr Aufsehen für Ihren Flash-Verkauf erzeugen.
Verdoppeln Sie den Spaß mit Kaufen-Eins-Bekommen-Eins-Angeboten
Kaufen-Eins-Bekommen-Eins (BOGO) Verkäufe sind eine weitere erfolgreiche Flash-Verkaufstechnik. In einem BOGO-Verkauf erhalten Kunden, die ein Produkt kaufen, ein zweites Produkt kostenlos oder zu einem ermäßigten Preis. Der BOGO-Mechanismus verleitet Käufer dazu, mehr zu kaufen, als sie ursprünglich vorhatten, und hilft Einzelhändlern, ältere Bestände als Teil eines Bundles zu verkaufen.
Viele Einzelhändler bieten BOGO-Links oder Rabattcodes exklusiv für Kunden an, die sich für SMS-Nachrichten angemeldet haben, was den Kanal zu einer primären Quelle für Engagement und Verkaufskonversionen macht. Diejenigen, die darüber nachdenken, das Produkt irgendwann zu kaufen, fügen es möglicherweise eher ihrem Warenkorb als Teil des Deals hinzu.
Geben Sie exklusiven Vorabzugang zu Angeboten oder Produkten
Gestaffelte Zugangsstartpunkte sind eine einfache Möglichkeit, den Umsatz zu steigern, indem Kunden sich wertgeschätzt, klüger oder besonderer fühlen als die durchschnittliche Person. Die Vorfreude darauf, zu wissen, dass Sie in der Gruppe sind, die als Erster Zugang zu einem hervorragenden Angebot erhält, erzeugt Aufregung rund um die Kampagne und Ihre Marke im Allgemeinen.
SMS ist ein hervorragendes Liefersystem für diese Technik, insbesondere wenn es mit anderen Best Practices kombiniert wird, die in diesem Leitfaden erwähnt werden. Exklusiver Frühbucher-Zugang für nur ein paar Stunden? Das ist ein großartiger Ausgangspunkt. Früher, begrenzter Zugang für neue Mitglieder des Mitgliedschaftsprogramms als Willkommensgeschenk? Jetzt sprechen Sie meine Sprache.
Bauen Sie Flash-Verkäufe um Feiertage oder Ereignisse herum
Diese Technik klingt offensichtlich, aber das Konzept geht über die zwei oder drei Hauptferienereignisse hinaus, die Ihnen wahrscheinlich in den Kopf kamen, nachdem Sie die Überschrift gelesen haben. Die Wahrheit ist, dass Flash-Verkäufe viel mehr Potenzial haben, als nur ein „Me too“ Verkaufsevent für Weihnachten, Boxing Day, BFCM und so weiter zu sein.
Die Bekanntmachung von „alternativen“ Flash-Verkaufsereignissen für andere religiöse Feiertage könnte zum Beispiel Ihre Marke im Bewusstsein der Verbraucher in eine andere Kategorie einordnen. Inklusivere und häufigere Gelegenheiten, bei neuen oder beliebten Produkten groß zu sparen, zeigen, dass Ihr Unternehmen sich um seine Kunden kümmert und sie an erste Stelle setzt, eine Haltung, die in überfüllten digitalen Marktplätzen viel bedeuten kann.
Als nächstes, lassen Sie uns darüber sprechen, wie man den besten Flash-Verkaufsplan entwickelt – einen, der Sie von Anfang an für Erfolg rüstet.
Für den Start eines erfolgreichen Flash-Verkaufs benötigt man mehr als nur einen Computer, eine Internetverbindung und Produkte zum Verkauf. Es geht über die Wahl der richtigen Kommunikationsplattform für all Ihre Messaging-Bedürfnisse hinaus, wie Bird. Sie müssen die richtigen Techniken zur richtigen Zeit einsetzen, um alles zusammenzubringen.
Lassen Sie uns die vier unverzichtbaren Taktiken für Flash-Verkaufsaktionen durchgehen.
Werden Sie kreativ mit Ihren zeitlich begrenzten Rabatten
Wenn Sie eine Countdown-Uhr in den Verkaufszyklus integrieren, steigt das Gefühl der Dringlichkeit automatisch. Es zwingt Verbraucher, sich zu verpflichten, und nutzt das psychologische Vergnügen aus, das man beim Impulskauf empfindet. So gut diese Formel auch ist, einige Unternehmen werden noch kreativer (und das sollten Sie auch).
Zum Beispiel hat der britische Bekleidungshändler HYPE in der Vergangenheit einen einzigartigen Ansatz für Flash-Verkäufe gewählt, indem er Rabatte nach einem gleitenden Maßstab je nach Geschwindigkeit der Kassiervorgänge angeboten hat. Die ersten 25 Käufer erhalten 50% Rabatt auf den Gesamtpreis; die nächsten 50 Käufer erhalten 35% Rabatt, und so weiter. Weniger genutzte Techniken wie diese können noch mehr Aufsehen für Ihren Flash-Verkauf erzeugen.
Verdoppeln Sie den Spaß mit Kaufen-Eins-Bekommen-Eins-Angeboten
Kaufen-Eins-Bekommen-Eins (BOGO) Verkäufe sind eine weitere erfolgreiche Flash-Verkaufstechnik. In einem BOGO-Verkauf erhalten Kunden, die ein Produkt kaufen, ein zweites Produkt kostenlos oder zu einem ermäßigten Preis. Der BOGO-Mechanismus verleitet Käufer dazu, mehr zu kaufen, als sie ursprünglich vorhatten, und hilft Einzelhändlern, ältere Bestände als Teil eines Bundles zu verkaufen.
Viele Einzelhändler bieten BOGO-Links oder Rabattcodes exklusiv für Kunden an, die sich für SMS-Nachrichten angemeldet haben, was den Kanal zu einer primären Quelle für Engagement und Verkaufskonversionen macht. Diejenigen, die darüber nachdenken, das Produkt irgendwann zu kaufen, fügen es möglicherweise eher ihrem Warenkorb als Teil des Deals hinzu.
Geben Sie exklusiven Vorabzugang zu Angeboten oder Produkten
Gestaffelte Zugangsstartpunkte sind eine einfache Möglichkeit, den Umsatz zu steigern, indem Kunden sich wertgeschätzt, klüger oder besonderer fühlen als die durchschnittliche Person. Die Vorfreude darauf, zu wissen, dass Sie in der Gruppe sind, die als Erster Zugang zu einem hervorragenden Angebot erhält, erzeugt Aufregung rund um die Kampagne und Ihre Marke im Allgemeinen.
SMS ist ein hervorragendes Liefersystem für diese Technik, insbesondere wenn es mit anderen Best Practices kombiniert wird, die in diesem Leitfaden erwähnt werden. Exklusiver Frühbucher-Zugang für nur ein paar Stunden? Das ist ein großartiger Ausgangspunkt. Früher, begrenzter Zugang für neue Mitglieder des Mitgliedschaftsprogramms als Willkommensgeschenk? Jetzt sprechen Sie meine Sprache.
Bauen Sie Flash-Verkäufe um Feiertage oder Ereignisse herum
Diese Technik klingt offensichtlich, aber das Konzept geht über die zwei oder drei Hauptferienereignisse hinaus, die Ihnen wahrscheinlich in den Kopf kamen, nachdem Sie die Überschrift gelesen haben. Die Wahrheit ist, dass Flash-Verkäufe viel mehr Potenzial haben, als nur ein „Me too“ Verkaufsevent für Weihnachten, Boxing Day, BFCM und so weiter zu sein.
Die Bekanntmachung von „alternativen“ Flash-Verkaufsereignissen für andere religiöse Feiertage könnte zum Beispiel Ihre Marke im Bewusstsein der Verbraucher in eine andere Kategorie einordnen. Inklusivere und häufigere Gelegenheiten, bei neuen oder beliebten Produkten groß zu sparen, zeigen, dass Ihr Unternehmen sich um seine Kunden kümmert und sie an erste Stelle setzt, eine Haltung, die in überfüllten digitalen Marktplätzen viel bedeuten kann.
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Blitzangebote sind erst der Anfang
Mit so vielen eingebauten Engagement-Möglichkeiten können Händler SMS nutzen, um gigantische Verkaufssteigerungen durch bewährte Taktiken wie Produktverknappung, BOGO-Angebote und Zugangsstufen, die ein Gefühl der Dringlichkeit schaffen, zu erzielen.
Ganz gleich, welchen Weg Sie mit Ihrer SMS-Flash-Verkaufskampagne gehen, Sie verdienen den besten Partner, der Sie auf dem Weg begleitet, und da kommt MessageBird ins Spiel. Als anerkannter globaler SMS-Anbieter lieben Kunden wie Uber, Google und Facebook unsere SMS-Lösung, weil sie liefert:
Direkte Beziehungen zu über 270 Anbietern für verbesserte Zuverlässigkeit
Optimierte Zustellraten, die regelmäßig 99% übersteigen
Umfassende Sicherheitskompetenz, einschließlich ISO 27001 und SOC2 Typ II Zertifizierungen
Unvergleichbare Skalierbarkeit mit über 16 Milliarden gesendeten Nachrichten in unter 2,5 Sekunden
Außergewöhnlicher technischer Support, der Ihrem Team Zugang zu einem Team erfahrener Experten bietet
Wenn Sie Ihren nächsten SMS-Flash-Verkauf skalieren möchten, ist MessageBird eine einfache Wahl. Buchen Sie eine personalisierte Demo und ein Audit Ihres SMS-Programms.
Mit so vielen eingebauten Engagement-Möglichkeiten können Händler SMS nutzen, um gigantische Verkaufssteigerungen durch bewährte Taktiken wie Produktverknappung, BOGO-Angebote und Zugangsstufen, die ein Gefühl der Dringlichkeit schaffen, zu erzielen.
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